trờng đại học dân lập đông đô khoa quản trị kinh doanh báo cáo thực tập tổng hợp Đề tài Công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An Giáo viên hớng dẫn: TS Lê Văn Chiến Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Thành Lớp: QTDN – Khãa XIV (2008-2012) Hµ Néi / 2011 Mục lục Lời mở đầu Ch¬ng I: Cơ sở lý luận Quản trị nhân lực .7 1.1 Khái niệm Quản trị nhân lực .7 1.1.1 Định nghĩa Quản trị nhân lực 1.1.2 Các chức Quản trị nh©n lùc 1.1.3 Vai trò Quản trị nhân lực 1.2 Nội dung Quản trị nh©n lùc .8 1.2.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 1.2.2 Phân tích công việc 1.2.3 Tun dơng lao ®éng 1.2.3.1 C¸c ngn tun dơng 1.2.3.2 C¸c bíc tun dơng .10 1.2.3.3 Một số yêu cầu tuyển dụng 10 1.2.4 Đánh giác thực c«ng viƯc .11 1.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.5.1 Khái niệm đào tạo ph¸t triĨn 11 1.2.5.2 Néi dung đào tạo phát triển .11 1.2.5.3 Mục tiêu vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực .11 1.2.5.4 Các phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực .12 1.2.6 Trả công lao động 13 1.2.6.1 HƯ thèng tiỊn l¬ng .13 1.2.6.2 TiÒn thëng 14 1.2.6.3 KÝch thÝch tinh thÇn .14 1.3 Các yếu tố ảnh hởng tới công tác quản trị nhân lực 15 Chơng II : Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An 17 2.1 Giíi thiƯu chung vỊ c«ng ty cỉ phÇn Ngun An 17 2.1.1 Kh¸i qu¸t chung vỊ doanh nghiƯp 17 2.1.2 Chiến lợc phát triển doanh nghiệp 18 2.1.3 Phơng châm kinh doanh cđa doanh nghiƯp 19 2.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp 19 2.1.5 Mét sè lÜnh vực hoạt động doanh nghiệp 21 2.1.6 Tình hình nguồn lao động doanh nghiệp 22 2.1.7 Tình hình phát triển kết hoạt động doanh nghiệp .23 2.1.7.1 Tình hình phát triển chung .23 2.1.7.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 24 2.2 Thực trạng tình hình quản trị nhân lực công ty cổ phần NguyÔn An .24 2.2.1 Cơ cấu nhân lực doanh nghiÖp 24 2.2.2 C¬ cÊu tỉ chøc cđa doanh nghiƯp 25 2.2.3 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 25 2.2.4 Công tác đào tạo nguồn nhân lực 26 2.2.5 Điều kiện làm việc ngời lao ®éng 27 2.2.6 Thï lao cho ngêi lao ®éng 27 2.2.7 Công tác khuyến khích khen thởng .28 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty cỉ phÇn Ngun An .28 2.3.1 Điểm mạnh 28 2.3.2 §iĨm u 29 Chơng III: GiảI pháp Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty cỉ phÇn Ngun An 30 3.1 Một số giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực 30 3.1.1 TÇm quan träng việc hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lùc 30 3.1.2 Hòan thiện cấu tổ chức 30 3.1.2.1 Lỵi ích công tác hoàn thiện cấu tổ chức 30 3.1.2.2 Hoàn thiện cấu tổ chøc 30 3.1.3 Hoµn thiện công tác đào tạo tạo động lực cho ngêi lao ®éng 32 3.1.3.1 Hoàn thiện công tác đào tạo ngời lao động 32 3.1.3.2 Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nguời lao động 32 3.1.4 Hoàn thiện công tác liên kết doanh nghiệp ngành 33 3.2 Một số kiÕn nghÞ chung 34 3.2.1 KiÕn nghÞ víi chÝnh phđ 34 3.2.2 KiÕn nghị với quyền địa phơng nơi doanh nghiệp công t¸c 34 KÕt LuËn .35 Tµi liƯu tham kh¶o 36 Lời mở đầu Trong điều kiện kinh tế nớc ta bớc vào thời kỳ hội nhập với khu vực giới, doanh nghiệp đứng trớc vận hội thách thức Nhiều doanh nghiệp đợc thành lập nhằm nắm lấy hội thời kỳ mở cửa, có doanh nghiệp trụ vững đồng thời có doanh nghiệp lâm vào tình trạng phá sản không đơng đầu đợc với biến động khắc nhiệt kinh tế thị trờng Sự hội nhËp vỊ nỊn kinh tÕ sÏ kÐo theo sù ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ ViƯt Nam nãi chung vµ ngành thiết kế, xây dựng nói riêng Là sinh viên chuyên nghành kinh tế, bạn bè đồng môn mong muốn trang bị cho số kiến thức trớc ngỡng cửa vào đời Với quan niệm kinh tế phát triển với sở kiến trúc hạ tàng phát triển số ngành khác phát triển theo Nhng sở hạ tầng tảng kéo theo phát triển khác Vói suy nghĩ nh đà xin vào doanh nghiệp chuyên thiết kế xây dựng để đợc thực tập công ty cổ phần nguyễn an Qua thời gian học tập trờng, quan sát học hỏi trờng nhận thấy Nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trò vô quan trọng Sự phát triển hay suy thoái tổ chức cá nhân tổ chức định phần lớn điều Một quốc gia có cờng thịnh máy quản lý điều hành phải máy hoàn chỉnh có chất lợng để có điều cá nhân tổ chức phải cá nhân đạt yêu cầu mặt Khi cá nhân có trình độ phẩm chất tốt cha đà tạo tổ chức tốt, mà cần phải có mối liên kết tạo đợc sức mạnh tổng hợp điều tất yếu phát triển chung cộng đồng Dù khoa học tiến đến đâu, máy móc có đại đến liệu đâu sinh ra? Vâng cịng chÝnh tõ bµn tay vµ khèi ãc cđa ngời tạo điều Qua thời gian thực tập công ty cổ phần Nguyễn An doanh nghiệp chuyên thiết kế, xây dựng tu bổ, tôn tạo di tích lịch sử Với đội ngũ cán công nhân viên tơng đối đông so với lĩnh vực khác, điều khiến nhận thấy việc quản trị nguồn nhân lực quan trọng hết việc quản lý nguồn nhân lực có hiệu việc dễ dàng Quản lý nghệ thuật ngời quản lý thành công nghệ sỹ giỏi Bất kỳ tổ chức đợc tạo thành thành viên ngời hay nguồn nhân lực Do nói nguồn nhân lực tổ chức có vị trí quan trọng Đặc biệt cạnh tranh ngày gay gắt nh ngày doanh nghiệp muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hớng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố ngời mang tính định Vì việc quản lý tốt nguồn nhân lực tạo đà phát triển cho doanh nghiệp, mang lại hiệu tốt Chính đà mạnh dạn chọn đề tài Công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An cho chuyên đề thực tập Nội dung báo cáo phần mở đầu kết luận gồm chơng nh sau: Chơng I: Cơ sở lý luận Quản trị nhân lực Chơng II : Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An Chơng III: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An Do thời gian thực tập ngắn, kiến thức hạn chế nên viết không tránh khỏi khiếm khuyết, mong đợc đóng góp thầy cô bạn bè để báo cáo hoàn thiện Qua em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy giáo hớng dẫn TS Lê Văn Chiến anh chị công ty cổ phần Nguyễn An đà tạo điều kiện để em hoàn thành báo cáo thực tập Chơng I Cơ sở lý luận quản trị nhân lực 1.1 Khái niệm Quản trị nhân lực 1.1.1 Định nghĩa Quản trị nhân lực Quản trị nhân lực (QTNL) hay gọi quản trị nhân lĩnh vực theo dõi, hớng dẫn điều chỉnh, kiểm tra trao đổi chất (năng lực thần kinh, bắp) ngời với yếu tố vật chất tự nhiên (công cụ, đối tợng lao động, lợng) trình tạo cải vật chất, tinh thần để thỏa mÃn nhu cầu ngời nhằm trì bảo vệ sử dụng phát triển tiềm vô tận ngời 1.1.2 Các chức Quản trị nhân lực Hoạt động Quản trị nhân lực (QTNL) bao gồm chức sau: - Chức thu hút nguồn nhân lực: Bao gồm hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủ nhân viên vê số lợng nh chất lợng Muốn tổ chức phải tiến hành hoạt động sau: kế hoạch hoá nguồn nhân lực; phân tích, thiết kế công việc; biên chế nhân lực; tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí nhân lực - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: chức trọng hoạt động nhằm nâng cao lực nhân viên đảm bảo cho nhân viên tổ chức có kĩ , trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành công việc đợc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển đợc tối đa lực cá nhân Bên cạnh việc đào tạo có hoạt động đào tạo nhân viên có thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh hay quy trình kĩ thuật, công nghệ - Duy trì nguồn nhân lực: trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực tổ chức Bao gồm hoạt động chủ yếu sau: đánh giá thực công việc thù lao lao động cho nhân viên, trì mối quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò Quản trị nhân lực - Về trị: QTNL khẳng định vai trò chủ thể ngời lao động, đồng thời thể công bình đẳng sở phân phối theo lao động hiệu sản xuất kinh doanh, QTNL kích thích khả tiềm tàng vô tận ngời lao động dẫn đến trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngị gi¶m sót - VỊ kinh tÕ: nhê cã häat động QTNL doanh nghiệp khai thác đợc khả tiềm tàng, sức sáng tạo, lòng nhiệt tình, ý thức trách nhiệm ngời lao động Từ sử dụng hợp lý tiết kiệm sức lao động, tăng suất lao động, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện thực tốt quỹ tiền lơng, nân gcao mức sống ngời lao động - Về x· héi: QTNL gióp ngêi lao ®éng tỉ chøc nâng cao hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, tạo điều kiện cho ngời lao động tiếp xúc tiến xà hội để học hỏi, nâng cao ý thức, trách nhiệm làm theo pháp luật Ngoài QTNL góp phần ổn định xà hội, giải công ăn việc làm cho ngời lao động, giảm tệ nạn xà hội Với lý QTNL góp phần xây dựng xà hội công bằng, văn minh lịch 1.2 Nội dung Quản trị nhân 1.2.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực( KHHNNL) trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc , vừa tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng đợc nhu cầu KHHNNL gồm: ớc tính xem cần ngời có trình độ lành nghề thích ứng để thực công việc đặt ra; ớc tính có ngời làm việc cho tổ chức; lựa chọn giải pháp cân đối cung cầu nhân lực tổ chức thời điểm thích ứng tơng lai KHHNNL giúp tổ chức chủ động trớc khó khăn tìm biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách tình trạng tơng lai tổ chức; tăng cờng tham gia ngời quản lý trực tuyến vào trình kế hoạch hoá chiến lợc; nhận rõ hạn chế hội nguồn nhân lực tổ chức KHHNNL sở cho hoạt động biên chế nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, để điều hoà hoạt động nguồn nhân lực 1.2.2 Phân tích công việc Phân tích công việc trình xác định loại công việc phải thực hiện, tính chất loại công việc, quyền hạn, trách nhiệm kỹ thực theo yêu cầu công việc Nh vậy, thực chất việc phân tích công việc xác định nhu cầu lao động doanh nghiệp thời kì định số lợng, chất lợng, cấu Từ cung cấp thông tin yêu cầu đặc điểm công việc nhằm xây dựng mô tả tiêu chuẩn công việc Trên sở dùng làm cho việc tuyển chọn đào tạo nhân viên, đánh giá thực công việc trả lơng. 1.2.3 Tuyển dụng lao động Tuyển dụng gồm trình là: - Tuyển mộ trình thu hút ngời xin việc có trình độ từ lực lợng lao động xà hội lực lợng bên Doanh nghiệp Mọi Doanh nghiệp phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lợng chất lợng lao động nhằm đạt đợc mục tiêu Quá trình tuyển dụng có ảnh hởng đến trình tuyển chọn mà sở để đánh giá tình hình thực công việc, trả công lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tuyển chọn nhân lực không đơn giản chọn ngời có trình độ kĩ kinh nghiệm mà chọn nhân cách ngời đựoc tuyển chọn Thái độ tinh thần có tác động mạnh mẽ thúc ngời lao động gắn bó làm việc với Doanh nghiệp Vì tuyển chọn nhân lực cho Doanh nghiệp trình phức tạp Trứoc tiến hành tuyển chọn nhà Quản trị phải phân tích đánh giá công việc, vị trí cần tuyển chọn Từ giúp nhà tuyển dụng định lợng đợc số lợng lao động cần tuyển, chất lợng lao động cần đáp ứng mức độ nào? 1.2.3.1 Các nguồn tuyển dụng Thông thờng có nguồn nhân lực mà nhà tuyển dụng hay nhắm tới nguồn nội nguồn bên +Nguồn nội bao gồm: Những ngời làm việc cho doanh nghiệp cách đa ngời lao động làm việc vị trí cao vị trí làm việc cũ Trong trờng hợp doanh nghiệp tiết kiệm đợc chi phí tuyển chọn, nắm đợc chắn chất lợng lao động Cái đợc lớn tuyển chọn nguồn tiết kiệm đợc thời gian làm quen với công việc, trình thực công việc diễn liên tục không bị gián đoạn +Nguồn bên ngoài: ngời đến xin việc, ®ỵc thùc hiƯn ngn néi bé doanh nghiƯp không đáp ứng đựơc nhu cầu số lợng chất lợng nhân lực Đối tợng nguồn sinh viên đà tốt nghiệp trờng Đại học, Cao đẳng , ngời thời gian thất nghiệp hay bỏ việc cũ Với u điểm thay đổi đợc chất lợng nhân lực, trẻ hoá nhân lực với trình độ tiên tiến Họ thay đổi cách làm cũ doanh nghiệp nhng nhợc điểm nguồn phải thời gian hớng dẫn làm quen với công viƯc doanh nghiƯp NÕu ta thêng tiÕn hµnh tun chọn nhân lực từ bên gây thất vọng cho nguồn lực từ bên doanh nghiệp 1.2.3.2 Các bớc tuyển dụng Bớc 1: Công bố số lợng nhân lực vị trí, điều kiện, chế độ đÃi ngộ ngời cần tuyển lên phơng tiện thông tin đại chúng Bớc 2: Nhận hồ sơ xin việc Bớc 3: Sàng lọc ứng viên thông qua hồ sơ xét tuyển Bớc 4: Tổ chức thi tuyển vấn Bớc 5: Khám sức khoẻ Bớc 6: Quyết định tuyển dụng 1.2.3.3 Một số yêu cầu tuyển dụng Để trình tuyển dụng đợc diễn khách quan, xác, tuyển dụng đựơc ngời có trình độ phù hợp với công việc tuyển dụng cần tuân theo số yêu cầu sau: + Hội đồng tuyển dụng phải phải ngời có đủ phẩm chất, đạo đức lực chuyên môn ngành mà doanh nhiệp tuyển vào + Việc tuyển dụng phải đảm bảo tính khách quan, tránh tình trạng thiên vị ứng viên ngời thân quen ngời hội đồng tuyển dụng 1.2.4 Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc đánh giá có hệ thống thức 10 - Đối thủ cạnh tranh: nhân tố ảnh hởng đến quản lý nhân Đó cạnh tranh tài nguyên nhân lực, doanh nghiệp phải biết thu hút, trì phát triển lực lợng lao động, không để nhân tài vào tay đối thủ * Môi trờng bên - Mục tiêu doanh nghiệp ảnh hởng đến hoạt động quản lý bao gồm quản lý nhân Đây yếu tố thuộc môi trờng bên doanh nghiệp, ảnh hởng tới phận chuyên môn khác cụ thể phận quản trị nhân - Chiến lợc phát triển kinh doanh định hớng cho chiến lợc phát triển nhân sự, tạo đội ngũ quản lý, chuyên gia, công nhân lành nghề phát huy tài họ - Bầu không khí- văn hoá doanh nghiệp: Là hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực đợc chia sẻ, thống thành viên tổ chức Các tổ chức thành công tổ chức nuôi dỡng, khuyến khích thích ứng động, sáng tạo - Công đoàn nhân tố ảnh hởng đến định quản lý, kể định nhân (nh: quản lý, giám sát chăm lo đời sống vật chất tinh thần ngời lao động) Chơng II Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Nguyễn An 16 2.1.1 Khái quát chung vỊ doanh nghiƯp - Thµnh lËp vµo ngµy 15/09/2008 - Tên giao dịch: Công ty cổ phần Nguyễn An - Tên giao dịch quốc tế: Nguyen An Joint Stock Company - Trơ së chÝnh: sè 195 Bå §Ị, phêng Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội - Điện thoại: 046.659.9222 - Mà số thuế: 0102913009 Hoạt động lĩnh vực xây dựng nhng Công ty cổ phần Nguyễn An lựa chọn công việc đặc thù, khôi phục bảo tồn di tích lịch sử Chúng chọn tên Nguyễn An để tởng nhớ kiến trúc s tài ba, ngời Việt Nam có công lớn việc xây dựng Cố Cung (Tử Cấm Thành) Đây công trình kiÕn tróc nỉi tiÕng thÕ giíi, to¹ l¹c t¹i Thđ đô Bắc Kinh, Trung Quốc Ngoài vị kiến trúc s có biệt tài việc xây dựng công trình trị thuỷ sông Hoàng Hà công ty cổ phần nguyễn an doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng, theo luật doanh nghiệp quy định hành khác nhà nớc Mặc dù công ty thành lập nhng thành viên sáng lập công ty kiến trúc s, kỹ s có nhiều năm kinh nghiệm, đà tham gia chủ trì thiết kế thi công nhiều công trình Văn hoá trọng điểm quốc gia, công trình dân dụng, công trình công nghiệp, công trình giao thông thuỷ lợi nhiều khu vực toàn quốc Ngay từ thành lập công ty đà ký kết hợp đồng t vấn thiết kế có giá trị kinh tế cao có yêu cầu phức tạp chuyên môn, đồng thời thực số hợp đồng nhỏ khác Các hợp đồng cã ý nghÜa vỊ mỈt kinh tÕ cịng nh vỊ đối ngoại công ty Khẳng định vị công ty trẻ nhng lực không trẻ Bên cạnh thành viên nhiệt huyết làm việc trực tiếp công ty có gắn bó chặt chẽ với nhà chuyên môn giáo s, tiến sĩ, thạc sĩ, cố vấn khoa học có trình độ chuyên môn cao công tác quan chuyên ngành tham gia cố vấn cho công tác quản lý công tác chuyên môn công trình cụ thể 17 Trong trình hoạt động, Công ty coi trọng chất lợng sản phẩm tiến độ thực công việc, coi điều kiện để tồn phát triển Công ty 2.1.2 Chiến lợc phát triển doanh nghiệp Công ty Cổ phần Xây dựng Nguyễn An tâm phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành Xây dựng sở liên kết sức mạnh thành viên với sức mạnh đối tác hệ thống sản phẩm dịch vụ mang tính chất chuyên nghiệp đợc hoàn thiện liên tục đợc mở rộng cách có chọn lọc nhằm tạo lập đóng góp giá trị lâu dài cho doanh nghiệp cộng đồng * Sứ mệnh Không ngừng nâng cao khả thoả mÃn nhu cầu khách hàng, tạo điều kiện phát triển tài năng, chất lợng sống cán công nhân viên, khả sinh lợi cho chủ sở hữu hng thịnh đất nớc * Khách hàng Luôn suy nghĩ hành động cách trung thực lợi ích khách hàng, cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lợng tốt với tính chuyên nghiệp cao * Sáng tạo Liên tục cập nhật áp dụng tiến khoa học công nghệ quản lí sản xuất, thờng xuyên cải tiến quy trình làm việc phơng pháp sản xuất cung cấp dịch vụ * Hợp tác Sẵn sàng hợp tác với khách hàng, đối tác đồng nghiệp nớc nguyên tắc bình đẳng, trung thực bên có lợi 2.1.3 Phơng châm kinh doanh doanh nghiệp Phơng châm hoạt động Nguyễn An Hiện thực hóa giấc mơ bạn, với đội ngũ nhân viên có lực chuyên môn kinh nghiệm làm việc lâu năm đa đến hài lòng cho khách hàng doanh nghiệp hoạt động 18 từ t vấn, thiết kế, giám sát, thi công công trình dân dụng trùng tu, tôn tạo công trình văn hóa, di tích lịch sử đất nớc 2.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Nguyễn An - Giám đốc: ngời chịu trách nhiệm trớc công ty - Phó giám đốc: ngời giúp việc cho giám đốc, đợc ủy quyền giám đốc - Kế toán trởng: ngời đợc bổ nhiệm đứng đầu phận kế toán, ngời đạo chung tham mu cho lÃnh đạo tài chiến lợc tài chính, kế toán cho doanh nghiệp Kế toán trởng ngời hớng dẫn, đạo, kiểm tra, điều chỉnh công việc mà kế toán viên đà cho hợp lý (có lợi cho doanh nghiệp mà hợp pháp) - Phòng hành tổng hợp: + Tổng hợp chơng trình công tác; lập biểu báo cáo thống kê; lên lịch công tác tuần; ghi chép họp giao ban Ban Giám đốc; thông tin, 19 theo dõi tiến độ hoạt động đơn vị công ty Chuẩn bị điều kiện cần thiết cho Ban Giám đốc công tác + Thực công tác tổng hợp; hành chính; văn th, lu trữ Tiếp nhận, phân loại văn đến; tham mu cho Ban Giám đốc xử lý văn hành nhanh chóng, kịp thời Quản lý dấu, chữ ký theo quy định + Quản lý sử dụng có hiệu lao động, sở vật chất phơng tiện thiết bị đợc giao - Phòng Kế hoạch kinh tế thị trờng: có chức năng: + Xây dựng định hớng chiến lợc, quy hoạch phát triển kinh tế công ty, kế hoạch phát triển dài hạn, trung hạn ngắn hạn + Tổng hợp, phân tích lập báo cáo tình hình hoạt động tình hình kinh doanh tháng, quí, tháng, năm theo yêu cầu Ban Giám đốc Lập báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh theo yêu cầu cấp + Đảm bảo tuyển dụng xây dựng đội ngũ CBCNV theo yêu cầu, chiến lợc Công ty + Quản lý hệ thống máy vi tÝnh, øng dơng c«ng nghƯ th«ng tin c«ng tác quản lý hoạt động thiết kế công ty - Phòng Kỹ thuật chất lợng: Là phòng chức giúp việc cho HĐQT Tổng giám đốc công ty lĩnh vực nh quản lý kỹ thuật, chất lợng, quản lý tiến độ thi công công trình, quản lý công tác sáng kiến cải tiến kü tht, øng dơng c«ng nghƯ míi, tiÕn bé khoa học kỹ thuật vào sản xuất, quản lý công tác dự án, quản lý công tác nghiệm thu kỹ thuật, nghiệm thu toán khối lợng công trình thi công toàn công ty - Xởng thiết kế: - Tổ giám sát: đội ngũ nhân viên giỏi yêu nghề, không ngừng bám sát yêu cầu chi tiết công trình nhằm không ngừng nâng cao, hòan thiện công trình cách tốt có thể, - Đội thi công: Thực nhiệm vụ: 20 +Tổng hợp báo cáo định kỳ tiến độ thi công chất lợng công trình dự án để phục vụ cho việc đạo, điều hành hoạt động quản lý ban giám đốc +Hớng dẫn, theo dõi, kiểm tra đôn đốc đội xây dựng thực thi công theo đồ án thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình, quy phạm thi công, biện pháp tổ chức thi công, công tác quản lý an toàn lao động môi trờng xây dựng nhằm đảm bảo mục tiêu, tiến độ, an toàn sớm đa công trình vào khai thác sử dụng đạt hiệu - Xởng sản xuất gỗ: 2.1.5 Một số lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp * Quản lý dự ¸n * T vÊn thiÕt kÕ - ThiÕt kÕ kiÕn trúc công trình, tu bổ tôn tạo công trình văn hoá - Thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc, nội - ngoại thất đối với: công trình xây dựng dân dụng, trùng tu, tôn tạo công trình văn hóa - Thiết kế công trình cầu, đờng bộ, thiết kế san - Thiết kế cấp thoát nớc công trình xây dựng - Thiết kế hệ thống công trình dân dụng, thiết kế đờng dây trạm biến áp đến 35 Kv - Thiết kế kết cấu công trình dân dựng công nghiệp * Giám sát công trình - Giám sát xây dựng hoàn thiện công trình xây dựng dân dụng, văn hoá - Giám sát xây dựng hoàn thiện loại công trình đờng bộ, cấp thoát nớc - Khoan phá bê tông, phá dỡ công trình xây dựng, di chuyển nhà cửa - Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, bu điện, hạ tầng kỹ thuật, đờng dây trạm biến điện, lắp đặt đờng điện chiếu sáng, trang trí nội, ngoại thất - Thi công tu bổ, tôn tạo công trình di tích lịch sử, di tích văn hoá nghệ thuật kiến trúc khác 21 - Thi công chống mối công trình xây dựng (không bao gồm biện pháp xông khử trùng) - Nạo vét sông, hồ, kênh, rạch, cảng sông cảng biển, phun cát san lấp, tôn tạo mặt * Thẩm tra công trình * Thi công công trình * Các dịch vụ khác - Gia công, chế tạo kết cấu thép, khí thiết bị áp lực - Sản xuất buôn bán vật liệu phục vụ ngành giao thông, xây dựng, hàng trang trí nội ngoại thất - Sản xuất gia công, mua bán đồ gỗ dân dụng, công nghiệp hàng thủ công mỹ nghệ, mây, tre, đan, sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ gỗ, sơn mài, gốm sứ, tranh ảnh (trừ loại gỗ Nhà nớc cấm) - Mua bán, lắp đặt, bảo hành, bảo trì vật t, trang thiết bị máy móc ngành xây dựng, in ấn giao thông vận tải - Vệ sinh công nghiệp nhà xởng, villa, biệt thự sau xây dựng - Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế - Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách đờng bộ, đờng sắt - Cho thuê xe ô tô 2.1.6 Tình hình nguồn lao động doanh nghiệp Con ngời yếu tố định thành công doanh nghiệp Nhận thức đợc điều này, công ty cổ phần Nguyễn An trọng đến vấn đề phát triển số lợng trình độ cán công nhân viên công ty Song song với phát triển công ty, đội ngũ nhân viên công ty cổ phần Nguyễn An đà có bớc trởng thành trội chất lợng Bảng 2.1 Phân công lao động doanh nghiệp Cán chuyên môn Kiến trúc s, Thạc sĩ Kiến trúc s Sè lỵng 10 22 Kü s kÕt cÊu Kü s xây dựng cầu đờng Kỹ s điện, kỹ s níc TÝnh dù to¸n ViÕt b¸o c¸o KTKT Kü s xây dựng Kế toán Kỹ s thiết kế Cố vấn khoa học Tổng cộng (Nguồn: Hồ sơ lực công ty cỉ Ngun An 2011) 2 1 32 2.1.7 Tình hình phát triển kết hoạt động doanh nghiệp 2.1.7.1 Tình hình phát triển chung Mặc dù doanh nghiệp trẻ thị trờng nhng doanh nghiệp đà đạt đợc thành tựu to lớn định thị trờng Hoạt động chủ yếu lĩnh vực thiết kế, thi công, tu bổ tôn tạo công trình văn hóa có không nhiều doanh nghiệp tham gia, lựa chọn công việc đặc thù lĩnh vực xây dựng với uy tín mình, Nguyễn An tạo đợc chỗ đứng riêng vững thị trờng Doanh thu công ty ổn định cao năm trớc Trong năm qua, kinh tế giới nớc rơi vào khủng hoảng khiến cho giá xăng dầu, nguyên vật liệu có tăng vọt gây khó khăn cho ngành xây dựng nói chung công ty nói riêng Tuy nhiên công ty nhỏ lại thành lập nên công ty có lợi riêng trình hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1.7.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh năm gần doanh nghiệp (Đơn vị: đồng) STT Chỉ tiêu 2009 2010 Tổng tài sản 1.334.556.251 3.045.809.969 Tổng tài sản nợ 568.923.000 2.400.416.062 Doanh thu 688.125.886 378.235.751 Th thu nhËp doanh nghiƯp 74.238.618 52.318.125 Lỵi nhn sau thuế 374.606.093 124.366.479 (Nguồn: Phòng tài kế toán công ty cổ phần Nguyễn An) 23 Nhìn chung ta thấy tổng tài sản doanh nghiệp không ngừng đợc tăng lên sau năm cho thấy đà tăng trởng ổn định Với chiến lợc phơng châm kinh doanh cđa doanh nghiƯp nh hiƯn t«i tin thời gian tới mức tăng trởng doanh nghiệp tiến xa mạnh mẽ trớc 2.2 Thực trạng tình hình quản trị nhân lực công ty cổ phần Nguyễn An 2.2.1 Cơ cấu nhân lực doanh nghiệp Giám đốc có chức quản lý chung chịu trách nhiệm phơng hớng sản xuất, tổ chức sản xuất điều hành hoạt động kinh tế công ty theo trách nhiệm quyền hạn mà nhà nớc đà giao Giám đốc có phó giám đốc giúp đỡ Bảng 2.3 Cơ cấu lao động công ty cổ phần Nguyễn An Độ tuổi 30 tuổi Giới tính Nam Nữ Thâm niên công tác năm năm năm năm 48% 80% 20% 2% 4% 30% 64% (Nguồn : Hồ sơ lực công ty cổ phần Nguyễn An 2011) - Số lợng lao động nữ công ty chØ chiÕm 20% lao ®éng nam chiÕm 80% hoàn toàn hợp lý tính đặc thù ngành nghề kinh doanh công ty - Ta thấy đội ngũ lao động công ty trẻ, 52% lao động dới tuổi 30, có 48% lao động 30 tuổi Điều hợp lý lao động 30 tuổi thờng có thâm niên công tác lâu năm - Tuy nhiên, số ngời nghỉ việc khoảng thời gian vào làm việc công ty với thâm niên