NHÓM là tập hợp của nhiều người cùng nhau cam kết đạt được một mục tiêu chung. Những người này hợp tác hỗ trợ lẫn nhau để nhóm đạt được kết quả xuất xắc. Giúp nhau đạt được kết quả
Trang 1SAVICOM 2008
Trang 2GIAO KET Mạnh dạn phát biểu ý kiến và xây dựng bài học Đúng giỜ Tắt hoặc để chế độ rung cho điện thoại di động Hạn chế đi ra ngồi
Hãy hỏi bất cứ khi nào bạn muốn
_ THOAI MAI VA VUI VE
Trang 3MUC TIEU KHOA HOC
¢ Biét va hiéu rõ các yếu tố của một nhĩm
làm việc hiệu quá
¢ Van dụng mơ hình nhĩm làm việc hiệu
quả để cải thiện kết quả làm việc của
Trang 4NOI DUNG TRINH BAY
¢ Thé nao la mot nh6m?
- Các yếu tố của một nhĩm làm việc hiệu
Trang 6ĐỊNH NGHĨA NHĨM
° NHĨM là tập hợp của nhiều người cùng
nhau cam kết đạt được một mục tiêu
Trang 7LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHĨM
HIEU QUA
¢ Gidp nhau dat duoc két qua cao hon
¢ C6 thém nhiéu ý kiến, sáng kiến để lựa
chọn
¢ Đảm bảo tính khả thi do nhiều người cùng
Trang 9CAC KY NANG LAM VIEC
Trang 101) Mục tiêu hướng đến của teamwork; 2) Tinh thân của người lãnh đạo nhĩm; 3) Chức năng của từng thành viên trong
nhĩm;
4) Tính hệ thống trong teamwork;
5) Tính truyền thơng trong teamwork; 6) Điều hịa các mối quan hệ trong
teamwork
Trang 11CAC KY NANG LAM VIEC NHOM HIEU QUA
MOAIQUAN| MỤC
TA TIEU
TRAO ĐỐI >4NHÓM »“ NGƯƠøI
THOANG TIN’ HIEAU ' LÃNH ĐẠO
a QUAU
Trang 14LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIỂU” CHO NHĨM CỦA MÌNH AI là khách hàng của chúng ta2 VIEN CANH trong tương lai của chúng ta là gì? LÝ DO nhĩm chúng ta tồn tại? Những ai phải là THÀNH VIÊN của nhĩm?
Như thế nào là THÀNH CƠNG?
Trang 15NGƯỜI LANH DAO
Trang 17NGƯỜI LANH DAO
Nhìn xa trơng rộng: đưa ra được viễn cảnh
tương lai cho tổ chức
Tập hợp và hướng mọi người cùng thực hiện
mục tiêu chung
Tạo điều kiên: cho thành viên thực hiện tốt cơng việc l cả việc huấn luyện nhân viên khi cần)
Đơng viên: nhất là những lúc khĩ khăn, giúp
thành viên luơn hăng say với cơng việc
Trang 18NGƯỜI LANH DAO
Sẵn sàng chịu trách nhiệm cá nhân
Chia sẻ quyền lãnh đạo dựa trên kỹ năng
chuyên mơn của từng thành viên
Truyền bá viễn cảnh với tất cả mọi người Đảm bảo cung cấp các nguồn lực cần thiết
DO bo cac rao can
Ra quyết định một cách dứt khốt, kịp thời
Trang 19VAI TRO CUA CAC THANH VIEN
N NHOUM
Trang 20VAI TRO CUA CAC THANH VIEN
Ailam viéc gi?
Pham vi ra quyết đỉnh
Phạm vi chịu trách nhiêm
Mong đợi của nhĩm đổi với thành viên là
Trang 21Bai tap
Trang 22VAI TRO CUA CAC THANH VIEN
Trang 23VAI TRO CUA CAC THANH VIEN
Các nhĩm hiệu quả thường cớ?
Cĩ một đội ngũ thành viên đa dạng
Phân cơng cơng việc phù hợp với kỹ năng
Xác định rõ ràng trách nhiệm của các thành viên
Điều chỉnh kịp thời khi cĩ sự thay đổi thành viên
Cĩ sự kế thừa
Trang 24Nhân tổ quyết định
¢ Chao moi gudi,
Chiéc máy vi tí h của tơi hoạt độ g tot, goal trừ một
phím bi ho g Các bạ sẽ cho ra g với các phím hoạt dog tot co lai thi kho g al dé y dé phim hỏ g hư g một phim hỏ g cũ g đủ sức làm cho bài viết ày khĩ đọc và làm phá hd g mọi õ luc chu g day ba a
Bạ cĩ thể tự hủ rã g khơ g sao, chỉ cĩ mỗi mì h tơi hư thế Sẽ cha g ai dé y tdi co o} Me hết mì h hay khơ g
Trang 27TAM QUAN TRONG CUA HE THONG
Trang 28CÁC HE THƠNG CHÍNH
Hệ thống ra quyết định Hệ thơng lên kế hoạch
Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục
tiêu
Hệ thống đánh giá
Trang 29CÁC HE THƠNG CHÍNH
Hệ thơng ra quyết định Hệ thơng lên kế hoạch
Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục
tiêu
Hệ thống đánh giá
Trang 30GAME
¢ Giá sử nhĩm bạn được thưởng một
chuyển đi du lịch trong 5 ngày Trong
vịng 2 phút, các bạn hãy chọn ra địa
Trang 32HE THONG RA QUYET DINH
¢ Cac tap thể hiệu quả thường:
- Cĩ phân định cụ thể về quyền quyết định - Cĩ quy trình ra quyết định rõ ràng
Cĩ được quyết định đồng thuận trong thời
gian hợp lý
Trang 33TRAO DOI THONG TIN
`
TRAO NOAI NGƯỜI
THOANG TIN ÃNH ĐẠO
an
Trang 35MOA HINH, THOANG TIN ` _ TRUYEN ĐẠT AP XEP Y TUONG - Xác định nhu cầu của người kia - Xác định kết quả bạn muốn - Sắp xếp các điểm chính TRÌNH BÀY: - Giới thiệu chủ đề
- Phát biểu ý tưởng của bạn
- Trả lời thắc mắc của người kia
KIỂM TRA: TẬP TRUNG
- Yên lặng
- Sử dụng ngơn ngữ cơ thê
- Cĩ các hành vi khuyến khích người nĩi
PHAN HOI:
- Hỏi câu hỏi mở - Lặp lại câu trả lời
Trang 36TRAO DOI THONG TIN
1 ROrang
2 Kip thoi
Trang 37MOI QUAN HE
MOAI
QUAN HEA
Trang 38MOI QUAN HE
Trang 39MOI QUAN HE
Cac nguyén tac:
Tơn trọng năng lực của các thành viên
Tận dụng tối ưu sự khác biệt trong nhĩm Tin tưởng lân nhau
Liên tục vun đắp các mối quan hệ
Trang 41BAI HOC
° Các thành viên ý thức được trách nhiệm cá
nhân, dễ dàng chia sẻ, hợp lực, quý trọng va khích lệ lẫn nhau, luơn giỮ cho ngọn lửa
nhiệt tình vì một mục tiêu chung khơng bao