Nghiên cứu việc sáng tạo từ ngữ trong quảng cáo trên truyền hình của hãng cà phê Trung Nguyên tại thị trường Miền Bắc

Đề án môn học Quảng cáo 43 M U Cựng vi s phỏt trin ca thi gian khoa hc k thut ó ngy cng tin b v giỳp ớch khụng nh vo phỏt trin kinh t, kinh doanh Ngy hng triu khỏn gi xem truyn hỡnh v tng bc truyn hỡnh khng nh mỡnh v th ca mỡnh Qung cỏo trờn truyn hỡnh ngy cng c phỏt trin v c phỏt trin v ngy cng tr thnh quan trng hn vỡ nh cú truyn thụng m qung cỏo phỏt trin giỳp khỏch hng nhn bit, bit n sn phm dch v ca cụng ty cỏc thụng ip ca qung cỏo to n tng giỳp thnh cụng ca cụng ty trờn ng qung cỏo khuych trng sn phm Cỏc ngụn ng to nờn mt phong cỏch riờng cho tng thụng ip giỳp cụng ty xỏc nh c nhim v mc tiờu,xõy dng tớnh cnh tranh,thu hỳt khỏch hng Trung Nguyờn mt hóng c phờ ca Vit Nam, ó c biu tng iu ú v tng bc t c kt qu ng kinh doanh, nhiờn , thi gian gn õy, Trung Nguyờn khụng tip tc qung cỏo trờn truyn hỡnh.Vi mong mun tỡm rừ nờn em chn ti: Nghiờn cu vic sỏng to t ng qung cỏo trờn truyn hỡnh ca hóng c phờ Trung Nguyờn ti th trng Min Bc hon thnh bi vit ny cú s giỳp chõn thnh ca thy giỏo: NGUYN QUANG DNG Em xin chõn thnh cm n thy Mc dự ó c gng bi vit ny khụng trỏnh nhng sai sút, em rt mong nhn c nhng ý kin úng gúp ca thy Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 PHN I C S Lí LUN CHUNG I - NHNG KHI NIM C BN V TRUYN THễNG 1- Khỏi nim v marketing Quan im marketing khng nh rng: chỡa khoỏ t c nhng mc tiờu ca t choc l xỏc nh c nhng nhu cu cựng mong mun bng nhng phng thc hu hiu v hiu qu hn so vi xỳc tin hn hp - Khỏi nim v xỳc tin hn hp Marketing-mix l hp nhng cụng c marketing m cụng ty s dng theo ui nhng mc tiờu marketing ca mỡnh trờn th trng mc tiờu Xỳc tin hn hp bao gm nhng hot ng khỏc m cụng ty tin hnh thụng tin v c ng cho sn phm ca mỡnh i vi th trng mc tiờu Vy cụng ty phi thuờ hoc t mỡnh xõy dng cỏc chng trỡnh truyn thụng, bỏn hng v khuyn mói gm: qung cỏo, marketing trc tip kớch thớch tiờu th quan h cụng chỳng Hot ng marketing hin i rt quan tõm n cỏc chin lc xỳc tin hn hp õy l mt nhúm cụng c ch yu m doanh nghip cú th s dng tỏc ng vo th trng mc tiờu nhm t c mc tiờu kinh doanh ca cụng ty.Bn cht ca cỏc hot ng xỳc tin hn hp chớnh l truyn tin v sn phm v doanh nghip ti khỏch hng thuyt phc h mua hng Vỡ vy cú th gi õy l cỏc hot ng truyn thụng marketing Nhng cụng ty kinh doanh hin ti thng t chc iu hnh mt h thng xỳc tin hn hp phc Mt s dng ch yu thng c cụng ty s dng cỏc chin lc xỳc tin hn hp l: Qung cỏo: Bao gm mi hỡnh thc gii thiu mt cỏch giỏn tip v cao ý tng, hng hoỏ hay dch v c thc hin theo yờu cu ca ch th qung cỏo v ch th phi toỏn chi phớ Xỳc tin bỏn: l nhng bin phỏp tỏc ng tc thi ngn hn khuyn khớch vic mua sn phm hay dch v Tuyờn truyn: l vic kớch thớch mt cỏch giỏn tip nhm tng nhu cu v hng hoỏ, dch v hay tng uy tớn ca doanh nghip bng cỏch a cỏc thụng tin cú ý ngha thng mi v chỳng trờn cỏc n phm cỏc phng tin thụng tin i chỳng mt cỏch thun li v phớ Bỏn hng cỏ nhõn: l s gii thiu bng ming v hng hoỏ, dch v ngi bỏn hng qua cuc i thoi vi khỏch hng tim nng nhm mc ớch bỏn hng - Khỏi nim v qung cỏo Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Qung cỏo l s truyn t thụng tin phi cỏ nhõn, thng c tr tin v v bn cht cú tớnh thuyt phc, xui khin v cỏc sn phm (hng hoỏ v dch v) hay cỏc ý tng a bi nhng ngi bo tr qua mt s phng tin truyn tin Qung cỏo c hng ti cỏc nhúm ngi hn l cỏ nhõn v bi vy nú l phi cỏ nhõn Nhng ngi ny cú th l thiu niờn ang vui v vi biu din nhc rock hay l ngi ln tui tham gia cỏc hi tho v u t Hu ht cỏc qung cỏo u c cỏc nh bo tr tr tin nh: hóng General, Kmart, Coca-cola tr tin cho cỏc i truyn hỡnh, i truyn thanh,hay cỏc bỏo ng ti , cỏc qung cỏo m chỳng ta nhỡn thy, xem thy, nghe thy v c c Tuy nhiờn, mt s nh bo tr khụng phi tr tin cho vic qung cỏo ú l cỏc t chc nhõn o vỡ li ớch cng ng theo thụng l h khụng phi tr phớ qung cỏo cho cỏc thụng ip phỏt i Hu ht cỏc qung cỏo cú xu hng thuyt phc, xui khin lm cho ngi ta thay i chớnh kin v hng hoỏ, dch v hay mt ý tng mt cụng ty thng bo tr cho vic qung cỏo nhm thuyt phc mi ngi rng sn phm ca nú s lm li cho h, vy cú mt s qung cỏo nh l cỏc thụng bỏo phỏp lut thng cú tớnh cht thụng bỏo ch khụng phi thuyt phc Qung cỏo n vi chỳng ta thụng qua mt kờnh truyn tin c cp n nh mt phng tin truyn tin Bờn cnh cỏc phng tin i chỳng truyn thng: radio, bỏo, v cỏc bin bng tm ln qung cỏo cng s dng cỏc phng tin khỏc nh th tc trc tip, cun gii thiu, xe y mua hng, v bng video II - VAI TRề V TC DNG CA QUNG CO - Vai trũ ca Qung cỏo: Mt nhng vai trũ c bn ca qung cỏo ú l xỏc nh sn phm v phõn bit chỳng vi cỏc sn phm khỏc v truyn t thụng tin v sn phm, cỏc c tớnh ca nú v ni bỏn Qung cỏo cũn cú vai trũ khin khỏch hng th cỏc sn phm mi v s dng li Kớch thớch vic phõn phi mt sn phm cng l mt vai trũ ca qung cỏo V cỏi quan trng na ú l xõy dung giỏ tr, s a chung v lũng trung thnh vi nhón hiu sn phm v lm gim chi phớ ca cỏc cụng vic bỏn hng 2.1.1) nh hng n kinh t ca qung cỏo: Qung cỏo quan trng nhng no vi nn kinh t ca mt quc gia Vo nm 1992 qung cỏo chim 2,37% tng sn phm quc ni ca M, nhng n nhng nm 70 nh tiờn phong qung cỏo ca Phỏp l Marcel BleusteinBlanchet a mt s trựng khp gia mc u t cho qung cỏo ca cỏc nc cõn i vi mc sng ca nc ú nh hng ca nú nh phỏt chc Billiard khai cuc Thi im cụng ty bt u qung cỏo mt chui phn ng ca cỏc s kin kinh t xy Quy mụn ca chui phn ng khú cú th o lng nhng nú liờn quan n lc chc, vỡ nú xy cựng Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 mt lỳc vi cỏc s kin kinh t khỏc nờn hng i ca dõy chuyn phn ng thng gõy tranh cói 2.1.2) nh hng n giỏ tr sn phm: Ti phn ln ngi thớch coca cola hn l mt vi coca khỏc? Ti nhiu ph n thớch Esteelaurer hn nhng loi nc hoa r tin khụng qung cỏo? Nhng sn phm c qung cỏo cú hn khụng? Khụng cn thit Nhng qung cỏo cú th tng thờm giỏ tr tinh thn ca sn phm, tõm trớ ca ngi tiờu dựng Gia nhng nm 60, bỏc s Ernesl Dichter nh tõm lý hc cha nghiờn cu ng c a vo sn phm quan im v hỡnh nh sn phm l mt nột c trng cú ca chớnh sn phm nh qung cỏo v xỳc tin Cỏc cuc nghiờn cu ch rng qung cỏo khụng núi gỡ n cht lng ca sn phm, hỡnh nh tớch cc m qung cỏo truyn ti cú th bao gm cht lng, lm cho sn phm hp dn ngi tiờu dựng hn v vỡ th tng giỏ tr sn phm ú l lý ti khỏch hng tr cho Bafferin nhiu hn mt vi nhón hiu ni a by bỏn bờn phi cnh Bafferin mc dự chỳng cú choc nng ging Gii thiu vi khỏch hng v nhng cụng dng mi ca sn phm qung cỏo to nhn thc ca h v lm tng giỏ tr sn phm Ngi ta qung cỏo Kleenex u tiờn l khn tay trng sau ú l loi khn tay s dng mt ln Khỏch hng cú th c hng dn nhiu v cỏch s dng sn phm nh th no Ngi ta s dng Black& DeckerPro nhiu choc nng Mt li th ca h thng thụng tin th trng t l nhng ngi tiờu dựng cú th chn mua nhng giỏ tr h mun sn phm Qung cỏo cho phộp mi ngi xó hi cú c hi tho nhu cu v c mun ca mỡnh 2.1.3) nh hng n giỏ c: Nu qung cỏo lm tng giỏ tr ca sn phm thỡ ng thi nú cng lm tng thờm chi phớ iu ú ỳng hay sai? Nu cỏc cụng ty ngng chi phớ cho qung cỏo thỡ sn phm s gim chi phớ? ỳng hay sai? Sn phm qung cỏo thnh thong phi chi nhiu hn sn phm khụng qung cỏo, nhiờn iu ngc li cng ỳng Vớ d U ban thng mi liờn bang v to ỏn ti cao ó lut rng v qung cỏo cú hiu qu cnh tranh lm giỏ nờn nhng chuyờn gia nh: lut s, k toỏn, bỏc s c phộp qung cỏo i vi giỏ c dng nh chỳng ta cú th a mt s im sau: L mt nhng chi phớ hot ng kinh doanh, chi phớ qung cỏo v sau c khỏch hng tr Tng chi phớ cho Qung cỏo thng rt nh so vi doanh s bỏn Qung cỏo cho phộp h thng phõn phi, nhiu nh sn xut thu hỳt sn xut ln V lõu di hot ng kinh doanh liờn tc s dng qung cỏo sn xut ln gim chi phớ ca tng sn phm Phn tit kim ny chuyn sang cho khỏch hng i vi dng giỏ thp hn, mt cỏch giỏn tip lm gim giỏ ca qung cỏo Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Trong nhng ngnh l thuc vo giỏ c ca chớnh ph qung cỏo ó t lõu khụng nh hng n giỏ c Vo 1980 chớnh ph bt u gim nhiu lut l ca nhiu ngnh nhm th trng t Trong trng hp ú qung cỏo thng nh hng mt cỏch tớch cc 2.1.4) nh hng n cnh tranh: Mt ngi phn nn rng cỏc cụng ty nh khụng th cnh tranh c vi cỏc cụng ty khng l v ti chớnh cú ngõn sỏch qung cỏo rt ln lm mt s cụng ty rỳt ngnh H ngh Qung cỏo hn ch cnh tranh Cnh tranh gay gt cú xu hng gim s cụng ty mt ngnh Tuy nhiờn, nh cnh tranh cỏc hóng b loi tr cú th phc v khỏch hng kộm hiu qu Trong nhiu trng hp, qung cỏo ca cụng ty ln ch cú nh hng gii hn ti cỏc cụng ty nh vỡ khụng cú qung cỏo ln bao ph ton b t nc Vớ d du khu vc cnh tranh thnh cụng vi cụng ty du quc gia cp bc a phng v thc t cho thy mt vi nhón hiu truyn thng cú th em li li nhun ln dự nhng chng ngi vt qung cỏo 2.1.5) nh hng n nhu cu tiờu dựng: Vn nh hng ca qung cỏo n nhu cu ca ngi tiờu dựng l khỏ phc Nhiu cuc nghiờn cu ch rng hot ng xỳc tin nh hng n ton b tiờu dựng nhng khụng ng ý phm vi no ú Qung cỏo cú th giỳp nhng sn phm mi tung th trng bng cỏch khuyn khớch nhu cu cho mt lp sn phm Nhng th trng suy gim qung cỏo ch cú th hy vng lm chm li mc gim sỳt, cũn cỏc th trng phỏt trin nh cú qung cỏo m th phn cú th phỏt trin Trong th trng sung món, trỡ, suy thoỏi h cnh tranh thờm cỏc th phn khỏc 2.1.6) nh hng ti quyt nh ngi tiờu dựng: i vi ngi sn xut cỏch tt nht ng u vi cnh tranh l to s khỏc bit ca sn phm Vớ d nhỡn vo kiu dỏng mu sc c im c c bit ca cỏc loi xe c s dng thu hỳt nhng ngi mua bỏn khỏc 2.1.7) nh hng n chu k kinh doanh: T xa nhng chu k kinh doanh suy gim, nhng nh qun tr hay lo lng thng ct gim chi phớ qung cỏo Chỳng cú th em li li nhun ngn hn, nhng cỏc cuc nghiờn cu chng minh rng nu tip tc u t vo qung cỏo k khng hong tt hn l sau khng hong Tuy nhiờn cha cú cuc nghiờn cu ch rng liu gi qung cỏo chu k kinh doanh quay li hay khụng Chu k kinh doanh phỏt trin qung cỏo gúp phn vo phỏt trin cũn nú suy thoỏi qung cỏo cú th hot ng nh mt lc lng gi n nh 2.1.8) nh hng ca qung cỏo n nn kinh t: i vi tng nn kinh t tm quan trng ca qung cỏo cú th th hin tt nht bi quy lut d tha Nú d khỏch bng thụng tin s la chn ca h v cho Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 phộp cụng ty cnh tranh cú hiu qu hn v nhng ng dollar ca ngi tiờu dựng nn kinh t sn xut nhiu hng hoỏ v dch v hn tiờu dựng Qung cỏo úng gúp vo ngõn sỏch mt khong chi phớ rt hựng mnh v tng lai nú s úng gúp vo ngõn sỏch mt khon ln so vi cỏc ngnh khỏc 2.2 - Vai trũ v ý ngha ca truyn thụng: Nú l mt cụng c ca doanh nghip cú th s dng tỏc ng vo th trng mc tiờu kinh doanh ca doanh nghip V thụng qua nú m khỏch hng cú th chỳ ý v bit n sn phm v lm cho ngi tiờu dựng la chn hng húa hn Cng nh khỏch hng cú th bit nhiu hn v chc nng v c tớnh ca sn phm V õy l mt yu t i vo lũng khỏch hng nhanh nht v phng tin truyn thụng trc tip n vi khỏch hng Truyn thụng quyt nh ti vic thnh cụng hay nú nh hng ln n doanh s bỏn ca doanh nghip Nú th hin hỡnh nh ca doanh nghip thc hin c hot ng xỳc tin khuych trng mt cỏch hiu qu doanh nghip cn nghiờn cỳ k bn cht ca truyn thụng Marketing v phng thc thc hin hot ng truyn thụng nh th no III - CC YU T MINH HO TRONG QUNG CO T ng l mt phn qung cỏo nú cú th to nhng bc t phỏ cho sn phm 3.1 - Cỏc yu t cu thnh nờn thụng ip qung cỏo Thng c to bi mt s nh lónh o ch cht cụng ty, chin lc thụng ip v s miờu t li phng phỏp chung nht ca c chng trỡnh Qung Cỏo v ũi hi c th m ngi ta gi ú l T tng ch o hay sc lnh bao gm: a ch, biu tng, khu hiu qung cỏo 3.1.1) Phn li ch (copy): Hng dn cho nhng gỡ m ch th mun núi, nhng iu cn xem xột n nh hng ca vic la chn t ng, kiu hay phng tin truyn ti thụng tin ca thụng ip 3.1.2) Phn ngh thut, hỡnh nh, mu sc (art): Phỏc ho t nhiờn ca hỡnh nh mt thụng ip, bt k cỏi gỡ p vo mt ngi ta qua cỏc phng tin hay cht liu m thụng ip hin hu trờn ú 3.1.3) Cu trỳc v dng thụng ip (c ch to sn phm): Phng phỏp sỏng tỏc a thớch v c ch cú c thụng tin bao gm gii hn ngõn sỏch v gii hn v mt thi gian Nu nh mt k hoch qung cỏo khụng nờu c chin lc thụng ip (thng gp trng hp cỏc nh qung cỏo nh) thỡ ngi vit li qung cỏo cn phi to chin lc ny Ngi cn lm vic kt hp vi ngi qun lý ngh thut hỡnh nh luụn cú th v cú s ng h t phớa khỏch hng hay trung tõm kim nghim Cỏch thc nhanh nht cú c s t chi mt thụng ip qung cỏo l vit mt d ỏn khụng rừ rng m chng th thc hin c cỏc cụng vic cn lm cho c chng trỡnh qung cỏo Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 phỏt trin c mt chng trỡnh qung cỏo, nhúm sỏng tỏc u tiờn cn nhỡn nhn li mt cỏch chi tit k hoch Marketing v k hoch qung cỏo, phõn tớch tỡnh hỡnh hin ti, nghiờn cu th trng, sn phm v i th cnh tranh na Mc dự ó qua c quỏ trỡnh ny, h nhiu cn cỏc thụng tin u vo khỏc cú c nh hng t cỏc nh qun tr k toỏn t phớa khỏch hng na 3.2 - Vit cng lnh cho phn li qung cỏo Trong qung cỏo quỏ trỡnh sỏng tỏc chin lc thụng ip mt ti liu c s dng nh l bn hng dn chung c nhúm sỏng tỏc vit kch bn v sn xut thụng ip Qung cỏo 3.2.1) Ai s l khỏch hng cú trin vng nht cho sn phm ny? Cng lnh cho phn li cn phi xỏc nh c khỏch hng trin vng trờn cỏc khớa cnh nh v trớ a lý, nhõn khu hc, tõm lý hc v nhng chun mc hnh vi ca h na, v nu cú th cũn phi miờu t c cỏ tớnh ca khỏch hng trin vng ny na 3.2.2) Ti sao? Khỏch hng ca chỳng ta cú nhu cu hay mong mun c th no m qung cỏo chỳng ta cn phi ỏp ng? Nhng ngi lm qung cỏo s dng kiu phng phỏp lụi cun khỏch hng Th nht, lụi cun nh vic ỏnh vo ý ca h H s lm cho khỏch hng thy c nhng chc nng ng dng c th ca sn phm Th hai, h cng cú th ỏnh vo tỡnh cm ca khỏch hng qua vic tho cỏc yờu cu ũi hi tõm lý xó hi hoc nhu cu biu tng ca h 3.2.3.) Cỏc khớa cnh no ca sn phm tho nhu cu ca khỏch hng: Cỏc yu t no ca sn phm giỳp nú c khỏch hng ỏnh giỏ cao? V trớ ca sn phm tõm trớ khỏch hng? Cỏ tớnh hay hỡnh nh no ca sn phm hay ca cụng ty nờn c khng nh? im mnh, im yu no ó nhn thc c cn xem xột 3.2.4.) Thụng ip nờn c a vo no v õu? Qua phng tin no? Vo thi gian no ca nm? n khu vc no? 3.2.5) Cui cựng nú s c thụng tin n khỏch hng nh th no? Cõu tr li cho cỏc k trờn s giỳp ngi sỏng tỏc qung cỏo cú c mt cng lnh vit li cho qung cỏo Sau cú c thụng ip qung u tiờn Ngi ny cn xem xột li cng lnh xem xột qung cỏo cú theo ỳng cng lnh ny hay khụng ? Nu khụng nhúm lm qung cỏo cn xem xột li t u Bi vỡ tt c cỏc thnh t ca chin lc thụng Ip l rt khú cú th tỏch ri nờn ngi ta thng lm mt cựng mt lỳc 3.3 - Quỏ trỡnh mó húa thụng tin Vic mó hoỏ s thc hin trờn hai cp u tiờn mó hoỏ tõm trớ nh l nhng ý tng v sau ú trờn mt s phng tin truyn ti thụng tin nh giy chng hn Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 3.3.1 ý tng hoỏ : phỏt trin mt ý tng sỏng to Vi tt c nhng ngi to lp qung cỏo bc ý tng hoỏ luụn l giai on gay go nht v hu ớch nht Giai on ny thng ũi hi thi gian nờn nhm trỏn vi nhim v khú khn sp xp li tt c thụng tin, phõn tớch tỡnh tỡm kim cỏc hỡnh nh ch cht cng nh li núi cõu tr cú th thụng tin y nhng gỡ mỡnh mun truyn ti Quỏ trỡnh ny c gi l ý tng hoỏ hay nhn thc hoỏ nhim v qung cỏo bc quan trng nht sỏng tỏc mt thụng ip qung cỏo õy l im u cú th tỡm c nhng ý tng ln Xut hin úc ca nhúm ngi sỏng to thụng Ip õy l Im cú th tỡm c ý tng ln, cỏc ý tng ln ny thng in m l kim ch nam v l sỏng tỏc u tiờn m nú phn ỏnh mc tiờu ca chin lc gn kt gia li ớch m khỏch hng tỡm kim v li ớch m sn phm cung ngvi mt cỏch thc mi m a mc tiờu vo cuc sng lm cho khỏn gi, ngi c chỳ ý v phi dng li nhỡn ,d nghe v b thuyt phc 3.3.2 La chn cỏch thc dng ý tng Bc tip theo qung cỏoỏ trỡnh mó hoỏ bao gm vic la chn hỡnh tng ch vit hỡnh nh v õm cho thụng Ip v quyt nh th t ca chỳng cho chỳng cú kh nng truyn t thụng tin ca nhng ý tng ln, th t ca nhng hỡnh tng ny c kt hp hi ho c gi l cỳ phỏp- syntax thụng tin cú hiu qu nhúm sỏng tỏc phi bo m rng cỏc thnh t ca mt thụng Ip qung cỏo phi theo mt dũng lụgic thng mi cú ngha l gõy nh hng mt cỏch hp lý nht S sp xp ca thnh t vt cht qung cỏo nh hỡnh nh, phn ch vit c gi l t khuụn format Ngi vit li cho qung cỏo thng xuyờn thụng bỏo quan nht hay s khng nh trờn u ca thụng Ip qung cỏo, v h s a nhng ý kin kộm quan trng hn phn sau tu theo mc quan trng ca thụng tin nh cung cp sn phm luụn i trc phn v trớ ca hng v s In thoi cú th liờn lc 3.4 - Mụ hỡnh quỏ trỡnh quyt nh vit li qung cỏo Hnh ng Mong mun Thuyt phc ỏng tin cy Hiu bit sõu Thớch thỳ Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Nhn bit Mụ hỡnh thỏp qung cỏo Chỳ ý Mụ hỡnh thỏp vit li cho qung cỏo S s 3.4.1 S chỳ ý Mt qung cỏo hay mt khuych trng thng mi no ú thng úng vai trũ nh tỏc ng khuyn khớch nú giỳp khỏch hng giI to tõm lý to mt dng chỳ ý ca khỏch hng cú kh nng nh hng n nhn thc ca h s chỳ ý vỡ vy l mc tiờu u tiờn m bt c mt thụng Ip qung cỏo no v l nn tng u tiờn cho ngi vit li qung cỏo Cỏc qung cỏo in ch thng s dng dũng ch tiờu nh l mt phng thc thu hỳt s chỳ ý ca khỏn gi v nú thng s dng kiu ch c ln vi kớch thc rt mụ phm to kh nng p vo mt vi nhng cõu hi khờu gi trớ tũ mũ ging li khỏch hng ngoi cú rt nhiu ph tr khỏc giỳp thu hỳt s chỳ ý ca khỏch hng nh hỡnh nh sng ng, mu sc c sc, s khỏc bit hỡnh nh kớch c khụng bỡnh thng, õm ni s chuyn dch t nhiờn Cú mt s cỏc yu t chu s qun lý tỏc ng ca ngi vit li cho qung cỏo, kớch c ca qung cỏo hay thi lng xut hin ca nú cú th nh hng n kh nng tip cn thõm nhp c vo tõm trớ khỏch hng Tng t thi im m qung cỏo xut hin cỏc chng trỡnh ti vi nu chỳng ta thc hin qung cỏo trờn ti vi hoc v trớ ca trang qung cỏo cho qung cỏo cng cn s dng cỏc thụng tin ny quỏ trỡnh quyt nh qung cỏo Vic c gng gõy s chỳ ý cú th cú tỏc dng ngc to mt bin s quyn lc tỏc ng v s trung ú nú nht nh phi thớch hp v liờn quan n sn phm, n sc õm ca qung cỏo nú rt cn thit cho nhu cu hoc s chỳ ý vi khỏch hng l mun hng ti, iu ny c bit ỳng i vi vic chỳng ta qung cỏo cỏc sn phm phc v cho nhu cu mang tớnh cht ca t chc hay cỏc nhu cu ca cỏc doanh nghip Dũng ch u tiờn qung cỏo ó th hin s khng nh hay bo m mt cỏi gỡ ú nhng sn phm ú li khụng cú kh nng thỡ cú th lm nh hng xu n sn lng bỏn hng trờn thc t nh lm qung cỏo cú th rt xa l vi khỏch hng tim nng, cỏc qung cỏo s dng cỏc dũng tiờu sinh ng hoc cỏc hỡnh nh khờu gi khụng liờn quan n sn phm hoc ý tng cn bỏn lm cho sn lng bỏn hng gim sỳt bi vỡ c cỏc khỏch hng trin vng cng khú cú th mua sn phm t ln u tiờn nhn c mt thụng Ip qung cỏo hp dn ca mt sn phõm Đề án môn học 43 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 3.4.2 S thớch thỳ õy l giai on th hai ca quỏ trỡnh quyt nh vit li cho qung cỏo nú c bit quan trng nú giỳp a n cho sn phm nhng khỏch hng tim nng, trin vng nhng ngi cm thy thớch thỳ vi sn phm t qung cỏo gõy chỳ ý vi sn phm Ni dung ca qung cỏo s c trỡnh by rừ rng v c th hn to s thớch thỳ ny, nú nht nh phI trỡ s thớch thỳ ca khỏch hng tim nng cng nh cú kh nng cung cp thụng tin mt cỏch y v chi tit lm c Iu ny ngi vit gõy s chỳ ý hoc cng thờm mt s nhng tớnh nng thc s khỏc m sn phm cú th cung cp liờn quan n nhng thụng tin m phn tiờu cú a Ngi vit li qung cỏo cn phi trung vo khỏch hng trin vng, cỏc nghiờn cu cho thy rng ngi c qung cỏo s c tng giai on ca li cho qung cỏo v nhng li hp dn h b qua, nhng qung cỏo khụng hp dn vỡ vy li cho qung cỏo cn trỡ s chỳ ý v thớch thỳ ca khỏch hng tiờm nng mt cỏch cú th lm c Iu ny l luụn quan tõm n m khỏch hng ang quan tõm, gii quyt nhng m h gp phi qua vic cung cp cho h nhng sn phm hay dch v cn thit i vi h Ngi vit li qung cỏo s dng mt cỏch thng xuyờn ch cỏc bn, quý khỏch cỏc qung cỏo ca mỡnh Cú rt nhiu phong cỏch hiu qu kớch thớch s chỳ ý nh mt tỡnh nghiờm trng, mt cõu chuyn hay mt on hot hỡnh s , mụ hỡnh, bng hiu Nu s dng radio ngi vit li qung cỏo s dng nh hng ca õm hoc õm hng ca mt cuc tho lun trao i, hi thoi gia hai ngi Nu qung cỏo trờn ti vi thỡ ngi ta thng s dng cỏc cỏch thc chia nh ct nhanh t hỡnh nh ny sang hỡnh nh khỏc trỡ s thớch thỳ ca khỏn gi nh hnh ng nhanh v linh hot 3.4.3 S tin cy Giai on thỳ ba mụ hỡnh quyt nh ca ngi viờt lI qung cỏo l thit lp c lũng tin ca khỏch hng mc tiờu vi sn phm, khỏch hng ngy hiu bit hn v ũi hi cng nhiu hn, khú tớnh hn h mun bit nhiu hn v sn phm v h cng cú kh nng so sỏnh giỏ tr thc ca sn phm vi nhng gỡ h trụng i v li ớch ca sn phm nhn thụng Ip qung cỏo S so sỏnh ny cú th to lp nim tin nhng ũi hi phI phự hp vi yờu cu ca khỏch hng v sn phm v nú phI cõn bng nhm tho khỏch hng 3.4.4 ) Mong mun Bc vo giai on ny ngi vit li qung cỏo thỳc y khỏch hng tim nng bng cỏch a nhng li ớch hp dn m sn phm s cung ng, v cn bn khỏch hng tim nng s c khuyn khớch th nghim quỏ trỡnh hỡnh tng hoỏ Trờn bỏo trớ cỏc qung cỏo s khuyn khớch khỏch hng mc tiờu tng tng bng cỏch s dng t ng nh: hóy tng tng, hóy l ngi u tiờn, cũn Đề án môn học 43 10 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 thụng i li v i vi nhng hng hoỏ hu hỡnh Chỳng thng c in cỏc khu vc ca hng ca nh mỏy, sau ú c mang ti ni v chỳng c lp ghộp v c treo trờn bng yt th giỏc 9)Mõu sc Mu sc: l mt cỏc cụng c mnh th hin c tớnh ca hỡnh nh Mu sc cú th th hin t tng, nhn mnh c im quan trng ni dung t ng, minh ho sc nột sn phm Ngoi mt cuc nghiờn cu, mu sc cún cú th gúp phn gõy chỳ ý v lm cho khỏn gi d nh v nh mu qung cỏo lõu hn Trong mt s mu qung cỏo trờn bỏo chớ, doanh nghip thng kờ c rng cựng mt ni dung qung cỏo nhng c phỏt hnh bng mu sc thỡ hiu qu gp 15 ln in trng en ( v mt k thut trng , en cng l mu ) Mu sc cũn cú tớnh truyn t cỏc ý ngha biu tng, vỡ th mu sc cú th lm cho qỳa trỡnh ch o ngh thut phc hn hot ng qung caú a hoỏ v qung cỏo quc t Mi dõn tc cú s cm nhn khỏc v mu sc, dõn tc ca mt nn hoỏ ny cho rng mu vng th hin ỏnh sỏng v sng ng nhng cú th ngi thuc nn hoỏ khỏc li xem mau vng nh biu hin yu t, bnh tt ụi lỳc ngi ch o ngh thut quyt nh khụng s dng mu sc mu qung cỏo vỡ lý chi phớ hoc s la chn mang tớnh m thut Trong cỏc mu qung cỏo trng en, kiu dỏng v hỡnh th úng vai trũ quan trng vic th hin cỏc ý tng ca ngi sỏng to 10)m Trờn tv v radio cú th l ging núi , nhc c li ca hoc k xo õm S vng mt ca õm thnanh vo mt lỳc no ú mu qung cỏo chng hn s im lng cng l yu t ca cụng vic thit k õm thanh.m l yu t nht mu qung cỏo trờn radiovỡ nú l chi tit nht truyn t thụng ip qung cỏo, nú to s chng nhm chỏn qung cỏo to sc hiỳy cao nht i vi khỏn gi nhiờn h cha chc v kt qu ny Hỡnh nh Cú vụ s hỡnh nh mt n phm qung cỏo, t cỏc hỡnh v tay n cỏc hỡnh mỏy tớnh to nờn Hỡnh nh cú th thc hin theo tng cụng vic hoc cú th thuờ mua li t nhng cụng ty chuyờn cung cp nh hoc cỏc sỏch cha hỡnh nh su tm, nhng hỡnh nh ny gi l hỡnh lu tr ( stocd photo ) Nu cú dp c chng kin tn mt mt on phim c quay ti ch, bn cú th thy rng ngi chp nh phai tn bao cụng sc v thi gian mi cú th chp c mt vi tm nh phự hp Ngi chp nh cú th phi chp hng trm tm nh cho mt cnh hoc mt sn phm nht v t cỏc tm nh ny, ngi ch o ngh thut mi cú th chn mt hay hai tm phự hp nht cho mu qung cỏo Ngoi cỏc bc nh c bn, ngi ch o ngh thut cũn s dng nhiu m ho ngh thut khỏc Vic ny liờn quan n to thờm nhng hỡnh v cỏc ho s Đề án môn học 43 18 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 thc hin hoc mụ phng li mt bc ho ni ting hoc chp nh, cụng vic ngh thut ny cng cú th xut phỏt t nhu cu n l hoc t nhng ngun cung cp naũ ú Ngh thut vi tớnh ( Computer art ) bao gm vic sỏng to nguyờn gc ( sỏng to nhng ho tit ngh thut cha cú trc õy ) v ch tỏc ngh thut cú sn thnh tỏc phm ngh thut khỏc, ngh thut vi tớnh cng l mt ngun cung cp hỡnh nh quan trng cho qung cỏo Cỏc phm mm hin nh Adobe Photoshop, Quark Xpres, Page Maker cho phộp cỏc chuyờn viờn ho vi tớnh thc hin nhiu tỏc v khú nh chuyn mt bc nh sang mt bc tranh mu nc Nh cỏc phn mm ny m cỏc ngh s cú th sỏng to nờn cỏc ho tit theo yờu cu ngi ch o ngh thut 3.11)S chuyn ng: L nguyờn tc thit k khin cho bn c, c theo mt chui c mun Nú cú th t c qua nhiu loi k thut sau: Ngi v ng vt cú th c t vo v trớ mt ca chỳng nhỡn thng vo mt ngi c ti yờỳ t quan trng tip theo Cỏc b phn chuyờn bit nh nhng ngún tay ang ch cỏc hp khung dũng k, hoc mi tờn hoc s chuyn ng ca din viờn hoc mỏy nh hay mn hỡnh thay i chỳ ý trc tip t yu t n yu t S thit k cú th li dng khuynh hng t nhiờn ca ngi c bt u gúc trỏi trờn ca trang v tip tc di ng ti bờn phi thp hn Mt chui v hỡnh nh hi hc vi li chỳ gii buc ngi c t im u v theo chui th t hiu thu c thụng ip S dng khong trng trng v mu sc nhn mnh b phn ca kiu mu hoc mt minh ho Mt xut phỏt t ch ti ti ch sỏng hoc t cú mu sc ti khụng mu sc T kớch c hp dn s chỳ ý bi vỡ ngi c b nh hng yu t ln nht v chim u th nht trờn trang, sau ú mi ti cỏc yu t nh hn PHN II THC TRNG V VIC S DNG T NG TRONG QUNG CO TRấN TRUYN HèNH CA HNG C PHấ TRUNG NGUYấN I - LCH S PHT TRIN CA HNG - Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca hóng c phờ Trung Nguyờn Hóng c phờ Trung Nguyờn c thnh lp vo ngy 16- 7- 1996 ti thnh ph Buụn Ma Thut tnh c Lc, tha ban u Trung Nguyờn ch l mt c s ch bin c phờ nh nhng ó khin ngi ung say mờ vi nhng ht c phờ ang c a chung lỳc by gi Đề án môn học 43 19 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Nm 1998 Trung Nguyờn ln u tiờn xut hin thnh ph H Chớ Minh trung tõm Thng mi ca VN, vi hỡnh thc cỏc i lý i chng to cho khỏch hng mt s thỳ v c thng thc ly c phờ va mi c xay v nhanh chúng nhõn rng cỏc tnh thnh Nam lõn cn S cú mt ca Trung Nguyờn vo thỏng 2000 ti H Ni, thỏng 2000 ti Nng, thỏng 2000 ti Cn Th ỏnh du mt bc phỏt trin ton din ca c phờ Trung Nguyờn trờn khp Vit Nam Trong vũng ch nm h thng 300 i lý i chng ca Trung Nguyờn ó ph 61 tnh thnh ca Vit Nam T u Múng CỏI n mi C Mau mi tnh hin cú t n i lý Trung Nguyờn mng li ny cũn c phõn cp nhõn rng n cỏc vựng th trn, xó, huyn v v Riờng ti TP H Chớ Minh Trung Nguyờn cú trờn 100 i lý hot ng hiu qu NgoI th phn khỏ ln nc Trung Nguyờn cũn th trng quc t nh Trung Quc, Nht Bn, Canada, Hoa K, Sinhgapo, ỳc v v Hin Trung Nguyờn ang tip tc nghiờn cu m rng hn th trng quc t ca mỡnh Quỏ trỡnh hc hi v khụng ngng sỏng to ó giỳp Trung Nguyờn ngy cng tr thnh hóng c phờ mi Hn 30 hng v c phờ quyn r y sỏng to ca Trung Nguyờn s mang n cho ngi thng thc ngun cm hng sỏng to mi m,lm m hn cho cuc sng 2) C cu b mỏy ca phũng Maketing T chc b mỏy ca Trung Nguyờn l mt t chc c xõy dng mt cỏch cht ch thng nht t trờn xung Mi b phn cú mt lónh o, t chc riờng, c s chớnh ca Trung Nguyờn Buụn Ma Thut mt ni gn thnh ph H Chớ Minh nhng rt xa H Ni dn n nhng khú khn v a lý nhng Trung Nguyờn t chc mt cỏch cht ch v cú cỏc i lý 61 tnh thnh phi hp mt cỏch cú hiu qu Mụ hỡnh c cu ca phũng t chc Maketing Giỏm c Maketing G bỏn hng Đề án môn học 43 G chiờu th G nghiờn cu th trng 20 G sn phm Quảng cáo Đề án môn học G khu vc A Quảng cáo 43 G khu vc B G khu vc C S s Ta thy t chc phũng Maketing nh vy s tng tớnh chuyờn mụn hoỏ tng khu vc hay th trng Ti mi khu vc hay th trng thỡ cụng ty cú b phn chc nng Maketing riờng 3) Mt s kt qu hot ng kinh doanh vi nm tr li õy ca Trung Nguyờn K t thnh lp Trung Nguyờn ó t c mt s kt qu to ln nh: - Gii thng hng Vit Nam cht lng cao 2001 s 372 DN ti Vit Nam c ngi tiờu dựng bỡnh chn qua cỏc cuc iu tra bỏo Si Gũn tip th t chc - Danh hiu doanh nghip n lc ton din cuc thi doanh nghip nng ng 2001 tai hi ch hng VN cht lng cao ti Cn Th - Doanh nghip cú sn phm mi n tng nht cuc thi doanh nghip nng ng nm 2001 ti hi ch hng VN cht lng cao ti H Ni Bờn cnh nhng gii thng ú doanh thu cua Trung Nguyờn cng tng mt cỏch ỏng k t nm 2001- 2003 do: - M rng th trng - Tng bc khng nh thng hiu c v ngoi nc - Sn phm a dng hn nhiu sn phm mi i nh: chố tiờn - Khỏch hng ngy mt a thớch sn phm ca c phờ Trung Nguyờn hn Nm Doanh thu(t ng) Nm 2001 1208 Nm 2002 Nm 2003 1945,5 2083,9 (Theo ti liu trờn trang web ca cụng ty Cp nht ngy 11/3/2004) II- CHNH SCH MARKETING-MIX CA C PHấ TRUNG NGUYấN Hin chỳng ta khụng th ph nhn c tm quan trng ca Marketing vai trũ l ngi dn dt ,ch li cho cỏc doanh nghip tn ti v phỏt trin Trung Nguyờn cng khụng nm ngoi quy lut trờn S thnh cụng ca trung nguyờn cú th coi l mt Iu kỡ diu, ó gõy khụng ớt thc mc i vi nhng ngi quan tõm v kinh doanh núi chung v nghnh c phờ núi riờng Ti m mt thi gian ngn n th m Trung Nguyờn li t cthnh cụng ln nh vy c bit hn l nhng cụng ty I trc khụng lm c nh trung Đề án môn học 43 21 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 nguyờn cho dự h l nhng cụng ty nc ngoI cú ngun tI chớnh di ,lc lng tip th hựng hu .y th m trung nguyờn mt cụng ty nc li to dng c mt cn st m tõm trớ ngi tiờu dựng thỡ cn st dng nh u ỏI cho nhng hóng kinh doanh nc ngoi cú c nhng thnh cụng trờn thỡ Trung Nguyờn ó ỏp dng c nhng chớnh sỏch Maketing thớch hp v cú hiu qu 1-Th trũng mc tiờu Th trng mc tiờu l th trng bao gm cỏc khỏch hng cú nhu cu hoc mong mun m cụng ty cú kh nng ỏp ng, ng thi cú th to u th so vi i th cnh tranh v t c cỏc mc tiờu Mketing ó nh i vi Marketing thỡ xỏc nh th trng mc tiờu úng vai trũ c bit quan trng, nu chn chớnh xỏc th trng mc tiờu bn s ỏnh giỏ ỳng nng lc ca cụng ty, mc tiờu vi th trng c cõn i i vi Trung Nguyờn thỡ th trng mc tiờu l nhng gii tr v nhng ngi ln tui õy l nhng ngi cú thu nhp a dng t thp n cao sn phm ca Trung Nguyờn a dng v chng loi v giỏ thnh nờn thu hỳt c nhiu tng lp khỏc n ca hng ca Trung Nguyờn, vỡ cỏc ca hng rt ụng nờn Trung Nguyờn cú th ly s lng ụng khỏch hng thu hỳt c nhiu li nhun trờn mi cc c phờ gim I chỳt ớt Cú th coi Trung Nguyờn phõn khỳc th trng theo tiờu thc trờn thỡ d dng ỏnh giỏ c quy mụ v sc tng trng ca khỳc th trng Hin th ụ H Ni tng lp cú thu nhp cõo ó tng lờn mt cỏch ỏng k cỏc nh cao tng mc san sỏt , thu nhp ca mi ngi c cI thin mt cỏch rừ rt Xột v mc hp dn c cu ca khỳc th trng thỡ nu mt th trng cú quy mụ va sc tng trng hp dn nhng thiu tim nng sinh li thỡ th trng cng khụng hp dn gỡ? s e ca nhng lc lng quyt nh n mc hp dn ca th trng chia lm nm loi : Th nht l mi e ca kỡnh ch mnh m khỳc th trng: vỡ Trung Nguyờn l ngi to c mt phong cỏch c trng m ch trung nguyờn mi cú Cỏc i th cnh tranh khỏc cú ớt hoc khụng cú c phong cỏch u th so vi Trung Nguyờn Do ú Trung Nguờn cú th to dng c nhng chớnh sỏch Maketing khỏ thoI mỏI m khụng chu mt ỏp lc no t phớa i th cnh tranh nh khc bit v hỡnh nh ca mỡnh Nhng khụng phI c mt cụng ty no chim c mt th trng mi ó hon ton cú li, vỡ mt l thng doanh nghip, cụng ty kinh doanh mt lnh vc mi m m li c thnh cụng tng i cao, thỡ cỏc doanh nghip khỏc s sụ vo th trng ú kinh doanh, chia s li nhun Mt th trng m tng i ng nht, ro cn nhp tng i chc chn v ri ro thp thỡ khụng hp dn lm cho nhng ngi kinh doanh Vỡ vy mt mi e th hai l mi e ca nhng ngi kinh doanh mi xõm nhp Trung Nguyờn bit Iu ny Đề án môn học 43 22 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 v to mt ro cn tng i chc chn.Trung Nguyờn ó to mt khụng gian, mt nI thng thc c phờ ngon(nguyờn liu v ch bin khỏ k) v cũn l nI mi ngi n ngh ngI, giI trớ, th gión sau nhng ngy lm vic cng thng V s e ca sn phm thay th: Trung Nguyờn l mt nhón hiu ni ting l mt cỏch thng thc c phờ snh Iu, nhng cc c phờ ngon, a dng v chng loi v mi mt chng loi thỡ li cú mt mc giỏ khỏc nhm tho nhu cu v tỳi tin khỏc ca khỏch hng ú nguy c cng ớt xy S e v quyn thng lng ngy cng ln ca ngi mua hin Trung Nguyờn l ni ting nht hu nh c chim ton b th trng nờn ớt cú s la chn no khỏc cho ngi tiờu dựng Nhng Trung Nguyờn khụng vỡ th m lm gim, suy thoỏI cht lng sn phm m tip tc nghiờn cu v hon thin loi sn phm mi Mi e v quyn thng lng ngy cng tng ca ngi cung ng Hin c phờ Trung Nguyờn ang cú thi k cung vt quỏ cu vỡ vy nh cung ng khú cú th gõy khú khn Mt cụng ty thy c th trng mi y hp dn nhng li khụng phự hp vi mc tiờu v ngun tI nguyờn ca cụng ty thỡ th trng ú cng khụng phự hp vi cụng ty phc v Nhn thc c Iu ny Trung Nguyờn khụng vi vng vic ỏp ng cho mi ngi trờn khp c nc m u tiờn Trung Nguyờn xut hin Buụn Ma Thut sau ú nm mi thnh ph H Chớ Minh sau ú mi xut hin Bc Iu ny th hin Trung Nguyờn nghiờn cu rt rừ th trng 2) nh v nh v sn phm l thit k mt sn phm cú c tớnh khỏc bit so vi hng hoỏ ca i th cnh tranh v to cho nú mt hỡnh nh riờng i vi khỏch hng Ta thy rng cú th cú th to dng c nhng Im khỏc bit cho bt k mt cụng ty hay nhón hiu no Thay vỡ ngh rng mỡnh ang bỏn mt mún hng, cụng ty phI th trngy nhim v ca mỡnh l bin sn phm khụng khỏc bit thnh sn phm khỏc bit Song khụng phI tt c cỏc Im khỏc bit ca nhón hiu u cú ý ngha hay cú giỏ tr Khụng phI tt c cỏc Im khỏc bit u to nờn c Im khỏc bit Mi Im khỏc bit u cú mt kh nng gõy mt chi phớ cho cụng ty cng nh to li ớch cho khỏch hng Vỡ vy cụng ty phI la chn lm cho mỡnh khỏc bit nú tho c nhng tiờu chun sau: quan trng, c Im, tt hn, d truyn t, I trc, va tiờn tin, cú li nhun V chin lc ny thỡ Trung Nguyờn ó thc hin mt cỏch hon ho.Trong mt thi gian ngn m Trung Nguyờn ó gõy n tng mnh m tõm trớ khỏch hng t u Trung Nguyờn ó nh v mỡnh l c phờ dnh cho ngi snh Iu Ngay t mi xut hin trờn th trng Iu gõy n tng u tiờn vi mi ngi l ca hng, tt c cỏc ca hng u cú mt phong cỏch b trớ ging Đề án môn học 43 23 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 v õy cng l Im khỏc bit i vi nhng sn phm cú sn trờn th trng u tiờn p vo mt ca chỳng ta l mu sc ca Trung Nguyờn mt mu nõu ch o mu m cú ớt trờn cỏc ca hng kinh doanh khỏc vỡ vy m nú l Im ni bt, khụng th ln gia trm ngn ca hng khỏc v nú cng to n tng khú phai tõm trớ ngi dõn Cỏch b trớ ca cỏc ca hng u ging õu õu cng l mt mu nõu, mu ca c phờ bc vo quỏn thỡ ta lc vo th gi khỏc, mt th gi dnh cho c phờ, tt c cho c phờ Trung Nguyờn ó to mt phong cỏch mi I sõu vo lũng ngi Trung Nguyờn ó to mt tro lu m tt thy mi ngi ngh n Trung Nguyờn l ngh n snh Iu 3) Chin lc qung cỏo trờn truyn hỡnhca hang c phờ Trung Nguyờn 2.3.1 Qung cỏo ca Trung Nguyờn trờn truyn hỡnh trỡ c khỏch hng v ngy cng thu hỳt thờm khỏch hng thỡ khụng ch n gin l to hng hoỏ tt nh mc giỏ c thp, m bo cho nhng ngi tiờu dựng cú th tip cn c hng hoỏ Hóng c phờ Trung Nguyờn thc hin nhng bin phỏp tng i hiu qu qung cỏo , trờn qung cỏo ca Trung Nguyờn ta thy mu sc ni bt v ng nht vi nhng hỡnh nh to cho ta mt cm giỏc hu ngh v ho bỡnh Vớ d qung cỏo G7 ca Trung Nguyờn h muụn mỡnh l ngi i tiờn phong lnh vc nụng sn th gii khng nh thng hiu made in Vit Nam Mc tiờu qung cỏo ca TrungNguyờn l nhm thụng bỏo, thuyt phc hoc nhc nh nhng khỏch hng tim nngv cụng ty v xõy dng hỡnh nh, thng hiu Trung Nguyờn lũng khỏch hng khach hng nhn bit v cung cp nhng thụng tin v cụng ty, sn phm c bit to dng nim tin tng.Thụng ip qung cỏo ca Trung Nguyờn l kt hpyu t hỡnh nh,li núi ngh thut v sn phm Vi mu nõu l ch o, mu nõu l mu ca c phờ to cm giỏc m ỏp v nhỡn mu nõu ngi ta nh n Trung Nguyờn cng nh nhỡn mu vng ngi ta ngh n Lipton Bờn cnh mt mu nõu lm ch o xut hin dũng ch ngun sỏng to ni bt nờn, cỳng nh bt k mt sn phm no t ng qung cỏo rt quan trng nú to nờn phng trõm kinh doanh ca cụng ty, vớ d nh S phone : Nghe l thy T ng ca Trung Nguyờn núi lờn s bt u sỏng to, bt u ca mi th v ung c phờ Trung Nguyờn cỏc ý tng sỏng to s ln lt hin lờn Ngy xu hng s dng t ng qung cỏo trờn truyn hỡnh ngy cng ớt i, to nờn hiu qu ch yu bng nhng õm hỡnh nh, hnh ng S phone: Nghe l thy Heniken: Ch cú th l Heniken Vi cỏch s dng ú nú ó gõy c n tng rt mnh vi khỏn gi v c phờ Trung Nguyờn ó dn hiu qung cỏo ca mỡnh cn cú mt t ng c Đề án môn học 43 24 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 trng, c bit riờng cú m nhỡn thy nú ngi ta liờn tng n c phờ Trung Nguyờn: Khi ngun sỏng to Ta thy rừ khỏch hng mc tiờu v nh hng ca sn phm l ai, ú l tng lp no liờn quan n sỏng to v hot ng kinh doanh Thi gian h s dng t ng t u v n gi h khụng thay i v cn cú s thay i Trung Nguyờn bỏn nc ngoi h khụng c c ting vit, trỏnh hiu lm ca khỏch hnh vi thụng ip ca sn phm.Vi d nh cocacola thụng ip dch ting Trung Quc l t uụi lũng lc 2.3.2.Hot ng sỏng to t ng qung cỏo ca Trung Nguyờn trờn cỏc phng tin khỏc Trung Nguyờn ó khụng i theo li mũn m phn ln cỏc doanh nghip thng lm, qung cỏo ca Trung Nguyờn ch yu thụng qua nhng bng hiu, hỡnh thc trỡnh by ti cỏc ca hng vv.v.v v h ó thnh cụng Mi ngi qua li thy p vo mt l mt mu sc him s dng m li rt ln v khụng gian, lụgụ ging v khỏ c bit th hi lm khỏch hng khụng nh, n tng c Khụng nhng th cng cỏc ca hng ca Trung Nguyờn li khỏ dy c nờn cú tỏc dng khc ho hỡnh nh vo tõm trớ khỏch hng ngy cng rừ nột, iu ú lm cho hiu qu qung cỏo ca Trung Nguyờn khỏ cao Tuy nhiờn sn phm lm tt phc v nhu cu ca khỏch hng y , giỏ c hp lý cú th thu hỳt mi ngi cú mc thu nhp a dng, mng li phõn phi rng khp ca cỏc ca hng cựng vi s trang trớ vi phong cỏch riờng c trng v n tng vv.v thỡ cú th tho hi lũng cho tt c cỏc khỏch hng nhng khụng hn l vy,do s bỏn hng trc tip nờn nh hng ca nhõn viờn bỏn hng n khỏch hng cng l rt quan trng v cn c chỳ ý T ng qung cỏo ca i vi th cnh tranh Ngy trờn phng tin truyn thụng ngy cng phỏt trin v ph súng c nc thỡ qung cỏo trờn phng tin truyn thụng ó xem l mt yu t quan trng l cụng c hiu qu nht xỳc tin hn hp Nờn s lng sn phm qung cỏo trờn tuyn hỡnh ngy mt tng lờn, qung cỏo trờn truyn hỡnh vi s tng hp ca hỡnh nh õm thanh, mu sc, t ng v v ó to nờn nhng hiu qu qung cỏo v to nờn nhng thụng ip qung cỏo cú sc hp dn V nu nh thụng ip qung cỏo c cụng nhn v to c n tng vi cụng chỳng thỡ nú cú hiu qu v nh hng tc thỡ n doanh s bỏn Ngy cỏc doanh nghip ly truyn hỡnh l phng tin truyn thụng chớnh ca chng trỡnh qung cỏo ca mỡnh, thụng ip cng n tng thỡ khỏn gi, khỏch hng u d nh v chp nhn vớ d in hỡnh l Heniken Cỏc chng trỡnh qung cỏo ca cụng ty Heniken rt n tng to cho ngi xem mt cm giỏc thõn quen vi cuc sng hng ngy, mt cụ gỏi ang vi mt cỏi gỡ ú trờn cao thỡ cú mt chng trai i n giỳp cụ gỏi ly cỏi ú cho cụ gỏi thỡ chng trai li cm i li ni ngc nhiờn cho cụ gỏi v dũng ch xut hin l: ch cú th l Heniken Đề án môn học 43 25 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Nú to cho ngi xem thớch thỳ, bt ng hay mt chng trỡnh qung cỏo ca Heniken na l mt chng trai d mt bờn l chai bia mt bờn l th hin tớnh ga lng ca n ụng l a chai bia cho cụ gỏi V ui cựng anh ó th hin mt tớnh cỏch n ụng v dũng ch: ch cú th l Heniken li hin Qua thụng ip qung cỏo ta cú th xỏc nh khỏch hng v th trng mc tiờu ca sn phm ú l gỡ, ngy s lng khỏn gi xem truyn hỡnh ngy mt ụng hn nờn qung cỏo trờn truyn hỡnh ngy cng tr nờn quan trng 5) ỏnh giỏ thc trng s dng t ng qung cỏo trờn truyn hỡnh ca hóng c phờ Trung Nguyờn Sau mt lot chin dch qung cỏo thnh cụng v ó xỏc nh c v th ca sn phm lũng khỏch hng, nhiờn xỏc nh mt thi gian di m truyn hỡnh li chim u th cỏc phng tin truyn thụng cỏc phng tin khỏc li b xem nh Sau ú ngi ta thy rng hiu qu ca qung cỏo trờn truyn hỡnh b gim sỳt ngy cng nhiu qung cỏo trờn truyn hỡnh, v cú quỏ nhiu qung cỏo lm cho i tng nhn tin ớt chỳ ý hn v cng cng yu i thờm vo ú s phỏt trin ca s lng khụng nh ngi xem truyn hỡnh cỏp, u video, chi phớ cho qung cỏo trờn truyn hỡnh ngy mt cao Do ú cỏc doanh nghip ng thi kt hp qung cỏo trờn truyn hỡnh , phng tin in n, ngoi tri v nú ó to c hiu qu cao hn l ch dựng qung cỏo n thun trờn truyn hỡnh Ngy ngi dõn H Ni thng dnh thi gian ng nhiu hn nh m nu h nh h cng ớt xem ti vi m cú xem thỡ cú qung cỏo h chuyn sang kờnh khỏc vỡ vy m qung cỏo trờn truyn hỡnh khụng cũn l mt yu t quan trng nht nh ngy xa na C phờ Trung Nguyờn ớt qung cỏo trờn truyn hỡnh m phớa Bc lng xem truyn hỡnh li rt ụng v nú cú th ph súng gn ht Bc nờn nh hng ca nú cũn l ln nhiờn chỳng ta cn kt hp c truyn hỡnh vi phng tin khỏc V Trung Nguyờn bỏn hng trc tip nờn ỏnh giỏ v uy tớn, v th ca cụng ty khụng ch l cht lng, giỏ c sn phm m cũn mt iu qua trng l phong cỏch v thỏi phc vc ca nhõn viờn bỏn hng v ú l ỏnh giỏ tỏc ng yu t ch quan ú truyn hỡnh khc phc c nhc im ú Hóng c phờ Trung Nguyờn xem nh vic qung cỏo ca hóng trờn truyn hỡnh T ng ngy cng tr nờn quan trng v s dng t ng ngy cng hn ch trờn truyn hỡnh thỡ cng hiu qu T ng ca Trung Nguyờn cha thỳc dc, thỳc y ng c mua hng ớt qung cỏo trờn truyn hỡnh nờn nhiu thụng ip khụng n c vi khỏch hng v nu n c thỡ h khụng hiu v khụng cm thy c phng chõm hot ng ca hóng thi gian ny Nhng thun li vic s dng t ng ca Trung Nguyờn Đề án môn học 43 26 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 - Mu nõu l mu ch o v lụgụ tng i ni ca hóng c phờ Trung Nguyờn lm ni bt nờn dũng ch: Khi ngun sỏng to To nờn s bt u ca mi s sỏng to ung c phờ Trung Nguyờn - T ng giỳp cho Trung Nguyờn núi lờn c phng chõm hot ng v cú tỏc dng thỳc dc mi ngi lm theo V cỏc i th cnh tranh thỡ ớt trung vo sn phm c phờ phin nh Trung Nguyờn m nu cú thỡ cng khụng thnh cụng lm nờn qung cỏo trờn truyn hỡnh ớt nhng bự li gp nhiu ni nờn t ng d nh hn ú c truyn v lan rng Bờn cnh nhng thun li c phờ Trung Nguyờn cng gp khụng ớt nhng khú khn: - Do cỏc sn phm khỏc h xõy dng mt thụng ip qung cỏo hon chnh v rt hon ho cng thờm thụng ip ca h cú s dng t ng rt hay nh Sphone v Heniken dn n t ng ca hóng c phờ Trung Nguyờn khụng c cao khỏch hng a s la chn gia cỏc th ung - Mu nõu l mu m ngi dõn M khụng a thớch nờn vic tn cụng vo th trng M ca c phờ Trung Nguyờn l rt khú khn c bit dũng ch Khi ngun sỏng to li c vit bng ting Vit nờn h rt khú hiu - Ngy nhng ngi ch yu ung c phờ tui i lm nhiu h cn cỏi gỡ ú snh iu mun th hin mỡnh vic s dng t ng qung cỏo trờn cỏc tm bin m khụng tt thỡ h khụng chu vo quỏn - i th cnh tranh ca Trung Nguyờn nh Vinacaphe h qung cỏo rt rm r khụng phi l c phờ phin nhng cỏc sn phm ung h qung cỏo rt hon ho c bit s dng t ng hp lý to n tng, phự hp vi tõm lý khỏch hng nờn mi ngi cú xu hng s dng cỏc sn phm ung khỏc Phn III MT S CC BIN PHP NHM HON THIN T NG TRấN TRUYN HèNH CA HNG C PHấ TRUNG NGUYấN Nh ó thy trờn thỡ trung nguyờn cú nhng hn ch ,nhc im cng nh u im Vỡ vy nõng cao hot ng qung cỏo trờn truyn hỡnh hóng c phờ Trung Nguyờn phi phỏt huy nhng u im ca mỡnh v hn ch nhng khuyt im hon thin t ng qung cỏo trờn truyn hỡnh ca Trung Nguyờn thỡ trc ht: Trung Nguyờn cn qung cỏo trờn truyn hỡnh vỡ truyn hỡnh l mt phng tin tt s dng rt hiu qu li trỏnh c yu t ch quan ca nhõn viờn bỏn hng cng thờm truyn hỡnh khụng b ngn cỏch bi a lý, s lng khỏn gi xem truyn hỡnh li khỏ ụng v cũn nhiu ngi mua sn phm dch v hng hoỏ da trờn truyn hỡnh Đề án môn học 43 27 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 Nờn xõy dng mt chin lc qung cỏo trờn truyn hỡnh qung cỏo cú mt thụng ip chng trỡnh phi n tng vỡ cú nhiu thụng ip qung cỏo m li qung cỏo trờn truyn hỡnh nu tt nú nh hng sõu sc cũn khụng tt nú s lm tn hi hỡnh nh ca cụng ty - Luụn thay i qung cỏo cm thy nhm chỏn - Xõy dng mt chin lc qung cỏo mt cỏch hp lý - Phi xỏc nh c chi phớ qung cỏo cho phự hp vi kh nng ti chớnh ca cụng ty - Cn phi liờn tc ỏnh giỏ hiu qu ca qung cỏo trờn truyn hỡnh t ú rỳt nhng bi hc, kinh nghim cho ln qung cỏo t sau - Phi phi hp cỏc phng tin qung cỏo cho hp lý v t hiu qu cao nht trỏnh vic qung cỏo n thun trờn mt phng tin - Qung cỏo trờn truyn hỡnh cn s dng nhiu hỡnh nh õm vv.v.v trung vo khỏch hng mc tiờu - Xõy dng mt chin lc qung cỏo mt cỏch tng th cú nh hng lõu di chuyn i sau thi gian khụng phự hp hoc quỏ lõu - Sn phm thi kỡ phỏt trin thỡ cng cn qung cỏo nhiu v n tng hn trỡ khỏch hng Sau ú cn to cho mỡnh mt thụng ip qung cỏo cú s dng t ng mt cỏch hon chnh phự hp vi hin ti, - Cn liờn tc ỏnh giỏ hiu qu ca t ng qung cỏo rỳt nhng bi hc kinh nghim - T ng ca Trung Nguyờn cn thay i phự hp vi tng th trng k c nc v nc ngoi, trỏnh s dng mi mt loi t ng l ting Vit - Luụn thay i thụng ip qung cỏo cho phự hp vi th trng v nhúm khỏch hng mc tiờu hng ti - Khc phc nhng hn ch v t ng trờn cỏc phng tin truyn thụng v phỏt huy im mnh ca nú - Thi lng phỏt hnh phi hp lý khụngquỏ lõu cng nh quỏ nhanh khong 35-40s tn sut qung cỏo phự hp khụng quỏ cao CC GII PHP KHC Xõy dng chin lc MarketingM phự hp cú k hoch cho tng lai.Sn phm cú mc giỏ phự hp v gim giỏ thnh kớch thớch buụn bỏn san phm cú mu mó p mu sc trang nhó, h thng phõn phi thun tin -Qung cỏo trờn cỏc phng tin khỏc nh bỏo chớ, catalo, inter net -Qung cỏo bng hỡnh thc ti tr nh:gii búng ỏ,nhõn o -Cụng ty t chc cỏc chng trỡnh kuyn mi cho khỏch hang vi nhng tng phm cú giỏ tr cao nh: xe ụto, xe mỏy, cỏc sn phm in t, in Đề án môn học 43 28 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 lnh.ũng thi a dng hoỏ thờm nhiu vt phm, tng phm cú giỏ tr thp nhng phự hp vi nhu cu ngi tiờu dựng Đề án môn học 43 29 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 KT LUN Nh vy nh ó trỡnh by trờn, vai trũ Qung cỏo vụ cựng quan trng v ú thỡ yu t úng gúp vo qung cỏo thnh cụng l t ng Hng c phờ Trung Nguyờn ó hiu c rừ iu ú h ó ỏp dng tng i thnh cụng vic s dng t ng Qung Cỏo ca mỡnh chng trỡnh Qung Cỏo trờn tm bin thụng ip ca mỡnh Tuy nhiờn, Hóng cng cha thy c li ớch to ln Qung Cỏo trờn TV nờn thụng ip Qung Cỏo ca h khú cú th thay i phự hp vi th trng vi th hiu Vỡ vy Hóng c phờ Trung Nguyờn cn cú mt gii phỏp ti u tip tc xỏc lp chng trỡnh Qung Cỏo ca mỡnh trờn truyn hỡnh Xõy dng chin lc lõu di c bit s dng t ng Qung Cỏo cn linh hot phự hp hn i vi th trng vỡ õy l phng tin m cú vụ s khỏn gi ụng ng trc vỏn ny em ó mnh dn nghiờn cu ti ny nhiờn hn ch v thi gian cng nh hn ch v kiộn thc nờn khụng trỏnh nhng thiu xút v sai lm Vỡ vy em rt mong nhn c úng gúp ca thy cụ nhm nõng cao kin thc ca mỡnh Mt ln na em xin chõn thnh cm n thy NGUYN QUANG DNG ó giỳp em hon thnh ỏn ny Đề án môn học 43 30 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 MC LC M u Phn I C s lý lun chung I Nhng khỏi nim c bn v truyn thụng 1) Khỏi nim Maketing 2) Khỏi nim xỳc tin hn hp 3) Khỏi nim v qung cỏo II Vai trũ v tỏc dng ca qung cỏo 1) Vai trũ ca qung cỏo 2) Vai trũ v tỏc dng ca truyn thụng III Cỏc yu t minh ho qung cỏo 1) Cỏc yu t cu thnh lờn thụng ip qung cỏo 2) Vit cng lnh cho phn li qung cỏo 3) Quỏ trỡnh mó hoỏ thụng tin 4) Mụ hỡnh quỏ trỡnh quyt nh vit li qung cỏo 5) Tiờu 6) Vit li cho qung cỏo trờn ti vi 7) Quỏ trỡnh vit li cho qung cỏo 8) Cỏc phng tin truyn thụng khỏc 9) Mu sc 10) m 11) Chuyn ng Phn II Thc trng v vic s dng t ng qung cỏo trờn truyn hỡnh ca hóng c phờ Trung Nguyờn I Lch s phỏt trin ca hóng 1) Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca hóng c phờ Trung Nguyờn 2) C cu b mỏy ca t chc Maketing 3) Mt s kt qu ca hot ng kinh doanh vi nm tr li õy ca Trung Nguyờn II Chớnh sỏch Maketing Mix ca c phờ Trung Nguyờn 1) Th trng mc tiờu 2) nh v 3) Chin lc qung cỏo trờn truyn hỡnh 4) T ng qung cỏo ca i th cnh tranh 5) ỏnh giỏ thc trng s dng t ng q 6) ung cỏo trờn truyn hỡnh ca Trung Nguyờn Phn III Mt s cỏc bin phỏp nhm hon thin xõy dng t ng trờn truyn hỡnh ca Trung Nguyờn Đề án môn học 43 31 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 TI LIU THAM KHO 1) Nghip v qung cỏo v Maketing (Nh xut bn khoa hc k thut) 2) Qung cỏo lý thuyt v thc hnh b mụn Maketing (H KTQD) 3) Qun tr chiờu th: Qung cỏo, bỏn hng trc tip khuyn mói v quc t ( NXB Thng kờ - 1996) 4) Trang web: www.TrungNguyờn.com.vn 5) Maketing cn bn 6) Qun tr Maketing Philikotler (NXB Thụng kờ) 7) Bỏo cụng nghip thc phm 8) Bỏo Tip th Si Gũn Đề án môn học 43 32 Quảng cáo [...]... học 43 28 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 lnh.ũng thi a dng hoỏ thờm nhiu vt phm, tng phm cú giỏ tr thp nhng phự hp vi nhu cu ngi tiờu dựng Đề án môn học 43 29 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 KT LUN Nh vy nh ó trỡnh by trờn, vai trũ Qung cỏo vụ cựng quan trng v trong ú thỡ yu t úng gúp vo qung cỏo thnh cụng l t ng Hng c phờ Trung Nguyờn ó hiu c rừ iu ú h ó ỏp dng tng i thnh cụng trong vic... Nhng thun li trong vic s dng t ng ca Trung Nguyờn Đề án môn học 43 26 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 - Mu nõu l mu ch o v lụgụ tng i ni ca hóng c phờ Trung Nguyờn lm ni bt nờn dũng ch: Khi ngun sỏng to To nờn s bt u ca mi s sỏng to khi ung c phờ Trung Nguyờn - T ng giỳp cho Trung Nguyờn núi lờn c phng chõm hot ng v cú tỏc dng thỳc dc mi ngi lm theo V cỏc i th cnh tranh thỡ ớt tp trung vo sn phm... NG TRONG QUNG CO TRấN TRUYN HèNH CA HNG C PHấ TRUNG NGUYấN I - LCH S PHT TRIN CA HNG 1 - Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca hóng c phờ Trung Nguyờn Hóng c phờ Trung Nguyờn c thnh lp vo ngy 16- 7- 1996 ti thnh ph Buụn Ma Thut tnh c Lc, tha ban u Trung Nguyờn ch l mt c s ch bin c phờ nh nhng ó khin ngi ung say mờ vi nhng ht c phờ ang c a chung lỳc by gi Đề án môn học 43 19 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo. .. cú li nhun V chin lc ny thỡ Trung Nguyờn ó thc hin mt cỏch hon ho .Trong mt thi gian ngn m Trung Nguyờn ó gõy n tng mnh m trong tõm trớ khỏch hng t u Trung Nguyờn ó nh v mỡnh l c phờ dnh cho ngi snh Iu Ngay t khi mi xut hin trờn th trng Iu gõy n tng u tiờn vi mi ngi l ca hng, tt c cỏc ca hng u cú mt phong cỏch b trớ ging Đề án môn học 43 23 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 nhau v õy cng l Im khỏc... cụng ty I trc khụng lm c nh trung Đề án môn học 43 21 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 nguyờn cho dự h l nhng cụng ty nc ngoI cú ngun tI chớnh di do ,lc lng tip th hựng hu .y th m trung nguyờn mt cụng ty trong nc li to dng c mt cn st m trong tõm trớ ngi tiờu dựng thỡ cn st dng nh u ỏI cho nhng hóng kinh doanh nc ngoi cú c nhng thnh cụng trờn thỡ Trung Nguyờn ó ỏp dng c nhng chớnh sỏch Maketing thớch... ni cú nhiu phng tin giao Đề án môn học 43 17 Quảng cáo Đề án môn học Quảng cáo 43 thụng i li v i vi nhng hng hoỏ hu hỡnh Chỳng thng c in cỏc khu vc trong ca hng ca nh mỏy, sau ú c mang ti ni v chỳng c lp ghộp v c treo trờn bng yt th giỏc 3 9)Mõu sc Mu sc: l mt trong cỏc cụng c mnh th hin c tớnh ca hỡnh nh Mu sc cú th th hin t tng, nhn mnh c im quan trng trong ni dung t ng, minh ho sc nột sn phm Ngoi... trờn xa l Trung bỡnh trong 1 tun, 96,1% trong s nghe i, v trung bỡnh trong ngy khong 80% Mt ngi dõn M trung bỡnh cn 3 ting nghe i Cỏc i Radio lờn k hoch chng trỡnh cho nhng th trng c th mt cỏch cn thn v thu hỳt c cng nhiu khỏn gi cng tt Lng khỏn gi cng ln thỡ c hi mt hóng\ i phỏt qung cỏo cng nhiu Bi vy vic lờn k hoch tng quỏt v nghiờn cu bt u cho cỏc chng trỡnh Radio c phỏt v s thay i trong chng... 300 i lý i chng ca Trung Nguyờn ó ph 61 tnh thnh ca Vit Nam T u Múng CỏI n mi C Mau mi tnh hin cú t 2 n 3 i lý Trung Nguyờn mng li ny cũn c phõn cp nhõn rng n cỏc vựng th trn, xó, huyn v v Riờng ti TP H Chớ Minh Trung Nguyờn cú trờn 100 i lý hot ng hiu qu NgoI th phn khỏ ln trong nc Trung Nguyờn cũn vn ra th trng quc t nh Trung Quc, Nht Bn, Canada, Hoa K, Sinhgapo, ỳc v v Hin nay Trung Nguyờn vn ang... Marketing trong vai trũ l ngi dn dt ,ch li cho cỏc doanh nghip tn ti v phỏt trin Trung Nguyờn cng khụng nm ngoi quy lut trờn S thnh cụng ca trung nguyờn cú th coi l mt Iu kỡ diu, ó gõy khụng ớt thc mc i vi nhng ngi quan tõm v kinh doanh núi chung v trong nghnh c phờ núi riờng Ti sao m trong mt thi gian ngn n th m Trung Nguyờn li t cthnh cụng ln nh vy c bit hn l nhng cụng ty I trc khụng lm c nh trung Đề... v vic s dng t ng trong qung cỏo trờn truyn hỡnh ca hóng c phờ Trung Nguyờn I Lch s phỏt trin ca hóng 1) Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca hóng c phờ Trung Nguyờn 2) C cu b mỏy ca t chc Maketing 3) Mt s kt qu ca hot ng kinh doanh trong vi nm tr li õy ca Trung Nguyờn II Chớnh sỏch Maketing Mix ca c phờ Trung Nguyờn 1) Th trng mc tiờu 2) nh v 3) Chin lc qung cỏo trờn truyn hỡnh 4) T ng trong qung cỏo ca