Hiện trạng quảng cáo sáng tạo•Tuy đa dạng và phong phú về thể loại cũng như nội dung quảng cáo, nhưng do chưa có sự quy hoạch và quản lý nên mang tính tràn lan, phức tạp.•Đã có những quảng cáo hay, sáng tạo, hướng đến cộng đồng và mang ý nghĩa cao. Nhưng đó chỉ là một bộ phận nhỏ, còn quảng cáo ngày nay vẫn là quảng cáo đưa thông một chiều đến cho người tiêu dùng, thậm chí quảng cáo còn làm phiền và gây phản cảm nơi người tiêu dùng.•Xu hướng chung của thị trường quảng cáo trong thời gian tới đó là quảng cáo mang tính giải trí cao, hoặc quảng cáo hướng đến cộng đồng. Đồng thời quảng cáo trên Tivi sẽ dần kết hợp được hiệu quả giữa yếu tố nghe và nhìn nhằm tác động sâu vào các giác quan của con người. Quảng cáo sáng tạo và người tiêu dùng•Khi quảng cáo ngày càng tràn lan thì đồng nghĩa với việc chán nản nơi người tiêu dùng đối với quảng cáo. Việc tránh né quảng cáo của người tiêu dùng là điều tất yếu mà ngành quảng cáo sẽ gặp phải trong bước phát triển của mình.•Ngày nay người tiêu dùng đã không còn như trước đây. Người tiêu dùng có tâm lý không còn tin tưởng nơi quảng cáo, vì có những quảng cáo mang tính chất phóng đại, sai sự thật.• Hiệu quả mà một quảng cáo sáng tạo đem lại là rất cao. Và người tiêu dùng cũng chính là kênh quảng cáo truyền miệng hiệu quả.•Người tiêu dùng hưởng ứng quảng cáo hướng đến cộng đồng, mang tính tương tác cao. Mối liên hệ giữa quảng cáo sáng tạo, doanh nghiệp quảng cáo và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quảng cáo•Hiện nay thị trường bị chiếm lĩnh bởi các agency nước ngoài và các quảng cáo sáng tạo hiện nay phần lớn là do các agency nước ngoài thực hiện. Cũng có một vài quảng cáo sáng tạo do người Việt Nam thực hiện nhưng không nhiều.•Xu hướng của các doanh nghiệp hiện nay là đi thuê dịch vụ bên ngoài làm quảng cáo, tư vấn chiến lược hơn là tự mình làm.•Quảng cáo sáng tạo vẫn không phát triển mạnh là do tâm lý bảo thủ của doanh nghiệp Việt Nam.•Sự sáng tạo là yêu cầu mà các nhân viên quảng cáo cần phải có khi thực hiện một mẫu quảng cáo.
NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO VÀ QUẢNG CÁO SÁNG TẠO TẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP v MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1 1.1. Đặt vấn đề 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 3 CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN 6 2.1. Tổng quan về địa bàn nghiên cứu 6 2.1.1. Sài Gòn - Thành phố Hồ Chí Minh 6 CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 4.2. Các kênh quảng cáo truyền thông phổ biến ở Việt Nam 37 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PR (Public Relation) Quan hệ cộng đồng Agency Công ty cung ứng dịch vụ quảng cáo NCTT Nghiên cứu thị trường QC Quảng cáo QCVN Quảng cáo Việt Nam DVQC Dịch vụ quảng cáo DNQC Doanh nghiệp quảng cáo DNQCVN Doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam VN Việt Nam TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TV (Television) Ti-vi hoặc truyền hình VAA Hiệp hội quảng cáo Việt Nam OOH (Out of home) Quảng cáo ngoài trời TVC (Television commercials) Đoạn phim quảng cáo 30 giây PTKT Phát triển kinh tế PPLST Phương pháp luận sáng tạo vii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1 1.1. Đặt vấn đề 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 3 CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN 6 2.1. Tổng quan về địa bàn nghiên cứu 6 2.1.1. Sài Gòn - Thành phố Hồ Chí Minh 6 CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 4.2. Các kênh quảng cáo truyền thông phổ biến ở Việt Nam 37 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Trang CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1 1.1. Đặt vấn đề 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 3 CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN 6 2.1. Tổng quan về địa bàn nghiên cứu 6 2.1.1. Sài Gòn - Thành phố Hồ Chí Minh 6 CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 4.2. Các kênh quảng cáo truyền thông phổ biến ở Việt Nam 37 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 ix DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1. Bảng Câu Hỏi Nghiên Cứu x CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1.1. Đặt vấn đề Làm sao để tồn tại và phát triển với tiềm năng hạn chế, với sự cạnh tranh ngày một khốc liệt trên thị trường? Đây là câu hỏi khó có thể trả lời trong giai đoạn hiện nay, giai đoạn mà sự cạnh tranh của nền kinh tế tại Việt Nam ngày càng gay gắt, thị trường kinh doanh ngày càng bị thu hẹp, vỡ vụn do sự gia tăng liên tục của các đối thủ cạnh tranh ngay cả trong và ngoài nước. Đặc biệt là nguy cơ từ phía các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài, bởi vì họ là những doanh nghiệp có khả năng to lớn về vốn và kinh nghiệm. Chính vì thế hàng năm có nhiều sản phẩm tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp gặp thất bại, thua lỗ; đồng thời có những sản phẩm mà thị phần của nó trên thị trường vượt trội so với những sản phẩm khác cùng ngành và có những sản phẩm mà giá trị của thương hiệu đó được xem như giá trị gần gũi, giá trị văn hóa… Sự chênh lệch kể trên; và những sản phẩm tiêu dùng, những doanh nghiệp bị thất bại nguyên nhân chính chẳng phải vì yếu (về mọi mặt) mà vì nó bước vào thị trường mà không có gì tạo ấn tượng hay đặc sắc, nếu không nói là bình thường, khập khiễng. Nguyên nhận thực tế đơn giản chỉ là, ngoài việc sản xuất ra sản phẩm, doanh nghiệp cần phải làm nhiều hơn như thế nữa. Đó là, họ phải làm một công việc hết sức quan trọng và quyết định cho sự thành bại của sản phẩm, của công ty và phù hợp với nhu cầu của cuộc sống xã hội, đó là họ phải định vị sản phẩm thật cẩn thận trong trí óc của khách hàng, tạo được nhiều ấn tượng tốt đẹp cho người tiêu dùng. Để làm được điều này, họ cần phải khéo léo phối hợp các công cụ chiêu thị cổ động nhằm đưa thông tin cần thiết đến người tiêu dùng. Hoạt động chiêu thị cổ động là một công cụ quan trọng, đôi lúc nó là vấn đề “cốt tử” của bất kỳ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhằm thực hiện thành công chiến lược và chương trình Marketing. Nhờ hoạt động chiêu thị cổ động hiệu quả mà sự vận động của nhu cầu sản xuất hàng hóa và nhu cầu của khách hàng xích lại gần nhau, đồng thời nhu cầu khách hàng được khám phá, đáp ứng một cách đầy đủ nhất. Và nhiệm vụ chính của chiêu thị cổ động đó chính là cung cấp thông tin đến cho người tiêu dùng, trong đó công cụ truyền thông được các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng thường xuyên đó là quảng cáo vì dựa vào thông điệp quảng cáo nó thu hút sự chú ý của công chúng, từ đó đem lại hiệu quả cao cho sản phẩm của doanh nghiệp. Nhưng theo số liệu của TNS Gallup Media thì hàng ngày, một người tiêu dùng hiện đại tiếp xúc với khoảng 3000 thông điệp quảng cáo. Và đương nhiên bộ óc quá tải của chúng ta không thể có chỗ chứa đủ chừng đó thông tin, và bởi vậy người tiêu dùng luôn có xu hướng lẩn tránh quảng cáo. Như vậy phải chăng quảng cáo đang tự giết mình và hiệu quả đem lại của nó đã không còn thuyết phục được các doanh nghiệp đầu tư vào nó?? Thực tế quảng cáo không hề chết và hiệu quả của nó cũng không hề giảm mà nguyên nhân chính đó là do quảng cáo chưa được sử dụng đúng cách nhất, đơn giản là trong môi trường kinh doanh ngày nay quảng cáo không đơn thuần chỉ là chi phí nữa mà quảng cáo phải đi liền với sáng tạo. Có thể ví thị trường quảng cáo là một đồng cỏ non xanh rì và các chiến lược quảng cáo, truyền thông của các doanh nghiệp giống như một bầy cừu trắng trên đồng cỏ. Nếu một doanh nghiệp đầu tư cho một chiến lược quảng cáo đơn thuần chỉ nhằm cung cấp thông tin đến cho người tiêu dùng thì chiến lược đó giống như một con cừu trắng sẽ bị lọt thỏm trong đàn cừu trắng trên đồng cỏ, mặc dù doanh nghiệp có đầu tư nhiều chi phí để con cừu trắng này xuất hiện liên tục trên đồng cỏ đi chăng nữa thì con cừu trắng này cũng khó được nhận biết bởi người tiêu dùng trong đàn cừu toàn màu trắng này. Nhưng nếu đưa sự độc đáo, sáng tạo vào trong quảng cáo thì cũng giống như doanh nghiệp đã đưa một chú cừu màu đen đứng vào trong một bầy cừu trắng trên đồng cỏ. Chính sự khác biệt đó sẽ tạo sự chú ý nơi người tiêu dùng, vậy sáng tạo đơn giản chính là sự khác biệt, khác thường; sự độc đáo từ đó dễ dàng tạo sự chú ý và nhắc nhớ cho người tiêu dùng trong thị trường nhan nhản những quảng cáo và quảng cáo. Hiệu quả mà sáng tạo đem lại cho quảng cáo thì phần nào rõ ràng như thế nhưng ngoài các hội thảo về quảng cáo sáng tạo như hội thảo Vietnam Marketing 2 Conference 2008 hoặc giải thưởng thường niên Quả chuông vàng nhằm tôn vinh giá trị sáng tạo của ngành quảng cáo Việt Nam, thì cho đến nay vẫn chưa có bất cứ nghiên cứu cụ thể nào về xu hướng và hiệu quả cụ thể của Sáng tạo trong quảng cáo. Chính điều này đã tạo tâm lý ngại ngần, sợ rủi ro trong việc áp dụng sáng tạo vào chiến lược quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam. Với sự xâm nhập ngày càng mạnh mẽ và đầy tiềm lực lớn mạnh của doanh nghiệp nước ngoài và hiệu quả của quảng cáo sáng tạo mà họ đang áp dụng thì các doanh nghiệp trong nước sẽ ngày càng bị lép vế, và có thể họ sẽ bị thua ngay trên chính sân nhà của mình. Chính vì vậy, đề tài Nghiên cứu về hoạt động quảng cáo và quảng cáo sáng tạo tại Việt Nam được thực hiện nhằm nghiên cứu và phân tích để có thể lý giải và tìm ra được xu hướng, hiệu quả và tác dụng của sáng tạo khi được áp dụng vào quảng cáo. Tuy đề tài nghiên cứu này trong một chừng mực nào đó khó có thể lý giải và trả lời hết được những nghi vấn xoay quanh vấn đề sáng tạo trong quảng cáo, nhưng nó có thể là một nguồn dữ liệu định lượng cụ thể cho doanh nghiệp tham khảo nhằm có thêm thông tin trong việc đưa ra quyết định cho chiến lược quảng cáo của mình, từ đó nâng cao hiệu quả của quảng cáo cho sản phẩm của mình trên tiêu chí tiết kiệm được nhiều chi phí nhưng vẫn góp phần đem lại hiệu quả cao. Và từng bước đẩy mạnh khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường trong nước, đồng thời là tiền đề cho việc phát triển thương hiệu lớn mạnh ngay cả trong và ngoài nước về sau này. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này nhằm phân tích tình hình của Sáng tạo trong quảng cáo tại TP.HCM trong những năm gần đây, với những mục tiêu chính là: • Phân tích thực trạng tình hình phát triển dịch vụ quảng cáo (DVQC) tại TP.HCM trong thời gian qua. • Khả năng cung ứng và mong muốn thể hiện sáng tạo của các doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo. • Nhu cầu sử dụng DVQC và yêu cầu sáng tạo của các doanh nghiệp ở TP.HCM, tiềm năng, cơ hội và thách thức của thị trường quảng cáo cũng như sáng tạo trong quảng cáo. • Mức độ ảnh hưởng của quảng cáo sáng tạo đến người tiêu dùng hiện nay. Đưa ra kết luận, kiến nghị và giải pháp nhằm khuyến khích sự sáng tạo trong những chiến lược quảng cáo sắp tới của các doanh nghiệp. 3 1.3. Các giả thiết của vấn đề nghiên cứu Quảng cáo hiện nay đang được sử dụng một cách tùy tiện, bừa bãi mà không có sự đầu tư, nghiên cứu một cách hợp lý trong việc đưa ra một chiến lược quảng cáo thích hợp, sáng tạo. Quảng cáo hiện nay vẫn đi theo lối mòn tư duy, chưa quan tâm đến việc sáng tạo trong quảng cáo. Quảng cáo sáng tạo hiện nay phần lớn là sản phẩm của các doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo. Quảng cáo sáng tạo tạo nên sự thích thú, chú ý ở người tiêu dùng. Đồng thời còn tạo được mức độ nhắc nhớ cao ở người tiêu dùng. 1.4. Phạm vi nghiên cứu của khóa luận * Phạm vi không gian Thực tập tại Công ty Brand id Design, một công ty chuyên về xây dựng Hệ thống nhận diện Thương hiệu. Nghiên cứu khảo sát thị trường tại khu vực TP.HCM. * Phạm vi thời gian 01/03/2008 – 01/06/2008 làm việc tại công ty Brandid đồng thời thu thập số liệu, xử lý số liệu, viết bản thảo khóa luận. Điều tra nghiên cứu tại địa bàn TP.HCM. * Đối tượng nghiên cứu Cư dân TP.HCM, cũng chính là người tiêu dùng, là đối tượng chính mà các chiến lược quảng cáo nhắm đến. 1.5. Cấu trúc của khóa luận Luận văn được chia làm 5 chương Chương 1: Mở đầu Nêu ra những lí do, tầm quan trọng của việc nghiên cứu về quảng cáo sáng tạo trong giai đoạn hiện nay và đưa ra những giả thiết, lập luận ban đầu về xu hướng cũng như hiện trạng của quảng cáo tại Việt Nam. Chương I còn trình bày được nội dung và mục đích của đề tài cũng như phạm vi nghiên cứu và cấu trúc của đề tài. Chương 2: Tổng quan Chương 2 đã nêu ra giới thiệu chung về địa bàn TP.HCM, công ty thực tập, Những thuận lợi khó khăn về vị trí địa lý, thời gian thực tập, để có một cái nhìn tổng 4 [...]... hơn trong các chiến lược quảng cáo của mình, do họ đòi hỏi sự hiệu quả hơn ở những chiến lược quảng cáo của mình Và quảng cáo sáng tạo chính là xu hướng mà họ yêu cầu Đã có những sự kiện lớn về quảng cáo, những hội thảo, những giải thưởng dành riêng cho tính sáng tạo trong ngành công nghiệp quảng cáo, Ví dụ như: Giải thưởng Quảng cáo sáng tạo Việt Nam “Quả chuông vàng” được khởi động từ tháng 8/2007 và. .. ra kết luận về xu hướng chung của quảng cáo sáng tạo Ngoài ra chương 4 còn sử dụng nghiên cứu điều tra về mức độ ãnh hưởng của quảng cáo sáng tạo đến người tiêu dùng Chính những nghiên cứ và phân tích trên mới có thể rút ra những ưu và khuyết của quảng cáo sáng tạo ở Việt Nam hiện nay Chương 5: Kết luận và kiến nghị Chương 5 đưa ra nhận xét, kết luận chung về nội dung của đề tài, đồng thời từ đó đưa... sự xuất hiện và lớn mạnh liên tục của các mạng di động, số người sử dụng điện thoại di động từ đó hình thức quảng cáo thông qua điện thoại di động cũng tiềm năng không thua kém quảng cáo trực tuyến Quảng cáo trên điện thoại di động là một kiểu quảng cáo lai giữa quảng cáo trực tuyến và quảng cáo bằng thư trực tiếp, kiểu quảng cáo này cũng phải thông qua một công ty dịch vụ về mạng di động để gửi thông... phải là kỹ thuật quảng cáo nào? Mà là Kỹ thuật quảng cáo nào vào thời điểm này? Và Sử dụng những kỹ thuật đó như thế nào? Đó chính là bản chất tạo nên sự sáng tạo trong quảng cáo 3.2 Các loại công ty thực hiện dịch vụ quảng cáo Trên thực tế, hiện nay có thể phân các công ty thực hiện công việc quảng cáo tại Việt Nam ra thành 3 nhóm, theo các đặc tính và chức năng riêng: Nhóm 1: Nhà Quảng Cáo Nhóm 2: Các...quan về công ty về khu vực nghiên cứu nhằm nắm bắt sơ lược những điểm mạnh, điểm yếu và có những đánh giá đầu tiên về thị trường quảng cáo Chương 3: Nội dung và phương pháp nghiên cứu Với việc nêu ra những khái niệm về quảng cáo, sáng tạo cũng như ưu nhược điểm của các kênh truyền thông để có thể hiểu rõ nhân tố cấu thành nên một mẫu quảng cáo, những yếu tố tác động lên quảng cáo Ngoài ra,... mới về quảng cáo Hội thảo Marketing Innovation – Việt Nam Marketing Conference 2008 là Hội thảo lớn thường niên về tiếp thị nhằm giới thiệu những xu hướng, kinh nghiệm, phát kiến mới và các tình huống Marketing thành công nhất của Việt Nam và Thế giới 10 CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quảng cáo 3.1.1 Khái niệm Trong Marketing căn bản (2007) Quảng cáo: “là việc sử dụng không gian và thời. .. mẫu quảng cáo đưa ra Trong một mẫu quảng cáo, người làm quảng cáo có thể dùng một hoặc nhiều kỹ thuật cùng lúc để thể hiện thông điệp quảng cáo Tuy nhiên, tất cả các mẫu quảng cáo 23 thành công đều được áp dụng kỹ thuật quảng cáo sáng tạo (Tức có thể hiện yếu tố độc đáo, ấn tượng khác biệt) chứ không đơn thuần là khuôn sáo, cứng nhắc trong cách sử dụng các kỹ thuật quảng cáo trên Vấn đề quan trọng... tiêu dùng, và các nhà quảng cáo buộc phải lựa chọn một vài thông tin nổi bật nhất của sản phẩm, đi kèm cùng thông điệp của sản phẩm để đưa vào phim quảng cáo Ngoài ra, với thời lượng trung bình 30 giây thì các phim quảng cáo phải thật đặc sắc và khác biệt thì mới có thể khiến người tiêu dùng nhớ đến trong một “rừng” các phim quảng cáo khác cũng được chiếu trên TV vào cùng thời khoảng thời gian Việc... xuất các vật phẩm quảng cáo Do tình trạng quảng cáo quá tải trên các kênh thông tin truyền thống nên việc dùng vật phẩm để quảng cáo đang là một xu hướng lớn của thị trường Vật phẩm quảng cáo là sản phẩm không thể thiếu được trong các hoạt động quảng cáo tiếp thị Từ cái xâu chìa khóa, cái nón, cặp da, áo mưa, và vô vàn các vật dụng khác được gắn logo hay thông điệp của nhà quảng cáo để tạo nên những kênh... Nhưng để có thể tạo được một quảng cáo truyền miệng tốt không phải là chuyện dễ làm đồng thời hậu quả mà nó đem đến rất khó lường Nên loại hình quảng cáo này đòi hỏi tiềm lực về tài chính và sáng tạo rất mạnh nhằm phòng ngừa trong trường hợp gặp rủi ro, vì thế loại hình này ít có doanh nghiệp nào dám thực hiện trong chiến lược quảng cáo của họ b) Các kênh quảng cáo hiện đại • PR – Quan hệ công chúng