MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI TP. HCM
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ
ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI TP HCM
Giảng viên hướng dẫn : Thạc sỹ Nguyễn Thị Minh Sáu
Sinh viên thực hiện : Đào Ngọc Kim Ngân
MSSV : 107401110 Lớp : 07DQN
TP HCM tháng 10 2011
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện bằng cách khảo sát trực tiếp, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này
TP Hồ Chí Minh, ngày…tháng…năm…
Sinh viên Đào Ngọc Kim Ngân
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Những dòng đầu tiên em xin chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè, những người đã hỗ trợ, tạo mọi điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo này
Em xin chân thành cảm ơn toàn thể quý thầy cô thuộc Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kỹ thuật công nghệ TP.HCM, những người đã dạy dỗ, truyền đạt cho
em những kiến thức quý báu trong những năm học tại trường
Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn: Thạc sỹ Nguyễn Thị Minh Sáu, cô đã hướng dẫn, tận tình giúp em nhận định vấn đề và những phương pháp cần thiết để em hoàn thành tốt bài báo cáo này
Qua đây em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc cùng tập thể các anh chị trong Công ty TNHH Tiếp Vận và Vận Tải Á Âu đã luôn tạo mọi điều kiện hướng dẫn
và giúp đỡ em những kinh nghiệm thực tế trong suốt thời gian thực tập tại công ty, trên
cơ sở đó đã tạo bước đầu cho em những kiến thức để thực hiện đề tài tốt nghiệp này
Cuối cùng em xin kính chúc sức khỏe và thành đạt đến Quý thầy cô cùng Quý công ty Á Âu
Chân thành cảm ơn
Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm
Sinh viên thực hiện
Đào Ngọc Kim Ngân
Trang 4NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Trang 5DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
5 VAN Cơ quan truyền nhận dữ liệu hải quan điện tử
9 TTHQTT Thủ tục hải quan truyền thống
10 TTHQĐT Thủ tục hải quan điện tử
Trang 6DANH SÁCH CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ SỬ DỤNG
Trang
Bảng 1.1 Một số so sánh giữa TTHQTT và TTHQĐT -8
Bảng 2.1 Kim ngạch XNK hàng hóa qua TQĐT tại TP HCM 2008–2010 -18
Hình 2.1 Số lượng tờ khai HQĐT tại TP.HCM giai đoạn 2008-2010 -19
Hình 2.2 Số thuế XNK HQ đã nộp vào NSNNgiai đoạn 2008-2010 -19
Bảng 2.2a Kim ngạch XK hàng hóa của TP HCM từ 2007-2010 -21
Bảng 2.2b Tỷ trọng của kinh tế TƯ và kinh tế ĐP trong KNXK của kinh tế QD từ 2007-2010 -21
Hình 2.3 Tỷ trọng của kinh tế TƯ và kinh tế ĐP trong kim ngạch XK của kinh tế QD từ 2007-2010 -22
Bảng 2.2c Tỷ trọng của kinh tế trong nước và kinh tế có vốn ĐTNN trong KN XK TP HCM từ 2007-2010 -22 Hình 2.4 Tỷ trọng của kinh tế trong nước và kinh tế có vốn ĐTNN
Trang 7trong KN XK TP HCM từ 2007-2010 -23
Bảng 2.3 Mặt hàng XK chính TP HCM giai đoạn 2007-2010 -24
Hình 2.5a Cơ cấu các mặt hàng XK chính giai đoạn 2007 – 2010 -24
Bảng 2.4a Kim ngạch NK hàng hóa của TP HCM từ 2007-2010 -27
Bảng 2.4b Tỷ trọng của kinh tế TƯ và kinh tế ĐP trong KN NK của kinh tế QD từ 2007-2010 -27
Hình 2.6 Tỷ trọng của kinh tế TƯ và kinh tế ĐP trong KN NK của kinh tế QD từ 2007-2010 -28
Bảng 2.4c Tỷ trọng của kinh tế trong nước và kinh tế có vốn ĐTNN trong KN NK khẩu TP HCM từ 2007-2010 -28
Hình 2.7 Tỷ trọng của kinh tế QD và kinh tế có vốn ĐTNN trong KN NK TP HCM từ 2007-2010 -29
Bảng 2.5 Mặt hàng NK chính TP HCM từ 2007-2010 -30
Hình 2.8a Cơ cấu các mặt hàng NK chính giai đoạn 2007 -30
Hình 2.9 XNK hàng hóa TP.HCM giai đoạn 2007 – 2010 -31
Bảng 2.6 Dự báo sản lượng XK TP HCM đến năm 2015 -32
Hình 2.10.Biểu đồ dự báo sản lượng XK TP HCM đến năm 2015 -33
Bảng 2.7 Dự báo sản lượng NK TP HCM đến năm 2015 -34
Hình 2.10 Biểu đồ dự báo sản lượng NK TP HCM đến năm 2015 -34
Bảng 2.8 Phân bổ phiếu điều tra theo loại hình DN -42
Hình 3.1 Sơ đồ tóm tắt quy trình làm TTHQ của nhân viên giao nhận -48
Bảng 3.1 Kỹ thuật đánh giá áp dụng trong việc làm TTHQĐT đối với hàng hóa XNK bằng đường biển tại TP HCM -51
Bảng 3.5 Nội dung quá trình cải tiến quy trình TTHQĐT -54
Bảng 3.6 Phân bổ phiếu điều tra khu vực TP HCM -57
Bảng 3.7 Phân loại phiếu điều tra theo thời gian hoạt động của DN -58
Bảng 3.8 Bảng phân bổ ý kiến trả lời cho 12 chỉ tiêu lớn của 173 phiếu điều tra -59
Bảng 3.9 Xếp hạng và phân tích nhóm 1 -60
Bảng 3.10 Đánh giá 7 chỉ tiêu lớn cho các loại hình DN thực hiện TTHQĐT qua 173 phiếu điều tra -63 Hình 3.2 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
Trang 8tiêu chí 1 -63 Bảng 3.11 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 2 -64 Hình 3.3 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 2 -64 Bảng 3.12 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 3 -65 Hình 3.4 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 3 -65 Bảng 3.13 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 4 -66 Hình 3.5 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 4 -66 Bảng 3.14 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 5 -67 Hình 3.6 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 5 -67 Bảng 3.15 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 6 -68 Hình 3.7 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 6 -68 Bảng 3.16 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 7 -69 Hình 3.8 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 7 -69 Bảng 3.17 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 8 -70 Hình 3.9 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 8 -70 Bảng 3.18 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
tiêu chí 9 -71 Hình 3.10 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào
Trang 9tiêu chí 9 -71
Bảng 3.19 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 10 -72
Hình 3.11 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 10 -72
Bảng 3.20 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 11 -73
Hình 3.12 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 11 -73
Bảng 3.21 Đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 12 -74
Hình 3.13 Biểu đồ đánh giá mức độ áp dụng TTHQĐT tại TP HCM dựa vào tiêu chí 12 -74
Bảng 3.22 Đánh giá các chỉ dẫn của nhóm 2 gồm 5 chỉ tiêu lớn cho tất cả các loại hình DN -77
MỤC LỤC Tra ng PHẦN MỞ ĐẦU -1
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ -4
1.1 Khái niệm thủ tục hải quan điện tử và một số khái niệm liên quan -4
1.2 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của thủ tục hải quan điện tử -5
1.3 So sánh giữa thủ tục hải quan truyền thống và thủ tục hải quan điện tử -8
1.4 Cơ sở pháp lý của vệc thực hiện thủ tục hải quan điện tử -11
1.4.1 Phạm vi áp dụng thủ tục hải quan điện tử -11
1.4.2 Đăng ký tham gia thủ tục hải quan điện tử -12
1.4.3 Hồ sơ hải quan -13
1.4.4 Thời gian khai và thủ tục hải quan điện tử -13
1.4.5 Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp tham gia thủ tục hải quan -14
1.5 Giới thiệu tờ khai hải quan và cách khai -15
Trang 10CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TTHQĐT ĐỐI VỚI HÀNG HÓA
XNK BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI TP HCM -18
2.1 Tổng quan về tình hình khai báo HQĐT XNK tại TP HCM -18
2.1.1 Tổng kim ngạch hàng hoá XNK khai báo HQĐT tại TP HCM trong 3 năm gần đây -18
2.1.2 Dự báo khả năng xuất nhập khẩu tại TP HCM đến năm 2020 -32
2.2 Đánh giá thực trạng xuất nhập khẩu tại TP.HCM -35
2.3 Tình hình thực hiện XNK hàng hóa của các loại hình DN tại TP HCM -36
2.4 Phạm vi đánh giá thực trạng quy trình TTHQĐT -42
CHƯƠNG 3: ĐIỀU TRA QUY TRÌNH TTHQĐT ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XNK BẰNG ĐƯỜNG BIỂN QUA ĐÁNH GIÁ Ở CÁC CÔNG TY CÓ HOẠT ĐỘNG XNK VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN -43
3.1 Các hoạt động thực hiện quy trình TTHQĐT đối với hàng hóa XNK khẩu bằng đường biển tại TP HCM -43
3.1.1 Các quy trình thực hiện -43
3.1.1.1 Chuẩn bị bộ chứng từ, kiểm tra bộ chứng từ -43
3.1.1.2 Truyền dữ liệu khai báo hải quan qua mạng -44
3.1.1.3 Làm thủ tục hải quan -48
3.1.2 Quá trình của hệ thống trong quản lý dữ liệu khai báo HQĐT -50
3.1.3 Áp dụng các phương pháp đánh giá hiệu quả quy trình TTHQĐT -51
3.2 Điều tra về thực trạng quy trình TTHQĐT đối với hàng hóa XNK bằng đường biển tại TP HCM -53
3.2.1 Cách viết phiếu điều tra -53
3.2.2 Thiết kế bảng câu hỏi trong phiếu điều tra -55
3.2.3 Phương pháp tiến hành và cách tính kết quả -57
3.2.4 Xác định độ tin cậy của phiếu điều tra -58
3.2.5 Tính mức chất lượng của từng chỉ tiêu -59
3.2.6 Phân tích các yếu tố thuộc nhóm 1 -60
3.2.7 Phân tích các yếu tố thuộc nhóm 2 -61
3.3 Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình TTHQĐT đối với hàng hóa XNK bằng đường biển tại TP HCM -75
3.3.1 Một số giải pháp cấp công ty -75
Trang 113.3.2 Một số giải pháp cấp cơ quan, bộ, ngành -77
KẾT LUẬN -83
