luận văn tài chính doanh nghiệp Thúc đẩy hoạt động bán hàng ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc

79 711 0
luận văn tài chính doanh nghiệp  Thúc đẩy hoạt động bán hàng ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN MỤC LỤC MỤC LỤC 1 CHƯƠNG I 10 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 10 CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 10 I. Doanh nghiệp và vai trò hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường 10 1- Nội dung 18 2. Các hình thức và phương pháp bán hàng 28 I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Dược phẩm SOHACO miền Bắc 32 II. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 35 66 các 66 V. Đánh giá chung hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc trong thời gian qua 67 5.1. Những ưu điểm và nhược điểm 67 5.1.1. Những thành công và ưu điểm của Công ty 67 GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC BÁN HÀNG CỦA 70 CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM SOHACO MIỀN BẮC 70 TRONG THỜI GIAN TỚI 70 I. Mục tiêu và phương hướng đẩy mạnh công tác bán hàng 70 II. Hình thành các phương án và giải pháp chiến lược nhằm đẩy mạnh công tác bán hàng tại công ty CP Dược phẩm SOHACO miền bắc 71 LỜI KẾT 76 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN DANH MỤC BẢNG BIỂ MỤC LỤC 1 CHƯƠNG I 10 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 10 CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 10 I. Doanh nghiệp và vai trò hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường 10 1. Doanh nghiệp trong cơ chế thị trường 10 1- Nội dung 18 1.1 Nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu thị trường 19 1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động bán hàng: 27 2. Các hình thức và phương pháp bán hàng 28 2.1. Lựa chọn các kênh phân phối 28 2.2 Xác định các phương thức bán hàng: 30 I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Dược phẩm SOHACO miền Bắc 32 II. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 35 2.1. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 35 Bảng 12: Tình hình tài chính tính đến năm 2009 48 4.5. Chính sách phân phối 65 Bảng 13: Sơ đồ hệ thống phân phối của Công ty Cp 65 Dược phẩm SOHACO miền Bắc 65 66 các 66 V. Đánh giá chung hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc trong thời gian qua 67 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 5.1. Những ưu điểm và nhược điểm 67 5.1.1. Những thành công và ưu điểm của Công ty 67 GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC BÁN HÀNG CỦA 70 CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM SOHACO MIỀN BẮC 70 TRONG THỜI GIAN TỚI 70 I. Mục tiêu và phương hướng đẩy mạnh công tác bán hàng 70 Bảng 14: Mục tiêu phát triển của Công ty Cp Dược phẩm SOHACO miền Bắc 71 II. Hình thành các phương án và giải pháp chiến lược nhằm đẩy mạnh công tác bán hàng tại công ty CP Dược phẩm SOHACO miền bắc 71 2.1. Chiến lược phát triển thị trường 71 Tìm kiếm thị trường mục tiêu: 71 - Thị trường bán buôn (chiếm doanh số 20 tỷ) 71 + Bán buôn khối nhà nước 71 + Bán buôn khối tư nhân 71 + Chợ buôn Ngọc khánh 71 - Thị trường bán lẻ (doanh số 5 tỷ) 71 + Hệ thống các nhà thuốc tư nhân 71 + Hệ thống các hiệu thuốc nhà nước 71 - Thị trường bảo hiểm y tế bệnh viện (doanh số 2 tỷ) 71 + Tuyến bệnh viện Hà nội 71 + Tuyến bệnh viện các tỉnh 72 2.1.1. Giải pháp phát triển thị trường bán buôn 72 - Xây dựng mỗi tỉnh 4 đến 5 đại lý bao tiêu sản phẩm 72 - Điều tiết thị trường bằng các chính sách chiết khấu lũy tiến theo doanh số 72 Cụ thể: 72 + Doanh số 20 triệu đồng dến 30 triệu chiết khấu 3% 72 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 3 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN + Doanh số từ 31 triệu đến 50 triệu chiết khấu 4% 72 + Doanh khấu 51 triệu đến 70 triệu chiết khấu 5%Doanh số trên 70 triệu chiết khấu 7% 72 + Thanh toán tiền ngay khi giao hàng chiết khấu thêm 2% 72 - Tuyển mỗi tỉnh 1 cộng tác viên (CTV) các cộng tác viên được ký cam kết thỏa thuận và hưởng lương theo doanh số tại mỗi khu vực phụ trách. 72 Nhiệm vụ của CTV 72 + Hỗ trợ đại lý trong việc chào hàng tới các khách hàng nhỏ hơn 72 +Thức đẩy sản phẩm trong hệ thống điều trị của bệnh viện 72 + Theo dõi, kiểm tra việc tiêu thụ hàng trên địa bàn nhằm đảm bảo việc thực hiện các trương trình khuyến mại có hiệu quả 72 + Lập kế hoạch giao hàng định kỳ hàng tháng cho các khách hàng bán buôn 72 2.1.2. Giải pháp phát triển thị trường bán lẻ 72 - Sử dụng đội ngũ CTV, TDV đi bán hàng tại các nhà thuốc, hiệu thuốc trên mỗi địa bàn theo hướng sâu sát với khách hàng và thường xuyên thăm hỏi và chăm sóc khách hàng 72 Cụ thể: 72 + Phân loại khách hàng theo tiêu chí A, B, C từ đó có phương pháp chăm sóc và thăm hỏi khác nhau 72 + Làm chương trình khuyến mại định kỳ tháng, quý, năm phù hợp với từng sản phẩm 72 + Thường xuyên đào tạo và liên tục đào tạo lại hệ thống bán hàng theo hướng chuyên nghiệp 73 2.1.3. Giải pháp phát triển thị trương Bảo hiểm y tế ở các bệnh viện 73 - Bám chặt chẽ việc đấu thầu thuốc của các bệnh viện, tìm cách đưa các sản phẩm vào các danh mục đấu thầu của các bệnh viện 73 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 4 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - Thiết lập và củng cố quan hệ chặt chẽ với BGĐ, Hội đồng thuốc, khoa dược và các trưởng khoa của bệnh viện 73 - Sử dụng nhân viên tại chỗ triển khai sâu xuống các trung tâm y tế, các hiệu thuốc tuyến huyện 73 2.1.4. Giải pháp phát triển thị trường bán buôn Ngoc khánh 73 - Cơng ty thường xuyên cử một người điện thoại và đi thăm hỏi thường xuyên tới từng khách hàng 73 - Thường xuyên xây dựng chương trình khuyến mại cho phù hợp với từng thời kỳ 73 - Tăng cường hình thức buôn bán đổi hàng giữa công ty và khách hàng để tăng quan hệ lưu thụng hàng hoá 73 2.2. Chiến lược Marketing 73 2.2.1. Chiến lược sản phẩm 73 Nhóm hàng sản phẩm của công ty sản xuất chia làm 4 nhóm như sau 73 + Nhóm sản phẩm đại trà thiết yếu 73 + Nhóm sản phẩm đặc sắc khó bán 73 + Nhóm sản phẩm mới 73 + Nhóm hàng nhập khẩu; 73 Tìm kiếm loại thuốc mới đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường nhưng vẫn đảm bảo được chỉ tiếu của Bộ Y tế đề ra về chất lượng của sản phẩm đó.73 Nhóm hàng gia công của công ty cũng phải giới thiệu và đi sâu sát tới từng đối tượng khách hàng 73 2.2.2. Chiến lược giá 74 Nhóm hàng thiết yếu áp dụng chính sách giá thuế biến động của thị trường theo từng khu vực tỉnh thành 74 Nhóm hàng đặc sặc khó bán áp dụng chiến lược giá ổn định và dựng công cụ chính sách chiết khấu, khuyến mại cho từng đối tượng khách hàng 74 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 5 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Nhóm hàng mới áp dụng chiến lược giá theo phân khúc khách hàng và áp dụng tuỳ theo sản phẩm 74 Nhóm hàng nhập khẩu và gia công: Áp dụng chính sách giá linh hoạt và sử dụng các công cụ chính sách chiết khấu để điều tiết thị trường cho từng khách hàng cụ thể cho mỗi khu vực 74 2.2.3 Củng cố tăng cường kênh phân phối 74 Hình thúc phân phối cho từng nhóm hàng: 74 a. Nhóm hàng đại trà 74 - Mỗi tỉnh thiết lập từ 3 đến 5 đại lý bao tiêu sản phẩm và dựng công cụ chính sách chiết khấu luỹ tiến chiết khấu theo quý, tháng cho từng khách hàng 74 - Kế hoạch giao hàng cho các khách hàng bán buôn sẽ có lịch giao theo ngày trong tháng cho mỗi tỉnh ở mỗi khu vực 74 - Sử dụng CTV tại khu vực đi lấy đơn hàng và Fax về công ty định kỳ theo tuần, vào ngày cụ thể trong tháng 74 - Hỗ trợ khách hàng giao hàng tận nơi theo lịch định kỳ của ngày trong tuần, trong tháng nếu đủ lượng hàng cho một chuyến xe 74 - Áp dụng công cụ chính sách giá linh hoạt theo thị trượng và đối thủ cạnh tranh 74 b. Nhóm hàng đặc biết khó bán 74 - Mỗi tỉnh thiêt lập 1 đại lý độc quyền bao tiêu duy nhất 74 - Áp dụng chính sách chiết khấu luỹ tiến như nhún hàng đại trà 74 - Sử dụng nhân viên bán hàng tại chỗ phát triển khâu bán hàng đến khách hàng nhỏ lẻ hơn 74 - Áp dụng chính sách giá ổn định và sử dụng công cụ chiết khấu, khuyến mại điều tiết thị trường cho từng đối tượng khách hàng cụ thể 75 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 6 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - Thiết lập quan hệ chặt chẽ với sỏ y tế, Cơng ty dược tỉnh. Bệnh viện đa khoa tỉnh, các TTYTế để thực hiện tốt việc đấu thầu cung cấp thuốc cho hệ thống điều trị 75 2.3. Đẩy mạnh chính sách giao tiếp và khuyếch trương 75 - Dựng phương pháp bán hàng trực tiếp, dựng hệ thống CTV, TDV tại mỗi địa bàn để giới thiệu sản phẩm tới khách hàng 75 - Thường xuyên làm chương trình khuyến mại định kỳ theo tháng cho phù hợp với đối tượng khách hàng sau khi đã phân khúc thị trường 75 - Kết hợp bộ phận thị trường của công ty để đưa ra những chương trình quảng cáo tiếp thị phù hợp 75 - Xây dựng chính sách chiết khấu ổn định theo từng đối tượng khách hàng 75 - In tờ Catalo quảng cáo, vật phẩm tiếp thị … 75 - Kết hợp với công ty để xây dụng chương trình quảng cáo trên Radio, Truyền hình, Báo chí 75 2.4. Tăng cường huy động vốn và sử dụng vốn hiệu quả 75 LỜI KẾT 76 Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 7 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LỜI MỞ ĐẦ Thương mại là lĩnh v c trao đổi, lưu thông hàng hóa - dich vụ thông qua mua bán bằng tiền trên thị trường. oạt động thương mại dịch vụ gắn liền với lĩnh vực lưu thông, phân phi hàng hóa - dịch vụ và lấy hàng hóa - dịch vụ làm đối tượng mua bán. Trong giai đoạn chuyển đổi hiện nay, từ một cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, khi mà cùng với sự không hợp thời của các quan niệm cũ là sự chưa tìm thấy vị trí xứng đáng với các ý tướng mới, các thời cơ hấp dẫn cũng như sự rủi ro là đầy rẫy trên thị trường, khả năng độc lập, sáng tạo và sự thích nghi của ác doanh nghiệp đòi hỏi được phát huy đến cao độ. Không còn đơn giản trên phương diện lý thuyết, một mục tiêu cụ thể với những phương thức hoạt động đã trở thành điều kiện hàng đầu để tạo lên khuynh huớng dẫn tư duy và hành động nhằm đảm bảo sự tồn tại và phát tr ển của doanh nghiệp. Đối với do nh nghiệp thương mại mục tiêu này được thể h ện cụ thể qua các kết quả bán h ng. Vì thế làm thế nào để đạt được kết quả kinh doanh khả quan nhất trong thực tại cũng như tương lai? Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh gay gắt và quyết liệt không chỉ trong phạm vi một đất nước mà còn mở rộng ra toàn cầu, đòi h i các doanh nghiệp luôn luôn năng động, nhạy bén theo kip tốc độ hát triển của thị trường. Để th c đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp phải t m mọi biện pháp cách thức để n ng cao hiệu quả thị phần của mình, phát triển các lo i hình bán hàn , mở rộng các hình th c phục vụ trong quá trình bán h ng để đạt được ợi nhuận tối đa, trong nền kinh tế thị trường bán h ng luôn là quá trình quan trọng đối với các doanh nghiệp, quyết định sự tồn Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 8 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN vong của doanh nghiệp nhất là trong lĩnh vực dược phẩ Công ty Cổ phần dược phẩm SOHACO miền Bắc là đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập, mới được thành lập với nhiệm vụ kinh doanh và tiếp thị sản phẩm thuốc chữa bệnh có chất lượng cao của các hóng danh tiếng trong và ngoài nước. Trong thời gian qua công ty đã cung cấp cho thị trường nhiều mặt hàng có chất lượng, phục vụ cho công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân. Các sản phẩm mà công ty phân phối đã ngày càng chiếm lĩnh được thị trường và sự tin tưởng của người tiêu dựng. Nhưng để có thể đạt được hiệu quả cao hơn trong hoạt động kinh doanh, phát triển doanh số, tăng lợi nhuận đạt được mục tiêu đề ra thì việc hoàn thiện công tác quản lý, làm thế nào để thúc đẩy công tác bán hàng của công ty cả về bề rộng lẫn bề sâu là một vấn đề rất cần thiết, là điều kiện tiên quyết, quyết định sự thành bại của Công ty trên thương trường. Chính vì những lý do trên, trong quá trình thực tập ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc. Dưới sự hướng dẫn của PGS. TS Nguyễn Văn Tuấn và các cán bộ của công ty tôi đã chọn chuyên đề thực tập: “Thúc đẩy hoạt động bán hàng ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc”. Với mục đích tìm hiểu, đánh giá tình hình quản lý kinh doanh của công ty và đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới. Đồng thời làm thể nào để thức đẩy hoạt động bán hàng tại công ty được phát triển mạnh. Nội dung cơ bản của chuyên đề được trình bày trong ba chương: Chương I: Lý luận cơ bản về hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường. Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 9 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và đẩy mạnh công tác bán hàng ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc CHƯƠNG I LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG I. Doanh nghiệp và vai trò hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường 1. Doanh nghiệp trong cơ chế thị trường Cơ chế thị trường được hiểu là nơi mua bán hàng hoá, là một quá trình trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá tác động qua lại lẫn nhau để xác định số lượng và giá cả hàng, là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng bằng tiền trong một thời gian và không gian nhất định. Bởi vậy khi nói đến thị trường người ta phải bao gồm ba yếu tố chính đó là: người bán, nhu cầu có khả năng thanh toán và giá cả Cơ chế thị trường, nơi các tổ chức kinh doanh, các nhà kinh doanh đều được quyền chủ động quyết định trong sản xuất kinh doanh, chủ động về vốn, công nghệ và lao động Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tự chịu trách nhiệm về lỗ, lãi trong hoạt động kinh doanh của mình. Để có thể phát triển nền kinh tế hàng hoá đòi hỏi các doanh nghiệp, các tổ chức kinh doanh phải mở rộng quan hệ và bán hàng trên thị trường trong nước và quốc tế trên cơ sở tuân thủ pháp luật, kế hoạch, chính sách kinh doanh - xã hội của Nhà nước. Với việc tìm ra thị trường ổn định của mình là hết sức quan trọng mang tính chất sống còn của doanh nghiệp, nên doanh nghiệp phải hết sức năng động và nhạy bén trong mọi quyết định kinh doanh. Khái niệm thế nào là kinh doanh có thể được phát triển như sau: Kinh doanh chính là việc đầu tư công sức, tiền của để tổ chức hoạt động nhằm mục đích kiếm lời (thu lợi nhuận),”Kinh doanh thương mại là các doanh nghiệp thực hiện các công đoạn mua bán lưu Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 10 [...]... Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc hoạt động hoàn toàn độc lập có đầy đủ tư cách pháp nhân, trong lĩnh vực chuyên môn là kinh doanh xuất nhập khẩu sản phẩm dược trong nước và quốc tế Công ty gồm 93 nhân viên chính thức và 10 cộng tác viên II Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 2.1 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Bảng 2: Sơ đồ tổ chức bộ mấy quản lý của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO. .. thì hoạt động buôn bán trao đổi, hàng hóa được mở rộng Theo con đường đổi mới, đời sống của người dân ngày càng tăng, mong muốn đảm bảo sức khỏe cũng tăng lên, dẫn tới nhu cầu về các loại thuốc chữa bệnh mở rộng thêm Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO Miền Bắc trực thuộc Công ty Tập đoàn Dược phẩm và Thương mại SOHACO tiền thân là Công ty TNHH Sông Nhuệ lúc đầu cũng chỉ là một của hàng bán thuốc nhỏ ở. .. mỗi công ty quyết định các công việc và giao kế hoạch cho từng phòng ban, kế hoạch được lập theo từng năm và theo dõi mỗi tháng Hàng tháng các đơn vị có một lần giao ban và chịu tránh nhiệm báo cáo lên Tổng giám đốc Ở bản báo cáo này, tôi chỉ đề cập đến hoạt động kinh Doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc, vì đây là nơi hoạt động chủ yếu và là hoạt động tạo ra doanh thu của Tập đoàn Công. .. đẩy mạnh bán hàng Để đẩy mạnh bán hàng thì bên cạnh công tác bán hàng doanh nghiệp phải đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ khác như: Quảng cáo, cá dịch vụ có liên quan xúc tiến bán hàng Những hoạt động này giúp cho doanh nghiệp thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng, làm cho khách hàng nhận thức, hiểu biết hơn về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp, tạo sự ham muốn mua hàng của họ + Quảng cáo: Quảng cáo... các khách hàng Để thực hiện các nghiệp vụ mua, các kho dự trữ, các cửa hàng, quầy hàng để bán hàng Đồng thời phải thực hiện các nghiệp vụ vận chuyển, giao nhận, thanh toán với người mua, người bán Trong hoạt động kinh doanh cần phải thực hiện các hoạt động dịch vụ, phục vụ khách hàng Chỉ có thực hiện các hoạt động dịch vụ bán hàng mới thu hút được khách hàng và khách hàng tương lai của doanh nghiệp Quản... chậm Phương thức này phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, quan hệ thị trường hẹp Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 32 ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM SOHACO MIỀN BẮC I Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Dược phẩm SOHACO miền Bắc 1 Lịch sử ra đời Từ năm 1986 khi nước... của doanh nghiệp Mọi hoạt động công tác khác đều nhằm mục đích là bán được hàng hoá và chỉ có bán hàng mới thực hiện được mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đó là lợi nhuận, bởi vì lợi nhuận là chỉ tiêu chất lượng phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Không chỉ vậy từ khâu bán hàng, hàng hoá chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ, vòng chu chuyển vốn của doanh nghiệp. .. nhiên hoạt động kinh doanh thuốc nhập khẩu vẫn được coi là hoạt động chính đem lại doanh số và lợi nhuận cho công ty Tháng 1 năm 2002, lĩnh vuc kinh doanh của công ty được mở rộng bằng việc bổ sung thêm một thành viên mới nữa, đó là công ty kỹ thuật tin học và mấy tính Nam Thành tại Hà Nội Theo quy luật tất yếu của thời gian ngày 5/10/2006 Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược phẩn và Thuơng mại SOHACO được chính. .. mới, doanh nghiệp tiếp tục đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy hoạt động bán hàng là hoạt động nghiệp vụ cơ bản nhất, nó chi phối và quyết định các nghiệp vụ khách hàng của doanh nghiệp Muốn phát triển khâu bán phải được tổ chức tốt, hàng hoá bán ra được Sinh viên: Đỗ Thị Quyân Lớp QTKDTM K39 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 16 ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN nhiều sẽ làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp. .. kênh bán hàng và mạng lưới bán hàng: Xây dựng - Tổ chức tốt mạng lưới bán hàng có tầm quan trọng đặc biệt giúp đẩy nhanh quá trình vận động của hàng hoá, tiết kiệm chi phí, giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận tối đa Mạng lưới bán hàng ở doanh nghiệp thương mại là tổng hợp các đơn vị bán hàng liên kết và phối hợp với nhau nhằm thực hiện tốt việc phục vụ bán hàng Khi tổ chức - xây dựng mạng lưới bán hàng . của công ty tôi đã chọn chuyên đề thực tập: Thúc đẩy hoạt động bán hàng ở Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc . Với mục đích tìm hiểu, đánh giá tình hình quản lý kinh doanh của công ty. Sơ đồ hệ thống phân phối của Công ty Cp 65 Dược phẩm SOHACO miền Bắc 65 66 các 66 V. Đánh giá chung hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc trong thời gian qua 67 Sinh. chương: Chương I: Lý luận cơ bản về hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường. Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc Sinh viên:

Ngày đăng: 29/05/2015, 16:46

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • CHƯƠNG I

  • LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

  • CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG

    • I. Doanh nghiệp và vai trò hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường

      • 1. Doanh nghiệp trong cơ chế thị trường

      • 1- Nội dung

        • 1.1 Nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu thị trường

        • 1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động bán hàng:

        • 2. Các hình thức và phương pháp bán hàng.

          • 2.1. Lựa chọn các kênh phân phối

          • 2.2 Xác định các phương thức bán hàng:

          • I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Dược phẩm SOHACO miền Bắc

          • II. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty

            • 2.1. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

            • 4.5. Chính sách phân phối.

              • Bảng 13: Sơ đồ hệ thống phân phối của Công ty Cp

              • Dược phẩm SOHACO miền Bắc

              • các

              • V. Đánh giá chung hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm SOHACO miền Bắc trong thời gian qua

              • 5.1. Những ưu điểm và nhược điểm

              • 5.1.1. Những thành công và ưu điểm của Công ty.

              • GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC BÁN HÀNG CỦA

              • CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM SOHACO MIỀN BẮC

              • TRONG THỜI GIAN TỚI.

                • I. Mục tiêu và phương hướng đẩy mạnh công tác bán hàng.

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan