Phân tích chiến lược của công ty Keppel Land
Trang 1KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
GVHD: TS NGUYỄN THANH LIÊM
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN:
ĐOÀN NGUYỄN HÀ VI 33K08
ĐÀ NẴNG, THÁNG 11 NĂM 2010
Trang 3PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Keppel Land
1.1.1 lịch sử hình thành keppel corporation
Keppel Corparation đã phát triển từ một sự khởi đầu khiêm tốn của nó như
là một xưởng đóng tàu và đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất tạiSingapore
Với việc kinh doanh trong các lĩnh vực ở ngoài khơi và hàng hải, cơ sở hạtầng và bất động sản, Tập đoàn có một sự hiện diện tại hơn 30 quốc gia trên thếgiới và lực lượng lao động của hơn 30.000 người
Coi con người như là một tài sản cốt lõi, Keppel tiếp tục tích cực tìm kiếmnhững cá nhân sáng tạo và năng động để bổ sung vào ngồn nhân tài cho chúng tôi
Chúng tôi đặt ra cho nhân viên những thách thức và cơ hội sự nghiệp trongcác doanh nghiệp năng động
Keppel áp dụng một phương pháp tiếp cận toàn diện đối với việc tuyểndụng, phát triển và thúc đẩy nhân viên , sắp xếp lực lượng lao động với một môhình chung của giá trị cốt lõi ảnh hưởng đến hành vi và văn hóa doanh nghiệp vàcác hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu
1.1.2 Quá trình phát triển Keppel Corporation
Năm 1968: Hình thành các Nhà máy đóng tàu Keppel
Trang 4Năm 1971: Mở rộng ra nước ngoài, cổ phần trong công ty đã tăng lên61,3% vào năm 1973
Năm 1980: Niêm yết trên sàn chứng khoán Singapore, Nhà máy đóng tàucủa Keppel có 30.000.000 cổ phần
Năm 1983: Đa dạng hóa trong bất động sản, Mua lại 82% cổ phần củacông ty Straits Steamship
Năm 1989: Tập trung vào bất động sản, chuyển dịch cơ cấu của công ty tậptrung vào phát triển bất động sản Các doanh nghiệp phi tài sản đã được nhóm lạivới nhau
Năm 1995: Sự hiện diện ngày càng tăng ở Philippines và mở rộng Sở hữu ởTrung Quốc, bắt đầu xây dựng các tài sản đầu tiên tại Thượng Hải
Năm 2008: Xây dựng dự án sinh thái tại Thành phố Thiên Tân
1.1.3 Sự hình thành và phát triển của công ty Keppel Land
Là một trong những công ty bất động sản hàng đầu của châu Á, KeppelLand đã có một chiến lược tập trung vào hai lĩnh vực kinh doanh cốt lõi đó là pháttriển bất động sản và quản lý quỹ tài sản
Keppel Land thành lập năm 1890, là một trong những tập công bất động sảnvào tốp hàng đầu châu Á Được công nhận là một trong những nhà đầu tư có uy tín
đã giành giải thưởng về phát triển cộng đồng và đầu tư bất động sản thương mạicao cấp, đạt tiêu chuẩn cao về quản trị doanh nghiệp minh bạch
Keppel Land là một trong những công ty có tài sản lớn nhất được liệt kê theotổng tài sản trên Sở Giao dịch Singapore Cụ thể tổng tài sản vào cuối tháng 6 năm
2010 của tập đoàn đạt $ 6,6 tỷ
Trang 5Keppel Land có văn phòng chính đặt tại Singapore Thu nhập của KeppelLand được mang lại từ việc phát triển đô thị với những qui mô khác nhau trên ởSingapore và trên toàn châu Á
Là một Công ty có sự đa dạng về địa lý ở châu Á, với sự tập trung hiệnhành tại Singapore, Trung Quốc, Việt Nam, Ấn Độ và Indonesia, Malaysia
Keppel Land là một nhà phát triển với một danh mục đầu tư về phát triểndân cư, thị trấn tích hợp và đầu tư cấp tài sản thương mại Có uy tín về chất lượngcủa nó và dấu ấn sáng tạo, Keppel Land cam kết phát triển tài sản với sự kết hợphài hòa về cảnh quan đô thị và môi trường tự nhiên, mong muốn sống-làm việc-giải trí và giá trị lâu dài cho cộng đồng
Sản phẩm của thị trường bất động sản:biệt thự(Villa Riviera-VN); chung cư(Summerville-TQ); Hỗn hợp dân cư phát triển với các nhà sân thượng, nhà liềnkề(Taman Jernih-Malaysia); căn hộ, cao ốc…
Keppel Land cũng là nhà phát triển hàng đầu của châu Á với ngôi nhà bên
bờ sông đẳng cấp thế giới như Keppel Bay và Marina Bay
Với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng và đô thị hóa, và nhu cầu vềphối hợp toàn cầu để giải quyết những thách thức môi trường, Keppel Land đã gópphần vào việc bảo tồn và bảo vệ môi trường như một phần của hoạt động kinhdoanh và trong lối sống hàng ngày
Chìa khóa thành công của Keppel Land là dựa trên việc phát triển đô thị đểtập trung vào các hạng mục đầu tư tài chính như bất động sản, tín dụng
Trang 61.2 Sứ mệnh:
We are committed to create live-work-play environments of enduring value for the community with our hallmark excellence, and achieve sustainable higher returns for our shareholders.
Chúng tôi cam kết một môi trường sống-làm việc-giải trí để mang lại giá trịlâu dài cho cộng đồng, với những dấu ấn sâu đậm của chúng tôi, mang lại giá trịngày cang cao hơn cho các cổ đông
1.3 Viễn cảnh:
To be the premier multi-national corporation providing urban living solutions through the twin core businesses of property development and property fund management.
Chúng tôi là tập đoàn xuyên quốc gia chuyên cung cấp các giải pháp
về đô thị hiện đại thông qua 3 loại hình kinh doanh chủ yếu đó là hàng hải, cơ
sở hạ tầng và quản lý quỹ tài sản
1.3.1.Tư tưởng cốt lõi:
1.3.1.1 Giá trị cốt lõi
+ Gía trị cam kết:
- Niềm đam mê: tạo ra thái độ và sự vượt trội
- Toàn diện: đạo đức, lương thiện, trách nhiệm
- Tập trung vào sự thỏa mãn khách hàng: giải pháp tăng giá trị, đúng lúctrong giới hạn ngân quĩ
Trang 7- Nuôi dưỡng và phát triển tài năng.
- An toàn: phát huy các tiêu chuẩn an toàn cao
- Liên tục đổi mới trong công nghệ, sáng chế, đi đầu trong đổi mới thíchnghi với mọi thay đổi
- Sức mạnh tập thể: suy nghĩ toàn cầu và mục tiêu được chia sẻ
- Tính hiệu quả: tối ưu hóa nguồn lực và tối thiểu hóa chi phí
1.3.2 Hình dung tương lai
Trở thành tập đoàn đứng đầu châu Á về các lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
Trang 8PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Phạm vi nghiên cứu:
- Lựa chọn thời điểm: 2000 2010.
- Quốc gia: Singapore.
- Lĩnh vực: kinh doanh bất động sản.
2.1 Môi trường vĩ mô:
2.1.1 Môi trường kinh tế:
2.1.1.1.Tăng trưởng kinh tế :
Năm 2000: nền kinh tế vẫn ổn định và thịnh vượng trong bối cảnh kinh tếkhu vực trong tình trạng lộn xộn, đây là cơ hội cho sự phát triển của tất cả cácngành trong nền kinh tế trong đó có lĩnh vực bất động sản
Năm 2003-2007: trong năm 2003 khi Singapore bị ảnh hưởng bởi dịchSARS và khủng hoảng toàn cầu cho đến năm 2004 một bước ngoặt lớn đã xảy ra:kinh tế tăng trưởng đến 9% trong năm 2004 giai đoạn này kinh tế sin phục hồi rõrệt, tăng trưởng trong 4 năm liên tiếp nền kinh tế đi vào ổ định và lĩnh vực bấtđộng sản của Singapore cuối cùng cũng bắt đầu có sự chuyển biến sau khi chínhphủ nước này hồi năm 2005 đã phê chuẩn dự án xây dựng hai khu liên hợp giải trí
- sòng bạc trị giá 2 tỷ USD Kinh tế trong nước phát triển mạnh và những nỗ lựcthu hút vốn nước ngoài cũng góp phần thúc đẩy thị trường bất động sản ởSingapore
Trang 9Năm 2007-nay: Cuộc khủng hoảng tài chính Mỹ 2007 đã ảnh hưởng ítnhiều vào các nền kinh tế Tốc độ tăng trưởng của kinh tế singapore từ 2007—nay:7,7% - 1,2% - (-2,1%), dự báo năm 2010 có thể tăng 13-15% Tốc độ tăng trưởngcủa kinh tế châu Á 2007—nay: 8,3% - 7,7% - 5,2% dự báo năm 2010 là 8,2%.Tăng trưởng kinh tế khu vực Đông Nam Á tăng 1,2% so với năm 2009 lên 5,1%trong năm 2010.
Qua tình hình trên thì ta thấy nền kinh tế của châu Á nói chung, khu vựcĐông Nam Á và singapore nói riêng đang có dấu hiệu phục hồi và phát triển, nó sẽthúc đẩy sự phát triển cho các ngành kinh tế
2.1.1.2.Tình hình lạm phát :
Lạm phát toàn cầu đang nhanh chóng leo lên mức đỉnh điểm trong lịch sử
Và thế giới sẽ bị ảnh hưởng trầm trọng khi kinh tế Mỹ rơi vào tình trạng suy thoái.Lạm phát đang công phá nhiều nền kinh tế, và singapore cũng không là ngoại lệ.Lạm phát ở Singapore tăng từ mức 0,8% trong nửa đầu năm 2007 lên 6,6% tronghai tháng đầu năm 2008 Nhưng hiện nay nền kinh tế đã dần dần đi vào ổn định vàtình hình lạm phát cũng được hạn chế tối đa phù hợp với sự phát triển của nềnkinh tế
2.1.1.3.Tỷ lệ lãi suất :
So với các nước trong khối ASEAN thì Singapore có thị trường tài chínhphát triển nhất, bắt đầu năm 1975 ở Singapore lãi suất tiền vay và tiền gửi trongnước đã được tự do hóa Việc kiểm soát hối đoái cũng đã được nới lỏng, đem lạiviệc tự do hóa tài chính đầy đủ… nhằm tạo điều kiện cho các ngân hàngSingapore huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong và ngoài nước để phân phối
và sử dụng hiệu quả các nguồn vốn tiền tệ đã huy động được, đáp ứng nhu cầu vốncho quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa Đó cũng là điều kiện thuận lợi chonhu cầu vốn và sự phát triển của Keppel Land
Trang 102.1.1.4.Tỷ giá hối đoái:
Là một quốc gia đang phát triển Singapore dollar có giá trị cũng khá lớn,ngang ngửa với Euro, Yên Nhật, đô-la Mỹ Ngoài ra Thuận lợi, pháp luật thuế vàcác điều ước thuế hai lần với Singapore, dễ hồi hương tiền vào Singapore Với nềntài chính ổn định, khía cạnh lãi suất được ưu đãi tạo đó là điều kiện thuận lợi chonhu cầu vốn và sự phát triển của các ngành, đặc biệt là bất động sản
2.1.2 Môi trường công nghệ:
Môi trường công nghệ bao gồm các thể chế, các hoạt động liên quan đến việcsáng tạo ra các kiến thức mới, chuyển dịch các kiến thức đó đến các đầu ra, cácsản phẩm, các quá trình và các vật liệu mới
Có thể nói, công nghệ đã mang lại lợi ích cho rất nhiều ngành, từ việc cắtgiảm chi phí, nâng cao chất lượng kiểm soát sản phẩm, cho đến nâng cao chấtlượng phục vụ Công nghệ đã mang đến sự tăng năng suất cùng với sự giảm về chiphí trong hoạt động kinh doanh
2.1.3 Môi trường văn hoá – xã hội:
Trong giai đoạn hội nhập văn hoá đang diễn ra tại nhiều quốc gia, tất cả mọinền văn hoá đều là nền văn hoá chung của toàn thế giới Đầu tư của Keppel Land
ra nước ngoài bao gồm Việt Nam, Indonesia, Trung Quốc, Ấn độ là những quốcgia Châu Á mang đậm nền văn hóa Á Đông, môi trường chính trị pháp luật tươngđối ổn định, xu hướng đô thị hóa có nhiều nét tương đồng
2.1.4 Môi trường nhân khẩu học:
Sự bùng nổ dân số thế giới là một mối lo chủ yếu của các chính phủ và các tổchức khác nhau trên khắp thế giới Cơ sở của mối quan tâm này gồm hai yếu tố.Thứ nhất là các nguồn tài nguyên của trái đất có hạn, không thể đảm bảo cuộc
Trang 11sống cho một số lượng người đông như vậy, đặc biệt là với mức sống mà mọingười khao khát muốn có.
Nguyên nhân thứ hai gây ra mối lo ngại là mức tăng dân số đạt cao nhất ở nhữngnước và cộng đồng ít có khả năng đảm bảo cuộc sống nhất Những khu vực kémphát triển trên thế giới hiện chiếm 76% dân số thế giới và đang tăng lên với tốc độ2% mỗi năm, trong khi dân số ở những khu vực phát triển hơn của thế giới chỉtăng 0,6% mỗi năm Do dân số tăng nhanh nên nhu cầu về nhà ở là tất yếu đây sẽ
là một cơ hội lớn ngành bất động sản
2.1.5 Môi trường chính trị - pháp luật:
Nhìn chung hầu hết các điều luật của chính phủ tác động đến doanh nghiệpđều là vì mục đích dẫn dắt doanh nghiệp đi đúng hướng cho mình để tối đa hóa lợinhuận của mình trên cơ sở tối đa hóa lợi ích khách hàng; và ngược lại doanhnghiệp cũng có trách nhiệm với cộng đồng xã hội về môi trường và bảo vệ môitrường
2.1.6 Môi trường Toàn cầu:
Từ năm 2001-2003 chịu tác động từ bên ngoài cụ thể là suy thoái kinh tế toàncầu nền kinh tế Singapore bị suy thoái nghiêm trọng trong giai đoạn này Lúc đóchính phủ đưa ra quyết định tập trung phát triển nền kinh tế nhà nước, dựa vào sựhùng mạnh của các tập đoàn, các đơn vị nhà nước Công nghiệp chế tạo và dịch
vụ vẫn là hai trụ cột của nền kinh tế trên nền tảng khả năng cạnh tranh cao về khoahọc, kỹ thuật và chi phí lao động
Môi trường kinh doanh toàn cầu mới sẽ đòi hỏi một loại hình cao về chấtlượng con người - nhân lực có trình độ chuyên môn - do tính nhạy cảm cao và cóhiểu biết rộng về các vấn đề đa văn hoá, là cấu thành quan trọng đối với thànhcông trong các vấn đề kinh doanh
Trang 12Trong năm 2008 và cho tới những tháng năm 2009 khủng hoảng toàn cầu đãlan rộng và hậu quả nặng nề của nó ngày càng lộ rõ trên tất cả mọi mặt của kinh tế
- xã hội Singapore là một trong những quốc gia ở châu Á chịu ảnh hưởng nặng nềnhất từ suy thoái kinh tế toàn cầu Bước qua giai đoạn này (từ giữa năm 2009) thịtrường bất động sản bắt đầu nóng trở lại, sự phát triển mạnh mẽ của kinh tếsingapore hiện nay phải làm cho chính phủ đưa ra nhiều biện pháp chống đầu cơnhà đất Dự báo các ngành trong nền kinh tế sẽ có rất nhiều thuận lợi khi mà GDP
dự báo năm 2010 có thể đạt đến 13-15%
Nền kinh tế Singapore là một nền kinh tế mở cho nên những biến động từ cácnền kinh tế lớn bên ngoài sẽ trác động trực tiếp lên kinh tế của quốc gia này Nhưvậy các ngành kinh tế trong quốc gia này cũng chịu tác động rất lớn Để đối phóvới những biến động đó chính phủ Singapore rất linh hoạt và thich ứng nhanh với
sự thay đổi, điều tiết được các hoạt động trong nền kinh tế
2.2 Phân tích ngành và cạnh tranh:
2.2.1 Đặc điểm ngành kinh doanh bất động sản
Thị trường bất động sản là nơi diễn ra hoạt động mua bán, chuyển nhượng,cho thuê, thế chấp, và các dịch vụ liên quan như môi giới, tư vấn giữa các chủ thểtrên thị trường có sự quản lý của nhà nước ngoài ra thị trường này được xem làđầu mối thực hiện và chuyển dịch giá trị của bất động sản
Trong những năm gần đây sự phục hồi của nền kinh tế toàn cầu thị trườngBĐS đã phục hồi nhưng vẫn phát triển thiếu ổn định, không bền vững Biểu hiện
là giá cả hàng hóa BĐS nhất là giá nhà ở vẫn tăng và đứng ở mức cao, diễn biếnphức tạp, khó kiểm soát Đây là thách thức lớn cho công tác quản lý thị trường,cũng như nỗ lực giải quyết nhà ở cho các đối tượng có thu nhập thấp của KeppelLand
Trang 132.2.2 Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
2.2.2.1 Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng:
Khi các tập đoàn trong ngành kinh doanh bất động sản có những khoản lợinhuận khổng lồ từ việc đầu tư, thì sự nhập cuộc của các đối thủ tiềm tàng ngàycàng tăng lên làm cho sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn
2.2.2.2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành:
Gần đây nhất thì thị trường BĐS đang trên đà hồi phục nhanh, góp phầnquan trọng vào thực hiện mục tiêu ngăn chặn suy giảm kinh tế, duy trì tăng trưởnghợp lý, ổn định kinh tế vĩ mô và bảo đảm an sinh xã hội của các quốc gia nó đã tạomột cơ hội lớn cho Keppel Land nhưng cũng là cơ hội cho các tập đoàn đầu tư vàothị trường bất động sản lớn như: CapitaLand, Indochina Capital, Vinacapital RealEstate…do đó phục hồi của nền kinh tế thì đó cũng là dấu hiệu cho một sự cạnhtranh gay gắt của các tập đoàn trong cùng một ngành
2.2.2.3 Năng lực thương lượng của người mua:
Ngày nay số lượng các tập đoàn và công ty kinh doanh trong lĩnh vực bấtđộng sản ngày càng nhiều và sức cạnh tranh ngày càng gay gắt, bởi vậy họ tìmmọi cách để thu hút khách hàng do đó mà người mua có nhiều lựa chọn và cónhiều quyền lợi hơn Đối với tập đoàn keppel land, việc trao đổi về giá cả cũngnhư các điều kiện giao dịch với khách hàng đều thông qua thương lượng.tuy nhiênKeppel Land là một trong những nhà đầu tư bất động sản nước ngoài lớn nhất ViệtNam, đang triển khai 16 dự án, với tổng số vốn khoảng 3 tỷ USD, hầu hết thuộcmảng trung tâm thương mại, căn hộ cao cấp tại TP HCM, Hà Nội, Đồng Nai,Vũng Tàu do đó hầu như khách hàng có năng lực thương lượng không đáng kể.Người mua phân tán vì vậy không được xem là một đe doạ của cạnh tranh
Trang 142.2.2.4 Năng lực thương lượng của các nhà cung cấp:
Lực lượng thứ thư trong mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter đó lànăng lực thương lượng của nhà cung cấp Các nhà cung cấp có thể xem như một
đe dọa khi họ có thể thúc ép nâng giá hoặc giảm yêu cầu về chất lượng đối vớicông ty và ngược lại
Năng lực của các nhà cung cấp đối với Kepel Land là tương đốithấp, các nhà cung cấp là những người mua hầu như có rất ít quyền lực, không thểdựa vào sức mạnh của mình để thúc ép tăng giá hay hạ thấp chất lượng sản phẩm.Bởi vì keppel land là một trong những tập đoàn bất động sản lớn nhất châu Á Vàmột lý do đơn giản là họ mua với số lương lớn, ổn định và mua từ nhiều nhà cungcấp khác nhau chứ không chỉ riêng 1 nhà cung cấp; đồng thời họ cũng hiểu rất rõnhững nhà cung cấp của mình và nhờ đó nắm được điểm yếu của nhà cung cấp,buộc các nhà cung cấp phải cạnh tranh với nhau, họ tìm nơi nào có giá thấp, dùngngười này đe doạ người kia Keppel land có thể gây áp lực bằng cách đe doạ sẽchuyển sang nhà cung cấp khác nếu như phản đối cái mức giá được đưa ra hoặcyêu cầu về chất lượng… Chính vì vậy mà Keepel Land được coi là 1 đe doạ đốivới nhà cung cấp
Trang 15nhất định Mặc dù nguy cơ về hàng thay thế thường ảnh hưởng đến ngành, thôngqua sự cạnh tranh giá cả, nhưng người ta còn quan tâm đến các khía cạnh khác khiđánh giá về mối nguy cơ này
Nguy cơ thay thế thể hiện ở:
- Các chi phí chuyển đổi trong sử dụng sản phẩm,
- Xu hướng sử dụng hàng thay thế của khách hàng,
- Tương quan giữa giá cả và chất lượng của các mặt hàng thay thế
Bất động sản là tài sản đầu tư trên đất bao gồm cả giá trị đất đai sau khi đãđược đầu tư, mà đầu tư bất động sản cần phải sử dụng vốn lớn với thời gian hìnhthành bất động sản cũng như thu hồi vốn dài
Bất động sản là một loại hàng hóa cố định, k thể di dời về mặt địa lý vàchịu ảnh hưởng cảu yếu tố tâm lý, thị hiếu, tập quán Vì thế bất đọng sản luôn gắnliền và luôn cần thiết, và đây có thể là nhu cầu bức thiết hàng đầu trong nhu cầucủa con người
Như vậy, việc tìm ra một sản phẩm thay thế để phục vụ nhu cầu này từnhững ngành khác là một việc rất khó thậm chí không thể
Thay vào đó là sự ảnh hưởng của các sản phẩm liên quan thì thị trường bấtđộng sản có liên quan đến thị trường xây dựng, thị trường lao động và qua đó bắtcầu đến thị trường cung cấp sản phẩm về vật liệu xây dựng, nội thất…
2.2.3 Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành:
2.2.3.1 Các thay đổi về quy định chính sách của nhà nước và pháp luật
Keppel land là tập đoàn đầu tư toàn cầu do đó chính phủ các nướcchủ nhà có thể tạo ra những thay đổi cạnh tranh bằng việc mở cửa thịtrường nội địa hoặc đóng cửa để bảo vệ cho các công ty bất động sản trong
Trang 16nước Hầu hết các giao dịch bất động sản đều phải chịu sự chi phối, điềutiết của các qui định pháp luật của quốc gia mà tập đoàn đầu tư, các quiđịnh này được hướng dẫn 1 cách cụ thể nó cho phép tập đoàn được làm gì
và không được làm gì.nếu vi phạm tập đoàn sẽ bị xử lý nghiêm khắc Do
đó có thể coi các thay đổi về quy định và chính sách pháp luật là một lựclượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành đầu tư bất động sản
2.2.3.2 Toàn cầu hóa
Toàn cầu hoá là một xu hướng không thể tránh khỏi trong nền kinh tế Toàncầu hoá đem thế giới lại gần hơn thông qua việc trao đổi hàng hoá và các sảnphẩm, thông tin, kiến thức và văn hóa Nhưng trong suốt vài thập kỷ qua, tốc độhội nhập toàn cầu đã trở nên nhanh và sâu sắc hơn rất nhiều do có những tiến bộchưa từng thấy trong công nghệ, truyền thông, khoa học, giao thông vận tải vàcông nghiệp
Thị trường bất động sản bắt đầu “ nhộn nhịp” hơn khi mức độ toàn cầu hóangày càng mạnh mẽ
Thị trường bất động sản toàn cầu bước vào năm 2010 với sự lạc quan dohưởng lợi từ đà phục hồi kinh tế ngày càng rộng lớn hơn
Như vậy chúng ta có thể thấy rõ được việc toàn cầu hóa đó cũng là một cơhội và thách thức thực sự cho tập đoàn Keppel Land
2.2.4 Các nhân tố then chốt của sự thành công:
Thành công là điều hầu hết ai cũng muốn, nhưng để đạt được nó thì khôngphải đơn giản Những nhân tố sau đây sẽ đóng vai trò quan trọng cho hoạt độngkinh doanh của ngành kinh doanh bất động sản của tập đoàn Keppel Land:
Trang 17- Không ngại ngùng về đầu tư thời gian Vì thời gian càng kéo dài thì sẽgặp được nhiều đối tượng, học hỏi và nghiên cứu được nhiều kinh nghiệm
- Đầu tư vào loại bất động sản nào là vấn đề trước tiên cần quyết định, điềunày phụ thuộc vào nhiều yêu tố đặc biệt là khả năng tài chính Chúng ta cần cómột sự dự đoán và ước tính chính xác độ rủi ro và số lợi nhuận tiềm năng, nếuthực hiên được điều này chúng ta sẽ tính được thời điểm mua-bán bất động sản vàlợi nhuận cao hơn
- Luôn tìm kiếm và tính toán về các cơ hội kinh doanh, xác định chu kỳbiến động, tính toán về tiềm năng phát triển, tìm ra chiến lược phù hợp với từnggiai đoạn, thời điểm mua bán
- Trong ngành bất động sản, chữ Tín phải được gây dựng bằng cả một quátrình kéo dài từ lúc mua nhà, giao nhà đúng hẹn đến chất lượng nhà, cuối cùng làviệc hậu mãi nhiệt tình và chu đáo Đó là một chuỗi hoạt động dài hạn đòi hỏi sựquan tâm, chú ý trong từng việc nhỏ Vì vậy việc giữ gìn uy tín được chúng tôi đặt
ra như một sứ mạng có phần khó khăn nhưng phải hoàn thành tốt nhất
- Những nhà chuyên gia tư vấn sẽ giúp chúng ta giam thiểu và tránh đượnhững rủi ro không mong muốn
Những cơ hội và đe dọa với ngành
Trang 18hóa có nhiều nét tương đồng Đây là một lợi thế cạnh tranh của công ty sovới các đối thủ khác
Thị truờng bất động sản rất tiềm năng sau phục hồi khủng hoảng kinh tế,nhu cầu về nhà ở chung cư cũng như các biệt thự, nhà liền kề, thị trấn khudân cư, trung tâm thương mại, nhà vườn…ngày càng gia tăng khi mức sốngngày càng cao
Thị truờng bất động sản đã có những dấu hiệu ấm lên trong thời gian gầnđây dặc biệt là ở phân khúc nhà ở mức trung bình và thấp
Nền kinh tế Châu Á có tốc độ tăng trưởng cao được dự báo sẽ tăng ổn địnhtrong thời gian tới
Chính sách khuyến khích đầu tư trong lĩnh vực bất động sản của chính phủcác nước ở châu Á được nới rộng
Ngày nay công nghệ luôn luôn thay đổi, nếu không ngừng cải tiến côngnghệ trong khâu thiết kế thì bất cứ công ty nào cũng sẽ bị lạc hậu, khôngbắt kịp thị trường gây khó khăn cho việc kinh doanh
Ðối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt với một số các tập đoàn, các công tytrong và ngoài nước trong linh vực kinh doanh bất động sản đăc biệt làCapital Land, VinaCapial, Indochina Land…
Trang 19 Một số dự án chỉ có triển vọng và khả năng sinh lợi tốt nếu các quốc lộ dẫndến đuợc hoàn thiện
Sự biến động giá cả vật liệu xây dựng sẽ ảnh huởng tới hoạt động kinhdoanh của công ty
Kết luận: Ngành kinh doanh bất động sản là một ngành thật sự có tính hấp dẫn trong giai đoạn 2000-2009, ngành đã thu hút ngày càng nhiều sự quan tâm của rất nhiều nhà đầu từ trong và ngoài nước đặc biệt là những nước có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng như các nước trong khu vực Asean và kể cả châu Á
PHẦN 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY 3.1 Chiến lược hiện tại của công ty:
Keppel Land chọn cho mình chiến lược tạo sự khác biệt để theo đuổi như đưa
ra nhiều mô hình biệt thự đặc thù với những kiểu kiến trúc lạ, những khu chung cưvới các phòng được bố trí với không gian thoáng mát, hợp lý…kèm theo các dịch
vụ sau khi bàn giao sản phẩm cho khách hàng nhằm đạt được mục đích đưa đến một sự khác biệt hoàn toàn mới cho khách hàng so với các công ty khác trong ngành
Keppel Land thực hiện chiến lược đa dạng hóa trong danh mục đầu tư củamình như: biệt thự, nhà liền kề, nhà sân thượng; chung cư kết hợp căn hộ, câu lạcbộ; thị trấn khu dân cư, thương mại, bán lẻ phát triển; nhà vườn.
3.2 Thực thi chiến lược:
3.2.1 Chi n l ến lược chức năng ược chức năng c ch c năng ức năng
a Chiến lược marketing và bán hàng
Trang 20Khách hàng mà tập đoàn hướng đến đó là giới thượng lưu, người có thu nhậptrung bình và chủ của các doanh nghiệp Tập trung vào tầng lớp nào là tuy thuộcvào loại hình bất động sản
Chức năng marketing và bán hàng giúp công ty tao ra giá trị thông qua định vịnhãn hiệu và quảng cáo Giúp tăng giá trị mà khách hàng nhân thức được trongsản phẩm của công ty
Tại Keppel Land, nhân viên luôn lắng nghe những yêu cầu của khách hàng.Công ty trao quyền cho cá nhân để họ tự giải quyết các vấn đề đối với khách hàng
từ các hoạt động tư vấn cho đến khi hậu mãi
b Chiến lược nhân sự
Bí quyết thành công của công ty không chỉ dựa vào số tài sản có được, màchính là ở việc bồi dưỡng và đào tạo nhân tài Theo đó, tập đoàn luôn luôn đi theophương châm “xây dựng cho con người để xây dựng con người Xây dựng conngười để xây dựng cho con người.”
Tập đoàn luôn đặt niềm tin vào việc bồi dưỡng nhân tài để phát triển kinhdoanh, và từ đó cống hiến cho xã hội tại những nơi mà keppel land có mặt đáp ứngkhách hàng 1 cách vượt trội
c Chiến lược nghiên cứu và phát triển
Keppel Land vẫn luôn theo đuổi và nghiên cứu nhiều loại hình bất động sảnnhư:
- Các khu biệt thự sang trọng dành cho giới thượng lưu theo phong cáchkhu nghỉ mát với một loạt các tiện nghi giải trí bao gồm câu lạc bộ, phòng tập thểdục, phòng chức năng, hồ bơi, sân tenis, sân golf, sân chơi trẻ em và an ninh đượcthắt chặt 24/24
Trang 21- Chung cư kết hợp căn hộ, câu lạc bộ: được trang bị với một phạm vi đầy
đủ các tiện ích bao gồm một hồ bơi, trung tâm thể hình, sân tennis, sân bóng quần,nhà hàng và sân chơi của trẻ em kết hợp với xây dựng phát triển bền vững môitrường công viên cây xanh
- Thị trấn khu dân cư, thương mại, bán lẻ phát triển: một kết hợp của cáckhối căn hộ thấp và cao tầng, các tòa nhà thương mại và các tiện ích hỗ trợ baogồm một trường tiểu học, trường mẫu giáo, clubhouses, công viên, thị trường vàcác cơ sở đậu xe Đó sẽ là trung tâm bán lẻ, cửa hàng, trung tâm vui chơi giải trí,văn phòng, trường học quốc tế và các cơ sở khác cũng sẽ được xây dựng ngoài ra
có sự kết hợp của công viên cây xanh trung tâm đầy đủ cảnh sắc màu rực rỡ
- Các khu nhà liền kề di kèm với sân thượng, nhà vườn: những ngôi nhàthân thiện sinh thái độc quyền, sẽ được xây dựng qua ba giai đoạn, sẽ được hưởngđiểm lớn của sân golf và được thiết lập giữa môi trường xung quanh tươi tốt
3.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh
a Lựa chọn chiến lược kinh doanh hiện tại:
Keppel land chọn cho mình chiến lược tạo sự khác biệt để theo đuổi Thôngqua một chuỗi các hành động như đưa ra nhiều mô hình biệt thự đặc thù với nhữngkiểu kiến trúc mới lạ, những khu chung cư với các phòng được bố trí với khônggian thoáng mát, hợp lý…kèm theo các dịch vụ sau khi bàn giao sản phẩm chokhách hàng nhằm đạt được mục đích đưa đến một sự khác biệt hoàn toàn mới chokhách hàng so với các công ty khác trong ngành và giành được một lợi thế cạnhtranh cho mình so với các đối thủ khác trong ngành để cuối cùng chuyển thành cáccông cụ hấp dẫn khách hàng, giành được thị phần lớn hơn
Keppel land sẽ tiếp tục theo đuổi sự phát triển của thị trấn đông dân cư sinhsống và phát triển bền vững ở singapore và ở nước ngoài Trong tình trạng của thị
Trang 22trường hiện tại điều mà công ty quan tâm đó là các cơ hội đầu tư và nguồn lợinhuận to lớn mà các quốc gia mang lại Nỗ lực xây dựng các “công trình xanh”,điều đó đã được ghi nhận trong các nỗ lực của công ty qua các ghi nhận về môitrường mà chính phủ singapore trao tặng.
Để đạt được lợi thế khác biệt, keppel land đã áp dụng kỹ thuật cải tiến trongtiến trình thực hiện việc xây dựng, đưa các mô hình mới độc đáo vào xây dựng,ngoài ra keppel land đã có những khác biệt trong việc đáp ứng các dịch vụ chokhách hàng sau khi đã bàn giao cho họ, sửa chữa những sai sót như các vấn đề vềmái nhà, tường nhà thậm chí những hư hỏng mang tính kỹ thuật
b Lợi ích của chiến lược tạo sự khác biệt:
Như đã phân tích, ngành kinh doanh bất động sản khó mà tạo được sự dẫn đạochi phí bởi nó là ngành mua bán các sản phẩm bất động sản đến những ai có nhucầu Do vậy, việc đưa ra một sự khác biệt sản phẩm cho khách hàng là rất quantrọng, để làm được điều này, keppel land đã nỗ lực nâng cao các kiểu thiết kế, các
mô hình kiến trúc hay sự cải tiến Bằng cách này, keppel land đã vượt quá dự kiếnlợi nhuận và tăng doanh thu nhanh chóng
3.2.3 Chiến lược cấp công ty
a Chiến lược tập trung vào một ngành kinh doanh bất động sản
Keppel Land đã tập trung tất cả các nguồn lực,công nghệ và tài chính cũngnhư các năng lực cạnh tranh của mình vào lĩnh vực bất động sản bởi vì bất độngsản là ngành có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và đòi hỏi rất nhiều nguồn lực củacông ty Khi theo đuổi chiến lược này công ty đã có những mức thu nhập đáng kể
và mức độ cạnh tranh trên thị trường rất cao
Trang 23Ngoài ra, khi tập trung tất cả nguồn lực cũng như năng lực của mình vào kinhdoanh bất động sản, keppel land ngày càng gắn chặt, luôn luôn và chỉ có một điểmđích thật sự cho mình.
Với việc thực hiện chiến lược này đã giúp keppel land có thể tập trung nguồnlực vật chất, công nghệ, tài chính, quản trị tổng quát và các năng lực cạnh tranhcủa mình để cạnh tranh thắng lợi trên một lĩnh vực Chiến lược này vô cùng quantrọng đối với ngành kinh doanh bất động sản đặc biệt ở khu vực châu á- một thịtrường mới nổi với hứa hẹn mức lợi nhuận cao trong dài hạn
Không chỉ giúp công ty tăng trưởng, chiến lược tập trung vào một lĩnh vực cụthể còn giúp công ty tránh phải dàn trải nguồn lực quá mỏng và hướng vào cái mà
nó hiểu biết tốt nhất đó chính sản xuất, marketing và bán hàng
b Chiến lược liên doanh
Khi Keppel Land thực hiện chiến lược liên doanh được công ty sử dụng rộngrãi đặc biệt tại thị trường Việt Nam, Ấn Độ, Trung Quốc
Keppel Land đã ký 2 hợp đồng liên doanh với các đối tác trong nước để pháttriển các dự án nhà ở tại tp HCM Harrisonburg, thành viên của keppel land, đãthành lập liên doanh với An Phu Corporation để đầu tư dự án khu căn hộ cao cấptrên diện tích 1,74 ha với vốn pháp định là 14,4 triệu USD, trong đó, Harrisonburggóp 60%
Keppel Land cũng ký hợp đồng liên doanh với Tập Đoàn Tien Phuoc để đầu tư
106 triệu USD xây dựng 1.500 - 1.600 căn hộ cao cấp tại Việt Nam
Keppel Land cho rằng sự hợp tác này có thể là đòn bẩy tạo nên tiếng tăm củamình trên thị trường thế giới, qua đó nâng cao mối quan hệ của họ đối với chínhquyền địa phương và các đối tác chiến lược