Động viên nhân viên là vấn đề quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. Nếu công tác động viên được thực hiện tốt sẽ đáp ứng được mong muốn và thỏa mãn được các nhu cầu của nhân viên nhưng quan trọng hơn hết là nó khuyến khích nhân viên phát huy hết khả năng của mình và cống hiến tài năng cho tổ chức, nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Đây là mục tiêu lớn nhất và là sứ mạng của công tác quản trị nguồn nhân lực trong một tổ chức, như Warren Bennis nhận định: “Thách thức lớn cho các nhà lãnh đạo ở thế kỉ XXI là làm thế nào phát huy được năng lực trí tuệ trong tổ chức họ”Artus Việt Nam Pacific Sientific là công ty chuyên sản xuất những mặt hàng với công nghệ cao phục vụ cho ngành hàng không và các ngành công nghiệp khác, cần có lực lượng lao động có chuyên môn, trình độ cao vì vậy việc thu hút, giữ chân nhân tài và kích thích nhân viên phát huy hết khả năng của mình có tầm quan trọng rất lớn đối với công ty. Nhìn chung công ty đã đề ra những chính sách về lương, thưởng và các chế độ phúc lợi tương đối tốt và đầy đủ để kích thích nhân viên làm việc. Ban lãnh đạo đã quan tâm tạo điều kiện và môi trường làm việc thoải mái với trang thiết bị đầy đủ để nhân viên làm việc tốt nhất. Mọi người cũng cảm nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của cấp trên trong công việc làm gia tăng lòng trung thành của nhân viên với công ty. Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế sau gây ảnh hưởng đến việc động viên nhân viên như: Mức lương chênh lệch giữa LĐPT và CNKT còn thấp gây bất mãn cho những người có bằng cấp và trước tình hình biến động của vật giá như hiện nay thu nhập của nhân viên không đáp ứng đủ cho cuộc sống của họ. Công ty chưa phổ biến rộng rãi các tiêu chuẩn thăng tiến khiến nhân viên gặp khó khăn trong việc định hướng tương lai của mình. Việc thưởng chi lợi nhuận và thưởng cá nhân xuất sắc không có tác dụng nhiều trong việc kích thích nhân viên. Thêm nữa, việc đánh giá nhân viên còn mang tính hình thức, thiếu tính toàn diện và công bằng vì chỉ có cấp trên đánh giá cấp dưới mà không có sự phản hồi ngược lại của cấp dưới và đồng nghiệp. Công tác đào tạo ngoại ngữ trong công ty không thu hút được nhân viên và nhanh chóng bị giải thể. NLĐ chưa thực hiện tốt chế độ an toàn lao động và bảo hộ lao động gây lãng phí và ảnh hưởng đến sức khỏe nhân viên. Các cuộc dã ngoại không gây được sự thích thú và phấn khởi cho nhân viên do họ nhàm chán với địa điểm.
KHẢO HƯỚNG VỀ CƠNG TÁC KÍCH THÍCH CƠNG NĂNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH ARTUS VIET NAM PACIFIC SCIENTIFIC KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT NLĐ Người Lao Động LĐPT Lao Động Phổ Thông CNKT Công Nhân Kỹ Thuật GT Giá Trị TCSX Tính Chất Sản Xuất DT Doanh Thu LN Lợi Nhuận CNV Cơng Nhân Viên BQ Bình Qn NV Nhân Viên TNBQ Thu Nhập Bình Qn CV Cơng Việc NSLĐBQ Năng Suất Lao Động Bình Quân DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Biến động Tài Sản- Nguồn Vốn Công ty qua hai năm 13 Bảng 2.2 Kết Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Công ty 14 Bảng 3.1 Phương Pháp Thu Thập Số Liệu 29 Bảng 4.1 Kết Cấu Lao Động Qua Hai Năm 2006 – 2007 31 Bảng 4.2.Thu Nhập Bình Quân Tháng NLĐ từ năm 2004 – 2007 33 Bảng 4.3 Tỷ Lệ Tăng Lương Ứng Với Mức Lương 38 Bảng 4.4 Kết Quả Tăng Lương Đột Xuất Qua Năm 2006 – 2007 39 Bảng 4.5 Kết Quả Khen Thưởng qua năm 2006 – 2007 41 Bảng 4.6 Các Hình Thức Phụ Cấp 43 Bảng 4.7 Kết Quả Phúc Lợi Của Người Lao Động Qua Năm 2006 – 2007 44 Bảng 4.8 Mối Quan Hệ Giữa NSLĐBQ Và TNBQ 45 Bảng 4.9 Tỷ Lệ Đánh Giá Của NLĐ Về Sự Nhận Biết Trách Nhiệm Và Quyền Hạn Của Mình 48 Bảng 4.10 Kết Quả Đào Tạo Năm 2007 51 vi Bảng 4.11 Đánh giá nhân viên yếu tố động viên 55 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Vị trí Artus _Avrillé Artus Việt Nam tập đồn Danaher Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 3.1 Sơ đồ hệ thống phân cấp nhu cầu Maslow 17 Hình 3.2 Sơ Đồ Hệ Thống Khuyến Khích Nhân Viên 21 Hình 4.1 Tình Hình Biến Động Lao Động Từ Năm 2003-6/2008 30 Hình 4.2 Thu Nhập Bình Quân Tháng NLĐ từ năm 2004 – 2007 33 Hình 4.3 Tỷ Lệ Đánh Giá NLĐ Thu Nhập Hiện Tại 35 Hình 4.4 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Về Khả Năng Đáp ứng 35 Của Thu Nhập So Với Đời Sống Hình 4.5 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Về Sự Hiểu Biết Cách Tính Lương 36 Hình 4.6 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Đối Với Cách Tính Lương 37 Hình 4.7 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Việc Nâng Lương 40 Hình 4.8 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Khen Thưởng 42 vii Hình 4.9 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Chế Độ Phụ Cấp, Phúc Lợi 44 Hình 4.10 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Điều Kiện Làm Việc 47 Hình 4.11 Tỷ Lệ Mong Muốn Của NLĐ Cơng Việc 47 Hình4.12 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Cơng Tác Đánh Giá 49 Hình 4.13 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Nhu Cầu Đào Tạo 50 Hình 4.14 Đánh Giá Nhân Viên Sự Hữu Ích Các Khóa Đào Tạo 52 Hình 4.15 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Các Tiêu Chuẩn Thăng Tiến 52 Hình 4.16 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Khả Năng Thăng Tiến 53 Hình 4.17 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Mối Quan Hệ Với Đồng Nghiệp 54 Hình 4.18 Tỷ Lệ Đánh Giá Nhân Viên Mối Quan Hệ Với Lãnh Đạo 54 DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục Thang Lương Chung Của Công Ty Phụ lục Bảng Câu Hỏi viii ix CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Quá trình hình thành, phát triển tổ chức phải gắn kết với lực lượng lao động Đây nhân tố đồng thời nguồn lực quan trọng có ý nghĩa định đến thành bại tổ chức Ngày nay, tổ chức trị, xã hội, đặc biệt doanh nghiệp không xem nguồn nhân lực yếu tố sản xuất trước mà tài nguyên quý báu, lực cốt lõi tạo khác biệt mang lại lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Ông Miyai, chủ tịch Trung tâm Năng suất Nhật Bản Sự phát triển kinh tế xã hội phát biểu sau: "Theo phân tích kinh nghiệm chúng tơi, nỗ lực nâng cao suất, phát triển kinh tế - xã hội yếu tố người quan trọng Một số người cho "vốn" yếu tố quan trọng phát triển công nghiệp, số người khác lại cho "công nghệ" yếu tố chủ đạo suất Ðúng, yếu tố quan trọng, vốn bị sử dụng sai người lạm dụng nó, tiêu chuẩn cơng nghệ cao khó trì không phát triển nguồn nhân lực nâng cấp thường xuyên nhờ nỗ lực người Ðiểm đặc biệt quan trọng thời kỳ phát triển nhanh cơng nghệ" Quả thật, vai trị quan trọng người xã hội ngày điều phủ nhận thách lớn đặt làm để phát huy hết lực làm việc người kinh tế đầy biến động Kích thích nhân viên làm việc - tức khuyến khích niềm say mê nhân viên với công việc, xem vấn đề đặc biệt quan trọng năm gần chắn ngày trở nên quan trọng tiêu chuẩn giáo dục mức sống tăng lên Kích thích nhân viên làm việc vấn đề quan trọng mang ý nghĩa thiết thực tổ chức muốn phát huy mạnh nguồn nhân lực nâng cao lực cạnh tranh; nghĩa cách đó, khích lệ tinh thần làm việc hăng say hơn, hiệu hơn, phát huy hết khả người để làm việc có suất nhằm đáp ứng mục tiêu chung tổ chức Thực tế có nhiều doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cao nhiều so với đối thủ cạnh tranh nhằm thu hút nhân tài cho tổ chức kích thích tinh thần làm việc nhân viên Tuy nhiên, lương bổng yếu tố cần chưa đủ để nhân viên gắn bó với tổ chức mà nhiều yếu tố khác tác động đến thỏa mãn nhân viên môi trường làm việc, hội thể thân, sức hút công việc… Trên sở nhận thức tầm quan trọng đó, người viết tiến hành nghiên cứu xây dựng đề tài “Khảo hướng cơng tác kích thích cơng nhân viên công ty TNHH Artus Viet Nam Pacific Scientific” Con người thực thể phức tạp động viên nhân viên phải bao gồm nhiều khiến cạnh vật chất lẫn tinh thần Thế địi hỏi người khơn mà nguồn lực doanh nghiệp có giới hạn nên việc động viên nhân viên phải dựa cân nguồn lực doanh nghiệp nhu cầu nhân viên sách thích hợp Đây chínhlà sở để người viết tiếp cận xây dựng đề tài Mong đề tài đóng góp phần nhỏ nhằm nâng cao hiệu dụng người cơng ty Artus Việt Nam Pacific Scientific thành công người viết Tuy nhiên, với thời gian hai tháng thực tập ngắn ngủi vốn liếng kiến thức hạn chế sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp, chắn đề tài nhiều khiếm khuyết Vì vậy, mong nhận đóng góp bổ túc ban lãnh đạo cơng ty, quý thầy cô bạn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Tìm hiểu thực trạng cơng tác kích thích cơng nhân viên cơng ty Artus Việt Nam Pacific Scientific đồng thời đo lường thỏa mãn nhân viên sách mà công ty áp dụng câu hỏi kết hợp với vấn chuyên gia việc đánh giá phù hợp sách Qua đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác kích thích cơng nhân viên công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích tình hình kích thích tinh thần làm việc nhân viên thông qua yếu tố vật chất thơng qua sách lương, thưởng, phúc lợi, phụ cấp đánh giá hài lòng nhân viên sách - Phân tích tình hình động viên nhân viên thơng qua yếu tố tinh thần như: Điều kiện làm việc, sức hút công việc, hội học hỏi phát triển thân, hội tăng tiến, môi trường làm việc đánh giá thỏa mãn nhân viên yếu tố 1.3 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian nghiên cứu: Đề tài thực công ty TNHH Artus Viet Nam Pacific Scientific - Về thời gian nghiên cứu: Trong thời gian thực tập từ ngày 07/04 đến ngày 15/06 1.4 Sơ lược cấu trúc luận văn Luận văn gồm năm chương với trình tự nội dung tóm tắt sau: Chương 1: Mở đầu.Trình bày lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu trình bày tóm tắt bố cục luận văn Chương Tổng quan Giới thiệu tài liệu nghiên cứu tổng quan q trình hình thành phát triển Cơng ty, cấu tổ chức máy Công ty, chức năng, nhiệm vụ Công ty phịng ban, tình hình hoạt động Cơng ty Chương 3: Nội dung phương pháp nghiên cứu Nêu khái niệm kích thích cơng ý nghĩa việc động viên , sở lý thuyết động viên nhân viên Trình bày phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu thảo luận Đi vào nghiên cứu thực tế cơng tác kích thích tinh thần làm việc nhân viên cơng ty để tìm điểm mạnh, điểm yếu việc động viên nhân viên nhằm đề xuất biện pháp thích hợp Chương 5: Kết luận kiến nghị Nêu tổng quát kết nghiên cứu đưa kiến nghị cơng ty thiếu sót giải pháp hồn thiện sách nhằm thực tốt cơng tác động viên nhân viên CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY 2.1 Giới thiệu cơng ty 2.1.1 Sơ lược công ty Tên công ty: Công ty TNHH Artus Vietnam Pacific Scientific Logo: Thành lập vào năm 1997 Diện tích: 6.089m2 Số lượng nhân viên: 283 người (6/2008) Địa chỉ: số 7- Đường 16A- KCN Biên Hòa II- Đồng Nai Trụ sở cơng ty Artus Pacific Sientific Avrillé_ Pháp Là thành viên tập đồn Dahaner_ Mỹ Cơng ty chun sản xuất sản phẩm bán thành phẩm động cơ, cảm biến, máy biến thế, cáp dùng ngành hàng không số ngành công nghiệp khác Đơn đặt hàng cơng ty đến từ hai nguồn chính: o Công ty Artus Avrillé TFE Toulouse, xem nhóm khách hàng Pháp nằm hệ thống tập đồn Pháp o Nhóm thứ hai EKD (Mỹ) Ratier (Pháp) nhóm khách hàng nằm hệ thống tập đoàn 2.1.2 Lịch sử hình thành a) Tập đồn Dahaher Tập đồn Dahaner có trụ sở 2099 Pennsylvanic Avenue Washington, DC 20006- USA Là tập đoàn hàng đầu công nghệ, thiết, sản nhớ cảm tính Phải nêu rõ ràng chi tiết đánh giá, tránh mập mờ chung chung Vì điều làm thay đổi thái độ cư xử không cung cấp đủ thông tin phản hồi cho nhân viên Cũng cần nêu rõ ngày cụ thể việc xảy Có thể ghi lại kiện trình làm việc nhân viên theo mẫu sau: ĐÁNH GIÁ BẰNG VIỆC GHI NHẬN SỰ KIỆN Người đánh giá: Công ty: Chức vụ: Người đánh giá: Ngày bổ nhiệm: Chức vụ: Thời gian làm việc vị trí hiệc tại: Bộ phận - Tổ: Thời gian đánh giá: Từ / _ / _ đến / _ / _ Trách nhiệm Mục tiêu/ tiêu Sự kiện đặc biệt tốt / xấu Như vậy, kết đánh giá chân thật hơn, xác đồng thời giúp nhân viên ln làm việc cẩn thận lúc họ đánh giá Việc nhân nhượng nhân viên xảy nhiều phiền toái, bỏ qua sai lầm tạo nhiều rắc rối tinh thần Các nhân viên có động làm việc họ khơng thấy có khác biệt phần thưởng họ người làm tồi Và cơng ty trì chuẩn cao, đánh giá phản ánh xác trình làm việc nhân viên c) Nâng cao tự hào công việc Để nhân viên cảm thấy tự hào cơng việc làm ngồi việc phân cơng bố trí cơng việc hợp lý, phù hợp với trình độ chun mơn kỹ nhân viên cấp lãnh đạo cần phải có hành động để nhân viên cảm thấy cấp người cơng nhận thành tích đóng góp họ Trong đó, việc 62 khen thưởng, nâng lương, thăng chức hình thức động viên nhân viên vật chất lời nói cử có sức động viên tinh thần lớn Vài động tác vỗ vai, mỉm cười, khen lúc hay chầu cà phê nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ có tác dụng kích thích nhân viên, khiến họ cảm thấy cấp ghi nhận đóng góp thân Cũng cần có họp để tổng kết lại tuần làm việc đạt chưa đạt đồng thời đánh giá cao nhân viên xuất sắc động viên, giúp đỡ nhân viên làm chưa tốt Công ty cần có cách trao thưởng mang tính trang trọng công bố cho người công ty biết để người nhận thưởng cảm nhận người nhìn thấy thành công họ d) Phổ biến rộng rãi tiêu chuẩn tăng tiến Để kích thích tinh thần làm việc nhân viên, ban lãnh đạo nên phổ biến rộng rãi tiêu chuẩn để thăng tiến giúp nhân viên hiểu yêu cầu cơng ty từ cố gắng trao dồi kỹ cần thiết, tự hồn thiện mình, gây ấn tượng tốt đến cấp đồng nghiệp Như công ty tạo thi đua công nhân viên cơng ty, kích thích NLĐ làm việc tích cực hơn, mang lại lợi ích thiết thực cho cơng ty 63 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 5.1 Kết luận Động viên nhân viên vấn đề quan trọng thành công doanh nghiệp Nếu công tác động viên thực tốt đáp ứng mong muốn thỏa mãn nhu cầu nhân viên quan trọng hết khuyến khích nhân viên phát huy hết khả cống hiến tài cho tổ chức, nâng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đây mục tiêu lớn sứ mạng công tác quản trị nguồn nhân lực tổ chức, Warren Bennis nhận định: “Thách thức lớn cho nhà lãnh đạo kỉ XXI làm phát huy lực trí tuệ tổ chức họ” Artus Việt Nam Pacific Sientific công ty chuyên sản xuất mặt hàng với công nghệ cao phục vụ cho ngành hàng không ngành công nghiệp khác, cần có lực lượng lao động có chuyên mơn, trình độ cao việc thu hút, giữ chân nhân tài kích thích nhân viên phát huy hết khả có tầm quan trọng lớn cơng ty Nhìn chung cơng ty đề sách lương, thưởng chế độ phúc lợi tương đối tốt đầy đủ để kích thích nhân viên làm việc Ban lãnh đạo quan tâm tạo điều kiện môi trường làm việc thoải mái với trang thiết bị đầy đủ để nhân viên làm việc tốt Mọi người cảm nhận quan tâm, giúp đỡ cấp cơng việc làm gia tăng lịng trung thành nhân viên với cơng ty Tuy nhiên cịn tồn số hạn chế sau gây ảnh hưởng đến việc động viên nhân viên như: Mức lương chênh lệch LĐPT CNKT thấp gây bất mãn cho người có cấp trước tình hình biến động vật thu nhập nhân viên không đáp ứng đủ cho sống họ Công ty chưa phổ biến rộng rãi tiêu chuẩn thăng tiến khiến nhân viên gặp khó khăn việc định hướng tương lai Việc thưởng chi lợi nhuận thưởng cá nhân xuất sắc khơng có tác dụng nhiều việc kích thích nhân viên Thêm nữa, việc đánh giá nhân viên cịn mang tính hình thức, thiếu tính tồn diện cơng có cấp đánh giá cấp mà khơng có phản hồi ngược lại cấp đồng nghiệp Công tác đào tạo ngoại ngữ công ty khơng thu hút nhân viên nhanh chóng bị giải thể NLĐ chưa thực tốt chế độ an toàn lao động bảo hộ lao động gây lãng phí ảnh hưởng đến sức khỏe nhân viên Các dã ngoại khơng gây thích thú phấn khởi cho nhân viên họ nhàm chán với địa điểm 5.2 Đề nghị công ty Trước hạn chế đề tài cin đưa số giải pháp để hồn thiện cơng tác động viên nhân viên công ty Cần nâng cao mức lương mức chênh lệch LĐPT lao động có cấp khác Đây mục tiêu để công ty định xây dựng thang bảng lương Đối với việc thưởng chi lợi nhuận, công ty nên áp dụng cách thưởng phần trăm tổng lợi nhuận thay đưa số cụ thể 10.000USD cho tất năm Phổ biến rộng rãi tiêu chuẩn thăng tiến cho nhân viên để họ nhận thấy tương lai nghề nghiệp mà có hướng phấn đấu Việc đánh giá nhân viên khơng có cấp mà cịn có tham gia cấp đồng nghiệp Để việc đánh giá mang tính xác thực ban lãnh đạo hiểu rõ nhân viên mình, cơng ty thiết lập buổi vấn nhân viên xây dựng câu hỏi để đo lường thỏa mãn tìm hiểu vấn đề nhân viên gặp phải khơng có hội thổ lộ Khuyến khích nhắc nhở NLĐ thực nghiêm túc đầy đủ việc sử dụng thiết bị bảo hộ lao động nhằm bảo vệ sức khỏe cho nhân viên tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc Xây dựng lại khóa đào tạo ngoại ngữ khuyến khích người tham gia cách nâng lương nâng bậc trao thưởng nhân viên hồn tất khóa học Bên cạnh đó, để động viên tinh thần nhân viên cơng ty nên quan tâm việc tổ chức buổi picnic, sinh hoạt ngồi trời, tham gia chương trình 65 team-buiding, buổi văn nghệ để nâng cao đoàn kết người gia tăng gắn bó nhân viên với tổ chức Ban lãnh đạo cần ý thức rằng: Số lượng nhân viên ngày đông khiến cho việc quản lý trở nên ngày khó khăn cơng ty cần quản lý theo chế rõ ràng sách thay đổi cách linh hoạt theo tình hình thực tế Sau tháng thực tập, người viết thâm nhập tìm hiểu thực trạng cơng tác động viên nhân viên công ty giúp cho người viết làm sáng tỏ bổ sung kiến thức thực tế mà ngồi ghế nhà trường không nhận thấy Cùng với kiến thức sánh trường cộng với giúp đỡ anh chị cơng ty hướng dẫn nhiệt tình giáo viên, đề tài đưa số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác động viên nhân viên công ty Artus Việt Nam Pacific Scientific Những giải pháp đề tài đưa chưa thể nói hồn thiện tất cả, mong có chút hữu dụng cơng ty người đọc theo người viết: Những ý tưởng không thừa thải 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hữu Thân, 1996 Quản Trị Nhân Sự Nhà xuất Thống Kê, 433 trang Nguyễn Thị Ngọc Tú, 2005 Một Số Biện Pháp Hồn Thiện Cơng Tác Động Viên Nhân Viên Tại Cơ Sở Chính Cơng Ty Quảng Cáo Phước Sơn Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Kinh Tế TPHCM Trần Kim Dung, 2004 Quản Trị Nhân Lực Nhà xuất Thống Kê, 363 trang Trương Thị Lan Phương, 2007 Thực Trạng Và Một Số Đề Xuất Hồn Thiện Cơng Tác Động Viên Khuyến Khích Nhân Viên Tại Điện Lực Hóc Mơn Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM Các trang Web khác: www.unicom.vn www.nhaquanly.vn 67 PHỤ LỤC THANG LƯƠNG CHUNG CỦA CÔNG TY A/ Đối với phận trực tiếp sản xuất Chức vụ/ trình độ LĐPT Làm công việc: quấn dây, đai thép phận Moteur, Capteur, TR, Montage LĐPT Làm công việc Tẩm sấy, Hàn Công Nhân Kỹ Thuật Cao Đẳng Kĩ Sư Bậc 7 7 Lương Phụ cấp trách nhiệm Hệ số Lương Hệ số Phụ cấp 1.00 1.150.000 1.05 1.207.500 1.16 1.328.250 1.27 1.461.075 0.22 250.000 1.40 1.607.183 1.54 1.767.901 1.69 1.944.691 1.00 1.150.000 1.05 1.207.500 1.16 1.328.250 1.27 1.461.075 0.37 430.000 1.4 1.607.183 1.54 1.767.901 1.69 1.944.691 1.04 1.196.000 1.09 1.255.800 1.26 1.444.170 0.22 250.000 1.44 1.660 796 0.44 500.000 1.66 1.909.915 1.91 2.196.402 2.20 2.525.862 1.30 1.500.000 1.43 1.650.000 1.65 1.897.500 0.22 250.000 1.90 2.182.125 0.44 500.000 2.18 2.509.444 2.51 2.885.860 2.89 3.318.739 2.27 2.500.000 2.5 2.875.000 0.22 250.000 3.00 3.450.000 0.44 500.000 3.60 4.140.000 4.32 4.968.000 Ghi Bao gồm: Phụ cấp trách nhiệm phụ cấp độc hại Mức phụ cấp tùy thuộc vào tính chất cơng việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào tính chất cơng việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào tính chất cơng việc B/ Đối với phận gián tiếp Lương Bậc Hệ số Lương 20.87 24.000.000 22.96 26.400.000 Giám đốc điều hành (Tốt nghiệp Đại học 25.25 29.040.000 trở lên) 27.78 31.944.000 30.56 35.138.000 6.96 8.000.000 Giám đốc chất 8.00 9.200.000 lượng Giám đốc xưởng 10.00 11.500.000 (Tốt nghiệp đại học 12.50 14.375.000 trở lên) 15.63 17.968.750 6.52 7.500.000 Kế toán trưởng 7.83 9.000.000 (tốt nghiệp Đại 9.39 10.800.000 học+ văn 11.27 12.960.000 liên quan) 13.52 15.552.000 3.48 4.000.000 Trưởng Phòng 4.17 4.800.000 Tổ Trưởng SX NV.Quản lý kĩ 5.01 5.760.000 thuật 6.26 7.200.000 (Trình độ Đại học) 7.83 9.000.000 4.35 5.000.000 Trưởng Phòng 5.22 6.000.000 Tổ Trưởng SX NV.Quản lý kĩ 6.26 7.200.000 thuật 7.83 9.000.000 ( Kĩ sư Bách Khoa) 9.78 11.250.000 2.17 2.500.000 Nhân viên 2.50 2.875.000 phòng ban thuộc 3.00 3.450.000 phận gián tiếp 3.60 4.140.000 (Trình độ Đại học) 4.32 4.968.000 1.57 1.800.000 1.80 2.070.000 Nhân viên 2.07 2.380.500 phòng ban thuộc phận gián tiếp 2.38 2.737.575 (Trình độ trung 2.74 3.148.211 cấp) 3.15 3.620.443 3.62 4.163.509 Chức vụ/ trình độ Phụ cấp trách nhiệm Hệ số Phụ cấp Ghi Chưa bổ nhiệm 1.5 1.150.000 1.725.000 2.300.000 1.5 1.150.000 1.725.000 2.300.000 0.44 500.000 0.44 0.88 1.5 0.44 0.88 1.5 500.000 1.000.000 1.752.000 2.300.000 500.000 1.000.000 1.752.000 2.300.000 0.44 500.000 0.44 500.000 Mức phụ cấp tùy thuộc vào công việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào thỏa thuận Mức phụ cấp tùy thuộc vào công việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào công việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào công việc Mức phụ cấp tùy thuộc vào công việc PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI Xin chào quý Anh/ chị! Em Trương Bích Vân, sinh viên năm cuối trường ĐH Nông Lâm Hiện em thưc tập công ty thực hiên đề tài “Khảo hướng cơng tác kích thích cơng nhân viên công ty TNHH Artus Viet Nam Pacific Scientific” Để đề tài mang tính xác thực góp phần tích cực việc nâng cao thoả mãn nhân viên công ty, em mong anh chị chia sẻ hài lịng công ty anh chị làm việc Sự hợp tác anh/ chị có ý nghĩa lớn đề tài Chân thành cảm ơn! Khoanh tròn đáp áp Anh/ chị chọn 1.Anh/ chị cảm thấy cơng việc làm là: A Vừa sức C B Quá tải Muốn nhận thêm để tăng thu nhập Anh/ chị cảm thấy hài lịng cách trả lương cơng ty không? (về thời hạn trả lương cách trả lương chuyển khoản) A Rất hài lòng B Hài lịng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng Mức độ hài lòng Anh/ chị thu nhập A Rất hài lòng B Hài lòng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng Anh/ chị cảm thấy khả đáp ứng thu nhập so với đời sống là: A Cao B Đủ C Tương đối đủ C Thấp Anh/ chị có hiểu rõ cách tính lương cơng ty khơng? A Hiểu B Cịn mập mờ C Không hiểu Anh/ chị đánh cách tính lương cơng ty A Rất hợp lý B Hợp lý C Tương đối hợp lý D Không hợp lý Anh/ chị đánh việc nâng lương công ty A Rất hài lòng B Hài lòng C Tương đối hài lòng D Khơng hài lịng Mức độ hài lịng Anh/ chị sách thưởng cơng ty A Rất hài lòng B Hài lòng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng 9.Anh/ chị có hài lịng chế độ phụ cấp, phúc lợi công ty khơng A Rất hài lịng B Hài lịng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng 10 Anh/ chị cảm thấy điều kiện làm việc (máy móc thiết bị, công dụng cụ, ánh sáng, nhiệt độ làm việc) tổ, xưởng, phòng ban anh/ chị nào: A Rất Tốt B Tốt C Tương đối tốt D Thiếu thốn 11.Anh/ chị cảm thấy điều kiện y tế, trang bị an tồn, bảo hộ lao động cơng ty nào? A Tốt người chấp hành tốt B Tốt người chưa chấp hành đầy đủ C Chưa tốt lắm, thiếu thốn 12 Anh/ Chi có mong muốn điều khác công việc như: A Luân chuyển công việc khác để có thêm kinh nghiệm B Thăng chức để gánh vác trách nhiệm C Làm ổn định công việc D Đổi hẳn sang công việc chuyên môn khác 13 Anh/ Chị có biết trách nhiệm quyền hạn khơng? A Biết C Khơng biết B Hiểu, chưa rõ D Không quan tâm 14 Quyền hạn mà anh/chị nắm giữ có đủ để giải vấn đề liên quan đến công việc anh/chị chưa A Rất đủ B Đủ C D Không đủ Tương đối đủ 15 Anh/ chị cảm thấy hài lòng với việc đánh giá cơng ty A Rất hài lịng B Hài lịng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lòng 16 Theo Anh/ Chị việc nâng cấp, đào tạo, huấn luyện Anh/ chị công việc cần thiết không? A Rất cần thiết B Cần thiết C Khơng cần thiết 17 Anh/ Chị có nhận xét khố đào tạo đó? A Rất hài lịng B Hài lịng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lòng 18 Anh/ Chị coi việc tham dự khoá huấn luyện, đào tạo là: A Trách nhiệm công ty phải thực với người lao động B Trách nhiệm phải hoàn thành tốt để làm việc tốt C Đây hội thăng tiến 19 Anh/ chị nhận thấy khả thăng tiến A Rất cao B Cao C Tương đối cao C Thấp 20 Anh/ chị có hiểu tiêu chuẩn để thăng tiến không? A Biết B Biết chưa rõ C Không biết 21 Đánh giá Anh/ chị mối quan hệ với đồng nghiệp A Rất hài lòng B Hài lòng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng 22 Đánh giá Anh/ chị mối quan hệ với cấp A Rất hài lòng B Hài lòng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lịng 23 Anh/ chị cảm thấy chuyến chơi cơng ty tổ chức A Rất hài lịng B Hài lịng C Tương đối hài lịng D Khơng hài lòng 24 Hãy cho điểm từ đến theo mức độ hài lòng từ thấp đến cao Anh/ chị yếu tố bảng sau Yếu tố Điểm Yếu tố Điểm Thu nhập Điều kiện làm việc Công tác đánh giá Sức hút công việc Cơ hội học hỏi, thăng tiến Mối quan hệ với người THỐNG KÊ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Phương án chọn A B C Tỷ lệ (%) Câu Phương án chọn 74,4 11,6 14,0 Câu 12 A B C D A B C D A B C D A B C 37,2 42,2 18,6 0,0 5,3 30,8 50,7 13,2 2,3 16,8 50,6 30,3 95,7 4,3 Câu 13 A B C D A B C D A B C D A B C Câu 16 A B C 16,3 11,6 60,5 9,3 60,0 27,6 12,4 18,1 77,7 4,2 7,0 37,2 44,2 11,6 41,9 51,2 7,0 A B C D A B C D A 21,8 32,5 39,2 6,5 6,8 17,4 63,6 12,2 11,5 Câu 17 A B C D A B C 37,4 41,3 21,3 14,0 14,0 72,4 A 8,7 Câu 14 Câu 15 Câu 18 Câu 19 Tỷ lệ (%) B C D A B C D A B C D A B C A B C D Câu Câu 10 Câu 11 Câu 23 23,8 55,3 9,4 26,8 42,5 22,8 7,9 20,9 48,8 20,9 9,3 27,9 62,8 9,3 B C D A B C A B C D A B C D 17,1 26,8 28,4 27,7 Câu 20 Câu 21 Câu 22 28,6 41,4 21,3 38,6 49,7 11,7 18,6 47,3 26,5 7,6 26,3 42,1 31,6 Câu 24 Phương án A B C D E F Điểm 5 3 Điểm Điểm 7 4 76 Điểm Điểm 5 5 Điểm 4 77 ... nhằm thực tốt công tác động viên nhân viên CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Sơ lược công ty Tên công ty: Công ty TNHH Artus Vietnam Pacific Scientific Logo: Thành lập vào... cơng ty Artus Việt Nam Pacific Scientific 4.2 Thực trạng cơng tác kích thích cơng nhân viên tai công ty Artus Việt Nam Pacific Scientific 4.2.1 Kích thích mặt vật chất “Muốn lãnh đạo nhân viên. .. sức hút công việc… Trên sở nhận thức tầm quan trọng đó, người viết tiến hành nghiên cứu xây dựng đề tài ? ?Khảo hướng cơng tác kích thích cơng nhân viên công ty TNHH Artus Viet Nam Pacific Scientific? ??