đánh giá chiến lược hiện tại của công ty cp thương mại đạt thành theo mô hình delta và bản đồ chiến lược
Trang 1MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
(Bilingual) June Intake, 2009
Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
(Hệ song ngữ) Nhập học: 6/2009
Subject code (Mã môn học): MGT510
Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược
Assignment No (Tiểu luận số): Đồ án
Student Name: Trần Thế Hùng
Mã số: E0900098
Trang 2
Họ và tên Học viên : Trần Thế Hùng
Khóa học (thời điểm nhập học) : Ev9-6/2009
Môn học : Quản trị chiến lược
Cam đoan của Học viên:
Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng quy định đề ra
Ngày nộp bài: 10/01/2011 Chữ ký:
Trần Thế Hùng
Lưu ý:
- Giáo viên có quyền không chấm nếu bài làm không có chữ ký
- Học viên sẽ nhận điểm không nếu vi phạm cam đoan trên
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Xin chân thành cảm ơn tất cả các thầy, cô của các môn học của chương trình MBA quản trị kinh doanh đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức Và đặc biệt xin cảm ơn giảng viên Mr Ravi Varmman Kanniappa và thầy Đào Tùng tận tình hướng dẫn, chỉ bảo trong suốt thời gian thực hiện đồ án
Xin chân thành cảm ơn các bạn lớp EV9 đã trao đổi kiến thức trong suốt quá trình học và thực hiện đồ án
Trong quá trình làm đồ án tôi đã rất cố gắng, nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Kính mong nhận được sự thông cảm và chỉ bảo tiếp tục của các thầy cô
Tháng 12 năm 2010
Học viên
Trần Thế Hùng
Trang 4* Mục Lục :
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI
ĐẠT THÀNH THEO MÔ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC 5
GIỚI THIỆU CHUNG 5
1 Lý do chọn đề tài và mục đích nghiên cứu 5
2 Đối tượng nghiên cứu và kết quả dự kiến 6
3 Bố cục của đồ án 6
CHƯƠNG I 7
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 7
1 Một số khái niệm cơ bản về quản trị chiến lược 7
2 Một số công cụ phân tích chiến lược 8
CHƯƠNG II 11
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11
1 Các nhiệm vụ phải thực hiện 11
2 Phương pháp nghiên cứu 11
3 Quy trình nghiên cứu 11
4 Một số khó khăn khi nghiên cứu 14
CHƯƠNG III 15
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 15
1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 15
2 Định vị chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành 17
3 Nêu chiến lược hiện tại của công ty CP thương mại Đạt Thành thông qua các yếu tố cơ bản của mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược 17 4 Môi trường bên trong và bên ngoài của công ty CP thương mại Đạt Thành 19
5 Mô phỏng mô hình Delta Project và bản đồ chiến lược hiện tại 25
CHƯƠNG IV 27
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 27
1 Sự gắn kết sứ mệnh và quá trình thực hiện chiến lược của công ty 27
2 Tính hiệu quả của chiến lược hiện tại đối với môi trường bên trong và bên ngoài 27
3 Khó khăn về nối lực đối với môi trường cạnh tranh 28
Trang 5CHƯƠNG V 29
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MỚI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 29
1 Xây dựng chiến lược kinh doanh qua mô hình Delta Project 29
2 Xây dựng chiến lược kinh doanh bằng Bản đồ chiến lược 31
3 Kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty CP thương mại Đạt Thành giai đoạn 2010-2015 33
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35
MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA 36
1 Viễn cảnh của công ty 36
2 Sứ mệnh của công ty là gì? 36
3 Mục tiêu của công ty? 36
4 Các chiến lược cạnh tranh? 36
5 Công ty CT thương mại ĐạtThanh nên tập trung vào sản phẩm nào? 37
Trang 6ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP
THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH THEO MÔ HÌNH DELTA VÀ BẢN
ĐỒ CHIẾN LƯỢC
GIỚI THIỆU CHUNG
1 Lý do chọn đề tài và mục đích nghiên cứu
1.1 Lý do chọn đề tài
Từ lâu huyện Văn Yên (Yên Bái) đã nổi tiếng với sản phẩm của cây quế vỏ trên thị trường trong và ngoài nước Về sản lượng, diện tích quế Văn Yên đứng thứ nhất trong toàn quốc Về chất lượng tinh dầu, quế Văn Yên được xếp thứ hai toàn quốc, sau quế Trà Mi tỉnh Quảng Nam
Trong những trước đây, khi thị trường Đông Âu tan rã thì sản phẩm quế không còn đầu
ra cho vùng nguyên liệu quế Văn Yên Thị trường trong nước thì manh mún Việc tiêu thụ quế
là vấn đề được các cơ quan chức năng và nhân dân huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái đặc biệt quan tâm Diện tích cây quế của huyện Văn Yên lên tới gần 20.000 ha mà nơi tiêu thụ cây quế
“ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH THEO MÔ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC”
1.2 Mục đích nghiên cứu
Các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm từ quế, đã
có những chiến lược kinh doanh cho riêng mình nhưng trong điều kiện hội nhập kinh tế thế giới, chiến lược phát triển kinh doanh của mỗi doanh nghiệp đòi hỏi tính khoa học cao, sự phù
Trang 7doanh của mình Trong để tài này tôi hy vọng rằng với những kiến thức đã học và những thực
tế đã trải qua, tôi sẽ tiến hành phân tích, đánh giá được chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty CP thương mại Đạt Thành tìm ra những điểu mạnh, điểu yếu, những điều chưa phù hợp trong chiến lược của công ty, từ đó sẽ đưa ra những giải pháp nhằm giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững
2 Đối tượng nghiên cứu và kết quả dự kiến
2.1 Đối tượng nghiên cứu
Đề tài này nghiên cứu chiến lược phát triển kinh doanh của công ty CP thương mại Đạt thành – Công ty thu mua các loại sản phẩm từ quế, chế biến tinh dầu và sản xuất ván ép từ gỗ quế
2.2 Kết quả mong muốn
- Bằng các công cụ cơ bản: Mô hình Delta Project, Bản đồ chiến lược và các công cụ hỗ trợ
mô tả được thực trạng chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành
- Xây dựng được chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành đến năm 2015 qua các công cụ Quản trị chiến lược đã nghiên cứu
- Đề xuất một cách tổng quát, khoa học chiến lược kinh doanh của công ty CP thương mại Đạt Thành đến 2015 một cách hiệu quả nhất
3 Bố cục của đồ án
Nội dung chính được thể hiện như sau:
Giới thiệu chung
Chương I: Tổng quan lý thuyết
Chương II: Phương pháp nghiên cứu
Chươn III: Thực trạng chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành
Chương IV: Đánh giá chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành
Chương V: Đề xuất và đưa ra kế hoạch chiến lược thực thi của CP thương mại Đạt Thành
Kết luận
Trang 8CHƯƠNG I
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
1 Một số khái niệm cơ bản về quản trị chiến lược
1.1 Các giai đoạn phát triển của lý thuyết quản trị chiến lược
1.1.1 Giai đoạn đầu: Các phát triển nội tại
Lĩnh vực quản trị chiến lược được khởi đầu từ những năm 1960, những tác phẩm có ảnh hưởng rất lớn đó là “Chiến lược và cấu trúc” của Chandler năm 1962, “Chiến lược công ty” của Ansoff năm 1965 và giáo trình của trương Harvard “Chính sách kinh doanh: bài học và tình huống” do Andrews trong các tác phẩm này đề cập đến trường phái hoạch định với bốn
bộ phận: phạm vi thị trường – sản phẩm, véc tơ tăng trưởng, lợi thế cạnh tranh và sự cộng hưởng còn đưa ra mô hình SWOT: Strengts (các điểm mạnh) – Weaknesses (các điểm yếu) – Opportunities (các cơ hội) – Threats (các đe dọa)
1.1.2 Giai đoạn giữa: Hướng về tổ chức ngành
Ở giai đoạn này có Porter với mô hình năm lực lượng cạnh tranh Khả năng để giành lợi thế cạnh tranh chủ yếu chỉ là một cách thức doanh nghiệp định vị và tự gây khác biệt trong một ngành với việc sử dụng các công cụ chủ yếu đó là mô hình năm lực lượng cạnh tranh, các chiến lược chung và chuỗi giá trị
1.1.3 Hiện nay: hướng về nguồn lực của doanh nghiệp
Dựa trên các quan điểm của Ansoff, Penrose, Barney đã đưa ra quan điểm dựa trên nguồn lực với bốn tiêu chuẩn đánh giá nguồn lực đó là: đáng giá, hiếm, khó bắt chước, không thể thay thế,…Sau đó Hamel&Prahalad đa đưa ra các quan niệm như “năng lực cốt lõi” “ý định chiến lược” và một số trường phái khác như trường phái văn hóa, trường phái tư duy và từ đó đưa mô hình quản trị chiến lược căn bản ra đời, cũng như là thuyết mô hình Delta Project và
Bản đồ chiến lược,…
1.2 Một số khái niệm quản trị chiến lược
1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh
Chiến lược là phương hương và quy mô của một tổ chức trong dài hạn: chiến lược sẽ mang lại lợi thế cho tổ chức thông qua việc sắp xếp tối ưu các nguồn lực trong môi trường cạnh tranh
nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và kỳ vọng của các nhà góp vốn
Chiến lược doanh nghiệp – liên quan đến mục tiêu tổng thể và quy mô của doanh
Trang 9nó chịu ảnh hưởng lớn từ các nhà đầu tư trong doanh nghiệp và đồng thời nó cũng hướng dẫn quá trình ra quyết định chiến lược trong toàn bộ doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp thường được trình bày rõ ràng trong “tuyên bố sứ mệnh”
Chiến lược kinh doanh - liên quan nhiều hơn tới việc làm thế nào một doanh nghiệp có thể cạnh tranh thành công trên một thị trường cụ thể Nó liên quan đến các quyết định chiến lược
về việc lựa chọn sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giành lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ, khai thác và tạo ra được các cơ hội mới
1.2.2 Khái niệm về quản trị chiến lược
Một tổ chức không có chiến lược rõ ràng giống như con tàu không bánh lái chỉ quay lòng vòng tại chỗ (joel Ross and Michae Kami) bởi vậy Chiến lược là xác định các mục đích
và mục tiêu cơ bản, lâu dài của một doanh nghiệp và tiến hành các hoạt động và phân bổ nguồn nhân lực cần thiết cho các mục tiêu này.Chiến lược của một Công ty bao gồm tập hợp các hoạt động cạnh tranh và các hướng tiếp cận kinh doanh mà Ban Giám đốc Công ty cần để điều hành Công ty
Quản trị chiến lược là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác định hiệu suất dài hạn của một công ty (soát xét môi trường, xây dựng chiến lược, thực thi chiến lược và đánh giá kiểm soát chiến lược) (Giới, Liêm, Hải, 2009, p11)
Chiến lược sẽ được kiểm soát như thế nào? – Quản trị chiến lược
Theo nghĩa rộng nhất, quản trị chiến lược là quá trình thực hiện “các quyết định chiến lược” –
đó là các quyết định trả lời được những câu hỏi đã nêu Trên thực tế, quá trình quản trị chiến lược hoàn chỉnh bao gồm 3 phần được mô tả trong biểu đồ sau:
2 Một số công cụ phân tích chiến lược
2.1 Mô hình Delta và Bản đồ chiến lược: hai công cụ quan trọng
3 nội dung cơ bản: Hiệu quả hoạt động; Đổi mới; Định hướng khách hàng
Trang 104 quan điểm khác nhau Tài chính, Khách hàng, Quá trình nội bộ, Học hỏi & Tăng trưởng
Mô hình Delta
Sơ đồ chiến lược
Các thành phần cố định vào hệ thống
Sản phẩm tốt nhất
Các giải pháp khách
hàng toàn diện
Sứ mệnh kinh doanh
Xác định vị trí cạnh tranh Cơ cấu ngành
Công việc kinh doanh Lịch chiến lược
Xác định khách hàng mục tiêu Lịch trình chiến lược cho quá trình thích ứng
Ma trận kết hợp và ma trận hình cột Thử nghiệm và Phản hồi
Hình 1 Mô hình Delta Project
(Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia)
2.1.2 Bản đồ chiến lược:
Bản đồ chiến lược được phát triển trên cở sở Bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard – công
cụ chuẩn hóa giữa chiến lược và hoạt động của doanh nghiệp): mô tả phương thức một tổ chức tạo ra các giá trị kết nối mục tiêu chiến lược với nhau trong mối quan hệ nhân – quả rõ rang Đây là một hệ thống đo lường kết quả hoạt động của công ty trong đó không chỉ xem xét các thước đo tài chính, mà còn cả thước đo khách hàng, quá trình kinh doanh, đào tạo và phát triển
Trang 11- Phân tích môi trường bên trong (Ma trận SWOT): phân tích năng lực chiến lược của doanh nghiệp, với việc tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu, các năng lực cốt lõi…
Trang 12CHƯƠNG II
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1 Các nhiệm vụ phải thực hiện
1.1 Nhiệm vụ 1: Dùng mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược để đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty CP thương mại Đạt Thành và các công cụ khác
Từ đó chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu trong chiến lược phát triển của công ty Đưa ra đề xuất, kế hoạch thực hiện triển khai theo mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược để chiến lược có thể đạt hiệu quả nhất
1.2 Nhiệm vụ 2: Đánh giá thực trạng chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành qua mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược
Qua mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược SWOT,…, mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter để đưa ra điểm mạnh, điểm yếu trong chiến lược của công ty với mục đích là đưa ra một cái nhìn tổng quan về chiến lược phát triển kinh doanh của công ty Trên
cơ sở đó để đưa ra những nhận xét thật khách quan về chiến lược của Công ty trong giai đoạn
hiện tại
1.3 Nhiệm vụ 3: Đề xuất ý kiến cải tiến
Từ kết quả nghiên cứu, đánh giá ở trên đưa ra một số đề xuất xây dựng chiến lược cho công
ty CP thương mại Đạt Thành đến năm 2015 và kế hoạch thự thi chiến lược theo mô hình
Delta Project và Bản đồ chiến lược
2 Phương pháp nghiên cứu
Phân tích dữ liệu bằng phương pháp định tính tính và định lượng theo các tiêu chí của hai công cụ cơ bản: Mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược và một số công cụ hỗ trợ như năm thế lực cạnh tranh, phân tích SWOT, từ đó tiến hành thu thập thông tin thứ cấp và sơ cấp
để làm rõ chiến lược hiện tại của công ty theo hai mô hình trên
3 Quy trình nghiên cứu
3.1 Xác định và lên danh mục dữ liệu
Lên danh mục liệt kê các tài liệu cần để đánh giá chiến lược của tập đoàn theo từng yếu
tố của hai công cụ Mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược (các tài liệu đó được nêu chi tiết trong tài liệu tham khảo) phân tích các tài liệu đó cái nào là nguồn thứ cấp và cái nào là tài liệu sơ cấp
Trang 133.2 Triển khai thu thập dữ liệu
3.2.1 Dữ liệu thứ cấp
Trong phần thu thập các tài liệu thứ cấp, tác giả sẽ thông qua các nguồn như
- Báo cáo thường niên của công ty CP thương mại Đạt Thành;
- Báo cáo dự báo tăng trưởng của ngành sản xuất quế;
- Báo cáo kế hoạch nhân lực của công ty (nguồn cung cấp: lãnh đạo công ty)
Sau khi đã liệt kê, tìm hiểu các tài liệu thứ cấp, tác giả sẽ hệ thống hóa các số liệu bằng cách đưa ra một số biểu hình cột hoặc hình bánh và dùng phương pháp phân tích, so sánh và phương pháp biện chứng để tìm hiểu và đánh giá thực trạng chiến lược của doanh nghiệp
3.2.2 Dữ liệu sơ cấp
- Phương pháp phỏng vấn:
Phỏng vấn sẽ được thực hiện với các ông giám đốc trong Ban điều hành của công ty Nội dung phỏng vấn sẽ chuyên sâu vào trong bốn tiêu chí: Tài chính; Khách hàng; Nội bộ; Đào tạo và phát triển Thời gian phỏng vấn vào cuối buổi làm việc, thời lượng phỏng vấn: 15-
20 phút
- Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia qua thảo luận nhóm
Thảo luận nhóm sẽ được thực hiện với nhóm 5 thành viên ở các lĩnh vực nhưng cùng có chung mục đích nghiên cứu về quản trị chiến lược doanh nghiệp Số lần thảo luận là 2 lần trong vòng 1 giờ cho mỗi lần phỏng vấn Lần 3 sẽ là lần kết luận cho nội dung phỏng vấn và xin ý kiến chuyên gia để đánh giá kết quả phỏng vấn phục vụ vấn đề đang quan tâm: Và đánh thực trạng chiến lược phát triển kinh doanh của công ty
Trang 143.3 Phân tích dữ liệu thu thập được
3.3.1 Mô hình PEST được sử dụng để phân tích môi trường vĩ mô
Hình 3 Mô hình PEST được sử dụng để phân tích môi trường vĩ mô
(Nguồn: Giáo trình Quản trị chiến lược – Đại học Help, Malaysia)
3.3.2 Sử dụng mô hình 5 thế lực cạnh tranh của M.PORTER để phân tích môi trường
ngành xây dựng
Hình 4 Mô hình 5 thế lực cạnh tranh của M.PORTER
Năng lực của người cung cấp
Sự ganh đua của các công ty hiện có
Năng lực của khách hàng mua
Nguy cơ cạnh tranh của sản phẩm thay thế
Nguy cơ của các đối thủ tiềm năng
Công nghệ
Xã hội - Dân số Quốc tế
Năng lực của người cung cấp
Sự ganh đua của các công ty hiện có
Năng lực của khách hàng mua
Nguy cơ cạnh tranh của sản phẩm thay thế
Nguy cơ của các đối thủ tiềm năng
Trang 153.3.3 Phân tích môi trường bên trong – Phân tích SWOT
Mục đích chính của phân tích môi trường bên trong là nhận diện các nguồn tiềm năng đang có tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp
Tiến hành phân tích: Điểm mạnh, điểm yếu, của Tổng công ty ĐạT THÀNH và các cơ hội, thách thức mà tổng công ty gặp phải Qua phân tích SWOT từ đó để khai thác điểm mạnh, nắm bắt cơ hội vượt qua những thách thức, khắc phục điểm yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh
4 Một số khó khăn khi nghiên cứu
Thứ nhất, các phân tích và đánh giá chủ yếu phụ thuộc vào các tài liệu thứ cấp mặc dù cũng có số liệu từ các tài liệu sơ cấp vì vậy không thể kiểm chứng được thông tin là có chính xác hay không
Thứ hai, khó khăn này là của chính tác giả bởi mặc dù rất hiểu về ngành sản xuất quế nhưng mới chỉ là trên lý thuyết vì vậy có thể đưa ra những nhận định chưa thật chính xác và khách quan
Trang 16CHƯƠNG III
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH
1 GIỚI THIỆU CÔNG TY
1.1 Giới thiệu về công ty CP thương mại Đạt Thành
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
- Công ty CP thương mại Đạt Thành thành lập năm 2004
- Người đại diện: ông Nguyễn Bá Thế chức vụ: Chủ tịch HĐQT
- Giấy phép kinh doanh số: 2202000802, do Sở kế hoạch tỉnh Yên Bái cấp ngày 03/01/2004
- Mã số thuế: 5700522949
- Tài khoản: 4211011030012 tại Ngân hàng NN&PTNT tỉnh Yên Bái
- Trụ sở: Thị trấn Mậu A, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái
- Năng lực sản xuất và sản phẩm: - Tinh dầu quế: 300tấn/năm
1.1.2 Các sơ đồ về tổ chức – lĩnh vực hoạt động chính của công ty CP thương mại Đạt Thành
PHÒNG K?
THU? T NGUYÊN LI? U
H? I VÀ NHÂN
NHÀ MÁY S? N XU? T TINH D? U
NHÀ MÁY S? N XU? T VÁN ÉP
NHÀ MÁY CH? BI? N V? QU?
BAN GIÁM SÁT
Trang 17Hình 5 Sơ đồ tổ chức Công ty CP thương mại Đạt Thành
(Nguồn: Công ty CP thương mại Đạt Thành)
1.2 Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty
- Sản xuất tinh dầu quế
- Sản xuất gỗ ván ép từ gỗ quế
- Sản xuất các loại vỏ quế (Quế số 3, quế khâu, quế bào cắt vuông, quế ống điếu …)
1.3 Phát triển sản xuất kinh doanh của công ty CP thương mại Đạt Thành giai đoạn
Chi phí hoạt động
Thu nhập hoạt động
khấu hao
Thu nhập trước thuế
Thế thu nhập doanh nghiệp
Trang 18(Nguồn: phòng tài chính – kế hoạch công ty CP thương mại Đạt Thành)
Trong 3 năm qua sản phẩm tinh dầu quế lãi ròng trung bình đạt 29,9%; gỗ ván ép lãi ròng trung bình đạt 4,7%; sản phẩm vỏ quế lãi ròng trung bình đạt 23,8% Cho thấy công ty làm ăn có lãi nhất từ hai loại sản phẩm tinh dầu quế và vỏ quế Còn sản phẩm gỗ ván ép làm lợi nhuận thấp do chi phí hoạt động quá cao
2 Định vị chiến lược của công ty CP thương mại Đạt Thành
2.1 Lựa chọn chiến lược
Công ty CP thương mại Đạt Thành là một doanh nghiệp chế biến và sản xuất các sản phẩm từ quế Từ đó nhận thấy công ty CP thương mại Đạt Thành định vị chiến lược là các sản
phẩm từ quế Theo các thông tin của công ty thì định vị chiến lược của công ty là Sản phẩm
- Giá trị cốt lõi là nguồn nguyên liệu và sản phẩm tốt
- Quy mô và quy trình sản xuất kép kín là lợi thế lớn của công ty
3 Nêu chiến lược hiện tại của công ty CP thương mại Đạt Thành thông qua các yếu tố
cơ bản của mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược
Trang 19- Các tài liệu liên quan đến cả tiến, ứng dụng khoa học – kỹ thuật vào ngành tôi được ban giám đốc công ty cung cấp
* Nguồn tài liệu sơ cấp:
Tôi đã tiến hành phỏng vấn các ông trong ban giám đốc, các trưởng phòng tổ chức hành chính, phòng kế toán và một số nhân viên trong các phòng, các nhà máy sản xuất (Nội dung các câu hỏi trong phần phụ lục)
Qua quá trình thu thập tài liệu, phân tích định tính và định lượng các tài liệu đó, một số
ý kiến tổng hợp có thể khái quát sau đây
3.1 Các công việc kinh doanh
Với định vị chiến lược là sản phẩm tốt nhất, công ty chú trọng tập trung vào sản xuất
các sản phẩm từ quế như: tinh dầu quế, gỗ ván ép, các sản phẩm vỏ quế
3.2 Hiệu quả hoạt động
- Hiệu quả hoạt động chưa tương xứng với lợi thế
- Chưa đi sâu vào những sản phẩm sinh lời cao
3.3 Đổi mới cải tiến
- Đã áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động chiết suất tinh dàu quế
- Khoa học quản trị trong việc quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh còn kém
3.4 Xác định khách hàng mục tiêu
- Chưa xác định khách hàng mục tiêu
- Số lượng đơn vị khách hàng ít (Chủ yếu là xuất khẩu sang Trung Quốc)
3.5 Về mặt nội tại
- Cấu trúc quản lý hoạt động phi tập trung, thiếu nhất quán
- Chưa thống nhất quản lý ở các nhà máy chặt chẽ
- Chưa phân đoạn khách hàng và xác định khách hàng mục tiêu
- Ứng dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất
- Khoa học về quản trị trong sản xuất kinh doanh còn yếu
- Tạo nhiều việc làm cho xã hội
3.6 Về mặt tài chính
- Tham gia đầu tư mạnh vào một lĩnh vực
- Lượng vốn đầu tư tập trung