II. Phõn tớch mụi trường kinh doanh
2. Mụi trường ngành
3.4. Phõn tớch hoạt động quản trị nguồn nhõn lực
• Cụng tỏc quản lý lao động tiền lương, tổ chức, đào tạo
Hiện tại, chi nhỏnh đang vận hành theo mụ hỡnh Tổng cụng ty quy định: Ban giỏm đốc, 5 phũng chức năng: Tổng hợp, Tài chớnh, CSKH, Kinh doanh, Bỏn hàng và 2 cửa hàng trực thuộc ban giỏm đốc quản lý. Chi nhỏnh chưa cú siờu thị.
• Cơ cấu lao động: Tổng quõn số: 81, trong đú 72 lao động trong danh sỏch, 9 lao động thuờ ngoài.; Lao động bỡnh quõn trong danh sỏch là 59;
Cơ cấu:
- Theo giới tớnh : Nam 19( 26%), Nữ 53( 74%)
- Theo trỡnh độ: đại học 39(54%); cao đẳng, trung cấp 23(32%), sơ cấp, bằng nghề 5(7%); khỏc 5(7%)
• Cụng tỏc bố trớ sử dụng lao động:
- Sắp xếp, bố trớ lao động theo đỳng định biờn, định mức của TCT.
− Bố trớ lao động phự hợp với trỡnh độ, chuyờn mụn.
− Sử dụng tối đa nguồn lao động hiện cú tại đơn vị.
− Thường xuyờn phõn tớch, đỏnh giỏ nhu cầu về lao động của cỏc bộ phận, phũng ban để từ đú cú kế hoạch bổ sung nguồn lao động phục vụ hoạt động SXKD.
− Phỏt huy tối đa khả năng, năng lực của lao động bằng việc bố trớ và phõn cụng cụng việc phự hợp tới từng CBCNV.
− Bố trớ CBCNV làm kiờm nhiệm những nhiệm vụ khỏc nhau để nhằm giảm bớt nguồn lao động tới từng CBCNV.
• An tũan lao động: Chỳ trọng cụng tỏc thực hiện và giỏo dục về an tũan lao động trong tũan cụng ty .
• Tiền lương và thưởng: Phương phỏp chi trả lương
− Thực hiện việc chi trả theo đỳng quy định của TCT: Trờn cơ sở quỹ lương đó được phũng TCLĐ TCT xỏc định, phũng Tổng hợp phối hợp với phũng Tài chớnh căn cứ vào bảng chi tiết lương chi trả lương cho người lao động trờn cơ sở nguồn quỹ lương được cấp dự phũng vào tài khỏan cỏ nhõn của CBCNV.
− Đảm bảo việc chi trả lương cho ngườilao động đỳng kết quả đạt được và theo đỳng thời gian quy định trả lương của TCT.
Đào tạo:
- Đó thành lập ra ban đào tạo chi nhỏnh thực hiện việc đào tạo về nghiệp vụ kinh doanh, tài chớnh do PGĐ chỉ đạo.
- Thường xuyờn tổ chức đào tạo nghiệp vụ về kinh doanh và tài chớnh khi cú những văn bản. quy định mới được ban hành; đặc biệt là nội dung của cỏc chương trỡnh khuyến mại.
- Thường xuyờn kiểm tra, đỏnh giỏ nghiệp vụ của đội ngũ nhõn viờn giao dịch, CTV đại lý để từ đú xõy dựng kế hoạch đào tạo bổ sung, nõng cao nghiệp vụ cho đội ngũ núi trờn nhằm đảm bảo nhiệm vụ chuyờn mụn để đỏp ứng yờu cầu cụng việc.
- Cỏc phũng ban chi nhỏnh chủ động đào tạo nghiệp vụ lẫn nhau trong nội bộ phũng để từ đú khụng ngừng nõng cao nghiệp vụ của mỗi cỏ nhõn trong phũng đỏp ứng được cụng việc
- Thường xuyờn bố trớ CBCNV tham gia cỏc khúa đào tạo do TCT, cỏc cụng ty dọc tổ chức.
Đỏnh giỏ điểm mạnh và điểm yếu cốt lừi
Nhỡn chung, cụng ty đó thực sự chỳ trọng đến cỏc chiến lược chức năng như tăng cường việc quảng bỏ sản phẩm và thương hiệu trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng; Cụng tỏc tài chớnh được thực hiện một cỏch minh bạch mà mang tớnh hệ thống; Cụng ty đó quan tõm đến đời sống của cụng nhõn viờn, chăm lo đời sốngcủa họ bằng chế độ đói ngộ và chớnh sỏch lương, thưởng hợp lớ…Thực hiện tốt cỏc điều này, cụng ty mới đến cựng theo đuổi được chiến lược chi phớ thấp của mỡnh.