Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải.docx

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải

Lời mở đầu

Trong khoảng 20 năm trở lại đây, nớc ta đã thu đợc nhiều thành tựu to lớn về mọi mặt nh: chính trị, kinh tế xã hội đến văn hoá, giáo dục… Mà đặc Mà đặc biệt là việc nền kinh tế tăng trởng với tốc độ cao đã làm đòn bảy cho sự phát triển của toàn xã hội Điều đó đợc thể hiện rõ khi số liệu thống kê cho thấy: Việt Nam luôn nằm trong số những quốc gia có tốc độ tăng trởng kinh tế cao nhất trên thế giới.

Vừa qua nớc ta đã chính thức góp tiếng nói chung với nền kinh tế thế giới khi hoàn tất những thủ tục cuối cùng gia nhập WTO - Tổ chức Thơng mại lớn nhất thế giới Việc gia nhập WTO sẽ tạo ra những điều kiện vô cùng thuận lợi cho bớc phát triển tiếp theo của nền kinh tế Mối quan hệ giao lu, buôn bán giữa các quốc gia với Việt Nam ngày càng mở rộng Lợng sản phẩm hàng hoá dịch vụ trao đổi, buôn bán ngày càng có khối lợng lu thông lớn Chính vì vậy mà hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hiện nay và trong tơng lai sẽ rất phát triển.

Những lợi ích mà kinh doanh xuất nhập khẩu đem lại là làm cho thơng mại và thị trờng thế giới trở thành nguồn lực của nền kinh tế quốc dân, là nguồn tiết kiệm nớc ngoài, là nhân tố kích thích sự phát triển của lực lợng sản xuất, của khoa học công nghệ Kinh doanh xuất nhập khẩu vừa là cầu nối kinh tế của mỗi quốc gia với các nớc khác trên toàn thế giới, vừa là nguồn hậu cần cho sản xuất và đời sống toàn xã hội.

Là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Cục hàng hải, Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải đã và đang không ngừng nỗ lực vơn lên về mọi mặt trong nỗ lực chung của toàn ngành.

Hoạt động của Công ty bao gồm những hoạt động nh: - Đại lý cho các hãng tàu quốc tế tại Việt Nam.

- Dịch vụ kho bãi hàng hoá

- Tổ chức sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá - Dịch vụ vận tải quốc tế và trong nớc

- Dịch vụ t vấn hàng hải,… Mà đặc

Và trong quá trình thực tập em đã cố gắng tìm hiểu và đã lựa chọn đề

tài: "Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tạiCông ty cổ phần dịch vụ hàng hải".

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của GS.TS Đỗ Hoàng Toàn và các cán bộ Công ty cổ phần dịch vụ hàng h ải để hoàn thành đề tài này.

Chơng I

Lý luận chung về hoạt động kinh doanhxuất nhập khẩu

I Xuất nhập khẩu và vai trò trong quá trình công nghiệp hoá- hiện đại hoá và hội nhập nền kinh tế

1 Bản chất và tính tất yếu của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

1.1 Khái niệm, bản chất kinh doanh xuất nhập khẩu

Kinh doanh xuất nhập khẩu là sự trao đổi sản phẩm hàng hoá, dịch vụ giữa các nớc với nhau thông qua hành vi mua bán Về cơ bản hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu cũng tơng tự nh những hoạt động kinh doanh thông th-ờng giữa các đối tợng, giữa các tổ chức kinh tế tham gia trên thị trth-ờng nhng ở đây diễn ra trên một quy mô lớn hơn với khối lợng hàng hoá có giá trị lớn và đa từ nớc này qua nớc khác Sự trao đổi đó là một hình thức của mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa những đối tợng sản xuất hàng hoá riêng biệt của các quốc gia.

Trớc đây khi cha có quan hệ trao đổi buôn bán hàng hoá giữa các nớc, thì mỗi cá nhân cũng nh mỗi quốc gia đều tự thoả mãn các nhu cầu và điều đó gây ra sự hạn chế về nhu cầu của con ngời và quốc gia Cùng với sự tiến bộ khoa học kỹ thuật và tác động của những quy luật kinh tế phạm vi chuyên môn hoá và phân công lao động xã hội ngày càng rộng, nó đã vợt ra khỏi biên giới một nớc và hình thành nên các mối quan hệ kinh tế quốc tế Chuyên môn hoá và phân công lao động quốc tế càng sâu sắc, các mối quan hệ quốc tế càng đợc mở rộng, các nớc càng có sự phụ thuộc lẫn nhau và hình thành các mối quan hệ buôn bán với nhau.

Hoạt động xuất nhập khẩu là hoạt động cơ bản của hoạt động ngoại th-ơng Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện của nền kinh tế: từ xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng phục vụ đời sống hàng ngày cho đến những t liệu sản xuất, máy móc hàng hoá thiết bị cao.

Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra rất rộng về quy mô, không gian, thời gian diễn ra thờng rất lớn Nó có thể trong thời gian ngắn song cũng có thể kéo dài hàng năm trên phạm vi một quốc gia hoặc nhiều quốc gia khác nhau.

Và mục tiêu của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu chính là khai thác đợc hết mọi lợi thế cũng nh khắc phục những hạn chế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế, thực hiện mục tiêu quan trọng là thu ngoại tệ nhằm đáp ứng nhu cầu kinh tế mỗi quốc gia Và đối với nớc ta thì hoạt động này sẽ góp phần rất lớn vào mục tiêu công nghiệp hoá, hiện đại hoá và hội nhập với nền kinh tế thế giới để vơn lên thành một quốc gia giàu mạnh.

1.2 Tính tất yếu của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

Trao đổi hàng hoá là một hình thức của mối quan hệ kinh tế xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau giữa những ngời sản xuất kinh doanh các loại sản phẩm hàng hoá riêng biệt của các quốc gia Kinh doanh xuất nhập khẩu trở thành một lĩnh vực vô cùng quan trọng nhằm tạo điều kiện cho các nớc tham gia vào quá trình phân công lao động, phát triển kinh tế và đạt đợc lợi ích một cách tối đa nhất để làm giàu cho đất nớc.

Sự ra đời và phát triển của kinh doanh xuất nhập khẩu gắn liền với quá trình phân công lao động quốc tế Khi xã hội càng phát triển thì phân công lao động quốc tế diễn ra càng nhanh chóng và sâu sắc Nó phản ánh mối quan hệ phụ thuộc kinh tế giữa các quốc gia ngày càng lớn và sâu sắc Khi quá trình phân công lao động càng sâu sắc nh vậy thì xuất nhập khẩu chính là lĩnh vực kinh doanh tạo tiền đề cho sự phát triển của mỗi quốc gia Thực tế trên thế giới đã cho thấy một quốc gia sẽ không thể tồn tại đợc chứ cha nói gì đến sự phát triển lớn mạnh nếu nh tự cô lập hay bị cô lập với kinh tế khu vực và quốc tế Hiện nay, chúng ta có thể dễ dàng minh chứng đợc điều này: điển hình đó là cách các quốc gia mạnh muốn trừng phạt những quốc gia nhỏ luôn sử dụng đến biện pháp về kinh tế Mà cụ thể đó là hình thức cấm vận nền kinh tế, không cho phép những quốc gia này có quan hệ giao lu luôn bán với các quốc gia khác.

Ví dụ nh: Iran, CHDCND Triều Tiên… Mà đặc là những quốc gia đang bị lệnh trừng phạt cấm vận nền kinh tế.

Điều đó đã cho thấy kinh doanh xuất nhập khẩu trở thành cầu nối các quốc gia Nó trở thành vấn đề sống còn vì nó còn cho phép thay đổi cơ cấu sản xuất và nâng cao mức tiêu dùng của một quốc gia Kinh doanh xuất nhập khẩu trở thành bí quyết thành công trong chiến lợc phát triển kinh tế của nhiều nớc,

nó tạo cho mỗi nớc có khả năng mở rộng thị trờng ra quốc tế và tăng nhanh xuất khẩu sản phẩm hàng hoá qua chế biến có hàm lợng kỹ thuật cao.

Về sự ra đời, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu xuất hiện từ sự đa dạng về điều kiện tự nhiên và xã hội giữa các quốc gia, giữa các khu vực thế giới Chính sự khác nhau đó đã tạo cho mỗi quốc gia, khu vực địa lý khác nhau có những lợi thế về tài nguyên thiên nhiên và xã hội khác nhau riêng biệt Và tạo cho mỗi quốc gia có thể chuyên môn hoá sản xuất những mặt hàng cụ thể phù hợp với điều kiện sản xuất và xuất khẩu hàng hoá của mình để nhập khẩu những loại hàng hoá khác cần thiết Điều quan trọng là mỗi nớc phải xác định cho đợc những mặt hàng nào là thế mạnh của nớc mình và phải có lợi nhất trên thị trờng quốc tế Chính vì thế mà sự gia tăng hoạt động xuất nhập khẩu xét về kim ngạch cũng nh chủng loại hàng hoá đã làm cho vấn đề lợi ích của mỗi quốc gia đợc xem xét một cách đặc biệt hơn Trên thế giới đã cho thấy tầm quan trọng của vấn đề này, các quốc gia phát triển chỉ xuất khẩu và nhập khẩu những mặt hàng nhất định nh: Nhật Bản xuất khẩu hàng công nghiệp, hàng công nghệ cao và chỉ nhập khẩu nguyên liệu thô; các nớc thuộc khu vực Tây Nam á lại có thế mạnh về dầu mỏ - và xuất khẩu dầu thô, dầu qua tinh chế trở thành ngành kinh doanh chủ lực của cả quốc gia và rộng hơn đó là cả khu vực Tây Nam á… Mà đặc

Để hiểu thêm về vấn đề này, chúng ta sẽ nghiên cứu đến "Lý thuyết lợi thế so sánh trong thơng mại quốc tế" của David Ricardo.

D Ricardo cho rằng: Thơng mại quốc tế đã xuất hiện từ rất lâu và ngày càng trở nên phong phú đa dạng Để giải thích cơ sở kinh tế của thơng mại quốc tế đã có nhiều trờng phái đa ra những hàng hoá khác nhau.

Trong thời kỳ tích luỹ nguyên thuỷ các nhà trọng thơng chủ trơng nhà nớc phải tích cực tác động vào nền kinh tế thông qua các chính sách thuế quan bảo hộ, chính sách xuất nhập khẩu tiện tệ, tỷ giá hối đoái để bảo vệ các ngành sản xuất non trẻ; kiểm soát nhập khẩu, thúc đẩy xuất khẩu Tuy vậy, ở thế kỷ XV- XVII, các nhà trọng thơng coi trao đổi thơng mại là hành vi tớc đoạt lẫn nhau giữa các quốc gia cũng nh giữa các thành viên trong một nớc.

Tuy nhiên, học thuyết trao đổi quốc tế của các nhà trọng thơng và trọng nông còn rất sơ sài Đến cuối thế kỷ XVII đầu thế kỷ XVIII, những nhà kinh tế học tài sản cổ điển đã đa ra quan niệm dựa trên sự chuyên môn hoá sản xuất giữa các quốc gia làm cơ sở giải thích quan hệ thơng mại quốc tế.

Theo quan điểm này, nớc nào có đất tốt trồng lúa thì cần chuyên môn vào ngành trồng trọt và mua hàng hoá công nghiệp của các nớc khác Ngợc lại, nớc nào có nhiều tài nguyên khoáng sản thì nên phát triển công nghiệp và mua lúa mì ở nớc khác Quan điểm đó gọi là lợi thế tuyệt đối trong trao đổi quốc tế.

Khi mỗi nớc có lợi thế tuyệt đối so với các nớc khác về một loại hàng hoá thì lợi ích của thơng mại là rõ ràng Nhng điều gì sẽ xảy ra nếu nớc A có thể sản xuất hiệu quả hơn nớc B cả hai mặt hàng đem trao đổi?

Để giải đáp cho câu hỏi này, D Ricardo đã đa ra lý thuyết về lợi thế so sánh.

Lý thuyết lợi thế so sánh khẳng định rằng, nếu một đất nớc có lợi thế so sánh trong một số sản phẩm và kém lợi thế so sánh trong một số sản phẩm khác thì nớc đó sẽ có lợi trong chuyên môn hoá và phát triển thơng mại quốc tế Thơng mại quốc tế chủ yếu phụ thuộc vào lợi thế so sánh chứ không phải chỉ phụ thuộc vào lợi thế tuyệt đối.

Để giải thích thực chất của lợi thế so sánh, D Ricardo cho rằng một đất nớc có lợi thế so sánh trong việc sản xuất một mặt hàng nào đó nếu nớc đó có chi phí sản xuất tơng đối về mặt hàng đó thấp hơn so với nớc khác.

Có thể minh hoạ lý thuyết lợi thế so sánh bằng ví dụ sau:

Do trình độ năng suất lao động khác nhau nên Mỹ có chi phí sản xuất l-ơng thực và quần áo thấp hơn châu Âu Nhng nếu áp dụng nguyên tắc lợi thế so sánh để chuyên môn hóa sản xuất thì Mỹ và Châu Âu đều có lợi:

Bảng số liệu cho thấy: Nớc Mỹ có lợi thế tuyệt đối cả về hai mặt hàng l-ơng thực và quần áo Nếu so sánh chi phí sản xuất mặt hàng ll-ơng thực thì Mỹ sản xuất rẻ hơn châu Âu 3 lần, còn mặt hàng quần áo rẻ hơn 2 lần Tuy vậy Châu Âu lại có lợi thế so sánh về mặt hàng quần áo, còn Mỹ có lợi thế so sánh về mặt hàng lơng thực Vậy nớc Mỹ nên chuyên môn hoá sản xuất lơng thực, châu Âu chuyên môn hoá sản xuất quần áo, thì cả 2 bên cùng có lợi trong th-ơng mại quốc tế.

Lý thuyết lợi thế so sánh (hay tơng đối) của David Ricardo đã cho thấy cơ chế lợi ích khi kinh doanh xuất nhập khẩu diễn ra giữa các quốc gia có điều

kiện sản xuất khác nhau Tuy nhiên, ngời ta cùng thấy rằng kinh doanh xuất nhập khẩu vẫn diễn ra giữa các quốc gia khi chúng có các điều kiện sản xuất khá giống nhau Ví dụ nh, sự trao đổi buôn bán các mặt hàng điện tử công nghệ cao giữa các nớc Tây Âu phát triển, hay sự trao đổi buôn bán ô tô giữa Đức và Mỹ,… Mà đặc ở đây, các quốc gia hoàn toàn tự do lựa chọn các đối tác buôn bán, các mặt hàng có khả năng đem lại lợi ích lớn nhất cho họ.

Hiện nay, kinh doanh xuất nhập khẩu không chỉ đem lại lợi ích về kinh tế cho mỗi quốc gia mà nó còn là cầu nối cho toàn xã hội, cho sự giao l u gắn bó của loài ngời trên thế giới Chính vì vậy mà hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu trở thành một bộ phận tất yếu cho mỗi quốc gia phát triển.

2 Các nội dung cơ bản trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩuhàng hoá tại các doanh nghiệp

2.1 Quy trình xuất nhập khẩu hàng hoá

2.1.1 Quy trình xuất khẩu hàng hoá

Tạo nguồn hàng và khách hàng xuất khẩu

Đàm phán ký kết hợp đồng

Những thủ tục hành chính

Xin giấy phép xuất khẩu

Chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu

Kiểm tra chất l ợng hàng hoá xuất khẩu

Làm thủ tục thuê tàu l u c ớc nếu giữa CIF

Mua bảo hiểm

Thực hiện thủ tục hải quan

Giao nhận hàng với chủ tàu

Làm thủ tục thanh toán

Về cơ bản hoạt động xuất khẩu hàng hoá đợc biểu diễn nh sơ đồ sau:

Chọn đối tác

Ký kết hợp đồng

Mở tín dụng

Thuê và cho tàu đến tiếp nhận vận chuyển hàng

Thực hiện bảo hiểm vận chuyển hàng hoá

Tiếp nhận hàng về

Kiểm tra chứng từ và thanh toán

Mua bảo hiểm

Thực hiện thủ tục hải quan

Nghiệm thu hàng hoá

Bồi th ờng nhập khẩu

Làm thủ tục hải quan Khai báo

hải quan

2.1.2 Quy trình nhập khẩu hàng hoá

Hoạt động nhập khẩu hàng hoá đợc biểu diễn qua sơ đồ sau:

2.2 Công tác nghiên cứu thị trờng

Do hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu diễn ra trên thị trờng quốc tế, các cá nhân và tổ chức kinh doanh nằm tại các quốc gia khác nhau vì vậy khi tiến hành hoạt động buôn bán trao đổi hàng hoá sẽ phải chuyển từ biên giới n-ớc này sang nn-ớc khác Mặt khác, mỗi nn-ớc lại có những chính sách, hệ thống luật pháp, thể lệ và tập quán giao thơng khác nhau vì vậy các cá nhân và tổ chức kinh doanh khi tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu sẽ phải tự đặt câu hỏi và giải đáp chúng nh: kinh doanh hàng hoá gì? với ai? ở đâu? Thanh toán bằng hình thức nào? Thời điểm thực hiện là bao giờ?

2.2.1 Nghiên cứu thị trờng thế giới

Khi tiến hành nghiên cứu thị trờng thế giới, mà thựuc chất ở đây là việc nghiên cứu đối với thị trờng trong nớc Mỗi doanh nghiệp kinh doanh cần tập trung nghiên cứu các khía cạnh chủ yếu sau: Đặc tính - chất lợng hàng hoá, thị hiếu của ngời tiêu dùng, các chính sách thơng mại - luật pháp mỗi quốc gia, tập quán thơng mại tại bản địa, tình hình kinh tế toàn quốc gia, điều kiện chuyên chở và bốc xếp, đặc tính thị trờng cũng nh dung lợng và giá cả thị tr-ờng v.v

2.2.2 Nghiên cứu thị trờng trong nớc

Khi nghiên cứu thị trờng trong nớc, trớc hết doanh nghiệp phải nắm bắt tình hình trong nớc về những mặt liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu.

- Nhận biết hàng hoá xuất nhập khẩu: Tìm hiểu những mặt hàng trong nớc có uy tín và đợc thị trờng thế giới đánh giá cao, những mặt hàng có đủ tiêu chuẩn ISO- đó sẽ là điều kiện thuận lợi để bạn hàng dễ chấp nhận.

Tìm hiểu nhu cầu của thị trờng trong nớc đang thiếu những loại hàng hoá nào, sở thích - tâm lý của khách hàng ngời tiêu dùng có chuộng hàng ngoại không?… Mà đặc

- Các doanh nghiệp cần phải nắm chắc luật pháp, các chính sách kinh tế, chế độ tập quán của nớc liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hoá Nắm rõ tính ổn định nền kinh tế, chính trị, … Mà đặc

2.2.3 Tiến hành lựa chọn đối tợng kinh doanh

Sẽ có rất nhiều doanh nghiệp, nhà kinh doanh trên cùng một thị trờng và đều kinh doanh cùng chủng loại hàng hoá nh nhau vì vậy khi tiến hành lựa

chọn đối tác mỗi doanh nghiệp cần phải tìm hiểu về: phạm vi kinh doanh, khả năng tài chính, quy mô hoạt động, cơ sở vật chất kỹ thuật, uy tín của đối tác trên thị trờng,… Mà đặc và thái độ liên quan đến chính trị của đối tác.

Để có thể lựa chọn đối tác kinh doanh một cách tốt nhất, các doanh nghiệp có thể dùng một số phơng pháp để điều tra nh sau:

+ Qua sách báo, thông tin tài liệu từ Internet.

+ Qua các dịch vụ t vấn của các doanh nghiệp hay của cơ quan nhà nớc + Qua điều tra trực tiếp

+ Hoặc buôn bán thử để tìm hiểu,… Mà đặc

2.3 Tiến hành lập phơng án giao dịch

Để tiến hành hoạt động giao dịch gồm các bớc chi tiết sau: - Lựa chọn mặt hàng kinh doanh xuất khẩu và nhập khẩu.

- Lựa chọn thị trờng - khách hàng tiêu dùng - phơng thức giao dịch vận chuyển.

- Xác định số lợng hàng hoá xuất nhập khẩu - Kiểm tra chất lợng hàng hoá

- Lựa chọn thời gian, thời điểm, địa điểm giao nhận.

- Xây dựng lựa chọn các biện pháp phát triển quan hệ nh: hội nghị khách hàng, tổ chức chiêu đãi, đầu t quảng cáo, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật mới,… Mà đặc

- Tính toán và dự báo kết quả công việc giao dịch hàng hoá xuất nhập khẩu.

2.4 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng

2.5 Thực hiện ký kết, chính thức hoạt động xuất nhập khẩu

3 Vai trò của xuất nhập khẩu trong quá trình công nghiệp hoá -hiện đại hoá và hội nhập nền kinh tế ở nớc ta

Đối với nền kinh tế thế giới là tổng thể các nền kinh tế của các quốc gia và tác động qua lại lẫn nhau bắt nguồn từ hoạt động thơng mại khác nhau nói chung và hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng.

Hoạt động xuất nhập khẩu đã tác động vào các quốc gia tham gia quá trình phân công lao động quốc tế Các quốc gia sẽ tập trung sản xuất các sản phẩm mà mình có lợi thế để xuất khẩu, và ngợc lại sẽ nhập khẩu hàng hoá mà mình không có lợi thế Hoạt động xuất nhập khẩu không chỉ diễn ra giữa các cá thể riêng biệt mà là có sự tham gia của toàn bộ hệ thống kinh tế mỗi quốc gia.

Chính vì vậy màhoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu có vai trò to lớn trong sự phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia Thông qua hoạt động này sẽ giúp nền kinh tế nội địa tăng ngoại tệ thu đợc, thay đổi cán cân thanh toán theo hớng có lợi, tăng thêm nguồn thu cho ngân sách quốc gia, tiếp cận đợc những phơng thức quản lý kinh tế tiên tiến trên thế giới, tiếp xúc với khoa học công nghệ cao áp dụng cho sản xuất phát triển, tạo sự cạnh tranh lành mạnh cho hàng hoá trong và ngoài nớc,… Mà đặc và trên hết là hớng đến mục đích nâng cao đời sống cho nhân dân.

Đang trong thời kỳ quá độ lên xã hội chủ nghĩa và nền kinh tế còn đang phát triển với trình độ thấp nh nớc ta, thì những yếu tố thiếu hụt nh: vốn, kỹ thuật, thị trờng và khả năng quản lý… Mà đặc hay có những yếu tố là thế mạnh và tiềm năng của đất nớc nh: tài nguyên thiên nhiên phong phú, nguồn lao động dồi dào,… Mà đặc Việc xây dựng chiến lợc cho hoạt động xuất nhập khẩu có vai trò quan trọng và cấp bách đối với nớc ta, đặc biệt là trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá hiện nay Và mục đích của việc cố gắng đa nền kinh tế nớc ta tham gia vào tổ chức WTO cũng chính là giải pháp mở cửa nền kinh tế để huy động những nguồn vốn, kỹ thuật từ các quốc gia khác trên thế giới kết hợp với nguồn lực trong nớc để tạo ra sức mạnh mới cho sự tăng trởng nền kinh tế Tất cả với mục đích đa nền kinh tế phát triển mạnh mẽ thu hẹp khoảng cách với các nớc khác trên thế giới.

Để đạt đợc mục tiêu đề ra, thì nhà nớc phải xây dựng đợc chính sách xuất nhập khẩu nói riêng- chính sách kinh tế nói chung phù hợp với hoàn cảnh điều kiện nền kinh tế nớc ta Một khi đã xây dựng đợc những chính sách hợp lý trong điều kiện hội nhập nền kinh tế nh hiện nay nó sẽ góp phần quan trọng giúp cho các doanh nghiệp có thể:

+ Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thực hiện kế hoạch mở rộng thị trờng của mình, qua đó các doanh nghiệp tạo đợc tên tuổi của mình với các đối tác nớc ngoài.

+ Giúp các doanh nghiệp tạo đợc nguồn thu ngoại tệ, tăng dự trữ qua đó nâng cao khả năng xuất khẩu, thay thế, bổ sung… Mà đặc phục vụ cho quá trình phát triển.

+ Phát huy cao độ tính năng động sáng tạo của cán bộ xuất nhập khẩu cũng nh các đơn vị tham gia: tích cực tìm tòi và phát triển các mặt hàng trong khả năng xuất khẩu mà doanh nghiệp có thể thâm nhập.

+ Giúp các doanh nghiệp có thể đổi mới công tác quản trị kinh doanh đồng thời giúp các doanh nghiệp kéo dài tuổi thọ của chu kỳ sống một sản phẩm trên thị trờng.

+ Khi có sự cạnh tranh lành mạnh giúp các doanh nghiệp phải có kế hoạch, chiến lợc nâng cao chất lợng sản phẩm, tiết kiệm yếu tố đầu vào… Mà đặc

II Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu1 Các hình thức xuất nhập khẩu chủ yếu

1.1 Các hình thức xuất khẩu

- Xuất khẩu thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ - bộ phận, vật t phụ tùng dành cho sản xuất.

- Xuất khẩu các loại hàng hoá dới hình thức trao đổi, hợp tác sản xuất gia công liên doanh quốc tế.

- Các hình thức chuyển khẩu - tạm nhập tái xuất.

- Các dịch vụ nh làm đại lý, uỷ thác cho các doanh nghiệp tổ chức nớc - Nhập khẩu theo hình thức đổi hàng - Nhập khẩu tái xuất

2 Các phơng pháp đánh giá hiệu quả

2.1 Một số quan điểm về hiệu quả

Hiệu quả là thuật ngữ dùng để chỉ mối quan hệ giữa kết quả thực hiện các mục tiêu hoạt động của chủ thể và chi phí mà chủ thể bỏ ra để có kết quả đó trong những điều kiện nhất định.

Nếu ký hiệu

K: là kết quả nhận đợc theo hớng mục tiêu đo bằng các đơn vị khác nhau D là chi phí bỏ ra đợc đo bằng các đơn vị khác nhau.

t: là hiệu quả

Ta có công thức hiệu quả chung là: E = K - C (1) hiệu quả tuyệt đối E = (2) hiệu quả tơng đối

Một cách chung nhất, kết quả (K) mà chủ thể nhận đợc theo hớng mục tiêu trong hoạt động của mình càng lớn hơn chi phí (C) bỏ ra bao nhiêu thì càng có lợi bấy nhiêu.

Hiệu quả là chỉ tiêu dùng để phân tích đánh giá và lựa chọn các phơng án hành động.

2.1.1 Các khái niệm hiệu quả

Hiệu quả đợc hiểu theo nhiều góc độ khác nhau vì vậy hình thành nhiều khái niệm khác nhau.

a) Hiệu quả tổng hợp: là hiệu quả chung phản ánh kết quả thực hiện mới mục tiêu mà chủ thể đặt ra trong một giai đoạn nhất định trong mối quan hệ với chi phí để có đợc những kết quả đó.

b) Hiệu quả kinh doanh: là hiệu quả nếu chỉ xét về khía cạnh kinh tế của vấn đề, là một nội dung đặc biệt của hiệu quả tổng hợp có ý nghĩa quyết định trong hoạt động kinh tế của các chủ thể khác nhau Hiệu quả kinh tế mô tả mối quan hệ giữa lợi ích kinh tế mà chủ thể nhận đợc và chi phí bỏ ra để nhận đợc lợi ích kinh tế đó.

c) Hiệu quả chính trị xã hội: là hiệu quả mà chủ thể nhận đợc trong việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội Chẳng hạn giải quyết công ăn việc làm, công bằng xã hội, môi trờng,… Mà đặc

d) Hiệu quả trực tiếp: là hiệu quả đợc xem xét trong phạm vi chỉ một dự án, một doanh nghiệp (một đối tợng).

e) Hiệu quả gián tiếp: là hiệu quả mà một đối tợng nào đó tạo ra cho một đối tợng khác

Việc xây dựng một dự án này có thể kéo theo việc xây dựng hàng loạt những dự án khác Hiệu quả của dự án đang xem xét là hiệu quả trực tiếp còn hiểu quả của các dự án khác là hiệu quả gián tiếp.

f) Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tơng đối: là hai hình thức biểu hiện mối quan hệ giữa kết quả và chi phí Trong đó, hiệu quả tuyệt đối đợc đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí, còn hiệu quả tơng đối đợc đo bằng tỉ số giữa kết quả và chi phí.

Lợi nhuận ròng hàng năm đợc xem nh là hình thức của hiệu quả tuyệt đối, tỷ suất lợi nhuận là hình thức của hiệu quả tơng đối.

2.1.2 Hiệu quả tài chính

Hiệu quả tài chính còn đợc gọi là hiệu quả sản xuất kinh doanh hay hiệu quả doanh nghiệp là hiệu quả kinh tế xét trong phạm vi một doanh nghiệp Hiệu quả tài chính phản ánh mối quan hệ giữa lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp nhận đợc và chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để có đợc lơi ích kinh tế Hiệu quả tài chính là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, những nhà đầu t Hiệu quả tài chính chỉ liên quan đến thu, chi có liên quan trực tiếp.

2.1.3 Hiệu quả kinh tế quốc dân

Hiệu quả kinh tế quốc dân còn đợc gọi là hiệu quả kinh tế xã hội là hiệu quả tổng hợp đợc xét trong phạm vi toàn bộ nền kinh tế.

Chủ thể đợc hởng hiệu quả kinh tế quốc dân là toàn bộ xã hội mà ngời đại diện cho nó là Nhà nớc Vì vậy những lợi ích và chi phí đợc xem xét trong hiệu quả kinh tế xã hội xuất phát từ quan điểm toàn bộ nền kinh tế quốc dân.

Nội dung cơ bản của hiệu quả kinh tế quốc dân là hiệu quả kinh tế xét theo quan điểm toàn bộ nền kinh tế.

2.1.4 Hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài

Căn cứ vào lợi ích nhận đợc trong những khoảng thời gian dài hay ngắn hình thành khái niệm hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài Hiệu quả trớc mắt

là hiệu quả đợc xem xét trong khoảng thời gian ngắn Lợi ích đợc xem xét trong loại hiệu quả này là lợi ích trớc mắt mang tính tạm thời Việc nhập những thiết bị cũ, công nghệ kém tiên tiến, rẻ tiền có thể mang lại hiệu quả tr-ớc mắt nhng về lâu dài không hẳn là nh vậy Hiệu quả lâu dài là hiệu quả đợc xem xét trong khoảng thời gian dài Việc bỏ tiền mua bảo hiểm có lợi ích trớc mắt bị vi phạm nhng nó tạo ra một thế ổn định lâu dài, nó cho phép san bớt rủi ro cho các nhà bảo hiểm.

2.2 Hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu

Hiện nay ở nớc ta kinh doanh thơng mại quốc tế có vai trò ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Vì vậy, Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ VIII nhấn mạnh: "Mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh tế đối ngoại Mở rộng thị trờng xuất nhập khẩu, tăng khả năng xuất khẩu các mặt hàng đã qua chế biến sâu, tăng sức cạnh tranh của hàng hoá và dịch vụ… Mà đặc" (Văn kiện Đại hội Đảng VIII - Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia - 1996).

Vì vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh thơng mại quốc tế là một nhân tố quyết định để tham gia phân công lao động quốc tế, thâm nhập thị trờng nớc ngoài Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thơng mại quốc tế còn là yêu cầu tất yếu của việc thực hiện quy luật tiết kiệm.

Kinh doanh thơng mại quốc tế chiếm một vị trí quan trọng trong tái sản xuất xã hội.

Khi sản xuất các hàng hoá để xuất khẩu, các quốc gia bỏ ra những chi phí nhất định Các tỷ lệ trao đổi (mua bán) đợc hình thành trên cơ sở giá cả quốc tế Mức giá và tơng quan của nó khác với giá trong nội bộ của nớc xuất khẩu Mặt khác, sản phẩm nhập khẩu tham gia vào lu thông hàng hoá trong n-ớc và tham gia vào quá trình tái sản xuất xã hội, thực tế không tái sản xuất tại nớc đó.

Kinh doanh thơng mại quốc tế thông qua hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu đem lại cho nền kinh tế quốc dân nói chung bằng cách làm đa dạng hoá hoặc làm tăng khối lợng giá trị sử dụng cho nền kinh tế quốc dân và mặt khác làm tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ đợc lợi thế so sánh trong trao đổi đối với nớc ngoài, tạo thêm tích luỹ cho quá trình tái sản xuất trong nớc, góp phần cải thiện đời sống nhân dân trong nớc.

Với đặc thù của kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động kinh doanh này phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội, môi trờng văn hoá của các tác nhân nớc ngoài Vì vậy, khi thực hiện hoạt động kinh doanh này cần phải xem xét tổng quan các tác nhân ảnh hởng đến nó để có các phơng pháp làm việc và giải quyết công việc tối u, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh này ngày càng phát triển phù hợp với xu thế chung của thời đại và định hớng của Đảng và Nhà nớc ta.

Xét về mặt lý luận, nội dung cơ bản của hiệu quả kinh tế trong kinh doanh thơng mại quốc tế là góp phần đắc lực thúc đẩy nhanh năng suất lao động xã hội và tăng thu nhập quốc dân có thể sử dụng, qua đó tạo thêm nguồn tích luỹ cho sản xuất và nâng cao mức sống trong nớc.

- Bảo đảm sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể với lợi ích xã hội.

2.3 Các phơng pháp phân tích đánh giá hiệu quả tài chính

a) Các phơng pháp phân tích hiệu quả tài chính giản đơn

3.1 Đánh giá hiệu quả của hoạt động xuất khẩu

- Lợi nhuận: Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả kinh tế có tính tổng hợp, phản ánh kết quả cuối cùng của từng hợp đồng xuất khẩu Lợi nhuận là tiền để duy trì và tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp, là điều kiện để nâng cao mức sống cho nhân viên Lợi nhuận là toàn bộ tiền có đợc sau khi đã trừ đi

toàn bộ chi phí có liên quan đến việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu từ tổng doanh thu có đợc của hợp đồng.

Công thức tính lợi nhuận nh sau:

Nếu P>0 thì hoạt động kinh doanh có hiệu quả, ngợc lại nếu P<0 thì làm ăn thua lỗ, nếu P = 0 thì hoạt động hoà vốn Khi đánh giá dựa trên chỉ tiêu lợi nhuận thì phải thống kê đầy đủ các chi phí phát sinh, chi phí cơ hội và giá trị thời gian của tiền, mức lạm phát… Mà đặc đây là yếu tố thờng bị bỏ sót khi đánh giá làm kết quả đánh giá không đợc khách quan và chính xác.

Tỷ suất lợi nhuận: Chỉ tiêu lợi nhuận cho biết hợp đồng xuất khẩu có hiệu quả hay không tuy nhiên hiệu quả đến mức độ nào thì không phản ánh đ-ợc Để phản ánh mức độ hiêu quả thực tế của hợp đồng ngời ta dùng chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận Chỉ tiêu này có thể tính bằng những cách sau đây:

* Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận là tỷ lệ phần trăm của lợi nhuận và chi phí P' =

Trong đó:

P': là tỷ suất lợi nhuận

Chỉ tiêu này nói lên tỷ lệ phần trăm lãi so với tổng chi phí của doanh nghiệp sau khi thực hiện hợp đồng Chỉ tiêu này thờng đợc so sánh với lãi suất ngân hàng hoặc một số chỉ tiêu khác.

* Tỷ suất lợi nhuận là tỷ lệ phần trăm giữa lợi nhuận và doanh thu: P' =

Tỷ suất lợi nhuận ở đây đợc sử dụng để đánh giá hiệu quả của doanh thu hay trong 100 đồng doanh thu có bao nhiêu đồng lợi nhuận.

* Tỷ suất lợi nhuận là tỷ lệ phần trăm giữa lợi nhuận và tổng vốn

Dùng để đánh giá hiệu quả của vốn đầu t cho hoạt động kinh doanh Hay còn gọi là khả năng sinh lời.

P' =

* Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu: là tỷ lệ giữa chi phí bằng đồng bản tệ trên doanh thu tính bằng đồng ngoại tệ Thông thờng chỉ tiêu này đợc tính trớc khi thực hiện hợp đồng xuất khẩu, để biết đợc hợp đồng có hiệu quả hay không Nhng sau khi kết thúc hợp đồng thì ngời ta chỉ tính lại để biết đợc hiệu quả thực tế của hợp đồng.

Chỉ tiêu này còn đợc dùng để lựa chọn hợp đồng tối u khi có nhiều hợp đồng bằng cách so sánh cùng chỉ tiêu giữa các hợp đồng.

3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động nhập khẩu

Để đánh giá hiệu quả hoạt động nhập khẩu của mình, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu sử dụng các chỉ tiêu sau đây:

* Chỉ tiêu lợi nhuận:

Lợi nhuận = Tổng doanh thu - Tổng chi phí

Chỉ tiêu lợi nhuận là sự so sánh giữa tổng doanh thu mà doanh nghiệp thu đợc với tổng chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra Đây là chỉ tiêu quan trọng, dựa vào chỉ tiêu này doanh nghiệp biết hoạt động kinh doanh của mình có lãi hay không.

* Chỉ tiêu tỉ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu Knk =

Knk là tỉ suất ngoại tệ đối với hàng hoá nhập khẩu, là tổng số đồng nội tệ có thể thu đợc khi bỏ ra một đồng ngoại tệ.

P là giá cả hàng hoá ở trong nớc tính bằng nội tệ Q là khối lợng lô hàng nhập khẩu

Tn là số ngoại tệ phải chi ra để nhập khẩu lô hàng

Nếu tỷ suất này mà cao hơn tỉ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ thì việc nhập khẩu của doanh nghiệp là có lãi và ngợc lại Hay nói cách khác hoạt động nhập khẩu đạt hiệu quả khi P/Knk < R R là tỉ giá hối đoái giữa đồng ngoại tệ với đồng nội tệ.

* Chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp: H = Xxk Fxk + Nnk C

H là hiệu quả tổng hợp của một doanh nghiệp kinh doanh XNK Xxk là chỉ tiêu hiệu quả xuất khẩu

Fxk là chi phí đầy đủ trong nớc đối với xuất khẩu (qui ra ngoại tệ) Nnk là chỉ tiêu hiệu quả nhập khẩu.

C là chi phí bằng ngoại tệ để nhập khẩu hàng hoá

Một doanh nghiệp kinh doanh XNK hai chiều có thể không có lãi ở nhập khẩu hoặc ngợc lại, miễn sao H > 0 thì kết quả hoạt động kinh doanh XNK có lãi.

* Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của nhập khẩu Hn =

Hn là hiệu quả nhập khẩu

Cs là chi phí sản xuất sản phẩm nhập khẩu hoặc sản xuất sản phẩm để thay thế nhập khẩu (theo giá nội địa).

Cn là tổng chi phí ngoại tệ cho việc nhập khẩu (theo giá quốc tế)

3.3 Các chỉ tiêu định tính

Việc thực hiện một hợp đồng xuất nhập khẩu không phải chỉ là để thu lợi nhuận mà còn nhằm thực hiện nhiều mục tiêu khác nữa nh: mở rộng thị tr-ờng, định vị sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh… Mà đặc Có nhiều lúc ta cần phải biết chấp nhận thua lỗ để đạt đợc mục tiêu khác mà trong thời điểm đó đang là mục tiêu đợc u tiên hàng đầu.

Có khá nhiều mục tiêu định tính để đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp nh:

- Uy tín của doanh nghiệp: điều này thể hiện sự yêu thích sản phẩm doanh nghiệp của khách hàng hay sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm.

- Khả năng thâm nhập và mở rộng thị trờng: điều này nói lên rằng trong thị trờng hiện tại doanh nghiệp có tỷ phần bao nhiêu, có khả năng mở rộng thị trờng hay không, khả năng khai thác thị trờng đến đâu… Mà đặc

Tóm lại, đánh giá hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp là một công việc quan trọng đối với doanh nghiệp sau khi thực hiện hợp đồng xuất khẩu Qua đó cho ta thấy đợc những mặt làm đợc và những mặt cha làm đợc để rồi rút ra những yếu điểm của mình và tìm cách khắc phục đồng thời phát huy thế mạnh của mình Việc này đòi hỏi phải đợc thực hiện một cách đồng bộ, toàn diện, và chính xác.

III Các yếu tố ảnh hởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanhxuất nhập khẩu

A Các nhân tố vĩ mô ngoài doanh nghiệp

1 ảnh hởng từ nền kinh tế - xã hội trong nớc

Đối với bất kỳ một doanh nghiệp tổ chức nào hoạt động sản xuất kinh doanh trên phạm vi một vùng, lãnh thổ một quốc gia đều chịu sự tác động vĩ mô từ nền kinh tế quốc gia đó Sự tác động đó có tầm quan trọng rất lớn đối với sự phát triển của các doanh nghiệp Nó có thể tích cực hay tiêu cực đến doanh nghiệp tuỳ thuộc vào nền kinh tế phát triển trình độ cao hay nền kinh tế lạc hậu kém phát triển.

Đối với những doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu thì tác động trực tiếp đến hoạt động của nó sẽ bao gồm một số yếu tố cơ bản sau:

1.1 Thuế quan xuất nhập khẩu

Khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên thị tr-ờng quốc tế chịu sự ảnh hởng trực tiếp của thuế xuất nhập khẩu.

Thuế xuất nhập khẩu là loại thuế đánh vào mỗi đơn vị hàng hoá xuất nhập khẩu.

Thuế xuất khẩu sẽ làm tăng nguồn thu cho đất nớc nhng lại làm cho giá cả quốc tế của hàng hoá bị đánh thuế cao hơn mức giá trong nớc Tuy nhiên, đối với nớc ta hiện nay, thực hiện chủ trơng khuyến khích xuất khẩu ra thị tr-ờng thế giới cho nên hầu hết các mặt hàng xuất khẩu đều chịu mức thuế rất thấp mà đặc biệt là các mặt hàng nông sản không phải chịu thuế xuất khẩu.

Thuế nhập khẩu có xu thế làm giảm lợng hàng hoá nhập khẩu vào thị tr-ờng trong nớc, và do đó nó làm tăng nguồn thu ngoại tệ cho đất nớc Hiện nay ở nớc ta, có rất nhiều những mặt hàng nhập khẩu phải chịu thuế rất cao Có những mặt hàng chịu 100% cho đến 300% thuế nhập khẩu, với mục đích để bảo vệ hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp còn non trẻ trong nớc Tuy nhiên với việc tham gia vào tổ chức thơng mại quốc tế WTO, Việt Nam phải chấp nhận thực hiện chủ trơng hội nhập thực sự và tiến tới xoá bỏ hàng rào thuế quan và một số hình thức bảo hộ khác Nh vậy các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu sẽ có một môi trờng hoạt động vô cùng thuận lợi, sẽ có điều kiện phát triển mạnh mẽ.

1.2 Hạn ngạch xuất nhập khẩu (quota)

Hạn ngạch là hình thức hạn chế về số lợng xuất nhập khẩu có tác dụng một mặt làm giảm số đầu mối tham gia xuất nhập khẩu trực tiếp, mặt khác tạo cơ hội thuân lợi cho ngời xin đợc quota xuất nhập khẩu Tuy nhiên, hạn ngạch có thể biến một doanh nghiệp duy nhất trong nớc thành doanh nghiệp độc quyền có thể đặt mức giá cao để thu lợi nhuận tối đa.

1.3 Tỷ giá hối đoái

Tỷ giá hối đoái là quan hệ so sánh tỷ lệ giữa giá trị của hai đồng tiền của hai nớc khác nhau Việc duy trì tỷ giá hối đoái phù hợp để cho các nhà sản xuất kinh doanh thơng mại trong nớc khi xuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ ra thị trờng thế giới là vô cùng quan trọng.

Tỷ giá hối đoái và chính sách tỷ giá hối đoái là nhân tố quan trọng thực hiện chiến lợc hớng ngoại, đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu Trong hoạt động thơng mại quốc tế, tỷ giá hối đoái có vai trò quan trọng, nó tác động trực tiếp tới hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu Khi tỷ giá hối đoái tăng hay giảm sẽ làm thay đổi mới tới giá trị hàng hoá dịch vụ xuất nhập khẩu bởi sản phẩm xuất nhập khẩu với thị trờng quốc tế thờng có số lợng rất lớn cho nên nó ảnh hởng rất nhiều tới khả năng sinh lợi cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu.

Nếu tỷ giá hối đoái chính thức là không đổi và tỷ giá hối đoái thực tế tăng lên thì các nhà sản xuất sản phẩm sơ chế khi xuất khẩu theo mức giá cả quốc tế sẽ nằm ngoài tầm kiểm soát của họ và sẽ bị thiệt hại Họ phải chịu mức chi phí cao hơn do lạm phát trong nớc Các nhà xuất khẩu sản phẩm chế

tạo có thể tăng giá cả hàng xuất khẩu của họ để bù đắp lại chi phí nhng khả năng chiếm lĩnh trên thị trờng sẽ giảm đi đáng kể Và nếu tình trạng tỷ giá hối đoái thực tế giảm so với tỷ giá hối đoái chính thức thì khi đó sẽ có lợi cho các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh xuất nhập khẩu nhng ngợc lại làm cho các nhà nhập khẩu bị thiệt.

Nếu chính phủ muốn các doanh nghiệp hớng ra thị trờng thế giới phát triển thì phải giảm bớt sức hấp dẫn tơng đối của việc sản xuất cho thị trờng nội địa Muốn hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu có hiệu quả thì cần phải có những chính sách đẩy mạnh xuất khẩu và duy trì đợc tỷ giá hối đoái tơng đối của các yếu tố sản xuất trong nớc.

1.4 ảnh hởng từ cơ chế chính sách - chủ trơng khác của nhà nớc

Để quản lý một cách chặt chẽ tất cả các hoạt động trong và ngoài nớc, mỗi quốc gia đều thiết lập một hệ thống chính sách pháp luật riêng đối với từng lĩnh vực nh kinh tế, văn hoá xã hội, an ninh quốc phòng,… Mà đặc hệ thống pháp luật trong mỗi lĩnh vực đều thể hiện ý chí quyền lực của quốc gia đó cũng nh để bảo vệ quyền lợi của ngời công dân nớc mình ở đây chúng ta đề cập đến hệ thống những chính sách pháp luật về kinh tế, và đó là những chính sách pháp luật chi phối toàn bộ hoạt động kinh tế trong nớc và hoạt động ngoại th-ơng.

Xuất nhập khẩu là một lĩnh vực lu thông hàng hoá dịch vụ giữa các quốc gia Đối tợng của hoạt động xuất nhập khẩu vốn rất đa dạng và phong phú, th-ờng xuyên phải chịu sự chi phối của chính sách luật pháp của mỗi quốc gia Nhà nớc quản lý hoạt động xuất nhập khẩu thông qua các công cụ nh: chính sách thuế, hạn ngạch, các văn bản pháp luật,… Mà đặc Những quy định này thờng xuyên đợc sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với tình hình từng thời kỳ.

Nhà nớc đã ban hành nhiều văn bản, các qui định, nghị định, để quản lý thống nhất mọi hoạt động xuất nhập khẩu bằng pháp luật và các chính sách có liên quan, tạo mọi điều kiện cho tổ chức, các cá nhân doanh nghiệp kinh doanh hoạt động đúng theo định hớng và đạt hiệu quả cao.

Các chính sách khác của Nhà nớc nh xây dựng các mặt hàng chủ lực, trực tiếp gia công xuất khẩu, đầu t nhập khẩu, lập các khu chế xuất, các chính sách tín dụng xuất nhập khẩu,… Mà đặc cũng góp phần to lớn tác động tới tình hình xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp cũng nh toàn quốc gia Tuỳ theo mức độ

can thiệp, tính chất và phơng pháp sử dụng các chính sách trên mà hiệu quả và mức độ ảnh hởng của nó tới lĩnh vực xuất nhập khẩu nh thế nào.

Những thay đổi trong cơ chế quản lý cũng ảnh hởng lớn tới quá trình kinh doanh xuất nhập khẩu Đặc biệt kể từ khi ra đời nghị định 57/1998 NĐ-CP ngày 31/07/1998 của Chính phủ thì quyền tự do kinh doanh đã đợc mở rộng và tạo ra những bớc tiến mới, tạo ra môi trờng kinh doanh lành mạnh cho các doanh nghiệp Thủ tục xin đăng kí kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp với những điều kiện ràng buộc về tiêu chuẩn, vốn, nghiệp vụ… Mà đặc đối với các doanh nghiệp đã đợc dỡ bỏ.

Tuy nhiên, thực trạng ở nớc ta hiện nay là hệ thống pháp luật, chính sách thúc đẩy phát triển lại luôn đi sau thực tế rất nhiều Chỉ khi gặp khó khăn nhà nớc mới bắt tay vào xây dựng và sửa đổi, vì vậy mà nó luôn gây ra nhiều cản trở tổn thất cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu cũng nh cho toàn bộ nền kinh tế.

Hệ thống chính sách pháp luật của Việt Nam rất cần đợc cải thiện, hoàn chỉnh phù hợp với thế giới để tránh khỏi những thủ tục chồng chéo và tốn kém.

1.5 ảnh hởng từ hệ thống ngân hàng tài chính

Trong quan hệ thơng mại quốc tế, việc thanh toán hầu hết đều thông qua ngân hàng, cho nên hệ thống ngân hàng có ảnh hởng rất lớn đến lĩnh vực này Nếu hệ thống ngân hàng yếu kém, các bạn hàng quốc tế sẽ không có thiện cảm khi hợp tác vì việc thanh toán sẽ tiềm ẩn nguy cơ rủi ro cho đói tác là rất lớn Hơn nữa nó còn ảnh hởng đến chính các doanh nghiệp trong nớc khi thời gian thanh toán sẽ không đợc đảm bảo, rất dễ làm mất uy tín của doanh nghiệp với bạn hàng, nghiêm trọng hơn là việc vi phạm hợp đồng do thanh toán không đúng thời hạn.

1.6 ảnh hởng từ nền khoa học kỹ thuật và công nghệ trong nớc

Bên cạnh những hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá thông thờng, thì hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá còn có những hàng hoá công nghệ cao Đặc biệt là hoạt động nhập khẩu trang thiết bị chịu sự chi phối tác động của khoa học kỹ thuật từ các quốc gia có trình độ phát triển khoa học kỹ thuật cao sang các quốc gia chậm phát triển còn yếu kém về trình độ khoa học và cơ sở hạ tầng để phục vụ cho quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá và phát triển

đất nớc Đó là một nhu cầu thiết yếu để phục vụ cho các ngành sản xuất trong nớc còn đang yếu kém về khoa học kỹ thuật có điều kiện để phát triển Nếu trình độ khoa học công nghiệp trong nớc ở mức thấp thì không thể nhập khẩu những mặt hàng có độ tinh xảo và hiện đại quá cao mà phải nhập khẩu những loại mặt hàng phù hợp với điều kiện cơ sở vật chất trong nớc, và ngợc lại càng không thể nhập khẩu loại hàng hoá quá thấp, lạc hậu về công nghệ vì nh vậy chúng ta sẽ trở thành nơi tiêu thụ loại hàng phế thải cho thế giới.

Nói chung trình độ khoa học công nghệ cũng là một nhân tố quan trọng ảnh hởng đến hoạt động xuất nhập khẩu của mỗi doanh nghiệp Và mỗi doanh nghiệp phải xác định và có chiến lợc kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá sao cho phù hợp với tình hình chung của đất nớc.

1.7 ảnh hởng của hệ thống giao thông vận tải - thông tin liên lạc

Việc thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá - thờng xuyên là với khối lợng rất lớn không thể tách rời với việc vận chuyển và thông tin liên lạc Nhờ có hệ thống thông tin liên lạc hiện đại mà các đối tác có thể trực tiếp liên lạc trao đổi thoả thuận để tiến hành đàm phán ký kết hay thay đổi huỷ bỏ các kế hoạch kịp thời Mặt khác khi đã thực hiện mua bán, trao đổi thì không thể thiếu đợc bớc vận chuyển hàng hoá thông qua hệ thống giao thông vận tải Nếu hệ thống giao thông vận tải quá kém sẽ gây khó khăn cho các doanh nghiệp và tạo cho các doanh nghiệp một khoản mất mát đáng kể về phí vận chuyển Hiện nay ở nớc ta hệ thống giao thông vận tải cũng nh thông tin liên lạc đang phát triển với một tốc độ khá cao nên quá trình giao nhận hàng hoá đã tiết kiệm đáng kể về thời gian cũng nh tiền bạc cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu.

Do đó để thức đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu phát triển hơn nữa nhà nớc cần có những biện pháp nghiên cứu áp dụng công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực thông tin liên lạc và giao thông vận tải.

2 ảnh hởng từ tình hình kinh tế - xã hội thế giới

2.1 ảnh hởng từ nền kinh tế thế giới

Trong xu thế hiện nay, đó là toàn cầu hoá thì phụ thuộc giữa các nớc ngày càng tăng Vì vậy mỗi biến động của tình hình kinh tế ở mỗi nớc, mỗi khu vực sẽ đều ảnh hởng đến mọi quốc gia Hoạt động ngoại thơng nói chung và hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng là lĩnh vực liên quan trực

tiếp, lĩnh vực này thờng xuyên phải trực tiếp quan hệ với các chủ thể kinh doanh quốc tế nó chịu sự chi phối và tác động của các nhân tố nớc ngoài nên nó lại càng trở nên nhạy cảm và dễ dàng bị cuốn theo xu thế chung của thế giới Thực tế trên thế giới đã cho thấy, khi một mắt xích quan trọng gặp khủng hoảng nó sẽ kéo theo hàng loạt những quốc gia khác chịu ảnh hởng xấu: tiêu biểu là cuộc khủng hoảng kinh tế ở các nớc châu á và một số nớc trên thế giới năm 1998 Khi các quốc gia phát triển nh Nhật, Singapo, Thái Lan… Mà đặc gặp khủng hoảng đã kéo theo hàng loạt các nớc khác gặp biến động Trong đó có cả Việt Nam, mặc dù cha thật nghiêm trọng nhng nó gây ra rất nhiều khó khăn.

2.2 ảnh hởng từ tình hình xã hội - chính trị thế giới

Việc kinh doanh xuất nhập khẩu thì khâu lựa chọn đối tác là vô cùng quan trọng Vì thế mà các doanh nghiệp cần phải biết lựa chọn những đối tác tại quốc gia có tình hình xã hội, chính trị ổn định để gặp không phải gặp những rủi ro không mong muốn Và tránh lựa chọn những đối tác tại các quốc gia đang chịu những án trừng phạt cấm vận kinh tế trên thế giới bởi nh vậy nó sẽ còn ảnh hởng đến cả quốc gia Đối với các nhà đầu t, bạn hàng thì Việt Nam luôn là điểm đầu t buôn bán hấp dẫn Bởi nớc ta luôn giữ đợc tình hình chính trị ổn định đợc đánh giá là cao nhất trên thế giới Và đó cũng chính là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp dễ dàng hoạt động và phát triển.

B Các yếu tố từ chính doanh nghiệp

1 Từ bộ máy của doanh nghiệp

1.1 Từ bộ máy quản lý - tổ chức hành chính

Một doanh nghiệp muốn đạt mục tiêu của mình thì đồng thời phải đạt tới một trình độ quản lý tơng ứng Khả năng tổ chức, quản lý doanh nghiệp phải dựa trên quan điểm tổng hợp bao quát tập trung vào những mối liên hệ t-ơng tác của tất cả các bộ phận tạo thành tổng thể để tạo nên sức mạnh cho các doanh nghiệp Bộ máy quản lý là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo, cấp trên xuống cán bộ công nhân viên nhằm mục đích buộc phải thực hiện hoạt động Để quản lý tập trung thống nhất phải sử dụng phơng pháp quản lý hành chính Việc thiết lập cơ cấu tổ chức của bộ máy doanh nghiệp cũng nh cách thức điều hành của các cấp là nhân tố quyết định tính hiệu quả trong kinh doanh Nếu một doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức hợp lý, cách điều hành khoa

học, bộ máy gọn nhẹ sẽ góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

1.2 ảnh hởng từ nhân tố con ngời - tiềm năng về nguồn nhân lực trongdoanh nghiệp

Con ngời luôn là yếu tố trung tâm của mọi hoạt động, là yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công Con ngời và năng lực của họ là yếu tố tạo nên thành công trong công việc kinh doanh, khai thác cơ hội kinh doanh một cách có hiệu quả Tại các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu cũng vậy, nó đòi hỏi phải có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên có sức khoẻ, trình độ chuyên môn cao, có năng lực sự nhiệt tình nhạy bén Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá đặc biệt nhấn mạnh yếu tố con ngời bởi nó là chủ thể sáng tạo và trực tiếp điều hành các hoạt động ảnh hởng của nhân tố này thể hiện qua hai chỉ tiêu chủ yếu nhất: Đó là tinh thần làm việc và năng lực công tác nghiệp vụ vững chắc.

Để nâng cao vai trò nhân tố con ngời, các doanh nghiệp phải thờng xuyên chú trọng công tác đào tạo cán bộ, công nhân viên, bồi dỡng và nâng cao nghiệp vụ công tác Đồng thời phải quan tâm đến lợi ích vật chất và tinh thần cho cán bộ nhân viên sao cho thoả đáng.

2 Khả năng cơ sở vật chất của doanh nghiệp

Cơ sở vật chất kỹ thuật phản ánh nguồn tài sản cố định doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh nh: máy móc, thiết bị chế biến, hệ thống kho hàng, hệ thống phơng tiện vận tải, các điểm thu mua hàng, các đại lý - chi nhánh và trang thiết bị của nó cùng với vốn lu động là cơ sở cho hoạt động kinh doanh Các khả năng này sẽ quy định quy mô, tính chất của lĩnh vực hoạt động xuất nhập khẩu Doanh nghiệp sẽ có chiến lợc kinh doanh phù hợp với điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật của mình để tận dụng tối đa và có ích cho sự phát triển.

3 Mạng lới kinh doanh của doanh nghiệp

Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu phụ thuộc rất lớn vào hệ thống mạng lới kinh doanh của nó Một mạng lới kinh doanh rộng lớn, với các điểm kinh doanh đợc bố trí hợp lý là điều kiện để doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinh doanh nh tạo nguồn hàng, vận chuyển làm đại lý xuất nhập khẩu… Mà đặc một cách thuận tiện hơn và do đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu Nếu mạng lới kinh doanh quá yếu kém, hoặc

bố trí không hợp lý sẽ gây cản trở cho hoạt động kinh doanh làm giảm sự năng động khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh trên thị trờng của doanh nghiệp.

Chơng II

Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhậpkhẩu của Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải

giai đoạn vừa quaI Thực trạng hoạt động kinh doanh

1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần dịch vụHàng hải

Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải đợc thành lập theo quyết định số 584/2000/QĐ/BGTVT ngày 13/03/2000 của Bộ Giao thông vận tải dựa trên sự mở rộng và đa dạng hoá các hoạt động của trung tâm dịch vụ và t vấn đờng biển phía Nam đợc Cục Hàng hải Việt Nam thành lập theo quyết định số 153/ TCCB-LD ngày 15/03/1994.

Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải - chi nhánh Hà Nội

Địa chỉ: Phòng 603, tầng 6, toà nhà CFM, 23 Láng Hạ, Hà Nội Điện thoại: 04 5143185/6 Fax: 045143184

Là một doanh nghiệp nhằm trong khối các doanh nghiệp thuộc Cục Hàng hải Việt Nam, Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải có chức năng hoạt động đợc quy định:

+ Tổ chức sản xuất, kinh doanh, dịch vụ hàng hoá xuất nhập khẩu + Tổ chức kinh doanh dịch vụ hàng hải.

Ngoài ra công ty còn một số đặc điểm hoạt động nh:

1.1 Các dịch vụ khác của Công ty

Tại Việt Nam, công ty là thành viên của tổ chức quốc tế có uy tín là FIATA và VIFFAS Công ty cung cấp các sản phẩm dịch vụ về giao nhận vận tải quốc tế với các loại hình dịch vụ sau:

- Là đại lý cho các hãng tàu quốc tế tại Việt Nam

- Dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế về cả đờng hàng không và đờng biển - Dịch vụ kho bãi hàng hoá

- Dịch vụ giao nhận tận nơi ở cả trong nớc và ngoài nớc.

- Dịch vụ giao nhận hàng hoá đặc biệt (với những hàng nặng, hàng quá khổ, hàng giá trị… Mà đặc)