bài thảo luận hệ thống thông tin ERP các loại hệ thống ERP thương mại, mã nguồn mở, miễn phí

Ứng dụng ERP đemlại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp năng suất lao động sẽ tăng do dữ liệu đầu vàochỉ phải nhập một lần cho mọi giao dịch liên quan, đồng thời báo cáo với tốc độnhanh hơn,

Phân công công việc

1 Nguyễn Xuân Anh Luồng dữ liệu ngữ cảnh hệ thống

2 Hoàng Thị Minh Châu Mở đầu, kết luận, Hệ thống ERP là gi? đặc điểm

chung của hệ thống? Hệ thống này có vai trò gì đối với hoạt động doanh nghiệp? Tổng hợp word

3 Bùi Thị Chong Thuận lợi và khó khăn khi áp dụng trong các doanh

nghiệp tại Việt Nam

4 Nông Thị Chuyên Các nhà cung cấp ERP hiện nay?

5 Nguyễn Đức Cường Các loại hệ thống ERP: Thương Mại, Mã Nguồn

Mở, Miễn Phí

6 Đặng Cự Đạt Phân cấp chức năng hệ thống

8 Đỗ Thị Dịu Luồng dữ liệu mức dưới đỉnh

9 Đào Thị Diệu Luồng dữ liệu mức dưới đỉnh

10 Nguyễn Xuân Bách Làm Powerpoint

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập-Tự do-Hạnh phúc

BIÊN BẢN THẢO LUẬN

Lần 1

1 Thời gian: từ 16h-17h chiều thứ 4(08/04/2015)

2 Địa điểm: sân thư viện

3 Thành viên nhóm tham gia:10/10

4 Nội dung

 Nhóm trưởng phổ biến đề tài

 Các thành viên đóng góp ý kiến để xây dựng dàn bài của đề tài thảo luận

 Sau khi có dàn ý, nhóm trưởng phân công công việc cho từng thành viên

 Nhóm trưởng nhắc nhở các thành viên hoàn thành nhiệm vụ và nộp bài trong lần thảo luận tiếp theo

 Xác định thời gian, địa điểm buổi thảo luận tiếp theo

Thư kí Nhóm trưởngHoàng Thị Minh Châu Nguyễn Xuân Anh

Lần 2

1 Thời gian:từ 16h-17h chiều thứ 6(17/04/2015)

2 Địa điểm: sân thư viện

3 Thành viên nhóm tham gia:10/10

4 Nội dung

 Duyệt lại nội dung bản word, slide, chỉnh sửa lần cuối cùng

 Yêu cầu bạn thuyết trình nắm bắt nội dung của bản word và slide để thuyết trình tốt và đạt hiệu quả

 Tổng kết, chấm điểm(thành viên tự đánh giá và nhóm đánh giá)

trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm tòi, ứng dụng công nghệ thông tin vàotrong kinh doanh Việc ứng dụng công nghệ thông tin là một việc không thể thiếu,

vì nó giúp cho doanh nghiệp tăng năng suất công việc, giảm khối lượng công việclao động bằng chân tay, tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí và hiệu quả công việcđược thể hiện một cách rõ rệt Trong đó, ứng dụng ERP đã trởthành công cụ quản

lý mới để điều hành doanh nghiệp, ERP viết tắt của(Enterprise Resource Planning)

có nghĩa là “Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp” Ứng dụng ERP đemlại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp năng suất lao động sẽ tăng do dữ liệu đầu vàochỉ phải nhập một lần cho mọi giao dịch liên quan, đồng thời báo cáo với tốc độnhanh hơn, chính xác hơn, doanh ghiệp có khả năng kiểm soát tốt hơn về chi phí,hạn mức hàng tồn kho, tối ưu hóa nguyên vật liệu, nhân công Vì vậy việc ứngdụng ERP là hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là điều không thểthiếu được

ERP (Enterprise Resource Planning) là một thuật ngữ được dùng liên quanđến mọi hoạt động của doanh nghiệp, do phần mềm máy tính hỗ trợ và thực hiệncác qui trình xử lý một cách tự động hoá, để giúp cho các doanh nghiệp quản lýcác hoạt động then chốt như: kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản

lý tồn kho, hoạch định và quản lý sản xuất, quản lý hậu cần, quản lý quan hệ vớikhách hàng, quản lý nhân sự, theo dõi đơn hàng, quản lý bán hàng, Mục tiêutổng quát của hệ thống này là đảm bảo các nguồn lực thích hợp của doanh nghiệpnhư nhân lực, vật tư, máy móc và tiền bạc có sẵn với số lượng đủ khi cần, bằngcách sử dụng các công cụ hoạch định và lên kế hoạch Một phần mềm ERP là mộtphần mềm máy tính cho phép công ty cung cấp và tổng hợp số liệu của nhiều hoạtđộng riêng rẽ khác nhau để đạt được mục tiêu trên Đặt điểm nổi bật của ERP làmột hệ thống phần mềm sống có thể mở rộng và phát triển theo thời gian theo từngloại hình doanh nghiệp mà không làm ảnh hưởng đến cấu trúc của chương trình

2 Đặc điểm chung của hệ thống

Theo các chuyên gia về ERP, một hệ thống đạt tầm ERP cần phải: đượcthiết ké theo từng phần nghiệp vụ (moduler); có tính tích hợp chặt chẽ; có khảnăng phân tích quản trị; tính mở Hệ thống ERP còn có khả năng sửa chữa, khaithác thông tin Do đó, cùng với quy trình vận hành, ERP có tính hướng dẫn(driver) Mặt tích cực này cho phép doanh nghiệp học tập các quy trình quản lýdoanh nghiệp trong chương trình, từ đó thiết lập quy trình quản lý của mình vàhoạch định các quy trình dự kiến trong tương lai

Theo Marcelino Tito Torres trong tài liệu thảo luận về “Manufacturing ResourcePlanning” thì một hệ thống ERP có 5 đặc điểm chính sau:

- ERP là một hệ thống tích hợp quản trị sản xuất kinh doanh (Integrated BusinessOperating System) Tích hợp – có nghĩa là mọi công đoạn, mọi người, mọi phòngban chức năng đều được liên kết, cộng tác với nhau trong một quá trình hoạt độngsản xuất kinh doanh thống nhất

- ERP là một hệ thống do con người làm chủ với sự hỗ trợ của máy tính (PeopleSystem Supported by the Computer) Những cán bộ chức năng, nghiệp vụ mới là

chính, còn phần mềm và máy tính chỉ là hỗ trợ Người sử dụng phải được đào tạocẩn thận, tính tích cực của từng nhân viên là các yếu tố quyết định.

- ERP là một hệ thống hoạt động theo quy tắc (Formal System), có nghĩa là phải

hệ thống hoạt động theo các quy tắc và các kế hoạch rõ ràng Kế hoạch sản xuấtkinh doanh phải được lập ra theo năm, tháng, tuần; hệ thống sẽ không hoạt độngkhi không có kế hoạch; các quy tắc, quy trình xử lý phải được quy định trước.+ ERP là hệ thống với các tránh nhiệm được xác định rõ (DefinedResponsibilities) Ai làm việc gì, trách nhiệm ra sao phải được xác định rõ trước

- ERP là hệ thống liên kết giữa các phòng ban trong công ty(Communicationamong Departments) Các phòng ban làm việc, trao đổi, cộng tácvới nhau chứ

không phải mỗi phòng ban là một cát cứ

3 Vai trò của ERP đối với doanh nghiệp

- Hệ thống ERP tạo ra nền tảng bền vững cho sự phát triển của doanh nghiệptrong tương lai: Các số liệu được lưu lại đầy đủ, và chính xác cùng với nhữngphân tích tài chính hỗ trợ cho ban giám đốc ra quyết định phù hợp với năng lực vàtài chính của công ty qua nhiều năm

- Đem đến cho doanh nghiệp không phải một phần mềm máy tính mà là một giảipháp tổng thể, một công nghệ quản lý, một nghệ thuật quản trị hiện đại.Giải quyếtcác bài toán tích hợp mà các hệ thống rời rạc không thể thực hiện được

- Giảm chi phí đầu tư so với nhiều hệ thống rời rạc, một hệ thống thống nhất, dễvận hành, bảo trì

- Thông tin tập trung, chính xác, kịp thời: Thông tin cập nhật theo thời gian thực

và được lưu lại theo từng nguồn cấp tin nên đảm bảo chính xác, đầy đủ do dễ dàngphát hiện vị trí lỗi dữ liệu để kịp thời sửa chữa

- Không giới hạn về quy mô doanh nghiệp, loại hình sản xuất kinh doanh, vị tríđịa lý: Các hệ thống ERP hoạt động linh hoạt và được các nhà cung cấp dịch vụphân tích thiết kế theo từng đặc thù nên đảm bảo hoạt động tốt trong mọi quy trìnhnghiệp vụ của từng doanh nghiệp Mặt khác, việc ứng dụng quản trị cơ sở dữ liệu

trực tuyến giúp lãnh đạo truy xuất các dữ liệu, báo cáo mọi lúc, mọi nơi dễ dàng

và thuận tiện

- Dễ dàng nâng cấp, mở rộng: Trong quá trình hoạt động, luôn phát sinh nhữngdiễn biễn mới khiến người quản trị ngày càng phải cập nhật và giải quyết nhữngmâu thuẫn mới dẫn đến phát sinh những nhu cầu quản lý mới Do đó, một hệthống linh hoạt, dễ nâng cấp và mở rộng dẫn ra một cách thức hoạt động hiệu quả

và phù hợp hơn với sự biến đổi từng ngày tại doanh nghiệp

- Tối ưu hóa quy trình hoạt động, lập quy trình tiêu chuẩn thích ứng với các quytrình kinh doanh đặc thù để từ đó sẽ đưa đến việc tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệuquả nguồn lực, tăng cường giám sát hoạt động

- ERP giúp giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong quá trình hoạt động do dữ liệu từcác bộ phận được liên kết và kế thừa nhau, với những ràng buộc bởi các thuật toángiúp dễ dàng phát hiện lỗi phát sinh trong dữ liệu Thay vì phải đi dò từng con sốkhi sử dụng tính toán bằng excel

- Chuẩn mở → EDI : giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc trao đổi dữ liệuvới đối tác nước ngoài

- Hạn chế các lỗ hổng thông tin, đảm bảo an toàn bí mật kinh doanh cho doanhnghiệp

- Đáp ứng yêu cầu về thương mại điện tử: Hỗ trợ mua, bán hàng trực tuyến, nhắcnhở giao hàng cho đơn hàng giao hàng sau,…

II THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI ÁP DỤNG TRONG CÁC DOANH

NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

1 Thuận lơi

Phân tích về hiệu quả ERP: “Cái lợi đầu tiên mà nó đem lại chính là conngười bởi nó làm thay đổi tư duy làm việc của mọi vị trí trong mỗi doanh nghiệp.Ứng dụng một hệ thống quản lý hiện đại, ban lãnh đạo doanh nghiệp có đượcthông tin nhanh chóng và chính xác.Các cấp quản lý có thể tối ưu hóa năng suấtlao động tại mỗi công đoạn”

Công ty Savimex đầu tư trọn gói bộ sản phẩm ERP của Oracle dành riêngcho các doanh nghiệp vừa và lớn tại Đông Nam Á do Trung tâm dịch vụ ERP FPTlàm nhà tư vấn triển khai Đồng thời, Savimex cũng kiên quyết cải tổ quy trìnhquản lý sản xuất theo phương pháp của ERP Điều này ban đầu đã gây không ítxáo trộn và khó khăn bên trong doanh nghiệp.Tuy nhiên, khi mọi thứ đã “vàoguồng” thì hiệu quả tăng lên rõ rệt Tổng kết 3 quý đầu thử nghiệm ERP tại 2 nhàmáy Satimex và SaviWoodtex (thuộc Savimex), năng suất lao động tăng khoảng10%, kết quả kinh doanh tăng lần lượt 28% và 46% Những kết quả đó là cơ sở đểSavimex mở rộng ứng dụng ra toàn công ty

"Việc tin học hóa tổng thể quy trình quản lý mang lại một hệ thống hoàn chỉnh,đảm bảo thông tin chính xác, nhanh chóng từ đầu vào đến đầu ra sản phẩm", ôngVương Quân Ngọc, Phó phòng Phát triển thị trường, Trung tâm dịch vụ ERP FPT,nói

Tại Việt Nam, các công ty liên doanh hoặc 100% vốn đầu tư nước ngoài lànhững đơn vị đầu tiên ứng dụng ERP.Với ngân sách hàng năm dành cho phát triển

hệ thống không nhỏ, các chuyên gia CNTT tại những doanh nghiệp này luôn nắm

rõ đặc điểm nghiệp vụ tại công ty mình Vì vậy, khi triển khai một phân hệ mới,

họ có điều kiện mời chuyên gia nước ngoài có kinh nghiệm lâu năm về chuyênmôn, biết cách ứng dụng những thông lệ tốt nhất được sử dụng trên thế giới vàogiải pháp chuyên ngành tại doanh nghiệp

Trong buổi ký kết hợp đồng triển khai ERP tại doanh nghiệp mình, ôngTrần Văn Sen, Tổng giám đốc Công ty Hương Sen, khẳng định, việc triển khaigiải pháp ERP là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển toàn diện, mởrộng quy mô sản xuất sản phẩm bia Đại Việt "Việc ứng dụng CNTT cho quy trìnhquản lý doanh nghiệp là đúng đắn và rất cần thiết trên thị trường đầy cạnh tranh.

Để có thể so tài với các tên tuổi khác như bia Hà Nội, bia Sài Gòn, Halida biaĐại Việt cần được quản lý một cách hiệu quả", ông Sen nói

Theo kinh nghiệm tại các doanh nghiệp đã triển khai ERP, sử dụng chỉ số

về thời gian hoàn vốn (ROI - Returns On Investment) để đánh giá hiệu quả kinh tếthể hiện khá rõ vai trò của ERP

2 Khó khăn

Những doanh nghiệp đã triển khai ERP hầu hết có quy trình sản xuất và môhình tổ chức khá phức tạp, cần sự chính xác trong quản lý.Trên thực tế, ERPkhông phải dành cho tất cả mọi người Dù nhìn nhận được những lợi ích, hiệu quảkhi ứng dụng ERP mang lại nhưng riêng mức giá khoảng 100.000 USD cho một

dự án ERP trung bình cũng là khoản đầu tư đáng kể cần được cân nhắc Chỉ nhữngdoanh nghiệp có quy mô lớn, kinh phí đầu tư không còn là một vấn đề cản trở, thờigian “hoàn vốn” có thể xác định tương đối nhanh mới có thể mạnh dạn với ERP

Nguyên nhân được lý giải là trình độ quản lý của các doanh nghiệp ViệtNam chưa cao, quy trình sản xuất chưa được chuẩn hóa nhiều khi phải thay đổi đểthích ứng được với sự phát triển nóng Các giải pháp ERP phải “gò ép” hệ thốngtheo phương pháp đã có của doanh nghiệp sẽ không mang lại hiệu quả mongmuốn Với những quy trình sản xuất có công đoạn thủ công thì việc tùy biến giảipháp ERP trở thành "cơn ác mộng" đối với nhà cung cấp Thậm chí những doanhnghiệp đã triển khai nhưng không vận dụng hết năng lực của hệ thống, đa phần chỉdừng lại ở mức độ kiểm soát.Những doanh nghiệp có thể vận dụng tính năng kếhoạch hóa rất ít, mặc dù đây mới là điểm nổi bật của ERP

Các nhà cung cấp ERP cũng thừa nhận, số lượng chuyên gia giỏi trong lĩnh vựcnày còn quá ít, chủ yếu trưởng thành trong quá trình triển khai ERP ở các doanh

nghiệp nước ngoài tại Việt Nam Để triển khai hệ thống ERP cho một doanhnghiệp thì 80% khối lượng công việc là tư vấn và chỉ có 20% khối lượng là côngviệc kỹ thuật Đội ngũ tư vấn viên của các công ty cung cấp ERP cũng mới chỉdừng lại ở mức độ triển khai, ít khi dám “tư vấn” cho khách hàng về những quytrình mới mà giải pháp ERP của họ mang lại.

Đây là “bài học tiền tỷ” mà Savimex đúc kết được qua 4 lần thất bại trước khitrở thành một trong số ít doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng thành công ERP BàTrương Thị Hoàng Ngọc, Giám đốc CNTT của Savimex, phân tích nguyên nhâncủa những thất bại là do lực lượng triển khai quá mỏng, đội ngũ tư vấn thiếu kiếnthức quản trị, thời gian khảo sát doanh nghiệp quá ngắn, chỉ chú trọng đầu tư thiết

bị, đi thẳng vào cài đặt chương trình mà không xây dựng kế hoạch tổng thể Bêncạnh đó còn là sự cả nể, chiều theo ý doanh nghiệp của chuyên gia tư vấn trongquá trình phân tích Ngoài ra, quy trình mới khi triển khai ERP lại gặp sự phảnđối từ các đơn vị cơ sở vì họ buộc phải thay đổi hàng loạt quy trình đã làm lâunay, số liệu theo ERP lại không khớp với số liệu của cách làm cũ

Những khó khăn từ hai phía khiến các doanh nghiệp vẫn lúng túng trước ERP dùnhững lợi ích của việc ứng dụng CNTT trong quản lý quá rõ ràng Theo nhận địnhcủa TS Bùi Quang Ngọc, Tổng giám đốc Trung tâm dịch vụ ERP FPT, đây là nhucầu bức bách của nhiều doanh nghiệp Việt Nam trong thời buổi hội nhập kinh tếquốc tế

III Các nhà cung cấp ERP hiện nay

Có nhiều nhà cung cấp ERP trên thế giới và dưới đây là một số nhà cung cấplớn :

- Tập đoàn phần mềm Epicor, một tập đoàn phần mềm đứng đầu toàn cầu tronglĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm kinh doanh cho hoạt động sản xuất, phânphối, bán lẻ và ngành công nghiệp dịch vụ, mới đây đã nhận giải ‘Nhà cung cấp

Hệ thống ERP tốt nhất’ cho giải pháp lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP)thế hệ mới

Giải pháp của Epicor mang tới các chức năng sâu rộng cho các nhà sản xuất khắpChâu Á, cùng công nghệ sáng tạo, có “tầm nhìn xa trông rộng" và cụ thể cho từngngành công nghiệp, cũng như quá trình cống hiến của Epicor trong việc hỗ trợgiáo dục cho ngành sản xuất tại Châu Á

Được xây dựng trên cấu trúc hướng dịch vụ và công nghệ Microsoft.NET,Epicor ERP là một giải pháp phần mềm doanh nghiệp đầu cuối theo ngành côngnghiệp để doanh nghiệp tự do lựa chọn cách thức triển khai – cài đặt tại doanhnghiệp, trên máy chủ hay trên mạng theo giải pháp sử dụng phần mềm như dịch vụ(SaaS)

Tại Việt Nam, giải pháp ERP đoạt giải thưởng của Epicor cũng đã được triển khaitại nhiều doanh nghiệp sản xuất và phân phối địa phương bao gồm Tập đoàn SinoViệt Nam, Công ty cổ phần Dược phẩm Dược liệu Pharmedic, Công ty TNHH II-

VI Việt Nam, Tập đoàn PATC thông qua đối tác địa phương của Epicor, Công tyTNHH Phần mềm 3s Với Epicor ERP, các doanh nghiệp trong nước đã có thể hợp

lý hóa các thông tin nội bộ và quy trình kinh doanh, giảm thiểu việc nhập dữ liệukhông chính xác và trùng lặp, cũng như cập nhật thông tin và báo cáo theo thờigian thực, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất tổng thể

- SAP được thành lập năm 1972 tại Đức và là nhà cung cấp dịch vụ phần mềm lớnnhất thế giới hiện nay, ban đầu giải pháp ERP của SAP rất tốn kém và chỉ có 500công ty triển khai Phiên bản ERP mới nhất hiện tại của SAP là SAP ECC 6.0 vớicái tên được đặt trước đó la SAP R /3, các sản phẩm khác dành cho các công ty

vừa và nhỏ là SAP business one và SAP All in one Tất cả các phần mềm đó là 1phần của bộ phần mềm doanh nghiệp, SAP kinh doanh bằng cách thiết kế mô hìnhphần mềm hướng dịch vụ (SaaS – Software as a Service) cung cấp giải pháp lưutrữ ERP cho khách hàng.

- Infor Global Solution là 1 “đại gia” khác trong thị trường ERP, được thành lậpnăm 2002 với tên Agilisys tại Mỹ, Sau khi mua lại Infor Global Solutions thì sửdụng tên này đến thời điểm hiện tại Công ty này cung cấp các giải pháp đặc thùtrong giải pháp ERP như SCM, CRM, Quản lý tài sản, quản lý nhân sự, quản lýsản phẩm, PLM, HCM và quản lý tài chính Các ngành đặc thù như lĩnh vực công,bệnh viện-y tế, khách sạn cũng là một thế mạnh của Infor trong thị trường phầnmềm ERP.Giải pháp ERP của Infor cũng phổ biến trong lĩnh vực sản xuất vì sựtiện dụng của nó.Phần mềm ERP của Infor hỗ trợ tất cả các loại hình sản xuất, quytrình sản xuất rời rạc khác nhau đối với từng doanh nghiệp cụ thể

- Epicor cũng khẳng định vị trí của mình trong thị trường ERP đầy cạnh tranh Họcung cấp các giải pháp về kinh tế cho các lĩnh vực kinh doanh cụ thể.Epicor cungcấp các giải pháp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ như quản lý chuỗi cung ứng, quản

lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp, quản lý nguồn nhân lực, bán lẻ, quản lý dịch

vụ IT

- Netsuite là công ty dẫn đầu thế giới về cung cấp dịch vụ ERP lưu trữ – tức ERPhoạt động theo mô hình SaaS, mặc dù công ty chủ yếu tập trung vào thị trườngdành cho doanh nghiệp vừa va nhỏ tuy nhiên Netsuite cũng có các công ty connằm rải rác khắp thể giới nhằm tạo ra giải pháp và có dịch vụ hỗ trợ tốt hơn chokhách hàng

- WinMain ra đời nhằm cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp với dịch

vụ tư vấn, triển khai giải pháp phần mềm ERP là OpenERP Với tính năng gầnnhư hoàn thiện, OpenERP cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho doanh nghiệpvừa và nhỏ.Với phương châm không để khách hàng phải bỏ ra ngân sách quá lớn

để đạt được hiệu quả cao trong quản lý kinh doanh.Đã và đang cung cấp 1 giảipháp “mềm” phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam

IV Các loại hệ thống ERP: Thương Mại, Mã Nguồn Mở, Miễn Phí

1 Miễn phí

Một vài doanh nghiệp trên con đường tiến đến sử dụng phần mềm EPR có trảphí sẽ triển khai, sử dụng loại phần mềm này Phần lớn chúng được tạo bởi cáchãng có tên tuổi Vì là miễn phí nên một một vài chức năng hay số lượng ngườidùng sẽ bị giới hạn Một số cái tên có thể kể tới: ERP5, ,Odo ERP, Dolibarr,PostBooks, Apache OFBiz

2 Mã nguồn mở

Với những doanh nghiệp vừa và nhỏ, nguồn lực tài chính còn hạn hẹp để đầu tư

và duy trì vận hành hệ thống ERP là cả một vấn đề Vì vậy, phần mềm mã EPR

mã nguồn mở là lựa chọn của không ít các doanh nghiệp trong nước khi bước đầutiếp cận chuyển sang các giải pháp phần mềm doanh nghiệp để cải thiện chấtlượng phục vụ khách hàng, sắp xếp các hoạt động kinh doanh và tăng tính minhbạc trong tổ chức Cũng như các phần mền mã nguồn mở khác ERP có khả năngtùy biến cao, đáp ứng được những nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp Tùyvào các lựa chọn module bổ sung khác nhau mà giá duy trì theo tháng cũng khácnhau Mã nguồn mở phần mềm ERP cũng cung cấp nhiều tài liệu, kinh nghiệm, kỹthuật, mà cộng đồng người sử dụng chia sẻ Môt số sự án ERP mã nguồn mở cóthể kể đến như Open ERP, OpenBravo ERP, Opentaps,