Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Lotte Cinema Việt Nam đến năm 2018

BăGIÁOăDCăVÀăÀOăTO TRNGăIăHCăKINHăTăTP.ăHăCHÍăMINHă    O O À À N N T T H H   C C H H C C     N N G G XÂYăDNGăCHINăLCăKINHăDOANHă CAăCÔNGăTYăLOTTE CINEMAăVITă NAMăNăNMă2 18 LUNăVNăTHC S KINHăT CHUYÊN NGÀNH: QUNăTRăKINHăDOANH MÃăS:ă6 .34.05 NGIăHNGăDN:ăPGS.TS NGăTHăTHANHăPHNG TP.HăCHÍăMINHă– NMă2 12 LI CMăN Trong quá trình thc hin lun vn này tôi đã nhn đc nhiu s giúp đ và đng viên ca các cá nhân: Xin trân trng cm n PGS.TS ng Th Thanh Phng – Ngi cô đáng kính trng, ngi đã tn tình hng dn giúp đ v mi mt và đã đng viên tôi thc hin hoàn thành Lun vn thc s kinh t này. Xin trân trng cm n Ban giám đc công ty TNHH LOTTE CINEMA ti Vit Nam và Hàn Quc, tt c các đng nghip đã to mi điu kin thun li trong công vic ln kin thc trong sut quá trình hc tp  bc Cao hc và thc hin Lun vn thc s kinh t ti Công ty TNHH LOTTE CINEMA VIT NAM. Xin trân trng cm n các đng nghip đang công tác trong ngành đin nh nói chung và kinh doanh Rp chiu phim nói riêng, tp th hc viên lp Ngày 2 – QTKD, Cao hc khóa 18, Trng i hc Kinh t TP. H Chí Minh đã giúp đ tôi trong vic cung cp tài liu, s liu phc v cho vic hoàn thành lun vn này. Xin trân trng cm n. OÀN THCH CNG LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan đ thc hin lun vn “Xây dng chin lc kinh doanh ca công ty Lotte Cinema Vit Nam đn nm 2018”, tôi đã t mình nghiên cu tài liu, vn dng nhng kin thc đã hc, trao đi vi giáo viên hng dn, đng nghip cùng bn bè cùng lp cng nh trong ngành v v Các kt qu nghiên cu trong lun vn là trung thc và cha tng đc công b trong các công trình khác. TÁC GI OÀN THCH CNG MC LC Trang bìa Trang Li cm n Li cam đoan Mc lc nh ngha và t vit tt Danh mc các ph lc đính kèm lun vn Danh mc các hình, bng Chng m đu : GII THIU TNG QUÁT V LUN VN 0.1 S cn thit ca đ tài nghiên cu 1 0.2 Mc tiêu nghiên cu 2 0.3 Phng pháp nghiên cu 2 0.4 i tng và phm vi nghiên cu 3 0.5 ụ ngha khoa hc và thc tin ca lun vn 3 0.6 Nhng hn ch ca lun vn 4 0.7 Kt cu ca lun vn 4 Chng 1: TNG QUAN Lụ THUYT V CHIN LC KINH DOANH 1.1 Chin lc kinh doanh 6 1.2 Môi trng kinh doanh ca doanh nghip 11 1.3 Qui trình xây dng chin lc kinh doanh 13 1.4 im hn ch ca qui trình xây dng chin lc kinh doanh 19 1.5 Gii pháp khc phc đim hn ch ca qui trình xây dng chin lc kinh doanh 20 1.6 Mô hình chui giá tr ca Michael Porter. 21 1.7 Kinh nghim t chc cm Rp chiu phim ti Hàn Quc 27 Tóm tt chng 1 28 Chng 2 : MỌI TRNG KINH DOANH CA CỌNG TY TNHH LOTTE CINEMA VIT NAM 2.1 Gii thiu v công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 29 2.2 Môi trng kinh doanh ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 31 2.2.1 Môi trng kinh t V mô 31 2.2.2 Môi trng kinh t Vi mô 35 2.3 Phân tích ni b công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 46 2.3.1 Thc trng hot đng Sn xut kinh doanh ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 46 2.3.2 Ma trn đánh giá ni b (IFE) ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 56 2.3.3 Tóm tt đim mnh – đim yu ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam . 57 Tóm tt chng 2 59 Chng 3: CHIN LC KINH DOANH CA CỌNG TY TNHH LOTTE CINEMA VIT NAM N NM 2018 3.1 S mng ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam đn 2018 . 60 3.2 S hình thành và la chn các chin lc b phân ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam. 62 3.3 Các gii pháp thc hin chin lc kinh doanh . 71 3.3.1 Nhóm gii pháp phát trin ngun nhân lc, k nng qun tr. 72 3.3.2 Nhóm gii pháp thc hin chin lc m rng th trng. 74 3.3.3 Nhóm gii pháp thc hin chin lc hi nhp v phía sau. 76 3.3.4 Nhóm gii pháp thc hin chin lc Marketing và phát trin thng hiu. 77 Kt lun và kin ngh. 80 Danh mc tài liu tham kho . Ph lc ca lun v  n. ============================ NH NGHA VÀ T VIT TT Trong lun vnănƠyăcóămt s t ng, thut ng đcăđnhănghaă nhăsau: S thành công ca doanh nghip đt đc khi doanh nghip đt đc các mc tiêu (do doanh nghip) đ ra. Li nhun cao không phi là mc tiêu duy nht ca Công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam. Chin lc tng quát và Chin lc chung là đng ngha. Chin lc b phn và chin lc chc nng là đng ngha. Cineplex đc hiu là cm Rp chiu phim đa nng. Cácăt vit tt - im phân loi: - AS - Ma trn các yu t bên ngoài: - Ma trn EFE - Ma trn các yu t bên trong: - Ma trn IFE - Ma trn hình thành các chin lc có kh nng la chn: - Ma trn QSPM - Sn xut kinh doanh: - SXKD - Tng đim phân loi: - TAS - Trách nhim hu hn - TNHH - Thành ph - TP - Xã hi ch ngha: - XHCN ================================= DANHăMCăCÁCăPHăLCăÍNHăKÈMăLUNăVN Phălcăs Tênăphălc Sătrang Ph lc s 01 Mu xin ý kin chuyên gia 2 Ph lc s 02 Tng hp kt qu xin ý kin chuyên gia 5 Ph lc s 03 Mu phiu điu tra ni b 1 Tngăsătrang : 08 ===================================== DANH MCăCÁCăHÌNH Hình s Tênăhình Trang Hình 1.1 Mô hình qun tr chin lc toàn din 10 Hình 1. Khung phân tích hình thành chin lc 13 Hình 1.3 Ma trn EFE 14 Hình 1.4 Ma trn hình nh cnh tranh 15 Hình1.5 Ma trn IFE 16 Hình 1.6 S đ ma trn SWOT 17 Hình 1.7 Ma trn QSPM 18 Hình 1.8 Chui giá tr Michael Porter 22 Hình 2.1 S đ t chc ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 30 Hình 2.2 Tng trng GDP Vit Nam theo quý 33 Hình 2.3 Tng trng GDP và các khu vc kinh t giai đon 2000-2010 34 Hình 2.4 GDP bình quân đu ngi giai đon 2000-2011 34 Hình 2.5 S đ phát trin rp chiu phim ti Th đô Hà Ni và TP. HCM 39 Hình 2.6 Th phn doanh thu phòng vé các Rp trong nm 2010 53 ================================ DANH MCăCÁCăBNG Bngăs Tênăbng T r a ng Bng 2.1 Ma trn hình nh cnh tranh 41 Bng 2.2 Ma trn EFE ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 44 Bng 2.3 Tng hp kt qu hot đng SXKD t 2008-2010 48 Bng 2.4 Kt qu phân tích tài chính giai đon 2008 – 2010 55 Bng 2.5 Ma trn IFE ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 58 Bng 3.1 Ma trn SWOT ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 65 Bng 3.2 Ma trn QSPM nhóm S-O 66 Bng 3.3 Ma trn QSPM nhóm S-T 67 Bng 3.4 Ma trn QSPM nhóm W-O 68 Bng 3.5 Ma trn QSPM nhóm W-T 69 Bng 3.6 L trình thc hin chin lc kinh doanh 71 ======================= 1 CHNGăMăU GIIăTHIUăTNGăQUÁTăVăLUNăVN 1. SăcnăthităcaăđătƠiănghiênăcu Trong nhng nm va qua, nn kinh t th trng Vit Nam đã có nhng bc chuyn bin tích cc, tc đ tng trng kinh t tng đi cao, chính sách ca Nhà nc đang dn hoàn thin, môi trng kinh doanh ngày mt bình đng hn, đi sng và nhu cu gii trí đang đc nâng cao đã to ra nhiu c hi thun li cho các doanh nghip, bao gm các doanh nghip hot đng trong ngành đin nh. Trong xu th hi nhp vào nn kinh t khu vc và toàn cu, đc bit là s kin Vit Nam tr thành thành viên th 150 ca T chc thng mi th gii (WTO) đã đt các doanh nghip trc nhng c hi cha tng có trong lch s, đng thi các doanh nghip cng phi đi mt vi môi trng kinh doanh mi vi din bin phc tp và có nhiu ri ro. Các doanh nghip hot đng trong các ngành có áp lc cnh tranh ln, ch cn s sy, thiu cn trng và nhy bén trong hot đng sn xut kinh doanh có th dn ti nguy c b phá sn. Công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam là doanh nghip liên doanh Hàn Quc hot đng trong ngành đin nh, nhim v: xây dng h thng Rp chiu phim có cht lng quc t, sn xut và phát hành nhng b phim mang tính gii trí – ngh thut t các nn đin nh trên th gii, t đó to nên mt phng tin gii trí lành mnh cho đa s b phn ngi dân sinh sng ti Vit Nam. Sau hn hai nm tip cn th trng Vit Nam, Lotte Cinema Vit Nam đã đc khá nhiu khán gi bit đn, tuy nhiên do thói quen xem phim ti Rp ca ngi Vit Nam cha ph bin, do s cnh tranh ca các doanh nghip khác trong ngành, công ty Lotte Cinema Vit Nam vn gp nhiu khó khn trong vic đnh hng chin lc phù hp đ chim lnh th trng Rp chiu phim ti Vit Nam. Chin lc kinh doanh ca doanh nghip là mt chng trình hành đng tng quát hng ti vic thc hin nhng mc tiêu ca doanh nghip. Trong điu kin là công ty nc ngoài bt đu kinh doanh ti th trng Vit Nam thì vic xây [...]... 18 yy zz , IFE t Quy 19 doanh kinh - - kinh doanh R p chi u phim 20 chia cho 21 Marketing 22 Marketing 23 g (Purchasing) Thu mua (Procurement) 24 - - t 25 H M Porter cho r ng, n u doanh nghi p ch t p trung c i thi n hi u qu ho ng n i b , t c th c hi n ho t ng t o ra g t o ra l i th c nh tranh trong c ho t th v chi cm hi ho t nh ng ng g i tr k v c am tr theo m t c ch h s n doanh nghi p th n t m tv...TNHH Lotte Cinema 18 2 - - 3 u 2 c nh tranh 4 i hai 2010 5 - 3 - - 6 7 C 4 5 ANH TNHH Lotte Cinema Viet Nam - tranh 6 (1) (2) (3) 1.1.2 - 7 - - 8 ho l 9 1 2 10 3 - nhau th 11 - oanh ngh 12 1.2 : (EFE) Boston (BCG) (IFE) (IE) ( SPACE) 13 1.3.1 B 1.00 Xx... cho s n ph m c a doanh b n cao cho c ng cho r ng, l i th ng l ph thu c v ho t k t qu ng trong chu i g tr th xu t t vi c doanh nghi p th c hi n ngu n g c trong n i b doanh nghi p L i th hi u qu ud d ch ho t v chi i th v thu cho trung t bi t so v i th c s t v y, M Porter coi l i th c nh tranh c a doanh nghi ng v c ho c th c hi n nh ng tr g v t su t l i nhu n cao c nh tranh k ng xu t b doanh nghi p s m... so v i k c h n ng hi u qu c a doanh nghi p v khi th p.V n chi tr v i chi th p cm cg n m t k t qu chung ho t ng v ho c s n ph m cao m m t c nh ng s k C hai l i nhu n cho doanh nghi p 26 u 1.7 h th c kinh doanh c m R p chi u phim t t th th k n nay, cb u ph bi n m R p chi u phim hi nh ng r p chi i, ch thu t l c h t i tr c gi i t ph thi nc i s ng c k t qu nghi m t ng t s kinh c ch 1.7.1 V m R p chi k t... nh ng r p chi i, ch thu t l c h t i tr c gi i t ph thi nc i s ng c k t qu nghi m t ng t s kinh c ch 1.7.1 V m R p chi k t h p mua s H th ph ng n r t hi d n ng chi di chuy n ng ng g p ng i h c tt y Lotte Cinema k t h p v qu u , k thu t: c nh p kh u t M cung c u t i th ng M do v y h th t b cho r p chi i gian ho m, gh , thi t b n ph m t ng cao, b t ch t b n 1.7.3 S n xu him v i nh s s p nh n r i v i ch . MỌI TRNG KINH DOANH CA CỌNG TY TNHH LOTTE CINEMA VIT NAM 2.1 Gii thiu v công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 29 2.2 Môi trng kinh doanh ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam 31 2.2.1. chin lc kinh doanh; Chng 2: Môi trng kinh doanh ca Công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam; 5 Chng 3: Chin lc kinh doanh ca Công ty TNHH Lotte Cienam Vit Nam đn nm 2018; Kt. chng 2 59 Chng 3: CHIN LC KINH DOANH CA CỌNG TY TNHH LOTTE CINEMA VIT NAM N NM 2018 3.1 S mng ca công ty TNHH Lotte Cinema Vit Nam đn 2018 . 60 3.2 S hình thành và la