một số giair pháp hoàn thiện quy trình giao hàng lẻ xuất khẩu bằng đường biển tại công ty tnhh penanshin shipping hồ chí minh

TR Phòng NG: B TÀI CHÍNH I H C TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA TH NG M I NGUYN TH DIM THUÝ LP: 10 CTM1 CHUYÊN T T NGHI P TÀI: M T S GII PHÁP HOÀN THI N QUY TRÌNH GIAO HÀNG L XU T KHU BNG NG BIN T I CÔNG TY TNHH PENANSHIN SHIPPING HCM GING VIÊN H NG DN: THS HÀ C S N CHUYÊN NGÀNH: TH NG M I QU C T o0o -Tp H Chí Minh tháng 05 nm 2013 B TR NG TÀI CHÍNH I H C TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA TH NG M I NGUY N TH DI M THUÝ L P: 10CTM1 CHUYÊN  T T NGHI P TÊN  TÀI: M T S GII PHÁP HOÀN THI N QUY TRÌNH GIAO HÀNG L XUT KHU BNG NG BIN T I CÔNG TY TNHH PENANSHIN SHIPPING HCM GIÁO VIÊN H NG DN: THS HÀ C S N CHUYÊN NGÀNH: TH TP.H CHÍ MINH 5/2013 NG M I QU C T L I CM hoàn thành chuyên s c n thy Ths Hà N t t nghi p em xin trân tr ng g i l i c m n sâu c Sn th i gian qua ã tn tình hng dn, ch b o giúp em tháo g nhng vng m c, khó khn cng nh b sung s a cha nhng sai sót trình thc hi n chuyên Ngoài em xin chân thành g i l i c m n n ban giám c công ty TNHH Penanshin Shipping HCM ã ti p nhn em thc tp ti công ty to m i i u ki n thun li cho em thc tp hoàn thành chuyên t t nghi p Em xin chân thành c m n anh ch công ty TNHH Penanshin Shipping HCM nói chung anh ch phòng xut khu nói riêng th i gian qua ã quan tâm giúp , hng dn, tin t ng to i u ki n cho em có c h!i ti p xúc vi công vi c ti công ty Trong trình hoàn thành án t t nghi p s∀ không tránh kh#i nhng sai sót, em mong nhn c s góp ý c∃a quý thy cô án t t nghi p c∃a em c hoàn thi n hn Em xin trân tr ng c m n Thành ph H% Chí Minh, ngày 09 tháng 05 nm 2013 Sinh viên thc hi n Nguy&n Th Di&m Thúy NHN XÉT CA GIÁO VIÊN H NG DN Thành ph H% Chí Minh, ngày tháng nm 2013 GIÁO VIÊN H∋(NG D)N Thc s∗ Hà c Sn t pháp, th ch ca ph (n c xut khu, n c nh p khu,…) ch) ∀c hình thành có nhu cu v n chuyn hàng hoá ca ch hàng - D ch v giao nh n mang tính thi v phc v cho hot ng xut nh p khu nên ph thuc rt l n vào l∀ng hàng hóa xut nh p khu ca nhà SVTH: Nguy n Th Di m Thuý Trang:5 Chuyên t t nghi p GVHD: Ths Hà cS n sn xut H n na thng hot ng xut nh p khu mang tính cht thi v theo mùa, theo tình hình nên hot ng giao nh n cng ch u nh hng t ó - D ch v giao nh n v n ti có th chia làm nhóm là: nhóm cung cp d ch v h u cn (hay gi d ch v logistics) nhóm thc hi n t ch c v n chuyn hàng hóa b(ng ph ng ti n v n chuyn ca ho#c thuê ca ngi khác - Ngoài nhng công vi c nh làm th tc, môi gi i, lu c c, ngi làm d ch v giao nh n ti n hành d ch v khác nh gom hàng, chia hàng, b c x p nên  hoàn thành công vi c t t hay không ph thuc nhi u vào c s v [...]... ng bi n ti công ty 69 K t lun 72 CH NG 3: M T S GII PHÁP HOÀN THI N QUY TRÌNH GIAO HÀNG L XUT KHU BNG NG BIN T I CÔNG TY TNHH PENANSHIN SHIPPING HCM 3.1 M.c tiêu và phng hng 73 3.2 C s xut gi i pháp hoàn thi n quy trình thu gom, giao hàng k+ xut khu b/ng  ng bi n 74 3.3 M!t s gi i pháp a ra nh/m hoàn thi n quy trình giao hàng l+ xut... 1.2.5 Các nhân t nh h ng n hot !ng giao hàng l+ b/ng  ng bi n 17 1.2.6 S cn thi t ph i hoàn thi n quy trình giao nhn hàng l+ 19 K t lun 21 CH NG 2: NGHI P V GIAO HÀNG L XUT KHU BNG NG BIN T I CÔNG TY TNHH PENANSHIN SHIPPING HCM 2.1 Tng quan v công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 22 2.1.1 Gii thi u vài nét v công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 22 2.1.1.1 Nhân s ... 61 MC LC CÁC S  S % 1.1: Quy trình thu gom và giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n ti công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 13 S % 2.1: B! máy t chc, qu n lý c∃a công ty và chc nng hot !ng c∃a các phòng ban ti công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 26 S % 2.2: Quy trình gom – xut hàng l+ b/ng  ng bi n c∃a công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 33 MC LC... b/ng  ng bi n c∃a công ty theo doanh thu 61 2.4.4 Tình hình t chc thu gom và giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n ti công ty TNHH Penanshin Shipping HCM giai on 2008-2012 65 2.4.4.1 Nhân s ph trách hàng l+ 66 2.4.4.2 Các khách hàng chính c∃a công ty 66 2.4.4.3 2.5 Các tuy n  ng chính c∃a công ty 66 ánh giá thc trng giao nhn và quy trình giao hàng l+ xut khu... 2.1.2 M.c tiêu và chc nng hot !ng c∃a công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 25 2.1.3 Chc nng, nhi m v c∃a các phòng ban ti công ty TNHH Penanshin Shipping HCM 26 2.2 Khái quát tình hình hot ông kinh doanh c∃a công ty trong giai on 20082012 28 2.3 Quy trình gom – xut hàng l+ 31 2.3.1 Báo giá, lch tàu vi khách hàng (shipper) 33 2.3.2 Làm th∃... hàng hóa 8 1.2 Giao nhn hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n 9 1.2.1 Khái ni m hàng l+ 9 1.2.2 Ng i chuyên ch hàng l+ 9 1.2.3 Dch v gom hàng l+ và li ích c∃a dch v gom hàng l+ 10 1.2.3.1 Khái ni m gom hàng l+ 10 1.2.3.2 Li ích c∃a dch v gom hàng l+ 11 1.2.4 Quy trình giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n i vi các công ty giao nhn ... Theo dõi l! trình hàng hóa, g i loading confirmation cho khách hàng 47 1 2.4 Thc trng hot !ng giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n ti công ty 49 2.4.1 K t qu kinh doanh hot !ng giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n ti công ty nm 2008-2012 54 2.4.2 C cu các th tr ng giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n c∃a công ty theo doanh thu 56 2.4.3 C cu các m0t hàng l+ xut khu... TNHH Penanshin Shipping HCM trong giai on 2008-2012 50 B ng 2.5: K t qu hot !ng kinh doanh giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n c∃a công ty trong giai on 2008-2012 54 B ng 2.6: S li u v c cu các th tr ng giao hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n c∃a công ty theo doanh thu giai on 2008-2012 56 B ng 2.7: S li u v c cu các m0t hàng l+ xut khu b/ng  ng bi n c∃a công ty theo... các công ty Forwarder và Logistic MC LC CÁC BNG BIU B ng 2.1: S li u v tình hình nhân s và trình ! nhân s c∃a công ty 24 B ng 2.2: K t qu hot !ng kinh doanh giao nhn xut nhp khu c∃a công ty theo doanh thu giai on 2008-2012 29 B ng 2.3: Thông s k, thut c∃a ba loi container: 20’DC, 40’DC và 40’HC 39 B ng 2.4: K t qu hot !ng kinh doanh giao nhn xut nhp khu c∃a Công ty TNHH. .. càng nhi u và không ng ng m rng quy mô, y mnh s phát trin ca công ty  cnh tranh v i các công ty hot ng cùng ngành khác, chính i u ó ã làm cho hot ng xut nhp khu  n c ta ngày càng sôi ng h n Tuy nhiên các công ty giao nhn hi n nay v%n còn nhi u thi t sót trong quy trình hot ng ca mình và i m#t v i nhi u s cnh tranh khá gay g!t trên th trng giao nhn v ... HC: High container Container cao TEU: Twenty-foot equivalent units n v tng ng 20 foot D/O: Document Phí chng t− H/L: Handling Phí b c vác THC: Terminal Handling Charge Ph phí x p d ti