GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI LIÊN DOANH TẠI VIỆT NAM.PDF

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH oOo LÝ NGC LINH  Tài: GII PHÁP NÂNG CAO NNGăLC CNH TRANH CA NGÂNăHÀNGăTHNGăMI LIÊN DOANH TI VIT NAM LUNăVNăTHCăSăKINHăT TP.H CHÍ MINH ậ Nmă2011 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH oOo LÝ NGC LINH  Tài: GII PHÁP NÂNG CAO NNGăLC CNH TRANH CA NGÂNăHÀNGăTHNGăMI LIÊN DOANH TI VIT NAM Chuyên ngành: Kinh t tài chính ậ Ngân hàng Mã s: 60.31.12 LUNăVNăTHCăSăKINHăT Ngi Hng Dn Khoa Hc :PGS. TS. TRN HUY HOÀNG TP.H CHÍ MINH ậ Nmă2011 - i - MCăLC Mc lc i Danh mc các t vit tt vii Danh mc các bng, biu viii Li m đu 1 Chng 1: NGÂNăHÀNGăTHNGăMIă- NNGăLCăCNHăTRANHăCAă NGÂNăHÀNGăTHNGăMI 4 1.1.ăTngăquanăvăngơnăhƠngăthngămiă 4 1.1.1. Khái nim v ngân hàng thng mi 4 1.1.2. Chc nng ca ngành kinh doanh dch v ngân hàng 5 1.1.2.1. Chc nng trung gian tài chính 5 1.1.2.2. Chc nng trung gian thanh toán 5 1.1.2.3. Cung ng các dch v khác 6 1.1.3. c đim ngân hàng thng mi liên doanh 6 1.2.ăNngălcăcnhătranh caăngơnăhƠngăthngămi 7 1.2.1. Khái nim nng lc cnh tranh 7 1.2.2. Các ch tiêu đánh giá nng lc cnh tranh ca ngân hàng thng mi 9 - ii - 1.2.2.1. Nng lc tài chính 9 1.2.2.2. Ngun nhân lc 10 1.2.2.4. Nng lc qun lý 10 1.2.2.5. H thng kênh phân phi và mc đ đa dng hóa các dch v cung cp 11 1.3.ăQuáătrìnhăhiănhpăkinhătăqucătăvălnhăvcăngơnăhƠngă 11 1.3.1. Quá trình hi nhp kinh t quc t 11 1.3.2. Các cam kt v hi nhp kinh t quc t ca ngành ngân hàng 13 1.4. Bài hcăkinhănghimă 15 1.4.1. Kinh nghim ca Trung Quc 15 1.4.2. Kinh nghim ca Hàn Quc 17 1.4.3. Bài hc kinh nghim 18 Ktălunăchngă1ă 18 Chng 2: THCă TRNGă NNGă LCă CNHă TRANHă CÁC NGÂN HÀNG THNG MI LIÊN DOANH TI VIT NAM 19 2.1. HăthngăNHTMăVităNamăậ QuáătrìnhăphátătrinăNHTMLDătiăVităNam . 19 2.1.1. Phân loi NHTM ti Vit Nam 19 2.1.1.1. Ngân hàng thng mi nhà nc 19 - iii - 2.1.1.2. Ngân hàng thng mi c phn 21 2.1.1.3. Ngân hàng thng mi liên doanh 21 2.1.1.4. Chi nhánh ngân hàng nc ngoài 22 2.1.1.5. Ngân hàng 100% vn nc ngoài 22 2.1.2. Quá trình phát trin ca ngân hàng thng mi liên doanh  Vit Nam 23 2.2.ăThcătrngăhotăđngăcaăcácăngơnăhƠngăthngămiăliênădoanhă 25 2.2.1. Hot đng huy đng vn 25 2.2.2. Hot đng cho vay 26 2.2.3. Hot đng cung ng dch v thanh toán 28 2.2.3.1. Dch v thanh toán trong nc 28 2.2.3.2. Dch v thanh toán quc t 28 2.2.4. Hot đng th thanh toán 29 2.2.5. Dch v mi 30 2.2.6. Hot đng đu t đi mi công ngh 31 2.2.7. S gia tng m rng các chi nhánh 31 2.3.ăánhăgiáănngălcăcnhătranhăcaăcácăngơnăhƠngăthngămiăliênădoanhă 32 2.3.1. Nng lc tài chính 32 - iv - 2.3.1.1. Vn và mc đ an toàn vn 33 2.3.1.1.1. Quy mô vn 33 2.3.1.1.2. H s an toàn vn 35 2.3.1.2. Cht lng tài sn có 37 2.3.1.3. Kh nng sinh li 37 2.3.1.4. Kh nng thanh khon 39 2.3.2. Ngun nhân lc 40 2.3.3. Nng lc công ngh 40 2.3.3.1. Trình đ trang b máy móc và công ngh 41 2.3.3.2. Nng lc khai thác trang thit b công ngh 42 2.3.4. Nng lc qun lý 42 2.3.5. H thng kênh phân phi và mc đ đa dng hóa các sn phm dch v 44 2.4.ă Mtă să nguyênă nhơnă chínhă hnă chă nngă lcă cnhă tranhă caă ngơnă hƠngă thngămiăliênădoanh 44 2.4.1. S không n đnh thành viên liên doanh trong ngân hàng liên doanh 44 2.4.2. i tác nc ngoài liên doanh có xu hng m chi nhánh hoc ngân hàng con 100% vn nc ngoài ti Vit Nam 45 - v - 2.4.3. Mng li chi nhánh ch yu tp trung  các thành ph ln 46 2.4.4. Sn phm, dch v cung cp cha phong phú, đa dng 46 2.4.5. Cha có chin lc marketing, phát trin thng hiu 46 Kt lun chng 2 47 Chng 3. GIIăPHÁPăNÂNGăCAOăNNGăLCăCNHăTRANHăCAăNGÂNă HÀNGăTHNGăMIăLIÊNăDOANHăTIăVITăNAM 48 3.1. NhngăcăhiăvƠă tháchă thcă caăcácă ngơnă hƠngă thngă miă Vită Namă nóiă chungăvƠăngơnăhƠngăthngămiăliênădoanhănóiăriêngăhinănayăvƠăsoăsánhătngă quanălcălngăcaăcácănhómăNHTMătaăVităNam 48 3.1.1. Nhng c hi ca ngân hàng thng mi 48 3.1.2. Nhng thách thc đi vi ngân hàng thng mi 50 3.1.3. So sánh tng quan lc lng gia các nhóm NHTM ti Vit Nam 51 3.1.3.1. Li th ca nhóm NHTMCP và NHTMNN 51 3.1.3.2. Li th ca các ngân hàng nc ngoài 52 3.1.3.3. Li th nhóm NHTMLD 53 3.2. Nhómă giiă phápă táiă cuă trúcă NHTMLDă nhmă nơngă caoă nng lcă cnhăăăăăă tranh 54 3.2.1. Mô hình phát trin 54 - vi - 3.2.2. Xây dng chin lc marketing, phát trin thng hiu và tng cng thc hin công tác chm sóc khách hàng 56 3.2.3. Tng cng tim lc tài chính NHTMLD thông qua tng vn t có 56 3.2.4. a dng hóa sn phm, dch v 57 3.2.4.1. Hoàn thin các sn phm hin có 57 3.2.4.2. Phát trin sn phm mi 58 3.2.4.3. a dng hóa sn phm dch v 59 3.2.5. Nâng cao nng lc qun lý 59 3.2.5.1. Nâng cao cht lng đi ng nhân s qun lý 59 3.2.5.2. Nâng cao cht lng và hiu qu hot đng điu hành 59 3.2.5.2.1. Xây dng b máy qun lý hiu qu 59 3.2.5.2.2. Nâng cao cht lng các công c qun lý 60 3.2.6. Phát trin ngun nhân lc 61 3.2.6.1. Xây dng chính sách tuyn dng nhân viên minh bch và khoa hc 61 3.2.6.2. Xây dng h thng và công c đánh giá nhân viên 61 3.2.6.3. Xây dng chính sách đãi ng minh bch có tính cht khuyn khích nhân tài . 62 - vii - 3.2.6.4. Xây dng chin lc đào to và đào to li nhân viên cho phù hp tình hình mi 63 3.3. Nhóm kinănghăđiăvi chínhăphăvƠăNHNNă 64 3.3.1. Hoàn thin h thng pháp lut, hn ch s chng chéo ca các lut, ngh đnh v ngân hàng 64 3.3.2. S kt hp ca các c quan chính ph và NHNN trong vic hng dn thc hin các hot đng liên quan ngành ngân hàng 65 Kt lun chng 3 65 KTăLUNă 66 Tài liu tham kho Ph lc 1 Ph lc 2 - viii - DANHăMCăCÁCăTăVITăTT KỦăhiu ụăngha ACB Ngân hàng thng mi c phn Á Châu ATM Máy rút tin t đng BIDV Ngân hàng thng mi u t và phát trin Vit Nam CP C phn Indovina Ngân hàng thng mi liên doanh Indovina LD Liên doanh NHNN Ngân hàng Nhà Nc NHNNg Ngân hàng nc ngoài NHTM Ngân hàng thng mi Sacombank Ngân hàng thng mi c phn Sài gòn Thng tín Shinhanvina Ngân hàng thng mi liên doanh Shinhanvina VID Public Ngân hàng thng mi liên doanh VID Public Vinasiam Ngân hàng thng mi liên doanh Vit Thái Vietcombank Ngân hàng thng mi c phn Ngoi thng Vit Nam Vietinbank Ngân hàng thng mi c phn Công thng Vit Nam WTO T chc thng mi th gii [...]... phát tri n t t h n liên doanh VID Public và Vinasiam -3- i-N liên doanh -4- 1: NGÂN HÀNG ), ngân hàng là b Theo thông qua ngày 16 tháng 06 2010 thì ngân hàng kinh doanh khác m H kinh doanh n ung -5- n; là chính 1.1.2 1.1.2 cá vay 1.1.2 khách hàng thanh toán: úc hàng hóa, cung t và mua bán hàng NHTM -6- 1.1.2.3 1.1.3 Ngân hàng th các c i mc ng m ngân hàng th liên doanh là m t ngân hàng th ng m nên... ngân hàng th c ph n, ngân hàng 100% v n n ng c ngoài và c ngoài Các ngân hàng th v i công ngh và d ng m ng m ng thì l nh v c ngân hàng c ng ng m liên doanh v tiên ti n c xác c thành l p vào nh là Vi t Nam V i quá trình ho ng m liên doanh c nh ng thành t u nh ng n m 1990 ng l c thúc y s phát tri n ng g n 20 n m qua, các ngân nh t nh nh ng v Tham gia ki c bi t là các -2- ngân hàng th ng m t nt liên doanh. .. ng ngân hàng ng vai trò quan tr ng trong s phát tri n c là c u n i quan tr ng liên k t các ngành, các l nh v c, góp ph n trao y nhanh quá trình i l u thông hàng hóa, chuy n giao v n gi a các khu v c kinh t và trên toàn th gi i Khi Vi t Nam chuy n i sang n n kinh t th tr phát tri n không ng ng, bao g m ngân hàng th m n n kinh t , liên doanh, ngân hàng th chi nhánh ngân hàng n l nh v c ngân hàng hàng... cung ngân hàng d a vào -7- th g hi u và uy tín t ra i v i khách hàng Vì th , ho chu i không ng ng nâng cao ch t l th hình c ng s n ph m d i gi a các nhà nhân có v n nhàn r i và các nhà v cung ng và qu ng bá ti p u t , các doanh nghi p, nh ng cá u t , các doanh nghi p, cá nhân có nhu c u vay v n Các NHTM góp ph n không nh vào vi c gi thu nh p và m c s ng c - Trong quá trình ho ng c ng, ngân hàng liên doanh. .. nh b i hai h th ng lu t pháp NHTMLD không ch gi i h m r ng ra bên ngoài thông qua quan h vay v n t quan h c v n c i m riêng: ng th i tuân th lu t pháp c liên doanh NHTMLD b th t nghi p, nâng cao vc c u kinh t m t qu c gia Ngoài ra, các NHTMLD còn có nh ng Vi t Nam quy t n dân c c ng nh góp ph n b kinh t nh m phát tri n ngành ngh , chuy n d - Ho NHTM là m t mình t i ngân hàng - pháp c gc i tác n tr ,... th mà còn c ngoài, thông qua m i c ngoài trong liên doanh ng qu trong ph - -H i c nên có nhi u ng in lý c NHTMLD do các bên trong liên doanh c ngoài trong ban lãnh ; do ti p c ng nh l u tr ch ng t là ngôn ng ti ng Anh 1 : : ngôn ng trong giao -8- tranh Theo Micheal Porter, anh hàng là -9- chính n: - - : ph tài i: o : - 10 - : thanh toán : c a ngân hàng u chí: - - 11 - - - Tuy nhiên, vai trò - 12... mua tài chính - 14 - + + + - , công ty cho thuê tài chính liên doanh, công thành l - 15 - - p - : có, chính cho các n - 16 - Tháng 6/2004, Ngân hàng China Construction Bank (CCB) và Bank Of China 3.74% a n, : The Royal Temasek Holdings Ngân hàng - 17 - and Commerical Bank là 13.67%, BOC là 13.39% và CCB là 11.34 1.4.2 13.000 nhân viên ngân hàng Shinhan -2010) - 18 - 1.4.3 cho Vi t Nam: - : - Hình... Vietnam 4 NH5 ngày Vietnam Bank for Agriculture 15/01/1996 and Rural Development 5 Housing Bank of Mekong Delta 20,708 Minh 769/TTg ngày 18/9/1997 3,000 - 21 - 2.1.1.2 Ngân hàng gân hàng N 7 2.1.1 trên ngân hàng liên - 22 - 2.2: STT 1 TÊN NGÂN HÀNG VID PUBLIC 53 Quang Trung - 25/03/1992 01/ NHGP BANK 3 4 INDOVINA 39 Hàm Nghi - QI 21/11/1990 BANK LTD 2 - TP.HCM 135/GP-NHGP SHINHANVINA BANK 3- QI 04/01/1993... nh Vi t Nam -S ph m mà ngân hàng kinh doanh và làm d cách khác, phi là ti n và các ch ng t y là nh ng s nh t có giá nh ph m cao c p c theo m t qui trình và ph v là hàng hóa tài chính Nói c n n kinh t th tr ng cho ng ng, NHTM t ra s i tiêu dung khi có nhu c u Do v y, ho ng phi u, h i ng vì v y v n hành c i u hành b i ngu n nhân l c có trình nh d a trên nh ng c s pháp lý do lu t pháp qui - Trong quá trình... Nghi p NH Siam (Thái Lan), & Phát Tri n Charoen Pokphan 62 tri u USD Nông Thôn Group (CP Group) Ngu n: T ng h p t website & báo cáo tài chính c a các ngân hàng - 25 - mình Trong quá trìn àng th 2006- B ng 2.5: Th ph Nhóm ngân hàng c NHTM c ph n NHTM liên doanh T ng c ng ng v n các nhóm NHTM 2006 68.89 23.00 8.11 100.00 2007 58.07 33.14 8.79 100.00 Ngu 2008 56.06 35.86 8.08 100.00 2010 2009 49.71 45.29 . đng BIDV Ngân hàng thng mi u t và phát trin Vit Nam CP C phn Indovina Ngân hàng thng mi liên doanh Indovina LD Liên doanh NHNN Ngân hàng Nhà Nc NHNNg Ngân hàng nc. 3: Gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca ngân hàng thng mi liên doanh ti Vit Nam - 4 - Chng 1: NGÂNăHÀNGăTHNGăMI - NNGăLCăCNH TRANH CAă NGÂN HÀNG THNGăMI. mi liên doanh trong mi tng quan so sánh vi các ngân hàng thng mi nhà nc và ngân hàng thng mi c phn.  a ra mt s gii pháp nhm nâng cao nng lc cnh tranh ca các ngân hàng