NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CỦA KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG ĐỂ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Nguyễn Thị Hồng Thoa I. Đặt vấn đề Khả năng cạnh tranh của nguồn nhân lực của mỗi quốc gia phụ thuộc rất nhiều vào quá trình đào tạo của hệ thống giáo dục Đại học và Cao đẳng. Tại đó, sinh viên không chỉ cần có những năng lực nhận thức cơ bản về chuyên môn mà họ còn cần phải được rèn luyện những kĩ năng sống, làm việc trong môi trường thực luôn thay đổi và nhiều thử thách. Những sinh viên tốt nghiệp ra trường phải thể hiện được những năng lực được đánh giá bằng các thang đánh giá phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng. Tuy nhiên, thực tế hiện nay lại cho thấy một bộ phận không nhỏ sinh viên sau khi ra trường không đáp ứng được các yêu cầu của xã hội, thể hiện ở việc phần trăm sinh viên có việc làm đúng chuyên môn được đào tạo còn rất thấp mà nguyên do là không đủ năng lực để phục vụ các nhiệm vụ thực tế. Điều này cho thấy sự bất cập trong vấn đề kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên thực sự là một điều rất đáng quan tâm. Hiện nay, nhiều trường Đại học và Cao đẳng trong cả nước đã đề ra nhiều giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo. Theo đó, bên cạnh việc đổi mới, hoàn thiện nội dung, chương trình đào tạo và phương pháp giáo dục thì tất yếu phải đổi mới hình thức và phương pháp kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên để phản ánh đúng hơn chất lượng đào tạo sinh viên. Đây là cơ sở để các tổ chức xã hội có thể lấy làm căn cứ trong việc thu nhận sinh viên ra trường đáp ứng được các yêu cầu khác nhau của nguồn nhân lực có chất lượng. II. Thực tiễn hệ thống kiểm tra đánh giá kết quả học tập tại trường Đại học Hùng Vương hiện nay Hiện nay, trong quy định trường Đại học Hùng Vương đã triển khai hệ thống kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên đang theo học tại trường theo hệ thống tín chỉ, cụ thể như sau: - Đối với các học phần chỉ có lí thuyết hoặc có cả lí thuyết và thực hành thì: + Trọng số của điểm thi kết thúc học phần là 70%, trung bình cộng của các điểm còn lại được gọi là điểm đánh giá bộ phận, có trọng số 30%. + Số bài kiểm tra: tùy thuộc vào khối lượng từng học phần. + Ngoài thi và kiểm tra, tùy theo từng học phần giảng viên có thể lựa chọn các hình thức đánh giá khác (thảo luận, tiểu luận, chuyên cần…) và phải được quy định trong đề cương chi tiết học phần. - Đối với các học phần thực hành, thí nghiệm: điểm trung bình cộng của điểm các bài thực hành, thì nghiệm trong học kì. Nếu tổ chức thi thì điểm học phần là điểm trung bình cộng của các điểm thành phần có trọng số tương ứng. - Đối với học phần thực địa, thực tế, thực tập nghề, thực tập tốt nghiệp…: việc tổ chức đào tạo và đánh giá kết quả học tập được quy định cụ thể trong các văn bản riêng. Như vậy, có thể thấy, hiện nay trường Đại học Hùng Vương cũng đã và đang triển khai các hình thức kiểm tra – đánh giá theo hướng tiếp cận với năng lực của người học, thể hiện ở điểm: đã sử dụng phối hợp nhiều hình thức kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên trong trường. Tuy nhiên, qua thực hiện thì xuất hiện một số điều bất cập, chưa thực sự hợp lí: - Hình thức thi, kiểm tra: chủ yếu vẫn là thi viết, thi vấn đáp và trắc nghiệm khách quan. + Đề thi viết có thời gian có thể từ 60 phút đến 150 phút tùy thuộc khối lượng của học phần, các vấn đề nêu ra trong đề nhiều nhất là 5 câu hỏi. + Đề thi vấn đáp có tối thiểu 2 câu hỏi nhưng thời lượng kiến thức và thời gian kiểm tra cho sinh viên càng eo hẹp hơn, mỗi sinh viên được chuẩn bị trong thời gian khoảng 10 phút và được trả lời trong thời gian từ 5 – 7 phút. + Đề trắc nghiệm có số lượng câu hỏi nhiều hơn, nhiều hình thức câu hỏi hơn, bao quát phần kiến thức rộng hơn. Hình thức thi và kiểm tra chưa phong phú, chủ yếu vẫn là thi viết hoặc vấn đáp. - Nội dung thi và kiểm tra: chủ yếu nhằm mục đích kiểm tra mức độ ghi nhớ kiến thức mà sinh viên đã được học. Cao hơn là mức độ hiểu, khả năng giải thích hoặc suy diễn thông tin tư liệu đã được học. Việc đánh giá về kĩ năng cũng mới chỉ đạt được là việc lặp lại một kĩ năng nào đó hoặc hoàn thành một số kĩ năng theo chỉ dẫn. Do vậy, nhiều sinh viên bỏ tiết không đi học nhưng vẫn thi được nhờ học thuộc lòng (học vẹt, không cần hiểu). - Phương pháp đánh giá sinh viên chưa thực sự động viên được sinh viên phấn đấu vươn lên trong học tập. Việc đánh giá sinh viên của mỗi giảng viên chưa thực sự đồng nhất, còn nhiều khác biệt giữa các môn khác nhau. III. Một số biện pháp nhằm đổi mới nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá Lí luận dạy học đại học đã chỉ ra rằng kiểm tra đánh giá là công đoạn quyết định của quá trình dạy học. Kiểm tra đánh giá giúp giáo viên biết được hiệu quả và chất lượng giảng dạy, điều chỉnh nội dung và phương pháp dạy học, giúp người học biết được chất lượng học tập của bản thân, điều chỉnh phương pháp học, giúp nhà quản lí ra quyết định về kết quả học tập của người học, điều chỉnh chương trình đào tạo và tổ chức dạy học. Trong bối cảnh và nội hàm chất lượng đã trình bày, việc đổi mới hình thức, phương pháp kiểm tra đánh giá trong trường đại học là cần thiết và cấp bách. Tuy nhiên để việc đổi mới kiểm tra đánh giá có hiệu quả phải tuân theo một số nguyên tắc cơ bản sau: - Phải kiểm tra đánh giá theo mục tiêu đào tạo của từng môn học, đồng thời phải kiểm tra đánh giá theo các bậc nhận thức, các bậc kĩ năng và các bậc của năng lực tư duy mà môn học dự kiến người học phải đạt được sau khi học. - Cần áp dụng nhiều hình thức, phương pháp kiểm tra đánh giá khác nhau, đặc biệt cần chú trọng và ưu tiên hơn cho các hình thức: bài tập lớn, tiểu luận, tổng luận môn học. Việc kiểm tra phải được tiến hành thường xuyên trong quá trình dạy học. - Kết quả kiểm tra đánh giá phải được sử dụng để đánh giá chất lượng giảng dạy, chất lượng học tập và chất lượng đào tạo (chất lượng chương trình, nội dung, phương tiện và tổ chức đào tạo). Theo đó, đổi mới hình thức và phương pháp kiểm tra đánh giá, theo tôi nên có những việc làm cụ thể như sau: 1. Áp dụng nhiều hình thức thi, kiểm tra một cách linh hoạt và phù hợp. Mỗi hình thức đều có những ưu, nhược điểm riêng nên cần phải căn cứ vào đặc trưng môn học, đặc trưng nghề nghiệp tương lai, khối lượng kiến thức mà chúng ta có sự lựa chọn, phối hợp vận dụng linh hoạt các hình thức nhằm đạt được hiệu quả cao và công bằng. 2. Nội dung thi phải đảm bảo toàn diện, gắn liền lí luận với thực tiễn, tránh tình trạng chỉ tái hiện đơn thuần lí thuyết mà thiếu tính vận dụng sáng tạo. Điều này có thể làm được nếu giáo viên tích cực thiết kế các đề thi mở, tạo điều kiện cho sinh viên thể hiện vốn hiểu biết của mình cũng như tạo điều kiện cho họ được rèn luyện kĩ năng nghiệp vụ và được bộc lộ các khả năng tư duy phong phú của mình. 3. Tùy thuộc đặc trưng của từng môn học, cho phép lựa chọn trọng số điểm kiểm tra và điểm thi kết thúc học phần phù hợp nhằm đảm bảo tính chính xác đồng thời cũng tạo động lực thúc đẩy sự thi đua học tập ở sinh viên. 4. Quan tâm, chú trọng hơn đến các hình thức kiểm tra đánh giá: tiểu luận, bài tập lớn, tổng luận môn học. Bởi vì các hình thức này có ưu thế trong việc phát triển tư duy độc lập, sáng tạo, phản ánh khả năng thao tác của người học một cách cụ thể và rõ ràng. Chúng đòi hỏi khả năng tự học, tự tìm kiếm thông tin, xử lí thông tin và phương pháp giải quyết vấn đề của sinh viên và nó phải trải qua một thời gian cần thiết. Nếu được thiết kế đúng mục tiêu và có sự quan tâm, chú trọng đúng mức của giáo viên (không để cơ hội cho sinh viên sao chép tài liệu đơn thuần) thì khi sinh viên thực hiện nghiên cứu các đề tài sẽ phải thực hiện tối đa nhất những năng lực tư duy và năng lực thao tác của bản thân mà nhờ đó các năng lực độc lập và sáng tạo thể hiện và phát triển. Bên cạnh đó, sinh viên cũng phải tập trung thời gian để hoàn thành các bài kiểm tra này nên tránh được thời gian nhàn rỗi, mùa vụ như các hình thức kiểm tra, đánh giá khác. Kết quả của các báo cáo đề tài này cho phép giáo viên có thể đánh giá được sinh viên về mức độ nhận thức về kiến thức, kĩ năng, đặc biệt là đánh giá được khả năng thao tác tư duy độc lập và khả năng sáng tạo trong học tập và nghiên cứu của sinh viên. Đây cũng chính là mục tiêu cao nhất của giáo dục đại học. 5. Kết hợp kiểu đánh giá truyền thống và kiểu đánh giá thực. Đánh giá thực được hiểu là hình thức mà người học được yêu cầu thực hiện những nhiệm vụ thực sự diễn ra trong cuộc sống đòi hỏi phải vận dụng một cách có ý nghĩa kiến thức và kĩ năng thiết yếu. Đặc trưng của hình thức này: + Yêu cầu sinh viên phải kiến tạo một sản phẩm chứ không phải chọn hay viết ra một câu trả lời đúng + Đo lường cả quá trình và cả sản phẩm của quá trình đó + Trình bày một vấn đề thực, cho phép sinh viên bộc lộ khả năng vận dụng kiến thức vào tình huống thực tế. + Cho phép sinh viên bộc lộ quá trình học tập và tư duy của học thông qua việc thực hiện bài thi. Ưu việt của hình thức đánh giá này, đó là: + Đánh giá thực yêu cầu sinh viên thể hiện sự hiểu biết thông qua việc hoàn thành nhiệm vụ. + Đánh giá thực yêu cầu sinh viên trình diễn năng lực của học trong một công việc cụ thể + Đánh giá thực thường yêu cầu sinh viên phải phân tích, tổng hợp một cách có phê phán những kiến thức học học được trong bối cảnh thực và trong quá trình đó họ sáng tạo ra ý tưởng mới. Kiểu đánh giá thực này bổ sung cho kiểu đánh giá truyền thống đã có trước đó, tuy nhiên nó có nhiều điểm ưu việt hơn. Ta có thể so sánh đặc trưng của hai kiểu đánh giá này như sau: Đánh giá truyền thống Đánh giá thực Lựa chọn/viết câu trả lời Trình diễn hoàn thành 1 nhiệm vụ Mô phỏng Trong đời sống thực Tái hiện / tái nhận Kiến tạo / vận dụng Do giảng viên làm Do sinh viên làm Minh chứng gián tiếp Minh chứng trực tiếp Một trong những chức năng cơ bản của đánh giá là định hướng. Hai kiểu đánh giá có tác động không nhỏ tới việc sử dụng các phương pháp dạy học khác nhau để có thể hoàn thành bài thi. Theo mô hình đánh giá truyền thống, giảng viên được khuyến khích dạy học để sinh viên trả lời được những kiểu câu hỏi thường gặp trong các bài kiểm tra – thi khác nhau. Thông thường, 1 bài thi truyền thống chỉ bao gồm một số mẫu kiến thức nhất định trong vô số kiến thức, kĩ năng được dạy trong chương trình, để rồi từ đó phỏng đoán mức độ nắm vững kiến thức về tất cả những gì liên quan. Nếu giảng viên trong quá trình dạy học tập trung chủ yếu vào các mẫu kiến thức sẽ được thi thì việc trình diễn tốt kiến thức có liên quan tới những mẫu đó không có nghĩa đã phản ánh kiến thức về toàn bộ môn học. Do vậy, những mẫu kiến thức sẽ có trong bài thi bao giờ cũng được bảo mật nghiêm ngặt, và kết quả là giảng viên không được phép dạy những gì sẽ thi. Với mô hình đánh giá thực, giảng viên được khuyến khích để dạy những gì sinh viên phải thi để họ thi tốt. Sinh viên cần học để thực hiện tốt những nhiệm vụ có ý nghĩa thực. Để hỗ trợ sinh viên thực hiện tốt những nhiệm vụ này, trong quá trình giảng dạy, giảng viên cần chỉ cho sinh viên biết cách thực hiện nào là tốt, cách nào là không tốt. Ngoài ra, trước đó, sinh viên còn được cung cấp một bản liệt kê những tiêu chí cần đạt để được đánh giá cao nhất. Và một khi sinh viên biết thế nào là hoàn thành tốt một nhiệm vụ, biết những dấu hiệu (minh chứng) đặc trưng của việc hoàn thành tốt nhiệm vụ, họ sẽ phát huy những kiến thức, kĩ năng cần thiết đã được học để hoàn thành tốt nhiệm vụ đó. Ngoài ra, đánh giá đích thực còn khuyến khích tích hợp việc dạy - học với kiểm tra – đánh giá. Đánh giá truyền thống thường tách rời khỏi quá trình dạy học, tức là bài trắc nghiệm (bài thi, kiểm tra) chỉ được tiến hành khi các kiến thức, kĩ năng đã được giảng dạy xong. Trong mô hình đánh giá thực, một nhiệm vụ thực được dùng để đo lường, đánh giá năng lực vận dụng kiến thức của sinh viên, đồng thời, cũng được dùng như một phương tiện để sinh viên học tập. Thí dụ, khi đưa ra một vấn đề để sinh viên giải quyết, sinh viên sẽ học được nhiều điều trong quá trình tìm ra các giải pháp, còn giảng viên hỗ trợ sinh viên trong quá trình đó. Và các giải pháp do sinh viên tìm ra để giải quyết vấn đề trở thành bài làm giúp giảng viên đánh giá sinh viên đã vận dụng kiến thức một cách có ý nghĩa như thế nào. Mặt khác, đánh giá thực là động lực để sinh viên thể hiện những cách thức hoàn thành một nhiệm vụ một cách đa dạng. Những sinh viên khác nhau có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau, do vậy, họ cũng có những cách trình diễn những gì họ học được bằng những cách khác nhau. Trong mô hình đánh giá truyền thống, sinh viên ít có cơ hội để trình diễn những gì họ học được bằng nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, bài thi viết (trắc nghiệm, tự luận) hoặc vấn đáp được thiết kế tốt cho phép xác định vị trí của từng sinh viên so với những sinh viên khác trong cùng một lĩnh vực. Như đã nói ở trên, 2 kiểu đánh giá truyền thống và đánh giá thực không loại trừ nhau, mà bổ sung cho nhau, đảm bảo có những kiểu đánh giá đa dạng, nhiều biến thể để sao cho đủ số mẫu cần thiết và đủ các công cụ đo để có thể đo lường đánh giá chính xác kết quả học tập của sinh viên, để giúp họ tiến bộ không ngừng và đặc biệt là giúp họ gắn kết những kiến thức, kĩ năng học được trong nhà trường với đời sống thực và khi họ ra trường họ sẽ sẵn sàng tham gia vào cuộc sống lao động. Một bài đánh giá thực được tiến hành theo 4 bước: - Bước 1. Xác định chuẩn - điều sinh viên cần và có thể thực hiện. Xác định chuẩn là xác định những điều sinh viên cần biết và có thể làm được. Có 3 loại chuẩn là chuẩn nội dung, chuẩn quá trình, chuẩn giá trị. - Bước 2. Xây dựng nhiệm vụ - điều sinh viên phải thực hiện để chứng tỏ đã đạt chuẩn. Nhiệm vụ thực là một bài tập được thiết kế để đánh giá năng lực vận dụng kiến thức, kỹ năng do chuẩn xác định và giải quyết những thách thức trong thế giới thực. Trong nhà trường, thường chúng ta chỉ quan tâm đến lượng kiến thức mà sinh viên thu nhận được chứ ít khi đánh giá được họ sẽ sử dụng những kiến thức đó trong cuộc sống ra sao. Do vậy một bài thi chỉ có ý nghĩa khi nó yêu cầu sinh viên thực hiện một nhiệm vụ thực. Những kiểu nhiệm vụ thực có thể là: Câu hỏi kiến tạo, Bài tập thực - sản phẩm. - Bước 3. Xác định các tiêu chí - những dấu hiệu đặc trưng cho việc thực hiện tốt nhiệm vụ. Tiêu chí là những chỉ số (những đặc trưng) của việc hoàn thành tốt nhiệm vụ, giúp trả lời câu hỏi: Chúng ta sẽ đánh giá sinh viên hoàn thành nhiệm vụ đó như thế nào? Để trả lời câu hỏi này cần xây dựng những tiêu chí đặc trưng riêng cho việc hoàn thành tốt nhiệm vụ. Giảng viên sẽ dùng các tiêu chí này để đánh giá sinh viên đã hoàn thành nhiệm vụ ở mức nào, tức là họ đáp ứng chuẩn ở mức nào. - Bước 4. Xây dựng bảng hướng dẫn nhằm phân biệt các mức độ hoàn thành, mức độ đạt được các tiêu chí. Bản hướng dẫn (kèm biểu điểm) là bản cung cấp những miêu tả hoặc các chỉ số thực hiện chỉ từng mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng với các tiêu chí (đồng thời là điểm số cho các tiêu chí đó ở mức đó). Như vậy bản hướng dẫn giúp đánh giá chính xác mức độ đạt chuẩn của sinh viên và cung cấp thông tin phản hồi để họ tiến bộ không ngừng. Đánh giá thực không loại trừ đánh giá truyền thống mà chỉ là sự bổ sung hoàn hảo giúp người dạy cũng như người học gắn kết những kiến thức, kỹ năng được học trong trường với cuộc sống thực, giúp người học có ý thức hơn với những nhiệm vụ mà họ sẽ phải thực hiện khi tốt nghiệp. Quá trình dạy học trong trường cũng nhờ đó mà trở nên sống động hơn, giảng viên sẽ tìm tòi, sáng tạo hơn để tìm ra các bài tập hay, hỗ trợ sinh viên thực hiện các nhiệm vụ đó. Sinh viên sẽ khát khao hơn trong quá trình tiếp nhận tri thức, rèn luyện kỹ năng để làm một việc có ý nghĩa hơn ngay từ khi còn trên ghế nhà trường. Đương nhiên để có thể thiết kế được 1 bộ hồ sơ đánh giá kết quả học tập của sinh viên (trong đó có những bài đánh giá thực), để đánh giá thực sự là vì sự tiến bộ không ngừng của người học, phải đầu tư thời gian, tiền bạc. Nhưng để giáo dục đại học đào tạo ra nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội trong giai đoạn mới, các nhà hoạch định chính sách, các nhà trường, các giảng viên phải dành ưu tiên thích đáng cho kiểm tra đánh giá thực này. IV. Kết luận Xã hội thực tế, môi trường công việc thực tế sẽ là thước đo chính xác nhất kết quả của giáo dục. Chính vì lẽ đó, việc đổi mới kiểm tra đánh giá sao cho phản ánh đúng nhất chất lượng đào tạo nhất là bậc đại học, cao đẳng càng có ý nghĩa thực tiễn và tầm quan trọng vô cùng đặc biệt. Việc đổi mới phải tiến hành có kế hoạch, có hệ thống, cụ thể và phải đồng bộ trong các trường và trong các khoa bộ phận trong trường. Phải thực sự đầu tư thời gian, tâm huyết cũng như các điều kiện tài chính để sau mỗi lần đổi mới kết quả thu được phải cho thấy sự phù hợp hơn với thực tiễn đáp ứng được các yêu cầu của xã hội. Từ kết quả của kiểm tra đánh giá trong giáo dục đại học, xã hội có cơ sở để sử dụng nguồn nhân lực phù hợp với đào tạo, cho ra hiệu quả công việc đạt tối ưu. Khi bộ công cụ kiểm tra đánh giá ngày càng được hoàn thiện và đáp ứng được các tiêu chí chuẩn mực và hợp lí thì bản thân các sinh viên và các nhà giáo dục, nhà sư phạm sẽ có những điều chỉnh kịp thời và phù hợp sao cho nguồn nhân lực cung cấp cho xã hội đạt được chất lượng tốt nhất. . NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CỦA KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG ĐỂ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Nguyễn Thị Hồng Thoa I. Đặt vấn đề Khả năng cạnh tranh của nguồn nhân lực của mỗi. nhằm đổi mới nâng cao chất lượng kiểm tra đánh giá Lí luận dạy học đại học đã chỉ ra rằng kiểm tra đánh giá là công đoạn quyết định của quá trình dạy học. Kiểm tra đánh giá giúp giáo viên biết. xuyên trong quá trình dạy học. - Kết quả kiểm tra đánh giá phải được sử dụng để đánh giá chất lượng giảng dạy, chất lượng học tập và chất lượng đào tạo (chất lượng chương trình, nội dung, phương