báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty may nhà bè

Công ty may Nhà Bè là một doanh nghiệp nhà nước chuyên sản xuất kinh doanh hàng may mặc thuộc tôngr Công ty Dệt may Việt Nam (Vinatex). Tên giao dịch quốc tế của công ty là Nha Be Coament Inport Export company gọi tắt Nhabeco.Hiện tại Công ty may Nhà Bè có văn phòng đại diện chính tại Tân Thuận Đông Quận 3 – TP.Hồ Chí Minh và có website là http:www.nhabetextile.com.Công ty may Nhà Bè có lịch sử phát triển từ nhiều năm nay và chính thức thành lập vào đầu năm 1975. Ngày 3041975 hai xưởng may đầu tiên cơ bản được hình thành là Ledine và Jeansymi do cổ đông Đài Loan Và Hồng Kông đầu tư mở đầu quá trình phát triển hùng mạnh của Nhabeco. Nơi đây trước năm 1975 có tên gọi là khu chế xuất Sài Gòntiền thân của Công ty may Nhà Bèđược xây dựng từ năm 1972. Bộ đã quyết định thành lập Công ty may Nhà Bè do sự lớn mạnh và phát triển không ngừng của ngành may còng nh­ đáp ứng yêu cầu quản lý phù hợp với một đơn vị đang phát triển.

PHẦN I : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY MAY NHÀ BÈ.

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty may Nhà Bè là một doanh nghiệp nhà nước chuyên sản xuấtkinh doanh hàng may mặc thuộc tôngr Công ty Dệt may Việt Nam(Vinatex) Tên giao dịch quốc tế của công ty là Nha Be Coament Inport-Export company gọi tắt Nhabeco

Hiện tại Công ty may Nhà Bè có văn phòng đại diện chính tại TânThuận Đông - Quận 3 – TP.Hồ Chí Minh và có website là http://www.nhabe-textile.com

Công ty may Nhà Bè có lịch sử phát triển từ nhiều năm nay và chínhthức thành lập vào đầu năm 1975 Ngày 30/4/1975 hai xưởng may đầu tiên

cơ bản được hình thành là Ledine và Jeansymi do cổ đông Đài Loan VàHồng Kông đầu tư mở đầu quá trình phát triển hùng mạnh của Nhabeco Nơiđây trước năm 1975 có tên gọi là khu chế xuất Sài Gòn-tiền thân của Công

ty may Nhà Bè-được xây dựng từ năm 1972 Bộ đã quyết định thành lậpCông ty may Nhà Bè do sự lớn mạnh và phát triển không ngừng của ngànhmay còng nh đáp ứng yêu cầu quản lý phù hợp với một đơn vị đang pháttriển

Công ty may Nhà Bè từ ngày thành lập không ngừng phát triển và mởrộng quy mô về cơ sở vật chất và quy mô thị trường Từ hai xí nghiệp mayban đầu đến nay Công ty may Nhà Bè mở rộng thêm 22 xí nghiệp trong đó

có các xí nghiệp thành viên đặt tại phía bắc nh Nam Định, Hưng Yên…vàthành lập hai liên doanh và chi nhánh tại phía bắc

Bảng 1 Quá trình phát triển theo quy mô

nghiệp

Liên doanh và chi nhánh

Nguồn : Văn phòng chi nhánh 28-Tràng Tiền.

Công ty may Nhà Bè đã và đang quyết tâm phấn đấu tăng nhanh sảnlượng xuất khẩu mở rộng thị trường nội địa Trong nhiều năm Công ty đãđạt được mức tăng trưởng bình quân 35% Với cơ sở hạ tầng ngày càng hoànthiện, hệ thông máy móc thiết bị hiện đại được nhập từ Nhật, Ý, Đức Công

ty may Nhà Bè được đánh giá là một trong không nhiều những doanh nghiệpmay có khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế

Trong chiến lược mở rộng và thâm nhập thị trường trong nước Công

ty may Nhà Bè đã quyết định thành lập chi nhánh tại Hà Nội Sau hai nămgặp rất nhiều khó khăn và chỉ đến năm 1997 chi nhánh mới thực sự pháttriển Ban lãnh đạo cùng 20 nhân viên quyết tâm rất nhiều để xây được mộtchi nhánh tương đối phát triển như ngày nay với 5 cửa hàng và 60 đại lý

1.2 Chức năng nhiệm vụ

Công ty may Nhà Bè sau ngày thành lập hoạt động trong cơ chế quanliêu bao cấp, sản lượng và chủng loại hàng hoá hoàn toàn phụ thuộc vào kếhoạch của cấp trên nên không phát huy được tính năng động sáng tạo tronghoạt động sản xuất kinh doanh Ngay từ khi bắt đầu bước vào hoạt động

trong nền kinh tế thị trường, Công ty phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệptrong ngành trong việc tìm kiếm thị trường xuất khẩu và phải không ngừngđổi mới để thích ững với thị trường xuất khẩu Từ những ngày đầu sản xuấtnhững sản phẩm có mẫu thiết kế đơn giản và sản xuất trên những chất liệuthô, kém chất lượng thì nay Công ty đã dần bắt kịp với những đổi thay củathị trường

Những sản phẩm hiện nay Công ty may Nhà Bè đang sản xuất dựatrên những thiết bị máy móc và dây truyền hiện đại với các sản phẩm caocấp như: Các loại áo sơ mi cao cấp, các loại jacket, veston, bộ đồ thể thao,

bộ trượt tuyết, các loại quần, T-shirt, pullover…

Tháng 10/1994 liên doanh giữa Công ty may Nhà Bè với Công tyCreapro International của Pháp được thành lập mang tên Nhà Bè SaPa Công

ty may Nhà Bè bắt đầu đầu tư tham gia vào một lĩnh vực kinh doanh mới làcác sản phẩm phục vụ du lịch nh dù du lịch, bàn ghế bằng gỗ và nhựa…

Toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty may Nhà Bè đã không ngừngquyết tâm phấn đấu đem về những thàng công về cho chính công ty mình,luôn hoàn thành tốt các nghĩa vụ với Nhà nước, đóng góp vào sự phát triểnchung của xã hội

1.3 Công nghệ sản xuất của một số sản phẩm của Công ty

Quy trình công nghệ sản xuất bao gồm nhiều công đoạn khác nhau vàvới từng loại sản phẩm lại có một vài công ddoạn khác nhau Tuy nhiên ta

có thể phân chúng ra thành một số công đoạn nh sau :

Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất chung của Công ty may Nhà Bè.

Nguồn : Phòng KTCN

Các công đoạn được phân chia dựa trên đặc điểm tính chất công việcriêng của từng công đoạn, được tính toán khoa học đảm bảo sự phối hợpnhịp nhàng, đồng bộ

Từ khâu 1 đến khâu 4 là công đoạn chuẩn bị cho sản xuất do phòng kếhoạch sản xuất phụ trách Có nhiệm vụ tiếp nhận nguyên liệu, đưa vào kho,kiểm tra, đo đếm, phân bố vải và phân bàn chuẩn bị cắt

Từ khâu 5 đến khâu 12 là công đoạn cắt, do các xí nghiệp may quản

lý Có nhiệm vụ cắt, lắp ráp sản phẩm, là gấp, kiểm tra và chuyển sang đónggói

Từ khâu 13 đến khâu 16 do phòng kinh doanh đảm nhận Đây lànhững công đoạn cuối cùng nhằm đưa sản phẩm đến nơi phân phối

Ví dụ với sản phẩm áo sơ mi, các công đoạn sản xuất nh sơ đồ sau :

Sơ đồ quy trỡnh cụng nghệ sản xuất ỏo sơ mi

Thiết kế mẫu giác sơ

đồ mẫu Cắt

1.4 Hỡnh thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của Cụng ty

1.5 Cơ cấu tổ chức bộ mỏy quản lý của Cụng ty

- Cấp xí nghiệp : Thực hiện các nhiệm vụ chiến lược phát triển của

Công ty do câp trên giao cho

1.5.2 Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty may Nhà Bè

TỔNG GIÁM ĐỐC

P.TGĐ phụ trách nội

chính P.TGĐ phụ tráchKD-XNK P.TGĐ phụ trách sảnxuất

P kế toán P.kinh doanh P quản trịchất lợng

P hành chính P xuất nhậpkhẩu P Kỹ thuậtcông nghệ

P kế hoạch sản xuất

Bộ phận chuẩn

bị sản xuất Đại lý phíabắc Cửahàngrưởng Kho hàng hoá

P cơ điện

P bảo vệ

P y tế

+ Đại diện công ty thương lượng ký kết hợp đồng vàchịu trách nhiệm trước khách hàng về sản phẩm củacông ty.

+ Xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn lực và các điềukiện khác nhằm thực hiện việc quản lý chất lượngtheo tiêu chuẩn ISO 9002 và tiến tới tiêu chuẩn SA8000

•Phó tổng giám đốc phụ trách nội chính :

- Chức năng : Điều hành, kiểm soát các nguồn lực của côngty

- Nhiệm vô :

+ Xây dựng kế hoạch và chỉ đạo việc thực hiện phân bổ,

sử dụng các nguồn lực

+ Tổ chức việc tiếp nhận, đào tạo nguồn nhân lực

+ Chỉ đạo việc thực hiện trách nhiệm với các thành viêntrong Công ty về lương, thưởng và các trách nhiệm xãhội cho các thành viên trong Công ty

•Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh xuất nhập khẩu :

- Chức năng : Điều hành công tác nghiên cứu tìm hiểu thịtrường, xác định nhu cầu và thực hiện các hợp đồng

- Nhiệm vô :

+ Quản lý nguồn vốn và các quỹ của Công ty

+ Kiểm tra phân tích kết qủa hoạt động sản xuất kinhdoanh, lập các báo cáo tài chính

+ Tính lương, thưởng cho các cán bộ công nhân viên.+ Thực hiện các nghĩa vụ tài chinh với Nhà nước vàthanh toán với khách hàng

•Phòng kinh doanh và xuất nhập khẩu :

- Chức năng : Tìm kiếm khách hàng, phát triển thị thị trườngtrong và ngoài nước, thực hiện các hợo đồng và duy trì cácmối quan hệ với các đối tác của Công ty

- Nhiệm vô :

+ Nghiên cứu đánh giá thị trường

+ Tiếp nhận và thực hiện tốt các đơn đặt hàng.

+ Báo cáo với cấp trên việc thực hiện các hợp đồng.+ Tham mưu cho cấp trên xây dựng các chiến lược kinhdoanh

•Phòng tổ chức hành chính :

- Chức năng : Tham mưu cho Tổng giám đốc về các lĩnh vực

tổ chức cán bộ, tiếp nhân lao động, chế độ chính sách, quản

lý hành chính, pháp chế

- Nhiệm vô :

+ Nghiên cứu, đề xuất các phương án tổ chức bộ máyquản lý, các đơn vị phù hợp với yêu cầu sản xuất kinhdoanh và cơ chế quản lý trong từng thời kỳ

+ Quản lý và đào tạo nâng cao tay nghề chuyên môncho công nhân viên

+ Quản lý việc thực hiện các chính sách cho người laođộng

•Phong kỹ thuật công nghệ :

- Chức năng : Tham mưu cho Tổng giám đốc lập kế hoạch asắm trang thiết bị, vật tư bổ sung và đổi mới Xây dựngchiến lược phát triển công nghệ phù hợp với từng thời kỳphát triển

+ Tổ chức việc thực hiện sản xuất kinh doanh theo tiêuchuẩn phù hợp với tùng giai đoạn.

•Phòng quản trị chất lượng :

- Chức năng : Tham mưu cho cấp trên lập các kế hoạch thựchiện các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với từng thời kỳ pháttriển cuả Công ty

+ Phát triển, sử dụng hiệu quả các nguồn lực.

+ Chỉ đạo thực hiện quá trình hoạt động kinh doanh, mởrộng thâm nhập thị trường

Phần II : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA

DOANH NGHIỆP

2.1 Phân tích các hoạt động marketing của Công ty

2.1.1 Các loại sản phẩm của công ty : tính năng, công dụng, mẫu mã và cácyêu cầu về chất lượng

Công ty may Nhà Bè chuyên sản xuất các mặt hàng may mặc cao cấptheo hình thức gia công (CMP) hoặc mua nguyên liệu, bán thành phẩm(FOB) rất đa dạng về chủng loại và mẫu mã, kích thước, kiểu dáng, màu sắc

và chất liệu Trong các sản phẩm xuất khẩu của Công ty thì sản phẩm áojacket và veston chiếm tỷ trọng xuất khẩu khá cao, đặc biệt là sản phẩmveston được đánh giá rất cao và đã được các đối tác Nhật và Mỹ tin cậy

Sản phẩm của Công ty may Nhà Bè chủ yếu được may trên chất liệunhập ngoại và thường được cung cấp bởi chính các đối tác đặt hàng Nguyênliệu để sản xuất veston được nhập chính từ Nhật với hai chất liệu chính làchất liệu 100% len và chất liệu cao cấp hơn là chất tuytsilen Các sản phẩmkhác cũng được sản xuất trên nhiều các chất liệu khác nhau nhằm thích ứngtốt với nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và phù hợp với từng vùng địa

lý, từng vùng khí hậu, từng khách hàng mục tiêu Ví dụ : sản phẩm áo sơ miđược sản xuất với chất kiệu cotton và polyeste với các tỷ lệ khác nhau như30:70, 40:60, 80:20 và 100% cotton Với chất liệu cotton làm tăng khả nănghút Èm và tạo sự thoáng mát thì chất liệu polyeste tạo cho sản phẩm Ýt bịnhăn

2.1.2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong những năm gần đây

tr-S.lượng (triệu sp) Tổng GT(tỷ đ) S.lượng(triệu sp) Tổng GT(tỷ đ) S.lượng(triệu sp) Tổng GT(tỷ đ)

2.1.3 Thị trường tiêu thụ của Công ty may Nhà Bè

Bảng 3 : Cơ cấu doanh thu theo các thị trường của Công ty

Nguồn : Trích báo cáo kết quả hđsx kinh doanh

Thị trường xuất khẩu : Công ty may Nhà Bè đã và đang xuất khẩu sảnphẩm của mình sang một số nước như Mỹ, Nhật, EU, Canađa, Đông Âu,Anh, Châu Phi…Trong đó thị trường Hoa Kỳ luôn được xem là thị trườngtiêu thụ mạnh nhất các sản phẩm của Công ty may Nhà Bè nói riêng và của

cả ngành may nói chung Ngoài những thị trường xuất khẩu truyền thốngtrên Công ty may Nhà Bè đang nỗ lực tìm kiếm và khai thác các thị trườngkhác Đây cũng là một đòi hỏi tất yếu để tham gia vào lĩnh vực xuất khẩu và

là một yếu tố quan trọng thúc đẩy ngành may mặc nước ta có thể đứng vữngtrên thị trường quốc tế để cạnh tranh với nhiều nước xuất khẩu hàng maymặc khác

Trong những năm gần đây Công ty đã xác định thị trường trong nước

là một kênh tiêu thụ có vai trò quan trọng mặc dù thị trường này vẫn chiếmmột tỷ lệ còn tương đối thấp Cụ thể Công ty đã mở rộng và phát triển nhiềuđại lý tiêu thụ trong cả nước, đặc biệt năm 1997 Công ty đã mở thêm chinhánh phía bắc Nhằm hướng tới một thị trường tương đối lớn là thị trườngnội địa, một loạt các chương trình tổ chức khuyến khích các nhà phân phốitrung gian trong nhiều tỉnh thành làm đại lý phân phối cho Công ty Trong

kế hoạch phát triển thị trường phía bắc, Công ty đã và đang đầu tư tìm hiểuthị trường tại các tỉnh ngoại thành Hà nội như Hải Phòng, Hải Dương, NamĐịnh, Hà Tây, Thái Nguyên…nhằm hướng tới mục tiêu tới năm 2005 sảnphẩm của Công ty sẽ được phân phối tại khắp các tỉnh thành phía bắc

2.1.4 Giá cả của một số sản phẩm chính của Công ty.

Sản phẩm may mặc của Công ty may Nhà Bè vốn đa dạng về mẫumốt, chất liệu…và sản xuất phục vụ nhiều đối tượng khác nhau trên các thịtrường khác nhau Bởi thế sản phẩm cũng có nhiều mức giá khác nhau Bảngsau cho ta khung giá của một số sản phẩm chính đang tiêu thụ trên thị trườngnội địa:

Bảng 4 : Khung giá của một số sản phẩm chính tại thị trường nội địa

− Xác định giá sản phẩm tương tự của đối thủ

Mặt khác cũng bởi sự đa dạng về sản phẩm, sự khác biệt giữa các thịtrường, sức cạnh tranh trên từng thị trường mà công ty có các phương phápđịnh giá khác nhau :

− Giá của đối thủ cạnh tranh

− Người tiêu dùng

− Giá Ên định theo đơn hàng.

2.1.5 Hệ thống phân phối của Công ty

Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm

Chi nhánh tiêu thụ sp của Công ty.

Cửa hàng giới thiệu và tiêu thụ sp.

Đại lý Nhà bán sỉ

Nhà bán lẻ

Sản phẩm của Công ty may Nhà Bè chủ yếu sản xuất nhằm xuất khẩu racác thị trường quốc tế, gía trị xuất khẩu chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanhthu ( năm 2003 giá trị xuất khẩu chiếm 93,8%) Bên cạnh đó Công ty mayNhà Bè cũng tổ chức các kênh phân phối khác nhằm tiêu thụ trên thị trườngnội địa; qua các cửa hàng chưng bày và bán sản phẩm, các đại lý, các nhàbán buôn và các nhà bán lẻ Đến nay Công ty may Nhà Bè đang thực hiệncác hình thức tiêu thụ sau :

− Xuất khẩu trực tiếp

− Phân phối trực tiếp tới tay người tiêu dùng qua các cửa hàng giới thiệu

2.1.6 Các hình thức xúc tiến bán hàng của Công ty

− Quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông, báo, các tạp chí…

− Tổ chức bán hàng trực tiếp qua các cửa hàng giới thiệu, trưng bày vàbán sản phẩm

− Tham gia hội chợ triển lãm

− Khuyến mại thông qua hình thức bốc thăm trúng thưởng, tặng sảnphẩm…

− Tại các cửa hàng của Công ty có dịch vụ gói quà miễn phí

− Trong những dịp lễ tết Công ty có bán các phiếu mua hàng cho các tổchức…

2.1.7 Một số đối thủ cạnh tranh chính của Công ty

Trong những năm vừa qua Công ty may Nhà Bè đã quyết tâm khôngngừng cải tiến và đổi mới từ công tác tổ chức quản lý, đào tạo nâng cao taynghề cho công nhân viên cho đến đổi mới máy móc thiết bị, giây truyềncông nghệ Nhằm khẳng định vị trí của mình trong ngành may và cạnh tranhvới một số công ty có uy tín cao trong ngành như Công ty may Việt Tiến,Công ty May 10, Công ty May Đức Giang, Công ty may Thăng Long…Xéttrên từng loại sản phẩm mà mỗi công ty có một thế mạnh riêng

Trong năm qua Công ty may Nhà Bè đạt doanh thu là 650 tỷ VND,trong khi đó Công ty may Việt Tiến đạt được mức doanh thu trên 800 tỷVND, Công ty may 10 đạt doanh thu 535,7 tỷ VND Năm 2003 Công ty mayNhà Bè có tổng số 8000 công nhân viên, trong khi đó Công ty May 10 chỉ có

6005 công nhân viên

Tại thị trường trong nước, sản phẩm áo sơ mi Công ty may Việt Tiếnđược đánh giá là có ưu thế với các loại sơ mi cao cấp có mức giá khá cao tới

850000 đ, bên cạnh đó Công ty may 10 cũng có các sản phẩm sơ mi chấtlượng cao đạt mức giá 250000đ, trong khi đó áo sơ mi của Công ty may Nhà

Bè mới đạt mức giá cao nhất là 175000đ Sản phẩm quần âu Công ty mayViệt Tiến cũng được đánh giá rât cao với mức giá đạt từ 149000đ đến460000đ và ben cạnh đó sản phẩm quần âu của Công ty may Thăng Longcũng được đánh giá cao.

Công ty may Nhà Bè với một giây truyền sản xuất veston hiện đại vàoloại bậc nhất của Việt Nam Sản phẩm veston xét trên cả thị trường trongnước và xuất khẩu Công ty may Nhà Bè được đánh giá rất cao và chiếm tỷphần bộ veston khá cao

2.1.8 Phân tích và nhận xét tình hình tiêu thụ và công tác marketing củaCông ty

Công ty may Nhà Bè sau gần 30 năm hoạt động trong ngành may mặc

đã nỗ lực khắc phục những yếu kém chung của ngành như năng lực cạnhtranh trên thị trường quốc tế còn nhiều hạn chế và những yếu kém về cơ sởvật chất của mình để có được những thành công đáng kể Trong nhiều nămqua Công ty may Nhà Bè luôn đạt được mức tăng trưởng cao, đặc biệt trongnăm 2003 Công ty đã đạt được mức tăng trưởng là 62% đưa mức doanh thulên 650 tỷ VND Đây là một thành công đáng kể trên thị trường xuất khẩu.Bên cạnh đó thị trường trong nước cũng đạt được một số chỉ tiêu đề ra nhưphát triển thêm nhiều đại lý trên nhiều tỉnh thành của cả nước, đặc biệt chinhánh tiêu thụ phía bắc từ ngày thành lập cũng không ngừng tăng trưởng và

mở rộng quy mô Những kết quả mà Công ty may Nhà Bè đã đạt được trongnhiều năm phần nào đã minh chứng hiệu quả của công tác tổ chức xúc tiếntiêu thụ mà Công ty đã tiến hành

Tuy nhiên những thành công mà Công ty đã đạt được cũng một phần

do tình hình tăng trưởng chung của ngành may trong năm qua và những trợ