Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty obayyashi việt nam

B TR GIÁO D C VÀ ÀO T O NG I H C KINH T TP.HCM o0o TR NG TR NG H HOÀN THI N V N HĨA DOANH NGHI P T I CƠNG TY OBAYASHI VI T NAM LU N V N TH C S KINH T TP H CHÍ MINH ậ N M 2015 GIÁO D C VÀ ÀO T O B TR NG I H C KINH T TP.HCM o0o TR NG TR NG H HOÀN THI N V N HĨA DOANH NGHI P T I CƠNG TY OBAYASHI VI T NAM Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh doanh Mã s : 60340102 LU N V N TH C S KINH T NG IH NG D N KHOA H C: PGS-TS H TP H TI N D NG CHÍ MINH ậ N M 2015 L I CAM OAN Tôiă xină camă đoană lu nă v nă th că s ă kinhă t : “HoƠn thi n v n hóa doanh nghi p t i công ty Obayashi Vi t Nam” cơng trình c a vi c h c t p nghiên c u khoa h c th t s nghiêm túc c a b n thân Nh ng k t qu nêu lu năv nă trung th căvƠăch aăđ c công b r ngărưiătr căđơy.ăCácăd li u lu n v năcóăngu n g cărõărƠng,ăđ c t ng h p t nh ng ngu năthôngătinăđángătinăc y TP HCM, tháng 04 n mă2015ă Tác gi Tr ngăTr ng H M CL C Trang ph bìa L iăcamăđoan M cl c Danh m c t vi t t c Danh m c b ng Danh m c hình v ,ăđ th PH N M U 1.ăLỦădoăch năđ ătƠi 01 M cătiêuăc aăđ ătƠi 02 iăt ng 02 Ph măviănghiênăc u 02 Ph ngăphápănghiênăc u 03 ụăngh aăth căti năc aăđ ătƠi 03 K tăc uăđ ătƠi 03 Ch ng 1: C S LÝ LU N V V N HÓA DOANH NGHI P 04 1.1 khái ni m v ăv năhóaădoanhănghi p 04 1.1.1ă nhăngh a 04 1.1.2 Vai trị v năhóaădoanhănghi p 05 1.1.3 căđi măc aăv năhóaădoanhănghi p 06 1.2.ăM tăs y u t ă nhăh 1.2.1.ăNg ngăđ n v năhóaădoanhănghi p 06 iălưnhăđ o 07 1.2.2.ăV năhóaădơnăt c 07 1.2.3 L chăs ,ătruy năth ngăc aădoanhănghi p 07 1.2.4 NgƠnhăngh ăkinhădoanhăc aădoanhănghi p 08 1.2.5 Hìnhăth căs ăh uăc aăs ăh uădoanhănghi p.ă 08 1.2.6 M iăquanăh ăgi aăcácăthƠnhăviênătrongădoanhănghi p 08 1.2.7 Nh ngăgiáătr ăv năhóaăh căh iăđ c 09 1.3.ăM tăs y uăt ăc uăthƠnh v năhóaădoanhănghi p 10 1.3.1.ăC păđ ăth ănh t – nh ngăgiáătr ăv năhóaăh uăhình 11 1.3.2.ăC păđ ăth ăhai – nh ngăgiáătr ăđ cătánăđ ng 12 1.3.2.1 Tri tălỦăkinhădoanh 12 1.3.2.2 S ăm nh 13 1.3.2.3.ăChi năl c 13 1.3.3.ăC păđ ăth ăba – nh ngăquanăni măchung 13 1.3.3.1.ăLỦăt ng 13 1.3.3.2.ăGiáătr ,ăni mătinăvƠătháiăđ 14 1.4.ă nhăv ăVHDN 14 1.4.1.ăM tăs mơ hình VHDN 14 1.4.2 Côngăc ăđoăl ngăv năhóa t ăch căOCAI 18 1.4.3.ăụăngh aăcôngăc ăđoăl TịMăT TăCH Ch ngăv năhóaăt ăch căOCAI 20 NGă1 21 ng 2: TH C TR NG V N HĨA DOANH NGHI P T I CƠNG TY OBAYASHI VI T NAM 23 2.1 T ngăquanăv ăcôngătyăObayashiăVi tăNam 23 2.1.1.ăThôngătinăs ăl c 23 2.1.2.ăL chăs ăhìnhăthƠnhăvƠăphátătri n 23 2.1.3.ăNgƠnhăngh ăkinhădoanh 25 2.1.4 C ăc uăt ăch c vƠătìnhăhìnhănhơnăs 27 2.1.5.ăThƠnhăt uă s năxu tăkinhădoanhăđ tăđ cătrongăn mă2013 29 2.2.ăC ăs ăhìnhăthƠnhăVHDNăt iăcôngătyăObayashiăVi tăNam 30 2.3.ăTh cătr ngă3ăc păđ ăVHDNăt iăcôngătyăObayashiăVi tăNam 31 2.3.1.ăGi iăthi uănghiênăc u 31 2.3.1.1.ă iăt ngănghiênăc u 31 2.3.1.2.ăThi tăk ăcơuăh iăkh oăsát 31 2.3.1.3.ăM uănghiênăc u 33 2.3.1.4.ăPhơnătíchăvƠăx ălỦăs ăli u 33 2.3.2.ăTh cătr ngă3ăc păđ ăVHDNăt iăcôngătyăObayashiăVi tăNam 33 2.3.2.1 C păđ ăth ănh t – nh ngăgiáătr ăv năhóaăh uăhình 33 2.3.2.2 C păđ ăth ăhai – nh ngăgiáătr ăđ cătánăđ ng 42 2.3.2.3 C păđ ăth ăba – nh ngăquanăni măchung 49 2.3.3.ăTh cătr ngămơăhìnhăv năhóaădoanhănghi păt iăOVC 57 2.4.ăNh năxétăv ăv năhóaădoanhănghi păt iăcơngătyăObayashiăVi tăNam 61 2.4.1.ăNh ngăđi mătíchăc c 61 2.4.2.ăNh ngăv năđ ăc năgi iăquy t 62 TịMăT TăCH Ch NGă2 63 ng 3: GI I PHÁP HOÀN THI N VHDN T I CÔNG TY OBAYASHI VI T NAM 64 3.1.ăKinhănghi măxơyăd ngăvƠăhoƠnăthi năVHDNăc aăcácădoanhănghi păNh tăB n 64 3.2 M cătiêuăvƠăđ nhăh ngăhoƠnăthi nămơăhình VHDN 75 3.3.ăM tăs ăgi iăphápăhoƠnăthi nămơăhìnhăVHDN 77 3.4.ăM tăs ăgi iăphápăhoƠnăthi năcácăcơpăđ ăVHDN 82 3.5 H năch ăđ ătƠiăvƠăh TịMăT TăCH ngănghiênăc uăti pătheoă 90 NGă3 80 K TăLU N 82 Danh m c tài li u tham kh o Ph l c DANH M C CÁC T VI T T T VHDN:ăV năhóaădoanhănghi p BG :ăBanăgiámăđ c OVC: Cơng ty Obayashi Vi t Nam DN: Doanh nghi p UNESCO: United Nations Educational Scientific and Cultural Organization OCAI: Organizationl Culture Assessment Instrument DANH M C CÁC B NG BI U B ngă1.1ă:ăSoăsánhăcácălo iăhìnhăv năhóaăt ăch c 17 B ngă2.1ă:ăS ăl ngănhơnăviênăc aăOVCăătrongăăn mă2013 29 B ngă2.2:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăki nătrúcăvƠăc ăs ăh ăt ngăt OVC 34 B ngă2.3:ăK tăqu ăkh oăsátăv ănghiăl ăt iăOVC 36 B ngă2.4:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăbi uăt ngăvƠăkh uăhi uăt iăOVC 37 B ngă2.5ă:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăgiaiătho iăt iăOVC 38 B ngă2.6:ăK tăqu ăkh oăsátăv ă năph măđi năhìnhăt iăOVC 39 B ngă2.7:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăv năhóaă ngăx ăt iăOVC 41 B ngă2.8:ăK tăqu ăkh oăsátăv ătri tălỦăkinhădoanhăt iăOVC 44 B ngă2.9:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăho tăđ ngăCôngătyămangăl iănhi uăl iăíchăchoăc ngă đ ngăvƠăxưăh i 45 B ngă2.10:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăs ăm nhăc aăOVC 47 B ngă2.11ă:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăchi năl căvƠăcamăk tăhƠnhăđ ngăt iăOVC 49 B ngă2.12:ăK tăqu ăkh oăsátăv ămongămu nălƠmăvi căsu tăđ iăt iăCôngăty 50 B ngă2.13:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăỦăth căc păhƠnhăn iăquyăvƠăquyăđinhăt iăOVC 52 B ngă 2.14:ă K tă qu ă kh oă sátă v ă toƠnă v nă tráchă nhi mă cùngă nhauă gi iă quy tă côngă vi căt iăOVC 53 B ngă2.15:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăthamăgiaăđóngăỦăki năchoăcácăho tăđ ngăphongătrƠoă t iăOVC 54 B ngă2.16:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăchiaăs ăthôngătinăt iăOVC 55 B ngă2.17:ăK tăqu ăkh oăsátăv ăđ ngăl călƠmăvi căvƠăhoƠnăthi năb năthơnăt iăOVC56 B ngă2.18:ăB ngăđánhăgiáămơăhìnhăVHDNătheoăỦăki năc aăcánăb ănhơnăviênăCơngă ty 58 B ngă2.19:ăB ngăđánhăgiáămơăhìnhăVHDNătheoăỦăki năc aăBGDăCơngăty 60 ThôngătinătrongăCôngătyăđ că chiaăs ăcôngăkhai,ăminhăb chă vƠănhơnăviênăc măth yăthơngă su tăvƠăanătơm 4,44 0,527 3,51 0,823 Anh/ăch ăcóăchoăr ngăCôngătyă lƠămôiătr ngăđ yăth ătháchă t oăđ ngăl căđ ănhơnăviênăliênă t căph năđ uăvƠăhoƠnăthi năb nă thân 4,56 0,527 3,92 1,287 PH L C PL - 03 CHU N M C O C DOANH NGHI P Ban hƠnh chính, y Ban đ o đ c doanh nghi p (Phòng hƠnh chính, Cơng ty Tokyo) M đ u “ oă đ că doanhă nghi p” khôngă đ năthu n ch ă lƠă vi că tuơnă th ă phápă lu tă mƠă cònă baoă g mă quană mă đ oă đ că mƠă m tă doanhă nghi pă cóă tráchă nhi mă v iăxưăh iăc năph iăcó,ăcáiămƠătaăg iălƠă“quiăt că ngăx ăxưăh i”ăvƠă“ăl tri”,ălƠăđi uăkhôngăth ăthi uăđ iăv iăm tădoanhănghi păđ ăđ nh nă Ủă ngh aă t nă t iă c aă mình,ă đ t ngă căc ăxưăh iăch pă că xưă h iă coiă lƠă c nă thi tă b ngă nh ngă nă ngăt tăđ p Côngătyăchúngătôiăđưăxơy d ngăđ cănh ngăquiăt căc ăth ănh ă“ăch trìnhătuơnăth ăLu tăC nhTranh”,ă“ăCh ăd năv ăch tăl ngă– Môiătr ngă ng”ăchoă t ngă l nhă v c,ă vƠă trênă đóă cịnă cóă nh ngă kháiă ni mă caoă h nă nh ă “ă tri tă lỦă doanhănghi p”,ă“ăChu năm căhƠnhăđ ngăc aăcôngătyăObayashi”,ăđơyăkhông ch ă lƠă vi că tuơnă th ă phápă lu t,ă mƠă cònă đòiă h iă m iă cánă b ,ă cơngă nhơnă viênă ph iăcóăquanăđi măđ oăđ căcaoătrongăho tăđ ngăkinhădoanhăvƠăhƠnhăđ ngăcóă l ngătri “Chu nă m că hƠnhă đ ngă c aă côngă tyă Obayashi”ă lƠă m tă quiă ph mă đưă tr ă thƠnhă kimăch ănamăc aă“ăQuiăt că ngăx ăxưăh i”ăvƠă“ăL ngătri”ămƠăCôngătyăc năgi ăg n,ă mongăr ngăchúngătaăsuyăngh ăxemătrênăth căt ,ăt iăn iăcácăb nălƠmăvi căcóă“Nh ngă cơngăvi căgìămƠătaăph iălƠm?”ăvƠă“Ph iăc năth năchúăỦăđ nănh ngăvi căgì?” Trongăă“Chu năm căhƠnhăđ ngăc a Cơng tyăObayashi”ăcóă5ătiêuăchíăd kimăch ănamăchoăhƠnhăđ ngăđ ăqnătri tăđ oăđ cădoanhănghi p: i.ăTuơnăth ăphápălu tăvƠăhƠnăđ ngăcóăl ngătri ii.ăTh căhi năđ uăth uăm tăcáchătrungăth c iăđơyălƠă iii.ă Thi tă l pă m iă quană h ă t tă đ pă vƠă lƠnhă m nhă v iă h ă th ngă chínhă tr ă vƠă h ă th ngătƠiăchính iv.ăTiêuădi tăcácăhƠnhăviăph năxưăh i v.ăMinhăb chăhóaăcơngătácăk ătốnăvƠăcơngăb ăthơngătinăm tăcáchăh pălỦ Tuơn th pháp lu t vƠ hƠnh đ ng có l ng tri Gi gìn qui t c: Quánătri tăđ oăđ cădoanhănghi păngh aălƠăph iătuơnăth ăphápălu tăv iăt ăcáchălƠă m tădoanhănghi păvƠăm iăcánăb ,ăcôngănhơnăviênăph iătrauăd iăquanăđi măđ oăđ c,ă hƠnhă đ ngă cóă l ngă triă vƠă mangă tínhăđ oă đ că caoă trongă cácă ho tă đ ngă c aă doanhă nghi p Tuơn th pháp lu t: Trongăquáătrìnhăho tăđ ngăc aăCơngăty,ăcóăr tănhi uăv năb năquiăph măphápălu tă c nă đ că tuơnă th ă Choă dùă chúngă ta khôngă bi tă h tă nh ngă v nă b nă phápă lu tă đóă nh ngăkhiăchúngătaăth căhi nănh ngăhƠnhăviăviăph măphápălu tăthìăhi nănhiênăk tă qu ăcu iăcùngăv nălƠăvi căchúngătaăph iăch uătráchănhi m đ iăv iănh ngăviăph măđó.ă M iăng iăph iănhơnăth căt măquanătr ngăvƠăhi uărõăn iădungăc aăv năb năphápălu tă liênăquanăđ năt ngăcơngăvi cămƠămìnhăđangăđ mănhi m  Trongăb ăph năcơngătácăc aăb n,ăcóănh ngăv năb năphápălu tănƠoăliênăquanăđ nă cơngăvi cămƠăb năđangăđ mănhi m?  T iă n iă lƠmă vi că c aă mình,ă b nă hưyă nêuă lênă nh ngă v nă b nă phápă lu tă cóă liênă quanăvƠăm iăng L iăhưyăcùngăchiaăs ăv ănh năth căv ănh ngătƠiăli uăđó ng tri: Vi căkháchăhƠngăgiaoăchoăCơngătyăchúngătaăm tăcơngătrìnhăxơyăd ngăđ ngăngh aă v iă vi că h ă muaă c aă chúngă taă s ă tină t 100%ăs ătinăt ngă đ că g iă lƠă OBAYASHI.ă ngăđó,ăchúngătaăph iăth căhi năcơngăvi căb ngăt tăc ăl ă đápă l iă ngătơmăc aă NgƠiăC ăT ngăgiámăđ cădanhăd ăc aăObayashiăđưăcóăcơuănóiăd iăđơy: “ăTrungăl călƠăchínhăsáchăt tănh t,ăđóălƠăđ cătinăc aătơi.ă i uăđóăcóăngh aăđ iăv iă m tănhƠăth uăđi uăquanătr ngănh tălƠăph iăthiăcơngăm tăcáchătrungăth căvƠăs năph mă t oăraă ph iăcóăch tăl ngăcao.ăCịnăv năđ ăcơngătrìnhăđ tăr ăho căvi căhoƠnăthƠnhă s măhayămu n…ălƠănh ngăv năđ ăs ăđ Ph iăcóăcáiăg iălƠă“l căxemăxétăsau” ngătri”ămƠăchúngătaăc năph iăcóătrongăcơngăvi căđưăđ că ph năánhăm tăcáchăsúcătíchătrongăcơuănóiănƠy  T iăb ăph năc aăb n,ăđưăt ngăcóănh ngăhƠnhăđ ngăthi uăl ngătri,ănh ngăhƠnhă đ ngăthi uătrungăth căgơyătr ăng iăđ năcôngăvi căkhông? Th c hi n đ u th u m t cách trung th c i x công b ng: iă v iă cácă cơngă trìnhă xơyă d ng,ă đ că bi tă lƠă nh ngă cơngă trìnhă cơngă c ngă thìă ngoƠiăvi căđ đ ngănhiênăkhơngăđ căcóănh ngăhƠnhăviăviăph măphápălu tăcịnăkhơngă căcóănh ngăhƠnhăviăgơyăc nătr ăchoăcơngăvi căđ uăth uăcơngăb ngăvƠătrungăth c Lu tăHìnhăs ălƠălu tăquiăđ nhăv ănh ngălo iăhìnhăph măt iămƠăm tăcáănhơnăph iă ch uăph t.ăCịnăLu tăC nhătranhăđ căxơyăd ngănh măm căđíchăth căhi năm tăxưăh iă c nhătranhăt ădo,ăcôngăb ngăvƠătrungăth c CôngătyăvƠăcácăcánăb ,ăcôngănhơnăviênălƠăm tăth ăth ngănh tăc aădoanhănghi p,ă th căhi năcácăho tăđ ngăkinhădoanhătrongăxưăh iăc nhătranhăt ădo,ătuơnătheoăLu tă Hìnhăs ăvƠăLu tăC nhătranh,ăvƠăph iăkinhădoanhăm tăcáchătrungăth c că bi t,ă trongă nh ngă cơngă trìnhă cơngă c ng,ă c ngă nh ă nh ngă cơngă trìnhă dơnă d ng,ă mƠănhƠăth u đ căch năb ngăph ngă th căđ uă th u,ăvi căcácădoanhănghi pă thamăgiaăđ uăth uăbƠnăb căv iănhauăđ ăquy tăđ nhăng d ăki năb ăth uă( iăd ăki nătrúngăth uăvƠăgiƠă căg iălƠăc uăk tăthơngăđ ngăđ uăth u)ăthìătheoăLu tă uăth uăs ă b ăcoiălƠăph măpháp,ăvìăv yăcơngătyătuy tăđ iăkhơngăth căhi năhƠnhăviăsaiăph măđó  Trongăcơngăvi că mƠăb ăph năc aăb năđangăđ mănhi m,ăcóăhƠnhăviănƠoăcóă kh ăn ngăviăph măLu tăC nhătranhăkhơng?  Hưyăcùngănhauăth oălu năxemăsao Thi t l p m i quan h bình th ng & lƠnh m nh v i h th ng tr vƠ h th ng hƠnh K t giao đ n L yăc ăs ălƠăcácăv năb năquiăph măphápălu tăcóăliênăquanăc ăg ngăthi tăl păm iă quanăh ăt tăđ păvƠălƠnhăm nhăv iăh ăth ngăchínhătr ăvƠăh ăth ngăhƠnhăchính Nh ngă ng ph iă lƠmă cơngă tácă chínhă tr ă vƠă hƠnhă chínhă t iă Trungă ngă hayă đ iă ng,ădoătínhăc ngăđ ngăvƠătínhăch tăc aăcơngăvi cămƠăh ăc năph iăhoƠnăthƠnhă cùngăv iăm căđ ătráchănhi măxưăh iăn ngăn ,ănênăh ăcóăngh aăv ămangătínhăphápălỦă lƠăph i th căhi năch căv ,ăquy năh năc aă mìnhă m tăcáchătrungăth c, ngồi ra, xã h iăc ngăđịiăh iăm nhăm ăđi uănƠy Cơngătyăchúngăta,ăv iăt ăcáchălƠăm tădoanhănghi p nh năđ năđ tăhƠngăthiăcôngă tr căti păt ăcácăt ăch că ăTrungă ngăvƠăđ aăph ng,ănênăxétă ăkhíaăc nhănƠoăđóăthìă cóăr tănhi uăc ăh iăti păxúcătr căti păv iănh ngăđ iăt ngănƠy,ăvìăv yăph iăvơăcùngă c năth năv iăcácăhƠnhăviăđ aăh iăl ăhayă năchiaăl iăt c… D iăđơyălƠăcácălu tăliênăquan.ăHưyăth ăxácănh năl iăn iădungăch ăy uăc aă nh ngăv năb nănƠyăt iăn iălƠmăvi căc aăb n Tên lu t Khái quát n i dung T i danh (các m c c mầ) Lu t hình s Khơngăđ T iăh iăl Lu t x ph t hƠnh vi dƠn x p thu l i T iăchoăt ngăl iăt c Lu t s a đ i v ti n dùng cho tr C măđóngăgópăv tăqăgi iăh n H năch ăvi cămuaăvéăti că(partyă ticket) ch c nhƠ n đưiănh ngăng c ngh ă vi n,ă Ng iă đ ngă đ uă cácă t ă ch că c ngă đ ngă đ aă ph ng.ă (Nh ngă đ iă t ngă khôngăph iălƠăcôngăch cănêuă ătrên) Khôngăđ cămuaăvéăti căvƠ đóngăgópăchoă cácăchínhăđ ng v tăqăgi iăh năquyăđ nhă c aăphápălu t.ă(Cơngătyăchúngătaăquyăđ nhă tiêuăchu năđóngăgópăchoăm iăm tăb aăti că lƠă200,000ănăho cămuaăkhôngăquáă10ăvéă Côngă ch că nhƠă n nă u ngă d că b ă c mă khơngă đ că iă hìnhă th că ti pă đưiă cùngă v iă nh ngă cánă b ă cơngă nhơnă viênă c aă doanhă iăhìnhăth căti pă nghi pă đ iăliênăquanăcóăl iăvƠă cóăh i căđ aăti năchoăngh ăvi n,ăth ăkỦă ti c) Lu t quy đ nh v đ o đ c công C măvi că nău ngăd Khôngăđ căđ aăh iăl ăchoăcôngăch c că NhƠă n că c pă phépă vƠă đangă thiă côngă cơngă trìnhă vƠă doanhă nghi pă nh nă đ nă đ tă hƠngă thiă côngă t ă NhƠă n côngă tyă chúngă taă (nh ngă ng c nh ă iă liênă quană cóăl iăvƠăcóăh i) BƠi tr hƠnh vi mang tính ph n xư h i Khơng tham gia vƠo vi c x u Tuơnăth ăcácăquiăđ nhăc aăphápălu t,ăkhơngăth căhi năcácăhƠnhăviăcóătínhăph nă xưăh i,ăkhơngăliênăh ăvƠăđápă ngăuăc uăc aăcácăt ăch c b oăl c,ăl iăd ngăcácăt ă ch căb oăl c “Th ăl căph năxưăh i”ălƠănóiăđ năcácăt ăch căb oăl căvƠăcácăbangăh i…ănh mă vƠoăđi mă y uăc aăng iăkhácăđ ăđ aăraănh ngăđịiăh iăkhơngăchínhăđáng.ăCácăth ă l căph năxưăh iăki măs ngăb ngăcácăhƠnhăviăph măt i,ăvi căCôngătyăd ădƠngăchiăti nă b căchoăcácăth ăl cănƠyăkhơngăch ătr ăthƠnhăngunănhơnăc aăs ăl măd ngămƠăn uă xétăkhíaăc nhăcungăc pătƠiăchính thìăcịnăgiánăti păti păs căchoăcácăhƠnhăviăph măt i.ă NgoƠiăra,ătrongătr ngăh păl iăd ngăvƠăcóăquanăh v iăcácăth ăl căph năxưăh iăthìă ngoƠiăkh ăn ngăb ăcoiălƠăviăph măphápălu t,ăCôngătyăc ngăs ăb ăt năth tăl năv ălịngă tinăc aăxưăh i,ăchoădùăvi căđóăcóăth ăkhơngăb ăcoiălƠăviăph măphápălu t PhịngăhƠnhăchínhăs ănghi păc aăCơngătyălƠăn iăd ădƠngătr ăthƠnhăm cătiêuăc aăcácă Th ăl căph năxưăh iănênăc năph iăđ căbi tăchúăỦ  D iăđơyălƠănh ngălu tăcóăliênăquanăđ năđ iăsáchă ngăphóăv iăcácăth ăl căph nă xưăh i.ăHưyăliênăh ăv iăb ăph năhƠnhăchínhăc aăcácăchiănhánhăđ ăkiênăquy tăđ aă raăcácăđ iăsáchă ngăphó Tên lu t Khái quát n i dung T i danh (Các m c c mầ) Lu t doanh nghi p Khôngă đ că choă t ngă l iăt că liênă quană đ nă vi că T iăchoăt ngăl iăt c dùngăquy năl iăc ăđông Lu t đ i sách v i t ch c Khôngă l iă d ngă cácă t ă ch că b oă l că (Doanhă nghi păcóăho tăđ ngăkinhădoanhăliênăquanăv iăcácă b ol c HƠnhăviăl iăd ngăcácăt ăch că t ăch căb oăl c)ăđ ăgi iăquy tăcácătìnhăhu ng b oăl c Khơngăcungăc păti năchoăcácăTh ăl căph năxưăh iă HƠnhăviăcungăc păti năchoăcác v iăb tăk ălỦădoăgì,ăm căđíchănƠo,ăch ngăh năti nă th ăl căph năxưăh iăv iăb tăk ă quyênă góp,ă ti nă h ă tr ,ă thamă giaă lƠmă th uă ph ,ă “Chiă phíă ngo iă giao”,ă cácă yêuă c uă b iă th ngă lỦădoăm căđíchăgì thi tăh iăv iălỦădoăcơngătrìnhăcóăsaiăsót…(Cơngătyă tuyălƠăng  Trongătr ngăh pănh năđ iăb ăh iănh ngăs ăb ăxưăh iălênăán) căcácăyêuăc uăt ăcácăth ăl căph năxưăh i,ăhưyăbƠnăb că v iăphịngăHƠnhăchínhăc aăcácăchiănhánhăđ ăđ aăraăcácăđ iăsáchă ngăphó  D iăđơyălƠănh ngăgi iăphápăc aăCôngăanăđ iăv iăcácăth ăl căph năxưăh i  Hưyăxácănh năl iăn iădungăch ăy uăc aăcácăth ăl cănƠyăt iăn iălƠmăvi căc aăb n  C ăng iăraăb oăv ,ăgiámăsátănh ngăkhuăv mătrongăs ăqu nălỦăc aăCôngă ty,ăvƠăchoădùătrongăb tăk ătr đ iăph ngăh pănƠoăc ngăkhơngăđ căđ năkhuăv căc aăphíaă ng  Ki mătraăl iătên,ăc ăquanătr căthu c,ăch cădanh,ăs ădi nătho iăc aăđ iăt ng trênădanhăthi păc aăh  Xácă nh nă l iă lỦă doă vi ngă th m,ă n iă dungă yêuă c u,ă n uă lƠă nh ngă uă c uă khơngă chínhă đángă thìă t ă ch iă rõă rƠngă b ngă l iă l ă d tă khốt,ă khơngă dùngă l iă l ă cóă d ngăỦăh aăh n  Tuy tăđ iăkhôngăl păvƠăkỦănh ngăv năb nănh ăth ăxinăl i…  ngăphóăv ngăvƠngăvƠăbìnhăt nhăb ngătháiăđ ăkiênăquy tăkhơngăs ăs t  L uăl iăn iădungă ngă phóă(ghiăchép,ăghiăơmă…)ăvƠăthơngăbáoăchoăc ăquană Cơng an Minh b ch hóa cơng tác k tốn vƠ cơng b thơng tin m t cách h p lỦ Khơng nói d i: Cùngăv iăvi căminhăb chăhóa,ălƠnhăm nhăhóaăcơngătácăk ătốn,ăti năhƠnhăcơngăb ă m tă cáchă h pă lỦă cácă thôngă tină c aă doanhă nghi pă choă toƠnă th ă cánă b ,ă côngă nhơnă viênăc aăCôngătyămƠătr cătiênălƠăcácăc ăđơng Tìnhătr ngăkinhădoanhăc aădoanhănghi păđ kê k ătốnăđó.ă căth ăhi nătrênănh ngăconăs ăth ngă ngănhiênăt ngăb ăph năcôngătácăn uăkhôngăth căhi năvi căk ătốnă m tăcáchăh pălỦătuơnătheoăcácăquyăt c,ăquyăđ nhăthìăs ăkhơngăth ăhi năchínhăxácătìnhă tr ngă kinhă doanhă c aă doanhă nghi p.ă Ch ngă h nă nh ă vi că ki mă traă l iă s ă l đ năgiáătrongăgiaoăd chăv iăđ iătácăcùngăh pătácăc ngăph iăđ h pălỦ.ăNgoƠiăra,ătuy tăđ iăkhôngăđ ngăvƠă căti năhƠnhăm tăcáchă căcóăcácăhƠnhăviăchiătr ăviăph măphápălu tăvƠă chiăkhơngăđúngăquyăđ nh  T iăn iălƠmăvi căc aăb n,ăđangăápăd ngănh ngăbi năphápănƠoăđ ăphòngătránhăs ă nh măl năvƠăsaiăsótătrongăcơngătácăk ătốn?  Tr đ ngăh păđưăcóăch ăth ăc aăBanăthanhătraăn iăb ăcơngătyăthìănh ngăv năđ ă căch ăraătrongăđóăcóăđ căs aăđ iăhayăkhơng? M tăkhác,ăcácădoanhănghi păđưăniêmăy tătrênăth ătr ngăch ngăkhốnănh ăCôngă ty chúng taă c nă ph iă côngă khaiă thơngă tină c aă mìnhă m tă cáchă đúngă lúcă choă nh ngă ng iă cóă quy nă l iă vƠă ngh aă v ă cóă liênă quană mƠă tr că h tă lƠă cácă c ă đông, khách hƠng,ă cánă b , côngă nhơnă viênă vƠă cácă đ iă tác.ă NgoƠiă ra,ă trongă tr nh ngă tìnhă hu ngă gơyă phi nă toái choă nh ngă ng ngă h pă x yă raă iă nƠyă thìă nhanhă chóngă cơngă b ă thơng tin Hưyănh ăl iăcơuănóiă“Trungăth călƠăchínhăsáchăt tănh t”  T iăn iălƠmăvi căc aăb n,ătrongătr ngăh păx yăraăs ăc ăhayănh ngăđi uăkhơngă mongăđ iăcóăth ăd năđ năkh ngăho ngăthìăcácăb ăph năkhácăcóănhanhăchóngăl pă k ăho chăbáoăcáoălênăc pătrênăhayăkhơng? NgoƠiăra,ăt iăn iălƠmăvi căc aăb n,ăcácăb ăph năcóăn mărõăl ătrìnhăbáoăcáoăkhiă x yăraăkh ngăho ngăkhơng?ăHưyăxácănh năl iă“L ătrìnhăbáoăcáoăvƠăbi uăm uă x ălỦăkhiăx yăraătìnhăhu ngăkh năc p” Ph n k t: TrênăđơyălƠătoƠnăb ăn iădungăc aă5ătiêuăchíălƠăkimăch ănamăchoăhƠnhăđ ngăđ că quiă đ nhă trongă “Chu nă m că hƠnhă đ ngă c aă Côngă tyă Obayashi”.ă N mă tiêuă chíă nƠyă c ngăđ căghiătrong “S ătayăđ oăđ cădoanhănghi p”.ăHưyăl yăđóălƠmătiêuăchíăhƠnhă đ ngăc aăchínhămình,ăki mătraăl iăkhiăcóăc ăh i,ăvƠăhưyăcoiăđóălƠăkimăch ănamătrongă cơngăvi căc aămình PH L C PL - 04 CH NG TRÌNH TUÂN TH LU T C NH TRANH Phơn lo i Nh ng c g ng vƠ n l c c th Cam k t 1.ăTuyênăb ăv ătuơnăth ăLu tăc nhătranhăc aăđ iăng ălưnhăđ oăkinhă c a doanhăquaăt tăc ăcácăc ăh i lưnh đ o 2.ăX ăph tănghiêmăkh c trongăn iăb ăcôngătyănh ngătr ngăh păviă ph m 3.ăTuyênăb ăquy tătơmăkinhădoanhăhƠngăđ u,ăcôngăkhaiăđúngălúcăcácă thôngătinăc năthi tăv ăvi căx ăph tătrongăcôngăty Phân phát th ăc mătayăv ăđ oăđ cădoanhănghi p ánh giá 1.ăChu năb ăs năch ăd năphùăh păv iăcácăr iăroăviăph măLu tăC nhă vƠ ng tranh phó v i 2.Thi tăl păkênhăt ăv năv ăLu tăC nhătranhă(PhịngăhƠnhăchínhăc aă r i ro Cơng ty Obayashi) Xơy d ng 1.ă Chu nă b ă s nă cácă quyă đ nh,ă quyă t că v ă ph vƠ ch nh tuơnăth ăLu tăC nhătranh đ n ho t đ ng ngăchơmă ho tă đ ngă  Bană hƠnhă xemă xétă l iă Chu nă m că hƠnhă đ ngă c aă Côngă tyă Obayashi  ThƠnhăl păvƠăđi uăhƠnhă yăbanăđ oăđ cădoanhănghi pă(Ch ă t chălƠăT ngăgiámăđ c) (Trongă thƠnhă ph nă yă Ban,ă m iă ng iă cóă h că v nă ngoƠiă CơngătyăvƠăCh ăt chăcơngăđoƠnăCơng ty)  Chu năb ăs năsƠngăcácăquyăđ nhă xúcăti n th căhi nă đ oăđ că doanhănghi p:  Ng iă ph ă tráchă v ă đ oă đ că doanhă nghi p:ă Tr ngă phịngă HƠnhă chính,ă Giámă đ că chiă nhánhă (Côngă tyă Obayashi:ă Giámă đ că uăhƠnhăc aăb ăph năđó  Ng iăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi p:ăTr ngăphịng  Phịngăph ătráchăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi p:ăPhịngăHƠnhă chánhăc aăCơngătyăObayashi 2.ă Quánă tri tă cácă ch ă d nă v ă tuơnă th ă lu tă c nhă tranh,ă n m rõ tình tr ngăth căhi n 3.ăT ăch căđ nhăk ăvƠăliênăt căcácăkhóaăh c,ănghiênăc uăc aăcácăcánă b ălưnhăđ oăvƠăcơngănhơnăviên  Ng iăph ătráchăđ oăđ cădoanhănghi pă(Tr ngăphòngăHƠnhă chánh,ăGiámăđ căchiănhánh) th căhi năđƠoăt oăchoăng iălƠmăcôngă tácăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi p  Ng iălƠmăcơngătácăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi pă(Tr ngă phịng)ăti năhƠnhăđƠoăt oăv ăđ oăđ cădoanhănghi păt iăn iălƠmăvi c  Sauăkhiăk tăthúcăđƠoăt oăv ăđ oăđ cădoanhănghi păt iăn iălƠmă vi c,ăti năhƠnhă g iăe-learningăchoăt tăc ăcánă b ăcôngănhơnăviênăvƠă đánhăgiáăk tăqu  T ă ch că nghiênă c uă Lu tă C nhă tranhă ă cácă c pă đ ă nghiênă c uăkhácănhau 4.ăCh nhăđ năqu nălỦăriêngăbi tăvƠăc ăth  Thuă th pă b nă camă k tă Tuơnă th ă Lu tă Canhă tranh,ă tă đ iă khơngăcóănh ngăhƠnhăviăviăph măc aăcácăc păLưnhăđ oăt ăTr ngă phòngătr ălên (N iă dungă c aă camă k tă lƠă ng iă tr că ti pă viă ph mă thìă đ nhiênăs ăph iăb ăx ălỦănh ngăcánăb ăc pătrênăc aăng ngă iăđóăc ngă b ăx ălỦănghiêmăkh c)  Khiă g pă g ,ă giaoă d chă …ă v iă cácă côngă tyă cùngă ngƠnhă ngh ă (baoăg măc ăgiaoăd chăb ngăđi nătho i,ăth ăđi năt )ăthìăph i báo cáo v iăc pătrên  Chuy nă đ nhă k ă v ă tríă cơngă tácă c aă nh ngă ng iă ph ă tráchă kinh doanh  Choăthêmăc tă“Camăk tătuơnăth ăLu tăC nhătranh”ătrongăv nă b năphêăchu năc aăn iăb ăCơngătyăkhiăd ăth u  Khiăcóăs ăvi ngăth mă c aăcácăt ăch căngoƠiă Cơngătyăthìăb ă ph năph ătráchăph iăki mătraăxemătrongăquyă đ nhăcóăv năđ ăgìăv iă Lu tăC nhătranhăhayăkhông?  Tr ngăh păt ăch c nău ngăv iănh ngăđ iăt đ nhăLu tăăCánăb ăcôngăch că(côngăch cănhƠăn ph ngăđ căquyă c,ăcơngăch căđ aă ng,ă cơngă ch că khơngă chínhă th c)ă thìă ph iă báoă cáoă b ngă v nă b n Truy n đ t thông tin k p th i vƠ xác 1.ăChu năb ăh ăth ngătruy năđ tăthơngătinăm tăcáchăk păth iăvƠăchínhă xác 2.ă Chu nă b ă h ă th ngă cácă b nă tină v ă đ oă đ că doanhă nghi pă nh ă lƠă m tăh ăth ngăb nătinăn iăb ă(doăphòngăPhápăch ă- lƠăb ph năđ că táchă raă đ că l pă t ă Phòngă Thiă hƠnhă tr că thu că Bană ki mă soátă uă hành) Giám sát 1.ăTh căhi năgiámăsátăđ nhăk ăxu tăphátăt ăquanăđi mătuơnăth ăLu tă vƠ c i ti n C nhătranh (Monitori ng)  C năc ăvƠoăCh ngătrìnhăgiámăsátăh iăđƠmă…nhơnăviênă ki măsốt,ăbanăki măsốtăvƠăphịngăphápăch ăti năhƠnhăth că hi năvi căgiámăsát  Giámăsátădoăphịngăki măsốtăth căhi nă  Giámăsátădoănhơnăviênăki mătốnăth căhi n  Giámăsátăxu tăphátăt ăquanăđi măc aăng ng iăth ăba,ănh ngă iăcóătriăth căngoƠiăCơngătyăvƠăCh ătíchăcơng đoƠnă– thƠnhăviênă yăbanăđ oăđ cădoanhănghi p 2.ăNg iăph ătráchăvƠăng iălƠmăcôngătácăxúcăti năđ oăđ cădoanhă nghi păth căhi n  Ti năhƠnhăt ăki mătraăđ nhăk ătrongăb ăph năc aămìnhădoă ng  Ng iălƠmăcơngătácăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi păth căhi n iăph ătráchăđ oăđ cădoanhănghi păph iăn mărõătìnhă tr ngăăth căhi năđƠoăt oăvƠăt ăki mătraădoăng iălƠmăcơngătácă xúcăti năđ oăđ cădoanhănghi păti năhƠnhăt iăn iălƠmăvi căc aă  B ăph năph ătráchăxúcăti năđ oăđ cădoanhănghi pă(Phịngă hƠnhăchínhăc aăcôngătyăObayashi)ăth căhi năki mătraătheoă t ngăm cătrongăch ngănƠy,ăcùngăv iăvi căbáoăcáoălênă yă banăđ oăđ cădoanhănghi păs ăti năhƠnhănh ngăs aăđ iăc nă thi t