ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY SCAVI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM.PDF

B B Ộ Ộ G G I I Á Á O O D D Ụ Ụ C C V V À À Đ Đ À À O O T T Ạ Ạ O O T T R R Ư Ư Ờ Ờ N N G G Đ Đ Ạ Ạ I I H H Ọ Ọ C C K K I I N N H H T T Ế Ế T T P P . . H H Ồ Ồ C C H H Í Í M M I I N N H H PHẠM THỊ DUYÊN ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ N N Ă Ă N N G G L L Ự Ự C C C C Ạ Ạ N N H H T T R R A A N N H H CA CA C C Ô Ô N N G G T T Y Y S S C C A A V V I I Ở Ở T T H H Ị Ị T T R R Ư Ư Ờ Ờ N N G G V V I I Ệ Ệ T T N N A A M M LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 B B Ộ Ộ G G I I Á Á O O D D Ụ Ụ C C V V À À Đ Đ À À O O T T Ạ Ạ O O T T R R Ư Ư Ờ Ờ N N G G Đ Đ Ạ Ạ I I H H Ọ Ọ C C K K I I N N H H T T Ế Ế T T P P . . H H Ồ Ồ C C H H Í Í M M I I N N H H PHẠM THỊ DUYÊN ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CA NĂNG LỰC CẠNH TRANH CA C C Ô Ô N N G G T T Y Y S S C C A A V V I I Ở Ở T T H H Ị Ị T T R R Ư Ư Ờ Ờ N N G G V V I I Ệ Ệ T T N N A A M M Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HỒ NGỌC PHƯƠNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 - i - MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài và ý nghĩa của đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 2 5. Mô hnh nghiên cứu đề nghị. 3 6. Kết cấu luận văn 4 CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ GIỚI THIỆU CÔNG TY SCAVI. 1.1. Các khái niệm 5 1.1.1. Cạnh tranh 5 1.1.2. Năng lực cạnh tranh. 6 1.1.3. Năng lực lõi. 8 1.1.4. Lợi thế cạnh tranh. 8 1.2. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 8 1.2.1. Văn hóa tổ chức 9 1.2.2. Cơ cấu tổ chức và quản trị. 10 1.2.3. Nguồn nhân lực 10 1.2.4. Sản xuất. 10 1.2.5. Nghiên cứu và phát triển. 11 1.2.6. Marketing và thương hiệu. 11 1.2.7. Tài chính. 11 1.2.8. Đặc tính của sản phẩm. 11 1.2.9. Dịch vụ chăm sóc khách hàng. 12 1.3. Giới thiệu về công ty Scavi. 12 1.3.1. Lịch sử hnh thành và phát triển. 12 - ii - 1.3.2. Vài nét về nhãn hiệu Francesca Mara. 15 1.3.3. Các yếu tố thuộc môi trưng bên trong công ty. 16 1.4. Đối thủ cạnh tranh của công ty Scavi  thị trưng Việt Nam. 22 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. 2.1. Phương pháp nghiên cứu. 25 2.1.1. Nghiên cứu sơ bộ 25 2.1.2. Nghiên cứu chính thức. 28 2.2. Quy trnh nghiên cứu. 28 2.3. Xây dựng thang đo. 29 2.3.1. Thang đo nguồn nhân lực. 30 2.3.2. Thang đo trnh độ nghiên cứu và phát triển. 30 2.3.3. Thang đo thương hiệu và hoạt động marketing. 30 2.3.4. Thang đo năng lực tài chính. 31 2.3.5. Thang đo về công nghệ sản xuất. 31 2.3.6. Thang đo về đặc tính sản phẩm. 31 2.3.7. Thang đo năng lực quản trị và cơ cấu tổ chức. 32 2.3.8. Thang đo văn hóa tổ chức. 32 2.4. Mẫu khảo sát. 32 2.5. Phương pháp xử lý dữ liệu 34 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CA CÔNG TY SCAVI Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. 3.1. Một số dữ liệu từ kết quả điều tra nghiên cứu sơ bộ. 36 3.2. Đánh giá về nguồn nhân lực 38 3.3. Đánh giá năng lực nghiên cứu và phát triển. 39 3.4. Đánh giá tnh hnh tài chính. 40 3.5. Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu và hoạt động marketing. 40 3.6. Về trnh độ công nghệ sản xuất. 43 - iii - 3.7. Về đặc tính sản phẩm. 45 3.8. Về năng lực quản trị và cơ cấu tổ chức. 46 3.9. Về văn hóa tổ chức. 47 3.10. Tổng hợp kết quả đánh giá năng lực cạnh tranh của Scavi. 48 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 PHỤ LỤC 55 - iv - LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi xin cảm ơn chân thành đến: Qúy thầy cô trường Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đã hết lòng truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường. Tôi đặc biệt cảm ơn TS. Hồ Ngọc Phương, thầy đã tận tình hướng dẫn tôi thực hiện luận văn này. Cha mẹ, chồng và những người thân trong gia đình đã hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Ban giám đốc công ty Scavi và các đồng nghiệp đã tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn PHẠM THỊ DUYÊN - v - LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn PHẠM THỊ DUYÊN - vi - DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐLC: Độ lệch chuẩn. KCN: Khu công nghiệp. VN: Việt Nam. VND: Việt Nam đồng. TB: Trung bình. TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh. TT: Thứ tự. - vii - DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1. 1: Số lượng nhân viên và số chuyền may của Scavi. 17 Bảng 1. 2: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Scavi từ 2010-2012. 18 Bảng 2. 1: Bảng câu hỏi nghiên cứu sơ b. 26 Bảng 2. 2: Tiến đ thực hiện các nghiên cứu. 28 Bảng 3. 1: Kết quả đánh giá nguồn nhân lực của Scavi và các đối thủ. 38 Bảng 3. 2: Kết quả đánh giá hoạt đng nghiên cứu và phát triển của Scavi và các đối thủ. 39 Bảng 3. 3: Kết quả đánh giá tình hình tài chính của Scavi và các đối thủ. 40 Bảng 3. 4: Kết quả đánh giá mức đ nhận biết thương hiệu và hoạt đng marketing của Scavi và các đối thủ. 41 Bảng 3. 5: Kết quả đánh giá trình đ công nghệ sản xuất của Scavi và các đối thủ. 43 Bảng 3. 6: Kết quả đánh giá đặc tính sản phẩm của Scavi và các đối thủ. 45 Bảng 3. 7: Kết quả đánh giá năng lực quản trị và cơ cấu tổ chức. 47 Bảng 3. 8: Kết quả đánh giá văn hóa tổ chức của Scavi và các đối thủ. 48 Bảng 3. 9: Tổng hợp kết quả đánh giá năng lực cạnh tranh các công ty. 48 Bảng 3. 10: Tóm tắt các yếu tố trong chuỗi giá trị của công ty Scavi. 49 - viii - DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 0. 1: Mô hình nghiên cứu đề nghị năng lực cạnh tranh của công ty Scavi 3 Hình 1. 1: Dây chuyền giá trị của công ty. 9 Hình 1. 2: Bản đồ vị trí các công ty chi nhánh của Scavi ở Châu Á. 13 Hình 1. 3: Sơ đồ tổ chức công ty. 16 Hinh 2. 1: Mô hình nghiên cứu chính thức. 27 Hinh 2. 2: Quy trình nghiên cứu. 29 Hình 3. 1: Hình thức khách hàng biết đến nhãn hiệu Francesca Mara. 36 Hình 3. 2: Hình thức khuyến mãi khách hàng ưa thích. 37 Hình 3. 3: Những yếu tố khách hàng quan tâm khi lựa chọn sản phẩm. 37 Hình 3. 4: Các địa điểm khách hàng thường mua sản phẩm. 38 [...]... năng lực của công ty Scavi trong việc cạnh tranh thu hút khách hàng đối với sản phẩm đồ lót - Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Scavi ở thị trường Việt Nam 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là năng lực cạnh tranh của công ty Scavi ở thị trường trong nước Phạm vi nghiên cứu là các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Scavi, một số đối thủ cạnh tranh. .. cạnh tranh của công ty Các yếu tố này sẽ được xem xét lại sau khi khảo sát sơ bộ 4 6 Kết cấu luận văn Mở đầu Chương 1 Lý thuyết năng lực cạnh tranh và giới thiệu công ty Scavi Chương 2 Phương pháp nghiên cứu Chương 3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Scavi ở thị trường Việt Nam Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục 5 CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ GIỚI THIỆU CÔNG TY SCAVI 1.1 Các... phát triển thị trường trong nước cho sản phẩm của công ty Để phát triển thị trường trong nước thì việc đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty là hết sức cần thiết Vì vậy tôi thực hiện đề tài: Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Scavi ở thị trường Việt Nam” nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của công ty và làm luận văn tốt nghiệp của mình Ý nghĩa của đề tài Đề tài nghiên cứu có ý nghĩa khoa học là... công ty hàng đầu ngành Dệt may Việt Nam song Scavi không nằm ngoài xu thế chung của các công ty dệt may ở Việt Nam hiện nay là gia công cho các công ty nước ngoài Trước nhu cầu cao của thị trường trong nước cùng với bề dày kinh nghiệm 25 năm công ty phát triển đồ lót, có thực lực lớn về nguồn nhân lực cũng như công nghệ, Ban giám đốc đã quyết định phát triển thị trường trong nước cho sản phẩm của công. .. cạnh tranh của sản phẩm hàng hóa cao khi năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh sản phẩm đó thấp” Dưới đây là một số các quan niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: - Thứ nhất, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận của doanh nghiệp (Đỗ Huy Hà, 2011) Đây là cách quan niệm khá phổ biến hiện nay, theo đó năng lực cạnh tranh. .. dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh của Scavi so với ba đối thủ cạnh tranh chính ở thị trường Việt Nam hiện nay là Triumph, Wacoal, Quadrille & Vera Luận văn sử dụng công cụ phân tích dữ liệu thống kê mô tả 5 Mô hình nghiên cứu đề nghị Marketing và thương hiệu Nguồn nhân lực Nghiên cứu và phát triển Công nghệ sản xuất Văn hóa tổ chức, cơ cấu tổ chức và quản trị NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY Tài... tính của sản phẩm Hình 0 1: Mô hình nghiên cứu đề nghị năng lực cạnh tranh của công ty Scavi Nguồn: Tác giả Mô hình nghiên cứu đề nghị trên thể hiện: (1) Có 7 yếu tố (vòng tròn) quyết định đến năng lực cạnh tranh của công ty Scavi (2) Văn hóa tổ chức, cơ cấu tổ chức và quản trị là 2 yếu tố nền tảng cho 7 yếu tố trên Như vậy, có 9 yếu tố cần tiến hành điều tra phân tích để đánh giá năng lực cạnh tranh của. .. cận khác nhau về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhưng các quan niệm này đều thống nhất cho rằng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện qua thị trường là khả năng giành và chiếm thị trường bằng giá cả, chất lượng và sự khác biệt Vì vậy, theo tác giả năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng của doanh nghiệp trong việc thu hút và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực sản xuất, tạo... Mại) cấp 14 Công ty có 5 nhà máy đặt ở Biên Hòa, Bảo Lộc, Huế, Đà Nẵng, Lào và các văn phòng đại diện ở Pháp, Trung Quốc Trụ sở chính của công ty đặt tại khu công nghiệp Biên Hòa II - Năm 1988: thành lập công ty Scavi Việt Nam - Năm 1999: xây dựng công ty tại khu công nghiệp Biên Hoà 2 - Năm 2003: xây dựng công ty Scavi Lâm Đồng - Năm 2007: Scavi chuyển đổi thành Công ty cổ phần Scavi Việt Nam Từ năm... hiệu Vấn đề cạnh tranh sản phẩm buộc các nhà sản xuất phải làm sao để sản xuất ra những sản phẩm với chất lượng tốt bằng chi phí rẻ nhất và thời gian ngắn nhất Cạnh tranh doanh nghiệp và cạnh tranh sản phẩm là hai hình thức cạnh tranh luôn gắn liền với nhau Thước đo năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chính là sức cạnh tranh của sản phẩm của doanh nghiệp đó trên thị trường 1.1.2 Năng lực cạnh tranh Theo . phẩm của công ty. Để phát triển thị trường trong nước thì việc đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty là hết sức cần thiết. Vì vậy tôi thực hiện đề tài: Đánh giá năng lực cạnh tranh của công. Chương 1. Lý thuyết năng lực cạnh tranh và giới thiệu công ty Scavi. Chương 2. Phương pháp nghiên cứu. Chương 3. Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty Scavi ở thị trường Việt Nam. Kết luận. tích năng lực của công ty Scavi trong việc cạnh tranh thu hút khách hàng đối với sản phẩm đồ lót. - Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Scavi ở thị trường Việt Nam.