Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải.docx

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải

Chọn đối tác Ký kết hợp Chuyên đề tốt nghiệp đồng Mở tín dụng hàng khách hàng xuất Tạo nguồn Thuê Đàm phán ký kết tiếpđồng vận chuyển hàng cho tàu đến hợp nhận ThựcNhững thủhiểm vậnchính hàng hoá bảo tục hành chuyển TiếpXin giấy phép xuất nhận hàng Kiểm tra chứnghàng hoá xuất Chuẩn bị từ toán Lời mở đầu Mua Kiểm tra chất lượng hàng hoá xuất bảo hiểm ThựcLàm thủ tục thuê tàu lưu cước CIF thủ tục hải quan Nghiệm thu hàng hoá Mua b¶o hiĨm Båi th­êng hiƯn thđ tơc h¶i quan Thực nhập Làm Giao nhận năm với chủ tàu thủ tục Trong khoảng 20 hàng trở lại đây, nớc ta đà thu hải quan thủ tục toán Làm Khaichính báo mặt nh:quan trị, kinh tế xà hội đến văn hoá, hải đợc nhiều thành tựu to lớn giáo dục Mà đặc biệt việc kinh tế tăng trởng với tốc độ cao đà làm đòn bảy cho phát triển toàn xà hội Điều đợc thể rõ số liệu thống kê cho thấy: Việt Nam nằm số quốc gia có tốc độ tăng trởng kinh tế cao giới Va qua nớc ta đà thức gãp tiÕng nãi chung víi nỊn kinh tÕ thÕ giíi hoàn tất thủ tục cuối gia nhập WTO - Tổ chức Thơng mại lớn giới Việc gia nhập WTO tạo điều kiện vô thuận lợi cho bớc phát triển cđa nỊn kinh tÕ Mèi quan hƯ giao lu, bu«n bán quốc gia với Việt Nam ngày mở rộng Lợng sản phẩm hàng hoá dịch vụ trao đổi, buôn bán ngày có khối lợng lu thông lớn Chính mà hoạt động kinh doanh xuất nhËp khÈu t¬ng lai phát triển Những lợi ích mà kinh doanh xuất nhập đem lại làm cho thơng mại thị trêng thÕ giíi trë thµnh ngn lùc cđa nỊn kinh tế quốc dân, nguồn tiết kiệm nớc ngoài, nhân tố kích thích phát triển lực lợng sản xuất, khoa học công nghệ Kinh doanh xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với nớc khác toàn giới, vừa nguồn hậu cần cho sản xuất đời sèng toµn x· héi Lµ mét doanh nghiƯp nhµ níc trực thuộc Cục hàng hải, Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải đà không ngừng nỗ lực vơn lên mặt nỗ lực chung toàn ngành Hoạt động Công ty bao gồm hoạt động nh: Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A - Đại lý cho hÃng tàu quốc tế Việt Nam - Dịch vụ kho bÃi hàng hoá - Tổ chức sản xuất, kinh doanh xuất nhập hàng hoá - Dịch vụ vận tải quốc tế nớc - Dịch vụ t vấn hàng hải, Và trình thực tập em đà cố gắng tìm hiểu đà lựa chọn đề tài: "Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải" Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ GS.TS Đỗ Hoàng Toàn cán Công ty cổ phần dch v hàng h ải để hoàn thành đề tài Chuyên đề tốt nghiệp Chơng I Lý luận chung hoạt động kinh doanh xuất nhập I Xuất nhập vai trò trình công nghiệp hoá - đại hoá hội nhập kinh tế Bản chất tính tất yếu hoạt động kinh doanh xuất nhập 1.1 Khái niệm, b¶n chÊt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Kinh doanh xuÊt nhập trao đổi sản phẩm hàng hoá, dịch vụ nớc với thông qua hành vi mua bán Về hoạt động kinh doanh xuất nhập tơng tự nh hoạt động kinh doanh thông thờng đối tợng, tổ chức kinh tế tham gia thị trờng nhng diễn quy mô lớn với khối lợng hàng hoá có giá trị lớn đa từ nớc qua nớc khác Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh phụ thuộc lẫn kinh tế đối tợng sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Trớc cha có quan hệ trao đổi buôn bán hàng hoá nớc, cá nhân nh quốc gia tự thoả mÃn nhu cầu điều gây hạn chế nhu cầu ngêi vµ qc gia Cïng víi sù tiÕn bé khoa học kỹ thuật tác động quy luật kinh tế phạm vi chuyên môn hoá phân công lao động xà hội ngày rộng, đà vợt khỏi biên giới nớc hình thành nên mối quan hệ kinh tế quốc tế Chuyên môn hoá phân công lao động quốc tế sâu sắc, mối quan hệ quốc tế đợc mở rộng, nớc có phụ thuộc lẫn hình thành mối quan hệ buôn bán với Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A Hoạt động xuất nhập hoạt động hoạt động ngoại thơng Hoạt động xuất nhập diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế: từ xuất nhập hàng tiêu dùng phục vụ đời sống hàng ngày t liệu sản xuất, máy móc hàng hoá thiết bị cao Hoạt động xuất nhập diễn rộng quy m«, kh«ng gian, thêi gian diƠn thêng rÊt lín Nã cã thĨ thêi gian ng¾n song cịng kéo dài hàng năm phạm vi quốc gia nhiều quốc gia khác Và mục tiêu hoạt động kinh doanh xuất nhập khai thác đợc hết lợi nh khắc phục hạn chế quốc gia phân công lao động quốc tế, thực mục tiêu quan trọng thu ngoại tệ nhằm đáp ứng nhu cầu kinh tế quốc gia Và nớc ta hoạt động góp phần lớn vào mục tiêu công nghiệp hoá, đại hoá hội nhập với kinh tế giới để vơn lên thành quốc gia giàu mạnh 1.2 Tính tất yếu hoạt động kinh doanh xuất nhập Trao đổi hàng hoá hình thức mối quan hệ kinh tế xà hội phản ánh phụ thuộc lẫn ngời sản xuất kinh doanh loại sản phẩm hàng hoá riêng biệt quèc gia Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trë thµnh mét lĩnh vực vô quan trọng nhằm tạo điều kiện cho nớc tham gia vào trình phân công lao động, phát triển kinh tế đạt đợc lợi ích cách tối đa để làm giàu cho đất nớc Sự đời phát triển kinh doanh xuất nhập gắn liền với trình phân công lao động quốc tế Khi xà hội phát triển phân công lao động quốc tế diễn nhanh chóng sâu sắc Nó phản ánh mối quan hệ phụ thuộc kinh tế quốc gia ngày lớn sâu sắc Khi trình phân công lao động sâu sắc nh xuất nhập lĩnh vực kinh doanh tạo tiền đề cho phát triển quốc gia Thực tế giới đà cho thấy quốc gia tồn đợc cha nói đến phát Chuyên đề tốt nghiệp triển lớn mạnh nh tự cô lập hay bị cô lập víi kinh tÕ khu vùc vµ qc tÕ HiƯn nay, dễ dàng minh chứng đợc điều này: điển hình cách quốc gia mạnh muốn trừng phạt quốc gia nhỏ sử dụng đến biện pháp kinh tế Mà cụ thể hình thức cấm vận kinh tế, không cho phép quốc gia có quan hệ giao lu bán với quốc gia khác Ví dụ nh: Iran, CHDCND Triều Tiên quốc gia bị lệnh trừng phạt cấm vận kinh tế Điều ®· cho thÊy kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trë thµnh cầu nối quốc gia Nó trở thành vấn đề sống cho phép thay đổi cấu sản xuất nâng cao mức tiêu dùng mét quèc gia Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trë thµnh bí thành công chiến lợc phát triển kinh tế nhiều nớc, tạo cho nớc có khả mở rộng thị trờng quốc tế tăng nhanh xuất sản phẩm hàng hoá qua chế biến có hàm lợng kỹ thuật cao Về ®êi, ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu xt hiƯn từ đa dạng điều kiện tự nhiên xà hội quốc gia, khu vực giới Chính khác đà tạo cho quốc gia, khu vực địa lý khác có lợi tài nguyên thiên nhiên xà hội khác riêng biệt Và tạo cho quốc gia chuyên môn hoá sản xuất mặt hàng cụ thể phù hợp với điều kiện sản xuất xuất hàng hoá để nhập loại hàng hoá khác cần thiết Điều quan trọng nớc phải xác định cho đợc mặt hàng mạnh nớc phải có lợi thị trờng quốc tế Chính mà gia tăng hoạt động xuất nhập xét kim ngạch nh chủng loại hàng hoá đà làm cho vấn đề lợi ích quốc gia đợc xem xét cách đặc biệt Trên giới đà cho thấy tầm quan trọng vấn đề này, quốc gia phát triển xuất nhập mặt hàng định nh: Nhật Bản xuất hàng công nghiệp, hàng công nghệ cao nhập nguyên liệu thô; nớc thuộc khu vực Tây Nam lại có Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A mạnh dầu mỏ - xuất dầu thô, dầu qua tinh chế trở thành ngành kinh doanh chủ lực quốc gia rộng khu vực Tây Nam Để hiểu thêm vấn đề này, nghiên cứu đến "Lý thuyết lợi so sánh thơng mại quốc tế" David Ricardo D Ricardo cho rằng: Thơng mại quốc tế đà xuất từ lâu ngày trở nên phong phú đa dạng Để giải thích sở kinh tế thơng mại quốc tế đà có nhiều trờng phái đa hàng hoá khác Trong thời kỳ tích luỹ nguyên thuỷ nhà trọng thơng chủ trơng nhà nớc phải tích cực tác động vào kinh tế thông qua sách thuế quan bảo hộ, sách xuất nhập tiện tệ, tỷ giá hối đoái để bảo vệ ngành sản xuất non trẻ; kiểm soát nhËp khÈu, thóc ®Èy xt khÈu Tuy vËy, ë thÕ kỷ XVXVII, nhà trọng thơng coi trao đổi thơng mại hành vi tớc đoạt lẫn quốc gia nh thành viên nớc Tuy nhiên, học thuyết trao đổi quốc tế nhà trọng thơng trọng nông sơ sài Đến cuối kỷ XVII đầu kỷ XVIII, nhà kinh tế học tài sản cổ điển đà đa quan niệm dựa chuyên môn hoá sản xuất quốc gia làm sở giải thích quan hệ thơng mại quốc tế Theo quan điểm này, nớc có đất tốt trồng lúa cần chuyên môn vào ngành trồng trọt mua hàng hoá công nghiệp nớc khác Ngợc lại, nớc có nhiều tài nguyên khoáng sản nên phát triển công nghiệp mua lúa mì nớc khác Quan điểm gọi lợi tuyệt đối trao đổi quốc tế Khi nớc có lợi tuyệt đối so với nớc khác loại hàng hoá lợi ích thơng mại rõ ràng Nhng điều xảy nớc A sản xuất hiệu nớc B hai mặt hàng đem trao đổi? Để giải đáp cho câu hỏi này, D Ricardo đà đa lý thuyết lợi so sánh Lý thuyết lợi so sánh khẳng định rằng, đất nớc có lợi so sánh số sản phẩm lợi so sánh số sản phẩm khác Chuyên đề tốt nghiệp nớc có lợi chuyên môn hoá phát triển thơng mại quốc tế Thơng mại quốc tế chủ yếu phụ thuộc vào lợi so sánh phụ thuộc vào lợi tuyệt đối Để giải thích thực chất lợi so sánh, D Ricardo cho đất nớc có lợi so sánh việc sản xuất mặt hàng nớc có chi phí sản xuất tơng đối mặt hàng thấp so với nớc khác Có thể minh hoạ lý thuyết lợi so sánh ví dụ sau: Do trình độ suất lao động khác nên Mỹ có chi phí sản xuất lơng thực quần áo thấp châu Âu Nhng áp dụng nguyên tắc lợi so sánh để chuyên môn hóa sản xuất Mỹ Châu Âu có lợi: Sản phẩm Đơn vị lơng thực Đơn vị quần áo Hao phí lao động Mỹ Châu Âu B¶ng sè liƯu cho thÊy: Níc Mü cã lợi tuyệt đối hai mặt hàng lơng thực quần áo Nếu so sánh chi phí sản xuất mặt hàng lơng thực Mỹ sản xuất rẻ châu Âu lần, mặt hàng quần áo rẻ lần Tuy Châu Âu lại có lợi so sánh mặt hàng quần áo, Mỹ có lợi so sánh mặt hàng lơng thực Vậy nớc Mỹ nên chuyên môn hoá sản xuất lơng thực, châu Âu chuyên môn hoá sản xuất quần áo, bên có lợi thơng mại quốc tế Lý thuyết lợi so sánh (hay tơng đối) David Ricardo đà cho thấy chế lỵi Ých kinh doanh xt nhËp khÈu diƠn quốc gia có điều kiện sản xuất khác Tuy nhiªn, ngêi ta cïng thÊy r»ng kinh doanh xuất nhập diễn quốc gia chúng có điều kiện sản xuất giống Ví dụ nh, trao đổi buôn bán mặt hàng điện tử công nghệ cao nớc Tây Âu phát triển, hay trao đổi buôn bán ô tô Đức Mỹ, đây, quốc gia hoàn toàn tự lựa chọn đối tác buôn bán, mặt hàng có khả đem lại lợi ích lớn cho họ Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A HiÖn nay, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu không đem lại lợi ích kinh tế cho quốc gia mà cầu nối cho toàn xà hội, cho giao lu gắn bó loài ngời giới Chính mà hoạt ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trë thµnh mét bé phận tất yếu cho quốc gia phát triển Các nội dung hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp 2.1 Quy trình xuất nhập hàng hoá 2.1.1 Quy trình xuất hàng hoá Chuyên đề tốt nghiệp Về hoạt động xuất hàng hoá đợc biểu diễn nh sơ đồ sau: Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A 10 2.1.2 Quy trình nhập hàng hoá Hoạt động nhập hàng hoá đợc biểu diễn qua sơ đồ sau: 10 Chuyên đề tốt nghiệp Trong năm qua, suất lao động có thay đổi rõ nét Năng suất lao động tăng tỷ lệ thuận với kim xuất nhập số lợng lao động năm Điều mặt tích cùc, thĨ hiƯn cho thÊy hiƯu qu¶ viƯc sư dụng lao động công ty tốt Do phát triển công ty ngày lớn mạnh có thêm chi nhánh số lợng lao động cần phải tăng cờng nhng đảm bảo hiệu cao II Một số vấn đề tồn hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải Những hạn chế tồn Qua phân tích số liƯu vỊ t×nh h×nh kinh doanh xt nhËp khÈu cđa công ty năm gần qua thực tế thời gian thực tập Công ty rút mét kÕ luËn nh sau: Thø nhÊt, qua ph©n tích ch thấy hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty qua năm có tăng trởng phát triển đặn Nhng thực tế lại cha tơng xứng với tốc độ đầu t Công ty Do công ty doanh nghiệp trực thuộc khối doanh nghiệp thuộc Cục Hàng hải nên đà nhận đợc nhiều giúp đỡ quan, doanh nghiệp nh từ cục Hàng hải vốn, dịch vụ hỗ trợ, điều động nhân lực, nhng công ty đà không sử dụng triệt để đợc điều kiện thuận lợi để phát triển Thứ hai, khả liên kết với khối doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực kinh doanh xuất nhập yếu Gần nh Công ty thờng xuyên nâng cao mối quan hệ với đối tác trực tiếp kinh doanh mà cha nhận thấy tầm quan trọng việc tham gia vào hiệp hội Công ty hoạt động lĩnh vực xuất nhập Mà việc công ty chia sẻ kinh nghiệm nh hỗ trợ, liờn kt vi thành liên minh vững lµ rÊt quan träng Ngun H÷u Phong - QLKT 45A 46 Thứ ba, cơng ty có số văn phịng đại diện tỉnh thành như: Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang,… việc thu hút thêm đối tác kinh doanh cịn hạn chế Điều cho thấy đạo trực tiếp từ công ty xuống văn phịng cịn yếu kém, dẫn tới khơng tận dụng hết khả nguồn lực Thứ tư, công ty lớn (đa số hoạt động kinh doanh xuất nhập uỷ thác) lại để xảy tình trạng sai xót kiểm kê hàng xuất sang thị trường lớn Châu âu (EU) Mỹ Đây thị trường lớn có địi hỏi khắt khe cần có xác tuyệt đối khâu giao dịch Với sai xót phần gây thiệt hại tài cho cơng ty quan trọng làm giảm uy tín với bạn hàng quốc tế doanh nghiệp sản xuất nước Nguyên nhân hạn chế tồn Để giải thích cho tồn hạn chế công ty thấy vài nguyên nhân cốt lõi sau; ­ Do công ty nằm khối doanh nghiệp trực thuộc Cục hàng hải nên chịu quản lý từ Cục xuống Điều gây nên chồng chéo cấp quản lý Cơ chế quản lý lạc hậu tình trạng chung hầu hết quan Nhà nước khác gây khó khăn làm giảm linh hoạt nhạy bén lãnh đạo công ty ­ Việc luân chuyển cán nhân viên từ Cục xuống cơng ty, phịng ban phận cơng ty cịn bất hợp lý gây thiếu ổn định cần thiết Không tạo môi trường làm việc thuận lợi để khai thác hết tiềm lực khả cá nhân Có cán giỏi chun mơn nghiệp vụ không xếp phận nên không đạt c hiu qu ti a 46 Chuyên đề tốt nghiệp mong muốn mà gây số sai xót nghiệp vụ điều đáng tiếc xảy ­ Cơng ty có đơng cán trẻ với độ tuổi từ 25­30 tuổi người có nhiệt huyết, động sáng tạo non yếu kinh nghiệm cần học hỏi va chạm nhiều đảm nhiệm công việc cần kinh nghiệm hoạt động XNK ­ Do đặc thù kinh doanh xuất nhập nên việc thường xuyên phỉa trực tiếp liên lạc với đối tác quốc tế, mà chênh lệch múi quốc gia điều tránh khỏi dẫn tới việc số phận phải làm thêm ngồi hành Nhưng cơng ty lại khơng có chế độ bồi dưỡng xứng đáng cho cán vơ tình gây bất mãn cho nhân viên, làm giảm tinh thần tích cực làm việc ­ Bên cạnh việc chăm lo đến đời sống tinh thần cho cán bộ, cơng nhân cịn Các hoạt động văn hoá, thể dục thể thao, giao lưu liên hoan… cịn chưa quan tâm nhiều Mà đời sống tinh thần hầu hết người sau làm việc căng thẳng ­ Công ty chưa thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng để làm tăng thêm uy tín mối quan hệ làm ăn lau ài với đối tác nước quốc tế Trên vai nguyên nhân gây hạn chế cho cơng ty Đồng thời điều làm giảm phần hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Ngun H÷u Phong - QLKT 45A 48 Chơng III Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải Giải pháp Công ty 1.1 Huy động nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Hiện hầu hết doanh nghiệp Việt Nam tình trạng thiếu vốn kinh doanh Vấn đề đặt làm để doanh nghiệp huy động tối đa nguồn vốn sử dụng cách có hiệu nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Để huy động vốn công ty huy động từ nguồn sau đây: - Huy động từ nguồn liên kết đầu t dài hạn với doanh nghiệp nớc để phát triển công ty Tuy nhiên, công ty phải tìm hiểu cho đợc tình hình tài công ty đó, tốt nên chọn đối tác có vốn lớn, trờng vốn, có phơng hớng kinh doanh hiệu thoả thuận đến hợp tác phải đảm bảo công mặt lợi ích bên - Thực tính toán hiệu sử dụng thời kỳ để kịp thời nắm bắt tình hình sử dụng vốn công ty, có điều bất lợi xảy phải có phơng hớng giải kịp thời Huy động nguồn vốn sử dụng vốn kinh doanh có tầm quan trọng đặc biệt, nhiên lại kết tổng hợp nhiều khâu, huy động nguồn vốn sử dụng vốn kinh doanh cần đợc tiến hành cách đồng 1.2 Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng 48 Chuyên đề tốt nghiƯp Tìm hiểu nghiên cứu thị trường hoạt động quan trọng thiếu lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Qua đó, doanh nghiệp dựa vào để phân đoạn thị trường, định vị sản phẩm thị trường cách thống khoa học Quá trình thu thập xử lý liệu xác giúp cơng ty đánh giá xu hướng thị trường tương lai Thông qua thị trường, công ty xác định cấu mặt hàng kinh doanh, thị trường kinh doanh thời gian định để đạt lợi nhuận cao Tuỳ điều kiện thực tế, công ty cần tập trung phát triển loại sản phẩm có nhu cầu phân đoạn thị trường Đẩy mạnh sản xuất mặt hàng có khả cạnh tranh tiêu thụ tốt, tổ chức lại việc sản xuất mặt hàng khơng có khả cạnh tranh Cần đánh giá nhu cầu thị trường nước, đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại tiếp thị xuất Lựa chọn tham gia triển lãm ­ hội chợ chuyên ngành để tiếp cận tiến kỹ thuật tiên tiến giới, mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng Cơng ty cần nghiên cứu khái quát thị trường để cung cấp thông tin quy mô, cấu vận động thị trường, nhân tố ảnh hưởng thị trường… Thực tế, cơng ty phân đoạn thị trường theo tiêu thức khác thị trường để nghiên cứu nhu cầu thị trường sản phẩm cơng ty Bên cạnh doanh nghiệp cần phải tăng cường liên kết, hợp tác sản xuất nhằm khai thác tốt thị trường nc, c bit l xut nhp khu.Công tác nghiên cứu thị trờng công việc khó khăn, phức tạp nhng đem lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp việc lên kế hoạch, phát triển đạt hiệu cao kinh doanh Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A 50 Công việc nghiên cứu thị trờng công việc sớm chiều, đòi hỏi công ty phải đầu t tiền của, thời gian, công sức lớn mong đạt đợc kết tốt 1.3 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cán công ty Nh ó khng nh trên, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng phát triển doanh nghiệp Vì thế, việc nâng cao đào tạo họ trở thành người có nghiệp vụ nhiệm vụ Cơng ty cần thực Hiện nay, đội ngũ cán công ty cịn hạn chế việc ứng dụng cơng nghệ cao, điều ảnh hưởng nghiêm trọng đến trình định hoạt động kinh doanh Do đó, từ bây giờ, Cơng ty cần có chiến lược tuyển dụng nhân viên có trình độ cao có khả cống hiến cho doanh nghiệp Thực tế cho thấy, Cơng ty có quy mơ nhỏ nên nguồn nhân lực doanh nghiệp hạn chế Người chịu trách nhiệm định điều hành Công ty người có tuổi đời cịn trẻ Do đó, chưa thực có kinh nghiệm kinh doanh thương trường Doanh nghiệp gặp nhiều trở ngại thiếu kinh nghiệm dẫn tới hiệu kinh doanh thấp Để có đội ngũ cán nhân viên có trình độ cơng việc, Cơng ty phai có kế hoạch tuyển thêm nhân viên có trách nhiệm cao cơng việc Tuy nhiên, song song với việc đào tạo đội ngũ cán bộ, Công ty cần đào tạo lại đội ngũ quản lý để có đường lối kinh doanh đắn, phù hợp với tình hình phát triển doanh nghiệp 1.4 Thực hoạt động thơng mại điện tử Thơng mại điện tử (TMĐT) xu hớng phát triển thơng mại gới đặc tính u việt 50 Chuyên đề tốt nghiệp Đối với doanh nghiệp Việt Nam, TMĐT công cụ hữu hiệu công việc cắt giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm nhằm nâng cao lực cạnh tranh TMĐT đợc coi biện pháp hiệu nhằm thực việc cắt giảm chi phí đó, mà nhiều công đoạn từ giao dịch, trao đổi mua bán đến quản lý lu thông phân phối Một đợt tham gia triển lÃm hội trợ triển lÃm quốc tế thờng tiêu tốn doanh nghiệp chục ngàn USD nhng lại có tác dụng phân đoạn thị trờng 1.5 Mt số giải pháp khác ­ Doanh nghiệp cần phải tích cực triển khai việc áp dụng mơ hình quản trị doanh nghiệp, mơ hình quản lý chất lượng tổ chức sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chất lượng sản phẩm xuất ­ Đổi công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nhằm tiêu chuẩn hoá hoạt động tuyển dụng, đánh giá sử dụng lao động doanh nghiệp để nâng cao khả đáp ứng tiêu chuẩn, điều kiện lao động đặt từ phía đối tác kinh doanh với doanh nghiệp ­ Khai thác hiệu tiện ích cơng nghệ thông tin, đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử nhằm mở rộng hội tiếp cận thị trường, nắm bắt nhanh chóng nhu cầu khách hàng, tiết kiệm chi phí giao dịch, quảng cáo,…thơng qua nâng cao hiệu sử dụng sản xuất kinh doanh ­ Nâng cao trình độ hiểu biết luật pháp thương mại quốc tế để sẵn sàng đối phó với tranh chấp thương mại thị trường nước ­ Tăng cường sử dụng dịch vụ hỗ trợ sản xuất kinh doanh dịch vụ tư vấn, dịch vụ nghiên cứu thăm dò thị trường, dịch vụ pháp lý…để nâng cao chất lượng hiệu tính chuyên nghiệp hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Ngun H÷u Phong - QLKT 45A 52 ­ Chủ động tham gia liên kết hợp tác hình thức tổ chức nghề nghiệp ngồi nước như: phịng thương mại công nghiệp Việt Nam, hiệp hội doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Việt Nam,… thơng qua đẩy mạnh hoạt động hợp tác quốc tế tổ chức, hiệp hội ngành nghề khu vực giới nhằm tranh thủ hỗ trợ tài chính, kỹ chun mơn, cơng nghệ kinh nghiệm hoạt động cho doanh nghiệp Mét sè kiÕn nghị với Nhà nớc 2.1 Hoàn thiện hệ thống s¸ch ph¸p luËt Chức Nhà nước quản lý hoạt động kinh tế thơng qua sách pháp luật để phát triển theo định hướng đề Đặc biệt lĩnh vực xuất nhập khẩu, đòi hỏi Nhà nước phải có quy định chặt chẽ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Bởi vì, xuất nhập hoạt động có liên kết nhiều đối tác nên gây nhiều tổn thất khơng có ràng buộc định Nhà nước cần hồn thiện hệ thơng sách để khuyến khích phát triển doanh nghiệp Dưới số kiến nghị Nhà nước: + Nhà nước phải ban hành nhiều sách khuyến khích thành phần kinh tế tham gia xuất khẩu, sản xuất hàng xuất + Hoàn chỉnh khuôn khổ pháp luật theo kinh tế thị trường đổi sách xuất nhập khuyến khích hoạt động xuất nhập + Nhà nước phải ban hành sách tháo gỡ khó khăn, cắt giảm thủ tục hành trở ngại thuế, tiến hành hỗ trợ cho xuất nhập ví dụ như: Hỗ trợ lãi suất vay vốn sản xuất, hoạt động xuất trợ giá cho mặt hàng xuất mi vo th trng Bờn 52 Chuyên đề tốt nghiệp cạnh đó, Chính Phủ ban hành sách khen thưởng doanh nghiệp tìm sản phẩm xuất + Nhà nước ban hành sách quản lý ngoại hối, điều chỉnh tỷ giá đồng USD so với đồng Việt Nam để khuyến khích xuất khẩu, có sách đầu tư nâng cao chất lượng hàng hoá xuất + Với hoạt động xuất nhập khẩu, việc đưa sách quản lý ngoại tệ có hiệu vơ cung quan trọng Nhà nước cần điều chỉnh nguyên tắc, chế phân bổ ngoại tệ doanh nghiệp việc chuyển giao ngoại tệ doanh nghiệp + Bên cạnh đó, Nhà nước cần phải ban hành sách tỷ giá hối đoái hợp lý Nếu Nhà nước trì tỷ giá có lợi cho hoạt động xuất lại khơng có lợi cho hoạt động nhập ngược lại Có thể thấy,chính sách tỷ giá hối đối Nhà nước có tác động khơng nhỏ đến hoạt động xuất nhập doanh nghiệp + Nhà nước ban hành quyền xuất nhập trực tiếp không đồng nghĩa với việc quyền phân phối hàng hoá Doanh nghiệp cấp phép có quyền mua bán xuất nhập Quyền xuất nhập không bao gồm quyền tổ chức mạng lưới mua gom hàng hoá Việt Nam để xuất Quyền nhập bao gồm quyền tổ chức tham gia hệ thống phân phối hàng hoá Việt Nam Có thể thấy, việc hồn thiện hệ thống sách pháp luật Nhà nước vấn đề tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất, đặc biệt hoạt động xuất nhập khu * Chính sách quản lý ngoại tệ có hiệu Hoạt động XNK hoạt động kinh tế vợt biên giới quốc gia đồng tiền toán cho hợp đồng thờng sử dụng ngoại tệ mạnh để toán Mà nhà nớc quản lý ngoại tệ chặt chẽ tình hình Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A 54 giới có nhiều biến động Bên cạnh việc quản lý ngoại tệ chặt chẽ nh ngoại tệ giành cho nhập lại thiếu thốn, ngoại tệ trôi thị trờng tự nhiều Việc phân bổ ngoại tệ không hợp lý ảnh hởng đến trình xuất nhập cần nhiều vốn để thực Nhà nớc cần xem lại điều chỉnh nguyên tắc, chế phân bổ ngoại tệ doanh nghiệp nh việc chuyển giao ngoại tệ doanh nghiệp * Chính sách tỷ giá hối đoái hợp lý: Các hợp đồng ngoại thơng hầu hết doanh nghiệp nớc thực toán ngoại tệ Vì vậy, sách tỷ giá hối đoái nhà nớc có ản hởng lớn đến việc thực toán hợp đồng ngoại thơng doanh nghiệp Nếu Nhà nớc trì tỷ giá có lợi cho xuất có hại nhập ngợc lại Để đảm bảo cho kinh tế phát triển cách bền vững, tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập phục vụ cho sản xuất nớc phát triển thúc đẩy xuất nhà nớc phải công cụ sách trì tỷ giá hối đoái hợp lý, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực XNK tránh đợc thiệt hại thất thoát tỷ giá hối đoái gây * Thủ tục hành thông thoáng: Nh ta đà biết thủ tục hành hoạt động NXK nớc ta tơng đối rờm ra, hàng năm nhà nớc đà có sửa chữa bổ xung cho hợp lý nhng đến nhiều phiền hà cho đơn vị phải thực thủ tục Đối với việc cấp giấy phép nhập khẩu, nhà nớc cần phải có qui định chặt chẽ nhng phải thông thoáng để tránh làm thời gian doanh nghiệp xin giấy phép nhập Có trờng hợp, đà đợc nhà nớc phê duyệt cấp vốn nhng phải xin giấy phép nhập Bộ chuyên ngnàh, mà xin giấy phép lại phải chờ đợi thời gian làm cho tiến độ thi công công trình bị chậm lại 54 Chuyên đề tốt nghiệp Cùng với việc thực biện pháp hoàn thiện sách mang lại thuận lợi cho hoạt động XNK, nhà nớc cần tạo môi trờng pháp lý chế quản lý giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu môi trờng quốc tế cạnh tranh gay gắt nh 2.2 Xây dựng mô hình quản lý hải quan đại Hiện việc thực thủ tục hải quan hàng hoá XNK mang lại không phiền hà cho doanh nghiệp, làm tiêu tốn tiền của, công sức thời gian, làm giảm cạnh tranh hàng hoá Vậy việc áp dụng mô hình quản lý hải quan đại nhu cầu khách quan trớc hết để phát triển kinh tế tạo điều kiện tốt cho nớc ta tiến trình hội nhập với kinh tế toàn càu, sau tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia hoạt động XNK Vậy quản lý hải quan đại cho doanh nghiệp quản lý chuyên ngành đợc xây dựng sở quy trình tự động hoá thủ tục hải quan, áp dụng phơng pháp quản lý rủi ro điều hành qua hệ thống xử lý thông tin tập trung Quản lý hải quan đại có ba giai đoạn: trớc làm thủ tục hải quan, làm thủ tục thông quan sau hàng hoá đợc thông quan áp dụng kỹ thuật kiểm tra sau thông quan, chuyển phần lớn nội dung kiểm tra trị giá khai báo số vấn đề liên quan đến lô hàng làm thủ tục hải quan cửa sang kiểm tra doanh nghiệp sau đà thông quan hàng hoá Kiểm tra không lan tràn mà tập trung có trọng điểm sở áp dụng kỹ thuật quản lý rủi ro, theo quan hải quan dựa nguồn thông tin kết xử lý thông tin để xác định trọng điểm (qua tiêu chí phân loại hàng hoá, thị trờng, doanh nghiệp.) Nội dung đợc trọng trở thành giải pháp đáp ứng đợc yêu cầu nhiệm vụ đặc thù hải quan đại vừa tạo thuận lợi cho thơng mại đầu t, vừa quản lý chặt chẽ Phối hợp, trao đổi thông tin hải quan nớc đợc nhiều nớc quan tâm Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A 56 Xu hớng đợc coi trọng doanh nghiệp thamgia hoạt động XNK đối tác cần cộng tác chặt chẽ đối tợng cần kiểm tra xử lý Triệt để áp dụng biện pháp nghiệp vụ đại điều kiện cho phép không coi nhẹ biện pháp kiểm tra, kiểm soát truyền thống đơn giản mà đạt hiệu Để có đợc mô hình quản lý hải quan đại giải nhiều vấn đề lúc Vì vậy, nớc phát triển nh Việt Nam cần xác định rõ yếu tố then chốt, cần thiết xác định thứ tự u tiên để tập trung nguồn lực giải để đáp ứng đợc yêu cầu trớc mắt công tác nghiệp vụ, không gây xáo trộn lớn mà triển khai thành công mô hình quản lý hải quan đại thời gian sớm 2.3 Phát triển hệ thống ngân hàng hoạt động cho vay Phỏt triển hệ thống ngân hàng tạo điều kiện cho trình vay vốn doanh nghiệp cách thuận lợi dễ dàng Hiện nay, thủ tục vay vốn để hoạt động kinh doanh khó khăn phức tạp Doanh nghiệp gặp phải trở ngại lãi suất cịn q cao, thời gian hồn trả vốn ngắn Do doanh nghiệp khó quay vịng vốn nhanh để giải nguồn vay cho ngân hàng Đó nguyên nhân ảnh hưởng lớn đến phát triển doanh nghiệp Trước thực trạng đó, Nhà nước cần có sách hỗ trợ cho doanh nghiệp ttrong hoạt động xuất nhập cơng tác vay tín dụng Tuy nhiên, khơng mà doanh nghiệp dựa vào ưu đãi Nhà nước để kinh doanh bất hợp pháp Bên cạnh đó, Nhà nước phải thường xuyên củng cố hoàn thiện hệ thống ngân hàng để tránh rủi ro tài thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp yên tâm kinh doanh thị trường Trên số kiến nghị phía ngành chủ quản Nhà nước Chúng ta hy vọng Nhà nước thơng qua để tạo nên khung pháp lý cú 56 Chuyên đề tốt nghiệp li nht cho hot động sản xuất doanh nghiệp Điều góp phần vào việc phát triển kinh tế đất nc 2.4 Một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu: Ngành thơng mại đặt mục tiêu tổng kim ngạch xuất năm 2007, đạt 47,54 tỷ USD tăng 20% so vói mức thực năm 2006 Để thực mục tiêu giai đoạn tới phát triển xuất với phơng châm nâng cao hiệu tính bền vững chất lợng tăng trởng làm động lực thúc đẩy GDP Đẩy mạnh sản xuất xuất mặt hàng có lợi cạnh tranh, tích cực phát triển, mặt hàng có tiềm thành mặt hàng chủ lực mới, mặt hàng sử dụng nhiều nguyên vật liệu lao động địa phơng nhằm nâng cao hiệu xuất Chuyển dịch cấu xuất theo hớng đẩy mạnh mặt hàng có giá trị gia tăng cao; tăng sản phẩm chế tạo, sản phẩm có hàm lợng công nghệ chất xám cao,giảm dần tỷ trọng xuất thô xuất thông qua trung gian Để đạt đợc mục tiêu cần số giải pháp sau: Thứ nhất, tiếp tục huy động thành phần kinh tế hớng tới xuất khẩu, ngày sản xuất nhiều hàng hoá đạt tiêu chuẩn thị trờng nớc nogài, đặc biệt đáp ứng yêu cầu vệ sinh, an toàn thực phẩm có khả cạnh tranh cao Điều chỉnh bổ sung chiến lợc phát triển xuất khẩu, kết hợp với tập trung điều hành để trì tốcd dộ tăng xuất mặt hàng có kim ngạch lớn, chiếm thị phần đáng kể thị trờng mặt hàng kim ngạch nhỏ nhng có tốc độ cao, thuận lợi thị trờng, nguồn lực sản xuất cha tới hạn, có khả trở thành hàng chủ lực Kịp thời phát triển ngành công nghiệp phù trợ phục vụ sản xuất hàng xuất khẩu, phấn đấu cân cán cân thơng mại thêi gian sím nhÊt Thø hai, thùc hiƯn NghÞ định 12, ngày 23/01/2006 Chính phủ mua bán quốc tế, quản lý đại lý, mua bán gia công cảnh hàng hoá với nớc ngoài, sở hoàn thiện hệ thống chế điều hành xt nhËp khÈu phï Ngun H÷u Phong - QLKT 45A 58 hợp với cam kết tổ chức kinh tế mà Việt Nam tham gia chuẩn mực quèc tÕ k¸hc Thø ba, ph¸t huy néi lùc kÕt hỵp víi tranh thđ sù đng cđa qc tÕ để củng cố mở rộng thị trờng xuất khẩu, thị trờng cách: tạo thêm khung pháp lý, cam kết phủ, u đÃi, tối huệ quốc huy động lực lợng làm công tác th trng, kết hợp với kiều bào bám sát diễn biến, thu thập xử lý thông tin nhiều chiều hàng hoá, giá cả, thông tin dự báo phát hội kinh doanh, tìm bạn hàng áp dụng nhiều phơng thức buôn bán linh hoạt Khuyến khích hiệp hội ngành hàng tự nguyện, lập quỹ phòng ngừa rủi ro, tăng tính cộng đồng thÞ trêng qc tÕ Thø t, viƯc triĨn khai định 279, ngày 03/11/2005 Thủ tớng Chính phủ ban hành quy chế xây dựng thực chơng trình xúc tiến thơng mại quốc gia giai đoạn 2006 - 2010 cần kết hợp xúc tiến thơng mại với xúc tiến đầu t, quảng bá du lịch dịch vụ bảo hiểm, ngân hàng, Bu viễn thông, giao nhận vận tải quốc tế Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý kinh doanh xuất nhập khẩu, phát huy tiện ích "công thơng mại điện tử quốc gia" hỗ trợ doanh nghiệp tham gia vào phơng thức mua bán trực tuyến quy mô; tiện lợi, có hiệu Thứ năm, sở pháp lý đảm bảo công quan hệ thơng mại quốc tế, hiệp hội ngành hàng hoạt động vận động hành lang, lập nên mặt trận thống có vụ kiện thơng mại Đồng thời xây dựng chế dự phòng cảnh báo sớm để tránh vụ kiện thơng mại quốc tế 2.5 Một số giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp hội nhập có hiệu Để thúc đẩy hoạt động xuất Việt Nam, Bộ thơng mại cần phối hợp với Bộ, ngành có liên quan đa số định hớng cụ thể Cục xúc tiến thơng mại với đơn vị hữu quan đánh giá tác động công tác xúc tiến thơng mại hoạt động xuất qua tìm phơng pháp hiệu Mặt khác Bộ thơng mại phải đổi nâng cao hiệu hoạt 58 Chuyên đề tốt nghiệp động quan đại diện thơng vụ Việt Nam nớc Các thơng vụ phải chủ động việc cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, sâu làm kỹ khâu chuẩn bị thị trờng việc chắp nối, giới thiệu đối tác, t vấn nội dung đàm phán ký kết hợp đồng, đôn đốc theo dõi giám sát phát Thông báo kịp thời đề xuất giải pháp xử lý trở ngại trình thực hợp đồng Mặt khác Bộ thơng mại phối hợp với Bộ, ngành làm việc với ban quản lý khu công nghiệp doanh nghiệp FDI Sản xuất kinh doanh hàng xuất để xem xét khả gia tăng kim ngạch xuất khẩu, tìm giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh xuất Để giúp đỡ doanh nghiệp hội nhập hiệu Bộ tài cần đa triển khai giải pháp cụ thể sau: Thứ nhất, sửa đổi bổ sung hoàn thiện sách thuế không phân biệt đối xử doanh nghiệp nớc doanh nghiệp nớc ngoài, doanh nghiệp nhà nớc với doanh nghiệp t nhân Từng bớc xoá bỏ biện pháp bảo hộ không phù hợp với thông lệ quốc tế Sớm thay biện pháp bảo hộ phi thuế thuế hạn ngạch nâng thuế nhập nhằm đảm bảo tăng thu vừa tạo điều kiện cho ngành thích nghi với tình trạng đợc bảo hộ thuế nhập phù hợp với thông lệ quốc tế Thứ hai, khẩn trơng ban hành văn pháp luật liên quan đến biện pháp hạn chế hành vi thơng mại quốc tế không lành mạnh bảo vệ sản xuất nớc, nh c¸c biƯn ph¸p tù vƯ th chèng b¸n ph¸ gi¸, thuế chống trợ cấp đồng thời bổ sung số công cụ thơng mại khác thuế nhập nh thuế tuyệt đối nhằm hạn chế gian lận giá tính thuế kiểm soát hàng hoá xuất nhập Thứ ba, đẩy nhanh tiến trình cải cách hệ thống doanh nghiệp nhà nớc nhằm lành mạnh hoá tình hình tài khu vực Kiên xoá bỏ bao cấp không hợp lý, không phù hợp với tiến trình hội nhập để hạn chế t tởng ỷ lại doanh nghiệp Đồng thời đẩy nhanh tiến trình cổ phần hoá cá Nguyễn Hữu Phong - QLKT 45A ... phần hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Ngun H÷u Phong - QLKT 45A 48 Chơng III Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải Giải pháp Công ty. .. chọn đề tài: "Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải" Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ GS.TS Đỗ Hoàng Toàn cán Công ty cổ phần dch v hàng h ải để... bảo hiệu cao II Một số vấn đề tồn hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hải Những hạn chế tồn Qua phân tích số liƯu vỊ t×nh h×nh kinh doanh xt nhËp khÈu cđa công ty