Một số biện pháp và thực trạng tình hình lợi nhuận của TCT Rau quả, nông sản (Vegetexco)
Lời mở đầu Nói đến sản xuất kinh doanh dới bất kỳ hình thái kinh tế xã hội nào không ai có thể quên vấn đề hiệu quả. Năng suất- chất lơng- hiệu quả là mục tiêu phấn đấu của mọi nền sản xuất, là thớc đo trình độ phát triển về mọi mặt của toàn bộ nền kinh tế quốc dân cũng nh từng đơn vị cơ sở. Doanh nghiệp là tế bào của nền kinh tế quốc dân, là nơi trực tiếp tạo ra của cải vật chất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội, tạo tiền đề phấn đấu đạt mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp cũng nh tích lũy cho xã hội. Trớc đây trong cơ chế kế hoạch hóa tập trung các doanh nghiệp không chủ động khai thác hết khả năng sẵn có của mình để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao mà có thái độ ỷ lại trông chờ vào Nhà nớc. Từ khi bớc sang cơ chế thị trờng với sự quản lý vĩ mô của Nhà nớc đã có không ít các doanh nghiệp do không thích nghi đợc với cơ chế mới nên đã bị đào thải ( giải thể hoặc phá sản). Nền kinh tế thị trờng đã mở ra một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp hội nhập và phát triển nhng để thực hiện đợc điều đó thì mỗi doanh nghiệp phải quan tâm đến chất lợng sản phẩm sản xuất ra, phải hoạt động kinh doanh có hiệu quả mà biểu hiện cụ thể là phải tạo ra lợi nhuận và lợi nhuận ngày càng tăng. Lợi nhuận là đòn bẩy kinh tế có hiệu quả nhất, là chỉ tiêu phản ánh trình độ quản lý sử dụng vật t, lao động, tiền vốn, trình độ tổ chức sản xuất sản phẩm. Lợi nhuận tác động đến tất cả các mặt hoạt động của doanh nghiệp, quyết định sự tồn tại hay phá sản của doanh nghiệp. Việc thực hiện đợc chỉ tiêu lợi nhuận là điều kiện quan trọng đảm bảo cho tình hình tài chính của doanh nghiệp đợc vững chắc. Nhận thức đợc tầm quan trọng của lợi nhuận đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp, trong thời gian thực tập tại TCT rau quả, nông sản, cùng với sự hớng dẫn giúp đỡ tận tình của cô Mai Thơng Huyền_giáo viên khoa tài chính và các cô chú trong phòng kế toán tổng hợp của TCT, em đã nghiên cứu và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: Giải pháp tài chính nâng cao lợi nhuận tại TCT Rau quả, nông sản. Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung chính của bản chuyên đề này gồm 2 chơng: Chơng 1:Thực trạng tình hình lợi nhuận của TCT Rau quả, nông sản (Vegetexco) Chơng 2: Một số biện pháp tài chính nâng cao lợi nhuận tại Tổng Công ty trong thời gian tới. Do trình độ lý luận và thực tiễn còn nhiều hạn chế nên bản chuyên đề của em không tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết. Em rất mong nhận đợc sự đóng góp giúp đỡ của các thầy cô giáo để bản chuyên đề của em đợc hoàn thiện hơn. Chơng 1 Thực trạng tình hình lợi nhuận của tổng công ty rau quả, nông sản (Vegetexco) 1.1 Giới thiệu sơ lợc về tổng công ty (TCT) Rau quả, nông sản 1.1.1 Khái quát, quá trình hình thành và đặc điểm kinh doanh của TCT a) Khái quát về TCT TCT rau quả, nông sản là TCT nhà nớc trực thuộc Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn, có tức cách pháp nhân, có con dấu riêng và có tài khoản mở tại kho bạc và ngân hàng theo quy định của pháp luật. Tên công ty: Tổng công ty rau quả, nông sản. Tên giao dịch quốc tế: Vietnam national Vegetable,Fruit and Agricultural product corporation. Viết tắt là: Vegetxco Vietnam Địa chỉ trụ sở chính: Số 2 Phạm Ngọc Thạch- Đống Đa Hà Nội. Tel: 84.4.8524503 84.4.8523469 ;Fax: 84.4.523926 Email: Vegetxcovn@fpt.vn b) Quá trình hình thành và các giai đoạn phát triển TCT rau quả, nông sản đợc thành lập ngày 01/07/2003 trên cơ sở sát nhập 2 TCT lớn là TCT rau quả Việt Nam và TCT xuất nhập khẩu Nông sản và thực phẩm. TCT rau quả, nông sản là một tổ chúc kinh doanh chuyên ngành kinh tế- kĩ thuật trong lĩnh vực rau quả từ sản xuất Công- Nông nghiệp sang chế biến công nghiệp xuất khẩu rau quả và nghiên cứu khoa học kĩ thuật. Trên cơ sở phát triển từ TCT rau quả Việt Nam (Thành lập ngày 11/02/1988), với hơn 15 năm hoạt động TCT rau quả Việt Nam đã không ngừng sắp xếp, đổi mới hoạt động cũng nh tổ chức lại bộ máy. Quá trình phát triển của TCT thể hiện qua các giai đoạn sau: Giai đoạn 1988 -1990: Đây là thời kì hoạt động theo cơ chế bao cấp sản xuất, kinh doanh rau quả.Thời kì này TCT đang nằm trong chơng trình hợp tác rau quả Việt- Xô(1986 1990) mà TCT đợc chính phủ giao cho làm đầu mối. Thực hiện ch- ơng trình này cả 2 bên đều có lợi, phía Liên xô đáp ứng đợc nhu cầu rau quả cho cả vùng Viễn Đông Liên Xô, còn Việt Nam đợc cung cấp các vật t chủ yếu phục vụ cho sản xuất nông nghiệp. Sản phẩm rau quả tơi và rau quả chế biến của TCT đợc xuất sang Liên Xô là chính. Giai đoạn 1991 1995: Thời kì này nền kinh tế nớc ta đang chuyển mạnh từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trờng, hàng loạt chính sách khuyến khích nông công nghiệp, khuyến khích xuất khẩu ra đời tạo điều kiện có thêm môi trờng thuận lợi để sản xuất , kinh doanh. Tuy nhiên, TCT gặp phải không ít khó khăn.Nếu nh trớc năm 1990 TCT đợc Nhà nớc giao nhiệm vụ làm đầu mối tổ chức nghiên cứu sản xuất chế biến và XK rau quả thì thời kỳ này u thế đó không còn nữa. Nhà nớc cho phép hàng loạt doanh nghiệp kinh doanh và XK mặt hàng rau quả, bao gồm cả doanh nghiệp trong nớc cũng nh doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài, tạo thế cạnh tranh mạnh mẽ với TCT. Mặt khác, thời kỳ này không còn chơng trình hợp tác rau quả Việt Xô, việc chuyển đổi cơ chế sản xuất kinh doanh từ cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trờng bớc đầu khiến cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của TCT còn lúng túng, bỡ ngỡ. Do đó TCT vừa làm vừa phải tìm cho mình h- ớng đi thích ứng, trớc hết là ổn định sau đó là để phát triển. Giai đoạn 1996- nay: Đây là thời kỳ hoạt động theo mô hình mới của TCT, thời kỳ này TCT đã tạo đợc uy tín cao trong quan hệ đối nội, đối ngoại. Hàng hóa đợc xuất khẩu đi hơn 60 thị trờng trên thế giới với số lợng ngày càng tăng, chất lợng mẫu mã sản phẩm ngày càng đợc chú ý cải tiến, nâng cao hơn. TCT đã có những bài học kinh nghiệm của nền kinh tế thị trờng trong những năm qua, từ những thành công và thất bại trong sản xuất, kinh doanh.Từ đó, TCT đã tìm đợc cho mình những bớc đi thích hợp và dần đi vào thế ổn định và phát triển. Năm 2007 (sau 5 năm sát nhập TCT rau quả Việt Nam và TCT xuất nhập khẩu nông sản và thực phẩm chế biến), hiện nay cơ cấu tổ chức của TCT rau quả nông sản bao gồm: 1. Hội đồng quản trị 2. Tổng giám đốc và các phó tổng giám đốc 3. Ban kiểm soát 4. Các phòng ban chuyên môn nghiệp vụ TCT có 6 công ty con, 20 công ty liên kết, 5 công ty liên doanh, và 2 chi nhánh, văn phòng đại diện ở trong và ngoài nớc. Hiện nay, TCT có 22 nhà máy chế biến rau quả, nông sản với công suất trên 100 ngàn tấn sản phẩm mỗi năm. Về công tác cổ phần hóa, trong việc thực hiện các chủ trơng của Đảng và Nhà nớc, đẩy mạnh sắp xếp đổi mới quản lý, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhà nớc, TCT rau quả nông sản coi cổ phẩn hóa là giải pháp chủ yếu đối với các doanh nghiệp thành viên Tính đến thời điểm 2006, TCT đã hoàn thành thủ tục cổ phần hóa cho 17 đơn vị thành viên, trong đó 10 thành viên đã đi vào hoạt động theo loại hình công ty cổ phần.Và năm 2007 đã tiến hành xử lý tài chính và cổ phần hóa nốt các đơn vị còn lại. b) Đặc điểm kinh doanh của TCT TCT rau quả, nông sản là DNNN hàng đầu chuyên về sản xuất, chế biến và kinh doanh, xuất nhập khẩu (XNK) rau quả, nông sản với kim ngạch xuất khẩu rau, quả hàng năm chiếm khoảng 30% tổng kim ngạch xuất khẩu rau, quả của Việt Nam. */ Lĩnh vực hoạt động chính của TCT - Sản xuất nông nghiệp, chế biến, kinh doanh XNK và tiêu thụ nội địa rau, quả, nông, lâm, thủy, hải sản, thực phẩm đồ uống, các loại tinh dầu, các loại giống rau, hoa, quả, nhiệt đới, kinh doanh phân bón, hóa chất, vật t. - Chuyển giao công nghệ và đào tạo công nhân kỹ thuật chuyên ngành về sản xuất, chế biến rau, quả, nông, lâm sản. - Kinh doanh tài chính, tham gia thị trờng chứng khoán - Sản xuất, kinh doanh các lĩnh vực khác: giao nhận, kho cảng, vận tải, và đại lý vận tải, kinh doanh bất động sản, xây lắp công nghệ và dân dụng, khách sạn, văn phòng cho thuê. */ Mặt hàng kinh doanh Từ khi thành lập đến nay, cơ cấu mặt hàng XK và NK của TCT ngày càng phong phú và đa dạng. Các nhóm mặt hàng thờng XK: - Rau quả tơi: chuối, dứa, thanh long, vải, nhãn, cà chua, bắp cải, ngô bao tử . - Rau quả sấy muối: mơ, gừng, da chuột, nấm . - Sản phẩm đóng hộp- đông lạnh: nớc hoa quả đóng hộp, nớc hoa quả cô đặc, các loại rau quả chế biến đóng hộp - Gia vị các loại - Nông sản thực phẩm chế biến - Một số hàng hóa khác Vegetexco chủ yếu NK các thiết bị máy móc, vật t phục vụ cho các nhà máy sản xuất, chế biến rau quả của chính TCT nh: các loại hóa chất, phân bón, thuốc trừ sâu, hạt giống rau, hộp sắt, lọ thủy tinh . Ngoài ra, TCT cũng NK hàng tiêu dùng và những vật t thiết bị phục vụ cho sản xuất chung của nền kinh tế. */ Các thị trờng chính của TCT Với định hớng thị trờng là coi trọng thị trờng truyền thống, ổn định và giữ vững các thị trờng đã có, nhất là thị trờng có kim ngạch lớn đồng thời tranh thủ thâm nhập, mở rộng thị trờng mới khi có cơ hội. Hiện nay, TCT đã thiết lập đợc quan hệ buôn bán với gần 70 quốc gia trên thế giới và các thị trờng chính thức nh: Mỹ, Nga, Singapore, EU, Trung Quốc, Nhật Bản . 1.1.2 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của TCT Là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, một thành viên của Bộ Nông Nghiệp và phát triển nông thôn, TCT rau quả nông sản cũng giống nh mọi doanh nghiệp khác, để quản lý điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh TCT phải tổ chức bộ máy quản lý phù hợp với đặc điểm và điều kiện sản xuất của mình. TCT rau quả, nông sản tổ chức quản lý theo hình thức phân cấp, hội đồng quản trị thông qua ban kiểm soát, tổng giám đốc và các phó tổng giám đốc để điều hành và chỉ đạo gián tiếp đến các phòng ban. Bên cạnh đó còn có rất nhiều các phòng ban thuộc hai bộ phận là quản lý và kinh doanh. Có thể khái quát đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý TCT qua sơ đồ sau: Sơ đồ bộ máy quản lý của Tổng công ty Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Tổng giám đốc và các phó tổng giám đốc Các phòng quản lý Phòng tổ chức cán bộ Văn phòng Phòng kinh tế tổng hợp Phòng kế toán tài chính Phòng tư vấn đầu tư Phòng kỹ thuật Trung tâm KCS Các phòng kinh doanh 1. Phòng kinh doanh XNK I 2. Phòng kinh doanh XNK II 3. Phòng kinh doanh XNK III 4. Phòng kinh doanh tổng hợp IV 5. Phòng kinh doanh tổng hợp V 6. Phòng kinh doanh tổng hợp VI 7. Phòng kinh doanh tổng hợp VII 8. Phòng kinh doanh tổng hợp VIII 9. Phòng kinh doanh tổng hợp IX 10. Kho Các đơn vị thành viên Đơn vị thành viên phụ thuộc Đơn vị thành viên hạch toán độc lập Đơn vị liên doanh 1.2 Khái quát tình hình tài chính của TCT 1.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh a) Tình hình doanh thu Tổng doanh thu của công ty đợc xác định trên cơ sở doanh thu của từng hoạt động mà công ty tiến hành, bao gồm các khoản doanh thu sau: - Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh - Thu nhập khác Do TCT tính thuế GTGT theo phơng pháp khấu trừ nên doanh thu thu đ- ợc không bao gồm thuế TNDN.Tình hình doanh thu và thu nhập của TCT đợc thể hiện qua bảng 1.1 Theo số liệu của bảng 1.1 thì ta có: tổng doanh thu hoạt động kinh doanh của TCT năm 2005 là 313,060,191,381 đồng, đến năm 2006 là 387,310,717,971 đồng, tăng 74,250,526,590 đồng tơng ứng tăng 23.72%. Trong đó: Doanh thu bán hàng năm 2005 là 285,684,106,303 đồng chiếm 91.26 % năm 2006 chỉ tiêu này là 357,215,782,455 đồng chiếm 92.23% tăng 71,531,676,152 đồng, tơng ứng 25.04%.Doanh thu bán hàng năm sau tăng so với năm trớc cho thấy việc kinh doanh của doanh nghiệp vẫn đang phát triển. Doanh thu hoạt động tài chính năm 2006 là 30,094,935,516 đồng, chiếm 7.77% tăng 2,718,850,438 đồng, tơng ứng tăng 9.931% so với 27,376,085,078 đồng năm 2006. Thu nhập khác năm 2006 là 45,101,852 đồng, giảm 509,957,421 đồng, tơng ứng giảm 91.87% so với năm 2005. Đây là khoản thu nhập không lớn, phát sinh không thờng xuyên nhng cũng góp phần làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Nh đã thấy, trong năm sau thì thu nhập khác lại giảm so với năm trớc, đây là điều mà ta không kiểm soát đợc nhng nếu tỷ lệ giảm lớn sẽ ảnh hởng đến thu nhập của doanh nghiệp. - Với chỉ tiêu tổng doanh thu năm 2007 là 498,567,825,006 đồng, tăng 111,257,107,035 đồng tơng ứng tăng 28.73% so với năm 2006. Trong đó: - Doanh thu bán hàng là 445,700,142,714 đồng chiếm 89,4% tăng 88,484,360,259 đồng tơng ứng 24,77% so với năm 2006. - Doanh thu tài chính năm 2007 là 52,867,682,292 đồng, chiếm 10,6% tăng 22,772,746,776 đồng tơng ứng 75,67% - Thu nhập khác năm 2007 là 38,336,574.20 đồng so với năm 2006 thì giảm 6,765,278 đồng tơng ứng tỷ lệ giảm 15%. Là một doanh nghiệp thơng mại, việc doanh thu bán hàng chiếm tới 89,4% trong tổng doanh thu hoạt động kinh doanh là một tín hiệu đáng mừng vì đây là hoạt động chủ yếu của TCT và cũng là nguồn thu chủ yếu nó cho biết hoạt động kinh doanh là rất tốt. Bên cạnh đó doanh thu hoạt động tài chính chiếm 10,6%, ngoài các hoạt động kinh doanh chính, công ty còn sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi để đầu t vào hoạt động khác nhằm nâng cao nguồn thu của mình nh hoạt động liên doanh, liên kết, tham gia vào thị trờng chứng khoán . Nhìn chung, doanh thu hoạt động kinh doanh của công ty là tốt, năm sau cao hơn năm trớc chứng tỏ công ty ngày càng kinh doanh tốt hơn, khẳng định đợc vị trí trên thị trờng và có mối quan hệ tốt với khách hàng. b) Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng kết quả hoạt động kinh doanh cho ta thấy toàn cảnh về tình hình hoạt động kinh doanh của TCT, từ doanh thu hoạt động kinh doanh cho đến chi phí bỏ ra để thu đợc phần doanh thu đó. Mặc dù kết quả đạt đợc cha cao nhng có thể nói năm 2006 doanh nghiệp đã thu đợc những thành công đáng khích lệ từ sự cố gắng vợt khó khăn đứng vững trong cơ chế thị trờng và nền kinh tế quốc tế với sự cạnh tranh gay gắt của toàn thể cán bộ công nhân viên TCT. Kết quả đó là nền tảng là tiền đề cho bớc phát triển của công ty trong những năm tới. Để hiểu rõ vấn đề này ta sử dụng biểu kết quả hoạt động kinh doanh theo bảng số liệu 1.2: Năm 2005 doanh thu bán hàng là 285,684,106,303 đồng và năm 2006 chỉ tiêu này là 357,215,782,455 đồng tăng 71,531,676,152 đồng tơng ứng tăng 25,04%. [...]... còn tồn tại của TCT cần đợc khắc phục sớm nhất nếu có thể để TCT có những điều kiện phát triển lợi nhuận hơn nữa Chơng 2 Một số biện pháp nâng cao lợi nhuận tại TCT rau quả, nông sản 2.1 Định hớng và mục tiêu hoạt động của TCT Bớc vào thời kỳ kế hoạch 2006- 2010, TCT phải đối mặt với nhiều thách thức trên thị trờng trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra với tốc độ nhanh và ngày càng... hởng trực tiếp đến tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp nâng cao đợc hiệu quả sử dụng vốn thì sẽ tạo ra nhiều lợi nhuận hơn, còn ngợc lại lợi nhuận của TCT sẽ bị giảm đi và công ty đã có dấu hiệu của sự suy thoái TCT rau quả, nông sản với đặc điểm kinh doanh xuất khẩu có quy mô lớn TCT cần rất nhiều vốn kinh doanh Là một doanh nghiệp lớn, nguồn vốn chủ sở hữu của TCT là rất lớn, nhng... hệ giữa lợi nhuận và các nhân tố khác Nh đã biết thì lợi nhuận tuyệt đối không phải là tiêu chí duy nhất đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy để có cái nhìn tổng quát về tình hình hoạt động kinh doanh của TCT ta cần xem xét một số chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận. Theo nh số liệu ta có đợc trong bảng 1.5: Tỷ suất lợi nhuận thuần kinh doanh/ doanh thu thuần của TCT năm... để xây dựng TCT bền vững và toàn diện thành một địa chỉ tin cậy của bạn hàng trong và ngoài nớc 2.2 Một số giải pháp tài chính nâng cao lợi nhuận tại TCT Bất cứ một doanh nghiệp nào trong kinh doanh cũng cần phải tính toán đến hiệu quả và phát triển Mà thực chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh là số lãi thu đợc so với tổng số chi phí đã bỏ ra Tất cả những cố gắng của doanh nghiệp đều nhằm vào mục đích... những biện pháp nhằm giải quyết tốt vấn đề sử dụng hiệu quả nguồn vốn và quản lý tốt chi phí 1.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân của tình hình lợi nhuận của TCT Bên cạnh những thành quả mà TCT đã đạt đợc, trong quá trình thực hiện lợi nhuận cũng bộc lộ những hạn chế nhất định mà TCT cần phải khắc phục Mặc dù mặt hàng sản xuất của TCT rất đa dạng phong phú nhng chủ yếu vẫn tập trung hơn cả là mặt hàng rau. .. sở hữu có giảm và vì vậy mà hiệu quả đạt đợc khá khiêm tốn chỉ dừng lại ở tỷ lệ trên dới 10%.Những kết quả trên đây cho thấy TCT đã đạt đợc nhiều kết quả đáng kể.Có thể kể đến nh: TCT rau quả, nông sản mới chính thức đợc thành lập vào năm 2003 nhng trên cơ sở sát nhập hai TCT là TCT rau quả Việt Nam và TCT xuất nhập khẩu Nông sản và thực phẩm Bởi vậy trải qua quá trình hoạt động lâu dài TCT đã đúc kết... viên TCT phải có những giải pháp kịp thời nhằm khắc phục và đảm bảo cho TCT hoạt động có hiệu quả trong các năm tiếp theo Sau thời gian thực tập tại TCT, qua nghiên cứu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cùng với những kiến thức tích lũy trong suốt quá trình học tập, em xin mạnh dạn đa ra một số đề xuất cơ bản về tài chính nhằm nâng cao lợi nhuận của TCT 2.2.1 Các giải pháp về tài chính a) Các biện. .. Đây có thể nói là mức tăng tơng đối lớn về chi phí của doanh nghiệp, ngoài hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đã quan tâm đến hoạt động tài chính nhiều hơn nhằm thu đợc nhiều lợi nhuận hơn 1.3 Đánh giá tình hình thực hiện lợi nhuận của TCT 1.3.1 Những kết quả đạt đợc: a) Lợi nhuận theo nguồn hình thành Thứ nhất, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Số liệu ở bảng 1.2 cho thấy: Năm 2006, doanh thu... 2488,49%.Vì vậy mà lợi nhuận khác càng giảm đi so với năm 2006 Nhìn chung tình hình lợi nhuận khác của TCT là giảm b) Lợi nhuận trong mối quan hệ với vốn, doanh thu, chi phí Qua phân tích từ phân tích chung đến phân tích cụ thể hoạt động sản xuất kinh doanh của TCT ta thấy kết quả kinh doanh của năm sau tăng so với năm trớc.Tuy nhiên để đánh giá đầy đủ, chính xác hiệu quả kinh doanh của TCT, ta cần xem... của TCT cha đợc khai thác triệt để Hạ thấp và sử dụng hiệu quả hơn chi phí kinh doanh là một trong các biện pháp để vận dụng tối đa mọi nguồn lực của mình, phát triển mở rộng quy mô kinh doanh cả chiều rộng lẫn chiều sâu Trên thực tế TCT đã áp dụng các biện pháp tiết kiệm chi phí và sử dụng hợp lý chi phí kinh doanh nhng kết quả đạt đợc cha cao Qua quá trình tìm hiểu thực tế tại TCT, em xin đa ra một