Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam Phan Thị Ngọc Hà Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: PGS.TS. Lê Quân Năm bảo vệ: 2014 Abstract. Sau khi xây dựng mô hình lý thuyết, luận văn đã đi sâu vào phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam. Qua đó, thấy được những thành tựu cũng như những hạn chế trong công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên và đã tìm ra nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó. làm cơ sở để đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam trong thời gian tới. Keywords. Quản lý nhân sự; Nhân viên; Ngân hàng thương mại cổ phân Quân đội; Quản trị kinh doanh Content. Chương 1: Những lý luận cơ bản về đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong tổ chức. Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam. References. Tiếng Việt 1. Nguyễn Đình Bình (2011), Xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại công ty cổ phần cao su Đà Nẵng, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế, Đà Nẵng. 2. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2006), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội. 3. Trần Kim Dung (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội. 4. Trần Thu Hằng (2012), Hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc tại công ty cổ phần lắp máy và xây dựng điện, Luận văn thạc sỹ Kinh tế lao động, Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh. 5. Đỗ Thị Thu Hằng (2006), Hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc và chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại trung tâm thông tin di động khu vực II, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh. 6. Nguyễn Thành Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội. 7. Martin Hilb (2003), Quản trị nhân sự tổng thể: mục tiêu - chiến lược - công cụ, NXB Thống kê. 8. Nguyễn Đức Lân (2012), Cẩm nang quản trị nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội. 9. Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam (2012), Tài liệu về đánh giá thực hiện công việc của nhân viên. 10. Lê Quân (2005), Hoàn thiện hệ thống chính sách và công cụ tiền lương của các doanh nghiệp nhà nước sau cổ phần hóa, đề tài Bộ Giáo dục và Đào tạo. 11. Lê Quân (2008), Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thực hiện công việc, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. 12. Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội. 13. Nguyễn Quốc Tuấn, Đoàn Gia Dũng, Đào Hữu Hòa, Nguyễn Phúc Nguyên, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Thị Bích Thu (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội. Tiếng Anh 14. David A. DeCenzo, Stephen P. Robbins, “Fundamentals of Human Resource Management”. 15. Eugene Moncrief, Kevin Curran (2006), “Appraising Management Performance: The Bubble Management Approach”, NXB Industrial Press. 16. Gary Dessler (2003), Human Resource Managerment, Pearaon Education,Inc. 17. Raymond, J.S (1998) Human Resource Managerment, John Wiley & Sons Australia,Ltd. Website 18. http://dantri.com.vn 19. http://mbbank.com.vn 20. http://mindtools.com 21. http://sbv.gov.vn 22. http://thesaigontimes.com.vn 23. http://vietnamnet.vn 24. http://vnexpress.net 25. http://vnpost.gov.vn . việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam. . nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam trong thời gian tới. Keywords. Quản lý nhân sự; Nhân viên; Ngân hàng thương. động – Xã hội, Hà Nội. 9. Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam (2012), Tài liệu về đánh giá thực hiện công việc của nhân viên. 10. Lê Quân (2005), Hoàn thiện hệ thống chính sách và công