Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm sữa của công ty cổ phần sữa hà nội

Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Mở đầu Marketing đời sống xã hội doanh nghiệp có vai trò vô quan trọng Marketing nh sợi dây vô hình gắn kết việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với thị trờng Trong chế thị trờng, doanh nghiệp muốn tồn phát triển đợc hoạt động chức nh sản xuất, tài chính, quản trị nhân lực Doanh nghiệp cần phải có chức kết nối hoạt động doanh nghiệp với thị trờng Marketing đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo hớng thị trờng, biết lấy nhu cầu, ớc muốn khách hàng làm chỗ dựa cho định kinh doanh Vì lẽ đó, Marketing yếu tố định tới thành công doanh nghiệp Nhiệm vụ thiết kế môn học: Hoạch định chơng trình Marketing cho sản phẩm sữa Công ty cổ phần sữa Hà Nội Nội dung chủ yếu đợc giải Chơng 1: Đánh giá việc thực chơng trình Marketing năm 2005 Công ty cổ phần sữa Hà Nội Chơng 2: Xác định nhu cầu qui mô thị trờng từ năm 2006 - 2010 Chơng 3: Hoạch định chiến lợc Marketing sản phẩm thức ăn chăn nuôi Chơng 4: Hoạch định chơng trình Marketing năm 2006 Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Chơng I: Đánh giá việc thực chơng trình Marketing năm 2006 Công ty cổ phần sữa Hà Nội năm 2005 1.1 Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Tên giao dịch Công ty cổ phần sữa Hà Nội Địa trụ sở chính: 138 - Phạm Văn Đồng - Hà Nội Đăng ký kinh doanh số 0113001435 ngày tháng năm 1994 Sở kế hoạch đầu t thành phố Hà Nội Vốn điều lệ: 35 tỷ đồng (ba mơi năm tỉ đồng) Ngành nghề kinh doanh Sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm: sữa tơi - Yomilk - Susu, sữa đặc vỉ, sữa ký nhóm sản phẩm sữa chua 1.1.2 Môi trờng kinh doanh Công ty a Các thị trờng Công ty bán sản phẩm * Thị trờng nội địa Công ty cổ phần sữa Hà Nội doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Hiện nay, thị phần Công ty chiếm khoảng 55% thị phần toàn quốc Mạng lới phân phối Công ty tơng đối mạnh với 800 đại lý toàn quốc * Thị trờng giới Sản phẩm Công ty sữa Hà Nội xuất sang nớc khu vực Châu nh Thái Lan, Trung Quốc, Indonêxia Vì thế, Công ty không ngừng cải thiện chất lợng sản phẩm để đa sản phẩm tới nhiều quốc gia giới b Đối thủ cạnh tranh Hiện nay, thị trờng xuất nhiều sản phẩm sữa Công ty nh VINAMILK, DUTCH LADY Đó điều Công ty khẳng định đ ợc Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH thơng hiệu thị trờng Vì thế, Công ty đứng trớc cạnh tranh mạnh mẽ đối thủ c Các sách Nhà nớc, qui định quốc tế Đất nớc ta đờng hội nhập tổ chức thơng mại giới (WTO) Nên Công ty cần phải tự hoàn thiện để nâng cao chất lợng sản phẩm thơng hiệucủa để vơn tới thị trờng giới Đất nớc ta Đảng Cộng sản đẩy mạnh công nghiệp hóa đại hóa đa Việt Nam trở thành nớc công nghiệp Vì thế, Công ty cần cải tiến dây chuyền sản xuất, công nghệ sản xuất lực lợng lao động d Các đối tác Công ty Sản phẩm sữa Công ty đợc chế biến từ nguyên liệu nhà cung cấp cho bảng số Bảng số STT Nguyên liệu Bột sữa loại Nhà cung cấp Hoogwet Ghi 100% nguyên liệu Sữa tơi Newzealand Milk Prodúct Trung tâm giống bò sữa Tuyên Quang nhập 100% nguyên liệu Đờng Hộ nông dân Công ty đờng Biên Hòa nội địa 100% nguyên liệu Công ty Liên doanh mía đờng Nghệ An nội địa Công ty mía đờng Bourbon - Tây Ninh Sau phân tích môi trờng kinh doanh Công ty, ta rút đợc nguy cơ, thời cho Công ty Nguy Công ty số lợng đối thủ cạnh tranh lớn với tiềm lực tài lớn, kỹ thuật sản xuất tiên tiến, sách tiêu thụ phù hợp: Đặc biệt, Công ty sữa (Vinamilk) khẳng định đợc thơng hiệu thị trờng Ngoài ra, giá nguyên vật liệu có thay đổi bất thờng thị trờng Vì thế, Công ty gặp nhiều khó khăn việc ổn định giá Nhu cầu ngời tiêudùng ngày tăng nên sản phẩm Công ty khó khăn việc đáp ứng nhu cầu họ Tuy nhiên, Công ty đứng trớc thời thuận lợi Các đối thủ cạnh tranh có giá bán cao so với giá Công ty chi phí cao, thời gian tiếp cậnh thị trờng ngắn Về phía Công ty giá bán sản phẩm thị trờng thấp Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH so với đối thủ cạnh tranh Tỉ lệ hao phí nguyên liệu đầu vào thấp, nguồn mua nguyên liệu đầu vào ổn định với giá hợp lý Các đối tác đáp ứng đủ yêu cầu Công ty Các sách Nhà nớc phù hợp với kế hoạch phát triển mà Công ty đề Đất nớc ta đờng gia nhập tổ chức thơng mại giới Nên Công ty có hội xuất sản phẩm thị trờng giới 1.1.3 Các nguồn lực Công ty a Vốn tài sản có Công ty đợc thể bảng số Bảng số Đơn vị: triệu đồng STT I II Vốn Vốn trung dài hạn Trị giá tài sản Dây chuyền thiết bị Vốn xây dựng Vốn đầu t đất xây dựng Phơng tiện vận tải Thiết bị văn phòng Vốn lu động 35.000 Tổng 34.245 10.022 18.128 4.364 1.308 528 30.137 Vốn huy động Thuê tài Huy động chính, vay khác 12.727 3.905 8.899 2.490 574 25.452 9.050 Theo bảng số ta thấy vốn trung dài hạn trị giá tài sản Công ty 34 tỷ 245 triệu đồng Vốn lu động 30 tỷ 137 triệu đồng Trong vốn điều lệ Công ty 35 tỷ đồng Do vốn huy động hình thức thuê tài chính, vay huy động khác 34 tỷ 382 triệu đồng Nhu cầu vốn Công ty lớn b Công nghệ Trong thời gian qua, Công ty không ngừng đổi mới, công nghệ, đầu t dây chuyền máy móc thiết bị, đại, nâng cao công tác quản lý chất lợng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao ngời tiêu dùng HIện nay, Công ty sở hữu dây chuyền sản xuất đại Toàn dây chuyền, máy móc dựa công nghệ tiên tiến nớc giới Dây chuyền sản xuất sữa chua công suất khoảng 50 triệu lít/năm với giá 200.000 USD Sơ đồ công nghệ sản xuất sữa chua Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Thu nhập nguyên liệu Sơ chế bảo quản nguyên liệu Trộn lẫn nguyên liệu Lên men Đóng hộp Nhập kho bảo quản Ngoài ra, Công ty có dây chuyền sản xuất Dây chuyền sản xuất sữa đặc có đờng, dây chuyền sản xuất sữa tơi tiệt trùng đợc nhập từ Thụy Điển Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH c Nguồn lực ngời Nguồn lực Công ty đợc thể bảng số Bảng số STT I II Chức danh Văn phòng Ban giám đốc Kế toán Kinh doanh tiếp thị Tổ chức hành Bảo vệ Vật t Kĩ thuật Nhân Kế hoạch Phân xởng Quản đốc KCS (kiểm tra chất lợng sản phẩm) Điều khiển Công nhân Số lao động 93 25 10 15 10 8 139 120 Theo bảng ta nhận thấy tổng lao động Công ty 232 ngời khối văn phòng 93 ngời, khối lao động trực tiếp 139 ngời Họ ngời có trình độ đại học cao đẳng có tay nghề cao đợc Công ty tuyển dụng đào tạo cách có hệ thống Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 1.1.4 Cấu trúc tổ chức Công ty Từ môi trờng kinh doanh Công ty nguồn lực mà Công ty có, Công ty lập cấu trúc tổ chức đợc thể sơ đồ Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Tổng Giám đốc Phòng Marketing Phòng kinh doanh Phòng nhân Phòng dự án Phòng cung ứng Phòng kế toán tài Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch Qua sơ đồ ta thấy cấu trúc tổ chức Công ty đợc thực theo cấu trực tuyến chức Các phận có quan hệ phụ thuộc lẫn đợc chuyên môn hóa có trách nhiệm quyền hạn định Ưu điểm: Phát huy đợc lực chuyên môn phận chức vừa đảm bảo đợc quyền huy hệ thống trực tuyến * Chức nhiệm vụ phận Hội đồng quản trị Quyết định cấu tổ chức máy, qui chế quản lý Công ty Chỉ đạo, kiểm tra giám sát toàn hoạt động giám đốc Công ty Tổng giám đốc Điều hành hoạt động Công ty thông qua phòng ban chức Phòng kinh doanh Đa chiến lợc kinh doanh nhằm giúp Công ty tiêu thụ sản phẩm nhanh hiệu Phòng kế toán Lập sổ sách, chứng từ kế toán tất vấn đề liên quan tới tài Công ty Phòng vật t Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Xác định nhu cầu vật t, mua sắm vật t, tính toán vật t tồn kho cấp phát vật t Phòng kỹ thuật Quản lý điều hành thiết bị dây chuyền sản xuất Phòng nhân Tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực bố trí nhân Phòng Marketing Phân tích xác định nhu cầu thị trờng, cải tiến sản phẩm phát triển sản phẩm Phòng dự án Đề dự án kế hoạch Công ty năm 10 Nhà máy sản xuất Sản xuất sản phẩm, bao gói quản lý chúng Qua phân tích môi trờng kinh doanh, nguồn lực cấu tổ chức Công ty cho thấy điểm mạnh điểm yếu sau: * Điểm mạnh: Đáp ứng đợc nhu cầu dinh dỡng ngời tiêu dùng sử dụng sản phẩm sữa Công ty Chủ động việc cung cấp sản phẩm sữa cho đủ lứa tuổi thị trờng Giá sản phẩm Công ty thấp so với đối thủ cạnh tranh, hợp lý cho ngời sử dụng đợc sản xuất với công nghệ cao Tỉ lệ hao phí nguyên liệu đầu vào thấp, nguồn mua nguyên liệu đầu vào ổn định * Điểm yếu: Công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh khẳng định đợc thơng hiệu thị trờng Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 1.1.5 Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm 2005 Để phân tích kết sản xuất kinh doanh Công ty năm 2005 ta lập bảng số Bảng số STT Chỉ tiêu Đơn vị Kế hoạch Thực Chênh So sánh tính Sản lợng triệu hộp Tổng chi phí tỷ đồng Lợi nhuận trớc tỷ đồng 2005 838,5 590,2 248,3 2005 299,1 618,8 278,3 lệch (+) 19,6 28,6 30 (%) 3,83 12,08 thuế Thuế thu nhập tỷ đồng 69,524 77,924 8,4 12,08 doanh nghiệp Lợi nhuận sau tỷ đồng 178,776 200,376 21,6 12,08 thuế Thu nhập ngời tỷ đồng 2,2 0,2 10 lao động Tổng doanh tỷ đồng 279,5 897,1 58,6 6,99 thu Theo bảng ta thấy: Tổng doanh thu Công ty thu đợc năm 2005 987,1 tỷ so với kế hoạch đề 838,5 tức tăng 58,6 tỷ hay tăng 6,99% Có đợc kết Công ty không ngừng đổi mới, nâng cao chất lợng sản phẩm, mở rộng thị trờng nội địa, nớc Số lợng sản phẩm không ngừng tăng với giá bán ổn định Nên, tổng doanh thu Công ty tăng so với kế hoạch Tổng chi phí Công ty năm 2005 618,8 tỷ so với kỳ kế hoạch 590,2 tức tăng 28,6 tỷ hay 3,86% Chi phí tăng nguyên nhân tất yếu việc tăng khối lợng sản phẩm Tuy nhiên tốc độ tăng chi phí so với tốc độ tăng khối lợng sản phẩm thấp Do Công ty tối thiểu hóa chi phí cần thiết tận dụng tối đa công suất nhà máy Lợi nhuận Công ty 278,3 tỷ so với kế hoạch 248,3 tỷ tức tăng 30 tỷ (12,08%) Nguyên nhân tăng khối lợng sản phẩm đợc tiêu thụ tăng cộng với giá bán ổn định tốc độ tăng doanh thu nhanh so với tốc độ tăng chi phí Đâylà kết có lợi Công ty Vì giúp cho Công ty không ngừng phát triển tơng lai Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Thuế thu nhập doanh nghiệp Công ty phải nộp 77,924 tỷ Thu nhập ngời lao động 2,2 triệu đồng/tháng so với kế hoạch tr đồng/tháng Đây kết tất yếu tăng lợi nhuận Sản lợng Công ty năm 2005 299,1 triệu hộp tăng so với kế hoạch (279,5) 19,6 triệu hộp Kết Công ty không ngừng đổi công nghệ, kỹ thuật cải tiến dây chuyền sản xuất 1.1.6 Phơng hớng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty Trong năm qua, chịu cạnh tranh sản phẩm sữa nớc, song nhiều nỗ lực mình, Công ty cổ phần sữa Hà Nội trì đợc chỗ đứng thị trờng Trong năm 2005 doanh thu Công ty vợt tiêu so với kế hoạch đề 6,99% Vì thế, năm tiếp theo, Công ty cố gắng tăng tổng doanh thu lên 10 ữ 20% Đó số mà Công ty hoàn toàn đạt đợc Mục tiêu Công ty không ngừng phát triển hoạt động sản xuất, thơng mại dịch vụ lĩnh vực hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận đạt đợc, nâng cao giá trị Công ty không ngừng cải thiện đời sống, điều kiện làm việc thu nhập ngời lao động đồng thời làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc Ngoài Công ty liên tục nghiên cứu phát triển sản phẩm Chiến lợc Công ty hoạt động nghiên cứu sản phẩm gồm hai mục tiêu lớn: - Đa dạng hóa sản phẩm, phát triển thành tập đoàn thực phẩm mạnh Việt Nam - Liên kết để thâm nhập vào thị trờng cao cấp 1.2 Phân tích việc thực chơng trình Marketing năm 2006 Công ty cổ phần sữa Hà Nội 1.2.1 Nhóm sản phẩm sữa chua Sữa chua đợc giới trẻ a chuộng đặc biệt nữ giới Sản phẩm đợc phát triển thị trờng miền Nam Việt Nam nên Công ty đáp ứng lợng nhu cầu lớn 1.2.2.1 Tình hình thị trờng sản phẩm sữa chua Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH giới Nền kinh tế Việt Nam nói chung Công ty nói riêng có điều kiện môi trờng thuận lợi để phát triển Môi trờng kỹ thuật công nghệ Cùng với phát triển nhanh nh vũ bão khoa học công nghệ tiên tiến giới Môi trờng kỹ thuật công nghệ Việt Nam không ngừng phát triển Các Công ty không ngừng đổi áp dụng khoa học công nghệ vào sản xuất quản lý Đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất quản lý Ngoài ra, Công ty nhập dây chuyền sản xuất đại từ nớc tiên tiến giới Các sách Nhà nớc Đất nớc đờng hội nhập vào tổ chức thơng mại giới WTO Nên Công ty có nhiều điều kiện để vơn thị trờng giới Đặc biệt, Đảng phủ đẩy mạnh công nghiệp hóa đại hóa đa Việt Nam trở thành nớc công nghiệp Cuộc sống nhu cầu dinh dỡng ngời không ngừng tăng sản phẩm sữa chua đợc tiêu thụ nhiều Sau phân tích môi trờng Marketing Công ty, rút đợc nguy thời Công ty Nguy Công ty số lợng đối thủ cạnh tranh lớn với tiềm lực tài lớn, kỹ thuật - công nghệ sản xuất tiên tiến sách tiêu thụ phù hợp Đặc biệt, Công ty sữa nh Vinamilk khẳng định đợc thơng hiệu thị trờng Cho nên, Công ty gặp phải cạnh tranh mạnh mẽ đối thủ cạnh tranh Giá nguyên vật liệu thờng biến đổi theo chiều tăng, không ổn định thị trờng Công ty gặp khó khăn việc bình ổn giá cả, nhu cầu ng ời tiêu dùng luôn thay đổi tăng cao nên việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu họ khó khăn Tuy nhiên, Công ty đứng trớc thời thuận lợi Công ty có quan hệ mật thiết với đối tác Nên nhu cầu vốn, nguyên vật liệu đợc đáp ứng đầy đủ phục vụ cho sản xuất kinh doanh Các sách nhà n ớc phù hợp với kế hoạch phát triển Công ty Cùng với hội nhập WTO Việt Nam, Công ty muốn vơn thị trờng giới 3.2 Nguồn lực Công ty dành cho sản phẩm sữa chua Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Sản phẩm sữa chua sản phẩm có doanh số tiêu thụ lớn, thị phần tơng đối cao Vì vậy, Công ty tập trung đầu t vào sản phẩm sữa chua với nguồn lực có Đó vốn, tài sản, công nghệ nguồn lực ng ời Công ty dành cho sản phẩm số vốn vào khoảng 20 tỷ đồng Với số vốn việc phục vụ trực tiếp sản xuất, Công ty trang bị toàn máymóc, dâychuyền sản xuất đợc nhập từ nớc tiên tiến giới Dây chuyền sản xuất sữa chua nhập từ Hà Lan với giá 200.000 USD Ngoài ra, Công ty vừa sửa chữa lại nhà máy sản xuất sữa chua đại tiện lợi Thêm vào đó, Công ty có đội ngũ cán công nhân viên có lực trình độ kinh nghiệm lâu năm Tổng số lao động sản xuất sản phẩm sữa chua 105 ng ời Ngoài ra, Công ty có hợp tác tích cực đối tác: nh ngân hàng phát triển nông thôn, Công ty tổ chức cung cấp nguyên vật liệu Tất yếu tố làm cho sản phẩm sữa chua không ngừng hoàn thiện 3.3 Mục tiêu giải pháp cho sản phẩm sữa chua Qua việc phân tích môi trờng Marketing nguồn lực mà Công ty dành cho sản phẩm sữa chua, Công ty đề mục tiêu giải pháp nh sau: 3.3.1 Mục tiêu - Căn để đa mục tiêu + Thông qua việc phân tích môi trờng Marketing + Phơng hớng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty + Mục tiêu kinh doanh đến năm 2010 sản phẩm sữa chua đạt 350 triệu hộp + Kết sản xuất kinh doanh năm 2005 Công ty Sản lợng đạt 300 triệu hộp - Mục tiêu đến năm 2010 + Sản phẩm sữa chua đạt 350 triệu hộp, sữa tơi - Yomilk đạt 400 triệu hộp + Tốc độ tăng trởng trung bình 10,5%/năm + Thị phần tơng đối trung bình 0,8%/năm + Tăng lợi nhuận trung bình 10%/năm 3.3.2 Các giải pháp Từ mục tiêu cụ thể nh Công ty đề giải pháp sau: Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH + Sản phẩm: Công ty nghiên cứu sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trờng, tối đa hóa chất lợng sản phẩm phục vụ cho nhu cầu ngày cao ngời tiêu dùng + Giá cả: Công ty tiết kiệm tối đa chi phí sản xuất để giảm chi phí đầu vào hạ giá thành sản phẩm + Phân phối: mở rộng mạng lới phân phối tỉnh phía Nam + Chiêu thị tăng cờng hoạt động quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền để ngời biết tới sản phẩm sử dụng sản phẩm Chơng IV: Hoạch định chơng trình marketing năm 2005 4.1.Chơng trình sản phẩm 4.1.1:Những kháI niệm sản phẩm Sản phẩm thoả mãn đợc nhu cầu đem trao đổi Nó có giá trị giá trị sử dụng Sản phẩm mà công ty cần hoạch định chơng trình marketing sản phẩm sữa chua với đơn vị hộp 4.1.2.Các sách sản phẩm 1.Sơ đồ công nghệ sản xuất a.Sơ đồ công nghệ sản xuất Sản phẩm sữa chua đơc sản xuất theo qui trình công nghệ sơ đồ sau: Thu nhập nguyên liệu Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Sơ chế bảo quản nguyên liệu Trộn lẫn nguyên liệu Lên men Đóng hộp Nhập kho bảo quản Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH b.Sơ đồ công nghệ sản xuất kế hoạch đại Trong năm tới công ty nâng cấp dây chuyền công nghệ sản xuất sữa chua ,lựa chọn trang thiết bị đồng có công suất cao công suất Để đảm bảo có kế hoạch hoạt động công ty chuẩn bị đầu t mua công nghệ thuỵ điển với dây chuyền đồng ,khép kín đại phù hợp với quy mô sản xuất lực công ty c.Chi phí để sản xuất đơn vị sản phẩm sữa chua Tổng chi phí đầu vào để sản xuất đơn vị sản phẩm sữa chua đơc tập hợp bảng số 9: Bảng số STT CHỉ TIÊU Sữa Đuờng TráI Tổng chi phí vật chất đầu vào Hao phí vật Đơn Thành chất(lit,kg) 0.15 0.036 0.06 gía(đồng/lit,kg) 4000 5500 3000 tiền(đồng/ hộp) 600 200 200 1000 Chi phí để sản xuất hộp sữa chua đợc thể bảng số 10: Bảng số 10 STT Chỉ tiêu Nguyên liệu đầu vào Tiền công Chi phí quản lí Chi phí khấu hao Chi phí điện nớc Tổng 2.Kế hoạch bao gói Đơn vị đ/hộp đ/hộp đ/hộp đ/hộp đ/hộp đ/hộp Thành tiền 1000 95 8.5 8.7 28.8 1141 Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Bao gói sản phẩm sữa chua đơc thiết kế lớp vỏ nhựa màu trắng vệ sinh an toàn.Đặc biệt,nó bảo quản giữ lạnh cho sản phẩm thời gian quy định việc chứa đng sữa chua Bao gói(vỏ hộp)của công ty đợc thuê gia công ngoàii Chi phí bao gói đơc xác định bảng số 11 Bảng số 11 STT Chỉ tiêu Chi phí bao gói Chi phí gắn tên hiệu Tổng Đơn vị đ/hộp đ/hộp đ/hộp Thành tiền 218 101 319 3.Kế hoạch tên hiệu sản phẩm: Tên hiệu sản phẩm sữa chua hanoimilk Tên hiệu không thay đổi ,vì công ty không chi phí thiết kế tên hiệu Chi phí gắn tên hiệu đợc thể bảng số 11 4.Tổng chi phí sản xuất hộp sữa chua: Tổng chi phí sản xuất hộp sữa chua đợc thể bảng số 12 Bảng số 12 STT tiêu Chi phí sản xuất hộp sa đơn vị đồng Thành tiền 1141 chua Chi phí bao gói Chi phí gắn tên hiệu Tổng chi phí đồng đồng đồng 218 101 1460 Tổng khối lợng sản phẩm Tổng khối lợng sản phẩm bán năm 2006 là: 326940215 (hộp) Hình dáng, kích thớc, màu sắc, cách bố trí nhãn hiệu bao gói với hộp sữa chua nh sau: Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Nhận xét: Bao gói sản phẩm sữa chua đợc làm từ chất liệu nhựa Vỏ hộp có màu trắng bên đợc bao phủ lớp giấy mỏng màu hồng Trên có tên hiệu sản phẩm, thông tin dinh dỡng, thành phần đặc biệt hình ảnh thìa chứa sữa chua Hình ảnh tạo thú vị, thích thú ngời tiêu dùng 4.2:Các sách lu thông phân phối tổ chức kênh phân phối 4.2.1.Kế hoạch yếu tố cấu thành nên lu thông phân phối,chi phí cho tổng yếu tố tổng chi phí cho lu thông phân phối: Trong năm 2006,công ty có kế hoạch thực theo kênh phân phối sau: 1.Kênh trực tiếp : Nhà sản xuất Ngời tiêu dùng Công ty đặt cửa hàng 144 PHạM VĂN ĐồNG Hà NộI,53-HOàNG QUốC VIệT Hà NộI,80-LạCH TRAY HảI PHòNG,53 TRầN HƯNG ĐạO Đà NẵNG Công ty dự tính tiêu thụ kênh 22654000hộp,chi phí bán hàng 6726000000 đồng 2.Kênh gián tiếp: Nhà sản xuất Đại lý Ngời tiêu dùng Công ty đặt cửa hàng 110 TRầN PHú Hà NộI,130-Đờng GIảI PHóNG Hà NộI,86 TÔ HIệU HảI PHòNG,90 TRầN THáNH TÔNG Đà NẵNG,97 PHạM VĂN Đồng TPHCM Ngoài công ty đặt đai lý 90 Đờng Bởi Hà NộI,86 TÔ HIệU HảI PHòNG Công ty dự tính tiêu thụ kênh 75214000 hộp ,mức chiết khấu 4520.10 đồng Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 4.2.1.1Các hoạt động lu thông phân phối chi phí có liên quan đén kênh phân phối Chi phí cho yếu tố cấu thành nên lu thông phân phối đợc thể bảng số13: Bảng số 13 STT Chỉ tiêu Chi phí vận chuyển hoạt động khác Chi phí bốc xếp,giao nhận chi phí khác Tổng chi phí Chi phí hộp sữa chua Đơn vị 106đồng 106đồng 106đồng đồng/hộp Số tiền 8208 6018 14226 47.28 Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 4.2.1.2 Chi phí quản lí kênh phân phối: Chi phí quản lý kênh phân phối đợc tập hợp bảng số 14: Bảng số 14 STT Chỉ tiêu Chi phí quản lí bán hàng Chi phí đào tạo tuyển dụng nhân viên bán hàng Chi phí thiét lập trang tri gian bán hàng Tổng chi phí Đơn vị 106đồng 106đồng 106đồng 106đồng Số tiền 1843 250 1240 3333 4.3 Định giá: 4.3.1.Các phơng pháp hình thức tổ chức định giá: Phơng pháp định giá bao gồm phơng pháp sau: -Định giá dựa vào phí tổn -Định giá dựa vào ngời mua -Định giá dựa vào cạnh tranh luật lệ phủ Trong công ty định chọn phơng pháp đánh giá theo phí tổn Định giá theo phí tổn ,theo phơng pháp ngơI ta cộng vào phí tổn phần gọi lợi nhuận mục tiêu Nếu gọi P giá bán sản phẩm Clà phí tổn cho sản phẩm m làlợi nhuận mục tiêu Thì C=Csx+Clt Trong đó:Csx=chi phí sản xuất+chi phí nhãn hiệu+chi phí bao gói Clt=chi phí lu thông phân phối Vậy P=Csx + Clt+m m=10%C Theo bảng 12 ta có Csx=1640(đồng/hộp) Theo bảng13 ta có clt=47.28 (đồng /hộp) Có m=0.1*(1640+ 47.28)=150.72 (đồng/hộp) Vậy P=1460+47.28+150.72=1660(đồng/hộp) 4.4 Chính sách chiêu thị: Chiêu thị cổ động viêc sử dụng yếu tố :quảng cáo ,tuyên truyền,khuyến mại,xúc tiến bán hàng,đẻ tao chơng trình giới thiệu sản phẩm công Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH ty.Mục đích chiêu thị cổ động đa thông tin sản phẩm công ty tới công chúng khách hàng 4.4.1Quảng cáo: Công ty cổ phần sữa Hà NộI thực chơng trình quảng cáo nhằm mục đích đẻ khách hàng biết đợc thông tin sản phẩm sữa chuacủa công ty nh là:tên hiệu,chất lợng,công dụng.Từ khách hàng định mua sản phẩm công ty Công ty tiến hành quảng cáo phơng tiện truyền hình truỳen nh :đài tiếng nói VIệT NAM,đài truyền hình địa phơng:Hà NộI,HảI PHòNG Đà NẵNG,đài tiếng nói VIẹT NAM Ngoài công ty quảng cáo báo hoa học trò,báo sinh viên,báo thiếu niên,báo phụ nữ Chi phí quảng cáo cho sản phẩm sữa chua mà công ty bỏ là18654 10 6(đồng) 4.4.2.Khuyến mại: Vào năm 2006,công ty dự định đợt khuyến mại từ1-6 đén1-8.Đó ngày hè sôI động WORLD CUP.Nó thúc đẩy ngời tiêu dùng mua nhiều sản phẩm công ty thu hút khách hàng mới.Với công cụ khuyến mại mua hộp sữa chua đợc tặng thêm hộp sữa chua Chơng trìng đợc áp dụng tỉnh miền bắc miền nam.Công ty dự tính đợt khuyến mại mang lại hiệu tăng thêm khách hàng Chi phí đợt khuyến mại là:5505.10 6(đồng) 4.4.3Ttuyên truyền: Công ty vào năm 2006,không tổ chức lễ kỉ niệm cho công ty.nhng công ty tài trợ cho số chơng trình nh giảI bóng đá thiếu nhi U11 toàn quốc.Ngoài công ty sử dụng băng zôn để tuyên truyền hình ảnh suốt thời gian khuyến mại giảI bóng đá diễn Mục tiêu công ty tạo dựng hình ảnh công ty đồng thời nâng cao uy tín cho công ty Chi phí cho tuyên truyền 1500.106đồng 4.4.4.Xúc tiến bán: Chi phí dành cho bán hàng 37139.10 6(đồng) Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 4.4.5 Tổng chi phí marketing cho chơng trình marketing: Tổng chi phí Marketing cho chơng trình marketing đợc thể bảng 15 Bảng số 15 STT Chỉ tiêu Chi phí công tác quảng cáo Chi phí hoạt động khuyến mại Chi phi hoạt đông tuyên truyền Chi phí xúc tiến bán Tổng chi phí hoạt động marketing Số tiền(106đồng) 18654 5505 1500 3333 28992 4.5.Tổng hợp ngân sách cho chơng trình Marketing sản phẩm sữa chua: 4.5.1.Kênh trực tiếp: 1.Khối lợng bán( Qtt): Qtt= 225642000 (hộp) 2.Giá bán( P): P=1660 (đồng /hộp) 3.Chi phí sản phẩm sữa chua: C=1507 (đồng/Hộp) 4.Doanh thu (Dtt) : Dtt=Qtt *P =1660*225642000=374565720000(đồng) 5.Tổng chi phí (Ctt): Ctt =Qtt *C =1507*225642000 =340042494000(đồng) 6.Tổng lợi nhuận( Ltt ): Ltt =Dtt - Ctt =374565720000 -340042494000 =34523226000(đồng) 7.Chi phí marketing( CttMKT ): CMKT CttMKT= * Qtt Thiết kế môn học Quản trị Marketing Q 288992.106 = * 22564200 300856000 =21744000000(đồng) 8.Chi phí bán hàng (Cbh ): Cbh =6726 000000 (đồng) 9.Lợi nhuận tính thuế( Ltttt ): Ltttt =Ltt ( CttMKT + Cbh) =34523226000 (2174400000+6726000000) = 6053226000(đồng) 10.Thuế thu nhập doanh nghiệp (Ttt ): Ttt =0,28 * Ltt = 1694903280 (đồng) 11.LãI ròng( Lrtt ): Lttr =Ltttt -Ttttt =6053226000 169490328 =5883735672 (đồng) 4.5.2:Kênh gián tiếp: 1.Khối lợng bán( Qgt): Qtt= 75214000 (hộp) 2.Giá bán( P): P=1660 (đồng /hộp) Chi phí sản phẩm sữa chua: C=1507 (đồng) 4.Doanh thu (Dgt) : Dgt=Qgt *P =1660*75214000=124855240000(đồng) 5.Tổng chi phí (Cgt) Cgt =Qgt *C =1507*75214000 =113347498000(đồng) 6.Tổng lợi nhuận( Lgt ): Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Lgt =Dgt - Cgt =124855240000 -113347498000 =11507742000(đồng) CMKT 7.Tổng chi phí Marketing(CgtMKT):CgtMKT = *Qgt Q 288992.106 = *75214000 300856000 = 6248000000 (đồng) 8.Chi phí khiết khấu (Cck ): Cck =4520 000000 (đồng) 9.Lợi nhuận tính thuế (Lgtgt ) Lgtgt =Lgt ( CgtMKT + Cck) =11507742000 (6248000000+3520000000) = 1739741000(đồng) 10.Thuế thu nhập doanh nghiệp( Ttt ) Tgt =0.28 * Lgt = 487127480 (đồng) 11.LãI ròng (Lrgt): Lgtr =Lgttt -Tgt =1739741000 -487127480 =1252613520 (đồng) 4.5.3.Tổng hợp chơng trình Marketing: 1.LãI ròng( Lr ): Lr = Lrtt + Lrgt =5883735672 +1252613520 =7136349192(đồng) 2.Tổng vốn đầu t : I= 36.106 đ LR 3.ROI :ROI = 7136349192 = = 0,2 Thiết kế môn học Quản trị Marketing I Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH 35 106 Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK - 44 - ĐH [...]... tới sản phẩm và sử dụng sản phẩm Chơng IV: Hoạch định chơng trình marketing năm 2005 4.1.Chơng trình sản phẩm 4.1.1:Những kháI niệm về sản phẩm Sản phẩm là những gì thoả mãn đợc nhu cầu và đem trao đổi Nó có giá trị và giá trị sử dụng Sản phẩm mà công ty cần hoạch định chơng trình marketing là sản phẩm sữa chua với đơn vị là hộp 4.1.2.Các chính sách về sản phẩm 1.Sơ đồ công nghệ sản xuất a.Sơ đồ công. .. giới thiệu về sản phẩm của công Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ và tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH ty. Mục đích của chiêu thị cổ động là đa các thông tin về sản phẩm của công ty tới công chúng và các khách hàng 4.4.1Quảng cáo: Công ty cổ phần sữa Hà NộI thực hiện các chơng trình quảng cáo nhằm mục đích đẻ các khách hàng biết đợc các thông tin về sản phẩm sữa chuacủa công ty nh là:tên hiệu,chất... nhóm sản phẩm này và chiến lợc tối u trong giai đoạn sắp tới là chiến lợc xây dựng Chiến lợc này mục tiêu là tăng thị phần tơng đối cho sản phẩm này 2.2.Xác định quy mô của thị trờng cho từng sản phẩm: Sau khi xác định đợc vị thế cho từng sản phẩm và đa ra chiến lợc cho từng sản phẩm ở trên .Công ty phảI xác định quy mô của thị trờng Nếu công ty xác định đợc chính xác chỉ tiêu này sẽ giúp công ty dễ dàng... vụ cho sản xuất kinh doanh Các chính sách của nhà n ớc phù hợp với kế hoạch phát triển của Công ty Cùng với sự hội nhập WTO của Việt Nam, Công ty cũng muốn vơn ra thị trờng thế giới 3.2 Nguồn lực của Công ty dành cho sản phẩm sữa chua Thiết kế môn học Quản trị Marketing Họ và tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Sản phẩm sữa chua là một trong những sản phẩm chính có doanh số tiêu thụ lớn, thị phần. .. 2.1 Xác định vị thế và đa ra chiến lợc cho từng sản phẩm Để xác định vị thế của sản phẩm ta dùng ma trận thị phần tăng trởng với ma trận naỳ các thông số cần xác định là : -Thị phần tơng đối - Tốc độ tăng trởng Ta có công thức tính thị phần tơng đối và tốc độ tăng trởng nh sau: Doanh thu sản phẩm của công ty Thịphầntơngđối= Doanh thu sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnhtranhmạnh nhất DT sản phẩm năm... không ổn định Về sản phẩm, Công ty không ngừng đổi mới sản phẩm: chất lợng sản phẩm, bao bì nhãn mác đề phù hợp vớinhu cầu của khách hàng Về phân phối, Công ty có 2 kênh phân phối chính là kênh cấp 3, cấp 4 Ngoài ra, Công ty còn thực hiện tăng chiết khấu hoa hồng cho các đại lý, đảm bảo quyền lợi cho nhân viên thúc đẩy việc bán hàng có hiệu quả Công ty không ngừng quảng cáo hình ảnh sản phẩm của mình... trị Marketing Họ và tên : Trần Huy Hoàng Lớp : QTK- 44- ĐH Qua bảng số 5 ta thấy thị phần của Công ty theo kế hoạch là 30%, thực hiện là 35% chênh lệch 5% tức là vợt 16,67% Kết quả trên là do Công ty đã thực hiện tốt chơng trình Marketing Mix bao gồm: giá cả, sản phẩm, phân phối, chiêu thị Về giá cả, Công ty luôn định giá sản phẩm thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, giá cả của Công ty luôn ổn định cho. .. trên làm cho sản phẩm sữa chua không ngừng hoàn thiện 3.3 Mục tiêu và các giải pháp cho sản phẩm sữa chua Qua việc phân tích môi trờng Marketing và nguồn lực mà Công ty dành cho sản phẩm sữa chua, Công ty đề ra các mục tiêu và các giải pháp nh sau: 3.3.1 Mục tiêu - Căn cứ để đa ra mục tiêu + Thông qua việc phân tích môi trờng Marketing ở trên + Phơng hớng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty + Mục... ty cho dù trên thị trờng xuất hiện rất nhiều các sản phẩm sữa chua của các Công ty sữa khác * Phản ứng của các đối thủ cạnh tranh: trên thị trờng, các Công ty sữa đang cạnh tranh nhau mạnh mẽ Vì thế mỗi biến đổi của Công ty sữa Hà Nội đều khiến cho đối thủ cạnh tranh quan tâm Đặc biệt, trong những năm gần đây thơng hiệu của Công ty không ngừng đợc khẳng định trên thị trờng Nên các đối thủ cạnh tranh... tăng sản phẩm sữa chua sẽ đợc tiêu thụ nhiều hơn Sau khi phân tích môi trờng Marketing của Công ty, ra rút ra đợc nguy cơ và thời cơ của Công ty Nguy cơ đối với Công ty là số lợng đối thủ cạnh tranh lớn với tiềm lực tài chính lớn, kỹ thuật - công nghệ sản xuất tiên tiến chính sách tiêu thụ phù hợp Đặc biệt, các Công ty sữa nh Vinamilk đã khẳng định đợc thơng hiệu của mình trên thị trờng Cho nên, Công ty