Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Intimex Bình Dương

TR NG I H C M THÀNHPH H CHÍ MINH KHOA QU N TR KINH DOANH fc ̌ de SVTH : BÙI TR NG CHINH MSSV: 40581211 Đề tài MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU TẠI INTIMEX BÌNH DƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành Phố Hồ Chí Minh - Năm 2008 L IC M N Em xin chân thành c m n th y Tr n Tu n Anh.ng em đ nh h ngc ng nh gi i quy t nh ng v i h ng d n, giúp ng m c đ có th hồn thành đ tài nghiênc u này. ng th i em c ng xin c m n chân thành đ n Ban Lãnh giám đ c), ch Thúy (tr o, anh S n (Phó ng phòng kinh doanh), anh Thành (nhân viên kinh doanh) anh ch cơng ty t o u ki n, giúp đ c ng nh cung c p nh ng s li u thơng tin có liên quan d n q trình nghiên c u đ tài m t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D Sinh viên th c hi n BÙI TR i NG CHINH ng. M CL C ̇ L i c m n . i ̇ Nh n xét c a giáo viên h ng d n . ii ̇ Nh n xét c a đ n v th c t p . iii ̇ Nh n xét c a ban ph n bi n . iV ̇ M c l c V ̇ Danh m c b ng Viii ̇ Danh m c hình . Viii ̇ Ch CH ng d n nh p . iX NG 1: C S LÝ LU N C A 1.1 GI I THI U V H P TÀI NG NGO I TH NG 01 1.1.1 Khái ni m 01 1.1.2 c m . 01 1.1.3 Phân lo i 02 1.2 N I DUNG CÁC NGO I TH I U KHO N C A H P NG NG . 03 1.2.1 B c c c a h p đ ng ngo th ng 03 1.2.2 N i dung u kho n c a h p c a h p đ ng ngo i thu ng 04 1.3 TI N TRÌNH T CH C TH C HI N H P NG XU T KH U . 06 CH NG 2: GI I THI U V INTIMEX BÌ NH D NG VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH XU T NH P KH U C A CƠNG TY T N M 2005 v N N M 2007 2.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C A CHI NHÁNH CƠNG TY CP XNK INTIMEX T I BÌNH D NG (INTIMEX BÌNH D NG) . 10 2.1.1 Q trình hình thành phát tri n 10 2.1.2 Ph m vi lãnh v c ho t đ ng, nhi m v quy n h n 11 2.2 C C U T CH C VÀ NHÂN S 12 2.2.1 Nhân s 12 2.2.2 Ch c n ng, nhi m v c a phòng ban . 13 2.3 K T QU INTIMEX BÌNH D HO T NG T NG KINH DOANH XNK T I N M 2005 N 2007 . 15 2.4 KHÁI QT TÌNH HÌNH XU T KH U VÀ BI N NG GIÁ CÀ PHÊ 19 CH NG3: TH C TR NG V TI N TRÌNH T TH C HI N H P NG XU T KH U CÀ PHÊ T I INTIMEX BÌNH D 3.1 PHÂN TÍCH H P 3.1.1 Th tr ng t CH C NG NG XU T KH U CÀ PHÊ 21 ng lai(Future market) đ i h p đ ng xu t kh u cà phê21 3.1.2 Phân tích h p đ ng xu t kh u cà phê . 24 3.2 TI N TRÌNH T CH C TH C HI N CÀ PHÊ 26 3.2.1 Nh n b ng h ng d n giao hàng 27 3.2.2 Th c hi n nh ng b c đ u c a khâu tốn 28 3.2.3 Chu n b hàng hố đ xu t kh u 28 3.2.4 Ki m tra hàng hố xu t kh u 29 3.2.5 Làm th t c h i quan 29 3.2.6 Giao hàng cho ng i v n t i . 29 vi 3.2.7 L p b ch ng t tốn 30 3.2.8 Gi i quy t u n i c a khách hàng 31 3.2.9 Thanh lý h p đ ng 31 3.3 M T S U I M VÀ NH TRÌNH TH C HI N H P INTIMEX BÌNH D C I M TRONG TI N NG NGO I TH NG 3.3.1 ánh giá v kh n ng c nh tranh c a INTIMEX BÌNH D 3.3.2 M t s u m đ t đ 3.3.3 M t s nh NG T I NG . 31 c 33 c m t n đ ng . 34 3.4 M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T NG KINH DOANH XNK T I INTIMEX BÌNH D NG 35 3.4.1 Các gi i pháp nh m hồn thi n khâu th c hi n h p đ ng 35 3.4.2 Các gi i pháp nh m đ y m nh ho t đ ng xu t kh u 38 3.5 M T S KI N NGH V I CHÍNH PH VÀ CÁC C QUAN H U QUAN 40 K T LU N 43 TÀI LI U THAM KH O 44 vii DANH M C B NG Trang B ng 2.1: Tình hình nhân s c a cơng ty 12 B ng 2.2 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a Intimex Bình D ng 16 B ng 3.1 : Danh sách 10 cơng ty xu t kh u cà phê đ ng đ u n m 2007 32 B ng 3.2 : Hi u qu c a vi c thành l p nhóm marketing 39 DANH M C HÌNH Trang Hình 2.1: S đ t ch c t i cơng ty xu t nh p kh u INTIMEX BÌNH D NG . 13 Hình 3.1: S đ ti n trình th c hi n h p đ ng xu t nh p kh u t i INTIMEX BÌNH D NG . 27 Hình 3.2 Bi u đ s n l ng xu t kh u n m 2007 . 32 Hình 3.3: C c u th tr ng theo ph ng th c kinh doanh . 33 viii 1. LÝ DO CH N TÀI Trong th i gian qua, đ t n t , t ng b c ta có s chuy n dich m nh v c c u kinh c h i nh p v i n n kinh t khu v c th gi i. c bi t, tình hình kinh doanh xu t nh p kh u c a Vi t Nam ti n đà phát tri n v t b c. Các m t hàng thu c nhóm nơng, lâm, thu s n đ t t c đ t ng xu t kh u cao nh t t ng 31.5%. th tr ng tiêu th nơng s n đu c m r ng, ngồi khu v c tiêu th truy n th ng nơng s n c a Vi t Nam, nh Trung Qu c, ASEAN, Nga n c ơng Âu, EU, M Châu Phi. Song v n đ đ t c n ph i nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK cho hi u qu tr c xu th t ng c ng giao th ng, đ y m nh ho t đ ng xu t kh u nói chung ho t đ ng xu t kh u nơng s n, đ c bi t m t hàng cà phê, m t hàng nh ng m t hàng ch l c c a Vi t Nam nói riêng. Vì v y, lý tơi ch n đ tài “M T S BI N PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T KINH DOANH XNK T I INTIMEX BÌNH D NG NG”. V i đ tài này, tơi mong mu n nghiên c u v quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th ng l nh v c xu t kh u cà phê tiêu t i cơng ty này, t tìm nh ng m m nh, y u hay m t vài sai sót quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th ng c a cơng ty . Ngồi vi c nh m ki m ch ng kh n ng v n d ng ki n th c vào th c ti n, thu ho ch h c b ích cho cá nhân; bên c nh, tơi hi v ng s góp m t ph n nh vào vi c hồn thi n h n cơng tác c ng nh góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh c a cơng ty. 2. IT NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U Ngo i th ng, c th ho t đ ng kinh doanh xu t nh p kh u lo i hình ho t đ ng kinh doanh r t r ng. Cho nên, xét v kh n ng theo n ng l c, đ a m, kinh phí, th i gian làm nh ng l i ích mà tơi có th g t hái đ trung nghiên c u: ix c sau t p ¬ it ng nghiên c u: m t s gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng ¬ Ph m vi nghiên c u: s hình thành phát tri n t i chi nhánh cơng ty kinh doanh xu t nh p kh u INTIMEX BINH D NG, tồn b ti n trình t ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u hi u qu kinh doanh t i cơng ty t 2005 cho đ n nay: đ c xét góc đ giao d ch m t hàng cà phê, khơng sâu nghiên c u k thu t s n xu t. 3. PH NG PHÁP NGHIÊN C U tài đ c th c hi n b ng ph Ph mơi tr ng pháp sau đây: ng pháp quan sát: quan sát ho t đ ng kinh doanh c a cơng ty, ng làm vi c, th t c xu t kh u cà phê, ho t đ ng giao d ch v i khách hàng, x lý thơng tin n i b , q trình giao nh n. Ph ng pháp thu th p thơng tin: thơng tin bên trong: s d ng phân tích s li u có s n nh báo cáo doanh thu qua n m, báo cáo tình hình kinh doanh c a cơng ty, s sách k tốn, d li u liên quan. T đó, đánh giá khách quan tình hình kinh doanh c ng nh th c l c c a cơng ty. Thơng tin bên ngồi: nghiên c u t li u k t h p v i thơng tin Internet, báo cáo, t p chí. Ph ng pháp mơ t , ph ng pháp u tra, ph ng v n ph ng pháp t ng h p: Thu th p q trình làm vi c th c t t i cơng ty 4. B C C TÀI NGHIÊN C U CH NG 1: C S LÝ LU N C A CH NG 2: GI I THI U V INTIMEX BÌNH D TÀI NG VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH XU T NH P KH U C A CƠNG TY T N M 2005 N N M 2007 CH NG3: TH C TR NG V TI N TRÌNH T CH C TH C HI N H P NG XU T KH U CÀ PHÊ T I INTIMEX BÌNH D Bên c nh nh ng n i dung nghiên c u đ NG c th hi n này. Trong q trình làm đ tài s khơng kh i m c ph i mơt s thi u sót, v y tơi r t mong x đ c s ch d y ân tình c a Th c s Tr n Tu n Anh đ tơi hồn thi n ki n th c gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t ng lai. Sinh viên th c hi n BÙI TR xi NG CHINH M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng CH NG 1: C S LÝ LU N C A 1.1 GI I THI U V H P TÀI NG NGO I TH Trong ti n trình h i nh p c a đ t n NG c, doanh nghi p Vi t Nam ngày c ng c v th c a th tr ng th gi i.Vì v y b t k doanh nghi p c ng c n có nh ng gi i pháp đ h n ch nh ng sai sót, nh ng m t y u t n t i doanh nghi p c a mình. i v i doanh nghi p kinh doanh xu t nh p kh u quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th ng ph n r t quan tr ng.Vì v y c n có nh ng gi i pháp đ kh c ph c nh ng sai sót h n ch quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th s nâng cao đ ng doanh nghi p kinh doanh xu t nh p kh u c hi u qu kinh doanh c a 1.1.1 Khái ni m H p đ ng ngo i th ng hay g i h p đ ng mua bán hàng hố qu c t , s tho thu n gi a hai bên mua bán hai n c khác nhau. Trong qui đ nh bên bán ph i cung c p hàng hố, giao ch ng t có liên quan đ n hàng hố quy n s h u hàng hố cho bên mua, bên mua ph i nh n hàng hố tr ti n. 1.1.2 c m Ch th h p đ ng: ch th ký k t h p đ ng ph i có n ng l c pháp lý, t c ph i h p pháp th hi n qua khía c nh sau: -Ph i thu ng nhân đ i di n h p pháp c a m i bên c th : T ng giám đ c, phó t ng giám đ c ph trách kinh doanh ho c ng -Các chi nhánh t ng cơng ty ho c cơng ty đ i u quy n h p l . c xu t nh p kh u (XNK) hàng hố theo u quy n c a t ng giám đ c hay Gíam đ c cơng ty ph i phù h p v i n i dung gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh c a T ng cơng ty hay cơng ty. ng ti n tốn: ti n t hàng hố hai bên ch n, có th ngo i t đ i v i m t hai bên. SVTH: Bùi Tr ng Chinh GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng 3.2.4 Ki m tra hàng hố xu t kh u Theo u c u c a bên mua hàng, cơng ty c n ph i ch ng minh hàng bán đ t tiêu chu n v s l ng ph m ch t, đ ch ng minh u này, cơng ty ti n hành cơng vi c sau: ng ký ki m nghi m v s l ng ch t l ng ng ký ki m d ch 3.2.5 Làm th t c h i quan Nhân viên ti n hành m t khai h i quan. m t khai h i quan, nhân viên cơng ty c n l p m t b h s đ ng ký n p h s cho qu y “đ ng ký m t khai h i quan” cho h i quan. H s đ ng ký m t khai h i quan bao g m: T khai hàng hố xu t kh u (2 t ) B n h p đ ng ngo i th ng có đóng d u y phi u ti p nh n h s ( dành cho h i quan m t dành cho ng i đ ng ký) Gi y gi i thi u N i dung khai t khai h i quan ph i th t xác, đ y đ đáng tín c y, th ng nh t v i ch ng t khác có liên quan. Sau đó, nhân viên cơng ty s đ a nhân viên h i quan ti n hành ki m tra bãi container ho c t i kho. Sau ki m tra xong, nhân viên cơng ty ti n hành n p thu ho c phí th c hi n ngh a v khác theo qui đ nh c a lu t pháp. 3.2.6 Giao hàng cho ng Do cơng ty th iv nt i ng xu t hi n theo u ki n FOB nên ng i bán có trách nhi m hồn thành ngh a v giao hàng cho đ n hàng qua kh i lan can tàu. Q trình đ c th hi n nh sau: L y container seal:tr c n liên h v i hãng tàu mà ng ng h p giao hàng t i c ng d hàng: nhân viên i mua ch đ nh theo h p đ ng nh n b ng h ng d n giao hàng đ bi t l ch trình tàu ch y, đ ng th i n p Cargo list fax h p đ ng SVTH: Bùi Tr ng Chinh 29 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng ngo i sang bên hãng tàu, hãng tàu s c n c vào đ l p Booking Note cho cơng ty. óng hàng: sau chu n b đ c hàng ki m tra hàng hố xu t kh u, có container, nhân viên giao nh n c a cơng ty ti n hành đóng hàng vào container d i s giám sát c a c quan giám đ nh, nhân viên ki m đ m đ i di n c a khách ngo i. Hun trùng (n u có): c quan hun trùng nh TCFC, VFC B m seal: cơng ty xu t kh u theo u ki n FOB, nên sau ti n hành cơng vi c: đóng hàng, hun trùng(n u có), b m seal; cơng ty ti n hành giao ngun container niêm phong chì cho h i quan giám sát kho bãi. N u đóng hàng t i kho cơng ty giao hàng cho ng tr i v n chuy n nh ng khơng mu n h n gi c ch t hàng lên tàu. Khi hàng giao qua kh i lan can tàu xem nh cơng ty hồn thành ngh a v giao hàng v i c ng tàu, l p biên b n t ng k t giao nh n nhân viên giao nh n ti n hành tốn l phí v i c ng, thuy n phó c p cho nhân viên giao nh n biên lai có ch ký xác nh n thơng tin v s container đ c x p xu ng tàu m t cách đ y đ . 3.2.7 L p b ch ng t tốn Tu theo qui đ nh m t b ch ng t c th b ng h ng d n giao hàng mà n i dung c a m t b ch ng t bao g m ch ng t khác nhau. Nh ng thơng th ng m t b ch ng t g m có: Warehouse receipt (biên nh n l u kho) B/L (Bill of lading : v n đ n đ ng bi n, b n b n g c) Invoice (hóa đ n b n chính, Provisional invoice ho c final invoice) C/O (ch ng nh n xu t x , b n b n copy) Phytosanitary certificate (ch ng nh n ki m d ch th c v t.n u có, b n b n copy) Fumigation certificate (ch ng nh n hun trùng , 3b n chính) Weight and quanlity certificate (tr ng l SVTH: Bùi Tr ng Chinh 30 ng s l ng . b n chính) GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng Packing list( phi u đóng hàng. n u có, b n chính) Trình t l y ch ng t theo trình t sau: l y B/L, l y C/O, l y Fumigation certificate, l y Phytosanitary certificate, l y Weight and quanlity certificate, l p Invoice l p Packing list. l y ch ng t trên, nhân viên cơng ty s l p m t b n nháp fax cho c quan có liên quan đ c quan l p b n g c, sau nhân viên cơng ty s đ n c quan đ i chi u ch nh s a(n u có) l y b n g c, đóng phí liên quan. 3.2.8 Gi i quy t u n i c a khách hàng Trong th i gian v a qua, cơng ty th ng t chúc th c hi n h p đ ng t t, tho mãn t t nhu c u c a khách hàng nên vi c u n i x y 3.2.9 Thanh lý h p đ ng H p đ ng đ c lý sau th c hi n xong, t c hai bên hồn thành h t ngh a v c a mình. Vi c lý s đ th c hi n h p đ ng c a c hai bên. c l p thành biên b n ghi rõ cơng ty, vi c lý h p đ ng phòng k tốn th c hi n. 3.3 M T S U I M VÀ NH TRÌNH TH C HI N H P T I INTIMEX BÌNH D C I M TRONG TI N NG NGO I TH NG NG 3.3.1 ánh giá v kh n ng c nh tranh c a INTIMEX BÌNH D NG Hi n nay, có 157 đ n v kinh doanh xu t nh p kh u cà phê. Theo s li u th ng kê c a V k ho ch Qui ho ch b nơng nghi p Phát tri n nơng thơn có 42 h i viên xu t kh u c a T ng cơng ty, xét v kim ng ch INTIMEX Bình D n mc n ng m t nh ng doanh nghi p xu t kh u cà phê thơ l n đ ng th c v kim ng ch. Top 10 cơng ty xu t kh u cà phê n m 2007 SVTH: Bùi Tr ng Chinh 31 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng 10 S Tên cơng ty l ng Cơng ty CP đ u t XNK cà phê Tây Ngun 106,832 Cơng ty CP XNK Intinmex (Intimex Hochiminh) 66,464 Cơng ty TNHH th ng ph m Atlantic Vi t Nam 34,848 Cơng ty CP đ u t XNK aklak 29,280 CN Cơng ty CP XNK Intimex t i Bình D ng 27,824 Cơng ty LD ch bi n cà phê XK Man-Bn Ma Thu c 27,488 Cơng ty TNHH Olam Vi t Nam 22,800 Cơng ty TNHH Tr ng Ngân 20,384 Cơng ty CP l ng th c th c ph m Mi n Nam 20,096 Cơng ty TNHH TV 2/9 aklak 19,200 Tr giá (USD) 228,942,880 153,312,048 102,635,728 67,692,128 59,215,152 58,358,464 49,183,248 47,800,736 47,430,784 33,058,768 B ng 3.1 : Danh sách 10 cơng ty xu t kh u cà phê đ ng đ u n m 2007 (Ngu n t T p chí thơng tin th ng m i ) 120,000 100,000 80,000 Series1 60,000 40,000 20,000 Hình 3.2 Bi u đ s n l SVTH: Bùi Tr 10 ng xu t kh u n m 2007 ng Chinh 32 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng 250,000,000 200,000,000 150,000,000 Series2 100,000,000 50,000,000 10 Hình 3.3 Bi u đ tr giá kim ng ch xu t kh u n m 2007 (Ngu n t T p chí thơng tin th ng m i ) ¬ Kh n ng c nh tranh c a INTIMEX Bình D Xét v ch t l ch a đ ng: ng s n ph m:do kho b o qu n hàng hi n c a cơng ty c hi n đ i l m; đ c bi t tr i m a vi c đóng hàng r t khó kh n, gây ng cà phê kéo dài th i gian đóng hàng. gi m ch t l Xét v s đa d ng s n ph m: v m t hàng c a cơng ty ch xu t kh u d dang thơ, ch a qua ch bi n; lo i cà phê xu t kh u ch y u Robusta. hàng có xu h ng gi m t i ây m t ng lai. Xét v vi c thâm nh p th tr ng: t p trung l thu c vào th tr truy n th ng; đ c bi t s tiêu th c a n c th tr ng ng ti n d n đ n giai đo n bão hồ. Xét v uy tín/danh ti ng: cơng ty t o l p đ b ng ch ng cơng ty có m t l c m t uy tín v ng ch c, ng khách hàng lâu n m trung thành. Nhân s : tr hố, n ng đ ng, có trình đ , nhi t tình, trung thành nh ng thi u kinh nghi m. 3.3.2 M t s u m đ t đ c Cho đ n nay, INTIMEX BÌNH D tích lu đ c nhi u kinh nghi m đ t đ SVTH: Bùi Tr ng Chinh NG m i thàng l p nh ng c ng c nh ng thành t u đáng k . 33 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng +Ch n l a đ c m t chi n l c kinh doanh xu t nh p kh u t t, ch đ ng nh p kh u m t hàng phù h p v i nhu c u n c b ng đ ng nh p kh u t doanh giúp cho cơng ty gia t ng l i nhu n cho doanh nghi p; n m b t đ c v th canh tranh c a mình. + ã thi t l p đ đ c m ng l c m i quan h t t v i nhà cung c p nh Kho Nam Nguy t, Cơng ty Cơng Chính, Trung Thành… l i thu mua tồn qu c; đ ng th i, thi t l p mb ođ cl ng hàng xu t kh u, trì đ cm t ng khách hàng l n, trung thành, n đ nh nh vào uy tín ho t đ ng kinh doanh c a mình. +Xây d ng đ c m t đ i ng CBCNV có trìng đ , n ng đ ng, tr hố, nhi t tình, ham h c h i, có tinh th n t p th h p tác lao đ ng. +B máy t ch c g n nh , theo c c u tr c n ch c n ng mang l i u m là: Khơng có mâu thu n n i b , phân chia quy n h n, nhi m v rõ ràng, quy n hành khơng b l m d ng, đùn đ y trách nhi m, thơng tin khơng b ùn t c. + K t qu ho t đ ng c a Intimex Bình D ng đ c ngân hàng tín nhi m t ng thêm h n m c vay v n t o u ki n cho Intimex Bình D ng vi c th c hi n giao d ch qua ngân hàng. + Ch đ ng đ c l kho n n c a khách hàng đ ng ti n ho t đ ng kinh doanh c a cơng ty, c thu h i nhanh chóng khơng đ x y tình trang n khó đòi, đ ng th i gi m kho n cơng ty n khách hàng khơng đ x y tình tr ng n q h n nh m t o uy tín v i khách hàng. 3.3.3 M t s nh c m t n đ ng Tuy INTIMEX BÌNH D NG thi t l p đ c m t m ng l cà phê xu t kh u tồn qu c, nh ng ch y u thu mua qua th mua tr c ti p t i h nơng dân th p, th tr i thu mua ng lái, t l thu ng xu t kh u ch y u th tr ng trung gian. SVTH: Bùi Tr ng Chinh 34 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng v n chuy n container đòi h i ph i có đ u kéo chun dùng đ v n chuy n đ ng b . Hi n cơng ty ký h p đ ng dài h n v i m t cơng ty v n chuy n container nh ng đơi lúc c ng khơng gi i quy t đ c nhanh chóng v nhu c u kéo phát sinh q trình th c hi n h p đ ng xu t kh u. Các h p đ ng xu t kh u đ u s d ng đa s s d ng u ki n FOB d n đ n s b đ ng, gi m c h i gia t ng l i nhu n, thi u b ph n Marketing d n đ n s h n ch v khâu đàm phán ký k t h p đ ng c a chi nhánh. M t hàng xu t kh u ch a đ c đa d ng hố, ch t p trung ch y u xu t kh u cà phê d ng thơ Robusta, ngành hàng mang tính th i v . V n t có th p, vay ngân hàng chính, lãi xu t vay ngân hàng ngày cao lo i phí ngân hàng t ng cơng ty mu n gi i ngân h p đ ng. Giá cà phê bi n đ ng m nh mà thi u kho d tr hàng làm l i nhu n cơng ty gi m sút. H p đ ng ngo i th ký h p đ ng ngo i th ng ch a đ c ch c ch , có ph n ch quan th ng ng v i khách hàng thân thi t. Quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th ng ch a đ c hồn thi n, ch a có s ph i h p ch t ch gi a b ph n. Nhân viên thi u h t gây khó kh n khâu giao nh n c ng nh nh n, xu t hàng L ng khách hàng mà cơng ty ký k t ch y u v i khách hàng thân thi t, quen thu c. 3.4 M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T NG KINH DOANH XNK T I INTIMEX BÌNH D NG 3.4.1 Các gi i pháp nh m hồn thi n khâu th c hi n h p đ ng M c tiêu: nh m đ m b o q trình th c hi n h p đ ng thơng su t, đ m b o k ho ch đ t hi u qu cao theo tiêu chí: tiêu phí th i gian, chi phí, nhân l c, thi t h i kinh t . SVTH: Bùi Tr ng Chinh 35 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng N i dung: V khâu thu mua ph c v cho hàng kinh doanh xu t kh u: Trong t ng lai v i m c tiêu đ y m nh xu t kh u, m t nh ng bi n pháp quan tr ng gia t ng th l c c a cơng ty tìm cách gia t ng quy n ki m sốt c s đ chí qu n lý ch t l c thu mua; trao đ i thơng tin v i c s đ c thu mua v tiêu ng, bên c nh, thi t l p m i quan h trì t t m i quan h này. ng th i phòng kinh doanh th ng xun nghiên c u, tích c c tìm ki m b n hàng m i. C n xây d ng thêm kho d tr ch a hàng ho c có th th kho c a cơng ty khác đ tr hàng. Cơng ty nên l p m t s s s thu mua cà phê t i nh ng n i ngu i dân canh tác đ t thu mua tr c ti p t nơng dân. V khâu giao nh n: Tích c c bám sát vào tiêu chu n k thu t v m u mã t đ khơng x y b t h p l d n đ n khách hàng trì hỗn ho c khơng nh n hàng. Bên c nh đó, cơng ty c n ký thêm h p d ng v n chuy n v i vài đ n v khác có uy tín, đ t ng s l ng đ u kéo lên, đáp ng nhu c u v n chuy n m t cách nhanh nh t. Xúc ti n m i quan h giao nh n, thúc đ y gi i quy t v n đ v n t i, thu gom hàng, gia t ng l i nhu n cho cơng ty. Ngồi vi c giao hàng t i c ng cơng ty c ng giaohàng t i kho ngo i quan c a khách ngo i t i Vi t Nam, nh ng kho khơng g n nên vi c nhân viên di chuy n t kho r t t n th igian nhân l c. v y cơng ty c n n thêm nhân viên giao nh n ho c y thác cho cơng ty giám đ nh. V khâu l p b ch ng t tốn: th ng khơng đáp ng nhu c u tho thu n h p đ ng s b t đ ng ngơn ng , sai l i t , ho c SVTH: Bùi Tr ng Chinh 36 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng đơi gi a b ch ng t khơng đ ng nh t. H u qu khách hàng t ch i tốn ho c tốn ch m, gi m uy tín c a cơng ty. V khâu gi i quy t u n i :tuy y thác cho cơng ty giám đ nh nh ng nh ng u n i c a khách hàng v s l ng hay ch t l cho uy tín c a cơng ty b gi m sút. Vì v y intimex bình d ng hàng hóa làm ng nên y thác cho cơng ty giám đ nh nh cơng ty giám đ nh Cafecontrol, cơng ty ch u trách nhi m v s l ng, ch t l ng hàng hóa xu t n bên mua Intimex Bình D c ngồi. Vì v y n u có u n i t ng làm gi y u n i g i cơng ty giám đinh xem xét b i hồn u n i cho bên mua. Thơng th ng khách hàng tr ti n vào h p đ ng sau ho c tr vào ph n tr ti n sau c a h p đ ng. Sau Intimex Bình D ng s đòi ti n b i th V mơi tr ng ho c tr ti n phí c a cơng ty giám đ nh. ng làm vi c : t o khơng khí hòa đ ng vui v gi a nhân viên cơng ty. T ch c cu c dã ngo i, du l ch đ t o c h i cho nhân viên g n g i, hòa đ ng h n. đ ng th i t o đ c tinh th n tho i mái cho nhân viên sau m t th i gian làm vi c c ng th ng. V nhân s : c n n d ng thêm nhân viên giao nh n đ th c hi n k p th i vi c xu t hàng. Tuy n thêm nhân viên chun v qu n tr marketing đ qu ng bá th Th ng hi u n c c ng nh n c ngồi nh m thu hút khách hàng. ng xun nâng cao trình đ cho nhân viên b ng khóa h c v kinh doanh nghi p v xu t nh p kh u. Bên c nh đó, ơng ty kinh doanh m t hàng xu t kh u v y trình đ ngo i ng c a nhân viên c n đ c nâng cao h n b ng cách cho nhân viên h c l p ngo i ng chun v xu t nh p kh u, ho c có th m i th y giáo v cơng ty d y cho nhân viên. i v i c p qu n lý c n ph i tham gia hi p h i nh hi p h i cà phê, tiêu , u … đ qua g p g b n hàng m i cho cơng ty, đ ng th i n m b t đ cs nl giao l u tìm ki m ng thu ho ch c ng nh bi n đ ng v giá c đ có k ho ch kinh doanh phù h p t th ng lai . ng th i ng xun có bu i th o lu n cơng ty. T đó, rút kinh nghi m, k t qu đ t đ c, c ng nh nh ng v SVTH: Bùi Tr ng Chinh ng m c nhi p v đ kh c ph c cho l n sau. 37 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng Hi n Intimex Bình D ng nh n th y c n ph i m r ng thêm ho t đ ng bán hàng v i nhi u ch ng lo i s n ph m h n n a nh m tránh r i ro x y giá c c a hai m t hàng tiêu cà phê bi n đ ng m nh nh : +Nh p kh u th t gà (cánh, chân đùi gà) t Braxin v bán s đ a vào siêu th l n. ngồi Intimex Bình D ng c ng nên th c n nhà đ m v n phòng phân ph i m t hàng này. +M thêm m t xí nghi p ch bi n cà phê ch t l d ng ngu n ngun li u cà phê có s n n l ng cao. ây đ c coi b ng cao nh m m c tiêu s c đ ch bi n thành cà phê đ t ch t c ti n nh y v t c a ngành cà phê vi t nam hi n nói chung c a Intimex Bình D ng nói riêng. + Nghiên c u m thêm siêu th đ a bàn t nh Bình D ng n m 2008 nh m phân ph i m t hàng hi n có cho th gian hàng siêu th . + T ng kh n ng xu t kh u y thác cho khách hàng có nhu c u xu t kh u n c. 3.4.2 Các gi i pháp nh m đ y m nh ho t đ ng xu t kh u Hi n giá c m t hàng nơng s n bi n đ ng m nh m , v y ban lãnh đ o cơng ty đ k ho ch b sung ngành hàng khác nh m gi m thi u r i ro c a ngành nơng s n, tơi th y m t chi n l c v a m r ng quy mơ c a cơng ty gi m r i ro r t t t. Tuy nhhiên cơng ty v n ch a quan tâm nhi u đ n vi c qu ng bá hình nh cơng ty c ng nh ngồi n c, khách hàng c a cơng ty hi n đ u nh ng khách hàng thân thi t lâu n m (khách hàng n i đ a c ng nh khách hàng ngo i). Thành l p nhóm marketing: vi c thành l p nhóm marketing s giúp cho cơng ty đ t hi u qu v t b c ho t đ ng kinh doanh, gia t ng l i nhu n cơng ty, góp ph n thích nghi v i s phát tri n t t y u xã h i hi n nay. N I DUNG C A GI I PHÁP: v i th c tr ng quy mơ c a cơng ty hi n nay, cơng ty nên thành l p nhóm marketing v i tính ch t chun mơn hố d is lãnh đ o c a Tr ng phòng kinh doanh.Th c hiên cơng vi c c a nhóm ph i c n SVTH: Bùi Tr ng Chinh 38 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng đ m b o th c hi n đ y đ q trình qu n tr Markeitng bao g m: nghiên c u, phân tích thơng tin, ho ch đ nh chi n l ho t đ ng cá chi n l c ti p th , th c hi n chi n l c ti p th , nghiên c u th tr c ti p th , ki m tra ng m i. HI U QU MANG L I KHI THÀNH L P NHĨM MARKETING B ng 3.2 : hi u qu c a vi c thành l p nhóm marketing Ch tiêu Ch a có nhóm Marketng Khơng c p nh t đ 1. Thơng tin thơng tin v v th tr ng c nh ng C p nh t đ th tr truy n th ng c ng nh tr ã có nhóm Marketing ng chóng thơng tin v th tr th ng mà cơng ty đã, s kinh ng m i m t cách chi ti t. doanh. 2. V n đ c nh Cơng ty hi u bi t nhi u v Thu th p đ tranh đ i th canh tranh c a mình. 3. Nhu c u, th Ch a đ m b o tho mãn S n m b t đ hi u c a th th hi u c a t ng th tr tr c m t cách nhanh ng. thong tin liên quan đ n đ i th c nh tranh b c nhu c u c a t ng c c s s đáp ng nhu m t cách hi u qu . ng 4. Giá c , cung Cơng ty khơng n m v ng Khơng s b chèn ép. c u c a s n nên d dàng b đ i tác chèn ép. ph m Khơng d báo tr 5. K ho ch đ ng c a th kinh doanh khơng ch tr c s bi n D báo tr ng nên tr c bi n đ ng c a th ng nên k ho ch kinh doanh đ ng vi c xu t kh u đ xây d ng k ho ch kinh v i t ng th tr c xây d ng phù h p ng. doanh. Các ch 6. K ng trình ti p th ho ch, nh , r i r c, t m th i, l SVTH: Bùi Tr ng Chinh 39 Các ho t đ ng ti p th đ c t ch c th c hi n ch t ch hi u GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng ho t đ ng ti p thu c tình hình th tr ng có qu theo m c tiêu kinh doanh c a u c u hay khơng; khơng có cơng ty. th đ c k ho ch ti p th dài h n. Th 7. th ng hi u ng hi u khơng đ c T t h n vi c gây d ng, gây d ng, trì, ti p s c, qu ng bá, trì c ng nh ti p m r ng t t. s c, m r ng th ng hi u. Xúc ti n vi c đ u t , đ i m i thi t b : c n có s liên k t, h p tác ch t ch v i trung tâm khoa h c k thu t, vi n nghiên c u đ có đ c thơng tin c n thi t v cơng ngh . Tóm l i, cơng ty c ng nên th t s tr thành nhà chun nghi p h n. Tính chun nghi p th hi n ch có ti m l c tài chính, có m ng l ph n phân tích, d báo giá th tr 3.5 M T S ng th gi i th tr ng n KI N NGH V I CHÍNH PH i thu mua, b c. VÀ CÁC C QUAN H U QUAN 1. Nhà n c c n s d ng t t cơng c qu n lý ti n t đ tránh bi n đ ng nhi u v t giá; c th USD, t o u ki n an tồn vi c th c hi n h p đ ng xu t nh p kh u c a đ n v kinh doanh xu t nh p kh u. 2. Nhà n c c n đ u t cho d án phát tri n vùng s n xu t v cà phê tiêu m t nh ng m t hàng ch l c v xu t kh u ( th c hi n cơng tác tun truy n, h ng d n ki n th c v tr ng ch m sóc, b o qu n cà phê). 3. V tiêu chu n ch t l l ng Vi t Nam: hồn thi n h th ng tiêu chu n ch t ng Vi t Nam m t vi c làm c p thi t c n đ xu t kh u cà phê Vi t Nam khơng đ ch t l 4. H tr ch c th c hi n đ h n ch tình hình ng. ng trình qu ng bá th ng hi u cà phê Vi t Nam. C n đ n gi n th t c h i quan, t ng c ng qu n lý ki m sốt, ch ng tiêu c c, lành m nh hố nh m h tr cho đ n v kinh doanh xu t nh p kh u SVTH: Bùi Tr ng Chinh 40 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng th c hi n t t khâu giao nh n, gi m thi u chi phí phát sinh. Chi phí hành chính, thu b u cao, y u t b t l i cho nhà kinh doanh xu t nh p kh u. 5. Chính ph c n có nhi u bi n pháp thúc đ y phát tri n c a cơng ty kinh doanh xu t kh u ch khơng ph i ch xoay quanh nh ng gi i pháp tháo g khó kh n, b c xúc hàng ngày kinh doanh xu t kh u. 6. Vi c t ng c n ng ho t đ ng ngo i giao c a ph đ i v i c vi c làm c n thi t. ây ho t đ ng đóng vai trò quan tr ng vi c kích thích ho t đ ng xu t kh u c a Vi t Nam phát tri n lên; đ ng th i t o u ki n cho cơng ty kinh doanh xu t kh u n n c ngồi. Nhà n c c n đ y m nh h p tác th c tìm đ i tác, m rơng th tr ng m i v i n ng c thu c Liên hi p Châu Âu (EU), Canada, M , Nh t,…và ti p t c gi m i quan h có t tr c v i n SVTH: Bùi Tr c thu c C ng đ ng qu c gia đ c l p (SGN), Nga… ng Chinh 41 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng K T LU N Q trình phát tri n c a Vi t Nam sau gia nh pWTO dã làm cho th gi i xích l i g n h n. ây c h i cho vii t nam c ng nh n c giao l u, ng, h i nh p, c nh tranh bình đ ng v i nhau. Tuy nhiên đ c nh tranh thơng th h i nh p v i đ i tác n c ngồi doanh nghi p Vi t Nam c n ph i trang b nh ng y u t c n thi t đ có th c nh tranh bình đ ng v i đ i tác n làm đ chi n l c u doanh nghi p Vi t Nam v ch nh ng k ho ch , c kinh doanh phát tri n lâu dài,và Intimex Bình D ng c ng m t nh ng đ n v kinh doanh m t hàng xu t kh u. Vì v y Intimex Bình D xây d ng cho nh ng chi n l c ađ tn c ngồi. ng c ng c phát tri n phù h p v i s phát tri n chung c.Tuy nhiên q trình ho t đ ng kinh doanh c a cơng ty v n nh ng m t h n ch quy trình th c hi n h p đ ng ngo i th ng. - Trong khâu thu mua hàng hóa cơng ty ch y u mua l i t doanh nghi p t i vùng canh tác m t hàng nơng s n, ch a đa d ng vi c mua hàng u làm nh h ng đ n l i nhu n c ng nh kim ng ch xu t kh u c a cơng ty. - V khâu giao nh n nhân viên t n q nhi u th i gian đ di chuy n t kho sang c ng xu t hàng. Vi c v n chuy n hàng hóa c ng g p m t s khó kh n khơng đ s l ng đ u kéo container. - V nhân s cơng ty thi u nhân viên giao nh n v y vi c ch m tr vi c giao nhân hàng hóa. - Thi u b ph n marketing đ qu ng bá th ng hi u, chi n l c tìm ki m khách hàng m i. Trong q trình làm c ng nh cơng tác t i Intimex Bình D ng tơi nh n th y hi n giá c m t hàng nơng s n bi n đ ng m nh m , nh t m t hàng tiêu cà phê. Vì v y tơi tìm m t s h n ch mà cơng ty m c ph i đ ng th i đ a m t s gi i pháp nh m kh c ph c nh ng nh ng h n ch nh m nâng cao hi u qu kinh doanh c a cơng ty . SVTH: Bùi Tr ng Chinh 42 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng - Khâu thu mua c n đa d ng h n v i nh ng c s thu mua đ t t i vùng canh tác hàng nơng s n - Khâu giao nh n c n b trí th i gian đ a m thích h p, ký h p đ ng dài h n v i m t s cơng ty v n t i có uy tín. - V nhân s c n n thêm nhân viên giao nh n marketing. - L p thêm b ph n marketing. - Nêu k ho ch cho s n ph m m i. Tuy nhiên gi i h n nghiên c u đ tài c ng nh th i gian nghiên c u có h n nên tơi đ a nh ng gi i pháp kh c ph c h n ch t i Intimex Bình D ng nh m m c đích nâng cao hi u qu kinh doanh cho cơng ty v y s có nh ng thi u sót q trình nghiên c u đ tài này.Qua đ tài nghiên c u giúp cho tơi có thêm nh ng h c kinh nghi m b ích t i Intimex Bình D ng tìm bi n pháp kh c ph c nh ng h n ch t n đ ng đ nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh xu t nh p kh u t i Intime Bình D SVTH: Bùi Tr ng Chinh 43 ng ./. GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh XNK t i Intimex Bình D ng TÀI LI U THAM KH O TÀI LI U TI NG VI T 1. D ng H u H nh, H ng d n th c hành kinh doanh xu t kh u, NXB Th ng kê, 2004. 2. D ng H u H nh, Nghi p v v n t i b o hi m hàng hố, NXB Tài Chính, 1999 3. ồn Th H ng Vân, K thu t ngo i th 4. “Th ng Hi u-T o d ng qu n lý th ng, NXB Th ng Kê, 2002. ng hi u”, NXB Th ng kê, 2003. 5. Võ Thanh Thu, K thu t kinh doanh xu t nh p kh u, NXB Th ng kê, 2000. INTERNET 6. Trang web c a cơng ty :www.intimexhcm.com, www.baothuongmai.vn, www.vicofa.org.vn LI U KHÁC 7. Các báo cáo t p chí th h ng ngày, Tin th tr ng… 8. Các thơng tin h tr b th 9. M t s tài li u đ SVTH: Bùi Tr ng m i, Th i báo kinh t Vi t Nam. Tin nhanh ng m i c p c cung c p t i INTIMEX BÌNH D ng Chinh 44 NG GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh [...]... i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng thu (50=30+40) 15 Thu thu nh p DN ph i n p 16 L i nhu n sau thu (60=50-51) ng kinh doanh XNK t i Intimex 51 - - - 60 10,755,653,307 18,718,965,469 33,860,857,753 B ng 2.2 K t qu ho t ng kinh doanh c a Intimex Bình D (Ngu n t phòng k toán Intimex Bình D ng) SVTH: Bùi Tr Anh ng Chinh 17 ng GVHD: ThS.Tr n Tu n M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng ng kinh. .. ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng CH ng kinh doanh XNK t i Intimex NG 2: GI I THI U V INTIMEX BÌNH D NG VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH XU T NH P KH U C A CÔNG TY T N M 2005 N N M 2007 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C A CHI NHÁNH CÔNG TY CP XNK INTIMEX T I BÌNH D (INTIMEX BÌNH D NG NG) 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n công ty Intimex Bình D ng ti n thân là m t... ho t ng t i Vi t Nam nh m ph c v cho ho t ng c a chi nhánh c ký k t tr c ti p các h p ng kinh t v i các n v s n xu t kinh doanh thu c các thành ph n kinh t trên c s t nguy n hai bên cùng có l i SVTH: Bùi Tr Anh ng Chinh 11 GVHD: ThS.Tr n Tu n M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng ng kinh doanh XNK t i Intimex c àm phán tr c ti p và th c hi n h p ngoài theo qui 2.2 NHÂN S nh c a Nhà n VÀ C... ng kinh doanh c a công ty có nh ng b v ng ch c do cs SVTH: Bùi Tr ng Chinh c i ngày càng ng h c a công ty m là Intimex HoChiMinh và các ngân 19 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng hàng, i u ó ã giúp công ty v trong n c c ng nh n ng kinh doanh XNK t i Intimex c qua nh ng khó kh n khi tình hình giá cà phê c ngoài bi n ng m nh.Ngoài ra v i s nh y bén trong linh v c kinh. .. các h p i di n cho chi nhánh tr c pháp lu t, do ó có ng buôn bán n i và ngo i th quy n h n ng c ng nh ph i ch u trách nhi m v vi c ó + Phó giám c : tr lý cho giám c, ph trách vi c qu n lý các phòng ban, t h p các báo cáo kinh doanh xu t nh p kh u SVTH: Bùi Tr Anh ng Chinh 13 GVHD: ThS.Tr n Tu n M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng ng kinh doanh XNK t i Intimex c) Phòng t ch c hành chính... ng kinh doanh XNK t i Intimex f) Phòng kinh doanh : - Là b ph n n ng ng nh t trong công ty Nh ng nhi m v chính c a phòng kinh doanh : - Nghiên c u th tr ng nh m tham m u thúc nh p kh u c a công ty, t ngo i th - y chi n l ó tham m u v vi c ký k t h p c kinh doanh xu t ng n i th ng hay ng sao cho phù h p Theo dõi n m b t th tr xu t ph ng, th ng xuyên c p nh t thông tin, báo cáo và ng án kinh doanh c... 27.000 t n/n m 5.000 t n/n m 10 GVHD: ThS.Tr n Tu n M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng Tiêu chu n ch t l ng kinh doanh XNK t i Intimex ng: Tiêu :v i dây chuy n ch bi n hi n i t tiêu chu n s ch ASTA (tiêu chu n c a hi p h i kinh doanh các lo i h t c a M ), hi n nay nhà máy ã có t hàng xu t kh u sang EU, USA v i tiêu chu n ch t l n ng cao Cà phê : xu t kh u theo tiêu chu n th gi i, nh ng ch y... P .Kinh Doanh 9 7 ng SX 14 2 B ov ,T pv T ng 1 2 N 1 3 1 3 1 2 4 5 1 2 7 2 8 1 10 >45 1 4 3 9 3 5 2 1 6 18 4 14 7 7 42 16 1 2 35-45 2 Phân X c Ph thông 20-35 Ban Giám i Cao h c ng Trung h c chuyên nghi p Nam ng tính s l Nhân l c tu i 33 9 27 9 6 (Ngu n: Phòng Hành Chính) SVTH: Bùi Tr Anh ng Chinh 12 GVHD: ThS.Tr n Tu n M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng 2.2.2 S ng kinh doanh XNK t i Intimex. .. cà phê này ng sang các n n giá cao h n cà phê Robuta, tuy nhiên c Vi t Nam ta ch có vài n i tr ng c mà thôi vì v y ng xu t kh u m c hàng cà phê Arabica r t th p SVTH: Bùi Tr ng Chinh c 20 GVHD: ThS.Tr n Tu n Anh M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t Bình D ng CH ng kinh doanh XNK t i Intimex NG3: TH C TR NG V TI N TRÌNH T TH C HI N H P NG XU T KH U CÀ PHÊ T I INTIMEX BÌNH D 3.1 PHÂN TÍCH H P 3.1.1... D n v : chi nhánh công ty c ph n xu t nh p kh u Intimex t i ng Tên giao d ch: INTIMEX BÌNH D a ch : Bình D NG ng D2, Khu công nghi p Bình Chu n, Huy n Thu n An, T nh ng Mã s thu : 0304421306-003 i n tho i: 0650-788854, Fax: 0650-788468 Email: intimexbd@hcm.com Ch c n ng: ch c n ng chính c a CN là kinh doanh xu t kh u, kinh doanh n i a các m t hàng nông s n Th c hi n các d ch v giao nh n hàng hóa, cho . KHOA QUN TR KINH DOANH f c ̌ d e SVTH : BÙI TRNG CHINH MSSV: 40581211 Đề tài MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU TẠI INTIMEX BÌNH DƯƠNG KHÓA. gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh XNK trong tng lai. Sinh viên thc hin BÙI TRNG CHINH Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh XNK ti Intimex. gii pháp nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh XNK ti Intimex Bình Dng SVTH: Bùi Trng Chinh 10 GVHD: ThS.Trn Tun Anh CHNG 2: GII THIU V INTIMEX BÌNH DNG VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH