Môn quản trị chiến lược: Phân tích chiến lược kinh doanh của ngân hàng Vietinbank

BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NGÂN HÀNG VIETINBANK 1.Giới thiệu chung về Vietinbank •  ! "#$%%&'()!*+ • ,-*./0)12')3.)456 + • 78-*)9)5:2'80*;<=>:?@.#A;( 0)B#;;; 1:?@CD'EF+ • 7;GH-:(5 H:'BI. HJ:(.HD'9K0L( &9.H9:M.HD'9K D'E.HN-(2'K.H :0<0@&O )'.)' P.)QR:-:0 ()M'SO+ Sứ mệnh , :IT'6.:-5".'U  &9 V0?@04:'VO2'8F.W()@'5&8+ Tầm nhìn )> :I-.'2'9T'):*0D'8 F+ Giá trị cốt lõi X3:-5Y'**(Z X"5.&(-:.'HB ..N-.-Z XQ:52'HY UU'.8F0F[\2'HY >4]0*U.F2'9.'2'96(77 \2'HY 0(^'U&_.:5`+ Triết lý kinh doanh Xa:.'2'9.NY0/0'VO2'8FZ XR:F. (.&P0)(^b5Z X=O@06(&O6+ Slogan: Nâng giá trị cuộc sống. RF0*.D'K(&c10YU &9 V.?@040 :( 404'HB .[0*B' IdNâng giá trị cuộc sống.  2.Phân tích tầm nhìn,sứ mệnh,mục tiêu chiến lược –– 2.1.Phân tích tầm nhìn,sứ mệnh a. Ai sẽ được thỏa mãn? R7I((N 404:'8**d X( ( ?: *. (^b.(?: 0(eJ 76Y'2'H@: ( '*f+ X(+ X5[+ Xe (+ Xg: + XH ?+ X( ( 0(*:h+ ij8 4046N)U : ]0?-0H> )5.NU[(eJ:7'T'&cY'N 404[0 '(:+ b. Sẽ thỏa mãn được điều gì? R]/[)FK?:0>8k6NN* *(.0*5l0B7)[5:07Y'm0* :( 404'HB N&c-:( /()@8U7+(?@04N'U n ?-. : ]0Y&819N9:U:d X 'H508 X :0H.T' X 9:b X :(0)- X 2'E X P0o X :-5( c.Thỏa mãn nhu cầu như thế nào: N&c( J0*&O'HB .[U0*(&>-T- 0"O5(:&'d X&>/'2'H)[-NU-0J?4 BF*:):2'()[:-5?:6[ X"OI0()@'-.'W):: ''HI U-.5&O9N9:'H8p(O3&o?4?@04 6N+ Xb!N*^H?Ol:5l(N57'eQ N[2')P.:-:NN90Yq0OI.7FJ0Y F@)Q8:?.7)[5:-/:.79"I-H Nr0*)Q?:2'8F-0I5 .:T'7:+ X>)5-*  8)B:2'8.T:-50):b e00^)F*+ 2.2.Phân tích mục tiêu chiến lược !/ I0YT[0&J6N>)B.7M)]) 4B'F6Nd “Trở thành tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam,một ngân hàng tỷ đô ngang tầm với khu vực và vươn xa tầm hoạt động ra thế giới” WO4B'F6[.NbY)/04T 9O):Q*d a. Nâng cao chất lượng tín dụng •  )'0:(?: 0!0`.:n@6I 6HB'T'p) 08:(?: `s 7"H. • s(.I?4(0t>)5)>-?:1Y'-+ • "u;##.Ns4B'')*'FA+#;;vS+ b. Mở rộng quy mô tài sản: Ns4B'"2'He&9-AA;vSuG.Avw=g '8"u;#u0"U ):A"*0*2'H:9A;vw=g+ c. Nâng cao chất lượng quản trị của ngân hàng. F 4:"O2'9)@.(82'9)@.:' 2'9):(2'9)@l(9"2'9)@)6):.0t9N9:U 0'2'96(:90H.(&9&Q(+ d. Khai thác các nguồn lợi thế: e?IUN2'9K0&o?4IF'8($ Ax<+u%yu+):?-.?4'S&9HM ()M>)5B ((.sNT'0:q0O^H?O&>-T.NU5&9+ e. Tiêu chuẩn hóa công tác quản trị. F 4T'-0:8^H?O8n&8 9N(:)6):.8=:))?.0+0+W:(2'9)@)6): SQF 4:(8:(b7&zW:U ?@046 f. Mở rộng phạm vi hoạt động: ='>50*TH6:-5?@0465-- {)|').&cF 4>)5-*:-52'8F-()' I6F*:s(2'87:-5-&50* N:S:L}.)'D'8.'~'.SL.= :).0+0++):Q &_ *.N&c)()0T'"u;#u&c>(- ,:+*0H>BY'(>_ )BF*.N H>)5 -0:-5?:o[+ g. Đa dạng hóa các mảng hoạt động của ngân hàng: N&c ()M-9T'0*F Ne&9 G;C<;0:q0OI:0H0T'.W9N9:I:969 80:'2'9&o?4'S08+ h. Nâng cao năng lực và an toàn vốn: • IO (M (#A•08e T: :0=:+NB8_M:U:?@H):Q&*U+ • (A;;)'w=g)( F'2'8F+Nb30@ 0UB?:=0)H&+30U'):*02'8 FMO(64:N(+ Mục tiêu chiến lược của Viettinbank theo thời gian ta có mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Chiến lược ngắn và trung hạn: • ()M0:?4?@04€&9 V:7(0 -: ?@04€&9 V)37 • F 4U'-eJ:-5.J"040F 8  /(N5  04M879"N(:7( .:'2'9N(.'HB 7:-5 • :'V7(F. 04( ?4):2'9KY' ?: • 'HB7&'.:E"0.:"&'U:5 • ()M-(&9 V?@04 I?4."v' @?@04): e' • [U'&9&97 m .9N9:")>NY0/ • ()M'SO Chiến lược dài hạn • ()M :I-Z ()M9N(N'0N( P.9-.T'0?@04I • R?-7e60*U'&>/'08 K.O3e F*:T'0:.870 ((F-0'SOeM ()M • :U'eJ6 :.8'7&o?4'SO.-:' 2'9?::0NY0/ • ()M'SO."Q:-: • [Y9- • -: SN50YeJ.:-5.F..8&>0 U0(Y'TF: ()M:-5?: 3.Phân tích môi trường kinh doanh 3.1.Môi trường vĩ mô a.Môi trường kinh tế •' • YF7J")>'>J:0e@-:5:( T'0:-5?:7'2'9+ • RQ&8H:.' 6Q?l" Br::'T'oF.0H08".:0Hh+"B.HI Y'':(+ • [[Fe@.nb&'U0n(8:('I 6Y' n I •L7" • ?T'HM&YF@)Q.>o-:Y': (?: ..eJI6*:0:T'0:- 5?:ij&O-))B@)QH:.Ns  I(J?:'r(86*:0Y'SO+ • n- (>J:0O&OM&:(H9>*F ^'*oF.0H08"6?: l6Q?+ b.Môi trường công nghệ: •'d • 8&>-T-.2'0T'] J.SQlH:M] :0 :(.'HYoY.h+O5(70Is  9&O 8+ • IO( ?4(:(-U)BF*W-:) /?@040*U0?@04H:+ •L7"d • 85 ()MU 68&>-T1( .( JTH6'T'6+ • 8'H2'.T'U Y'0t1s  /p(F):2'()[:?@0:(+ c.Môi trường văn hóa xã hội: •'d • *?&80)P.)[5?)IH:ij@ )QY"MN( • 'T':'N'N(0:?0*((*:H ".?t*&OTF6(?@04'HM:9)*:.'HMY. h+ •L7"d[J:(.:?@2'1(*-0*Q? d.Môi trường chính phủ,luật pháp chính trị. •'d • YI)@68e@.-&O:( 0T'lY'':0:-5?:6 N+ • 8' ( .I&(0Y.I2'H@)k). • I 6'-:Y'0'HFI()::-5T' .?:+ •L7"d64I2'()Q).Y']H7"9)>:9 l( +e.Môi trường toàn cầu: •'d • :T'70F)[5 b:F 0*@ )QI2'8Fij>)5@)Q?: •  (eJIX2'8F3Y'': N ()M0!*-+ •L7"d • :/I-.^'F:T'705 F*lF N8s0*&O-)HH_08+ 3.2.Môi trường ngành. 3.2.1.Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại. (86-))OF 6N)B@)QHN:Sd • (-2'8?: • (-e T • 5&8*: • (eJI?4(+ =O"0Y&8*:^ (-l(g '8T'0:@)Q&O-))B@)Q)>B-c+ (?: ?:):&c-))OF 0*'-:B &Jr )>-B-:B#Q5-)+ a. Số lượng và kết cấu của đối thủ cạnh tranh. ):8(eJI?4>7A*.#I&(^b 5.xB?:.<x-e T.yG(*:.#y HI.#<H:'BI0$$%2lHI?4?&>+7F 8>]M_Fy*UX 3-):7IN. *0 ()Ma)N.-e T:- :N.T'‚g+ N78)9)5:2'80*d • <&>:?@ • #A;( • )B#;;; 1:?@.2'EF • ;GH-:(5 H:'BI.HJ :(.HD'9K0L(&9. H9:M.HD'9KD'E.H N-(2'K.H: • <0@&O )'.)'P.)Q R:-:0 ()M'SO+ X=:&(0*#&886-)*d •:N!>)5-*:-50*0 ()MB Y'(. 1:?@"u;;G.e&8-*6:N FHBA$(.<HH)O'5.#5&>I0T#A; 1 :?@)B:2'8+ •a)N-T'):8. m0*u+<;;(0 1:?@):*0(*: [...]... Kỳ * Nhiệm vụ: Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với qui định của pháp luật, không ngừng nâng cao lợi nhuận của ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế đất nước *Phương châm hoạt động: Hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động của BIDV cùng với Slogan của BIDV là ‘Chia... kém hơn, đối với các nhà cung cấp của ngân hàng nhà cung ứng có thể đưa ra sức ép đối với ngân hàng bằng cách quản lí số lượng tiền gửi vào ngân hàng * Ngân hàng nhà nước trung ương đã gây sức ép với các ngân hàng khác cũng như ngân hàng Vietinbank nói riêng thông qua tỷ lệ dự trữ bắt buộc, lãi suất chiết khấu, chính sách về tỷ giá, chính sách về lãi suất,… -Ngân hàng TW dùng tỷ lệ dự trữ bắt buộc... Viettinbank nhưng nhìn chung Viettinbank là ngân hàng hàng đầu nên vẫn giành được vị thế * Các tổ chức cung ứng trang thiết bị cho ngân hàng cũng gây ra những sức ép lớn, các thiết bị, máy móc phục vụ cho hoạt động của ngân hàng nói chung và cho Viettinbank nói riêng có gía trị lớn, chi phí chuyển đổi nhà cung ứng lớn 3.2.3 Phân tích khách hàng Khách hàng của ngân hàng Viettinbank bao gồm: cá nhân hoặc... mảng hoạt động của ngân hàng: Vietinbank sẽ phát triển mạnh mảng ngân hàng đầu tư với chiến lược phân bổ tài sản 70/30 vào hai lĩnh vực chính là cho vay và đầu tư, nhằm đảm bảo tính thanh khoản của cả hệ thống và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn 6.Đánh giá hiệu quả chiến lược của Vietinbank Với việc lựa chọn những chiến lược hết sức đúng đắn và phù hợp với tình hình phát triển của doanh nghiệp,có... ích cho khách hàng Chiến lược tăng trưởng bằng hội nhập : Chiến lược liên doanh : Kí đối tác chiến lược với Tổ chức tài chính Quốc tế (IFC) và Tổng công ty cảng hàng không miền Trung (MAC) - Với tổ chức tài chính Quốc tế: Vào ngày 25/1/2011 ,Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank) , Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và Quỹ cấp vốn Ngân hàng IFC đã ký đối tác chiến lược Theo lễ... chính trị 0.10 3 0.30 5 Công nghệ ngân hàng 0.10 4 0.40 6 Chính sách của ngân hàng nhà nước 0.11 3 0.33 7 Hoạt động của ngân hàng nước ngoài 0.08 3 0.24 8 Chính sách của Chính phủ 0.08 3 0.24 9 Tình hình giá cả 0.10 2 0.20 10 Số lượng doanh nghiệp cần vay vốn tăng 0.11 3 0.33 Tổng cộng 1 3.11 4 .Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp Viettinbank 4.2.1 Lĩnh vực Marketing - Product (sản phẩm): VietinBank. .. địa, VietinBank tự hào là ngân hàng hoạt động mạnh và chất lượng nhất dịch vụ trả và nhận đặc biệt là lương qua tài khoản tại VietinBank góp phần đáng kể vào chiến lược thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt chung của đất nước 3/ Chiến lược trọng tâm hóa của VietinBank Các chính sách triển khai chiến lược tâm trung của VietinBank: Chính sách cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ Hiện VietinBank. .. vốn -Khách hàng đóng vai trò là người cung cấp vốn thì có quyền thương lượng mạnh Bởi lẽ, sự tồn tại và phát triển của ngân hàng phụ thuộc rất nhiều vào sự huy động vốn từ khách hàng Trong khi đó chi phí chuyển đổi giữa các ngân hàng đối với khách hàng là thấp, nếu như khách hàng có chuyển đổi nguồn vốn của mình sang 1 ngân hàng khác thì cũng không ảnh hưởng lớn đến lợi ích của họ - Khách hàng đóng... nghệ tới mọi hoạt động kinh doanh của BIDV 3.2.2 Phân tích nhà cung cấp Ở đây, nhà cung cấp đối với các ngân hàng chính là ngân hàng Nhà Nước Việt Nam; các tổ chức, cá nhân muốn gửi tiền vào Viettinbank; các đơn vị cung cấp trang thiết bị cung ứng cho hoạt động của ngân hàng Cũng như các nhà cung cấp cho các doanh nghiệp nói chung, nhà cung cấp có thể tạo sức ép để bán cho các doanh nghiệp bằng cách... chiến lược định hướng, chỉ đạo kinh doanh tích cực, minh bạch, an toàn, hiệu quả với tinh thần chủ động, sáng tạo, năm qua toàn hệ thống đã đạt được những thành tích đáng khích lệ Các chỉ tiêu tăng trưởng cao, hoạt động kinh doanh đảm bảo chất lượng Trong số 4 ngân hàng cổ phần lớn, VietinBank là ngân hàng có tổng tài sản lớn nhất Lợi nhuận năm 2011 vượt xa so với Vietcombank và BIDV là những ngân hàng . F'2'8F+ N b30@ 0UB?:=0)H&+30U'):*02'8 FMO(64: N( + M c tiêu chi n l c của Viettinbank theo thời gian ta c m c tiêu ng n h n, trung h n và dài h n. Chi n l c ng n và trung h n: • ()M0:?4?@04€&9. .[0*B' Id N ng giá tr cu c sống.  2.Ph n tích tầm nh n, sứ mệnh,m c tiêu chi n l c –– 2.1.Ph n tích tầm nh n, sứ mệnh a. Ai sẽ đư c thỏa m n? R7I(( N . BÀI TẬP NHÓM QU N TR CHI N L C NG N HÀNG VIETINBANK 1.Giới thiệu chung về Vietinbank •  ! "#$%%&'()!*+ •