KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC3 Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của một cá nhân hay một nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình huốngnhất đ
Trang 1LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC
Giảng viên: TS Phạm Thị Bích Ngọc
1
Trang 3KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ QUYỀN LỰC
3
Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của một
cá nhân hay một nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình huốngnhất định
Phong cách lãnh đạo là cách thức mà người quản lý thực hiện chứcnăng và đối xử với nhân viên của mình
Quyền lực là khả năng gây ảnh hưởng tới các quyết định cá nhânhay tập thể
Trang 4đổi, giao tiếp, thúc đẩy, tạo động lực
và thu hút người lao động vào thực
hiện mục tiêu
• hướng đến những mục tiêu dài hạn
• LĐ khiến những người khác nỗ lực
làm việc bằng cách chia sẻ, trao
đổi, động viên và thu hút họ
Quản lý
• Là việc thực hiện các chức năng
cơ bản như kế hoạch hoá, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động để đạt được các mục tiêu của tổ chức
• CBQL quan tâm hơn tới các mục tiêu ngắn hạn và hiệu quả của việc đạt các mục tiêu đó
• CBQL làm cho nhân viên phải tuân thủ do thẩm quyền từ vị trí của họ
Trang 5TẦM QUAN TRỌNG CỦA LÃNH ĐẠO
5
• Thúc đẩy hoạt động của từng cá nhân, tạo
sự phối hợp các nỗ lực của các cá nhân
nâng cao hiệu quả hoạt động của tổchức;
• Tạo động lực làm việc cho các cá nhân;
• Xây dựng các giá trị văn hóa phù hợp trong tổ chức nhằm tạo môi trườnglàm việc tốt cho nhân viên;
• Kiểm soát và định hướng hành vi của nhân viên trong tổ chức nhằm đạtmục tiêu của tổ chức
Trang 6CÁC HỌC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO
6
- Học thuyết cá tính điển hình
- Học thuyết hành vi
- Học thuyết về lãnh đạo theo tình huống
- Học thuyết lãnh đạo mới
Trang 8HỌC THUYẾT CÁ TÍNH ĐIỂN HÌNH
8
Những hạn chế:
• Cho rằng lãnh đạo là tố chất bẩm sinh Tuy nhiên, không có bằng chứng
rõ ràng cho thấy ảnh hưởng của tố chất cá nhân đến năng lực lãnh đạo
• Một cá nhân có thể trở thành người lãnh đạo nếu họ có các đặc điểm,
cá tính phù hợp Tuy nhiên, họ chỉ có thể lãnh đạo một tổ chức thành công nếu họ biết lựa chọn các biện pháp cũng như quyết định phù hợp trong những hoàn cảnh cụ thể.
Trang 9HỌC THUYẾT HÀNH VI
9
Khái niệm học thuyết hành vi
Nghiên cứu của trường Ohio
Nghiên cứu của trường Đại học Michigan
Trang 10KHÁI NIỆM HỌC THUYẾT HÀNH VI
Trang 11NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG OHIO
• Khả năng tổ chức là mức
độ nhà lãnh đạo có thể xác
định vai trò của mình và của
cấp dưới cũng như phối hợp
sở tin tưởng, tôn trọng ýkiến, quan tâm tới tâm tưnguyện vọng của cấp dưới.
• Sự quan tâm là mức độ màngười lãnh đạo có các mốiquan hệ nghề nghiệp trên cơ
sở tin tưởng, tôn trọng ýkiến, quan tâm tới tâm tưnguyện vọng của cấp dưới.
Trang 12NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC
MICHIGAN
Lãnh đạo lấy con người làm
trọng tâm
là những người nhấn mạnh
tới mối quan hệ cá nhân
Lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm
nhấn mạnh tới các nhiệm vụ phải thực hiện cũng như khía cạnh kỹ thuật của công việc
Lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm
nhấn mạnh tới các nhiệm vụ phải thực hiện cũng như khía cạnh kỹ thuật của công việc
Trang 13NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC
MICHIGAN
13
Quan tâm đến công việc
Cao
Thấp
Sơ đồ về phong cách ứng xử của nhà lãnh đạo
Trang 14HỌC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG
14
Sự thành công hay thất bại của người lãnh đạo phụ thuộc vào:
• Đặc điểm cá nhân hay hành vi ứng xử
• Hoàn cảnh bên ngoài
• Đặc điểm của nhân viên
Vì vậy phong cách lãnh đạo phải phù hợp với tình huống cụ thể
Trang 15HỌC THUYẾT FIEDLER
15
• Fiedler xác định ba nhân tố hoàn cảnh có ảnh
hưởng đến lãnh đạo, đó là:
Mối quan hệ lãnh đạo - nhân viên là mức độ
tin cậy, trung thực và tôn trọng cấp dưới của
nhà lãnh đạo.
Cấu trúc nhiệm vụ là mức độ có tổ chức trong
phân công công việc cho cấp dưới.
Thẩm quyền của người lãnh đạo là mức độ
ảnh hưởng của người lãnh đạo trong việc kỷ
luật, thăng cấp và tăng lương cho nhân viên.
Trang 16HỌC THUYẾT FIEDLER
16
• Các yếu tố hoàn cảnh
• Quan hệ
Lãnh đạo - Nhân viên
• Cơ cấu nhiệm vụ
• Vị trí quyền lực
I
Tốt
Cao Mạnh
II
Tốt
Cao Yếu
Định hướng nhiệm vụ
Thuận lợi Vừa phải Không thuận lợi
Trang 17HỌC THUYẾT CON ĐƯỜNG – MỤC TIÊU
17
• Theo Học thuyết Con đường - Mục tiêu,
tuỳ từng tình huống, một nhà lãnh đạo
Trang 18HỌC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI
18
• Lãnh đạo đổi mới là quá trình tác động đến nhân viên với mục đích thúc đẩy động lực và sự cam kết của nhân viên đối với tổ chức
• Lãnh đạo đổi mới được cấu thành bởi 4 đặc điểm sau:
o Uy tín của người lãnh đạo
o Khả năng truyền cảm hứng và
tạo động lực
o Thúc đẩy trí tuệ
o Sự quan tâm đối với nhân viên
o Uy tín của người lãnh đạo
Trang 19Quyền lực chuyên gia
Quyền lực tham khảo
Trang 21QUYỀN KHEN THƯỞNG
Khi một cá nhân có khả năng cung cấp phần thưởng mà người khác cho là có giá trị với họ thì
cá nhân này có quyền lực với họ.
Trang 22QUYỀN LỰC HỢP PHÁP
Quyền lực mà cá nhân có được khi họ ở
vị trí nhất định trong tổ chức
Trang 23QUYỀN LỰC CHUYÊN GIA
Quyền lực chuyên gia là sự ảnh hưởng mà một cá nhân nào đó có được thông qua sự cố vấn về các
kỹ năng đặc biệt nhờ trình độ cao của bản thân mình.
Trang 24QUYỀN LỰC THAM KHẢO
Nếu một cá nhân thá nphục một ai đó và coingười này là tấmgương để noi theo thìngười mà anh ta tônthờ sẽ có quyền lực
Quyền lực tham khảo
phát triển trên cơ sở
ngưỡng mộ một ai đó
và mong muốn được
giống như người đó
Quyền lực tham khảo
phát triển trên cơ sở
ngưỡng mộ một ai đó
và mong muốn được
giống như người đó