Đề xuất chương trình truyền thông cổ động cho sản phẩm gạch của Công ty cổ phần Đồng Tâm.doc

Đề xuất chương trình truyền thông cổ động cho sản phẩm gạch của Công ty cổ phần Đồng Tâm

LỜI MỞ ĐẦU

Kể từ khi đất nước chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước đếnnay, đất nước ta đã có những sự thay đổi lớn về mặt kinh tế cũng như về mặt xã hội Đặcbiệt là về mặt kinh tế với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao liên tục trong thời gian qua, cùngvới hàng loạt sự kiện diễn ra trong năm 2007, 2008 đặc biệt là sự kiện Việt Nam gia nhập

tổ chức thương mại thế giới WTO, làm cho các doanh nghiệp trong nước đang đứng trướcnhững vận hội mới và thách thức mới

Ngày nay, môi trường kinh doanh ngày trở nên khắc nghiệt, với nhiều đối thủ cạnhtranh hơn, vì vậy các doanh nghiệp phải có những chiến lược nhằm giúp cho doanhnghiệp mình có chỗ đứng, gây dựng được hình ảnh trên thị trường Với Công ty cổ phầnĐồng Tâm cũng vậy, nhất là đối với dòng sản phẩm gạch với những bộ sưu tập mới.Trước thềm năm mới 2010, để kết thúc một năm 2009 với nhiều hoạt động, công ty cổphần Đồng Tâm nên làm gì? Đồ án được thực hiện nhằm đề xuất một chương trình truyềnthông cổ động từ khoảng giữa tháng 11 đến hết tháng 12 năm 2009 Đồ án gồm các phầnchính như sau:

Phần I: Giới thiệu về công ty cổ phần Đồng Tâm

Phần II: Giới thiệu về sản phẩm của công ty

Phần III: Chiến dịch truyền thông cổ động từ ngày 15/11/2009 đến ngày

30/12/2009

Trong quá trình thực hiện đồ án, nhóm vẫn còn nhiều thiếu sót tuy đã cố gắng Vì vậy,nhóm mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô, nhất là các thầy cô bộ môn TruyềnThông Cổ Động, cùng các bạn sinh viên Nhóm cũng chân thành cám ơn sự quan tâm vàhướng dẫn nhiệt tình của cô giáo: Nguyễn Thanh Hoài – giảng viên bộ môn TruyềnThông Cổ Động

Nhóm xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU iv

1.1 Tổng quan về công ty 1

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh 6

1.3.1 Tầm nhìn 6

1.3.2 Sứ mệnh 6

1.3.3 Định hướng phát triển 6

1.4 Thành tựu của công ty 6

1.4.1 Thành tích Đồng Tâm Group 6

1.4.2 Thành tựu của ông Võ Quốc Thắng – Chủ tịch HĐQT Đồng Tâm Group 7

PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM GẠCH ĐỒNG TÂM 8

2.1 Gạch Ceramic & Porcelain 8

2.1.1 Bộ sưu tập Đồng Tâm Stone 8

2.1.2 Bộ sưu tập Durango 9

2.1.3 Bộ sưu tập Dongque 10

2.1.4 Bộ sưu tập Lux 10

2.1.5 Bộ sưu tập Modula 10

2.1.6 Bộ sưu tập Travertine 11

2.2 Gạch bông 11

2.3 Gạch kính 12

PHẦN III: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GẠCH CỦA ĐỒNG TÂM TRONG 14

THỜI GIAN TỪ 15/11/2009 – 30/12/2009 14

3.1 Thị trường mục tiêu 14

3.2 Mục tiêu của chương trình truyền thông cổ động 14

3.3.1 Nội dung thông điệp 14

3.3.2 Cấu trúc thông điệp 14

3.3.3 Hình thức thông điệp 15

3.3.4 Mục đích thông điệp 15

3.4 Lựa chọn công cụ truyền thông 15

3.4.1 Quảng cáo 15

3.4.2 Quan hệ công chúng (PR) 16

3.4.2.2 Những hoạt động PR của công ty cổ phần Đồng Tâm trong năm 2009 16

3.4.2.3 Những đề xuất cho hoạt động PR của công ty trong tháng 12/2009 nằm trong khuôn khổ chiến dịch truyền thông “Cùng Đồng Tâm chung tay, góp sức xây dựng cuộc sống tươi đẹp hơn” 18

3.4.3 Bán hàng cá nhân 19

3.5 Hoạch định ngân sách 19

3.5.1 Ngân sách cho hoạt động quảng cáo 19

3.5.2 Ngân sách cho hoạt động PR 22

3.5.3 Ngân sách cho hoạt động bán hàng cá nhân 24

3.5.4 Tổng ngân sách 25

3.6 Thực hiện 25

3.6.1 Chiến dịch quảng cáo 25

3.6.1.1 Quảng cáo trên truyền hình 25

3.6.1.2 Quảng cáo trên internet 27

3.6.1.3 Quảng cáo trên báo 28

3.6.1.4 Quảng cáo trên băng rôn – tờ rơi 28

3.6.2 Chiến dịch PR 29

3.6.2.1 Họp báo và quan hệ với giới báo chí 29

3.6.2.2 Tài trợ 29

3.6.2.3 Truyền thông nội bộ 30

3.6.2.4 Triển lãm, hội thảo 31

3.6.3 Bán hàng cá nhân 31

3.6.4 Tiến trình thực hiện 32

3.7 Đánh giá 33

3.7.1 Tần suất xuất hiện trên báo 33

3.7.2 Tương tác trên mạng 33

3.7.3 Phản ứng từ các đối tượng khác 33

KẾT LUẬN 34

TÀI LIỆU THAM KHẢO 35

PHỤ LỤC 36

TÀI LIỆU TƯ VẤN CHO CHƯƠNG TRÌNH PR 36

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Ngân sách quay quảng cáo 19

Bảng 2: Ngân sách quảng cáo 20

Bảng 3: Bảng ngân sách cho hoạt động PR 22

Bảng 4: Bảng ngân sách hoạt động bán hàng cá nhân 24

Bảng 5: Bảng tổng ngân sách 25

Bảng 6: Kế hoạch phát sóng 26

PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM1.1 Tổng quan về công ty

- Tên gọi Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM

- Tên viết tắt: ĐỒNG TÂM GROUP

- Trụ sở chính: Số 7 khu phố 6, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An

- Văn phòng đại diện: 236A Nguyễn Văn Luông, Phường 11, Quận 6, TP.HCM

- Điện thoại: (84-72).3.8.756.536 - Fax: (84-72).3.8.761.405

- Email: dongtam@dongtam.com.vn - Website: http://www.dongtamtile.com

- Lĩnh vực hoạt động của Công ty:

Sản xuất, kinh doanh Vật liệu xây dựng, Trang trí nội - ngoại thất Gồm các sản phẩmsau:

o Bê tông tươi, Cọc, Cống

o Kinh doanh bất động sản, xây dựng nhà xưởng - văn phòng cho thuê và chothuê đất KCN

- Slogan: Cuộc sống tươi đẹp hơn

- Ý nghĩa:

o Chữ “DTG” là viết tắt của cụm từ Đồng Tâm Group nghĩa là nhóm cácCông ty Đồng Tâm, trong đó: “D” viết tắt của chữ Đồng; “T” viết tắt của chữ Tâm; “G”viết tắt của chữ Group)

o Hình thoi với 3 màu nền Đỏ - Trắng - Đen: Màu đen thể hiện sự bền vững;Màu trắng thể hiện sự minh bạch, uy tín trong kinh doanh; Màu đỏ thể hiện khát vọngchiến thắng, phát triển mạnh mẽ

o Hình tròn tượng trưng cho quả địa cầu, thể hiện khát vọng phát triển ra tầmkhu vực và thế giới

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Năm 1969: Ngày 25 tháng 6, ông Võ Thành Lân sáng lập ra thương hiệu Đồng Tâm,

với sản phẩm ban đầu là gạch bông lót nền

Năm 1976: Cơ sở Đồng Tâm, cùng với nhiều đơn vị sản xuất gạch bông khác sáp

nhập, lấy tên là Tổ hợp Đồng Hiệp

Năm 1986: Sau một thời gian gián đoạn, năm 1986 ông Võ Quốc Thắng – là con trai

ông Võ Thành Lân – cùng với các thành viên trong gia đình tái lập cơ sở và phát triểnthương hiệu Đồng Tâm, mở rộng sản xuất kinh doanh trong ngành vật liệu và trang trí nộithất

Năm 1993: Cơ sở Đồng Tâm phát triển thành Công ty TNHH SX – XD- TM Đồng

Tâm có trụ sở đặt tại 453 ấp 3, xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, TP HCM

Năm 1994: Thành lập Công ty liên doanh gạch Ceramic Đồng Tâm – nay đổi thành

Công ty Cổ phần Đồng Tâm Dotalia – có trụ sở đặt tại số 2, Quốc lộ 1, xã Long Hiệp,huyện Bến Lức, tỉnh Long An

Năm 1997: Thành lập công ty TNHH Thắng Lợi có trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thị

trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, với nhà máy chuyên sản xuất gạch men ốptường, gạch len viền, góc ( nay sáp nhập với công ty cổ phần Đồng Tâm)

Năm 1999: Thành lập công ty TNHH Đồng Tâm Miền Trung nay là công ty Cổ phần

Đồng Tâm Miền Trung, có trụ sở đặt tại Lô 3 Khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc,

huyện Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam Nhà máy Đồng Tâm Miền Trung được giới chuyênmôn trong và ngoài nước đánh giá “nhà máy sản xuất hiện đại nhất Đông Nam Á” lúc bấygiờ.

Năm 2002: Thành lập công ty Cổ phần Thành Phát – Long An (nay là Công ty Cổ

phần Đồng Tâm) có trụ sở đặt tại số 25 Quốc lộ 1, xã Long hiệp, huyện Bến Lức, tỉnhLong An, với nhà máy chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng sơn và bộ trét tường Thànhlập công ty TNHH Thể Thao Đồng Tâm có trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thị trấn BếnLức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, trực tiếp quản lý Câu lạc bộ bóng đá Đồng Tâm LongAn

Năm 2003: Thành lập công ty LD Phát triển Đầu tư KCN Bến Lức nay là Công ty Cổ

phần KCN Đồng Tâm, thực hiện đầu tư và kinh doanh hạ tầng KCN Thuận Đạo, Bến Lức– Long An trên diện tích 800 ha chia thành 3 giai đoạn

- Giai đoạn 1: đầu tư 110 ha, đến nay đã cho thuê khoảng 90% diện tích

- Giai đoạn 2: đầu tư 189 ha, dự kiến đầu tư trong năm 2008

- Giai đoạn 3:đầu tư 461 ha, dự kiến đầu tư trong năm 2010

Năm 2004: Thành lập Công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Bắc, trụ sở đặt tại Km 43,

Quốc lộ 5, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương với Khu liên hợp sản xuấtvật liệu xây dựng – trang trí nội thất trên tổng diện tích 45 ha

Năm 2005: Công ty cổ phần Đông Tâm Miền Trung đầu tư mở rộng dây chuyền sản

Năm 2007: Là năm tư duy đột phá trong lĩnh vực đầu tư của công ty Cổ phần Đồng

Tâm Miền Bắc triển khai xây dựng Khu liên hợp sản xuất vật liệu xây dựng trang trí nộithất tại Hải Dương và đầu tư dây chuyền sản xuất ngói màu hiện đại theo công nghệ củaItalia

- Sáp nhập các công ty thành viên trong hệ thống Đồng Tâm Group bằng cách thông qua việc mua lại cổ phần hoặc vốn góp của các công ty

- Đầu tư chiến lược vào Công ty Đá Vĩnh Cửu và ký kết hợp tác với công ty Cổphần Đá Vĩnh Cửu chuyên sản xuất mặt hàng đá trang trí

- Khởi công xây dựng hạ tầng Khu đô thị trung tâm hành chính tỉnh Long An tạiphường 6 thị xã Tân An, tỉnh Long An

- Hợp tác với công ty cổ phần Bê tông 620 – Châu Thới thành lập công ty TNHH Bêtông 620 – Đồng Tâm, chuyên sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn

- Hợp tác với Công ty Cổ phần Xây dựng số 5 (mã chứng khoán SC5) và Công tyTNHH Xây dựng Thương mại Thuận Việt thành lập Công ty Cổ phần Đồng Thuận,chuyên về lĩnh vực đầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng đô thị, khu dân cư, khu côngnghiệp, kinh doanh bất động sản

- Thành lập công ty Cổ phần Đồng Tâm Window, trụ sở đặt tại số 7, khu phố 6, thịtrấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, nay là công ty TNHH Một thành viên ĐồngTâm Window chuyên sản xuất – kinh doanh cửa đi, cửa sổ các loại và đồ gỗ trang trí nộingoại thất

- Trúng thầu phiên đấu giá quyền sử dụng đất dự án Khu dân cư Bắc Lê Lợi tạithành phố Quảng Ngãi với tổng diện tích 7.5ha

- Hợp tác với Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Phương Nam đầu tư xây dựng

dự án chung cư cao cấp Southern Palace II, mỗi căn hộ được thiết kế như biệt thự trênkhông với trang trí nội thất theo phong cách Hoàng gia Châu Âu

- Hợp tác với Tập đoàn Korindo của Hàn Quốc thành lập công ty TNHH Hệ thốngcung ứng Toàn cầu DOKO thực hiện dự án kho lạnh, kho ngoại quan với tổng diện tích5,2 ha tọa lạc tại Khu công nghiệp Thuận Đạo, huyện Bến Lức, tỉnh Long An

- Công ty Cổ phần Đồng Tâm Miền Trung tham gia với tư cách là cổ đông sáng lậpcông ty cổ phần Chứng khóan Sen Vàng

- Đầu tư ra nước ngoài để liên doanh thành lập Công ty cổ phần Floor & HomeDecor tại Hoa Kỳ, nay đổi tên thành I85 Flooring Corporation, với lĩnh vực kinh doanh:vật liệu xây dựng và trang trí nội thất.

Năm 2008: Là năm tiếp tục phát huy thế mạnh tư duy độ phá trong công tác quản lý

điều hành và triển khai nhiều dự án như sau:

- Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Sơn Đồng Tâm

- Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Sản xuất VLXD Đồng Tâm

- Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Dịch vụ Đồng Tâm

- Thành lập Công Ty TNHH một thành viên Thương mại Đồng Tâm

- Tham gia góp vốn thành lập Công ty cổ phần Phát triển Châu Á, hoạt động tronglĩnh vực dịch vụ in ấn quảng cáo, tiếp thị

- Tham gia góp vốn thành lập công ty TNHH Yamoto, hoạt động trong lĩnh vực tưvấn quản lý, tư vấn đầu tư và đào tạo

- Tiếp tục triển khai hoàn thiện hạ tầng và đưa vào kinh doanh dự án Khu đô thịtrung tâm hành chính tỉnh Long An

- Khởi công xây dựng Khu công nghiệp Thuận đạo giai đọan II

- Triển khai đầu tư xây dựng dự án Khu dân cư Bắc Lê Lợi – TP Quảng Ngãi (dựkiến thời gian triển khai đầu tư toàn dự án 3 năm)

- Công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Trung, công ty cổ phần Đồng Tâm Miền Bắc vàCông ty TNHH MTV Đồng Tâm Window đầu tư mới dây chuyền sản xuất cửa nhựauPVC

Năm 2009: Hội đồng quản trị quyết định tái cấu trúc doanh nghiệp, chuẩn bị cho bước

nhảy vọt phát triển thương hiệu Đồng Tâm ra tầm khu vực và thế giới

Trải qua quá trình phát triển và phấn đấu không ngừng gần 40 năm qua, thương hiệuĐồng Tâm đã được người tiêu dùng trên mọi miền đất nước tín nhiệm Hiện nay, ĐồngTâm Group có 15 công ty thành viên, trong đó có 6 nhà máy hoạt động sản xuất với côngxuất 15 triệu mét vuông gạch ốp lát, 15 triệu viên ngói màu, 1,8 triệu lít sơn và 90.000m2cửa nhựa uPVC trên năm Ngoài ra, công ty có hệ thống 20 chi nhánh vá 15 Trung tâmtrưng bày giới thiệu sản phẩm trên toàn quốc Từ vài công nhân ban đầu, đến nay, Đồng

Tâm Group đã có đội ngũ công nhân, nhân viên lành nghề lên đến gần 3.500 CB – CNVtrên toàn quốc.

để Công ty phát triển sang các lĩnh vực khác

Với kinh nghiệm và uy tín trên thương trường Công ty sẽ tập trung mọi nguồn lực đểduy trì và chiếm lĩnh thị phần trong nước, phát triển trở thành thương hiệu hàng đầu củangành sản xuất vật liệu xây dựng - trang trí nội thất

Công ty Đồng Tâm sẽ đẩy mạnh đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản như:phát triển khu công nghiệp, khu dân cư; xây dựng nhà để kinh doanh v.v với nhiều dự

án đầu tư lớn

Các dự án đã và đang triển khai sẽ đảm bảo kế hoạch lợi nhuận cho Công ty từ năm

2008 đến năm 2010

Các dự án lớn sắp triển khai sẽ mang về lợi nhuận tăng thêm cho Công ty kể từ năm

2011 trở đi Công ty cũng tiến hành liên doanh, liên kết với các đối tác khác để khai thácnhững lợi thế và ưu điểm của các bên trên tinh thần hợp tác và cùng nhau phát triển

1.4 Thành tựu của công ty

1.4.1 Thành tích Đồng Tâm Group

Trong thời gian qua, tập thể CBCNV Đồng Tâm Group đã làm việc công hiến hếtmình, không ngừng phấn đấu học hỏi Được sự động viên kịp thời của Đảng và Nhà nước,Đồng Tâm Group đã trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Vật liệu xâydựng, trang trí nội thất của cả nước, với quyết tâm phấn đấu đưa thương hiệu Đồng Tâmtrở thành thương hiệu hàng đầu trong khu vực và Châu Á

Đồng Tâm đã được Đảng và Nhà nước tặng nhiều danh hiệu thi đua như:

- Huân chương Lao động hạng Nhì ngày 24/04/2009, hạng Ba ngày 29/08/2009

- Cờ thi đua xuất sắc của Thủ tướng Chính phủ ngày 24/4/2004

- Bằng khen của Thủ tướng chính phủ ngày 11/5/2005

- Bằng khen của các Bộ Tài chính, Bộ công nghiệp, Tổng cục Thuế, Ủy ban quốcgia về hợp tác kinh tế quốc tế Bằng khen của Ủy ban TUMTTQ Việt Nam, của Trungương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, của Ủy ban TƯ Hội LHTN Việt Nam từ năm 1996 –

2008

- Cờ thi đua nhiều năm của các tỉnh Long An, Quảng Nam (2003 – 2008)

- Bằng khen của Ủy ban Nhân dân các tỉnh Long An, Quảng Nam, Hải Dương, Tp

Hồ Chí Minh từ năm 2001 – 2008

1.4.2 Thành tựu của ông Võ Quốc Thắng – Chủ tịch HĐQT Đồng Tâm Group

Nhờ những nỗ lực hết sức mình trong hoạt động sản xuất kinh doanh và thể hiện vaitrò, trách nhiệm với đất nước, với cộng đồng, ông Võ Quốc Thắng đã được Đảng và Nhànước và các bộ ngành thưởng:

- Huân chương lao động hạng Ba năm 2003, hạng Nhì năm 2009

- Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ năm 2004, 2005, 2008

- Huy chương “Vì sự nghiệp giáo dục” năm 2000

- Huy chương “Vì thế hệ trẻ” năm 2009

- Bằng khen của Bộ Công nghệ năm 2006

- Bằng khen của Ủy ban Quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế năm 2004, 2006, 2007

- Bàng khen của TƯ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, TƯ Hội LHTN Việt Nam năm

2005, 2006, 2008

- Doanh nhân trẻ xuất sắc Đông Nam Á năm 1999

PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM GẠCH ĐỒNG TÂM

Sản phẩm gạch của công ty cổ phần Đồng Tâm đã có mặt trên thị trường khá lâu, từkhi công ty mới được thành lập Với công nghệ ngày càng hiện đại, những sản phẩm gạchcủa Đồng Tâm ngày cành được cải tiến và nâng cao Mới đây, công ty đã cho ra đời Bộsưu tập Gạch Đồng Tâm Stone thuộc loại gạch Ceramic & Porcelain Dưới đây là hệthống sản phẩm gạch của công ty cổ phần Đồng Tâm với ba dòng gạch chính:

- Gạch Ceramic & Porcelain

- Gạch bông

- Gạch kính

2.1 Gạch Ceramic & Porcelain

Gạch Ceramic Đồng Tâm với sự đa dạng về kích cỡ và màu sắc, hoa văn được làmthành từng bộ sưu tập đồng bộ gồm có gạch lát nền, ốp tường và len – viền – góc Mỗi bộsưu tập ra đời là một ý tưởng nghệ thuật mới lạ, đáp ứng thị hiếu và nhu cầu tiêu dùng củakhách hàng trong và ngoài nước Hiện nay, Gạch Ceramic Đồng Tâm có hai dòng sảnphẩm men bóng và men mờ

Sản phẩm Gạch Porcelain Đồng Tâm cũng có hai dòng sản phẩm là Gạch Porcelainbóng kiếng, không mài bóng và gạch Porcelain phủ men Gạch Porcelain Đồng Tâm đadạng về kích cỡ và màu sắc, hoa văn Đặc biệt, với sản phẩm gạch kích cỡ lớn80cmx80cm, 100cmx100cm đáp ứng cho những công trình công cộng lớn tại Việt Nam.Ngoài ra, chúng tôi còn sản xuất sản phẩm Gạch Cắt Thuỷ Lực từ Gạch Porcelain vớinhiều hình ảnh phong cảnh, những con vật yêu thích hoặc theo thiết kế riêng của kháchhàng dùng để trang trí

Gạch Ceramic & Porcelain có tất cả 72 bộ sưu tập Dưới đây, là 6 bộ sưu tập mới nhất:

2.1.1 Bộ sưu tập Đồng Tâm Stone

Với 32 màu gạch khác nhau với các kích cỡ: 40x40cm, 20x40cm, 12x40cm, 13x40cm,13x13cm, 8x8cm, 20x20cm

2.1.2 Bộ sưu tập Durango

Có 2 màu gạch để khách hang lựa chọn với cùng một kích cỡ là 45x45cm

ĐT - DURANGO 002 ĐT - DURANGO 001 Sản phẩm ĐTS - TOULOUSE

Sản phẩm TRAVERTINE 001

Sản phẩm gạch bông

2.3 Gạch kính

Dưới đây là một số mẫu gạch kính mới nhất của Đồng Tâm

Sản phẩm Ware Blue

Sản phẩm Ocean Blue

PHẦN III: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GẠCH CỦA ĐỒNG TÂM TRONG

THỜI GIAN TỪ 15/11/2009 – 30/12/20093.1 Thị trường mục tiêu

Thị trường mục tiêu ở đây là khách hàng mục tiêu của công ty Ở đây khách hàng mụctiêu của Đồng Tâm là các tổ chức, người tiêu dùng trong cả nước, đặc biệt là tại các tỉnh,thành phố: Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Vĩnh Phúc, Long An, Bình Định

- Tổ chức chiếm tỷ lệ 40% đây là nhóm khách hàng mua phục vụ cho tổ chức vàmục đích cá nhân như là các dự án, công trình sắp khởi công

- Nhà phân phối chiếm tỷ lệ 30% đây là nhóm mua về để kinh doanh với mục đíchphân phối khắp khu vực

- Các cá nhân

3.2 Mục tiêu của chương trình truyền thông cổ động

- Tăng sự nhận biết của khách hàng trên cả nước về các sản phẩm gạch của ĐồngTâm, nhất là các bộ sưu tập mới

- Nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng, hình thành sự ưu thích của khách hàngvới sản phẩm gạch Đồng Tâm nói riêng và công ty cổ phần Đồng Tâm nói chung

- Mang lại giá trị tinh thần và vật chất cho mọi người

- Qua chương trình quảng bá hình ảnh công ty Đồng Tâm là một công ty vì cộngđồng

3.3 Thiết kế thông điệp truyền thông

3.3.1 Nội dung thông điệp

Nội dung thông thông điệp của chương trình truyền thông lần này cần đảm bảo đượchai yếu tố: hướng đến cộng đồng và nêu được mong muốn của Đồng Tâm là giúp “Cuộcsống tươi đẹp hơn” Vì vậy, thông điệp được đưa ra ở đây là:

“Cùng Đồng Tâm chung tay góp sức xây dựng cuộc sống tươi đẹp hơn”

3.3.2 Cấu trúc thông điệp

Thông điệp gồm hai phần chính:

- Phần đầu là kêu gọi mọi người “Cùng Đồng Tâm chung tay, góp sức”

- Phần thứ hai là nêu lên mục đích của công ty Đồng Tâm và mục đích của chương

trình là “Xây dựng cuộc sống tươi đẹp hơn”

3.3.3 Hình thức thông điệp

Để thể hiện đây là thông điệp vì cộng đồng và cũng để thể hiện đặc trưng của công ty

cổ phần Đồng Tâm nên thông điệp sẽ được trình bày bằng hai màu: đỏ và trắng là chủđạo Đỏ ngoài việc tượng trưng cho sự phát triển mạnh mẽ còn là màu của “dân tộc” (màu

cờ của Việt Nam), màu trắng tượng trưng cho sự minh bạch, uy tín trong kinh doanh.Phông chữ được sử dụng là phông Times New Roman, in nghiêng để thể hiện sự mềmmại dễ được mọi người đón nhận, cũng thể hiện được đây là hoạt động vì cộng đồngnhưng cũng mạnh mẽ, thể hiện quyết tâm

- Thu hút nhiều khách hàng đến tham dự chương trình

3.4 Lựa chọn công cụ truyền thông

Chương trình truyền thông cổ động “Cùng Đồng Tâm chung tay góp sức xây dựng cuộc sống tươi đẹp hơn” diễn ra từ ngày 21/11/2009 đến ngày 30/12/2009 Những công

cụ truyền thông được lựa chọn để thể hiện được thông điệp của chương trình, đó là:

3.4.1 Quảng cáo

Công ty cổ phần Đồng Tâm từ lâu đã có một hình ảnh tốt về việc góp phần xây dựngcộng đồng, xã hội Vì vậy, việc thực hiện quảng cáo cho chương trình này cũng sẽ đượcchú trọng để không mất hình ảnh vốn có của Đồng Tâm trong tâm trí khách hàng Nhữnghoạt động quảng cáo bao gồm:

- Quảng cáo trên truyền hình: đây là phương tiện tiếp xúc được với nhiều đối tượngkhác nhau nhất, quảng bá được rộng rãi Chương trình quảng cáo sẽ đưa ra thông điệp củachương trình và đồng thời quảng cáo hành trình xuyên Việt của công ty với mục đích vìngười nghèo.

- Quảng cáo trên báo, tạp chí

- Qua internet

- Catologue

- Tờ rơi, băng – rôn

3.4.2 Quan hệ công chúng (PR)

3.4.2.1 Mục tiêu của hoạt động PR

o Thể hiện một Đồng Tâm đóng góp nhiều cho lợi ích của cộng đồng Gắn kết hìnhảnh của Đồng Tâm với các hoạt động vì cộng đồng

o Chăm sóc tốt hơn cho khách hàng của Đồng Tâm

o Dành thiện cảm của người Việt Nam nhằm tăng sức tiêu thụ cho các sản phẩm củaĐồng Tâm lên khoảng 15% - 20%

o Góp phần cùng với các công cụ khác đạt được mục tiêu chung đã đề ra

o Khơi dậy tinh thần “Lá lành đùm lá rách” của người dân Việt Nam mà cụ thể lànhững khách hàng của Gạch Đồng Tâm, nhân viên công ty, những người dân tại một sốTỉnh, Thành phố mà Gạch Đồng Tâm đặt trụ sở

o Hướng đến ngày vì người nghèo 31/12

o Quảng bá đến mọi người hình ảnh một Gạch Đồng Tâm luôn quan tâm đến kháchhàng, quan tâm đến người dân Việt Nam nhằm giúp “Cuộc sống tươi đẹp hơn”

3.4.2.2 Những hoạt động PR của công ty cổ phần Đồng Tâm trong năm 2009

o Trao “Học bổng Đồng Tâm”: ngày 28/4 nhằm giúp đỡ các sinh viên nghèo hiếuhọc có thêm điều kiện để học tốt, công ty cổ phần Đồng Tâm đã phối hợp cùng Sở Giáodục – Đào tạo tỉnh Long An tổ chức trao tặng học bồng cho 30 sinh viên tỉnh Long An