chiến lược marketing cho sản phẩm tóc giả star hair

chiến lược marketing cho sản phẩm tóc giả star hair

KHOA KINH TẾ ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM GVHD : HOÀNG THỌ PHÚ 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM: 1. Giới thiệu về công ty: Tên công ty: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP STAR HAIR Đăng ký quyền sở hữu công nghiệp về nhãn hiệu: Công ty TNHH công nghiệp Star Hair nằm trong khu công nghiệp Quang Minh tại địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc được cấp phép đầu tư số 67/GP-VP ngày 25/11/2004. Vốn điều lệ 2.000.000 USD. Địa chỉ: Lô 47, KCN Quang Minh, Mê Linh, Vĩnh Phúc, Việt Nam. Tel: 84.0211.3882449 Fax: 84.0211.3882448 Email: xnk@wlp.com.vn Chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh 186 Phường Thạnh Lộc - Q12- TP. Hồ Chí Minh Tel: ( 08 ) 38894967 Fax: ( 08 ) 38940968 Email: xungchang@wlp.com.vn Lĩnh vực hoạt động: sản xuất, gia công và xuất khẩu tóc giả. Sản phẩm tóc giả có hai loại : 2 1. Tóc giả là tóc thật của con người đã qua xử lí hóa chất. 2. Tóc giả làm từ những loại sợi nhân tạo, những nguyên liệu dệt. 2. Sản phẩm dự kiến mở rộng: Trước đây, tóc giả vốn được làm từ tóc thật. Thế nhưng, nhu cầu làm đẹp của con người không ngừng gia tăng khiến nguồn tóc thật rồi cũng nhanh chóng cạn kiệt. Ngành công nghiệp làm tóc giả đã xuất hiện từ đó và dần trở thành một nhánh chính của ngành công 3 nghiệp thời trang với đa dạng kiểu dáng và chủng loại như: dài, ngắn, xoăn, uốn lượn, ép với các cấp độ màu sắc từ nhẹ nhàng như nâu sẫm, đen tuyền đến rực rỡ, tươi sáng như: hồng sen, vàng chanh, bạch kim…Chính sự đa dạng đó làm phong phú thêm cho sự lựa chọn của người tiêu dùng. Và cũng nhờ đó, mốt tóc giả ngày càng thăng hoa trong thời hiện đại. Những người sử dụng tóc giả đa phần là giới trẻ và trung niên ham thích thời trang, có cá tính, thích thể hiện mình, ngoài ra những diễn viên cũng cần đến những mái tóc thật đặc trưng để thể hiện nhân vật, các ca sĩ, nghệ sĩ…đều cần đến bộ tóc giả. Do đó sản phẩm tóc giả của Star Hair rất đa dạng về chủng loại, kiểu tóc và màu tóc, đã tiêu thụ thành công trên thị trường nội địa và được xuất khẩu cho những nhà phân phối tại Hông Kông. Hiện tại Công ty đang xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường Mĩ – cường quốc kinh tế số 1 thế giới và là thị trường tiêu thụ hào phóng với những mặt hàng cao cấp. Ở đây thị trường mà Star Hair muốn nhắm đến trước tiên là New York, Mỹ (đặc biệt là Brooklyn, New York). Sau đây là chiến lược Marketing của Star Hair trong năm 2009: KẾ HOẠCH MARKETING CHO TÓC GIẢ STAR HAIR I. MÔI TRƯỜNG MARKETING 1. Môi trường tự nhiên 2. Môi trường chính trị 3. Môi trường kinh tế 4. Môi trường pháp lý 5. Môi trường văn hóa xã hội 6. Môi trường cạnh tranh II. HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG III. PHÂN ĐOẠN VÀ CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU IV. KHÁM PHÁ INSIGHT VÀ SÁNG TẠO SẢN PHẨM V. CHIẾN LƯỢC MARKETING THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 1.Tôn chỉ hoạt động 2. Mục tiêu Marketing 3. Chiến lược Marketing 4 Kế hoạch tổ chức và thực hiện 4 I. Môi trường cạnh tranh Trước khi thâm nhập thị trường Mỹ chúng ta phải tìm hiểu những đặc điểm của Mỹ để phân tích những thuận lợi và những khó khăn mà chúng ta gặp phải khi tiếp cận thị trường. Ở đây, công ty chủ yếu tập trung vào nghiên cứu về quận Brooklyn, thành phố New York, tiểu bang New York, Hoa Kỳ. Vị trí của Brooklyn được thể hiện là màu vàng trên bản đồ 1. Môi trường tự nhiên: - Vị trí địa lý: Việt Nam ở rất xa Mỹ, đây là 1 bất lợi cho doanh nghiệp trong việc nghiên cứu thị trường, vận chuyển hàng hóa do chi phí vận chuyển cao. Tuy nhiên việc Brooklyn tiếp giáp với biển và có cảng biển riêng (tiếp giáp với cả Vịnh Thượng lưu New York (Upper New York Bay) và eo biển Narrows thuộc Vịnh Hạ lưu New York (Lower New York Bay) cũng phần nào thuận lợi cho công ty khi vận chuyển hàng hóa bằng đường biển từ cảng Hải Phòng, Việt Nam. Vận chuyển đường biển quốc tế luôn luôn là một phần lớn của kinh tế thành phố nhờ vào vịnh biển tự nhiên của New York, nhưng với sự tiến bộ của công việc đóng container các tàu chở hàng đã di chuyển từ vùng cảng trước Brooklyn ngang qua Cảng hàng hải Newark-Elizabeth ở New Jersey. - Địa hình: Brooklyn có 182,9 km² diện tích đất liền và 68,1 km² diện tích là biển, thuận lợi cho kinh doanh. 5 - Khí hậu: Phần lớn khí hậu của tiểu bang New York thuộc kiểu ôn đới lục địa ẩm, là dạng khí hậu chủ yếu ở các bang thuộc khu vực đông bắc Hoa Kỳ. Khu vực thành phố New York thì lại có khí hậu ôn hòa hơn so với những vùng khác về mùa đông do nằm gần biển lại được che chở bởi dạng địa hình đồi núi về phía tây và phía bắc. Yếu tố này giúp cho người sử dụng sản phẩm dễ bảo quản, chăm sóc tóc hơn. - Dân số: Đặc biệt, độ tuổi trung bình của người dân ở đây là 33, tại đây, nữ giới chiếm tỷ lệ cao hơn nam giới với tỷ lệ cứ 88,4 nam thì lại có 100 nữ - thuận lợi cho việc kinh doanh của doanh nghiệp. Dân cư đông, sống tập trung, tiềm năng thị trường lớn do đa số người dân có thu nhập ổn định và mức sống cao. 2. Môi trường chính trị: Theo như nghiên cứu khảo sát được thì hai yếu tố tạo nên chí phí và rủi ro cho doanh nghiệp là tình trạng tham nhũng, ăn hối lộ trong bộ máy chính quyền và những bất ổn chính trị. Nhu cầu phải đóng tiền hay phải hối lộ mới có thể tiếp cận thị trường thường xảy ra ở các nước theo chế độ độc tài hay ở những nền kinh tế chuyển đổi, nơi nền kinh tế thị trường và hệ thống pháp luật còn chưa phát triển hoàn chỉnh. Mỹ là một quốc gia có nền kinh tế thị trường và hệ thống chính quyền gắn kết không có chế độ độc tài trong điều hành nên khi đầu tư vào đây các doanh nghiệp không phải chịu ảnh hưởng nhiều về vấn đề hối lộ, tham nhũng của chính quyền địa phương. Mặc dù cứ 4 năm phải bầu cử tổng thống một lần nhưng những chính sách đối ngoại trong nền kinh tế Mỹ vẫn tương đối ổn định, đây là một thuận lợi cho các quốc gia xuất khẩu vào đây. 3. Môi trường kinh tế: Mỹ là nước có nền kinh tế thị trường, mở cửa tự do buôn bán với nhiều nước. Mỹ là nước có GDP bình quân trên đầu người thuộc hàng cao trên thế giới, tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định, chỉ số phát triển con người HDI. Vì vậy sức mua của người dân rất lớn. Mỹ là nước có ngành công nghiệp thời trang, điện ảnh phát triển và hiện đại, với quy mô dân số lớn, mức sống cao, quy mô thị trường lớn. Đồng thời, Mỹ cũng là một trong những thị trường xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam, là thị trường xuất khẩu truyền thống nhiều mặt hàng. Với một nền kinh tế phát triển như vậy cho thấy Mỹ là một thị trường tiềm năng tạo những thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung hay Star Hair nói riêng khi xuất khẩu hàng hóa vào đây. 6 Trong tương lai ngành công nghiệp thời trang, điện ảnh của Mỹ ngày càng có xu hướng phát triển và tiếp tục giữ vững vị trí trong nhóm dẫn đầu của thế giới, điều đó tạo điều kiện cho thị trường tóc giả phát triển mạnh, từ đó doanh nghiệp có những chiến lược thâm nhập và phát triển sản phẩm tóc giả trên thị trường đầy tiềm năng này. Đặc biệt, Brooklyn là trung tâm thương mại lớn thứ 3 của thành phố New York (sau Midtown Manhattan và Lower Manhattan). Khoảng 44% người dân làm việc ngay trong quận, hơn một nữa làm việc bên ngoài quận, đặc biệt là quận Manhattan. Đồng thời còn có 1 dòng nhập cư quốc tế mạnh mẽ vào, làm thay đổi tính chất công việc như dịch vụ, bán lẻ và xây dựng. 4. Môi trường pháp lý: Mỹ có hệ thống pháp luật chặt chẽ. Là thành viên trụ cột của nền kinh tế thế giới nên các nguyên tắc, thủ tục xuất khẩu vào Mỹ phải tuân thủ theo nguyên tắc, chính sách quy định chung của Mỹ. Cũng như các nước phát triển khác, hàng hóa xuất khẩu sang Mỹ phải đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và các tiêu chuẩn phi thuế quan khác do Mỹ đặt ra. Hàng hóa phải có nhãn mác, xuất xứ, nơi sản xuất, ngày sản xuất, hạn sử dụng, thành phần…rõ ràng. Mỹ còn có những quy định về bao bì, nhãn hiệu, sinh thái, quản lý đồ phế thải… và rất nhiều quy định khác. Đây cũng là 1 trong những khó khăn cho Star Hair vì phải thực hiện một cách nghiêm ngặt các tiêu chuẩn này nhưng đông thời cũng là 1 cơ hội cho công ty. Một khi doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu này thì đó cũng sẽ là nền tảng cho Star Hair để mở rộng thị trường, xâm nhập các thị trường khác dễ dàng hơn. 5. Môi trường văn hóa xã hội: Tiểu bang New York là tiểu bang có dân số đông thứ ba tại Hoa Kỳ. Thành phố New York là thành phố lớn nhất tiểu bang đồng thời cũng là thành phố lớn nhất nước Mỹ. Thành phố này được biết đến như cửa ngõ cho dòng người nhập cư vào nước Mỹ trong lịch sử và ngày nay phát triển thành một trung tâm thương mại, tài chính, văn hóa lớn của thế giới. Xét về văn hóa, tuy chỉ mới hình thành và phát triển trong vòng ba thế kỷ, nhưng nền văn hóa Mỹ là nền văn hóa đa dạng và có sức phổ cập rộng nhất thế giới hiện nay, tôn giáo ở Mỹ cũng rất đa dạng. Người Mỹ rất chú trọng đến đầu tóc và móng nên việc sử dụng tóc giả là 1 nhu cầu thiết. Brooklyn có chính sách "Home to Everyone From Everywhere!" thu hút dân nhập cư trên toàn thế giới nên đã trở thành quận đông dân nhất thành phố New York. Tại Brooklyn thành 7 phần người Mỹ da màu và người Do Thái, 2 đối tượng khách hàng mục tiêu của Star Hair, chiếm 1 tỷ lệ tương đối trong thành phần dân cư yếu (người Mỹ da màu chiếm 36,44% dân số của quận). Brooklyn còn là nhà của một trong những cộng đồng người Do thái sống bên ngoài Israel sôi nổi nhất (ước tính cộng dồng người Do thái trên thế giới có khoảng 750 ngàn người). Đây cũng chính là lý do cho việc Brooklyn đã ký kết trở thành đối tác của Leopoldstadt, một quận của Vienna, Áo (một trung tâm Do thái của châu Âu), là cơ hội cho chính công ty để mở rộng thị trường ở Áo (do người Do thái cũng là 1 trong những đối tượng mục tiêu của Star Hair). Nhiều người Do thái ở đây có gia đình rất lớn, cộng đồng cũng đang có tốc độ tăng trưởng rất cao. Sở thích và thói quen tiêu dùng của người Mỹ nói chung và người dân thành phố New York nói riêng cũng có những đặc điểm riêng khác với người Việt Nam. Người Mỹ thường không chú trọng lắm trong vấn đề hợp thời trang, họ chỉ chủ yếu sử dụng những sản phẩm có giá cả vừa với túi tiền và đáp ứng được mục đích sử dụng của họ. Họ cần nhiều chủng loại hàng hóa với số lượng lớn, đồng thời có vòng đời ngắn, giá rẻ và dịch vụ tốt. Đây cũng là cơ hội cho doanh nghiệp vì dòng sản phẩm chủ yếu của công ty là hàng có chất lượng nhưng giá lại phải chăng, mặt hàng đa dạng phù hợp với đối tượng khách hàng có thu nhập vừa và trung bình, luôn muốn thay đổi. Nhưng đây cũng là thách thức không nhỏ cho Star Hair vì phải thường xuyên sản xuất và đáp ứng cho thị trường những kiểu tóc mới. 6. Môi trường cạnh tranh: a. Cạnh tranh nội địa: Thị trường tóc giả ở Việt Nam hiện nay chưa thật sự phát triển lắm, còn bỏ ngỏ, chưa được khai thác hết. Ở Việt Nam hiện nay chủ yếu là các cơ sở gia công nhỏ lẻ, chủ yếu tập trung ở miền Bắc. Do đó đối thủ cạnh tranh nội địa của công ty không nhiều, mà phần lớn là các đối thủ quốc tế. b. Cạnh tranh quốc tế: Mỹ là quốc gia công nghiệp phát triển và không có thế mạnh về những sản phẩm chế biến đòi hỏi nhân công và nguyên liệu thô, song Mỹ là một quốc gia thu hút nhập khẩu của các nước khác do đó Việt Nam muốn xâm nhập vào thị trường Mỹ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh. Chúng ta không có đối thủ Mỹ nhưng muốn tiếp cận và chiếm lĩnh thị trường thì 8 công ty cần phải tạo được sự khác biệt trong sản phẩm, phân khúc thị trường sản phẩm từ đó tạo ra chỗ đứng và tên tuổi cho mình. Đối tượng cạnh tranh lớn nhất của Việt Nam về xuất khẩu là Hàn Quốc, Trung Quốc, Ấn Độ. Trung Quốc có lợi thế về mặt khoa học kĩ thuật, giá nhân công rẻ do đó thường xuất khẩu hàng hóa với giá thấp, Ấn Độ có nguồn nguyên liệu tóc trực tiếp tại chỗ nên chi phí sẽ thấp, bên cạnh đó Hàn Quốc lại có thế mạnh về kiểu dáng phong phú. Vì vậy chúng ta cần có những chiến lược giá phù hợp và sản phẩm có đặc tính riêng, tạo sự khác biệt. II. Hành vi của người tiêu dùng: Nhu cầu tự thể hiện Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh lý Nhóm sử dụng mô hình thang nhu cầu của Maslow để phân tích hành vi sử dụng tóc giả của người tiêu dùng: Mức 1: nhu cầu cơ bản Tóc giả ra đời với lý do căn bản đầu tiên là để phục vụ ngành giải trí. Con người sử dụng tóc giả cơ bản để đóng kịch, ca hát… Mức 2: nhu cầu an toàn Khi đã thỏa nhu cầu cơ bản, con người chuyển sang nhu cầu về sự an toàn để bảo vệ sự bền vững. Sau khi được sử dụng phổ biến trong ngành giải trí, tóc giả được người tiêu dùng ưa chuộng trong việc trang điểm, sử dụng tóc giả để thực hành bới tóc… không sử dụng tóc thật để an toàn cho tóc ( tránh nhộm, uốn…làm tổn hại tóc thật) 9 Mức 3: nhu cầu xã hội Tóc giả ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn trong các lĩnh vực, phổ biến trong giới trẻ để thõa mãn nhu cầu làm đẹp (có thể thay đổi các kiểu tóc hợp thời trang liên tục, uốn, sấy…), con người sử dụng tóc giả khi đi chơi, dạ tiệc, làm việc…bất cứ nơi nào. Từ đó, tóc giả dần xuất hiện như một trang sức của con người. Mức 4: nhu cầu được tôn trọng Tóc giả có nhiều loại. Con người muốn sử dụng những loại tốt như tóc giả được làm từ nguyên liệu là tóc thật, tóc giả bảo đảm được độ mềm mượt nhất định, tóc luôn óng ả, bóng màu, thoải mái khi sử dụng…họ muốn thể hiện cái danh của mình. Mức 5: nhu cầu tự thể hiện Đây là nhu cầu đỉnh cao, con người có thể thể hiện cá tính của mình trên cả mái tóc mà không sợ ảnh hưởng đến tóc thật của mình. Giới trẻ ngày nay với cá tính mạnh mẽ, năng động, họ muốn được thể hiện mình, muốn tạo cho mình phong cách riêng. Chính vì vậy, họ rất dễ chạy theo những xu hướng thời trang mới như tạo những kiểu tóc lạ, ấn tượng tại các buổi tiệc, nhạc kịch, nhuộm nhiều màu để phù hợp trang phục mà không ảnh hưởng tóc thật… III. Phân đoạn và chọn thị trường mục tiêu Tiểu bang New York là tiểu bang có dân số đông thứ ba tại Hoa Kỳ. Thành phố New York là thành phố lớn nhất tiểu bang đồng thời cũng là thành phố lớn nhất nước Mỹ, gồm 5 quận lớn là The Bronx, Brooklyn, Manhattan, Queens, Staten Island. Thành phố này được biết đến như cửa ngõ cho dòng người nhập cư vào nước Mỹ trong lịch sử và ngày nay phát triển thành một trung tâm thương mại, tài chính, văn hóa lớn của thế giới. Đồng thời Mỹ lại là thị trường lớn có thể thu hút, tiêu thụ nhiều loại hàng hóa khác nhau với những hệ thống cửa hàng, siêu thị rộng khắp để đáp ứng nhu cầu thích tiêu dùng, thích mua sắm của người Mỹ, đặc biệt là nhu cầu thích làm đẹp cho móng và tóc. Người Mỹ thường không quan trọng lắm đến trang phục nhưng lại rất chú ý đến kiểu tóc và móng. Đây là những phân khúc thị trường quan trọng ban đầu của doanh nghiệp. 10 [...]... đội tóc giả giúp con người cảm thấy tự tin như sử dụng tóc thật và thoải mái, dễ sử dụng? Khi đội một đầu tóc giả phải mang lại cho người sử dụng cảm giác thật nhất Và với sản phẩm của Star Hair sẽ mang lại cho bạn tất cả những điều này: “more confident with Star Hair 2 Ý tưởng sản phẩm: Dựa vào insight của khách hàng mục tiêu: đó là sự tự tin và thoải mái khi sử dụng sản phẩm tóc giả thời trang Star. .. sử dụng sản phẩm tóc giả thời trang Star Hair Công ty đã hướng đến sản phẩm bộ tóc giả làm từ nguyên liệu tóc thật, thật đến không ngờ với các kiểu tóc thời trang, màu sắc highlight được ưa chuộng Bên cạnh đó sự đặc biệt của đầu tóc giả Star Hair là lớp màng bao phủ tóc có cấu tạo đặc biệt với công nghệ Shinoka điều hòa bên trong da đầu làm cho người đội tóc giả không còn thấy nóng bức, ngứa ngáy, ẩm... người không cho thấy mái tóc thật của họ trước công chúng cho những lý do khiêm tốn nhún nhường và phần nhiều đội tóc giả hay đội nón Được biết ngoài những phụ nữ ham thích thời trang sử dụng tóc giả và những thành phần sử dụng tóc giả nhiều nhất ở Mỹ là người Mỹ da màu vì tóc của họ thường là tóc xoăn, trông không được đẹp, họ muốn có một mái tóc đẹp hơn dĩ nhiên họ phải dùng đến tóc giả Từ những... cho mình đề phòng trường hợp khan hiếm nguồn nguyên liệu - Thuế cho nguyên vật liệu sử dụng trong việc sản xuất tóc giả cao (28% cho tóc giả và 27% cho hóa chất nhuộm tóc) 3 Cơ hội (Opportunities) : - Dân cư Mỹ đông đúc, thị trường Mỹ tiềm năng, nhu cầu sử dụng tóc giả nhiều với quy mô mở rộng, kinh tế Mỹ tương đối ổn định Do đó, xuất khẩu sang Mỹ doanh nghiệp Việt Nam không những đảm bảo ổn định sản. .. trường Brooklyn, công ty sẽ có các kế hoạch tiếp theo để mở rộng thị trường ra các quận khác của New York 3 Chiến lược Marketing a Chiến lược cạnh tranh Qua phân tích thị trường và những đối thủ doanh nghiệp chọn chiến lược cạnh tranh sau: - Tạo sự khác biệt về sản phẩm starhair so với các sản phẩm hiện có trên thị trường - Vì là doanh nghiệp còn non trẻ mới thâm nhập vào thị trường nên sẽ tránh đối... người da màu và giới trẻ thích thể hiện cá tính - Lợi ích cốt lõi: mang lại cho người tiêu dùng sự thỏa mái và tự tin - Lợi thế cạnh tranh: sản phẩm Star Hair có sử dụng bộ vi mạch xử lí với công nghệ Shinoka điều hòa bên trong da đầu b Chiến lược sản phẩm Xuất phát từ những xu hướng mang tính lịch sử, ở nước Mỹ ngày nay tóc giả trở thành đồ dùng trang sức của các ngôi sao điện ảnh nói riêng và của... của sản phẩm mà họ cho là tốt hơn Do văn hóa Việt Nam và Hông Kông so với Mỹ khác nhau, đặc biệt là phân khúc thị trường mà doanh nghiệp định đánh vào, nên sản phẩm mà công ty tập trung cung cấp cho thị trường này sẽ kết hợp cả sản phẩm của thị trường Hông Kông nhắm vào khách hàng là giới trẻ và những phụ nữ luôn muốn làm mới mình, thường chạy theo thời đại và đồng thời là những kiểu tóc riêng cho. .. mát lạnh, khô thoáng và thư giãn V Chiến lược Marketing thâm nhập thi trường 1 Tôn chỉ hoạt động 13 Tôn chỉ định hướng của công ty là luôn mong muốn mang lại cho khách hàng sử dụng sản phẩm luôn có cảm giác thoải mái nhất và tự tin thể hiện chính mình bẳng các cải tiến không ngừng trong công nghệ Với Star Hair khách hàng sẽ không bao giờ phải lo lắng về mode 2 Mục tiêu Marketing Trong vòng 3-5 năm, công... chuẩn về sản phẩm an toàn cho người sử dụng, thân thiện với môi trường Điều này sẽ gây không ít khó khăn cho doanh nghiệp trong việc đáp ứng các yêu cầu IV Khám phá Insight và sáng tạo sản phẩm 1 Insight: Sự thật ngầm hiểu: trong thời đại ngày nay, nhu cầu làm đẹp và thể hiện cá tính ngày càng chiếm một vị trí ưu thế trong cuộc sống con người Bên cạnh những đồ trang sức, áo quần, mỹ phẩm tóc giả đang... với những sản phẩm cùng giá của các đối thủ cạnh tranh - Nguồn nguyên liệu được nhập từ Ấn Độ và Hàn Quốc (những quốc gia chuyên về nguyên liệu cho tóc và hóa chất), không qua trung gian nên có thể tiết kiệm chi phí - Với quy mô sản xuất hiện đại, trình độ chuyên môn hóa cao, doanh nghiệp thành công trong việc quản lý trong suốt quá trình sản xuất từ khâu chọn nguyên liệu cho đến khi sản phẩm hoàn . mà Star Hair muốn nhắm đến trước tiên là New York, Mỹ (đặc biệt là Brooklyn, New York). Sau đây là chiến lược Marketing của Star Hair trong năm 2009: KẾ HOẠCH MARKETING CHO TÓC GIẢ STAR HAIR I 3. Chiến lược Marketing a. Chiến lược cạnh tranh Qua phân tích thị trường và những đối thủ doanh nghiệp chọn chiến lược cạnh tranh sau: - Tạo sự khác biệt về sản phẩm starhair so với các sản phẩm. và thoải mái khi sử dụng sản phẩm tóc giả thời trang Star Hair. Công ty đã hướng đến sản phẩm bộ tóc giả làm từ nguyên liệu tóc thật, thật đến không ngờ với các kiểu tóc thời trang, màu sắc