Các yếu tố thuộc môi trường bên trong công ty

6. Kết cấu luận văn

1.3.3.Các yếu tố thuộc môi trường bên trong công ty

 Cơ cấu tổ chức và công tác quản trị:

Hình 1. 3: Sơ đồ tổ chức công ty. Nguồn: Scavi (2013).

 Nguồn nhân lực.

Từ một xí nghiệp nhỏ ban đầu với vỏn vẹn 5 chiếc máy may, khoảng trên dưới 20 công nhân viên đến nay sau 25 năm công ty đã lớn mạnh với tổng số khoảng 9.300 người ở năm nhà máy và hai văn phòng đại diện. Thành

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC Bộ phận sản xuất Bộ phận IT Bộ phận nhân sự, hành chính Bộ phận tài chính kế toán BP. thiết kế/ kỹ thuật/ Công nghệ CÁC GIÁM ĐỐC THƯƠNG MẠI BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Scavi Biên Hòa Scavi Châu Âu Scavi Lâm Đồng Scavi Lào Scavi Huế Scavi Đà Nẵng Bộ phận thương mại Bộ phận Xuất nhập khẩu

viên của Scavi đến từ nhiều quốc gia như: Việt, Pháp, Anh, Lào, Trung Quốc, Thái Lan, Phillipines…

Bảng 1. 1: Số lượng nhân viên và số chuyền may của Scavi.

Nhà máy, văn phòng Vị trí Số lượng công nhân viên Số lượng chuyền may

Biên Hòa KCN Biên Hòa II, tỉnh Đồng Nai

2000

(1000 nhân viên) 35

Lâm Đồng Tỉnh Lâm Đồng 1700 50

Huế Tỉnh Thừa Thiên

Huế 3400 130

Đà Nẵng Thành phố Đà

Nẵng 600 20

Lào Thủ Đô Vientiane 1300 40

Văn phòng đại diện Pháp, Trung Quốc 300 0 Tổng cộng 9300 275 Nguồn: Scavi (2013).

Do đặc thù công ty là sản xuất hàng may mặc nên lực lượng lao động phổ thông chiếm khá cao. Tuy nhiên, do sự đãi ngộ hợp lý của công ty nên nhiều công nhân có tay nghề cao đã gắn bó với công ty từ 15-25 năm. Riêng nhân viên khối văn phòng như: Phòng thương mại, phòng kỹ thuật, phòng xuất nhập khẩu, phòng kế toán, phòng nhân sự... có tới 90% là những người trẻ năng động, có trình độ cao đẳng, đại học và sau đại học. Trưởng các bộ phận thương mại, tìm kiếm nguồn hàng (sourcing), thiết kế, tài chính ... là người nước ngoài được công ty mời về công tác. Đó là thế mạnh của công ty trong việc quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, nghiên cứu thị trường để kinh doanh và tạo ra sản phẩm mới.

 Văn hóa tổ chức.

Scavi là công ty của Pháp, do đó văn hóa tổ chức của Scavi mang nét rất riêng. Văn hóa tổ chức rất được quan tâm từ phía ban lãnh đạo. Tất cả các nhân viên được truyền cảm hứng về sứ mệnh và tầm nhìn từ ông chủ của tập đoàn thông qua các buổi gặp gỡ, các bài phát biểu truyền đi. Nhân viên được khuyến khích và hỗ trợ kinh phí học tập nâng cao kiến thức chuyên môn và học ngoại ngữ. Hoạt động công đoàn phát triển mạnh, chăm lo đời sống tinh thần và hỗ trợ vật chất cho những công nhân viên có hoàn cảnh khó khăn. Bộ phận nhân sự thường xuyên mở những buổi trao đổi và truyền đạt những tin tức mới nhất liên quan đến luật lao động và các lĩnh vực ngành hàng của Scavi. Vì vậy, văn hóa tổ chức thực sự là một nét đẹp, là thế mạnh của Scavi.

 Tài chính.

Bảng 1. 2: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Scavi từ 2010-2012. Đơn vị tính:USD.

TT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012

1 Doanh thu 41.970.696 53.644.930 62.077.809 2 Giá vốn hàng bán 29.111.944 37.729.125 44.884.367 3 Lãi gộp 12.774.972 15.761.046 16.777.064 4 Chi phí bán hàng, chi phí quản lý 10.386.209 11.981.119 11.121.857 5 Thu nhập tài chính 2.131.046 2.354.680 2.490.521 6 Chi phí tài chính 2.644.485 3.223.203 4.445.795 7 Lợi nhuận từ hoạt động

kinh doanh 1.875.324 2.911.404 3.699.933 8 Lợi nhuận khác 537.073 651.213 521.685 9 Lợi nhuận trước thuế 1.338.251 2.260.191 3.178.248

TT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012

11 Lợi nhuận sau thuế 1.338.251 2.260.191 3.010.784 12 Nợ ngắn hạn 34.994.496 39.707.361 39.550.798 13 Nợ dài hạn 2.470.685 6.352.451 6.431.013 14 Tổng cộng nguồn vốn 52.536.692 62.571.429 65.514.860

Nguồn: Công ty Scavi.

Doanh thu của công ty tăng đều qua các năm.

Xem xét các tỉ số khả năng thanh toán cho ta thấy khả năng thanh toán không cao. Khi xem xét cơ cấu nợ (năm 2012) thì nợ ngắn hạn chiếm 60.37% tổng nguồn vốn (39550798/ 65514860%). Tuy nhiên, nợ dài hạn của công ty chiếm một tỉ lệ khá nhỏ 9.8% tổng nguồn vốn (6431013/ 65514860%). Tỉ lệ nợ ngắn hạn cao không phải do yếu tố sản xuất, mà do trong thời gian từ năm 2006 đến năm 2011 công ty mở rộng quy mô sản xuất với ba chi nhánh mới tại Huế, Lào và Đà Nẵng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Công nghệ sản xuất.

Đặc thù của công ty Savi chưa có thương hiệu trên thị trường nội địa thì cách đến gần người tiêu dùng nhất chính là sự khác biệt. Thông qua việc đầu tư công nghệ mạnh mẽ, Scavi đã và đang tạo ra các sản phẩm với chất lượng cao và giá thành cạnh tranh so với các nhãn hàng khác cùng phân khúc.

Với thế mạnh là đang sản xuất hàng xuất khẩu cho các nhãn hiệu thời trang lớn trên thế giới bằng dây chuyền công nghệ hiện đại, việc kết hợp song song giữa gia công hàng xuất khẩu và sản xuất hàng trong nước giúp Scavi tận dụng và nắm bắt các công nghệ mới nhất, điều mà các doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng trong nước không có được.

 Nghiên cứu và phát triển.

Nghiên cứu và phát triển thực sự là một thế mạnh của Scavi.

Scavi có một đội thiết kế chuyên về nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới được dẫn đắt bởi ba nhà thiết kế đến từ Anh, Pháp và Trung Quốc. Đây thực sự là một thế mạnh của Scavi bởi không ít các sản phẩm Scavi tạo ra đã lấy được đơn đặt hàng từ các khách hàng khó tính ở Châu Âu, Nhật, Mỹ. Riêng nhãn hiệu Francesca Mara được phát triển cho thị trường Việt Nam nên các thiết kế và số đo được nghiên cứu để phù hợp với vóc dáng và thị hiếu của người Việt.

Bên cạnh đó, Scavi có bề dày 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đồ lót. Đảm nhiệm về kỹ thuật là 80 nhân viên đang làm việc tại phòng kỹ thuật, 100% có trình độ cử nhân, kỹ sư công nghệ may được dẫn dắt bởi các trưởng nhóm có kinh nghiệm và sự trợ giúp của đội thiết kế người Pháp đang làm việc tại văn phòng đại diện Scavi Châu Âu.

 Đặc tính sản phẩm.

Bằng kinh nghiệm làm việc lâu năm với các hãng thời trang nổi tiếng thế giới, công ty mang đến cho khách hàng những ưu điểm nổi bật về chất lượng vải, phụ liệu theo các tiêu chuẩn đánh giá quốc tế và kiểu dáng luôn cập nhật xu hướng thời trang thế giới. Kiểu dáng đơn giản, tinh tế và thoải mái theo phong cách thiết kế từ Pháp. Về giá cả, khách hàng mục tiêu của Francesca Mara là giới nhân viên văn phòng và những người có thu nhập mỗi tháng từ 5 triệu đồng trở lên nên Francesca Mara có mức giá phù hợp từ 150.000đ đến 600.000đ một sản phẩm. Về chất lượng, nguyên phụ liệu của Francesca Mara có chất lượng cao chủ yếu được nhập từ Châu Âu.

 Marketing và thương hiệu

Nhãn hiệu Francesca Mara của Scavi ra đời tại Việt Nam vào đầu năm 2013. Scavi đã mở các showroom trưng bày và bán sản phẩm tại thành phố

Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Huế, Đà Nẵng.... Sản phẩm của Scavi cũng được bán tại các siêu thị của Vinatex, Big C, Metro, Coopmart...Tuy nhiên, đây là nhãn hiệu mới và thực sự còn rất ít người biết đến.

Thông thường, công tác Marketing cho sản phẩm ở giai đoạn tung ra thị trường là tối quan trọng. Để đưa các sản phẩm đến gần với người tiêu dùng, đa số các công ty thời trang khi tung ra sản phẩm mới đều tổ chức trình diễn thời trang, quảng các rầm rộ trên báo, đài phát thanh, truyền hình và trên mạng... Scavi cũng có những hoạt động nhất định khi đưa nhãn hiệu Francesca Mara ra thị trường đó là quảng cáo trên báo Thanh niên, giới thiệu ở các showroom của Scavi, và giới thiệu với các nhân viên của công ty để thông qua họ giới thiệu đến người tiêu dùng bằng cách truyền miệng. Tuy nhiên do đây là nhãn hiệu mới và quy mô quảng cáo còn khiêm tốn nên còn ít người biết đến Francesca Mara.

 Dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Các nhân viên bán hàng ở các cửa hàng của Scavi chưa được đào tạo về nghệ thuật bán hàng cũng như các kiến thức về thời trang nên còn hạn chế trong việc tư vấn, lựa chọn mẫu mã cho khách hàng. Bên cạnh đó, Scavi cũng nên quan tâm đến các hoạt động chăm sóc khách hàng như: gửi thư cảm ơn, gửi thiệp sinh nhật, gửi ấn phẩm về bộ sưu tập mới ... cho khách hàng tiềm năng, khách hàng thân thiết.

 Yếu tố công nghệ.

Đặc thù của công ty Savi chưa có thương hiệu trên thị trường nội địa thì cách đến gần người tiêu dùng nhất chính là sự khác biệt. Thông qua việc đầu tư công nghệ mạnh mẽ, Scavi đã và đang tạo ra các sản phẩm với chất lượng cao và giá thành cạnh tranh so với các nhãn hàng khác cùng phân khúc.

Với thế mạnh là đang sản xuất hàng xuất khẩu cho các nhãn hiệu thời trang lớn trên thế giới bằng dây chuyền công nghệ hiện đại, việc kết hợp song song giữa

gia công hàng xuất khẩu và sản xuất hàng trong nước giúp Scavi tận dụng và nắm bắt các công nghệ mới nhất, điều mà các doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng trong nước không có được.