Công tác quản trị nhân sự tại Cty May thêu XNK Hưng Thịnh

Quản trị nhân sự là một chức năng quan trọng hàng đầu trong công tác quản trị kinh doanh tại các doanh nghiệp

khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp mục lục Lời nói đầu 3 chơng I: lý luận chung về quản trị nhân sự 5 1.1. Một số khái niệm . 5 1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự . 5 1.1.2. Vai trò của quản trị nhân sự 5 1.2. Nôih dung Công tác quản trị nhân sự trong Doanh nghiệp 6 1.3. Mục tiêu và phơng pháp của quản trị nhân sự 15 1.3.1. Mục tiêu quản trị nhân sự 15 1.3.2. Những phơng pháp quản trị nhân sự 16 1.4. Sự cần thiết phải tăng cờng công tác quản trị nhân sự ở các doanh nghiệp nớc ta hiện nay 17 1.5. Một số kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân sự ở các doanh nghiệp nớc ta và nớc ngoài 18 chơng II: Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty may thêu XNK Hng thịnh 21 2.1. Quá trình hình thành, phát triển và chức năng nhiệm vụ của công ty may thêu XNK Hng thịnh 21 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển . 21 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 23 2.1.2.1 Chức năng của Công ty . 23 2.1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty 23 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty . 24 2.2. Công tác quản trị nhân sự trong công ty may thêu XNK hng thịnh trong thời gian gần đây 27 2.2.1. Một số vấn đề về công tác về quản lý nhân sự tại Công ty . 2 9 2.2.1.1. Đặc điểm về lao động 29 2.2.1.2. Chất lợng (Trình độ) lao động 32 2.2.2. Công tác tuyển dụng và sắp xếp lao động 34 2.2.2.1. Tuyển chọn lao động . 34 2.2.2.2. Yêu cầu tuyển chọn nhân viên của Công ty . 35 2.2.2.3. Những căn cứ để tuyển chọn lao động . 35 2.2.2.4. Các bớc tuyển chọn lao động của Công ty 36 2.2.2.4. Sắp xếp và bố trí lao động trong Công ty . 37 2.2.3. Đặc điểm về tiền lơng 39 2.2.3.1. Phơng pháp xác định đơn giá tiền lơng 39 2.2.3.2. Cách thức trả lơng của Công ty . 39 2.2.4. Các hình thức kích thích vật chất và tinh thần đối với ngời lao động 42 2.2.4.1. Các phong trào thi đua 42 2.2.4.2. Chăm lo đời sống CBCNV 43 hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 1 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp Chơng III: Những giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty may thêu xnk Hng thịnh 45 3.1 Các định hớng của doanh nghiệp trong việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự . 45 3.1.1. Định hớng chung của Công ty 45 3.1.2. Công tác hoạch định nguồn nhân sự của doanh nghiệp 45 3.1.2.1. Nâng cao chất lợng tuyển dụng lao động 46 3.1.2.2. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty . 48 3.1.2.3. Tạo môi trờng làm việc tốt cho ngời lao động 49 3.1.2.4. Thực hiện an toàn cho ngời lao động và các nghĩa vụ trong việc sử dụng lao động đối với Xã hội . 50 3.2 Những thành tựu đạt đợc của công ty 51 3.2.1. Những thành tích đạt đợc . 51 3.2.2. Phơng hớng và nhiệm vụ năm 2005 . 55 3.3 Một số giải pháp và kiến nghị . 56 3.3.1. Định kỳ kiểm tra tay nghề của ngời lao động trong Công ty 56 3.3.2. Công tác bồi dỡng tay nghề đối với cán bộ và công nhân sản xuất . 57 3.3.3. áp dụng hình thức lơng cộng với thởng cho thâm niên công tác 58 3.3.4. Xây dựng quỹ khen thởng 59 Kết luận . 61 Tài liệu tham khảo 62 Lời nói đầu Quản trị nhân sự là một chức năng quan trọng hàng đầu trong công tác quản trị kinh doanh tại các doanh nghiệp vì nhân tố nhân lực quyết định sự tồn tại, phát triển, hng thịnh hay thất bại của doanh nghiệp. Nhất là trong cơ chế thị trờng, môi trờng cạnh tranh càng gay gắt buộc mọi doanh nghiệp phải củng cố nguồn nhân lực, phải vận động phát huy tính sáng tạo trong sản xuất, tìm nguồn nguyên liệu và quan trọng nhất là mở rộng thị trờng đầu ra cho sản phẩm của doanh nghiệp. Việc quản trị nhân sự tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo ra năng suất lao động cao và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của mình. Do đó, việc nghiên cứu hoạt động quản trị để từ đó có những giải pháp nhằm sử dụng hợp lý nguồn nhân lực đợc coi là xơng sống của toàn bộ hệ thống giải pháp trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Kết hợp sự lựa chọn của bản thân, dựa trên lĩnh vực và chuyên môn đã đợc học và qua đợt thực tập tại Công ty May thêu Xuất nhập khẩu Hng Thịnh tôi xin hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 2 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp chọn đề tài: Công tác quản trị nhân sự tại Công ty May thêu Xuất nhập khẩu Hng Thịnh làm đề tài cho khoá luận tốt nghiệp của mình. Với mong muốn thông qua việc nghiên cứu hoạt động quản trị của Công ty để từ đó có những nhận xét, đề xuất những giải pháp thích hợp về việc sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty ngày càng phát triển. Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng, chức năng, công tác quản trị nhân sự tại Công ty, từ đó đề xuất ra các giải pháp hữu hiệu nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Đề tài nghiên cứu chuyên sâu công tác quản trị nhân sự của Công ty từ khi thành lập đến nay và đa ra các biện pháp thúc đẩy công tác quản trị và phát triển nguồn nhân sự của Công ty đến năm 2010. Đề tài sử dụng phơng pháp nghiên cứu khảo sát, điều tra và trực tiếp phỏng vấn, tiếp xúc, gặp gỡ với độ ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty, nhằm nắm đ- ợc thực trạng thực tế cũng nh đa ra những giải pháp mang tính khả thi nhất có thể áp dụng vào thực tế. Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo về kết cấu khoá luận đợc chia làm 3 chơng. Ch ơng I : Lý luận chung về quản trị nhân sự. Ch ơng II : Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty May thêu Xuất nhập khẩu Hng Thịnh. Ch ơng III : Những giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty may thêu Xuất nhập khẩu Hng Thịnh. hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 3 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp ch ơng i lý luận chung về quản trị nhân sự 1.1. một số khái niệm. 1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự: Quản trị nhân sự đợc coi là hệ thống các quan điểm, chính sách, các hoạt động thực tiễn đợc sử dụng trong việc quản lý con ngời của một tổ chức nào đó nhằm đạt đợc sự tối u cho cả tổ chức và nhân viên. Cũng có khái niệm cho rằng, quản trị nhân sự là lĩnh vực theo dõi, điều hành kiểm tra mối liên hệ qua lại giữa con ngời với các yếu tố vật chất trong quá trình sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp nhằm đạt đợc các mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. 1.1.2. Vai trò của quản trị nhân sự: Nhiêm vụ của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là phải điều hành chính xác, trọn vẹn các mối quan hệ giữa con ngời và để đảm bảo cho sản xuất đợc tiến hành nhịp nhàng, liên hoàn mang lại hiệu qủa cao. Vì vậy vai trò của quản trị nhân sự đối với các doanh nghiệp là rất quan trọng. Bởi lẽ quản trị nhân sự là bộ phận không thể thiếu trong quản trị sản xuất kinh doanh, nó nhằm củng cố và duy trì đầy đủ số và chất lợng ngời lao động cần thiết cho doanh nghiệp để thực hiện đợc mục tiêu đề ra. Tìm hiểu phát triển những hình thức, những phơng pháp tốt nhất để con ngời có thể đóng góp nhiều sức lực cho các mục tiêu của doanh nghiệp. Đồng thời tạo cơ hội để phát triển chính bản thân con ngời. Một điều nhận ra rằng, quản trị nhân sự chính là để nhằm nâng cao sự đóng góp có hiệu suất của ngời lao động đối với tổ chức (thúc đẩy ngời lao động làm việc tốt hơn) nhằm hai mục đích cụ thể: - Sử dụng hiệu quả nhất lực lợng lao động trong tổ chức. - Đáp ứng đợc mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trớc mắt và t- ơng lai. Nói tóm lại, quản trị nhân sự đóng góp một vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp. Nó là động lực thúc đẩy quá trình phát triển của bất kỳ một doanh hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 4 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp nghiệp nào dù lớn hay nhỏ nếu quá trình quản trị nhân sự là tốt và ngợc lại. 1.2. Nội dung công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Đi cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật và kinh tế nội dung công tác quản trị nhân sự càng ngày càng trở nên phong phú hơn. Trong khu vực doanh nghiệp, ngời ta bắt đầu thấy xuất hiện càng nhiều mô hình tổ chức mới, các hình thức kiểm tra, kiểm soát quản trị nhân sự mới. Trong đó, nội dung công tác quản trị nhân sự lúc đầu chỉ tập trung vào việc kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện nhiệm vụ từng cá nhân nhng càng về sau càng đợc mở rộng sang cả lĩnh vực tâm lý, tình cảm, sinh hoạt và phong thái làm việc của mỗi ngời. Về cơ bản, công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp bao gồm các hoạt động chính đợc trình bày theo thứ tự các bớc sau: Sơ đồ 1: Nội dung công tác quản trị nhân sự kế hoạch hoá nguồn nhân lực tạo động lực sử dụng lao động tuyển dụng lao động và đánh giá kết quả các chính sách về nhân sự Hoạch định nguồn nhân lực : Hoạch định nguồn nhân lực sự một tiến trình triển khai và thực hiện các kế hoạch, chơng trình nhằm đảm bảo rằng tổ chức sẽ đợc đáp ứng đầy đủ số lợng, chất lợng lao động mà doanh nghiệp thực sự đang thiếu. Ngoài ra, hoạch định nhân lực còn là việc phân tích công việc có nhu cầu tuyển dụng. hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 5 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp Quy trình hoạch định nguồn nhân lực gồm những bớc sau: B ớc 1 : Xây dựng danh mục công việc Xây dựng danh mục các loại công việc trong doanh nghiệp theo trình tự những yếu tố cơ bản nh dựa theo bảng lơng hoặc dựa vào cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, đồng thời trao đổi với cán bộ quản lý. Lựa chọn công việc đặc trng mang tính đại diện và chủ chốt. Thiếu nó, hoạt động của doanh nghiệp sẽ bị ngừng trệ hoặc đình chỉ sản xuất. Thông thờng ngời ta lựa chọn từ 10-15% công việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp để tiến hành phân tích. Công việc đợc phân tích thì phải đợc phân bố đều ở nhiều lĩnh vực của doanh nghiệp. B ớc 2 : Thu thập thông tin Thu thập thông tin bao gồm nhiều phơng pháp khác nhau, do đó tuỳ từng tr- ờng hợp cụ thể để lựa chọn phơng pháp thích hợp. - Ph ơng pháp sử dụng bảng hỏi : Ngời lao động nhận đợc bảng hỏi và trả lời các câu hỏi theo sự hớng dẫn đã đợc ghi trong bảng hỏi, đây là công cụ hữu hiệu để thu thập thông tin. Nội dung bảng hỏi phụ thuộc vào các vấn đề ma nhà quản lý cần nghiên cứu. Các câu hỏi đặt ra trong bảng hỏi phải rành mạch, dễ hiểu. Để tiết kiệm đợc thời gian nên tiếp xúc trực tiếp với cán bộ công nhân viên để tránh áp lực từ đồng nghiệp và thu thập thông tin nhanh chóng, sau đó sàng lọc thông tin. + Ưu điểm: Phơng pháp này rất dễ tiến hành, chi phí tiến hành không cao, câu trả lời, câu hỏi đã đợc tiêu chuẩn hoá. + Nhợc điểm: Độ chính xác câu trả lời kém nếu câu hỏi không rõ ràng, ngời trả lời đôi khi trả lời sai hớng điều tra. - Ph ơng pháp quan sát : Nhà quan sát sẽ quan sát ngời lao động làm việc và ghi lại đặc trng công việc. Phơng pháp này sử dụng với những hình thức công việc ổn định, có thể đo lờng đợc và dễ quan sát thấy. Nó không đợc áp dụng đối với công việc mang tính tình huống và công việc tính toán, kế toán. + Ưu điểm: Cho phép ghi lại sự việc một cách khách quan và theo một quy trình thống nhất. hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 6 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp + Nhợc điểm: Tốn rất nhiều thời gian. Nó bị ảnh hởng do phản ứng của nhân viên khi biết mình là đối tợng đợc quan sát. - Ph ơng pháp phỏng vấn : Đây là phơng pháp nghiên cứu, trao đổi trực tiếp với từng nhân viên, từng nhóm nhân viên làm cùng một công việc hoặc với nhà lãnh đạo ngời phụ trách công việc đó để tìm hiểu xem công việc đó bao gồm những hoạt động gì? và tại sao thực hiện nó? và thực hiện nh thế nào? + Ưu điểm: Thông tin có thể chính xác hơn vì ngời phỏng vấn có thể giải thích hoặc điều chỉnh câu hỏi khi ngời nhân viên khó trả lời. Phơng pháp này rất dễ tiến hành. + Nhợc điểm: Bị ảnh hởng bởi yếu tố chủ quan của ngời phỏng vấn, tiêu tốn nhiều thời gian phỏng vấn, sàng lọc và phân tích kết qủa. - Ph ơng pháp nhật ký : Ngời lao động tự ghi lại tất cả công việc của mình trong ngày. + Ưu điểm: Cho chúng ta những thông tin thực tế và có thể cập nhật chúng trong thời gian nhất định. + Nhợc điểm: Xảy ra tình trạng ghi chép không đều, đôi khi thông tin thiếu tính hệ thống vì việc ghi chép khó có thể đảm bảo đợc tính nhất quán trong việc ghi chép. - Ph ơng pháp ghi chép các sự kiện đặc biệt : Chỉ ghi lại những tình huống bất thờng xảy ra hoặc những tình huống khó thực hiện trong công việc. + Ưu điểm: Phơng pháp đơn giản. + Nhợc điểm: Không thu thập đầy đủ đợc thông tin. - Ph ơng pháp thuê chuyên gia : Phơng này sử dụng những ngời có kinh nghiệm, có hiểu biết cụ thể về lĩnh vực và công việc đang cần nghiên cứu, đợc mời đến để tìm hiểu, thảo luận nhằm đạt đợc mục đích đề ra. + Ưu điểm: Thu thập thông tin chính xác, có thể học hỏi đợc kiến thức mới từ đội ngũ chuyên gia. + Nhợc điểm: Chi phí tốn kém. Tuyển dụng nhân viên Là quá trình thu hút khuyến khích những công dân có đủ tiêu chuẩn từ bên hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 7 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp trong và bên ngoài doanh nghiệp tham gia dự tuyển vào các doanh mục cần thiết trong doanh nghiệp. Những ngời đáp ứng đủ tiêu chuẩn đề ra sẽ đợc tuyển chọn vào làm việc. Có rất nhiều yếu tố ảnh hởng đến quá trình tuyển dụng nhân viên. Đó có thể là uy tín, tình hình tài chính, chính sách về nhân sự (tiền lơng, thăng tiến, đãi ngộ ) và cung, cầu về lao động trên thị trờng. Các nguồn lao động chủ yếu của doanh nghiệp bao gồm nguồn bên trong và nguồn bên ngoài. - Nguồn bên trong (nguồn nội bộ) : đó là sự thuyên chuyển lao động từ bộ phận này sang bộ phận khác của doanh nghiệp. - Nguồn từ bên ngoài: Là việc thu nhập ứng cử viên từ bên ngoài doanh nghiệp vào làm việc. Việc tuyển dụng gồm các bớc sau: B ớc 1 : Thông báo tuyển mộ. Đây là quá trình thu hút ngời có khả năng và có mong muốn là việc trong Công ty nộp đơn xin việc. Bớc này cần đa ra các yêu cầu về công việc cần tuyển chọn một cách rõ ràng, chính xác, đầy đủ nh: + Tên doanh nghiệp, chức năng hoạt động của doanh nghiệp. + Công việc cụ thể và vị trí cần tuyển mộ. + Số lợng lao động cần tuyển mộ. + Yêu cầu đối với ứng viên (tuỳ theo từng công việc mà đa ra các yêu cầu cụ thể về trình độ, kỹ năng, tuổi tác . . .). + Điều kiện làm việc, khác khoản lơng, cách tính lơng, chế độ đãi ngộ với ngời lao động của doanh nghiệp. B ớc 2 : Quá trình tuyển chọn Là quá trình lựa chọn những ngời tốt nhất, phù hợp với yêu cầu của công việc nhất trong số các ứng viên. Quá trình bao gồm các công việc nh sau: + Nghiên cứu và xem xét hồ sơ dự tuyển (cán bộ tuyển chọn có thể loại ngay những hồ sơ của những ngời không phù hợp với yêu cầu của công việc). hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 8 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp + Tiếp xúc sơ bộ (Phỏng vấn ban đầu) cán bộ tuyển chọn thông qua cuộc phỏng vấn sẽ tìm hiểu đợc một phần động cơ làm việc, phong cách ứng sử của các ứng viên đó. Trong buổi phỏng vấn đó, cán bộ tuyển chọn cũng sẽ biết đợc mong muốn, nguyện vọng của ứng viên đối với công việc nếu ứng viên đó đợc tuyển chọn. Phỏng vấn tuyển chọn: là phơng pháp tuyển chọn hữu hiệu nó đã đợc các nhà tuyển chọn sử dụng từ khá lâu. Nó bổ sung cho các công tác trên, nó cho phép ngời tuyển chọn đánh giá ứng viên một cách rõ ràng mà các bài trắc nghiệm không làm đợc. B ớc 3 : Thẩm định lại trình độ và tiểu sử làm việc Việc thẩm tra có thể đợc thực hiện thông qua sự tiếp xúc với bạn bè, đồng nghiệp, lãnh đạo cũ của các ứng viên đó. Mục đích của quá trình này để tìm hiểu, xác định độ tin cậy của thông tin thu đợc. B ớc 4 : Kiểm tra sức khoẻ Các ứng cử viên có thể điền vào bản khai về tình hình sức khoẻ và sau đó bác sĩ sẽ thẩm tra lại tình hình thực tế của ngời đợc tuyển (hoặc có thể là các giấy chứng nhân sức khoẻ của các đơn vị y tế đủ thẩm quyền chứng nhận răng ngời đợc tuyển dụng có đủ sức khỏe phù hợp với công việc). B ớc 5 : Lãnh đạo trực tiếp phỏng vấn Khâu này nhằm đánh giá kỹ hơn khả năng thực hiện công việc, đồng thời nâng cao trách nhiệm của ngời lãnh đạo đối với ngời lao động trong tơng lai. B ớc 6 : Tham quan trực tiếp công việc cụ thể Các ứng viên sẽ đợc giới thiệu về công việc mà mình sẽ đảm nhiệm, về trang thiết bị và điều kiện thực hiện công việc. B ớc7 : Ra quyết định tuyển dụng Giai đoạn này là giai đoạn kết thúc quá trình tuyển chọn (sau khi đã làm thử và đánh giá kết quả công việc). Gám đốc Công ty sẽ căn cứ vào kết quả của các b- ớc trên để ra quyết định tuyển chọn hoặc từ chối. Nhng việc ra quyết định này phải đợc thông qua cả hội đồng tuyển chọn và sự đồng ý của Giám đốc Công ty, chứ không dựa vào ý kiến chủ quan của từng cá nhân riêng biệt. hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 9 khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp Sử dụng lao động và đánh giá thực hiện công việc Bố trí ngời lao động vào vị trí, công việc phù hợp với khả năng ngời lao động là việc quan trọng nhất đối với các nhà quản trị. Vì việc bố trí sắp xếp này quyết định phần lớn đến kết quả làm việc của ngời lao động và đến kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Vì ngời lao động chỉ hoàn thành tốt đợc công việc phù hợp với khả năng của mình. Còn đối với những công việc vợt quá khả năng của họ, họ sẽ không hoàn thành đợc và còn gây ra tâm lý chán nản, không muốn tiếp tục làm việc nữa. Ngợc lại, nếu bố trí ngời lao động với công việc có yêu cầu thấp hơn khả năng của họ, họ sẽ mất đi cơ hội phát huy khả năng, sự sáng tạo của mình để đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc này gây ra sự thiệt thòi rất lớn cho cả ngời lao động và cả doanh nghiệp. Do vậy, nhà quản trị giỏi phải nắm bắt và phát hiện đợc trình độ của ngời lao động, bố trí họ vào công việc thích hợp nhất vừa mang lại lợi ích cho ngời lao động vừa mang lại lợi ích cho toàn doanh nghiệp. Yêu cầu đầu tiên mà các nhà quản trị phải thực hiện trong công tác bố trí lao động là phải xác định đúng yêu cầu công việc. Sau đó, phải đánh giá chính xác trình độ nghiệp vụ của ngời lao động. Từ đó, bố trí cho họ vào từng công việc cụ thể sao cho phù hợp với với khả năng của từng ngời. Trong quá trình sử dụng lao động cần có sự giám sát và giúp đỡ để họ có thể hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ đợc giao. Ngoài ra, sự đánh giá thực hiện công việc không thể thiếu trong qua trình này. Đánh giá đúng kết quả công việc sẽ giúp cho việc trả công cho ngời lao động hợp lý, xác định đúng chế độ thởng, phạt. Thêm vào đó căn cứ vào kết quả đánh giá, nhà quản trị sẽ đa ra kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực để nâng cao chất lợng nguồn nhân lực trong Công ty. Đánh giá thực hiện công việc là sự so sánh giữa kết quả thực tế với tiêu chuẩn công việc đợc đề ra từ trớc hay chính là việc đánh giá một cách có hệ thống và chính xác tình hình thực hiện công việc của ngời lao động trên cơ sở so sánh kết quả lao động với tiêu chuẩn đã xây dựng. Việc đánh giá này phải đợc thảo luận với ngời lao động và phải tiến hành một cách công khai và xây dựng dựa trên cơ sở văn bản cụ thể. Kết quả đánh giá phải đợc đa ra thảo luận và thông báo với ngời lao động. hoàng thị quyên lớp: kế toán c khoá VII 10 [...]... nguyên tắc quản trị có tình, có lý Nói tóm lại, ngời làm công tác quản trị nhân sự phải có tâm, có đức và có trí tuệ hoàng thị quyên 19 lớp: kế toán c khoá VII khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp Chơng II thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty may thêu xuất nhập khẩu hng thịnh 2.1 Quá trình hình thành, phát triển và chức năng nhiệm vụ của công ty may thêu xuất nhập khẩu hng thịnh 2.1.1... công tác quản trị nhân sự có hiệu quả, từ đó thúc đẩy đợc sản xuất kinh doanh phát triển thì phải biết áp dụng đồng bộ các phơng pháp, nhng nhà quản trị phải biết kết hợp linh hoạt, mềm dẻo, khôn ngoan thì công tác quản trị nhân sự mới có hiệu quả, tạo ra sự say mê lao động và sự cống hiến sức lực và trí tuệ của cán bộ công nhân viên đối với công việc 1.4 Sự cần thiết phải tăng cờng công tác quản trị. .. khoá VII khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp gia hội thảo và thi thợ giỏi tại cụm các Công ty may phía bắc, tổ chức thi nâng bậc cho công nhân + Năm 2001: Để đáp ứng đợc yêu cầu của thị trờng, tạo cơ hội thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng, nâng cao năng lực sản xuất Công ty đã đào tạo tại chỗ trên 200 công nhân may công nghiệp + Năm 2002: Công ty đào tạo tại chỗ 450 công nhân may công nghiệp... của mình * Mục tiêu của cá nhân Nhà quản trị giúp nhân viên của mình đạt đợc mục tiêu cá nhân của họ Nhiều nhà quản trị lãng quên mục tiêu cá nhân của nhân viên cũng nhu mục tiêu của chính mình thì năng suất lao động sẽ giảm, công việc không đợc hoàn thành nh mong đợi và có thể sẽ dẫn tới sự phá sản của Công ty 1.3.2 Những phơng pháp quản trị nhân sự * Phơng pháp kinh tế Công cụ kinh tế đợc sử dụng... chất lợng và số lợng lao động Công tác tuyển dụng, đào tạo, sử dụng lao động và tạo động lực trong lao động của doanh nghiệp nớc ta hiện nay học tập rất nhiều ở các doanh nghiệp nớc ngoài, nhất là kinh nghiệm quản trị của các nhà quản trị gia Nhật Bản Kinh nghiệm công tác quản trị nhân sự của các nhà quản trị gia Nhật Bản hoàng thị quyên 17 lớp: kế toán c khoá VII khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt... xuất chuyên môn tay nghề của công nhân Qua đó tạo điều kiện cho Công ty trong công việc đổi mới công nghệ sản xuất và mở rộng quy mô của Công ty Hiện nay tại Công ty may thêu XNK Hng Thịnh, việc bố trí lao động và sử dụng lao động rất hợp lý Tất cả công nhân đều đợc bố trí phù hợp với khả năng và trình độ chuyên môn của mình Cơ cấu lao động trong Công ty cũng rất hợp lý Công ty có đội ngũ lao động trực... giữa nhà quản trị và ngời lao động để thực hiện các nội dung quản trị Nhà quản trị có thể dùng mệnh lệnh hay các biện pháp cách chức, giáng chức để gây áp lực buộc ngời nào đó chuyển vị trí công tác hoặc thôi làm phận sự nào đó Sử dụng phơng pháp này có ý nghĩa hoàng thị quyên 15 lớp: kế toán c khoá VII khoa quản trị kinh doanh khoá luận tốt nghiệp đặc biệt quan trọng giúp cho công tác quản trị đợc... Nh vậy với sự đoàn kết thống nhất cao của tập thể lãnh đạo, CBCNV Công ty trong 5 năm qua đã khắc phục mọi khó khăn xây dựng mục tiêu và định hớng đúng đắn 2.2.1 Một số vấn đề về quản lý nhân sự tại Công ty 2.2.1.1 Đặc điểm về lao động Hiện nay Công ty may thêu XNK Hng Thịnh có một đội ngũ CBCNV có năng lực cao, kinh nghiệm tốt, công nhân trực tiếp sản xuất có tay nghề Hầu hết CBCNV của Công ty đều... có đợc hiệu quả một cách tối đa 2.2 Công tác quản trị nhân sự trong Công ty may thêu Xuất nhập khẩu Hng Thịnh trong thời gian gần đây Con ngời là một trong các nguồn lực sản xuất, con ngời vừa là động lực vừa là muc tiêu của sự phát triển kinh tế xã hội Sự thành công hay thất bại trong kinh doanh có liên quan mật thiết đến những vấn đề lợi ích, nghệ thuật quản lý, sự nghiệp đào tạo, lao động sáng tạo... đó chắc chắn thu đợc kết quả sản xuất kinh doanh tốt Đó chính là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp 1.5 một số kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân sự ở các doanh nghiệp nớc ta và nớc ngoài Nhà quản trị nhân sự phải là nhà khoa học và nhà nghệ thuật Nhà quản trị phải có kiến thức về tính quy luật của sự phát triển tự nhiên và xã hội, cũng nh t duy nói chung về một lĩnh vực riêng biệt . đ u trong c ng t c qu n tr kinh doanh t i c c doanh nghiệp vì nh n t nh n l c quy t đ nh s t n t i, ph t tri n, hng th nh hay th t b i c a doanh nghiệp.. C r t nhi u y u t nh h ng đ n qu tr nh tuy n d ng nh n vi n. Đó c th là uy t n, t nh h nh t i ch nh, ch nh s ch về nh n s (ti n l ng, th ng ti n,