Trong các nguồn lực của tổ chức, nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất do nó là nguồn tạo ra các nguồn lực khác, là nơi tạo ra các ý tởng mới và là nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh duy nhất. Con ngời là tài sản quan trọng nhất mà một doanh nghiệp có. Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào tính hiệu quả của cách “quản lý con ngời” của doanh nghiệp- bao gồm cả cách quản lý chính bản thân mình, quản lý nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và ngời cho vay nh thế nào.Tuy nhiên nguồn nhân lực chiếm chi phí lớn nhất trong chi phí vận hành của một tổ chức. Vậy làm thế nào sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực
này và sử dụng nhân tài để giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh và phát triển trờng tồn. Đây là một câu hỏi lớn cho doanh nghiệp.
3.1.2. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
3.1.2.1. Lợi ích của công tác hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp sẽ tạo đợc một bộ máy hoạt động hiểu quả, mang lại cho doanh nghiệp nhiều u thế trong việc cạnh tranh trên thị trờng. Tạo ra sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, sự thống nhất về quan điểm mục tiêu, tránh những bất đồng không đáng có xảy ra giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Khi các bộ phận phối hợp ăn khớp với nhau sẽ tránh cho doanh nghiệp những khoản chi phí không cần thiết, những thời gian để sử lý cho từng bộ phận do sự không nhất quán hay những tranh cãi xảy ra do bất đồng quan điểm giữa các bộ phận trong tổ chức. tạo nên sự năng động linh hoạt cho các bộ phận trong doanh nghiệp.
3.1.2.2. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Khi phân tích về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp tôi nhận thấy có nhiều nhân tố đã ảnh hởng đến cơ cấu tổ chức.
Thứ nhất: Các nhân tố thuộc môi trờng kinh doanh trong cơ chế kinh tế thị trờng hiện nay, ngời tổ chức sẽ tìm kiếm kiểu cơ cấu tổ chức thích ứng với sự thay đổi thờng xuyên của môi trờng, đồng thời cũng phải thờng xuyên nghiên cứu và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. Hệ thống kinh tế hoá, đồng thời do sự phát triển mang tính bùng nổ của khoa học công nghệ phạm vi toàn cầu ngày càng làm tăng nhiệm vụ quản trị kỹ thuật, chất lợng và marketing. Thị trờng càng rộng, tính ổn định càng thấp nên cũng cần tăng cờng hoạt động nghiên cứu và dự báo chiến lợc.
Thứ hai: Mục đích, chức năng hoạt động của doanh nghiệp quy định cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị. ở các doanh nghiệp sản xuất thì chức năng sản xuất là quan trọng nhất, bộ máy quản trị phải tập trung phục vụ tốt nhất cho hoạt động sản xuất.
Thứ 3: Quy mô của doanh nghiệp có ảnh hởng rất to lớn đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có quy mô càng lớn, càng nhiều nơi làm việc dẫn đến cơ cấu càng phức tạp: cơ cấu phải bao gồm nhiều cấp nhiều bộ phận và do đó mối quan hệ giữa các cấp, giữa các bộ phận phức tạp hơn, hệ thống trao đổi thông tin cũng phức tạp hơn so với các doanh
nghiệp có quy mô nhỏ. Các doanh nghiệp có quy mô nhỏ sẽ có cơ cấu tổ chức bộ máy đơn giản hơn, gọn nhẹ hơn rất nhiều.
Thứ 4: Trình độ quản lý các nhà quản trị trong doanh nghiệp ảnh hởng rất lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp nói chung và cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị nói riêng. Nếu đội ngũ các nhà quản trị có trình độ cao sẽ giải quyết tốt các nhiệm vụ quản trị với năng xuất cao nên đòi hỏi ít nơi làm việc quản trị, do đó nếu các nhà quản trị đợc đào tạo theo hớng có kiến thức chuyên môn hoá sâu hay vạn năng sẽ có ảnh hởng trực tiếp đến cách thức tổ chức ở các cấp, các bộ phận. Mầm mống xuất hiện và phát triển của nền kinh tế tri thức báo hiệu một giai đoạn mới của doanh nghiệp trong đó trình độ, kỹ năng, kỹ xảo của đội ngũ lao động quản trị phải đợc đào tạo phù hợp.
Xét thấy từ những nhân tố trên tôi hoàn tòan đồng ý với cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, bởi với cách cơ cấu này thì mối quan hệ của giám đốc và các phòng ban là hai chiều, các phòng có mối liên hệ mật thiết với nhau khiến thông tin đến với giám đốc trở nên chính xác. Giúp doanh nghiệp giảm thiểu đợc những chi phí không cần thiết, góp phần giải quyết vấn đề chuyên môn một cách thành thạo hơn và giảm bớt gánh nặng cho cán bộ chỉ huy của doanh nghiệp. Tạo nên đợc các nhóm làm việc gắn bó và phối hợp đợc các chức năng quản trị phục vụ cho họat động kinh doanh, linh họat trong quản lý, tạo ra một đội ngũ những quản trị tổng hợp ngay từ cấp cơ sở và xét trên góc độ toàn doanh nghiệp thì rất dễ xác định chiến lợc kinh doanh.
3.1.3 Hoàn thiện công tác đào tạo và tạo động lực cho ngời lao động3.1.3.1. Hoàn thiện công tác đào tạo ngời lao động 3.1.3.1. Hoàn thiện công tác đào tạo ngời lao động
Để có đợc chất lợng đào tạo tốt thì công ty phải thờng xuyên kiểm tra trình độ tay nghề với các cán bộ công nhân viên thực hiện dự án định kỳ và cán bộ làm việc văn phòng thì đó là trình độ hiểu biết về nhiệm vụ của mình, từ đó lên kế hoạch đào tạo bổ xung kịp thời.
Để thực hiện việc này công ty cần thành lập tổ kiểm tra, giám sát các công việc của công nhân viên trong công ty. Những cán bộ này phải có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm tra mà mình đảm nhiệm. Từ kết quả mà tổ này đ- a về, lãnh đạo công ty sẽ căn cứ vào tình hình thực tế của từng nhân viên và nguyện vọng của họ mà công ty có kế hoạch đào tạo cụ thể về thời gian và ph- ơng pháp đào tạo.
Còn những nhân viên mà không hoàn thành đợc công việc do hạn chế về mặt trình độ và không cố gắng học hỏi khi đã đợc đa đi đào tạo thì cần thuyên chuyển hoặc bố trí họ vào những công việc phù hợp hơn đòi hỏi trình độ không quá cao, phù hợp với năng lực của họ. Nếu mà vẫn không đợc thì công ty cần cho nghỉ việc.
3.1.3.2. Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nguời lao động
Để có thể tạo động lực cho ngời lao động thì doanh nghiệp phải hiểu đợc động cơ thúc đẩy ngời lao động nỗ lực làm việc với chất lợng và năng suất cao nhất cho phép các công ty lập kế hoạch và ra các quyết định quản lý hiệu quả hơn. Khảo sát hiệu quả về ngời lao động là công cụ chính mà thông qua đó các công ty có thể xác định và đo lờng liệu rằng họ có đang tạo ra động cơ cần thiết cho nhân viên để đảm bảo kết quả hoạt động nh mong đợi hay không. Ngời lao động làm việc nằm thỏa mãn các nhu cầu của họ, tùy điều kiện khác nhau mà họ có những nhu cầu cụ thể rất khác nhau chẳng hạn Các nhu cầu về vật chất; Các nhu cầu về an toàn trong đời sống và trong công việc; Các nhu cầu về giao tiếp xã hội; Các nhu cầu thỏa mãn về danh vọng; Các nhu cầu tự thỏa mãn (nhu cầu bậc cao nhất hay nhu cầu tự hoàn thiện). Căn cứ vào các cấp bậc nhu cầu đó khi sử dụng lao động, các nhà quản lý phải phát hiện ra nhu cầu để thỏa mãn, qua đó khuyến khích họ làm việc tốt hơn.
Doanh nghiệp nên tuyển lao động từ nhiều nguồn khác nhau, kể cả từ các trờng đại học và cho thực tập từ sáu tháng đến một năm tại công ty, sau đó chọn lọc ra những ứng viên phù hợp nhất.. Lơng bổng và chế độ đãi ngộ thỏa đáng đảm bảo nhân viên không phải lo nghĩ nhiều đến công việc gia đình, chỉ sống cho và vì công ty. Tất cả các lãnh đạo công ty hay những nhân sự chủ chốt đều rất sẵn sàng làm “cố vấn” cho những nhân viên trẻ và ít kinh nghiệm có điều kiện phát triển trong công việc và sự nghiệp. Họ không dừng lại ở chỗ khai thác triệt để nguồn nhân lực sẵn có mà dành nhiều công sức và tiền bạc để đào tạo phát triển đội ngũ.
Công ty nên khuyến khích những thành công vợt bậc của nhân viên bằng các nấc thang thăng tiến rõ ràng, cụ thể và thực dụng: tăng lơng, thăng chức, giao việc có trách nhiệm hơn... Họ đầu t nguyên một bộ máy lớn chỉ để đánh giá và nhận diện nhân tài, tuyển dụng bên ngoài và nội bộ, động viên và đào tạo tiếp tục để thúc đẩy, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.
3.1.4. Hoàn thiện công tác liên kết các doanh nghiệp trong ngành
Lợi ích của việc liên kết nhân lực trong nghành. Trong thời buổi kinh tế cạnh tranh ngày càng khốc liệt nh ngày nay, thì việc có thể đứng vững và tồn tại, phát triển sẽ là điều vô cùng khó khăng đối với các doanh nghiệp nhỏ của việt nam. Khi điều kiện về vật chất và quản lý, tài chính sẽ vông cùng eo hẹp và thiếu thốn thì việc cạnh tranh càng trở nên khó khăn với các doanh nghiệp nhỏ của nớc ta. Việc nớc ta hội nhập nền kinh tế thế giới mở ra nhiều cơ hội và thánh thức và việc cạnh tranh với các tập đoàn lớn là một điều vô cùng khó khăng và việc các doanh nghiệp nhỏ và vừa của nớc ta liên kết lại với nhau là một điều vô cùng quan trọng và cấp thiết. Vì vậy công tác liên kết các doanh nghiệp sẽ là công tác đem lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp.
Tiếp theo khi các doanh nghiệp trong nghành liên kết với nhau thì có thể có thể trao đổi về công nghệ, trình độ quản lý, kỹ năng công tác để các doanh nghiệp cùng tiến bộ cùng phát triển lên một tầm cao mới có thể nâng cao trình độ, và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng.
Nội dung: Khi các doanh nghiệp trong nghành muốn liên kết với nhau thì cần một số điều quan trọng là tìm hiểu doanh nghiệp mà mình định liên kết để tìm ra những mặt mạnh và mặt yếu của mình và của doanh nghiệp liên kết để bổ xung những nhợc điểm cho nhau và học hỏi những điểm mạnh và những thành công của doanh nghiệp bạn, phát huy và áp dụng sáng tạo, chọn lọc sang doanh nghiệp của mình tạo nên một diện mạo hoàn chỉnh và toàn diện hơn nữa.
Trong một nền kinh tế năng động nh ngày nay, nếu một công ty không chịu học hỏi, đúc kết kinh nghiệm, công ty đó sẽ thụt lùi về đằng sau. Việc học hỏi của công ty không khác gì việc học hỏi của các cá nhân. Hãy truyền tải những mong đợi của bạn ra toàn thể công ty rằng tất cả nhân viên cần thực hiện những bớc đi cần thiết để trau dồi kỹ năng và luôn theo kịp với những đòi hỏi chuyên môn mới hay những nhu cầu công việc mới. Doanh nghiệp nên đảm bảo rằng bạn luôn đứng đằng sau giúp đỡ các nỗ lực của nhân viên bằng việc cung cấp các nguồn lực cần thiết để họ hoàn thành mục tiêu.
3.2. Một số kiến nghị chung3.2.1. Kiến nghị với chính phủ 3.2.1. Kiến nghị với chính phủ
Lực lợng lao động trong độ tuổi lao động của Việt Nam hiện nay trên 50 triệu ngời đang là một lợi thế của Việt Nam so với các quốc gia phát triển trong khu vực. Nhng thực trạng nguồn nhân lực ở nớc ta lại đang trong tình trạng vừa
thừa lao động cha đợc đào tạo nhng lại thiếu lao động có kỹ năng đợc đào tạo theo tiêu chuẩn công nghiệp. Nhiều doanh nghiệp đầu t tại Việt Nam hoặc đổi mới công nghệ gặp phải nhiều khó khăn do thiếu nguồn tuyển nhân lực. Hiện t- ợng “khát” nhân lực có tay nghề diễn ra ở hầu hết các khu công nghiệp và khu chế xuất và điều này đă ảnh hởng không nhỏ tới hoạt động của các doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên của mình về mà không dùng đ- ợc ngay thờng có độ “trễ” với doanh nghiệp. do vậy khi về đến doanh nghiệp thì lại phải tổ chức đào tạo lại một thời gian. Vì vậy về phía doanh nghiệp muốn kiến nghị cùng chính phủ vè phơng pháp đào tạo tại các trờng đại học, cao đăng, trung cấp hay các trờng nghề sao cho khi tuyển dụng nhân viện về thì nhân viên có thể theo kịp cùng doanh nghiệp. Sẽ giảm thiểu chi phí xă hội xuống mức thấp nhất có thể và có thể tạo lợi ích cho xă hội.
3.2.2. Kiến nghị với chính quyền địa phơng nơi doanh nghiệp công tác
Đối với trình quyền địa phơng nơi doanh nghiệp hoạt động kiến nghị về giúp đỡ doanh nghiệp để công việc đợc hoàn thành đúng tiến độ và chất lợng. Về công tác giải phóng mặt bằng nhanh chóng, giải quyết các tranh chấp trong xây dựng trong điều kiện có thể của địa phơng, không để việc tranh chấp ảnh hởng đến tiến độ công tác và công trình thi công
Kết Luận
Một đất nớc phồn vinh và phát triển không thể thiếu đợc những tổ chức vững mạnh từ chính phủ đến địa phơng. Đất nớc phát triển không thể thiếu đợc những tổ chức năng động và có trình độ. Con ngời là sự trung tâm của sự phát triển là điều kiện tiên quyết của sự phát triển của những tổ chức đó. Nhng những con ngời năng động và có trình độ cao thì cha chắc đã có thể tạo đợc một tổ chức mạnh, một đất nớc mạnh. Cũng nh một doanh nghiệp gồm nhiều con ngời năng động và có trình độ cũng cha chắc tạo nên đợc một doanh nghiệp mạnh mà phải cần đến một gắn kết giữa những con ngời năng động và có trình độ đó để tạo nên nên một sức mạnh tổng hợp mà không ai có thể cản nổi. Chính vì vậy việc quản trị nguồn nhân lực trong bất kỳ mọi tổ chức tồn tại sẽ vô cùng quan trọng. Điều này càng đợc tôi nhận thức rõ hơn trong thời gian tôi thực tập tại công ty cổ phần Nguyễn An. Mặc dù công tác quản trị nguồn nhân lực tại doanh nghiệp còn một
số điểm hạn chế nhng doanh nghiệp đã đạt đợc những thành tựu rất to lớn không chỉ về kinh tế mà còn về đối ngoại của công ty.
Bằng nhận định riêng của mình, bằng sự quan sát của mình, bằng việc vận dụng lý thuyết của mình vào đã đợc trang bị trong thời gian theo học tại trờng đại học dân lập Đông Đô và những kiến thức mà tôi thu thập đợc từ bên ngoài xã hội trong thời gian học tại trờng. Tôi đã mạnh dạn chọn đề tài Công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Nguyễn An làm chuyên đề thực tập của mình.
Vì lần đầu tiên tiếp xúc với thực tế, lần đầu tiên chuyển từ phơng diện lý thuyết sang thực tế do đó tôi còn rất bỡ ngỡ trớc công tác thực tế. Lần đầu tiên vận dụng những kỹ năng từ lý thuyết sang thực tế.Vì vậy đề tài của tôi chắc chắn còn mắc rất nhiều thiếu xót, tôi rất mong sẽ nhận đợc nhiều lời góp ý để chuyên đề của tôi đợc hoàn thiện hơn nữa.
Em xin trân thành cảm ơn thầy TS Lê Văn Chiến là giảng viên hớng dẫn, giám đốc Nguyễn Quang Trờng và tập thể cán bộ công nhân viên công ty cổ phần Nguyễn An đã giúp tôi hoàn thành chuyên đề này.
Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình Quản trị nhân lực, Th.S Nguyễn Văn Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Năm 2007)
2. Bài giảng môn Quản trị nhân lực, TS Lê Văn Chiến 3. Báo cáo tài chính công ty cổ phần Nguyễn An 4. Hồ sơ năng lực công ty cổ phần Nguyễn An 5. http://nguyenan.vn/