Một trong những khó khăn mà các doanh nghiệp trong nước đang phải đối mặt đó là sự cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài .Bởi vậy những doanh nghiệp Việt Nam muốn tồn tại và phát triển phải luôn đổi mới về quy mô hoạt động ,hình thức tổ chức ,công nghệ kinh doanh để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPH : Cổ phần hóa HĐQT: Hội đồng quản trị XNK : Xuất nhập khẩu CBCNV: Cán bộ công nhân viên HĐ: Hợp đồng Nxb: Nhà xuất bản LĐXH: Lao động xã hội Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI CAM ĐOAN Em tên là :Lê Thị Như , lớp Kinh tế lao động 47,khoa kinh tế và quản trị nguồn nhân lực . Trên đây là đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I: Em xin cam đoan đề tài của em không sao chép dưới bất cứ hình thức nào ,và thực hiện đúng theo hướng dẫn của nhà trường . Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu 1.Lý do chọn đề tài Sự mở cửa hội nhập toàn cầu trong lĩnh vực kinh tế ,đặc biệt khi nước ta đã trở thành thành viên chính thức của WTO đã đem lại cho các doanh nghiệp trong nước không ít những thuận lợi ,vận hội mới ,thời cơ mới .Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi đó cũng ẩn chứa không ít những khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải .Một trong những khó khăn mà các doanh nghiệp trong nước đang phải đối mặt đó là sự cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài .Bởi vậy những doanh nghiệp Việt Nam muốn tồn tại và phát triển phải luôn đổi mới về quy mô hoạt động ,hình thức tổ chức ,công nghệ kinh doanh để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Để đáp ứng cho sự thay đổi này tất yếu các doanh nghiệp phải không ngừng bổ xung lao động cả về số lượng và chất lượng .Bởi lao động là nguồn gốc tạo ra của cải vật chất .Nó là một yếu tố không thể thiếu của bất kỳ tổ chức và doanh nghiệp nào : Đó là nguồn lực con người,nguồn lực vật chất và tài chính . Trong ba yếu tố đó con người luôn là yếu tố quan trọng nhất ,nó làm biến đổi các nguồn lực khác và làm tăng năng suất xã hội .Vì vậy lao động luôn là điều kiện không thể thiếu của bất kỳ một tổ chức nào ,một doanh nghiệp nào đó dù nhỏ hay lớn thì nhu cầu nhân lực là hang đầu và việc sử dụng và bố trí nhân lực như thế nào cho hợp lý sẽ quyết định đến sự thành công trong doanh nghiệp Là một sinh viên năm cuối khoa Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực .,em nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt của vấn đề này .Vì vậy em quyết định chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam” 2.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đối tượng nghiên cứu :Với đề tài “Nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần XNK tổng hợp I”trong chuyên đề này em đi sâu vào tìm hiểu các hoạt động bố trí và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK tổng hợp I Phạm vi nghiên cứu :Trong chuyên đề này em đi sâu nghiên cứu bố trí và sử dụng nhân lực đối với các nhân viên đang làm tại công ty 3.Mục đích nghiên cứu Trong quá trình thực tập em đi sâu vào tìm hiểu các hoạt động bố trí và sử dụng nhân lực tại công ty nhằm tìm ra những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó .Từ đó tìm ra các giải pháp để khắc phục ,nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I ,nâng cao năng suất lao động góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp . 4.Phương pháp nghiên cứu Để hòan thành chuyên đề này em đã sử dụng phương pháp thống kê ,phân tích ,đánh giá và tổng hợp .Ngoài ra còn kết hợp với phương pháp phiếu điều tra trong quá trình tìm hiểu .Số phiếu phát ra là 25 phiếu ,nội dung của phiếu được trích trong phụ lục . 5.Kết cấu chuyên đề Chuyên đề gồm 3 chương Chương I: Những vấn đề lý luận về bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý trong công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Chương II: Thực trạng bố trí và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Chương III:Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I:Những vấn đề lý luận về bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý trong công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I 1.Vai trò bố trí và sử dụng nhân lực trong tổ chức 1.1 Khái niệm Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm “tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó ,còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này bao gồm cả thể lực và trí lực”(Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007)Giáo trình quản trị nhân lực ,Nxb LĐXH ,tr7) Bố trí và sử dụng nhân lực là quá trình sắp đặt nhân viên vào các vị trí ,khai thác và phát huy tối đa năng lực làm việc của nhân lực nhằm đạt được hiệu quả cao trong công việc . Mọi doanh nghiệp sau khi tuyển dụng nhân lực đều phải bố trí và sử dụng nhân lực,có nơi tiến hành bố trí rất đơn giản .Ngược lại có những nơi công tác bố trí nhân lực được chính quy hóa và được thống nhất về quan điểm 1.2 Vai trò bố trí và sử dụng nhân lực trong tổ chức Thực tế hiện nay rất nhiều doanh nghiệp gặp phải tình trạng vừa thừa và thiếu nhân sự.Thừa và thiếu ở chỗ có nhiều nhân viên nhưng ít người đáp ứng được yêu cầu công việc với sức ép ngày càng gia tăng .Và như vậy mục tiêu chung nhất của bố trí và sử dụng nhân lực là tạo lập sức mạnh thống nhất cho tổ chức và các nhóm làm việc ,phát huy được sở trường làm việc của mỗi người ,từ đó thúc đẩy nâng cao hiệu suất làm việc ,và qua đó hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp Để thực hiện mục tiêu chung này cần đảm bảo 3 mục tiêu cụ thể sau đây: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bố trí và sử dụng nhân lực phải đảm bảo đúng số lượng và chất lượng nhân lực,đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .Xuất phát từ thực tế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong thu hút nhân lực ngày càng gia tăng ,bài tóan đảm bảo đủ số lượng và chất lượng trở thành cơ bản nhất và cũng làm bài toán khó khăn đòi hỏi doanh nghiệp phải làm tốt công tác hoạch định nhân sự Bố trí và sử dụng nhân lực phải đảm bảo đúng người đúng việc .Mục tiêu cần đạt được là đảm bảo sử dụng nhân lực đúng với năng lực ,sở trường và nguyện vọng của mỗi cá nhân nhằm gia tăng năng suất lao động và động lực làm việc của nhân viên . Bố trí và sử dụng nhân lực phải đảm bảo đúng thời hạn đảm bảo tính mềm dẻo và linh hoạt trong việc sử dụng lao động.Việc sử dụng lao động phải đảm bảo tránh các đột biến về nhân lực trong kinh doanh do tác động đến hưu trí ,bỏ việc.thuyên chuyển công tác …Hoặc trong trường hợp cần đa dạng hóa các loại hình hợp đồng lao động nhằm tiết kiệm chi phí nhân công đối với các doanh nghiệp mà hoạt động mang tính thời vụ 2.Các nguyên tắc bố trí và sử dụng nhân lực trong tổ chức Căn cứ từ chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp ,dựa vào quy mô kinh doanh và thực trạng thị trường lao động và quan trọng hơn dựa vào thực trạng nguồn nhân lực hiện có của doanh nghiệp để xác định xem doanh nghiệp cần có bao nhiêu cán bộ và nhân viên cho các chức danh cụ thể ,với những tiêu chuẩn gì và vào thời điểm nào sẽ cần.Do vậy nhà quản trị phải biết trù tính để trả lời câu hỏi làm thế nào để có nhân lực phù hợp và làm thế nào để nhân viên phát huy hết sở trường của chính mình Để trả lời được những câu hỏi đó phải bám sát các nguyên tắc sau đây: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bố trí và sử dụngnhân lựcphải theo quy hoạch: • Trong bố trí và sử dụng nhân lực doanh nghiệp cần có quy hoạch cụ thể để đảm bảo đúng người đúng việc • Bố trí và sử dụng nhân lực phải đảm bảo đúng mục đích,mỗi doanh nghiệp cần thiết lập cho mỗi nhân viên một mục đích cần đạt được trong mỗi thời kỳ .Cũng cần lưu ý rằng là phải biết mạnh dạn trong việc bố trí và sử dụng nhân lực.Nhân sự giỏi là kết quả của quá trình bồi dưỡng mà nên ,cần mạnh tay sử dụng nhân viên để họ xông trong thực hiện những công việc nhiều thử thách . • Khi dự trù nhân lực,ngoài năng lực chuyên môn,bố trí và sử dụng nhân lực phải coi trọng phẩm chất đạo đức ,doanh nghiệp cần sử dụng các tiêu chuẩn liên quan đến bốn đức tính quan trọng của con người là:cần,kiệm ,liêm ,chính Bố trí và sử dụng nhân lực theo lôgic hiệu suất: Việc bố trí và sử dụng nhân lực phải hướng vào nâng cao hiệu suất công việc “phải dùng người đúng chỗ đúng việc”.Việc bố trí và sử dụng nhân lực phải đảm bảo các yêu cầu sau: • Đảm bảo tính chuyên môn hóa ,thống nhất quy trình nghiệp vụ trên tòan hệ thống doanh nghiệp • Đảm bảo tính hợp tác giữa các cá nhân và nhóm ,mục tiêu ,quyền hạn và nghĩa vụ của mỗi cá nhân ,vị trí ,bộ phận trong doanh nghiệp phải được xác định rõ ràng • Đảm bảo có tầm hạn của quản trị phù hợp Bố trí và sử dụng nhân lực cũng xuất phát từ hiện thực của doanh nghiệp và năng lực của cá nhân ,bố trí và sử dụng nhân lực như vậy phải căn cứ đúng sở trường và các tố chất cũng như mức độ mà mỗi người có thể đạt Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 được .Hơn nữa việc bố trí và sử dụng nhân lực theo nguyên tắc hiệu suất sẽ yêu cầu doanh nghiệp sử dụng nhân viên theo đúng trình độ của họ . Bố trí và sử dụng nhân lực theo lôgic tâm lý xã hội • Khi các doanh nghiệp chú trọng đến yếu tố tâm lý xã hội trong quá trình xây dựng các nhóm thì sẽ đảm bảo nâng cao được hiệu suất lao động chung của cả nhóm . Bố trí và sử dụng nhân lực phải lấy sở trường làm chính • Khi bố trí và sử dụng nhân lực theo chuyên môn của từng cá nhân nhằm đảm bảo mỗi nhân viên hứng thú khi thực hiện đúng chuyên môn .Một nhân viên thường có năng lực trên nhiều lĩnh vực khác nhau có thể tham gia vào nhiều công việc khác nhau.Tuy nhiên ,nhà quản trị cần sử dụng phương pháp phân tích đánh giá năng lực để xem xét lĩnh vực chuyên môn nào nhân viên nổi trội nhất và có ích cho tổ chức Dân chủ tập trung trong bố trí và sử dụng nhân lực Bố trí và sử dụng nhân lực phải được thực hiện theo nguyên tắc dân chủ tập trung .Thống nhất từ cấp cao nhất nhưng phải phân quyền rộng rãi cho các cấp trong hệ thống doanh nghiệp. 3. Nội dung bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý trong tổ chức Bố trí nhân lực bao gồm :các hoạt động định hướng (hay còn gọi là hội nhập) đối với người lao động khi bố trí họ vào việc làm mới nhằm làm cho họ thích nghi với môi trường làm việc ,bố trí lại lao động thông qua thuyên chuyển ,đề bạt và xuống chức hay còn gọi là quá trình biên chế nội bộ doanh nghiệp .Các doanh nghiệp hay tổ chức sẽ động viên sự đóng góp của người Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 lao động ở mức cao nhất ,tăng năng suất lao động ,nếu quá trình nhân lực được thực hiện có chủ định và hợp lý .Mặt khác ,các dạng thôi việc như :giãn thợ ,sa thải ,tự thôi việc cũng gây ra những tổn thất ,khó khăn nhất định cho cả hai phía và do đó cũng đòi hỏi phải thực hiện một cách chủ động và hiệu quả tới mức có thể nhất . 3.1 Định hướng Định hướng “là một chương trình được thiết kế nhằm giúp người lao động mới làm quen với doanh nghiệp và bắt đầu công việc một cách có hiệu suất”(Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007)Giáo trình quản trị nhân lực ,Nxb LĐXH ,tr118) Một chương trình định hướng được thiết kế và thực hiện tốt sẽ tạo điều kiện giúp người lao động mới rút ngắn thời gian làm quen với công việc ,nhanh chóng đạt năng suất cao ,giảm chi phí nhập việc.Các chương trình định hướng thường mang là hoạt động ban đầu đối với các nhân viên khi tham gia vào công ty .Đồng thời một chương trình định hướng tốt sẽ rút người lao động mới rút ngắn thời gian hòa nhập vào cuộc sống lao động trong doanh nghiệp ,nhanh chóng làm quen với môi trường mới ,có ảnh hưởng tích cực tới hành vi và đạo đức và thái độ của người lao động ,góp phần lôi cuốn họ thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp ,tạo ra sự đồng lòng và tự nguyện giữa người lao động và doanh nghiệp ,khiến cho người lao động cảm thấy thoải mái và công ty như một mái nhà chung .Với một chương trình định hướng có hiệu quả ,số người di chuyển khỏi doanh nghiệp ngay từ những tháng đầu tiên cũng giảm rõ rệt và nhờ đó giảm được các chi phí liên quan . Một chương trình định hướng nên bao gồm các thông tin về: • Chế độ làm việc bình thường hàng ngày (giờ làm việc ,nghỉ ngơi,ăn trưa …) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 [...]... 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương II:Thực trạng bố trí và sử dụng nhân lực t i công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I 2.1 Kh i quát về công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I 2.1.1 Gi i thiệu về công ty Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam _tên giao dịch là GENERALEXIM ,tiền thân là doanh nghiệp nhà nước được thành lập ngày Website: http://www.docs.vn... Giãn thợ là sự chấm dứt quan hệ lao động giữa ngư i lao động và doanh nghiệp do lý do sản xuất kinh doanh yếu kém ,hay các hợp đồng lao động Sa th i là các quyết định đ i v i ngư i lao động bị mắc l i nghiêm trọng Tự th i việc là quyết định chấm dứt hợp đồng lao động của cá nhân ngư i lao động 4.Sự cần thiết nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý trong công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng. .. không cao … Trong một công ty ,Giám đốc luôn là ngư i đứng đầu nhưng giám đốc chưa hẳn đã là ngư i gi i nhất Giám đốc chỉ biết sử dụng những ngư i gi i hơn mình (bố trí và sử dụng nhân lực thích hợp ).Vì vậy việc tăng cường hiệu lực trong bố trí và sử dụng nhân lực luôn là những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp ,quyết định sự thành công của doanh nghiệp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn... nghiệp cần ph i bố trí và sử dụng nhân lực một cách hợp lý nhất sao cho nguồnnhân lựcmang l i hiệu quả cao trong công việc Bố trí và sử dụng tốt ngo i việc có thể đem l i hiệu quả cao trong công việc còn có thể tránh được các thiệt h i cho doanh nghiệp như :năng suất lao động kém,chất lượng sản phẩm kém ,tai nạn lao động ,không thực hiện được chức năng của mình ….tất cả đều ảnh hưởng đến l i nhuận ,uy... cách hiệu quả hơn cả là bố trí và sử dụng nhân lực có hiệu quả ,nó chính là một sự đ i ngộ tốt nhất dành cho ngư i lao động Bạn có thể tuyển rất nhiều nhân viên gi i nhưng những ngư i đó cũng không thể làm được việc nếu bạn bố trí cho họ một công việc không liên quan gì đến chuyên môn , i u này sẽ làm cho ngư i lao động không có hứng thú trong công việc dẫn đến năng suất lao động giảm ,hiệu quả công việc... ban kiểm soát STT 1 2 3 Chức vụ Trưởng ban Thành viên Thành viên Tu i Trình độ 51 Đ i học 46 Đ i học 42 Đ i học Nguồn :Phòng tổ chức cán bộ Ban kiểm soát của công ty do đ i h i đồng cổ đông bầu trực tiếp bằng hình thức bỏ phiếu trực tiếp t i đ i h i đồng cổ đông và bao gồm 3 thành viên Ban kiểm soát của công ty có nhiệm kỳ t i đa là 3 năm và có thể được đ i h i đồng cổ đông bầu l i vào đ i h i cổ đông... ngư i ,chiếm 15% tổng số lao động Sau khi chuyển sang công ty cổ phần ,số lao động trực tiếp của công ty tăng khá nhanh ,trong khi đó số lao động gián tiếp l i giảm Việc tinh giảm bộ máy quản lý là cần thiết nhằm tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Qua 3 năm (2006-2008) ,số lao động gián tiếp của công ty giảm từ 193 ngư i năm 2006 xuống còn 119 ngư i năm 2008.Số lao động trực tiếp... quả làm việc khiến chất lượng hoạt động của cả doanh nghiệp được nâng cao Hơn nữa ,những ngư i m i tuyển vào làm việc được bố trí công việc phù hợp trong doanh nghiệp ,hay bất cứ tổ chức nào sẽ tạo ra văn hóa trong kinh doanh Đây là i m có thể làm n i bật lên vị thế và sự khác biệt của một doanh nghiệp so v i đ i thủ cạnh tranh Có rất nhiều cách để nâng cao hiệu quả thực thi của công tác nhân lực nhưng... hàng hóa nhập khẩu hoặc sản xuất trong nước ,gia công chế biến hàng hóa để xuất khẩu và làm các dịch vụ liên quan đến nhập khẩu Nhiệm vụ Công ty có nhiệm vụ xây dựng và tổ chức có hiệu quả các kế hoạch sản xuất kinh doanh và dịch vụ kể cả kế hoạch XNK tự doanh cũng như ủy thác XNK và các kế hoạch liên quan khác Tuân thủ các chính sách ,chế độ quản lý kinh tế ,quản lý XNK và giao dịch đ i ngo i Tự tạo... hoàn thiện các kỹ năng ở các vị trí công việc khác nhau • Cần chú ý về tiền công ở vị trí hiện t i và tiền công ở vị trí làm việc m i ,đây là i u quan trọng trong hoạt động thuyên chuyển giúp ngư i lao động yên tâm công tác • Việc thuyên chuyển đ i v i ngư i lao động có vấn đề về kỷ luật cần ph i thực hiện b i các thủ tục chặt chẽ ,ph i có biện pháp giáo dục trước khi thuyên chuyển ,ph i được ngư i lãnh . nhân lực hợp lý trong công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Chương II: Thực trạng bố trí và sử dụng nhân lực t i công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp. hợp I Chương III:Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý t i công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam Website: