Bài giảng lãnh đạo và quyền lực.T.S.phạm thị bích ngọc

LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC Giảng viên: TS Phạm Thị Bích Ngọc NỘI DUNG • Khái niệm lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, quyền lực • Các học thuyết lãnh đạo • Các loại quyền lực KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân hay nhóm nhằm đạt mục đích tình định Phong cách lãnh đạo cách thức mà người quản lý thực chức đối xử với nhân viên Quyền lực khả gây ảnh hưởng tới định cá nhân hay tập thể LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Lãnh đạo Quản lý • • Tập trung xác định tầm nhìn cho tổ Là việc thực chức chức, trọng vào vấn đề trao kế hoạch hoá, tổ đổi, giao tiếp, thúc đẩy, tạo động lực chức, điều phối kiểm soát thu hút người lao động vào thực hoạt động để đạt mục tiêu tổ chức mục tiêu • hướng đến mục tiêu dài hạn • • LĐ khiến người khác nỗ lực làm việc cách chia sẻ, trao đổi, động viên thu hút họ CBQL quan tâm tới mục tiêu ngắn hạn hiệu việc đạt mục tiêu • CBQL làm cho nhân viên phải tn thủ thẩm quyền từ vị trí họ TẦM QUAN TRỌNG CỦA LÃNH ĐẠO • Thúc đẩy hoạt động cá nhân, tạo phối hợp nỗ lực cá nhân nâng cao hiệu hoạt động tổ chức; • Tạo động lực làm việc cho cá nhân; • Xây dựng giá trị văn hóa phù hợp tổ chức nhằm tạo mơi trường làm việc tốt cho nhân viên; • Kiểm sốt định hướng hành vi nhân viên tổ chức nhằm đạt mục tiêu tổ chức CÁC HỌC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO - Học thuyết cá tính điển hình - Học thuyết hành vi - Học thuyết lãnh đạo theo tình - Học thuyết lãnh đạo HỌC THUYẾT CÁ TÍNH ĐIỂN HÌNH Người lãnh đạo có số đặc điểm cá tính mà người bình thường khơng có đặc điểm người lãnh đạo: • Nghị lực tham vọng • Có mong muốn trở thành người lãnh đạo có khả gây ảnh hưởng người khác • Chính trực • Tự tin • Thơng minh • Hiểu biết rộng chun mơn HỌC THUYẾT CÁ TÍNH ĐIỂN HÌNH Những hạn chế: • Cho lãnh đạo tố chất bẩm sinh Tuy nhiên, khơng có chứng rõ ràng cho thấy ảnh hưởng tố chất cá nhân đến lực lãnh đạo • Một cá nhân trở thành người lãnh đạo họ có đặc điểm, cá tính phù hợp Tuy nhiên, họ lãnh đạo tổ chức thành cơng họ biết lựa chọn biện pháp định phù hợp hoàn cảnh cụ thể HỌC THUYẾT HÀNH VI Khái niệm học thuyết hành vi Nghiên cứu trường Ohio Nghiên cứu trường Đại học Michigan KHÁI NIỆM HỌC THUYẾT HÀNH VI • Học thuyết hành vi tập trung vào nghiên cứu hành vi người lãnh đạo, phân biệt rõ hành vi người lãnh đạo hiệu không hiệu • Có thể đào tạo cá nhân trở thành người lãnh đạo 10 NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG OHIO • Khả tổ chức mức độ nhà lãnh đạo xác định vai trị cấp phối hợp hoạt động nhằm đạt mục tiêu • Khả tổ chức bao gồm hành vi nhằm: o Tổ chức công việc, o Quan hệ công việc o Đề mục tiêu • Sự quan tâm mức độ mà người lãnh đạo có mối quan hệ nghề nghiệp sở tin tưởng, tôn trọng ý kiến, quan tâm tới tâm tư nguyện vọng cấp NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC MICHIGAN Lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm nhấn mạnh tới nhiệm vụ phải thực khía cạnh kỹ thuật công việc Lãnh đạo lấy người làm trọng tâm người nhấn mạnh tới mối quan hệ cá nhân NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC MICHIGAN Cao Quan tâm đến nguời Sơ đồ phong cách ứng xử nhà lãnh đạo Thấp Thấp Quan tâm đến công việc Cao 13 HỌC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG Sự thành cơng hay thất bại người lãnh đạo phụ thuộc vào: • Đặc điểm cá nhân hay hành vi ứng xử • Hồn cảnh bên ngồi • Đặc điểm nhân viên  Vì phong cách lãnh đạo phải phù hợp với tình cụ thể Mơ hình Fiedler Học thuyết đường – mục tiêu 14 HỌC THUYẾT FIEDLER • Fiedler xác định ba nhân tố hồn cảnh có ảnh hưởng đến lãnh đạo, là:  Mối quan hệ lãnh đạo - nhân viên mức độ tin cậy, trung thực tôn trọng cấp nhà lãnh đạo  Cấu trúc nhiệm vụ mức độ có tổ chức phân công công việc cho cấp  Thẩm quyền người lãnh đạo mức độ ảnh hưởng người lãnh đạo việc kỷ luật, thăng cấp tăng lương cho nhân viên 15 HỌC THUYẾT FIEDLER Tốt Sự thực Định hướng nhiệm vụ Định hướng quan hệ Kém Thuận lợi Không thuận lợi Vừa phải I II III IV V VI VII VIII Tốt Tốt Tốt Tốt Kém Kém Kém Kém • Cơ cấu nhiệm vụ Cao Cao Thấp Thấp Cao Cao Thấp Thấp • Vị trí quyền lực Mạnh Yếu M ạnh Yếu M ạnh Yếu M ạnh Yếu • Các yếu tố hồn cảnh • Quan hệ Lãnh đạo - Nhân viên 16 HỌC THUYẾT CON ĐƯỜNG – MỤC TIÊU • Theo Học thuyết Con đường - Mục tiêu, tuỳ tình huống, nhà lãnh đạo có tất hành vi sau:  Lãnh đạo định hướng công việc  Lãnh đạo hỗ trợ  Lãnh đạo tham gia  Lãnh đạo định hướng thành tích 17 HỌC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI • Lãnh đạo đổi q trình tác động đến nhân viên với mục đích thúc đẩy động lực cam kết nhân viên tổ chức • Lãnh đạo đổi cấu thành đặc điểm sau: o Uy tín người lãnh đạo o Khả truyền cảm hứng tạo động lực o Thúc đẩy trí tuệ o Sự quan tâm nhân viên 18 CÁC LOẠI QUYỀN LỰC Quyền lực ép buộc Quyền khen thưởng Quyền lực hợp pháp Quyền lực chuyên gia Quyền lực tham khảo 19 QUYỀN LỰC ÉP BUỘC Quyền chế tài hình thành sở cưỡng bức, ép buộc người khác Quyền lực ép buộc xuất cá nhân (hay nhóm): • Áp dụng hay đe dọa áp dụng lệnh trừng phạt người khác, • Thực hành động gây thiếu an tồn tính mạng hay, • Rút lại ủng hộ vốn có 20 QUYỀN KHEN THƯỞNG Khi cá nhân có khả cung cấp phần thưởng mà người khác cho có giá trị với họ cá nhân có quyền lực với họ QUYỀN LỰC HỢP PHÁP Quyền lực mà cá nhân có họ vị trí định tổ chức QUYỀN LỰC CHUYÊN GIA Quyền lực chuyên gia ảnh hưởng mà cá nhân có thông qua cố vấn kỹ đặc biệt nhờ trình độ cao thân QUYỀN LỰC THAM KHẢO Quyền lực tham khảo phát triển sở ngưỡng mộ mong muốn giống người Nếu cá nhân thán phục coi người gương để noi theo người mà tơn thờ có quyền lực  ...NỘI DUNG • Khái niệm lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, quyền lực • Các học thuyết lãnh đạo • Các loại quyền lực KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng... tình huống, nhà lãnh đạo có tất hành vi sau:  Lãnh đạo định hướng công việc  Lãnh đạo hỗ trợ  Lãnh đạo tham gia  Lãnh đạo định hướng thành tích 17 HỌC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI • Lãnh đạo đổi trình... CÁC HỌC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO - Học thuyết cá tính điển hình - Học thuyết hành vi - Học thuyết lãnh đạo theo tình - Học thuyết lãnh đạo HỌC THUYẾT CÁ TÍNH ĐIỂN HÌNH Người lãnh đạo có số đặc điểm