Teamwork skill kỹ năng làm việc nhóm

LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU” CHO NHÓM CỦA MÌNH AI là khách hàng của chúng ta? VIỄN CẢNH trong tương lai của chúng ta là gì? LÝ DO nhóm chúng ta tồn tại? Những ai phải là THÀNH VIÊN của nhóm? Như thế nào là THÀNH CÔNG? Chúng ta làm việc với nhau THẾ NÀO ĐÂY?

TEAMWORK SKILL TEAMWORK SKILL SAVICOM 2008 SAVICOM 2008 PHẠM THÀNH CÔNG PHẠM THÀNH CÔNG GIAO KẾT GIAO KẾT 1. Mạnh dạn phát biểu ý kiến và xây dựng bài học. 2. Đúng giờ. 3. Tắt hoặc để chế độ rung cho điện thoại di động. 4. Hạn chế đi ra ngoài. 5. Hãy hỏi bất cứ khi nào bạn muốn. 6. THOẢI MÁI VÀ VUI VẺ  MỤC TIÊU KHÓA HỌC MỤC TIÊU KHÓA HỌC • Biết và hiểu rõ các yếu tố của một nhóm làm việc hiệu quả. • Vận dụng mô hình nhóm làm việc hiệu quả để cải thiện kết quả làm việc của nhóm mình. NỘI DUNG TRÌNH BÀY NỘI DUNG TRÌNH BÀY • Thế nào là một nhóm? • Các yếu tố của một nhóm làm việc hiệu quả. ĐỊNH NGHĨA NHÓM ĐỊNH NGHĨA NHÓM ? ĐỊNH NGHĨA NHÓM ĐỊNH NGHĨA NHÓM • NHÓM là tập hợp của nhiều người cùng nhau cam kết đạt được một mục tiêu chung. Những người này hợp tác hỗ trợ lẫn nhau để nhóm đạt được kết quả xuất xắc. LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NH LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NH ÓM ÓM HIỆU QUẢ HIỆU QUẢ • Giúp nhau đạt được kết quả cao hơn. • Có thêm nhiều ý kiến, sáng kiến để lựa chọn. • Đảm bảo tính khả thi do nhiều người cùng có trách nhiệm và cùng chung sức. Bài tập Bài tập • Yêu cầu: Thành lập nhóm, đặt tên và Slogan cho nhóm của mình. • Thời gian: 05 phút CÁC K CÁC K Ỹ NĂNG LÀM VIỆC Ỹ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM NHÓM ? • 1) Mục tiêu hướng đến của teamwork; • 2) Tinh thần của người lãnh đạo nhóm; • 3) Chức năng của từng thành viên trong nhóm; • 4) Tính hệ thống trong teamwork; • 5) Tính truyền thông trong teamwork; • 6) Điều hòa các mối quan hệ trong teamwork. [...]...CÁC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM HIỆU QUẢ MỐI QUAN HỆ TRAO ĐỔI THÔNG TIN NHÓM HIỆU QUẢ MỤC TIÊU NGƯỜI LÃNH ĐẠO HỆ THỐNG VAI TRÒ ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU TRAO ĐỔI THÔNG TIN NHÓM HIỆU QUẢ NGƯỜI LÃNH ĐẠO LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU” CHO NHĨM CỦA MÌNH Bài tập u cầu: Xây dựng định hướng cho nhóm của mình Thời gian: làm bài 10 phút LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU” CHO NHĨM CỦA... khốt, kịp thời 7 Làm gương trong việc xây dựng tinh thần đồng đội VAI TRỊ CỦA CÁC THÀNH VIÊN MỤC TIÊU NHÓM HIỆU QUẢ NGƯỜI LÃNH ĐẠO VAI TRÒ VAI TRỊ CỦA CÁC THÀNH VIÊN 1 2 3 4 Ai làm việc gì? Phạm vi ra quyết đinh Phạm vi chịu trách nhiêm Mong đợi của nhóm đối với thành viên là gì? Bài tập • Hãy xác định vai trò của các thành viên trong nhóm của Bạn VAI TRỊ CỦA CÁC THÀNH VIÊN • Các nhóm hiệu quả thường... hiện mục tiêu chung 3 Tạo điều kiện: cho thành viên thực hiện tốt cơng việc (kể cả việc huấn luyện nhân viên khi cần) 4 Động viên: nhất là những lúc khó khăn, giúp thành viên ln hăng say với cơng việc 5 Thực hiện tốt và xuất xắc các kế hoạch đề ra NGƯỜI LÃNH ĐẠO 1 Sẵn sàng chịu trách nhiệm cá nhân 2 Chia sẻ quyền lãnh đạo dựa trên kỹ năng chun mơn của từng thành viên 3 Truyền bá viễn cảnh với tất cả mọi... ĐỊNH “MỤC TIÊU” CHO NHĨM CỦA MÌNH • AI là khách hàng của chúng ta? • VIỄN CẢNH trong tương lai của chúng ta là gì? • LÝ DO nhóm chúng ta tồn tại? • Những ai phải là THÀNH VIÊN của nhóm? • Như thế nào là THÀNH CƠNG? • Chúng ta làm việc với nhau THẾ NÀO ĐÂY? NGƯỜI LÃNH ĐẠO MỤC TIÊU NHÓM HIỆU QUẢ NGƯỜI LÃNH ĐẠO GAME  •Người lãnh đạo lý tưởng NGƯỜI LÃNH ĐẠO 1 Nhìn xa trơng rộng: đưa ra được viễn cảnh tương... Hãy xác định vai trò của các thành viên trong nhóm của Bạn VAI TRỊ CỦA CÁC THÀNH VIÊN • Các nhóm hiệu quả thường có? ? VAI TRỊ CỦA CÁC THÀNH VIÊN • - Các nhóm hiệu quả thường có? Có một đội ngũ thành viên đa dạng Phân cơng cơng việc phù hợp với kỹ năng Xác định rõ ràng trách nhiệm của các thành viên - Điều chỉnh kịp thời khi có sự thay đổi thành viên - Có sự kế thừa - Cân đối giữa cá nhân và tập thể... quyết định Hệ thống lên kế hoạch Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục tiêu Hệ thống đánh giá Hệ thống ghi nhận và khen thưởng GAME  • Giả sử nhóm bạn được thưởng một chuyến đi du lịch trong 5 ngày Trong vòng 2 phút, các bạn hãy chọn ra địa điểm (khơng giới hạn) mà nhóm mình mong muốn HỆ THỐNG RA QUYẾT ĐỊNH • - Cách thức ra quyết định: Cá nhân (sếp) Một nhóm nhỏ (ban lãnh đạo) Đa số thắng thiểu số Thống... chiếc phím hỏ g của tơi BẠ LÀ HÂ TỐ QUYẾT ĐỊ H! HỆ THỐNG MỤC TIÊU NHÓM HIỆU QUẢ NGƯỜI LÃNH ĐẠO HỆ THỐNG VAI TRÒ HỆ THỐNG ? TẦM QUAN TRỌNG CỦA HỆ THỐNG • Tạo điều kiện cho nhóm vận hành một cách hiệu quả, đạt được kết quả với sự thống nhất cao CÁC HỆ THỐNG CHÍNH • • • • • Hệ thống ra quyết định Hệ thống lên kế hoạch Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục tiêu Hệ thống đánh giá Hệ thống ghi nhận và khen... gười, Chiếc máy vi tí h của tơi hoạt độ g tốt, goại trừ một phím bị hỏ g Các bạ sẽ cho rằ g với các phím hoạt độ g tốt cò lại thì khơ g ai để ý đế phím hỏ g hư g một phím hỏ g cũ g đủ sức làm cho bài viết ày khó đọc và làm phá hỏ g mọi ỗ lực chu g đấy bạ ạ Bạ có thể tự hủ rằ g khơ g sao, chỉ có mỗi mì h tơi hư thế Sẽ chẳ g ai để ý tơi có ỗ lực hết mì h hay khơ g Như g có sự khác biệt đấy, vì một tập thể... cụ thể về quyền quyết định Có quy trình ra quyết định rõ ràng Có được quyết định đồng thuận trong thời gian hợp lý - Tận dụng lợi thế đa dạng thành phần TRAO ĐỔI THƠNG TIN MỤC TIÊU TRAO ĐỔI THÔNG TIN NHÓM HIỆU QUẢ NGƯỜI LÃNH ĐẠO HỆ THỐNG VAI TRÒ GAME  XÉ GIẤY MÔ HÌNH THÔNG TIN ACTION LẮNG NGHE LISTEN LẮNG NGHE TẬP TRUNG - n lặng - Sử dụng ngơn ngữ cơ thê - Có các hành vi khuyến khích người nói PHẢN . nhóm, đặt tên và Slogan cho nhóm của mình. • Thời gian: 05 phút CÁC K CÁC K Ỹ NĂNG LÀM VIỆC Ỹ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM NHÓM ? • 1) Mục tiêu hướng đến của teamwork; . Thế nào là một nhóm? • Các yếu tố của một nhóm làm việc hiệu quả. ĐỊNH NGHĨA NHÓM ĐỊNH NGHĨA NHÓM ? ĐỊNH NGHĨA NHÓM ĐỊNH NGHĨA NHÓM • NHÓM là tập hợp