1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương

95 642 2
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 95
Dung lượng 811,5 KB

Nội dung

Chương I: Lý luận chung về hoạt động XTĐT thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài. Chương II: Thực trạng hoạt động XTĐT nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài tại tỉnh Hải Dương. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động XTĐT nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài tại tỉnh Hải Dương.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình CNH – HĐH đất nước nước ta, nguồn vốn FDI phát huy vai trị rõ rệt năm qua Việc thu hút nguồn vốn FDI để khai thác hiệu tiềm vốn có quốc gia yêu cầu thiết đặt hầu hết địa phương nước Trong năm gần đây, xúc tiến đầu tư coi công cụ hữu hiệu nhằm tăng cường thu hút nguồn vốn FDI Tuy nhiên, nhận thức hoạt động xúc tiến đầu tư cịn có hạn chế định hoạt động xúc tiến đầu tư nước ta nói chung, địa phương nói riêng cụ thể địa bàn nghiên cứu đề tài tỉnh Hải Dương giai đoạn sơ khai, chưa có chiến lược XTĐT, đồng thời chưa khai thác hết tính hiệu cơng cụ XTĐT trình vận động nhà đầu tư tiềm Như vậy, thực trạng hoạt động xúc tiến đầu tư diễn tỉnh Hải Dương nào? Những thành tựu, hạn chế nguyên nhân gây hạn chế gì? để từ đưa giải pháp khắc phục Đây vấn đề quan trọng trình phát triển kinh tế tỉnh Hải Dương Nhận thức tầm quan trọng hoạt động XTĐT việc tăng cường thu hút FDI, đó, em định chọn đề tài: “Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước vào tỉnh Hải Dương” Kết cấu đề tài bao gồm ba chương: Chương I: Lý luận chung hoạt động XTĐT thu hút đầu tư trực tiếp nước Chương II: Thực trạng hoạt động XTĐT nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước tỉnh Hải Dương Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động XTĐT nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước tỉnh Hải Dương Em xin chân thành cảm ơn Ths Trần Mai Hoa giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập Sinh viên thực Đặng Thị Thu Thủy SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƯ THU HÚT ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI Những lý luận chung hoạt động xúc tiến đầu tư 1.1 Khái niệm XTĐT Xúc tiến đầu tư công cụ nhằm để thu hút đầu tư Hoạt động XTĐT có vai trị quảng bá hình ảnh đất nước, địa phương mơi trường đầu tư sở nhằm thu hút dịng vốn đầu tư vào địa bàn Dòng vốn đầu tư khơng thể tự nhiên mà có quốc gia giới tiếp tục tự hóa, tập đồn lớn, cơng ty xun quốc gia thu hút nơi có mơi trường tốt có điều kiện thuận lợi Hơn nữa, xu cạnh tranh để thu hút đầu tư địa phương khác ngày trở nên dội Như vậy, cạnh tranh gay gắt địa bàn làm cho công tác XTĐT trở thành hoạt động tất yếu ngày gia tăng không nước, địa phương phát triển mà nước, địa phương phát triển Công tác XTĐT hoạt động đa dạng ngày trở nên đa dạng Công tác XTĐT không đơn giản việc mở rộng thị trường nội địa cho nhà đầu tư nước ngồi Khơng có khái niệm qn “Xúc tiến đầu tư”, ta hiểu XTĐT sau: “XTĐT hoạt động kinh tế - xã hội nhằm mục đích nâng cao chất lượng hiệu việc thu hút tập đoàn kinh tế, doanh nghiệp, đơn vị, cá nhân ngồi nước đến đất nước mình, địa phương mình…để đầu tư Hay nói cách khác, hoạt động XTĐT thực chất hoạt động Marketing thu hút đầu tư mà kết hoạt động nguồn vốn đầu tư thu hút được.” Thực chất vấn đề làm để tạo dựng thương hiệu quốc gia, địa phương để nhà đầu tư gắn liền với đặc điểm chất lượng mà họ yêu cầu SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Theo nghĩa hẹp, công tác XTĐT biện pháp thu hút đầu tư thông qua biện pháp tiếp thị tổng hợp chiến lược “sản phẩm”, “xúc tiến” “giá” Sản phẩm: sản phẩm địa điểm hay dự án tiếp nhận đầu tư Để phát triển chiến lược tiếp thị phù hợp cần phải hiểu thuận lợi bất lợi thực quốc gia hay địa phương trước đối thủ cạnh tranh Giá cả: nhà đầu tư phải trả để định vị hoạt động địa điểm Giá bao gồm tất loại chi phí từ giá sử dụng sở hạ tầng, tiện ích đến loại thuế, ưu đãi,…Việc xác định giá phải có sở phải đạt mục tiêu chào hàng phải tính đến giá trị đầu tư khách hàng; để tạo cạnh tranh, báo giá phải liệt kê rõ dịch vụ sau bán hàng kèm theo Giá tiền khách hàng phải trả tương xứng với mức dịch vụ mà họ nhận được; giá định mức giữ uy tín hỗ trợ doanh nghiệp để tránh can thiệp quan liên quan Xúc tiến: hoạt động phổ biến thông tin nỗ lực tạo lập nên hình ảnh quốc gia, địa phương hay KCN cung cấp thơng tin dịch vụ đầu tư cho nhà đầu tư tiềm tăng cường giới thiệu dịch vụ, sản phẩm tới nhà đầu tư; tăng cường hoạt động xây dựng hình ảnh hoạt động cụ thể; tổ chức mạnh mẽ giai đoạn đầu hoạt động quan hệ công chúng bao gồm tổ chức hội nghị khách hàng, tổ chức họp báo, tiếp xúc với khách hàng thường xuyên… 1.2 Vai trò hoạt động xúc tiến đầu tư Hoạt động XTĐT có vai trị đặc biệt quan trọng chủ đầu tư giai đoạn tìm hiểu thăm dị, lựa chọn địa điểm đầu tư Hoạt động XTĐT cho chủ đầu tư biết thông tin liên quan đến ý định đầu tư họ, giúp họ có tầm nhìn bao quát quốc gia để cân nhắc, lựa chọn Như vậy, hoạt động XTĐT giúp cho chủ đầu tư rút ngắn thời gian tạo điều kiện để họ nhanh chóng đến định đầu tư SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Sau bước tạo dựng hình ảnh bước tập trung vận động nhà đầu tư tiềm năng, nói hoạt động XTĐT chuyển yếu tố thuận lợi môi trường đầu tư thơng qua chế sách hữu hiệu hệ thống khuyến khích tác động đến nhà đầu tư tiềm nước ngoài, cung cấp cho họ lượng thơng tin kịp thời, xác Bên cạnh đó, dịch vụ đầu tư giúp chủ đầu tư có thông tin thị trường nội địa, tư vấn lực lượng công nhân thủ tục đăng ký, cấp phép, tháo gỡ khó khăn trình thực dự án…để chủ đầu tư nhanh chóng vào hoạt động cách thuận lợi, hiệu Với ý nghĩa đó, XTĐT trở thành nội dung hoạt động thu hút FDI 1.3 Mơ hình cấu tổ chức cơng tác xúc tiến đầu tư 1.3.1 Mơ hình cơng tác XTĐT - Mơ hình cơng tác XTĐT thể hoạt động cấp: cấp quốc gia, cấp địa phương doanh nghiêp  Ở cấp quốc gia, mơ hình hoạt động rộng khắp mang tính bao trùm tất địa phương nước, ngành nghề mang tính chất dàn trải  Ở cấp địa phương, mơ hình hoạt động phạm vi địa phương cụ thể  Ở cấp doanh nghiệp, hoạt động mang tính cụ thể nên mơ hình hoạt động mang tính chất tập trung - Trong công tác xúc tiến đầu tư cần có phối hợp chặt chẽ quan XTĐT ba cấp quốc gia, địa phương doanh nghiệp Sự phối hợp thống địa phương công tác XTĐT quan trọng 1.3.2 Cơ cấu tổ chức SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Cơ cấu tổ chức quan XTĐT cấp quốc gia, địa phương bao gồm: Cơ quan XTĐT Bộ phận XTĐT Bộ phận pháp lý Bộ phận cung cấp dịch vụ Bộ phận hỗ trợ sau đầu tư Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức CQ XTĐT - Bộ phận XTĐT: có nhiệm vụ lựa chọn nhà đầu tư, tiến hành quảng bá, quan hệ với công chúng, quảng cáo, phương tiện thông tin nước Tổ chức đoàn nước ngoài, đoàn vào nước - Bộ phận pháp lý: Tư vấn pháp lý hỗ trợ xin giấy phép phê duyệt - Bộ phận cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư: Cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư chịu trách nhiệm dịch vụ Xử lý trường hợp đầu tư phận XTĐT tạo cách khác - Bộ phận hỗ trợ sau đầu tư: Chăm sóc nhà đầu tư sau có Giấy phép hỗ trợ trường hợp tái đầu tư Chăm sóc nhà đầu tư hoạt động để khuyến khích họ tái đầu tư Bộ phận hỗ trợ nhà đầu tư hoạt động khác phục khó khăn, trở ngại trình hoạt động họ Đối với cấu tổ chức quan XTĐT cấp doanh nghiệp chưa rõ ràng, hầu hết doanh nghiệp có Phịng Kinh doanh Tiếp thị Trong chức năng, nhiệm vụ XTĐT họ mờ nhạt 1.4 Nội dung hoạt động XTĐT Để thực tốt cơng tác XTĐT việc xác định nội dung, chương trình cho hoạt động quan trọng Nội dung công tác XTĐT quan SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trung ương, địa phương tổ chức tham gia XTĐT bao gồm loại hình hoạt động: Xây dựng chiến lược XTĐT; xây dựng hình ảnh; xây dựng quan hệ; lựa chọn mục tiêu tạo hội đầu tư; cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nhà đầu tư; đánh giá giám sát công tác XTĐT thể sơ đồ đây: NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XTĐT Xây dựng chiến lược Xây dựng hình ảnh Xây dựng quan hệ Lựa chọn mục tiêu tạo hội đầu tư Cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nhà đầu tư Đán h giá giám sát đầu tư Sơ đồ: Nội dung hoạt động XTĐT 1.4.1 Xây dựng chiến lược XTĐT Một chiến lược XTĐT đồ dẫn quan bạn đạt mục tiêu đề Các mục tiêu thu hút đầu tư dễ dàng đạt Vì vậy, phải có kế hoạch tổng thể xếp hoạt động chuẩn bị tài liệu giới thiệu, tổ chức hội thảo đầu tư, tổ chức thăm địa điểm đầu tư,… Như vậy, chiến lược XTĐT cách thức tổ chức loạt hoạt động XTĐT nhằm tăng cường đầu tư vào quốc gia, địa phương Để thực đạt hiệu quả, chiến lược đầu tư phải rõ ràng, phù hợp với mục tiêu chung Việc xác định mục tiêu cho chiến lược liên quan đến việc xác định lợi thế, bất lợi, lĩnh vực phát triển phù hợp với điều kiện cụ thể mình, sở lựa chọn đối tác, lĩnh vực cơng ty để tiến hành chương trình XTĐT Việc đòi hỏi nghiên cứu hoạch định cách chi tiết, cụ thể Đây nội dung quan trọng, định hướng cho toàn hoạt động XTĐT tiến hành sau Tính đắn khả thi SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 chiến lược XTĐT có vai trị định đến thành cơng hay thất bại tồn chương trình XTĐT Có ba bước để xây dựng chiến lược XTĐT Bước 1: Đánh giá nhu cầu quan XTĐT tiềm đầu tư - Xác định mục tiêu quan XTĐT mục tiêu phát triển quốc gia, địa phương: Các mục tiêu XTĐT phản ánh mục tiêu phát triển quốc gia, địa phương doanh nghiệp để tối đa hố lợi ích nỗ lực xúc tiến CQXTĐT - Khảo sát xu hướng đầu tư nước ảnh hưởng bên ngoài: Các xu hướng đầu tư nước giới khu vực cho thấy đầu tư, đâu sao, đồng thời giúp cho CQXTĐT xác định ngành, lĩnh vực tiểm để hướng tới - Tiến hành phân tích SWOT: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức cho CQXTĐT tranh động điểm mạnh, điểm yếu, tương lai đất nước góc độ địa điểm đầu tư - Phân tích đối thủ cạnh tranh: Sau hồn thành q trình phân tích SWOT, CQXTĐT dùng điểm tìm từ q trình phân tích SWOT để đặt tiêu chuẩn khả cạnh tranh đất nước, địa phương hay doanh nghiệp với tư cách địa điểm đầu tư với đối thủ cạnh tranh Bước 2: Hướng tới ngành khu vực có nguồn đầu tư Để hướng tới ngành, khu vực địa lý có nguồn đầu tư phù hợp với đặc tính đất nước, cần hồn thiện nhiệm vụ sau: - Lập danh sách ngành: Danh sách sơ ngành có khả để hướng tới bao gồm ngành hoạt động đất nước, địa phương, ngành hoạt động nước cạnh tranh SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Phân tích ngành: Phân tích cấu, cơng ty quan trọng xu hướng để đánh giá khả ĐTNN tương lai để hiểu ngành tìm kiếm từ địa điểm nước ngồi - Đánh giá khả phù hợp ngành với đất nước, địa phương: So sánh yêu cầu ngành với đặc điểm đất nước, địa phương xác định q trình phân tích SWOT để rút ngắn danh sách ngành tiềm để lựa chọn số ngành Bên cạnh đó, kiểm tra quán với mục tiêu sách - Lập danh sách ngắn ngành: xếp hạng chấm điểm xét theo góc độ sau: phù hợp ngành với đặc tính đất nươc, địa phương; khả cạnh tranh đất nước, địa phương đáp ứng nhu cầu ngành; phù hợp ngành mục tiêu phát triển đất nước, địa phương Bước 3: Xây dựng chiến lược XTĐT Cách xây dựng tài liệu chiến lược XTĐT gồm xác định: Các ngành hướng tới ngắn hạn trung hạn; Các khu vực địa lý quan trọng cần tập trung chiến lược; Các phương pháp XTĐT sử dụng để tiếp cận công ty lý chọn phương pháp đó; Những thay đổi cần thiết cấu tổ chức, chức nhiệm vụ trách nhiệm nhân viên quan; Những thay đổi cần thiết quan hệ đối tác ngân sách, nguồn tài trợ cho giai đoạn 1.4.2 Xây dựng hình ảnh Các biện pháp tạo dựng hình ảnh hay uy tín sử dụng thị trường nước thị trường nước nhằm cung cấp cho nhà đầu tư thông tin kế hoạch đầu tư quốc gia, sách chế độ đãi ngộ, thủ tục hành yêu cầu đầu tư tiến bộ, thành tựu quốc gia, địa phương Điều đặc biệt quan trọng nước phát triển bước hội nhập kinh tế quốc tế với nỗ lực cải cách hồn thiện mơi trường kinh doanh quốc gia Nhà SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 đầu tư tích cực đầu tư có hình ảnh tích cực quốc gia, địa phương sở Có bước tạo dựng hình ảnh: Bước 1: Xác định nhận thức chủ đầu tư mục tiêu việc xây dựng hình ảnh Để xác định yếu tố trọng tâm chiến dịch xây dựng hình ảnh, trước hết, cần xác định nhà đầu tư tiềm nghĩ đất nươc, địa phương Có thể đánh giá nhận thức nhà đầu tư nhiều cách sử dụng báo cáo công bố quốc gia môi trường đầu tư đất nước, tin tức báo chí Thơng thường báo cáo tin tức báo chí tạo nên nhận thức chung nhà đầu tư đất nước, địa phương Bước 2: Xây dựng chủ đề Marketing Khi xây dựng chủ đề Marketing, cần áp dụng nguyên tắc sau: Chủ đề phải phản ánh mà nhà đầu tư tìm kiếm; Chủ đề cần phản ánh mạnh riêng nước bạn; Thông điệp cần phải đắn trung thực Khi xây dựng thông điệp Marketing, nhấn mạnh vào chủ đề trọng tâm, nêu bật lợi đất nước, địa phương số ngành nghề, lĩnh vực Bước 3: Lựa chọn xây dựng công cụ xúc tiến tham gia vào chương trình phối hợp Marketing Sau xác định chủ đề marketing hiệu nhất, bạn cần lựa chọn công cụ marketing phù hợp để truyền thông điệp Lựa chọn công cụ phù hợp có vai trị quan trọng việc tối đa hoá khả tác động hoạt động xúc tiến Ở có phối hợp marketing kết hợp thay đổi theo thời gian Các công cụ marketing khác có hiệu khác q trình xây dựng hình ảnh Quy mơ ngân sách dành cho XTĐT định công cụ phối hợp marketing mà bạn sử dụng Các công cụ marketing bao gồm: công cụ truyền tin (các sách mỏng SVTH: Đặng Thị Thu Thủy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 giới thiệu, báo cáo nghiến cứu ngành, tin tức, thư ngỏ, CD-ROM, Internet, video); Chiến dịch quảng cáo; Chiến dịch quan hệ công chúng; Triển lãm hội chợ 1.4.3 Xây dựng quan hệ Mối quan hệ hợp tác kinh tế - đầu tư phát triển dựa mối quan hệ ngoại giao hai nước Chính thế, xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa quan trọng chương trình XTĐT Hoạt động XTĐT tiến hành hai nước trở nên thuận lợi mối quan hệ nỗ lực quan hệ cấp Nhà nước Ở hầu hết quốc gia, địa phương thành lập CQXTĐT Tùy theo điều kiện cụ thể nước, địa phương hoạt động CQXTĐT khác Xây dựng mối quan hệ CQXTĐT nước, địa phương khác có tác dụng lớn hỗ trợ bổ sung cho sở mục tiêu hoạt động tổ chức Có ba bước tiến hành xây dựng mối quan hệ: Bước 1: Một CQXTĐT tham gia vào quan hệ đối tác Đối với CQXTĐT, quan hệ đối tác xác định thoả thuận phối hợp công việc với quan nhà nước tư nhân để phát triển chia sẻ phần việc chương trình xúc tiến đầu tư Điều quan trọng nhằm để đạt mục tiêu đặt cách hiệu thông qua việc phối hợp cơng việc chung làm CQXTĐT nên trì quan hệ đối tác đem lại lợi ích cho hoạt động CQXTĐT Quan hệ đối tác CQXTĐT bao gồm quan hệ đối tác cho việc phát triển sản phẩm, quan hệ đối tác hoạt động Marketing, quan hệ đối tác lĩnh vực cung cấp dịch vụ khách hàng Bước 2: Quản lý mối quan hệ đối tác Xây dựng đối tác thành công phụ thuộc nhiều vào việc chuẩn bị nghiên cứu CQXTĐT thảo luận chi tiết đối tác trước bắt đầu công SVTH: Đặng Thị Thu Thủy ... CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƯ THU HÚT ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI Những lý luận chung hoạt động xúc tiến đầu tư 1.1 Khái niệm XTĐT Xúc tiến đầu tư công cụ nhằm để thu hút đầu tư Hoạt động XTĐT... đầu tư cách tiếp xúc trực tiếp với công ty thông qua việc cử phái đoàn nước đoàn từ nước tiếp nhận đầu tư sang nước đầu tư, hoạt động mà đoàn từ nước nhận đầu tư sang nước tiếp nhận đầu tư nhằm. .. hoạt động quan trọng ngày trọng CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƯ NHẰM TĂNG CƯỜNG THU HÚT FDI VÀO TỈNH HẢI DƯƠNG Vài nét tỉnh Hải Dương Đặc điểm tự nhiên Vị trí địa lý: Hải Dương

Ngày đăng: 15/04/2013, 23:00

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1.1: Ưu nhược điểm của công cụ quan hệ cộng đồng - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.1 Ưu nhược điểm của công cụ quan hệ cộng đồng (Trang 15)
Bảng 1.2: Ưu nhược điểm của công cụ quảng cáo - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.2 Ưu nhược điểm của công cụ quảng cáo (Trang 16)
Bảng 1.4: Ưu nhược điểm của công cụ tham gia vận động đầu tư - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.4 Ưu nhược điểm của công cụ tham gia vận động đầu tư (Trang 17)
Bảng 1.5: Ưu nhược điểm của công cụ tổ chức hội thảo - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.5 Ưu nhược điểm của công cụ tổ chức hội thảo (Trang 18)
Bảng 1.6: Ưu nhược điểm của công cụ hệ thống Internet và thư điện tử - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.6 Ưu nhược điểm của công cụ hệ thống Internet và thư điện tử (Trang 19)
Bảng 1.7: Ưu nhược điểm của công cụ sử dụng thư trực tiếp - Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Hải Dương
Bảng 1.7 Ưu nhược điểm của công cụ sử dụng thư trực tiếp (Trang 20)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w