Khảo sát mạng lưới bán lẻ thuốc tại tỉnh quảng ninh năm 2011

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI  NGUYỄN THỊ LAN ANH KHẢO SÁT MẠNG LƯỚI BÁN LẺ THUỐC TẠI TỈNH QUẢNG NINH NĂM 2011 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DSCK 1 QUẢNG NINH - 2013 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI  NGUYỄN THỊ LAN ANH KHẢO SÁT MẠNG LƯỚI BÁN LẺ THUỐC TẠI TỈNH QUẢNG NINH NĂM 2011 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DSCK I CHUYÊN NGHÀNH: TỔ CHỨC & QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: CKI 60.73.20 Người hướng dẫn: PGS. TS. Nguyễn Thị Thái Hằng Nơi thực hiện đề tài: Tỉnh Quảng Ninh Thời gian thực hiện đề tài: Từ 08/2012 - 12/2012 QUẢNG NINH - 2013 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự chỉ bảo tận tình của các thầy cô, sự giúp đỡ của các anh chị, gia đình và đồng nghiệp. Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: - PGS. TS. Nguyễn Thị Thái Hằng - Nguyên trưởng bộ môn Quản lý & Kinh tế Dược - Trường Đại học Dược Hà Nội người đã trực tiếp hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình để tôi có được kết quả này. Xin gửi tới Cô giáo lời cảm ơn chân thành nhất. Xin trân trọng cảm ơn: - Đảng ủy, Ban giám hiệu trường, Phòng sau đại học Trường Đại học Dược Hà Nội. - Thầy cô giáo Trường Đại học Dược Hà Nội, Bộ môn Quản lý & Kinh tế Dược đã dạy dỗ và truyền đạt kiến thức cho tôi trong những năm tháng học tập tại trường. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: - Đảng ủy, Ban Giám đốc Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã tạo điều kiện cho tôi học tập nâng cao kiến thức. - Phòng Quản lý hành nghề Y Dược tư nhân - Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã tạo điều kiện, giúp đỡ tôi thực hiện Luận văn này. Xin cảm ơn Cha mẹ, bạn bè, đồng nghiệp và những người thân đã dành tình cảm, sự động viên khích lệ tôi trong thời gian qua. Quảng Ninh, ngày tháng năm 2013 Nguyễn Thị Lan Anh QUY ƯỚC VIẾT TẮT 1. BYT: Bộ Y tế. 2. CTCP: Công ty cổ phần. 3. CT TNHH: Công ty trách nhiệm hữu hạn. 4. CSSK: Chăm sóc sức khỏe 5. DNTN: Doanh nghiệp tư nhân. 6. DNNN: Doanh nghiệp nhà nước. 7. DNSX: Doanh nghiệp sản xuất. 8. DSCCS: Dược sĩ chủ cơ sở. 9. DSĐH: Dược sĩ đại học. 10. HNYDTN: Hành nghề Y Dược tư nhân. 11. KQKS: Kết quả khảo sát. 12. KV: Khu vực. 13. QT: Quầy t huốc. 14. QN: Quảng Ninh. 15. TYT: Trạm Y tế. 16. Tp: Thành phố. 17. TX: Thị xã. 18. TCCL: Tiêu chuẩn chất lượng. 19. WHO: Tổ chức y tế thế giới 20. VTYT: Vật tư y tế PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT TẠI CÁC CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC (Tại nhà thuốc, quầy thuốc, đại lý bán thuốc, tủ thuốc trạm y tế) Tên cơ sở: Địa chỉ: Người bán hàng:………………….…….Trình độ chuyên môn:…………… Loại hình bán lẻ: …………………….………….Ngày khảo sát:…/… /2013 Câu 1. Về chất lượng thuốc (phần dành riêng cho điều tra viên): Có thuốc kém chất lượng Có thuốc hết hạn sử dụng Không có thuốc kém chất lượng: Câu 2. Ni êm yết giá bán thuốc (phần dành riêng cho điều tra viên): Niêm yết giá đầy đủ: Niêm yết giá chưa đầy đủ: Không niêm yết giá Xin anh (chị) vui lòng trả lời một số câu hỏi sau! Câu 3. Thời gian mở của b án thuốc trong ngày tại cơ sở của anh/chị là: 07h - 21h ; 08h - 17h; 16h - 22h. Câu 4. Địa điểm bán thuốc của anh/chị đang hoạt động là: Tài sản của bản thân Đất thuê mướn Đất đai của bố mẹ Đất và nhà thuê mướn Câu 5. An h/chị thường hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng về: Liều lượng Cách dùng Thời gian dùng Tác dụng phụ Chống chỉ định Tương tác thuốc Lưu ý khác: PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG MUA THUỐC (Tại nhà thuốc, quầy thuốc, đại lý bán thuốc, tủ thuốc trạm y tế) Tên cơ sở: Địa chỉ: Ngày khảo sát: Họ và tên khách hàng:………………………Tuổi: …… Giới tính: Nam/Nữ Xin anh/chị vui lòng cho biết quan điểm của bản than về một số vấn đề sau: (Đánh dấu V vào ô lựa chọn) Câu 1. Khi cần mua thuốc anh/chị thường đến: Quầy thuốc Nhà thuốc Đại lý thuốc Đến Y bác sĩ Câu 2. Thời gian đi từ nơi anh/chị ở đến điểm bán thuốc gần nhất là: Chưa đến 15 phút Từ 30 - 60 phút Từ 15 - 30 phút Nhiều hơn 01 giờ Câu 3. Kh i mua thuốc, anh/chị nhận được: Đủ thuốc theo nhu cầu Nếu không đủ thuốc thì người bán xử lý thế nào: Câu 4. Th eo anh/chị giá thuốc tại đây là: Rẻ Đắt Phù hợp Ý kiến khác:……. PHỤ LỤC 03 DANH SÁCH CÁC CƠ SỞ BÁN THUỐC ĐƯỢC KHẢO SÁT Số TT Họ tên chủ cơ sở TĐCM Tên cơ sở Địa chỉ cơ sở Loại hình 1 Ngô Thị Hải Yến DSĐH Nhà Thuốc Hiếu Hiền Số 561 Trần Phú- P. Cẩm Trung- Cẩm Phả Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 2 Nguyễn Thị Mai Hương DSĐH Nhà Thuốc An Lành Tổ 16-P. Cẩm Sơn- Cẩm Phả Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 3 Nguyễn Thu Đoài DSĐH Nhà Thuốc Hoàng Cúc Kiôt số 3- Chợ Cẩm Thạch- Cẩm Phả Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 4 Phạm Xuân Phúc DSĐH Nhà Thuốc Kim Chi Kiốt số 17- Chợ Hạ Long I- P. Bạch Đằng Hạ Long Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 5 Đặng Thị Quỳnh Trang DSĐH Nhà Thuốc Mai Anh Số 592 Tổ 4 - Khu 7-P. Hồng Hải- Hạ Long Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 6 Nguyễn Mậu Dược DSĐH Nhà Thuốc Thành Nam Số 192 Đường Nguyễn Văn Cừ-P. Hồng Hà- Hạ Long Nhà thuốc tư nhân 7 Lý Văn Quang DSĐH Nhà Thuốc Mai Phương Số 206 Đường Nguyễn Văn Cừ-P. Hồng Hải- Hạ Long Nhà thuốc tư nhân 8 Phạm Đình Thịnh DSĐH Nhà Thuốc Thanh Tùng Số 620-Đường Hà Lầm-TP. Hạ Long Nhà thuốc tư nhân 9 Nguyễn Thị Oanh DSĐH Nhà Thuốc 191 Số 191 Đường Nguyễn Văn Cừ-P. Hồng Hải- Hạ Long Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 10 Đặng Cao Định DSĐH Nhà Thuốc Hạ Long Số 68- Hàng Nồi-P. Hòn Gai- TP. Hạ Long Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 11 Nguyễn Lương Bằng DSĐH Nhà Thuốc Hùng Dũng Số 276, Tổ 31B, Khu 3- P. Cao Xanh- TP. Hạ Long Nhà thuốc tư nhân ngoài giờ 12 Nguyễn Thị Thu Huyền DSĐH Nhà Thuốc Lâm Phương Số 234- Đường Cao Xanh- TP. Hạ Long Nhà thuốc doanh nghiệp 13 Phạm Đức Thắng DSTH Quầy thuốc số 33 Kiôt chợ Hồng Hà- P. Hồng Hà- TP.Hạ Long Quầy thuốc DN 14 Nguyễn Thị Thanh Hoa DSTH Quầy thuốc số 30 Số Nhà 45-Cái Dăm-Bãy Cháy- Hạ Long Quầy thuốc DN 15 Nguyễn Thị Minh Phượng DSTH Quầy thuốc số 51 Tổ 2-Khu 4- Giếng Đáy-Hạ Long Quầy thuốc DN 16 Dương Thị Quyên DSTH Quầy thuốc số 39 Kiôt Chợ Địa Chất-Cẩm Trung-Cẩm Phả Quầy thuốc DN 17 Nguyễn Văn Hiệp DSTH Quầy thuốc số 42 Tổ 4-Khu 9-Bãy Cháy-Hạ Long Quầy thuốc DN 18 Trần Thu Thủy DSTH Quầy thuốc số 28 Chợ Giếng Đáy- P. Giếng Đáy- Hạ Long Quầy thuốc DN 19 Nguyễn Thị Nhiên DSĐH Nhà Thuốc Ngọc Hoa Số 351- Nguyễn Văn Cừ- P.Hồng Hải- Hạ Long Nhà thuốc tư nhân 20 Nguyễn Thị Kim Chung DSĐH Nhà Thuốc Bệnh viện Nhà Thuốc Bệnh viện đa khoa Yên Hưng Nhà Thuốc Bệnh viện 21 Đỗ Minh Sơn DSTH Quầy số 9 Kiôt chợ km 12- P.Quang Hanh- TX.Cẩm Phả Quầy thuốc DN 22 Bùi Thị Nga Lương Y Quầy thuốc YHCT Thọ Xuân Số 153 Tầng I - Chợ Hồng Hà- P.Hồng Hà- TP. Hạ Long Quầy thuốc YHCT 23 Nguyễn Tuấn Anh Lương Y Công ty TNHH Dược Phúc Việt Số 216 Đường Bãi Muối- Cao Thắng- Hạ Long Công ty TNHH kinh doanh thuốc YHCT 24 Nguyễn An DSĐH Nhà Thuốc doanh nghiệp số 1 Số 8-Phố Hoàng Long- Hạ Long Nhà thuốc doanh nghiệp 25 Nguyễn Thị Tâm DSĐH Nhà Thuốc doanh nghiệp số 2 Tổ 6- Khu 2- P.Hồng Hải- TP. Hạ Long Nhà thuốc doanh nghiệp 26 Nguyễn Thị Minh Thùy DSTH Quầy thuốc doanh nghiệp Phương Thùy Khu 2- Thị Trấn Đông Triều Quầy thuốc DN 27 Nguyễn Thị Thanh Thủy DSĐH Nhà Thuốc Ngọc Diệp Tổ 1- Khu 3- P. Hà Lầm- TP. Hạ Long Nhà thuốc doanh nghiệp 28 Trần Thị Thanh Phi DSTH Quầy thuốc số 54 Số 340 Tổ 66- Khu 6- P. Cửa Ông- TX. Cẩm Phả Quầy thuốc DN 29 Bùi Thị Hằng DSTH Quầy thuốc số 52 Số 168- Đường Trần Phú- P. Cẩm Tây- TX. Cẩm Phả Quầy thuốc DN 30 Trần Thị Thu Hương DSTH Quầy thuốc số 11 Số 369- Cẩm Thành- Cẩm Phả Quầy thuốc DN 31 Lã Thị Bẩm DSTH Quầy thuốc doanh nghiệp số 4 Chợ Tiên Yên- Thị Trấn Tiên Yên- Tiên Yên Quầy thuốc DN 32 Hà Thị Hảo DSTH Quầy thuốc doanh nghiệp số 1 Thôn 13- Xã Hạ Long- Huyện Vân Đồn Quầy thuốc DN 33 Nguyễn Thị Thu Hiền DSTH Quầy thuốc số 55 Số 86-Tổ 18A- Khu 6 Quang Trung-Uông bí Quầy thuốc DN [...]... giá tổng quát về mạng lưới bán lẻ thuốc tại các khu vực trên địa bàn tỉnh giúp các nhà quản lý đưa ra được các giải pháp cung ứng thuốc cho cộng đồng tốt nhất, chúng tôi tiến hành đề tài: Khảo sát mạng lưới bán lẻ thuốc tại địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 Mục tiêu của đề tài: 1 Khảo sát một số chỉ tiêu phân bố và hoạt động của mạng lưới bán lẻ thuốc trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 1 2 Phân tích... trạng mạng lưới bán lẻ thuốc ở tỉnh Hải Dương, Luận án tốt nghiệp DSCK I, trường ĐH Dược Hà Nội 14 Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh (2012), Báo cáo tổng kết công tác Dược năm 2011 15 Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh (2012), Báo cáo số liệu HNYDTN đến 31/12 /2011 16 Sở Y tế Quảng Ninh (2012), Báo cáo công tác thanh tra y tế năm 2011, Thanh tra Sở Y tế Quảng Ninh 17 Vũ Năng Thỏa (2003), Khảo sát tình hình cung ứng thuốc tại. .. động của mạng lưới bán lẻ thuốc trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 theo tiêu chuẩn cung ứng thuốc cho cộng đồng của WHO Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cung ứng thuốc cho nhân dân trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan chung về mạng lưới bán lẻ thuốc tại Việt Nam 1.1.1.Một số khái niệm, thuật ngữ liên quan đến nội dung nghiên cứu của đề tài Thuốc là... quân N: Tổng số dân M: Tổng số điểm bán thuốc S: Diện tích bình quân S’: Tổng diện tích M: Tổng số điểm bán thuốc R: Bán kính 3 Bán kính (Km) S R .M S: Diện tích khu vực  = 3,14 M: Tổng số điểm bán thuốc 1.3 Thực trạng mạng lưới cung ứng thuốc cho cộng đồng tại Việt Nam: 1.3.1 Mô hình mạng lưới cung ứng thuốc cho cộng đồng: Tại Việt Nam, mô hình mạng lưới cung ứng thuốc được dựa trên khuyến cáo của... (2008), Quy chế kê đơn thuốc trong điều trị ngoại trú, Quyết định số 04/2008/QĐ-BYT, ban hành ngày 01/02/2008 8 Chi cục Thông kê tỉnh Quảng Ninh (2012), Báo cáo chính thức dân số tỉnh Quảng Ninh năm 2011 9 Vũ Tuấn Cường (2009), “Phân tích thực trạng công tác triển khai áp dụng nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc GPP tại các cơ sở bán lẻ thuốc trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh , Luận án tốt nghiệp... buôn và bán lẻ thuốc của hai loại hình sở hữu kinh tế: nhà nước và tư nhân Các điểm bán lẻ thuốc được phân bố rộng khắp kể cả vùng sâu,vùng xa, vùng cao, mặc dù việc phân bố các điểm bán thuốc không đều, tập trung chủ yếu tại các khu đông dân nhưng đã tạo điều kiện thuận lợi và đáp ứng kịp thời nhu cầu về thuốc cho người dân Cùng với sự phát triển của mạng lưới bán lẻ thuốc, việc cung ứng thuốc cho... (2009), Khảo sát thực trạng của hệ thống nhà thuốc trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2008 theo các nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc_ GPP””, Khóa luận tốt nghiệp dược sĩ đại học, trường ĐH Dược Hà Nội, năm 2009 11 Nguyễn Thị Linh (2013), Phân tích hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc tại tỉnh Hà Nam năm 2012, Đề tài tốt nghiệp DSCK1 – Đại học Dược Hà Nội 12 NXB Giáo Dục (2008), Địa lý các tỉnh. .. Tổng số cơ sở bán lẻ năm 2011: 39.172, trung bình có 4,28 cơ sở/1 vạn dân  Mạng lưới cung ứng thuốc phân bố hầu hết tại các địa bàn trên toàn quốc Tuy nhiên bên cạnh những thành tựu về tăng trưởng, mạng lưới cung ứng thuốc hiện nay vẫn còn những tồn tại cần được khắc phục:  Mạng lưới phân phối thuốc còn chưa đồng đều, vẫn còn nhiều xã ở miền núi còn tình trạng “trắng” về y tế, về cung cấp thuốc  Việc... nước; Đảm bảo thu nhập và lãi hợp lý cho người bán thuốc 1.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng mạng lưới cung ứng theo WHO Mạng lưới cung ứng thuốc được đánh giá theo các chỉ tiêu số dân (P), diện tích (S), và bán kính bình quân (R)/1 điểm bán thuốc như ở bảng sau: 15 Bảng 1.4: Các chỉ tiêu đánh giá mạng lưới cung ứng thuốc theo WHO TT 1 2 Bình quân/1 điểm bán thuốc Số dân (người) 2 Diện tích (Km ) Công... cải thiện rõ rệt, việc sử dụng thuốc như một nhu cầu thiết yếu, tiền thuốc sử dụng bình quân đầu người tăng liên tục qua các năm cụ thể: Bảng 1.1 Tiền thuốc bình quân trên đầu người (2007 -2011) Đơn vị tính: USD/người /năm Năm 2007 2008 2009 2010 2011 Tiền thuốc bình quân 13,39 16,45 19,77 22,25 27,6 1.1.4 Một số văn bản liên quan đến hành nghề bán lẻ thuốc tính đến năm 2011 Luật BVSK Nhân dân được ban . lưới bán lẻ thuốc tại địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 . Mục tiêu của đề tài: 1. Khảo sát một số chỉ tiêu phân bố và hoạt động của mạng lưới bán lẻ thuốc trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011. .  NGUYỄN THỊ LAN ANH KHẢO SÁT MẠNG LƯỚI BÁN LẺ THUỐC TẠI TỈNH QUẢNG NINH NĂM 2011 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DSCK 1 QUẢNG NINH - 2013 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC. PHIẾU KHẢO SÁT TẠI CÁC CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC (Tại nhà thuốc, quầy thuốc, đại lý bán thuốc, tủ thuốc trạm y tế) Tên cơ sở: Địa chỉ: Người bán hàng:………………….…….Trình độ chuyên môn:…………… Loại hình bán