Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả (teamwork)

TEAMWORK http://incip.edu.vn/ NỘI DUNG PHẦN I TỔNG QUAN VỀ TEAMWORK PHẦN II KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ TEAMWORK TEAMWORK LÀ GÌ LỢI ÍCH CỦA TEAMWORK QUY TRÌNH TEAMWORK LEADER CỦA TEAMWORK TEAMWORK LÀ GÌ - TOGETHER - EVERYONE - ACHIEVES - MORE http://incip.edu.vn/ I - KHÁI NIỆM Teamwork nhóm từ người hợp tác để hoàn thành mục tiêu chung sở tương tác trách nhiệm lẫn http://incip.edu.vn/ II - LỢI ÍCH CỦA TEAMWORK  Là cách tốt để nhiều cá nhân đạt đến mục đích mà không thực  Sự chuyên môn hóa quy trình công việc để tạo nên “sản phẩm” hoàn hảo thời gian ngắn  Phát huy tính sáng tạo cao từ phối hợp óc sáng tạo nhóm  Một yêu cầu cần thiết thông báo tuyển dụng công ty lớn nhỏ tập đoàn đa quốc gia  Được ứng dụng phổ biến quản trị nhân đại http://incip.edu.vn/ III- QUY TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN TEAMWORK Giai đoạn Hình Thành Giai đoạn Sóng Gió Giai đoạn Ổn Định Description of Giai đoạn the contents Hoàn Thiện GIAI ĐOẠN TEAMWORK HÌNH THÀNH  ĐẶC ĐIỂM:  Các cá nhân rời rạc hình thành nhóm làm việc, khởi đầu quan hệ tình cảm xã hội  Tâm lý thường thấy háo hức, kỳ vọng, nghi ngờ, lo âu… http://incip.edu.vn/ GIAI ĐOẠN TEAMWORK SÓNG GIÓ  ĐẶC ĐIỂM:  Triển khai công việc cách chậm chạp, đầy trắc trở  Các cá nhân bộc lộ tính cách, thói quen, sở thích bắt đầu va chạm mạnh với  Mâu thuẫn nảy sinh dẫn tới xung đột, đe dọa đổ vỡ nhóm  Mức độ không hài lòng tăng dần, cảm giác bất mãn tăng lên http://incip.edu.vn/ GIAI ĐOẠN TEAMWORK SÓNG GIÓ Giai đoạn giống thời dậy người Cá nhân có hành vi chấp nhận phải bị đào thải http://incip.edu.vn/ GIAI ĐOẠN TEAMWORK ỔN ĐỊNH  ĐẶC ĐIỂM:  Dàn xếp mâu thuẫn giải vấn đề tồn  Ổn định quan hệ cá nhân đồng đội, hình thành hoàn thiện tiêu chuẩn nhóm Sự chân thành, tin tưởng trở nên rõ nét http://incip.edu.vn/ GIAI ĐOẠN TEAMWORK HOÀN THIỆN  ĐẶC ĐIỂM:  Đây giai đoạn phát triển cao teamwork  Tin tưởng, hòa nhập, gắn kết mạnh mẽ Sự háo hức hợp tác cao Cảm giác trưởng thành thực thụ tất thành viên nhóm http://incip.edu.vn/ IV- LEADER CỦA TEAMWORK LÀ AI? Theo nhà xã hội học, dù cá nhân cá tính riêng, khuôn khổ xã hội, tất chúng có số điểm chung định xếp vào dạng tính cách sau:  Con hổ: sốt sắng với việc, người xung phong đầu, “nóng” cô độc người đầu  Con cú: “lạnh”, thích suy nghĩ nghiên cứu vấn đề, nói nói vấn đề quan trọng người cô độc  Xe cứu thương: quan tâm đến người xung quanh, thích …  Giao thoa: đôi lúc hổ, đôi lúc cú có lại xe cứu thương phần lớn người kiểu tính cách Tuy nhiên, người có tính cách kiểu có chất thuộc loại http://incip.edu.vn/ LEADER CỦA TEAMWORK LÀ AI? Leader người :  Không cần có số IQ cao cú mà phải người có số EQ ( Trí thông minh cảm xúc) cao  Leader người hiểu rõ tính cách, tâm lý, lực thành viên nhóm  Khi người leader phân công việc phát huy tối đa ưu điểm thành viên, kết hợp chúng lại tạo nên sức mạnh nhóm http://incip.edu.vn/ PHẦN II: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ KHÁI NIỆM KẾ HOẠCH LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ PHẦN II: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ KHÁI NIỆM Kỹ làm việc nhóm hiệu kỹ mà nhà quản lý cần nấm để điều hành quản lý nhân viên nhằm phát huy mạnh hạn chế nhược điểm tương tác nhóm nhằm đạt hiệu suất công việc cao http://incip.edu.vn/ II – KẾ HOẠCH LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ  Tại lần họp  Khi nhóm nhận đề tài, trưởng nhóm đem cho thành viên nhóm thảo luận chung, tìm ý tuởng hay, phát biểu đóng góp ý kiến  Nhóm phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả người dựa chuyên môn vủa họ  Đề kế hoạch cụ thể, nhật ký công tác, thời gian dự tính hoàn thành chuẩn cho lần họp sau Thông báo phần thưởng, phạt với thành viên  Những lần họp sau  Tiếp tục có nhiều họp khác để bổ sung thêm ý kiến giải đáp thắc mắc cho người  Biên tập lại soạn ngươì chuẩn bị tài liệu bổ sung  Lần họp cuối trước hoàn thành công việc  Người trưởng nhóm tổng hợp lại toàn phần việc thành viên  Chuẩn bị sẵn thuyết trình trả lời câu hỏi thường gặp  Chọn người đứng lên thuyết trình đề tài, trả lời câu hỏi, ghi số người dự bị http://incip.edu.vn/ III- NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ  Tạo đồng thuận thành viên nhóm  Thiết lập mối quan hệ với ban quản trị  Khuyến khích óc sáng tạo  Phát sinh ý kiến  Học cách ủy thác làm việc nhóm  Khuyến khích người phát biểu  Chia sẻ trách nhiệm  Cần linh hoạt làm việc nhóm http://incip.edu.vn/ 0975 330 280 Hadt.incip@gmail.com Bạn tìm hiểu thêm thông tin Kỹ làm việc nhóm www.facebook.com/quanlycaptrung www.incip.edu.vn www.quanlycaptrung.blogspot.com www.slideshare.net/DinhThuHa1