Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho giáo viên của hiệu trưởng trường tiểu học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH    TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON, PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ CAM RANH – NĂM 2018    NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG TIỂU HỌC CAM PHƯỚC ĐÔNG 1,THÀNH PHỐ CAM RANH, KHÁNH HÒA Học viên: NGUYỄN THỊ THẮM Đơn vị công tác: Trường Tiểu học Cam Phước Đông – TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hịa KHÁNH HỊA, THÁNG NĂM 2018 LỜI CẢM ƠN Nhân dịp hoàn thành tiểu luận lớp Bồi dưỡng Cán quản lý trường mầm non, phổ thông thành phố Cam Ranh – năm 2018, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy cô Trường Cán quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian học vừa qua tham gia nghiên cứu địa phương Trong suốt thời gian học tập, thầy cô truyền thụ kiến thức bổ ích, thiết thực nhằm giúp em khắc phục thiếu sót đề biện pháp giải vấn đề quản lý thời gian tới Em xin chân thành cảm ơn thầy Phú truyền thụ kiến thức, kinh nghiệm trình học tập bồi dưỡng thực tiểu luận Chuyên đề chuyên đề quan trọng giúp em có đủ tự tin để hồn thành tốt cơng tác quản lý đơn vị cơng tác sau Trong q trình làm tiểu luận kinh nghiệm, điều kiện cơng tác thời gian nghiên cứu có hạn để tiểu luận hồn thành tốt hơn, kính mong nhận nhận xét, giúp đỡ quý thầy cô đề tài tiểu luận nhằm giúp em thực tốt cơng tác quản lý thời gian tới Xin kính chúc q thầy sức khỏe, hạnh phúc thành công Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cảm ơn Mục lục 1.Lý chọn đề tài 1.1 Cơ sở pháp lý 1.2 Cơ sở lý luận 1.3 Cơ sở thực tiễn Thực trạng làm việc nhóm đội ngũ giáo viên trường……………… 2.1 Giới thiệu khái quát tình hình nhà trường 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm trường …………………………… 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu,thuận lợi, khó khăn để nâng cao chất lượng giáo dục làm việc nhóm trường ……………………………… 2.4 Kinh nghiệm thực tế 11 Kế hoạch hành động 13 Kết luận kiến nghị 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 PHIẾU ĐĂNG KÝ NGHIÊN CỨU THỰC TẾ VÀ VIẾT TIỂU LUẬN PHIẾU NHẬN XÉT NGHIÊN CỨU THỰC TẾ LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN 1.1 Cơ sở pháp lý: Theo Thông tư số 41/2010/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 12 năm 2010 Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Điều lệ Trường Tiều học Căn Điều 20 mục Điều lệ Trường Tiểu học nêu Nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng: a) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch dạy học, giáo dục; báo cáo, đánh giá kết thực trước Hội đồng trường cấp có thẩm quyền; b) Thành lập tổ chun mơn, tổ văn phịng hội đồng tư vấn nhà trường; bổ nhiệm tổ trưởng, tổ phó; c) Phân cơng, quản lí, đánh giá, xếp loại; tham gia trình tuyển dụng, thuyên chuyển; khen thưởng, thi hành kỉ luật giáo viên, nhân viên theo quy định; d) Quản lí hành chính; quản lí sử dụng có hiệu nguồn tài chính, tài sản nhà trường; e) Quản lí học sinh tổ chức hoạt động giáo dục nhà trường; tiếp nhận, giới thiệu học sinh chuyển trường; định khen thưởng, kỉ luật, phê duyệt kết đánh giá, xếp loại, danh sách học sinh lên lớp, lại lớp; tổ chức kiểm tra, xác nhận việc hồn thành chương trình tiểu học cho học sinh nhà trường đối tượng khác địa bàn trường phụ trách; g) Dự lớp bồi dưỡng trị, chun mơn, nghiệp vụ quản lí; tham gia giảng dạy bình qn tiết tuần; hưởng chế độ phụ cấp sách ưu đãi theo quy định; h) Thực quy chế dân chủ sở tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội nhà trường hoạt động nhằm nâng cao chất lượng giáo dục; i) Thực xã hội hoá giáo dục, phối hợp tổ chức, huy động lực lượng xã hội tham gia hoạt động giáo dục, phát huy vai trò nhà trường cộng đồng 1.2 Cơ sở lý luận: Theo Marvin Shaw“ Nhóm cộng đồng từ người trở lên, họ có tương tác ảnh hưởng lẫn nhau, tồn thời gian định trình hoạt động chung " Nhóm làm việc tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Khi làm việc theo nhóm, nhiều người làm phát huy mạnh người bổ sung cho điều cịn thiếu sót Mỗi thành viên có hội học tập kinh nghiệm từ thành viên khác nghe họ trình bày họ phản biện ý kiến Các thành viên nhóm phải có phụ thuộc vào thông tin để thực phần việc Sự hợp tác nhóm mang lại suất lao động hiệu cao gấp nhiều lần.Nhóm khơng mơi trường giúp cho cá nhân phát triển mà cịn cơng cụ đổi phát triển Nhóm làm việc tạo tinh thần hợp tác, phối hợp, thủ tục hiểu biết chung nhiều Tùy theo tiêu chí khác người ta dựa vào phân loại nhóm Dựa theo quy mơ người ta chia thành nhóm lớn nhóm nhỏ Nhóm lớn nhóm đơng người quan hệ người khơng mang tính cá nhân khơng tiếp xúc trực tiếp mà thơng qua quy định, pháp chế, luật lệ,… Nhóm nhỏ nhóm có số người khơng đơng, người tiếp xúc với cách trực tiếp, thường xuyên không gian thời gian định Dựa theo quy chế xã hội chia thành nhóm thức nhóm khơng thức Nhóm thức nhóm hình thành xuất phát từ nhu cầu tổ chức, sở định tổ chức Nhóm khơng thức nhóm hình thành tự nhiên từ nhu cầu thành viên nhóm , ví dụ nhóm bạn bè có sở thích, nhóm người có mối quan tâm…Trong tổ chức thường tồn nhóm thức nhóm khơng thức Thời gian tồn nhóm yếu tố quan trọng Có nhóm tồn suốt thời gian tồn tổ chức Có nhóm tồn theo dự án Có nhóm lại hoạt động thời gian ngắn tính phút nhóm thực tập, trị chơi buổi tập huấn… Làm việc nhóm cần tuân thủ theo hai nguyên tắc Thứ nguyên tắc phân công tổ chức công việc nhóm Nguyên tắc đảm bảo tập trung dân chủ quản lí làm nhiệm vụ; phân cơng nhiệm vụ phù hợp với khả người nhằm phát huy tối đa vai trò cá nhân đồng thời xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn thành viên nhóm; đảm bảo cơng bằng, dân chủ phân phối quyền lợi; việc phân công tổ chức nhóm ln hướng tới mục tiêu nhóm Thứ hai nguyên tắc giao tiếp ứng xử nhóm Đó tơn trọng lẫn nhau, biết lắng nghe, tạo đồng thuận, chia sẻ, hợp tác với tinh thần đồng đội Trưởng nhóm phải người có khả phán đốn tốt lực cá tính thành viên nhóm; Biết cách tìm cách vượt qua điểm yếu; Có khả thơng tin hai chiều; Biết tạo bầu khơng khí hưng phấn lạc quan nhóm Các thành viên nhóm phải người góp ý, bổ sung, điều phối tham gia ý kiến Kế hoạch làm việc nhóm phải có mục tiêu rõ ràng, phân cơng việc làm cho thành viên thời gian phân phối phù hợp, cách thức tiến hành hợp lí Khi họp nhóm cần ý đến chất lượng nội dung thảo luận, tránh hình thức lạm dụng hội họp Nội dung, thơng tin nhóm tránh trùng lặp; phải đầy đủ đảm bảo thông tin hai chiều Khi giải vấn đề phát sinh nhóm cần xử trí vấn đề nhẹ nhàng khơng bới móc cá nhân; chia sẻ, thừa nhận trách nhiệm, tôn trọng ý kiến người khác Đánh giá kết làm việc nhóm dựa vào tiêu chuẩn công việc kế hoạch nhóm Kỹ xây dựng nhóm làm việc hiệu phải xác định mục tiêu rõ ràng cho nhóm, phân định rõ trách nhiệm cho thành viên, công với người vấn đề đào tạo, bồi dưỡng, khuyến khích xây dựng quan hệ thân thiết thành viên, trao quyền lực cho thành viên, phản hồi kết làm việc thành viên khen thưởng kịp thời, đặt thời hạn hợp lý mà thành viên phải hoàn tất công việc, gặp gỡ thường xuyên, hạn chế kiểu báo cáo“ cửa sau” Kỹ quản lý nhóm hiệu cần tập hợp cá nhân xuất sắc, phân công nhiệm vụ phù hợp với khả động cơ, đảm bảo cơng bằng, kiểm sốt điều chỉnh kịp thời, gây dựng lịng tin, chặt chẽ cơng việc thân mật với người đồng thời nhắc nhở thường xuyên kiểm tra thực 1.3 Cơ sở thực tiễn: Ngày nay, khoa học kĩ thuật ngày phát triển yêu cầu làm việc theo nhóm cần thiết hết Đơn giản khơng hồn hảo, làm việc theo nhóm tập trung mặt mạnh người bổ sung cho Hơn nữa, chẳng cáng đáng hết việc Trong xu hội nhập nay, vai trị nhóm ngày trở nên quan trọng việc góp phần nâng cao hiệu làm việc Mỗi thành viên khơng có trách nhiệm thực hoạt động nhóm mà cịn phải có trách nhiệm hợp tác, giúp đỡ thành viên nhóm hồn thành nhiệm vụ giao Nhưng thực tế cho nhóm làm việc đạt hiệu quả? Bên cạnh việc quản lý nhóm làm việc khó Nếu sử dụng phương pháp làm việc theo nhóm khơng cách, khơng phù hợp với nội dung thiếu kỹ thực mang tính hình thức, nhiều thời gian, sản phẩm khơng mang tính tập thể, cá nhân thiếu tích cực hay đùn đẩy cho người làm việc nổ, nhiệt tình Nhưng thực tế cho thấy khơng phải làm việc nhóm trường thành cơng Một lý dẫn đến thất bại người quản lý chưa trang bị đầy đủ kỹ làm việc nhóm hiệu Vì vậy, học qua chuyên đề: “ Kỹ làm việc nhóm” chương trình bồi dưỡng lớp Cán quản lý Giáo dục Cam Ranh, năm học 2018-2019, tâm đắc chọn nghiên cứu đề tài “Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên Hiệu trưởng trường Tiểu học Cam Phước Đơng 1- TP Cam Ranh- Khánh Hịa” để nâng cao chất lượng kỹ làm việc nhóm đơn vị mà công tác THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TIỂU HỌC CAM PHƯỚC ĐÔNG 1, CAM RANH, KHÁNH HÒA 2.1 Giới thiệu khái quát trường Tiểu học Cam Phước Đông 1: Trường Tiểu học Cam Phước Đông tách từ Trường Tiểu học Cam Phước vào tháng năm 1994, trường cách Thành phố Cam Ranh km phía Tây, nằm trục đường Tỉnh lộ 9, xã Cam Phước Đơng Trường có tổng diện tích 10.235,4 m2 (ở điểm trường), tổng số học sinh toàn trường 772/384 nữ, học sinh em đồng bào dân tộc Raglay chiếm 245/ 121 nữ Về điều kiện Kinh tế Xã hội xã cịn gặp nhiều khó khăn thuộc khu vực nơng thơn, có ¼ số dân người dân tộc thiểu số xã, kinh tế chủ yếu người dân làm ruộng, chăn nuôi, trồng trọt Nhiều năm liền trường đạt trường tiên tiến, quan văn hóa cấp thành phố, cơng đồn vững mạnh, chi đồn vững mạnh 2.1.1 Tình hình đội ngũ CB-CCVC : Tổng số cán giáo viên, nhân viên trường 53 người Trong đó, nữ: 43 người, nam: 10 người Gồm: Lãnh đạo 03, giáo viên dạy lớp 29, giáo viên dạy tiết 04, giáo viên Mỹ thuật 02, giáo viên Thể dục 02, giáo viên âm nhạc 02, giáo viên Anh văn 01, Tổng phụ trách Đội 01, giáo viên Thư viện 01, giáo viên Thiết bị 01, Văn thư 01, Kế toán 01, Nhân viên y tế 01, Bảo vệ - phục vụ 04 Tất chia thành 06 tổ chun mơn Trình độ chun mơn (cán bộ, giáo viên): 100% đạt chuẩn, chuẩn chiếm 100% (Đại học: 33 - 75%; Cao đẳng: 11 - 25%) 2.1.2 Tình hình học sinh: Tổng số HS toàn trường: 772/384 học sinh; phân 29 lớp ba điểm trường điểm trường Suối Hai, Xóm Mới HS cịn học buổi/ngày Có 245 HS dân tộc thiểu số theo học trường +Về lực: Trong năm học 2017-2018, tỉ lệ HS hồn thành chương trình bậc tiểu học 100% Tỉ lệ HS lên lớp thẳng 99,2% ; chưa đạt 0,8% +Về phẩm chất: Đạt 100% 2.1.3 Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học: Trường có tổng số 25 phòng học/29 lớp điểm trường, có 19 phịng học điểm xây dựng kiên cố tương đối đáp ứng nhu cầu dạy học buổi/ ngày, phòng học lại điểm Suối Hai Xóm Mới (học buổi) sửa chữa theo yêu cầu Điều lệ trường tiểu học - Bàn ghế quy cách tương đối đầy đủ với số lượng học sinh - Tuy nhiên, chưa có phịng chức như: Phòng âm nhạc, … - Thiếu phòng để lưu trữ hồ sơ, phòng kho, phòng để trưng bày xếpTBDH - Sân trường 03 (1.300m2) bê tơng hóa sân trường điểm trường chính, nhà để xe 01cái, thiếu điểm trường lẻ 2.1.4 Những thuận lợi khó khăn nhà trường 2.1.4.1 Thuận lợi: - Nhà trường nhận quan tâm đạo sát Phòng Giáo Dục, Đảng ủy, Uỷ Ban nhân dân xã Cam Phước Đơng ủng hộ nhiệt tình nhân dân ban ngành liên quan - Năm học 2005 nhà trường tổ chức Phi Chính Phủ Pháp (AEA) xây dựng phòng đọc cung cấp tương đối đầy đủ loại sách phục vụ nhu cầu đọc sách giáo viên học sinh tồn trường Đã góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện cho nhà trường - Năm học 2007- 2010 ngành Giáo dục – Đào tạo thành phố Cam Ranh quan tâm xây 20 phòng học kiên cố, đáp ứng yêu cầu dạy học - Trường đạt trường Chuẩn quốc gia - Môi trường xung quanh lớp học yên tĩnh, khơng khí lành, đảm bảo an tồn sức khỏe cho giáo viên học sinh - Đa số học sinh chăm ngoan, lễ phép biết phấn đấu học tập, rèn luyện - Sự quan tâm giúp đỡ hỗ trợ Hội cha mẹ học sinh tinh thần vật chất để nhà trường hoàn thành tốt nhiệm vụ năm họcvừa qua - Trường có đội ngũ cán bộ, giáo viên tâm huyết, nhiệt tình, đồn kết có trình độ chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu thực công tác quản lý, giảng dạy giáo dục 2.1.4.2 Khó khăn: - Bên cạnh thuận lợi nêu trên, nhà trường cịn có số khó khăn trở ngại cho việc triển khai đổi phương pháp giáo dục giảng dạy Cụ thể: thiếu phòng học tập môn khiếu Âm nhạc, Mĩ thuật, thiếu nhà đa nhà trường tổ chức Hội nghị chuyên đề, tổ chức hoạt động văn hoá, văn nghệ, luyện tập thể dục- thể thao - Đội ngũ giáo viên đa số địa bàn xa đến giảng dạy, sau đủ thời gian công tác trường xin thuyên chuyển địa phương Do đó, cơng tác tổ chức Cán nhà trường thiếu tính ổn định - Chất lượng học tập học sinh khơng đồng đều, cịn thấp em đồng bào dân tộc - Một số gia đình học sinh hồn cảnh kinh tế cịn nhiều khó khăn nên chưa thật quan tâm đến việc học em cịn giao phó cho giáo viên Điều ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục nhà trường 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm trường Tiểu học Cam Phước Đơng 1, Cam Ranh, Khánh Hịa Những năm qua, q trình đổi giáo dục trường phổ thơng giáo viên phải thảo luận đóng góp ý kiến thông qua hoạt động giáo dục nên cần hoạt động nhóm, Trường Tiểu học Cam Phước Đơng khơng nằm ngồi xu chung đó, Trường hưởng ứng phong trào tích cực Tuy nhiên hoạt động nhóm trường chưa vận dụng thường xuyên, chưa vào chiều sâu chưa có kỹ quản lý nhóm Bên cạnh thành viên nhóm chưa mạnh dạn phát huy tinh thần sinh hoạt Do nguyên nhân sau: - Còn đùn đẩy trách nhiệm cho người khác, tư tưởng khơng làm có người khác làm thảo luận khơng dứt điểm, phân chia công việc không phân minh nên nghĩ việc người khác khơng phải Một ngun nhân điều phân công công việc cho người, thiếu tự tin tâm lý sợ làm sai - Nể nang mối quan hệ họ lo xây dựng mối quan hệ tốt thành viên đội, họ thường tỏ coi trọng bạn bè nên tranh luận thường đè nén để việc thảo luận diễn nhẹ nhàng Đơi họ có tranh cãi theo kiểu công tư lẫn lộn - Một phận giáo viên khuynh hướng trái ngược ln ln cố gắng cho ý kiến tốt chẳng chịu chấp nhận ý kiến khác Một số thành viên nhóm cho giỏi nên đưa ý kiến vào mà khơng cho người khác tham gia Khi đội bàn bạc với nhau, số thành viên nghĩ ý kiến khơng tốt nên khơng chịu nói cho đề tài chán nên không tốn thời gian Thế là, phải bàn luận kỹ để giải vấn đề lại quay sang nói chuyện riêng với Cho đến thời gian cịn 5-10 phút tất bắt đầu quay sang, đùn đẩy phát biểu Và lúc có người lên thuyết trình, tiếp tục bàn chuyện riêng - Hiệu trưởng giáo viên nhà trường chưa tự nghiên cứu tài liệu hoạt động nhóm kỹ làm việc nhóm - Một phận giáo viên khác nhóm khơng muốn biết mục tiêu nhóm hoạt động vấn đề gì, chia nhóm ngồi cho có khơng làm việc 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn để nâng cao chất lượng giáo dục làm việc nhóm trường Tiểu học Cam Phước Đơng 2.3.1 Những điểm mạnh: Qua thời gian quản lý trường tơi nhận thấy giáo viên trường có điểm mạnh làm việc nhóm sau: - Đa số giáo viên trẻ trường ( chiếm 2/3) tổng số giáo viên trường, nên nỗ nhiệt tình cao Ví dụ: Thảo luận nhóm để tìm phương pháp phù hợp hoạt động dạy học : + Giáo viên trường chủ động hợp tác việc xây dựng tiết dạy mẫu để tìm phương pháp dạy phù hợp với đặc điểm đối tượng học sinh lớp + Các thành viên tổ, nhóm biết lắng nghe ý kiến + Trong thảo luận, thành viên phải có đóng góp ý kiến tơn trọng ý kiến đóng góp lẫn thành viên nhóm + Trong tổ, nhóm thảo luận, người có nhiều kinh nghiệm chia sẻ cho giáo viên chưa có kinh nghiệm, đặc biệt với giáo viên trường Ví dụ: Thảo luận nhóm việc đưa ý tưởng việc thống soạn giảng giáo án điện tử: + Đưa ý tưởng cá nhân, nhóm thống ý tưởng hay, sáng tạo + Mỗi thành viên nhóm điều tơn trọng ý kiến để động viên, hỗ trợ + Cả nhóm bắt tay vào xây dựng ý tưởng thành kịch giảng điện tử + Trong tổ, người có nhiều kinh nghiệm, kĩ soạn giảng điện tử chia sẻ cho người kĩ soạn giảng giảng điện tử + Luôn chia sẻ, đối thoại chân thành, khuyến khích bày tỏ quan điểm cá nhân Ví dụ: Thảo luận nhóm đưa biện pháp giúp học sinh dân tộc học chuyên cần, khắc phục tình trạng học sinh dân tộc bỏ học, nghỉ học khơng lí do: + Mỗi thành viên đưa biện pháp theo kinh nghiệm cá nhân + Nhóm thảo luận, thống biện pháp giáo dục phù hợp với tình hình HS lớp, trường + Trong tổ nhóm thảo luận, người có nhiều kinh nghiệm chia sẻ cho người trẻ, trường Ví dụ: Thảo luận nhóm việc đưa ý tưởng làm đồ dùng dạy học cấp trường: + Mỗi thành viên đưa ý tưởng cá nhân,thống ý tưởng hay, độc đáo + Nhóm làm đồ dùng + Cử đại diện lên thuyết trình trước thi + Trong cơng việc, ln trợ giúp chia sẻ chân thành 2.3.2 Những điểm yếu: - Đa số giáo viên trẻ, trường, kinh nghiệm cịn nên e ngại phát biểu xây dựng, đóng góp nhóm Ví dụ: Thảo luận xây dựng góp ý tiết dạy: + Một số thành viên nhóm cịn ngại đóng ý kiến (sợ đụng chạm đến đồng nghiệp, đồng nghiệp lớn tuổi) + Không dám đưa phương pháp học trường ngại không phù hợp với nhà trường nơi công tác + Rụt rè phát biểu trước đơng người Ví dụ: Báo cáo kết thảo luận nhóm việc đưa ý tưởng việc thống soạn giảng giáo án điện tử: + Rụt rè phát biểu trước đám đông + Sợ nói khơng lưu lốt - Trường vùng nơng thơn nên sở vật chất thiếu thốn nhiều, tài liệu giảng dạy cịn ít, giáo viên chưa có nhiều kinh nghiệm việc đổi phương pháp dạy học vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin dạy học 2.3.3 Thuận lợi: - Tạo môi trường làm việc thân thiện, cải thiện hành vi giao tiếp - Xây dựng tinh thần đồng đội hỗ trợ tiến - Huy động nguồn nhân lực, thu hút người tập trung vào công việc - Nâng cao tinh thần làm việc, phát triển ý thức chất lượng tiến - Tạo hội thuận lợi cho thành viên phát huy tài - Nâng cao trình độ lực thành viên hoạt động toàn tổ chức thơng qua: Thảo luận nhóm, kích thích sáng tạo người - Giảm lãng phí thời gian, nâng cao hiệu lao động học tập 2.3.4 Khó khăn: Khi làm việc theo nhóm thường gặp khó khăn sau: - Một số giáo viên cịn tính ỷ lại, tự mãn với kết nên cịn hạn chế hoạt động nhóm - Một số giáo viên ln bảo vệ ý kiến mà khơng thực xem xét thấu đáo ý kiến người khác - Giáo viên trẻ nên cịn hạn chế nhiều phát biểu, góp ý - Nhóm khơng hợp thành thể thống phục vụ cho mục đích -Thường gặp người trưởng nhóm có lực tổ chức, phân công công việc cho hiệu - Một số người thích làm việc độc lập mà khơng muốn chia sẻ suy nghĩ hay ý tưởng 2.4 Kinh nghiệm thực tế: 2.4.1 Nguyên nhân thành công: - Thống phân cơng thành viên nhóm: Trước tiến hành họp nhóm trưởng nên giao cơng việc cụ thể cho thành viên nhóm Ví dụ: Nhóm đưa ý tưởng việc làm đồ dùng dạy học Nhóm trưởng giao cho thành viên phải đưa hai hay ba ý tưởng cho nhóm Làm chia cơng việc cho tất thành viên không đùn đẩy trách nhiệm - Lắng nghe tơn trọng: Khi tiến hành họp nhóm, nhóm trưởng cho thành viên khoảng phút để trình bày ý tưởng Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Điều phản ánh tôn trọng ý kiến thành viên nhóm Nhóm trưởng ghi lại ý tưởng Làm thành viên có nhiều lựa chọn cho cơng việc Như vậy, lắng nghe không tiếp nhận thông tin từ người nói mà cịn phải biết phân tích, nhìn nhận theo hướng tích cực phản hồi thái độ tơn trọng ý kiến người nói dù ý kiến hoàn toàn trái ngược với quan điểm thân - Thảo luận để có ý kiến chung nhất: Nếu dành thời gian nhiều cho công việc thảo luận chung này, người đưa ý kiến góp ý cho ý kiến người khác Cuối nhóm trưởng hỏi ý kiến tất thành viên xem ý kiến tốt đáp ứng yêu cầu công việc làm hài lòng tất Như thành viên phải hoạt động ỷ lại cho người khác - Trợ giúp chia sẻ: Các thành viên phải biết giúp đỡ nhóm, có người mạnh lĩnh vực này, người khác lại mạnh lĩnh vực khác Và nhiều khi, vấn đề mà nhóm phải giải cần kiến thức nhiều lĩnh vực, mức độ đòi hỏi kỹ khác Đây kỹ mà người cần rèn luyện để sẵn sàng đóng góp vào thành chung nhóm Các thành viên đưa ý kiến chia sẻ kinh nghiệm gặp tình tương tự trước Trong nhóm thảo luận, người chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý giá mình, đưa ý kiến sáng suốt cho nhóm, nhận yêu mến vị nể thành viên cịn lại Ví dụ: Thảo luận nhóm việc đưa ý tưởng việc thống soạn giảng giáo án điện tử: Trong tổ, người có nhiều kinh nghiệm, kĩ soạn giảng giáo án điện tử chia sẻ cho người kĩ soạn giảng giảng điện tử Và khi, thành viên nhóm nhận thức tầm quan trọng việc trợ giúp chia sẻ, khơng khí làm việc nhóm cởi mở tích cực * Bài học kinh nghiệm: + Thống phân cơng thành viên nhóm + Lắng nghe để hiểu rõ nguồn trước phản bác + Tơn trọng ý kiến đóng góp lẫn thành viên nhóm + Các thành viên phải có đóng góp ý kiến + Trợ giúp chia sẻ chân thành +Đối thoại chân thành, khuyến khích bày tỏ quan điểm cá nhân 2.4.2 Những nguyên nhân chưa thành công: - Quá nể nang mối quan hệ: Các giáo viên trẻ xây dựng mối quan hệ tốt thành viên tổ nhóm, tỏ coi trọng thành viên nhóm nên tranh luận đè nén cho nhẹ nhàng Đơi có cãi vặt theo kiểu cơng tư lẫn lộn Cịn tranh luận hiệu trưởng, coi biểu không tôn trọng, nhường dưới, đánh giá sang lĩnh vực đạo đức, thái độ làm việc “ Vĩ hòa vi quý”, việc xây dựng mối quan hệ tốt thành viên quan trọng việc cơng trình bị chậm tiến - Thích làm vừa lịng người khác cách ln ln tỏ đồng ý người khác đưa ý kiến khơng đồng ý chẳng hiểu Điều làm cho nhóm hiểu lầm nhau, chia năm sẻ bảy làm làm Cịn người khác ngồi chơi xơi nước Ai hài lòng, cơng việc khơng hồn thành Nếu hiệu trưởng đưa ý kiến thành viên việc tỏ ý tán thành mà chẳng phản đối * Bài học kinh nghiệm: Các thành viên nhóm phải việc, đâu tình cảm để phân biệt, không lẫn lộn với để đến đích thống ý kiến đạt kết cao công việc KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC CAM PHƯỚC ĐÔNG 1, CAM RANH, KHÁNH HÒA Các hoạt động dự kiến thực học kì năm học 2018-2019: (Từ tháng 9/2018 đến tháng 1/2019) TÊN CÔNG VIỆC KẾT QUẢ CẦN ĐẠT NGƯỜI/ ĐƠN VỊ/ TỔ CHỨC PHỐI HỢP ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÁCH THỨC RỦI RO/ THỰC HIỆN KHÓ KHĂN/ CẢN TRỞ NẾU CÓ HƯỚNG KHẮC PHỤC RỦI RO Tiếp Hiểu sâu Hiệu trưởng, Thời Tự nghiên cứu Không có Tranh thủ gian: tài liệu, tra cứu nhiều thời buổi Phó Hiệu trưởng Tháng thêm gian để trưa lại 09/2018 thông tin kỹ nghiên cứu trường để tục nghiên kỹ cứu tài làm liệu học việc tập nhóm, làm việc cơng chuyên đề nhận biết nhóm sách, việc “kỹ rõ báo trường nghiên cứu TÊN KẾT NGƯỜI/ CÔNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP làm việc ưu điểm nhóm” hạn ĐIỀU CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG THỰC HIỆN HIỆN KHÓ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CÓ RO mạng, nhiều Thời HT lên kế Một số HT gian: hoạch làm việc nhóm sở pháp lý Tháng nhóm chia trưởng thực tế để 09/2018 kinh khơng giải thích nghiệm Kinh phí nghiệm kỹ đồng ý cho nhóm vào photo tài làm việc Một số trưởng hiểu công tâc liệu cho nhóm cho nhóm Lên kế hoạch nâng cao nhóm nhóm trưởng trưởng cụ thể cho kỹ trưởng nắm bắt thơng khác cịn họp làm việc kỹ tin có kỹ ngại ngần để thực nhóm làm việc việc với kế nhóm họp nhóm hoạch nhóm trưởng chưa thấy tự tin thực hơn, thực theo cách tốt chế làm việc nhóm Lập kế Kế hoạch hoạch kỹ rõ ràng, làm vận dụng việc nhóm kinh Hiệu trưởng nên đạt hiệu TÊN KẾT NGƯỜI/ CÔNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP Triển CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG THỰC HIỆN HIỆN KHÓ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CĨ RO Thời Phân cơng Việc thực Phân phối gian: thành viên theo hội thi Tháng thời gian phân kế hoạch trường 10/2018 phối phù hợp, chậm cách thức tiến trễ GV năm, không dẫn, công việc tất GV hành hợp lý tập nên tổ chức đạo việc làm Kế hoạch trung vào nhiều hội thi khai kế Giúp GV Hiệu hiểu rõ trưởng, ĐIỀU hoạch làm kế hoạch, Phó hiệu việc nhóm mục tiêu trưởng và hướng nhóm làm việc việc nhóm nhóm, phải nhóm quy trình xây dựng hội thi “GV chủ tháng nhiệm thống thực giỏi”, “Đồ Khi dùng dạy thống nhất, học”,cấp người phải trường, tâm triển nên làm khai thực việc nhóm Có vấn đề phát khơng sinh cần hội ý kế nhóm điều hoạch, chỉnh xử lí chưa đảm kịp thời bảo quy trình 4.Tạo mối Tập thể quan hệ sư phạm tốt đoàn kết, thành dân chủ Hiệu Thời Tạo gần gũi, Một số Tìm hiểu Trưởng, gian: thân mật, cởi GV chưa nguyên nhân, Tháng mở, dân chủ tham gia động viên, 11/2018 hợp tác trao đổi Phó Hiệu trưởng, TÊN KẾT NGƯỜI/ CÔNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP viên ĐIỀU THỰC HIỆN HIỆN tập thể giáo viên nhóm CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG nhóm KHĨ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CĨ RO họp nhóm, vào cơng lợi ích ngày lễ như: tác làm tầm quan 20/10; 20/11 việc nhóm trọng việc hợp tác làm việc nhóm Nâng Tất cao kỹ GV Hiệu Trưởng, làm có kỹ Phó Hiệu việc nhóm Trưởng, tất giáo viên Thời Các GV nêu ý Đưa Tiếp tục tìm gian: kiến đóng góp hình thức hiểu kiến Tháng điểm họp chưa thức 11/2018 mạnh, hiệu hoạt động điều cần khắc nhóm đạt phục hiệu GV nhóm biện pháp khắc phục hạn chế như: phương pháp giảng dạy, hoạt động phong trào, giáo dục đạo đức cho HS, đưa hình thức họp hiệu quả, TÊN KẾT NGƯỜI/ ĐIỀU CÔNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG THỰC HIỆN HIỆN KHÓ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CÓ RO nhẹ nhàng đạt hiệu cao Thường Phát huy Hiệu Thời Tạo hội cho Một vài HT nhóm xuyên Trưởng, gian: GV phát GV chưa trưởng giúp theo dõi lực Phó hiệu Tháng huy lực chủ động GV thấy tạo 12/2018 thông qua tham gia lợi ích GV qua trưởng, ngày lễ: 20/10 mà Ban việc làm chủ động, hội nhóm trưởng thường GV chia giám hiệu việc nhóm sáng tạo, thi, xun nhóm để thi phải động tạo cho GV đồng chuyên nấu ăn, chơi viên, đơn có nhiều thuận đề, thao trị chơi đốc thành tích tốt GV giảng dân gian, viết có nhiều q trình sáng kiến kinh kiến thức làm việc nghiệm, qua nhóm chuyên đề, thao thi nấu ăn, giảng chơi trò chơi dân gian, viết sáng kiến kinh nghiệm, chuyên đề, thao giảng Phối Nhằm Hiệu Thời Tham dự họp Khi có Cho GV thấy hợp với nắm rõ Trưởng, gian: nhóm với Ban giám bình TÊN KẾT NGƯỜI/ ĐIỀU CƠNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP HIỆN Phó hiệu Tháng CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG THỰC HIỆN KHÓ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CÓ RO tổ khối để hiệu họp đẳng, dân 12/2018 tổ khối sơ kết chung, chủ, chia hướng, số GV sẻ trách thường đảm bảo đầy e ngại, nhiệm xuyên đủ công chưa mạnh hợp tác Ban giám hiệu tham gia hoạt động trưởng, buổi họp nhóm, nhóm nắm bắt GV kịp thời việc làm dạn đóng thơng Lắng nghe ý góp ý kiến hiệu GV tin kiến, nguyện giúp họ tự nhóm vọng, đề xuất tin nêu ý GV để điều tưởng chỉnh, rút kinh nhóm trưởng Ban giám nghiệm Thường Phân loại Hiệu Thời Kiểm tra kế Việc kiểm Sắp xếp thời xuyên Trưởng, gian: hoạch họp tra chưa gian hợp lý kiểm tra, trình hoạt Phó hiệu Tháng nhóm thường kiểm tra giám sát động 1/2019 nhóm trưởng, xuyên thường hoạt trưởng, thường kiểm tra giám bận nhiều xuyên động nhóm, xuyên sát nhằm kịp cơng việc nhóm quan sát thời phát nhóm có mâu chuyên thực thuẫn nội để mơn quy hóa giải, khơng trình, để chúng ảnh đảm bảo hưởng đến yêu công việc, điều cầu chỉnh kịp thời, nhóm trưởng TÊN KẾT NGƯỜI/ ĐIỀU CÔNG VIỆC QUẢ CẦN ĐƠN VỊ/ KIỆN TỔ THỰC ĐẠT CHỨC PHỐI HỢP CÁCH THỨC RỦI RO/ HƯỚNG THỰC HIỆN HIỆN nội dung tránh nhận thức đè mơ hồ Đánh Để rút giá lại kết kinh nâng nghiệm cao kỹ cải làm tiến chất KHÓ KHĂN/ KHẮC PHỤC RỦI CẢN TRỞ NẾU CÓ RO Hiệu Thời Đưa Kết Cố gắng thực Trưởng gian: phương làm việc theo Tháng án cho kỹ nhóm đưa nguyên nhóm trưởng 01/2019 làm việc chưa sát tắc nhóm dạt hiệu thực cịn đảm bảo tính cao tình cảm, hài hịa thảo luận, Đánh giá lại vị nể hợp lý tăng hiệu trình làm điều việc nhóm để hành điều chỉnh cho xem xét phù hợp với kết tình hình làm việc trường việc nhóm lượng nhóm KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận: Kỹ làm việc nhóm cần thiết cho người giáo viên có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, hiệu hoạt động tập thể, ảnh hưởng đến hiệu giáo dục toàn trường Hiệu trưởng cần thường xuyên nâng cao kỹ làm việc nhóm đổi cách thức làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên Như vậy, kỹ làm việc nhóm nghĩa cách thức khiến nhiều người thực tốt nhiệm vụ hướng đến mục tiêu chung Cách làm việc giúp cá nhân bổ sung thiếu sót cho hồn thiện thân Tuy nhiên, làm việc nhóm khơng tránh khỏi ý kiến trái chiều, mâu thuẫn khiến nhóm dễ tan vỡ Vì thành viên cần phải luyện cho kỹ làm việc nhóm cần thiết để xây dựng nhóm hồn thiện, gắn kết hồn cảnh Trong q trình thảo luận, đưa vấn đề để thành viên nhóm giải quyết, trưởng nhóm ln người phải chủ động hướng thành viên vào điều quan trọng nhất, điểm nhấn cần lưu ý để có tập trung Như tạo nên thành cơng cơng việc Ngồi việc chủ động nhóm trưởng, yếu tố tạo nên thành cơng khơng thể khơng nói đến vai trị thành viên nhóm Như, thành viên nhóm phải ln tích cực trao đổi, suy xét ý tưởng đưa cho đạt kết tốt Ngồi ra, thành viên nhóm phải tơn trọng ý kiến Đây kỹ quan trọng nhất, kỹ phản ánh tôn trọng (hay xây dựng) ý kiến thành viên Giúp đỡ biết chia sẻ kinh nghiệm cho nhóm, đồng thời thành viên phải đóng góp trí lực mình, qua cách thức người đặt câu hỏi, nhận biết mức độ tác động lẫn nhau, khả thảo luận, đưa vấn đề cho thành viên khác nhóm, thành viên phải trao đổi, suy xét ý tưởng đưa Đồng thời họ cần biết tự bảo vệ thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến Mỗi thành viên nhóm phải tơn trọng ý kiến người khác thể qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành thực Chỉ có cân thành viên có kinh nghiệm thành viên chưa có nhiều kinh nghiệm để thực kế hoạch đề đem lại hiệu hoạt động nhóm Các giáo viên cần thường xuyên nâng cao kỹ làm việc nhóm đổi cách thức thực hiện, cho sát với vấn đề để mang lại hiệu cao mà phương pháp làm việc nhóm mang lại Để phương pháp làm việc nhóm có hiệu thành cơng thành viên nhóm phải hiểu mục tiêu nhóm, phải biết lắng nghe ý kiến Tất thành viên nhóm phải có tin tưởng vào Vì vậy, để phương pháp làm việc nhóm mang lại hiệu cao, giáo viên nhà trường cần phải dành thời gian đầu tư cho việc tự nghiên cứu tài liệu hoạt động nhóm kỹ làm việc nhóm 4.2 Kiến nghị: * Đối với Sở GD&ĐT: Thường xuyên mở lớp bồi dưỡng chuyên môn đặc biệt hoạt động nhóm để giáo viên cán quản lý có hội học tập rèn luyện * Đối với Phòng GD&ĐT: Đầu tư sở vật chất tối thiểu cho trường tiểu học thành phố Thường xuyên mở lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên cán quản lý Cần lựa chọn chuyên đề thiết thực cho giáo viên học tập Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cho giáo viên làm tổ trưởng, tổ phó chun mơn TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Thông tư số 41/2010/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 12 năm 2010 Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Điều lệ Trường Tiều học 2.Tài liệu bồi dưỡng cán quản lý trường phổ thông Trường cán quản lý giáo dục TP Hồ Chí Minh 3.Th.S Hoàng Minh Phú Chuyên đề 18: Kỹ làm việc nhóm trường phổ thơng Trường cán quản lý giáo dục TP Hồ Chí Minh 4.Các báo cáo tham khảo kinh nghiệm, chuyên đề đồng nghiệp 5.Thực tế trường Tiểu học Cam Phước Đông 1, TP Cam Ranh, Khánh Hòa ... thể, ảnh hưởng đến hiệu giáo dục toàn trường Hiệu trưởng cần thường xuyên nâng cao kỹ làm việc nhóm đổi cách thức làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên Như vậy, kỹ làm việc nhóm nghĩa cách thức... nghiệm kỹ đồng ý cho nhóm vào photo tài làm việc Một số trưởng hiểu công tâc liệu cho nhóm cho nhóm Lên kế hoạch nâng cao nhóm nhóm trưởng trưởng cụ thể cho kỹ trưởng nắm bắt thơng khác cịn họp làm. .. “ Kỹ làm việc nhóm? ?? chương trình bồi dưỡng lớp Cán quản lý Giáo dục Cam Ranh, năm học 2018-2019, tâm đắc chọn nghiên cứu đề tài ? ?Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên Hiệu trưởng trường