Tiêu thụ là quá trình cuối cùng của sản xuất kinh doanh
Lời mở đầu Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm thực hiện mục đích của sản xuất hàng hoá: Đa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng . Nó là khâu lu thông hàng hoá, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất và phân phối với một bên là tiêu dùng. Tuy nhiên, cùng với sự chuyển đổi nền kinh tế các doanh nghiệp vừa có thêm nhiều cơ hội vừa phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt. Để tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải năng động, sáng tạo tìm ra cho mình giải pháp để thích ứng với môi trờng kinh doanh mới. Nh hầu hết các doanh nghiệp khác, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội cũng đang gặp một số khó khăn mặc dù đã tận dụng đợc công suất máy móc thiết bị cũng nh nguồn trí lực, song quá trình thực hiện kế hoạch vẫn còn bộc lộ một số hạn chế nhất định trong đó có khâu tiêu thụ sản phẩm. Xuất phát từ vai trò to lớn của hoạt động tiêu thụ sản phẩm, qua thời gian thực tập tại Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội kết hợp với những kiến thức đã tiếp thu trong quá trình học tập tại trờng, em đã chọn đề tài: Một số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội . Tiêu thụ sản phẩm là một mảng rất lớn trong hoạt động nói chung của các doanh nghiệp. Em không tham vọng cũng nh cha đủ khả năng để bao quát hết mọi vấn đề về tiêu thụ mà chỉ đa ra một tình trạng khá phổ biến về tiêu thụ của các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng ở Việt Nam thông qua tình hình thực tế tại Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Đồng thời, qua đó xin phép đa ra một số giải pháp kiến nghị để góp phần vào việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty. Nội dung của bài viết chia làm 3 phần nh sau: 1 Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Phần 2: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Phần 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm bê tông của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Đề tài đợc hoàn thành là nhờ sự hớng dẫn, chỉ bảo tận tình của GS-TS Nguyễn Kế Tuấn, sự giúp đỡ của các cô chú trong Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, nhất là sự chỉ bảo của các cô, chú trong Phòng Kinh tế. Do giới hạn về thời gian cũng nh những kiến thức về thực tế và một số điều kiện khách quan khác, đề tài khó tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong đợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô, bạn bè để đề tài đợc hoàn thiện hơn. 2 Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội (gọi tắt là VIBEX) tiền thân là Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội đợc thành lập ngày 06 tháng 05 năm 1961 theo quyết định số 472/BKT của Bộ Kiến trúc nay là Bộ Xây dựng, sau đổi tên là Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội. Từ ngày 01/06/1996, Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội sát nhập vào Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội và đợc đổi tên là Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Từ ngày thành lập đến nay Công ty đã trải qua các giai đoạn phát triển chính nh sau: Giai đoạn 1961- 1989: Công ty có tên là: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội. Năm 1961-1989: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội - Bộ Xây dựng. Năm 1982-1989: Nhà máy Bê tông đúc sẵn Hà Nội - Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội. Trong giai đoạn này nhà máy đợc tặng Huân chơng Lao động hạng Ba vào năm 1978 và Huân Chơng Lao động hạng Nhì năm 1984. Giai đoạn từ 1989-1995: Công ty mang tên là Xí nghiệp Liên hợp Bê tông Xây dựng Hà Nội trực thuộc Bộ Xây dựng. Giai đoạn 1995 đến nay: Tháng 4 năm 1995, Xí nghiệp Liên hiệp Bê tông Xây dựng Hà Nội về trực thuộc Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội (QĐ số 215/BXD-TCLĐ ngày 03/04/1995) 3 và đổi tên thành Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Giai đoạn này Công ty tập trung đầu t thiết bị máy móc, mở rộng sản xuất, mở rộng thị trờng, đổi mới công nghệ. Trong giai đoạn này, Công ty vinh dự đợc Bộ Xây dựng tặng Bằng khen đơn vị lao động giỏi 5 năm (1991-1995). Năm 2002, Công ty đã đón nhận Huân chơng Lao động hạng I do Nhà nớc trao tặng. Để hoà nhập với thị trờng khu vực và thế giới, Công ty đã tổ chức hệ thống theo tiêu chuẩn ISO và đã đợc cấp giấy chứng nhận ISO 9001 tháng 04 năm 2001. Là đơn vị đầu tiên về cung cấp các sản phẩm bê tông trên toàn miền Bắc Việt Nam, qua 40 năm hoạt động, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội cùng với các thành viên trực thuộc đã không ngừng duy trì và phát triển, cung cấp hàng trăm ngàn m các sản phẩm bê tông và tham gia thi công hàng trăm công trình công nghiệp và dân dụng trên khắp Việt Nam, tạo lập đợc những thành công đáng kể và sự tin tởng hợp tác của đối tác trong và ngoài nớc. Địa điểm: Trụ sở Công ty đóng tại xã Đông Ngạc - Từ Liêm - Hà Nội. Công ty có 19 đơn vị gồm: 7 xí nghiệp trực thuộc, 1 trung tâm, 8 phòng ban nghiệp, 2 chi nhánh và 1 trờng mầm non. Tổng giá trị tài sản đến 31/12/2002 là 197.758 trđ. Công ty có 174.620 m đất sản xuất công nghiệp và đất ở, đất công trình công cộng với đầy đủ cơ sở có hệ thống thiết bị, nhà xởng phục vụ sản xuất công nghiệp và thi công xây dựng công trình với quy mô lớn. Hình thức sở hữu vốn: Thuộc sở hữu Nhà nớc. Hình thức hoạt động: Hạch toán độc lập. Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất vật liệu xây dựng và xây lắp. Tổng số công nhân viên hiện nay: 740 ngời, trong đó nhân viên quản lý: 65 ngời. 4 II. Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu có ảnh hởng tới công tác tiêu thụ 1. Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty. Công ty có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo quy hoạch, kế hoạch phát triển của Tổng Công ty và theo quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành Xây dựng của Nhà nớc, bao gồm: - Sản xuất các sản phẩm bê tông (cột điện, ống nớc, cấu kiện, bê tông thơng phẩm ), sản xuất vật liệu xậy dựng, kết cấu thép trong xây dựng, sản xuất chế tạo và gia công các mặt hàng cơ khí. - Thi công công trình dân dụng và công nghiệp, công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp. - Xây dựng công trình giao thông, thuỷ lợi. - Xây dựng lắp đặt các trạm biến thế và đờng dây tải điện. - Xuất khẩu và nhập khẩu các loại vật t, thiết bị thi công xây dựng. - Đầu t phát triển kinh doanh nhà, vật t, thiết bị và vật liệu xây dựng. - Nghiên cứu khoa học công nghệ ứng dụng công nghệ bê tông nhiệt đới. - Thiết kế chế tạo thực nghiệm thiết bị chuyên dùng và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực công nghệ bê tông. - T vấn chất lợng các sản phẩm bê tông. - Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của luật pháp. - Liên doanh liên kết với các tổ chức kinh tế trong nớc và ngoài nớc phù hợp với luật pháp chính sách của Nhà nớc và điều lệ của Công ty với phơng châm: VIBEX sẵn sàng liên doanh liên kết với mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nớc . 5 - Ngoài việc sản xuất các sản phẩm bê tông là chính Công ty sẽ kinh doanh các mặt hàng khác để không ngừng nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên và thúc đẩy sự lớn mạnh của Công ty. - Ngoài các nhiệm vụ nói trên Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội còn thực hiện một số nhiệm vụ sau: + Bảo toàn và phát triển vốn đợc giao. + Thực hiện nhiệm vụ, nghĩa vụ với Nhà nớc. + Thực hiện phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty Cho đến nay Công ty vẫn hoàn thành tốt tất cả các nhiệm vụ trên. 2. Đặc điểm về tổ chức quản lý - sản xuất. 2.1. Tổ chức quản lý. Công tác quản lý là một khâu quan trọng để duy trì hoạt động của bất kỳ một doanh nghiệp nào, nó thực sự cần thiết và không thể thiếu, nhất là trong nền kinh tế thị trờng hiện nay. Bộ máy quản lý của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội đã nhiều lần tinh giảm, đến nay Công ty đã tổ chức một bộ máy gọn nhẹ, hiệu quả với chế độ quản lý một thủ trởng. Đứng đầu là Giám đốc-ngời điều hành trực tiếp và chịu trách nhiệm trớc mọi hoạt động của Công ty, 2 Phó Giám đốc, 8 Phòng ban- mỗi Phòng ban có một chức năng cụ thể tạo thành một thể thống nhất chặt chẽ, 7 Xí nghiệp, 1 Trung tâm, 2 Chi nhánh tại Quảng Ngãi và Thành phố Hồ Chí Minh, 1 trờng mầm non và các phân xởng trực thuộc đợc bố trí hợp lý đảm bảo từ khâu đa vật liệu vào sản xuất đến khâu tạo ra sản phẩm cuối cùng. Sau đây là cơ cấu tổ chức của Công ty: 2.2. Tổ chức sản xuất. Hệ thống tổ chức sản xuất gồm: 6 + Xí nghiệp bê tông đúc sẵn chèm: Chuyên sản xuất các sản phẩm công nghiệp nh: cột điện ly tâm, ống nớc ly tâm, panel các loại, cấu kiện cọc, sàn, móng, dầm, dải phân cách và bê tông thơng phẩm. + Xí nghiệp xây dựng số 1: Chuyên thi công xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, xây dựng cơ sở hạ tầng đô thị, trang bị điện nớc dân dụng, hoàn thiện và trang trí nội thất. + Xí nghiệp xây dựng và phát triển nông thôn: Chuyên đầu t xây dựng phát triển nhà ở để kinh doanh, thi công các công trình dân dụng. Lắp đặt điện nớc, hoàn thiện và trang trí nội thất. + Xí nghiệp xây dựng và chống thấm chuyên ngành: Chuyên chống thấm các công trình dân dụng và công nghiệp, xây dựng các công trình dân dụng và xây dựng các cơ sở hạ tầng. + Xí nghiệp cơ khí vật liệu xây dựng: Chuyên kinh doanh các dịch vụ vật liệu xây dựng, sản xuất các cấu kiện kim loại, khuôn mẫu bằng thép, mở các cửa hàng đại lý. + Trung tâm nghiên cứu công nghiệp bê tông nhiệt đới: Nghiên cứu ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ trong lĩnh vực bê tông nhiệt đới. Thực hiện các dịch vụ khoa và công nghệ về thử nghiệm vật liệu, t vấn chất lợng sản phẩm bê tông và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực có liên quan. Nh vậy bộ máy quản lý và tổ chức sản xuất của Công ty khá hoàn thiện, việc phân công chức năng và các nhiệm vụ quản lý sản xuất đợc quy định rõ ràng. Bộ phận trực tiếp sản xuất bao gồm: phân xởng tạo hình, phân xởng cốt thép, phân xởng trộn I, phân xởng trộn II, phân xởng trộn III, phân xởng gạch Blook. Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất bê tông. 7 Trộn Sản phẩm chính của Công ty là bê tông thơng phẩm và bê tông đúc sẵn: * Đối với bê tông thơng phẩm: sau khi xi măng, cát, đá, đợc mua về, đợc kiểm tra đa vào từng kho. Cát và đá sẽ đợc sàng, rửa sạch sau đó đợc trộn với xi măng và nớc theo tỷ lệ nhất định. Bê tông qua kiểm tra sẽ đợc vận chuyển đến nơi giao hàng. * Đối với bê tông đúc sẵn: ngoài bê tông thơng phẩm đã đợc trộn sẵn còn cần đến sắt, sắt sau khi mua về qua kiểm tra đợc nhập kho, sau khi cắt nối đợc tạo thành tổ hợp khung cốt thép, tiếp đến cốt thép và bê tông thơng phẩm đợc lên khuôn, tĩnh định, dỡng hộ, tháo khuôn, kiểm tra chất lợng rồi nhập kho và giao hàng. Do đặc tính của bê tông nh tính định hình và tuổi thọ sản phẩm nên mỗi giai đoạn công nghệ cần có một giới hạn về mặt thời gian nhất định nh bê tông thơng phẩm thời gian vận chuyển tối u là 1h, bán kính tối u là 20km; đối với bê tông đúc sẵn cần một khoảng thời gian để tĩnh định và dỡng hộ mới đợc tháo khuôn 8 Gia công thép Nhập kho Cát, xi măng, sắt, phụ gia Nguyên vật liệu Sản xuất tạo hình bê tông Dỡng hộ, bảo d- ỡng Tháo dỡ sp và hoàn thiện KCS 3. Đặc điểm cơ sở vật chất kỹ thuật. 3.1. Thực trạng máy móc thiết bị. Do yêu cầu của sự phát triển, khoa học công nghệ sản xuất ngày càng hiện đại. Do vậy Công ty phải không ngừng đầu t mua sắm mới máy móc thiết bị để sản xuất ra các sản phẩm có chất lợng cao, giá thành hạ, tăng khả năng cạnh tranh nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm nh sản phẩm: + Bê tông nhẹ. + Bê tông dự ứng lực. + Các dạng bê tông đặc biệt khác có thể chống va đập, chống mài mòn. Thực tế, năng lực thiết bị đợc thể hiện ở bảng sau: 9 Bảng 1: Năng lực thiết bị hiện có. tt Tên thiết bị SL Nớc SX Công suất 1 Trạm trộn bê tông C1 1 Pháp-ViệtNam 45m /h 2 Trạm trộn bê tông C2 1 Việt Nam 45m /h 3 Trạm trộn bê tông C3 1 Trung Quốc 20m /h 4 Trạm trộn di động ORU-LINTEC 1 Singapor 60m /h 5 Trạm trộn bê tông BM-60 1 Việt Nam 60m /h 7 Xe trộn VC bê tông KAMAZ 4 Liên Xô 4m /h 8 Xe trộn VC bê tông Hyundai 6 Hàn quốc 6m /h 9 Xe trộn VC bê tông Ssangyong 6 Hàn quốc 6m /h 10 Xe bơm cần 1 Nhật 100m /h 11 Xe bơm cần 1 Nhật 60m /h 12 Dây chuyền ly tâm sản xuất cột điện số I 1 Việt Nam 60m /h 13 Dây chuyền ly tâm sản xuất cột điện dự ứng lực số III 1 Việt Nam 60m /h 14 Dây chuyền ly tâm sản xuất ống nớc 1 Việt Nam 60m /h 15 Dây chuyền ly tâm sản xuất ống nớc 1 Việt Nam 60m /h 16 Dây chuyền sản xuất ống nớc cao áp 1 Pháp ONCA400- 1000 17 Dây chuyền sản xuất cột điện & cọc móng ly tâm 1 Hàn quốc Cột, cọc 4-20m 18 Dây chuyền ly tâm sản xuất ống thoát nớc 1 Việt Nam áp lực sử dụng 6 bar 19 Dây chuyền sản xuất các loại panel dân dụng 1 Việt Nam - 20 Dây chuyền sản xuất các loại cấu kiện bê tông đúc sẵn 1 Việt Nam - 10 [...]... đợc tiêu thụ chính tại địa bàn Hà Nội và vùng lân cận, thờng chiếm tới 70% khối lợng sản phẩm tiêu thụ của cả Công ty Mặc dù trên địa bàn Hà Nội, gặp phải các đối thủ cạnh tranh cùng ngành khá mạnh nh Công ty Bê tông Xây dung Thịnh Liệt, Công ty Bê tông Xây dựng Xuân Mai, Công ty Bê tông Xây dựng Vĩnh Tuy Nhìn chung, sản lợng tiêu thụ hàng năm ở mỗi thị trờng đều tăng lên làm cho doanh thu của Công ty. .. chiếm tỷ trọng lớn 45-60% giá trị sản xuất hàng hoá, tiếp theo là xây lắp chiếm 25-30% 5 Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội 5.1 Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ ở Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, đơn vị khối lợng sản phẩm của bê tông thơng phẩm là m3 còn với sản phẩm bê tông: cột điện, ống nớc, cấu kiện 27 khi tiêu thụ đơn vị tính không phải là m3 mà là cột,... và vốn chủ Bên cạnh đó, tỷ lệ vốn chủ trong tổng vốn còn thấp, khả năng thanh toán nhanh rất thấp Vì vậy Công ty cần tăng cờng đầu t công nghệ mới, tăng cờng các biện pháp tiếp thị và thu hồi vốn để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh 19 Phần 2 Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội I Tổng quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Là một... đang đ31 ợc Đảng và Nhà nớc hết sức quan tâm đầu t xây dựng cơ sở hạ tầng trong thời gian gần đây để thực hiện chiến lợc phát triển kinh tế đồng đều trên phạm vi cả nớc Đây chính là cơ hội cho các Công ty sản xuất bê tông nói chung, Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội- một Công ty sản xuất bê tông lớn nhất miền Bắc nói riêng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Các dự mà Công ty đang tham gia cung... này đòi hỏi Công ty cần phải nỗ lực hơn nữa trong công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của mình Để thấy hơn tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội ta quan sát bảng sau: Bảng 12: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm công nghiệp Đvt: trđ Chỉ tiêu 1999 Doanh thu tiêu thụ 2000 2001 2002 32 Tỷ trọng (%) 1999 2000 2001 2002 Doanh thu tiêu thụ công nghiệp 1 Cột điện 43.049 47.891 72.923 74.580... và tiêu thụ sản phẩm, ngoài ra tuỳ vào thị trờng tiêu thụ Công ty tăng giá bán khi nhu cầu về tiêu thụ sản phẩm của Công ty tăng lên Qua đó, việc tăng (giảm) giá bán sản phẩm của Công ty là hợp lý, thể hiện sự năng động, sáng tạo, linh hoạt trong công tác tiêu thụ của Công ty, góp phần nâng cao doanh thu và đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Sau đây là bảng giá một số chủng loại sản phẩm của Công ty: ... của Công ty Nếu định giá bán cao thì sản phẩm sẽ khó tiêu thụ, ngợc lại nếu định giá bán quá thấp thì Công ty sẽ bị thua lỗ, có thể đi đến phá sản Do đó, vấn đề quan trọng đặt ra với Công ty trong việc định giá làm sao vừa thu hút đợc nhiều khách hàng vừa đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của Công ty Hiện nay giá cả của sản phẩm của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội đợc xác định nh sau: Giá bán = Giá thành... Panel 4 Cấu kiện 5 Bê tông thơng phẩm 3.798 5.007 2.575 4.724 9.130 130 51 183 193 540 76 6 0 0 14 8 0 - 3.687 3.436 8.971 8.122 9.420 93 261 90 116 40.353 49.940 50.633 59.983 70.290 123 101 118 117 Bảng kết quả tiêu thụ theo sản phẩm bên trên của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội cho ta thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty biến động rất rõ trong 3 năm trở lại đây Các chỉ tiêu biến động liên... 3: Kết quả tiêu thụ theo phơng thức Đvt: trđ 80000 70000 60000 50000 B.thang 40000 H.dong 30000 Tdthu 20000 10000 0 1999 2000 2001 2002 5.5 Cơ cấu các yếu tố trong giá bán sản phẩm Là một Công ty kinh doanh sản phẩm bê tông và xây dựng, khâu nghiên cứu giá cả là một khâu không thể thiếu đợc trong quá trình kinh doanh của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội, nó ảnh hởng đến cả hoạt động tiêu thụ cũng nh... theo đúng yêu cầu của khách hàng Do đặc điểm sản phẩm cho nên việc phân phối sản phẩm của Công ty tới ngời tiêu dùng là đợc thực hiện thẳng từ nhà sản xuất đến khách hàng không áp dụng kênh phân phối trung gian nh đại lý, các điểm bán buôn Thể hiện ở sơ đồ sau: Sơ đồ 3: Kênh phân phối sản phẩm 22 Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội Các chủ đầu t Xây dựng công trình Phơng thức mua hàng chủ yếu là thông qua . về Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội. Phần 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm bê tông của Công ty Bê tông Xây dựng