Đánh giá và lựa chọn phương án kinh doanh của DELL

Đến năm 1994, Dell chịu ản xuất máy ệu, gây ra một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ặp phải khó khăn ản xuất máy vào th i đi m này.ời điểm này, chiến tra

I.Phân tích v n đ : ấn đề: ề:

a,Phát hi n v n đ : ện vấn đề: ấn đề: ề:

Vào đ u nh ng năm 1990, Dell tr thành m t trong năm nhà s n xu t máyững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy ất máy tính hàng đ u trên th gi i, đe d a tr c ti p đ n các nhà s n xu t máyế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ất máy

Th nh ng cu i 1993, v n đ ch t lế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng bu c công ty ph i h y b m tột trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy ủy bỏ một ỏ một ột trong năm nhà sản xuất máy

lo t các máy tính xách tay trư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyc khi h th m chí còn gi i thi u, gây ra m tọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ột trong năm nhà sản xuất máy phí 20.000.000 $ so v i thu nh p Cũng vào th i đi m này, chi n tranh giáới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ời điểm này, chiến tranh giá ểm này, chiến tranh giá ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

c đ y Dell t thua l này đ n thua l khác Đ n năm 1994, Dell ch uản xuất máy ừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu kho n l kho ng 100 tri u USD Công ty này th c s g p ph i khó khănản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ản xuất máy ệu, gây ra một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ặp phải khó khăn ản xuất máy vào th i đi m này.ời điểm này, chiến tranh giá ểm này, chiến tranh giá

V n đ liên quan tr c ti p đ n công ty và c m t b ph n khách hàng: ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một Th nh t v phía công ty: ???ứ nhất về phía công ty: ??? ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

Th hai v phía khách hàng và các nhà bán l : Th trứ nhất về phía công ty: ??? ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ẻ: Thị trường bán lẻ quay ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng bán l quayẻ: Thị trường bán lẻ quay

l ng l i v i Dell Do m t s thi u sót trong quá trình th c hi n m c tiêuư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ục tiêu

đ t phá th trột trong năm nhà sản xuất máy ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng bán l , Dell thẻ: Thị trường bán lẻ quay ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng đã ph i b i cho các nhà bán l choản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ẻ: Thị trường bán lẻ quay

m t mát c a h , khách hàng không có ph n ng t t đ i v i chi n d ch Dellất máy ủy bỏ một ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ứ nhất về phía công ty: ??? ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu

đ a ra.ư Compaq

V n đ x y ra vào cu i năm 93 và do m t s nguyên nhân:ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

Nguyên nhân khách quan:

Đ u nh ng năm 90, các kênh th trững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng PC truy n th ng thay đ i liênề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ổi liên

t c V i m t cu c suy thoái làm gi m doanh s bán hàng, các nhà s n xu tục tiêu ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ất máy máy tính tham gia vào m t cu c chi n giá c d n đ n suy thoái vào l iột trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ẫn đến suy thoái vào lợi ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ợng buộc công ty phải hủy bỏ một nhu n g n nh toàn di n Compaq, IBM, và Apple đ u có l i nhu n s tậm chí còn giới thiệu, gây ra một ư Compaq ệu, gây ra một ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ục tiêu

gi m ho c b bu c ph i sa th i nhân viên Và t t nhiên c Dell cũng khôngản xuất máy ặp phải khó khăn ịu ột trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy ản xuất máy ất máy ản xuất máy

M t s s n ph m c a Dell g p ph i l i kỹ thu t, ch t lột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ủy bỏ một ặp phải khó khăn ản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng không đ mản xuất máy

b o: Lúc đó, m t s máy tính c a Dell đang s d ng thì b n pin ngu n vàản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ục tiêu ịu ổi liên ồi cho các nhà bán lẻ cho ngay l p t c Micheal Dell tr thành m c tiêu b công kích d d i.ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ứ nhất về phía công ty: ??? ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ục tiêu ịu ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy

Chính sách t n công vào th trất máy ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng bán l h i nóng v i và không tung raẻ: Thị trường bán lẻ quay ơi nóng vội và không tung ra ột trong năm nhà sản xuất máy đúng th i đi m Trong th i gian đ u nh ng năm 1990 Dell cũng đã cời điểm này, chiến tranh giá ểm này, chiến tranh giá ời điểm này, chiến tranh giá ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

g ng m t b$ ột trong năm nhà sản xuất máy ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyc đ t phá vào th trột trong năm nhà sản xuất máy ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng bán l , đ a đi m ph bi n nh t v iẻ: Thị trường bán lẻ quay ịu ểm này, chiến tranh giá ổi liên ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

Kho m m Dell đ ng ý cho phép các c a hàng bán s n ph m v i giá đ tề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ồi cho các nhà bán lẻ cho ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ặp phải khó khăn hàng qua th , m t chính sách s m gây ra Dell r t nhi u đau bu n Giá trư Compaq ột trong năm nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ồi cho các nhà bán lẻ cho ịu

c a máy tính hi n có trên các k hàng gi m m nh b t c khi nào Dell cungủy bỏ một ệu, gây ra một ệu, gây ra một ản xuất máy ất máy ứ nhất về phía công ty: ???

c p m t máy tính m i thông qua bán hàng tr c ti p c a mình, và Dellất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một

thư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng đã ph i b i cho các nhà bán l cho m t mát đó V i kênh bán hàngản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ẻ: Thị trường bán lẻ quay ất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

tr c ti p c a mình, Dell đã không bao gi có hàng t n kho c a các máy tínhực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một ời điểm này, chiến tranh giá ồi cho các nhà bán lẻ cho ủy bỏ một

cũ mà nó không th bán, vì m i máy tính đã đểm này, chiến tranh giá ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc th c hi n đ c bi t đực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ặp phải khó khăn ệu, gây ra một ểm này, chiến tranh giá

đi n vào đ n đ t c a ngề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ơi nóng vội và không tung ra ặp phải khó khăn ủy bỏ một ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giái tiêu dùng Dell b r i th trỏ một ơi nóng vội và không tung ra ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng bán l vàoẻ: Thị trường bán lẻ quay

cu i năm 1993.ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

H u qu c a nó:ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ản xuất máy ủy bỏ một

Uy tín và thư Compaq ơi nóng vội và không tung rang hi u c a công ty b gi m sút, Micheal Dell ch tich côngệu, gây ra một ủy bỏ một ịu ản xuất máy ủy bỏ một

ty b nh n nhi u l i ch trích.ịu ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ời điểm này, chiến tranh giá ỉ trích

C nh tranh gia tăng và các l i kỹ thu t đã làm t n thỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ổi liên ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang Dell, tuy nhiên,

và m c dù doanh s bán hàng ngày càng tăng, công ty công b thua l quýặp phải khó khăn ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu

vư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtt quá 75 tri u USD trong năm 1993, thua l đ u tiên bao gi h t Nămệu, gây ra một ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ời điểm này, chiến tranh giá ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

1994, Dell ch u kho n l kho ng 100 tri u USD Công ty này th c s g pịu ản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ản xuất máy ệu, gây ra một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ặp phải khó khăn

ph i khó khăn.ản xuất máy Công ty m t h n th ph n vào tay Gateway và nh ng tênất máy ẳn thị phần vào tay Gateway và những tên ịu ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy

Trư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyc ho t đ ng kinh doanh thua l và uy tín b gi m sút, đòi h i Michaelột trong năm nhà sản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ịu ản xuất máy ỏ một Dell ph i đ a ra nh ng quy t đ nh k p th i và đúng đ n đ đ a công tyản xuất máy ư Compaq ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu ịu ời điểm này, chiến tranh giá $ ểm này, chiến tranh giá ư Compaq

tr v quỹ đ o bình thở thành một trong năm nhà sản xuất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng, thoát kh i tình tr ng này.ỏ một

c.Quy t đ nh gi i quy t v n đ : ết định giải quyết vấn đề: ịnh giải quyết vấn đề: ải quyết vấn đề: ết định giải quyết vấn đề: ấn đề: ề:

D n d t: v n đ mang tính c p bách và c n dc gi i quy t ntnẫn đến suy thoái vào lợi $ ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ất máy ản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

Chi phí và l i ích c a vi c gi i quy tợng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một ệu, gây ra một ản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

Gi i quy t v n đ g p nh ng khó khăn và ph c t p gì?ản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ặp phải khó khăn ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ứ nhất về phía công ty: ???

d.Xác đ nh m c tiêu c a quy t đ nh : ịnh giải quyết vấn đề: ục tiêu của quyết định : ủa quyết định : ết định giải quyết vấn đề: ịnh giải quyết vấn đề:

Xác đ nh k t qu c n đ t địu ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc:

chung c a nhi u công ty, cũng nh tình tr ng thua l , nâng cao hi u quủy bỏ một ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ệu, gây ra một ản xuất máy

ho t đ ng kinh doanh.ột trong năm nhà sản xuất máy

e.Xác đ nh ch tiêu đánh giá: ịnh giải quyết vấn đề: ỉ tiêu đánh giá:

- Đáp ng đứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc yêu c u c a khách hàng, xây d ng uy tín công ty v ngủy bỏ một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy

m nh Đây là tiêu chí hàng d u mà công ty hư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng đ nế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy “Ngay t khiừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu

kh i nghi p, toàn b quá trình kinh doanh c a chúng tôi, t thi t k ,ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ột trong năm nhà sản xuất máy ủy bỏ một ừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

s n xu t đ n bán hàng đ u đ nh hản xuất máy ất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ịu ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng đ n khách hàng, đáp ng t tế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ứ nhất về phía công ty: ??? ất máy

c nh ng gì h mu n”, Michael Dell nói.ản xuất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

- Tăng doanh thu bán và l i nhu n c a công ty.ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ủy bỏ một

- H i ph c và m r ng th ph n.ồi cho các nhà bán lẻ cho ục tiêu ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ịu

2, Xây d ng phực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án quy t đ nh ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu

A, Đ ra phề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án

Đ ng trứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyc tình hình đó Dell đ ng trứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyc 2 l a ch n:ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

Th nh t, vì đứ nhất về phía công ty: ??? ất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ mộti th c nh tranh c a Dell, đ c bi t Compaq và IBM, choủy bỏ một ủy bỏ một ặp phải khó khăn ệu, gây ra một

r ng h có s ki m soát nhi u v ch t lằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ểm này, chiến tranh giá ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng h n so v i Dell vì h l p rápơi nóng vội và không tung ra ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy $

h u h t máy tính c a h nên Dell d ki n sẽ thông qua các nhà cung c pế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy

nh và k ho ch đ a ra là:ỏ một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq

Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 1: Ti p t c đ a ra các s n ph m m i theo mô hình ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ục tiêu ư Compaq ản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy l p ráp theo$

đ n đ t hàng, kinh doanh ph n h i tr c ti p (direct sales) nh truy nơi nóng vội và không tung ra ặp phải khó khăn ản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

th ng.ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

Th hai, Dell nóiứ nhất về phía công ty: ??? : “Khó khăn đ xây d ng công ty thành công b ng sao chépểm này, chiến tranh giá ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó chi n lế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ mộtc c a k khác tr phi b n th c s b t tài” T t c nh ng ai thamẻ: Thị trường bán lẻ quay ừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy ất máy ản xuất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy gia lĩnh v c này đ u đi lên b ng “direct sales”, bây gi m i đ i th sẽ thamực tiếp đến các nhà sản xuất máy ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó ời điểm này, chiến tranh giá ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một gia trò ch i theo cách khác Vì v y đ t ra cách th c m i:ơi nóng vội và không tung ra ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ặp phải khó khăn ứ nhất về phía công ty: ??? ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 2: Xây d ng mô hình thực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang m i đi n t , tri n khai h th ngệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ểm này, chiến tranh giá ệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

đ t hàng tr c tuy n (online order taking) ặp phải khó khăn ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

B, Xây d ng chi ti t phực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án đã đ t raặp phải khó khăn

Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 1:

- Thay vì xây d ng hàng t n kho c a các máy tính thành ph m, các nhàực tiếp đến các nhà sản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ủy bỏ một máy c a mình Austin và Ireland ch hoàn thành máy m t l n m t kháchủy bỏ một ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ỉ trích ột trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy hàng xác đ nh nh ng tính năng c n thi t.ịu ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

- Cho phép các c a hàng bán s n ph m v i giá qua th ủy bỏ một ản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq

- Đ a s n ph m bán trong các siêu th đi n máy giá r như Compaq ản xuất máy ịu ệu, gây ra một ẻ: Thị trường bán lẻ quay ư Compaq Sam's Club, Price Club, CompUSA, và BestBuy

Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 2:

qua catalogue đi n t và x lý đ n đ t hàng t đ ng.ệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ơi nóng vội và không tung ra ặp phải khó khăn ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy

- Tri n khai đ u giá đi n t đ thu hút khách hàng và c ng c thểm này, chiến tranh giá ất máy ệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ểm này, chiến tranh giá ủy bỏ một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang

hi u.ệu, gây ra một

- Tri n khai các mô hình thểm này, chiến tranh giá ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang m i đi n tệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và

+ Mô hình B2B

E-collaboration Intrabusiness EC

E-customer service

Mô hình B2B

Đ i tác ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một chi n ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

lư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc

Khách hàng

Nhà cung

c p và ất máy phân ph iối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

N i b ột trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy doanh nghi pệu, gây ra một

British Airways(BA) – hãng hàng không qu c gia c a Vối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang qu c Anh,ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

c p 2 h th ng mua s m tr c tuy n cho BA qua đó cho phép BA theo dõi,ất máy ệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một $ ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy mua và ki m tra các đ n hàng qua website.ểm này, chiến tranh giá ơi nóng vội và không tung ra

+ E – Collaboration

S d ng d ch v c a FedE va UPS đ phân ph i s n ph m S d ng côngử dụng thì bị nổ pin nguồn và ục tiêu ịu ục tiêu ủy bỏ một ểm này, chiến tranh giá ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ục tiêu

ty Logistics đ nh n, l u kho, v n chuy n linh ki n, thi t b t các nhàểm này, chiến tranh giá ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ư Compaq ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ểm này, chiến tranh giá ệu, gây ra một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu ừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu

+ E - customer service

Cung c p d ch v h tr qua m ng 24.7 cũng nh d ch v quay sô tr cất máy ịu ục tiêu ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ịu ục tiêu ực tiếp đến các nhà sản xuất máy

ti p cho các chuyên gia h tr kĩ thu t S d ng Data mining tools đ tìmế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ục tiêu ểm này, chiến tranh giá

hi u nhu c u và hành vi khách hàng đ cs k ho ch và gi i pháp t t h n.ểm này, chiến tranh giá ểm này, chiến tranh giá ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ơi nóng vội và không tung ra + Intrabusiness EC

H p tác v i Accenture đ xây d ng h th ng qu n tr chu i cung c p đợng buộc công ty phải hủy bỏ một ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ểm này, chiến tranh giá ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ịu ỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ất máy ểm này, chiến tranh giá nâng cao kh năng s n xu t theo đ n hàng T đ ng hóa l p k ho ch, dản xuất máy ản xuất máy ất máy ơi nóng vội và không tung ra ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy

III.Đánh giá và l a ch n phực tiếp đến các nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án:

1.Đánh giá nh hản xuất máy ư Compaq ở thành một trong năm nhà sản xuất máyng c a các phủy bỏ một ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án quy t đ nh theo các tiêu chí:ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu a.Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 1 :

Ti p t c đ a ra các s n ph m m i theo mô hình l p ráp theo đ n đ tế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ục tiêu ư Compaq ản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy $ ơi nóng vội và không tung ra ặp phải khó khăn hàng, kinh doanh ph n h i tr c ti p (direct sales).ản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

* Tích c c:ực tiếp đến các nhà sản xuất máy

- Tránh đư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc chi phí l n và tránh vi c thi u linh ho t c a vi c s n xu tới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một ệu, gây ra một ản xuất máy ất máy các b ph n nh mà có th d dàng mua.ột trong năm nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ỏ một ểm này, chiến tranh giá ễ dàng mua

- Bán hàng tr c ti p có 2 m t t t là giá c và ti n l i cho ngực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ặp phải khó khăn ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ệu, gây ra một ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giái mua và bán

*Tiêu c c:ực tiếp đến các nhà sản xuất máy

- Giá tr c a máy tính hi n có trên các k hàng gi m m nh b t c khi nàoịu ủy bỏ một ệu, gây ra một ệu, gây ra một ản xuất máy ất máy ứ nhất về phía công ty: ??? Dell cung c p m t máy tính m i thông qua bán hàng tr c ti p c a mình, vàất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một Dell đã ph i b i thản xuất máy ồi cho các nhà bán lẻ cho ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng cho các nhà bán l cho m t mát đóẻ: Thị trường bán lẻ quay ất máy

- Ti p t c duy trì hình th c kinh doanh cũ, b l c h i t n d ng th i đi mế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ục tiêu ứ nhất về phía công ty: ??? ỏ một ỡ cơ hội tận dụng thời điểm ơi nóng vội và không tung ra ột trong năm nhà sản xuất máy ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ục tiêu ời điểm này, chiến tranh giá ểm này, chiến tranh giá hàng m t cách hi u qu nh t, không đáp ng t t tiêu chí quan tr ng nh tột trong năm nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ản xuất máy ất máy ứ nhất về phía công ty: ??? ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy

đã đ ra c a Dell: hề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng t i khách hàng.ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

- Vì vư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng ph i m t s tr c tr c nh hản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ục tiêu ặp phải khó khăn ản xuất máy ư Compaq ở thành một trong năm nhà sản xuất máyng đ n uy tín c a công ty, nênế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một

n u không th c hi n s c i t m nh mẽ, Dell sẽ đánh m t th ph n vào tayế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ổi liên ất máy ịu

cá đ i th khác.ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một

b.Phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án 2: Tri n khai h th ng đ t hàng tr c tuy n (online orderểm này, chiến tranh giá ệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ặp phải khó khăn ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy taking) và m các chi nhánh.ở thành một trong năm nhà sản xuất máy

- Th nh t, vi c chào bán s n ph m thông qua website dell.com v i môứ nhất về phía công ty: ??? ất máy ệu, gây ra một ản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy hình B2B có nh hản xuất máy ư Compaq ở thành một trong năm nhà sản xuất máyng tích c c đ n ph n ng c a khách hàng Có thực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ứ nhất về phía công ty: ??? ủy bỏ một ểm này, chiến tranh giá phân tích rõ: M t khách hàng có th g i đi n tho i đ n chi nhánh Dell hayột trong năm nhà sản xuất máy ểm này, chiến tranh giá ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy truy c p website dell.com đ đ t hàng chi c máy tính v i c u hình màậm chí còn giới thiệu, gây ra một ểm này, chiến tranh giá ặp phải khó khăn ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ất máy mình mong mu n Trong vòng 5 ngày, nó sẽ đối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc giao t n tay khách hàng,ậm chí còn giới thiệu, gây ra một

m c giá đ a ra th p h n 10 – 15% giá c a các đ i th c nh tranh Bênứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ất máy ơi nóng vội và không tung ra ủy bỏ một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một

c nh đó, d ch v b o trì, b o dịu ục tiêu ản xuất máy ản xuất máy ư Compaq ỡ cơ hội tận dụng thời điểmng c a Dell đủy bỏ một ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc đánh giá khá hoàn h o.ản xuất máy Dell làm hài lòng c nh ng khách hàng khó tính nh t.ản xuất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ất máy

-Th hai là vi c tri n khai d ch v khách hàng đi n t : Các d ch v đa d ngứ nhất về phía công ty: ??? ệu, gây ra một ểm này, chiến tranh giá ịu ục tiêu ệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ịu ục tiêu

t x lý s c , hừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng d n s d ng, download, nâng c p, di n đàn trao đ iẫn đến suy thoái vào lợi ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ục tiêu ất máy ễ dàng mua ổi liên thong tin, kinh nghiêm và công ngh đã đáp ng t t ch tiêu hệu, gây ra một ứ nhất về phía công ty: ??? ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ỉ trích ư Compaq ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máyng t i đ iới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

tư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng khách hàng

- Th ba, do lứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng đ t hàng ph n l n là qua m ng, Dell có th bi t đặp phải khó khăn ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ểm này, chiến tranh giá ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc nhu c u th trịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng, t đó có th gi m s lừ thua lỗ này đến thua lỗ khác Đến năm 1994, Dell chịu ểm này, chiến tranh giá ản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng hàng d tr kho xu ng chực tiếp đến các nhà sản xuất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ỉ trích còn đ 60-65% so v i các công ty đ i th Riêng kho n này đã giúp Dellọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ủy bỏ một ản xuất máy

ti t ki m đế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc $50 tri u m t năm.ệu, gây ra một ột trong năm nhà sản xuất máy

-Th t , vi c m r ng th trứ nhất về phía công ty: ??? ư Compaq ệu, gây ra một ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ịu ư Compaq ời điểm này, chiến tranh giáng sang Châu Âu và Châu Á đã th c hi nực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một

m c tiêu m r ng th ph n c a Dell Đ u nh ng năm 90, khi mà cu c suyục tiêu ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ịu ủy bỏ một ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy thoái đ b lên h u h t các doanh nghi p, thì m t s công ty lĩnh v c đi nổi liên ột trong năm nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một ột trong năm nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ệu, gây ra một

t ch u nh hử dụng thì bị nổ pin nguồn và ịu ản xuất máy ư Compaq ở thành một trong năm nhà sản xuất máyng và bu c ph i đóng c a T n d ng đột trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ục tiêu ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ơi nóng vội và không tung ra ột trong năm nhà sản xuất máyc c h i này, Dell

đã m r ng đ a bàn ho t đ ng c a mình phát tri n.ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ịu ột trong năm nhà sản xuất máy ủy bỏ một ểm này, chiến tranh giá

2.So sánh các phư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án thông qua h th ng ch tiêu:ệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ỉ trích

Rõ ràng có th nh n th y, b ng chính s sang t o và kh năng ra quy tểm này, chiến tranh giá ậm chí còn giới thiệu, gây ra một ất máy ằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy

đ nh c a mình Michael Dell đã l a ch n phịu ủy bỏ một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang án t i u nh t, đ a raối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ư Compaq ất máy ư Compaq

nh ng thay đ i mang tính đ t phá, đáp ng các tiêu chí và m c tiêu đ ra.ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ổi liên ột trong năm nhà sản xuất máy ứ nhất về phía công ty: ??? ục tiêu ề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một

B ng vi c m r ng danh m c s n ph m, d ch v và gi i pháp đ đáp ngằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó ệu, gây ra một ở thành một trong năm nhà sản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy ục tiêu ản xuất máy ịu ục tiêu ản xuất máy ểm này, chiến tranh giá ứ nhất về phía công ty: ??? nhu c u ngày càng tang lên c a khách hàng, Dell đã cung c p nh ng gi iủy bỏ một ất máy ững năm 1990, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy ản xuất máy pháp công ngh thông tin m nh nh t trong l ch sệu, gây ra một ất máy ịu ử dụng thì bị nổ pin nguồn và

Vi c xây d ng mô hình thệu, gây ra một ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ư Compaq ơi nóng vội và không tung rang m i đi n t đi n hình, Dell gi m đệu, gây ra một ử dụng thì bị nổ pin nguồn và ểm này, chiến tranh giá ản xuất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc chi phí trung gian và lư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng t n kho c a mình, h th p đồi cho các nhà bán lẻ cho ủy bỏ một ất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc giá thành c nh tranh Dell thu đư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc l i nhu n nh gi m trung gian và gi m lậm chí còn giới thiệu, gây ra một ời điểm này, chiến tranh giá ản xuất máy ản xuất máy ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtng hàng

l u kho Đ đáp ng nhu c u l n, Dell còn áp d ng mô hinh th 3 là muaư Compaq ểm này, chiến tranh giá ứ nhất về phía công ty: ??? ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ục tiêu ứ nhất về phía công ty: ???

s m tr c tuy n nh m nâng cao hi u qu mua nguyên li u, thi t b đ u$ ực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ằm ngoài xòng xoáy suy thoái đó ệu, gây ra một ản xuất máy ệu, gây ra một ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ịu vào (SCM), ph i h p v i các đ i tác và nâng cao hi u qu ho t đ ng bênối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ợng buộc công ty phải hủy bỏ một ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ệu, gây ra một ản xuất máy ột trong năm nhà sản xuất máy trong doanh nghi p (B2Bi).ệu, gây ra một Ti p đ n Dell áp d ng mô hình e-CRM đ duyế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ục tiêu ểm này, chiến tranh giá trì quan h t t v i khách hàng Mô hình kinh doanh c a Dell đã tr thànhệu, gây ra một ối 1993, vấn đề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy ủy bỏ một ở thành một trong năm nhà sản xuất máy

đi n hình và đểm này, chiến tranh giá ư Compaq ợng buộc công ty phải hủy bỏ mộtc nhi u nhà s n xu t khác áp d ng, đ c bi t là các nhàề chất lượng buộc công ty phải hủy bỏ một ản xuất máy ất máy ục tiêu ặp phải khó khăn ệu, gây ra một

s n xu t ô tô.ản xuất máy ất máy