Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam (BIDV) – chi nhánh cà mau

Hoạt động tín dụng là một hoạt động cơ bản của bất kỳ NHTM nào (chiếm khoảng 80% 90% tổng thu nhập). Đặt biệt, hoạt động tín dụng ngắn hạn luôn chiếm tỉ trọng lớn nhất góp một phần không nhỏ trong hoạt động tín dụng. Cùng với sự phát triển của hệ thống ngân hàng thì các ngân hàng cũng đã không ngừng mở rộng các hoạt động mang lại nguồn thu lớn và quyết định sự tồn tại của một NHTM. Tuy nhiên, các NHTM hiện nay đang rơi vào giai đoạn nền kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn, suy thoái, bất ổn về tài chính cùng với sự lạm phát diễn ra. Bên cạnh đó, các Ngân hàng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt với nhau và đặt ra những thách thức nhất định trong quá trình kinh doanh. Vì vậy, mỗi Ngân hàng phải biết được điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức của mình với đối thủ cũng như môi trường kinh doanh thì Ngân hàng sẽ phát triển bền vững, phát huy thế mạnh, chủ động ứng phó với điều kiện khó khăn giảm tối thiểu đáng kể rủi ro.Trong suốt quá trình hơn 58 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã trở thành một trong những ngân hàng đứng đầu của Việt Nam về uy tín lẫn chất lượng phục vụ và sản phẩm dịch vụ. Cùng với việc kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tín dụng,…góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia và phục vụ phát triển đất nước. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ( BIDV) – Chi nhánh Cà Mau là tỉnh thành ở cuối cực Nam cuối trời Tổ Quốc, Cà Mau nằm trên địa bàn thành phố là nơi đông dân cư và tập trung nhiều doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ với nhu cầu vốn ngắn hạn cao. Vì vậy, tín dụng ngắn hạn càng chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Đặc biệt, nhu cầu vốn để phục vụ cho sự phát triển kinh tế ở tỉnh là rất lớn nên các Ngân hàng phải đặt ra cho mình một nhiệm vụ hết sức quan trọng đó là phải nâng cao hiệu quả tín dụng là đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng một cách hợp lý nhất và đồng thời thu hồi vốn một cách hiệu quả nhất.Nắm bắt được tầm quan trọng của hoạt động tín dụng ngắn hạn trong hoạt động của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ( BIDV) – Chi nhánh Cà Mau, sau thời gian thực tập tại phòng Chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp em đã quyết định thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài: “ Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Cà Mau.

Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn PHẦN MỞ ĐẦU 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA CHUYÊN ĐỀ Hoạt động tín dụng là một hoạt động cơ bản của bất kỳ NHTM nào (chiếm khoảng 80% - 90% tổng thu nhập). Đặt biệt, hoạt động tín dụng ngắn hạn luôn chiếm tỉ trọng lớn nhất góp một phần không nhỏ trong hoạt động tín dụng. Cùng với sự phát triển của hệ thống ngân hàng thì các ngân hàng cũng đã không ngừng mở rộng các hoạt động mang lại nguồn thu lớn và quyết định sự tồn tại của một NHTM. Tuy nhiên, các NHTM hiện nay đang rơi vào giai đoạn nền kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn, suy thoái, bất ổn về tài chính cùng với sự lạm phát diễn ra. Bên cạnh đó, các Ngân hàng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt với nhau và đặt ra những thách thức nhất định trong quá trình kinh doanh. Vì vậy, mỗi Ngân hàng phải biết được điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức của mình với đối thủ cũng như môi trường kinh doanh thì Ngân hàng sẽ phát triển bền vững, phát huy thế mạnh, chủ động ứng phó với điều kiện khó khăn giảm tối thiểu đáng kể rủi ro. Trong suốt quá trình hơn 58 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã trở thành một trong những ngân hàng đứng đầu của Việt Nam về uy tín lẫn chất lượng phục vụ và sản phẩm dịch vụ. Cùng với việc kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tín dụng,…góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia và phục vụ phát triển đất nước. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ( BIDV) – Chi nhánh Cà Mau là tỉnh thành ở cuối cực Nam cuối trời Tổ Quốc, Cà Mau nằm trên địa bàn thành phố là nơi đông dân cư và tập trung nhiều doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ với nhu cầu vốn ngắn hạn cao. Vì vậy, tín dụng ngắn hạn càng chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Đặc biệt, nhu cầu vốn để phục vụ cho sự phát triển kinh tế ở tỉnh là rất lớn nên các Ngân hàng phải đặt ra cho mình một nhiệm vụ hết sức quan trọng đó là phải nâng cao hiệu quả tín dụng là đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng một cách hợp lý nhất và đồng thời thu hồi vốn một cách hiệu quả nhất. Nắm bắt được tầm quan trọng của hoạt động tín dụng ngắn hạn trong hoạt động của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ( BIDV) – Chi nhánh Cà Mau, sau thời gian thực tập tại phòng Chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp em đã quyết định thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài: “ Hoạt động tín dụng ngắn hạn GVHD: Lê Mỹ Hà 1 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Cà Mau. 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU a. Mục tiêu chung: Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện giáp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tại Cà Mau. b. Mục tiêu cụ thể: Phân tích tình hình cho vay, thu nợ, dư nợ, nợ quá hạn ngắn hạn chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tại Cà Mau. Phân tích hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng thông qua các chỉ số tài chính như : Dư nợ trên tổng nguồn vốn, Tỷ lệ dư nợ trên tổng vốn huy động, Tổng chi phí trên tổng thu nhập, Lợi nhuận ròng trên doanh thu… Đề xuất những biện pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU a. Thu thập thông tin – số liệu: Thu thập số liệu trực tiếp từ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Cà Mau, cụ thể hơn là số liệu thứ cấp thu thập từ phòng tín dụng và phòng kế toán. Tổng hợp các thông tin từ tạp chí Ngân hàng, Báo chí Ngân hàng, những tư liệu tín dụng tại Ngân hàng, sách báo về Ngân hàng. b. Phương pháp xử lý số liệu: − Dùng phương pháp so sánh số tương đối. − Dùng phương pháp so sánh tuyệt đối. − Dùng các tỷ số tài chính. 4. PHẠM VI ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU a. Đối tượng nghiên cứu của báo cáo: Nghiên cứu về hoạt động tín dụng ngân hàng nói chung và tín dụng đầu tư phát triển nói riêng trong một Ngân hàng Thương mại. b. Không gian: GVHD: Lê Mỹ Hà 2 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Đề tài tốt nghiệp được thực hiện tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển tại Cà Mau. Cụ thể hơn là số liệu được thu thập chủ yếu ở phòng Chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp, phòng tín dụng và phòng kế toán của ngân hàng. c. Thời gian: Đề tài được sử dụng số liệu về kết quả hoạt động tín dụng qua 3 năm: 2012 – 2014 trong thời gian từ ngày 09/03/2015 đến ngày 30/05/2015. 5. KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐỀ Chuyên đề thực tập bao gồm : 4 chương.  Chương 1: Giới thiệu khái quát về ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Cà Mau.  Chương 2: Lý luận cơ bản về hoạt động tín dụng ngắn hạn.  Chương 3: Thực trạng về hoạt động tín dụng ngắn hạn tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Cà Mau.  Chương 4: Kết luận và kiến nghị. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV) – CHI NHÁNH CÀ MAU GVHD: Lê Mỹ Hà 3 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BIDV – CHI NHÁNH CÀ MAU - Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam. - Tên giao dịch quốc tế: Joint Stock Commercial Bank for Investmemt and Development of Vietnam. - Tên gọi tắt: BIDV. - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam được thành lập theo nghị định số 177/TTG ngày 26/4/1957 của Thủ tướng Chính phủ. Ngân hàng BIDV là một trong bốn ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam và là ngân hàng giữ vai trò chủ đạo trong việc cung cấp tín dụng phục vụ cho đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam có mạng lưới hoạt động khắp các tỉnh thành trong cả nước với 127 chi nhánh và trên 600 điểm mạng lưới, hàng nghìn ATM/POS tại 63 tỉnh/ thành phố trên toàn quốc. Từ khi thành lập cho đến nay BIDV đã thực sự là một ngân hàng chủ lực, có uy tín trong hệ thống ngân hàng Việt Nam để thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ đầu tư và phát triển gắn liền với từng giai đoạn lịch sử đất nước, tùy theo tình hình và nhiệm vụ thực tế mà ngân hàng lần lượt được mang tên như sau: - Ngân hàng Kiến Thiết Việt Nam vào ngày 26/4/1957. - Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam từ ngày 26/4/1981. - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990. - Chính thức trở thành ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) từ ngày 27/4/2012 cho đến nay. Sau 58 năm hoạt động, xây dựng, trưởng thành và đổi mới ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã có được đóng góp to lớn vào công cuộc khôi phục, phát triển kinh tế đất nước sau chiến tranh và sự nghiệp công nghiệp hóa – hiện đại hóa trong giai đoạn hiện nay. Cùng với xu hướng phát triển chung của đất nước, BIDV đã có những chuyển biến tích cực nhằm theo kịp với sự thay đổi của tình hình mới cụ thể từ năm 1990 BIDV một mặt tiếp tục cung cấp vốn cho những công trình then chốt của nền kinh tế quốc dân như: đầu tư vào lĩnh vực dầu khí, công nghiệp chế biến, công nghiệp làm hàng xuất khẩu, phân bón phục vụ nông nghiệp,…. Mặc khác, ngân hàng cũng bước vào thử nghiệm các hình thức huy động vốn trong nước dưới mọi hình thức và vay vốn nước ngoài để có nguồn cho vay, đầu tư. Việc thử nghiệm này đã đạt hiệu GVHD: Lê Mỹ Hà 4 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn quả nên từ ngày 1/1/1995 BIDV đã hình thức chuyển sang hoạt động như một ngân hàng thương mại, xóa bỏ bao cấp trong đầu tư phát triển và trong lĩnh vực hoạt động của ngân hàng. 1.2 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ( BIDV ) - CHI NHÁNH CÀ MAU 1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cà Mau (BIDV) - Chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cà Mau là một trong 127 chi nhánh thành viên của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam với tên giao dịch tiếng Anh là Joint Stock Commercial Bank for Investmemt and Development of Vietnam, Ca Mau Branch. Tiền thân của BIDV Cà Mau là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Minh Hải với hoạt động chủ yếu là cấp phát vốn ngân sách trung ương, địa phương cho các chương tình theo kế hoạch nhà nước và cho vay vốn lưu động trong lĩnh vực xây lắp. - Chấp hành Nghị định số 53/HĐTB ngày 26 tháng 3 năm 1988 của Hội đồng Bộ trưởng chuyển hoạt động ngân hàng sang hoạch toán kinh doanh sát nhập với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Minh Hải tiếp tục thực hiện nhiệm vụ của mình. - Ngày 26/11/1990 tại quyết định số 105/NHQĐ của thống đốc Ngân hàng nhà nước Việt Nam thành lập chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Minh Hải. Ngày thành lập với 9 cán bộ công nhân viên, kiến thức thị trường còn non kém, công nghệ thô sơ, chủ yếu bằng thủ công, hoạt động của chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn. - Đầu năm 1995, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Minh Hải chuyển một phần đầu tư tín dụng theo kế hoạch của Nhà nước và cấp phát vốn ngân sách trung ương cho cục Đầu tư phát triển Minh Hải. - Kỳ họp thứ 10, ngày 12 tháng 11 năm 1996 Quốc hội khóa IX quyết định phân chia địa giới tỉnh Minh Hải thành 2 tỉnh Cà Mau và Bạc Liêu vào thời điểm 01/01/1997. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cà Mau được tách ra từ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Minh Hải cũ theo quyết định thành lập số: 263/QĐTCCB ngày 20/12/1996 của Tổng Giám Đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. GVHD: Lê Mỹ Hà 5 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn - Ngày 24/04/2012, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chính thức cổ phần hóa trở thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cà Mau cũng chính thức trở thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cà Mau. - Tháng 01/2014, BIDV chính thức niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM. • Địa chỉ: số 12, Lý Bôn, Phường 2, Thành phố Cà Mau, Tỉnh Cà Mau. • Số điện thoại: 07803 832 089 - 07803 834 291 • Số fax: 07803 835 030 • Website: www.bidv.com.vn 1.2.2. Cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cà Mau Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ( BIDV) – Chi nhánh Cà Mau GVHD: Lê Mỹ Hà 6 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Phó Giám Đốc Quản Lý Khách Hàng Phòng Tài Chính Kế Toán Phòng Quản Trị Tín Dụng Phòng Tổ Chức Hàng Chính Phòng Quản Trị Rủi Ro Phòng Kế Hoạch Tổng Hợp Ban Giám Đốc Phòng Khách Hàng Cá Nhân Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp Phòng Giao Dịch TP. Cà Mau Phòng Giao Dịch Năm Căn Tổ Quản Lý Và Dịch Vụ Kho Quỹ Phòng Giao Dịch Khách Hàng Tổ Điện Toán Phó Giám Đốc Tác Nghiệp Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) 1.2.2.1 Ban Giám Đốc Giám Đốc: - Lãnh đạo, điều hành, quyết định các vấn đề liên quan đến tổ chức. - Hướng dẫn giám sát các việc thực hiện các nhiệm vụ cấp trên đã giao, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của đơn vị. Phó Giám Đốc: - Tham gia cùng bàn bạc với giám đốc trong việc điều hành các mặt công tác của chi nhánh, điều hành của quản lý do giám đốc phân công, thay mặt giám đốc giám sát, điều hành một số công việc. 1.2.2.2 Phòng Khách hàng cá nhân - Tiếp thị và phát triển khách hàng cá nhân. - Bán sản phẩm và dịch vụ khách hàng bán lẻ. - Đồng thời thực hiện công tác tín dụng và đảm bảo an toàn, hiệu quả của các khoản tín dụng. 1.2.2.3 Phòng Khách hàng doanh nghiệp - Tiếp thị và phát triển khách hàng doanh nghiệp. - Đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng và đề xuất tín dụng. GVHD: Lê Mỹ Hà 7 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn - Theo dõi, quản lý hoạt động sử dụng vốn vay của khách hàng, đồng thời phân loại và rà soát nhằm phát hiện rủi ro. - Phối hợp với các phòng liên quan để tiếp thị, tiếp cận phát triển khách hàng, giới thiệu và bán các sản phẩm về tài trợ thương mại. - Chịu trách nhiệm về việc phát triển và nâng cao hiệu quả hợp tác kinh doanh đối ngoại của chi nhánh; chịu trách nhiềm về tính chính xác, đúng đắn, đảm bảo an toàn tiền vốn của chi nhánh/BIDV và của khách hàng trong các giao dịch kinh doanh đối ngoại. 1.2.2.4 Phòng quản trị rủi ro - Tham mưu, đề xuất các quy định, biện pháp quản lý rủi ro tín dụng. - Trình lãnh đạo cấp tín dụng/ bảo lãnh cho khách hàng. - Phối hợp, hỗ trợ Phòng quan hệ khách hàng để phát hiện, xử lý các khoản nợ có vấn đề. - Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc thiết lập, vận hành, thực hiện và kiểm tra giám sát hệ thống quản lý rủi ro của Chi nhánh. 1.2.2.5 Phòng quản trị tín dụng - Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy định, quy trình của BIDV và của Chi nhánh. - Thực hiện tính toán trích lập dự phòng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của Phòng quan hệ khách hàng theo đúng quy định của BIDV; gửi kết quả cho Phòng quản lý rủi ro để thực hiện rà soát, trình cấp thẩm quyền có quyết định. - Chịu trách nhiệm hoàn toàn về an toàn tác nghiệp của phòng, lập các báo cáo thống kê về quản trị tín dụng. 1.2.2.6 Phòng tài chính kế toán - Quản lý và thực hiện công tác hoạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp. - Đề xuất về việc thực hiện chế độ tài chính, kế toán xây dựng chế độ biện pháp quản lý tài sản, định mức và quản lý tài chính, tiết kiệm chi tiêu nội bộ, hợp lý và đúng chế độ. - Kiểm tra định kỳ và đột xuất việc chấp hành chế độ và quy chế, quy trình trong công tác kế toán, luân chuyển chứng từ và chi tiêu tài chính các Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm. 1.2.2.7 Phòng giao dịch khách hàng GVHD: Lê Mỹ Hà 8 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn - Nhiệm vụ giao dịch khách hàng: +Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng. +Thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của nhà nước và BIDV, phát hiện và báo cáo xử lý kịp thời các giao dịch có dấu hiệu đáng nghi ngờ trong tình huống khẩn cấp. +Chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, đúng đắn của các chứng từ giao dịch, thực hiện đúng quy trình, quy định về nghiệp vụ, thẩm quyền; thực hiện kiểm soát nội bộ trước khi giao dịch với khách hàng. - Nhiệm vụ thanh toán quốc tế: thực hiện một số tác nghiệp các giao dịch tài trợ thương mại. 1.2.2.8 Phòng kế hoạch tổng hợp - Thu thập thông tin phục vụ công tác kế hoạch – tổng hợp. - Tham mưu, xây dựng kế hoạch phát triển và kế hoạch kinh doanh; tổ chức và triển khai kế hoạch kinh doanh. - Theo dõi và giúp Giám đốc quản lý, đánh giá tổng thể hoạt động kinh doanh của chi nhánh. 1.2.2.9 Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ - Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho quỹ và xuất/nhập quỹ. - Đề xuất tham mưu với Giám đốc về biện pháp điều kiện đảm bảo an toàn kho quỹ, an ninh tiền tệ; phát triển về dịch vụ kho quỹ, thực hiện đúng quy chế, quy trình quản lý kho quỹ. 1.2.2.10 Tổ điện toán - Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ, kiểm tra các phòng để cán bộ sử dụng thành thạo, đúng thẩm quyền, chấp hành theo quy định của BIDV. - Tham mưu đề xuất với Giám đốc chi nhánh về kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin,về những vấn đề liên quan đến thông tin tại chi nhánh cần kiến nghị. 1.2.2.11 Phòng tổ chức hành chính - Phổ biến, quán triệt các văn bản quy định, hướng dẫn quy trình nghiệp vụ liên quan đến công tác tổ chức, quản lý nhân sự và phát triển nguồn nhân lực. - Tham mưu và đề xuất với Giám đốc triển khai thực hiện công tác tổ chức nhân sự và phát triển nguồn nhân lực theo đúng quy định và quy trình. GVHD: Lê Mỹ Hà 9 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn - Hướng dẫn các Phòng/ Tổ thuộc trụ sở chi nhánh và các đơn vị trực thuộc thực hiện công tác quản lý cán bộ và quản lý lao động. - Quản lý hồ sơ cán bộ, hướng dẫn cán bộ kê khai lý lịch,kê khai tài sản, quản lý thông tin và lập báo cáo liên quan đến công tác tổ chức cán bộ theo quy định. 1.3 CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CÀ MAU - Huy động vốn dưới các hình thức hình thức tiền gửi từ các cá nhân, tổ chức và các tổ chức tín dụng khác… - Cấp tín dụng cho các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước. - Mỡ tài khoản thanh toán cho khách hàng. - Cung ứng các phương tiện,dịch vụ thanh toán. - Thực hiện các dịch vụ khác của ngân hàng thương mại và các hoạt động kinh doanh mà ngân hàng mẹ giao hoặc ủy quyền. 1.4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUA 3 NĂM GẦN ĐÂY ( 2012 – 2014 ) 1.4.1 Tình hình huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIVD) – Chi nhánh Cà Mau Trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng , nguồn vốn luôn đóng vai trò chủ đạo mang tính chất quyết định kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Nguồn vốn có dồi dào mới đảm bảo được nhu cầu về vốn của khách hàng, ngược lại sẽ gặp nhiều khó khăn trong hoạt động tín dụng. Vì nguyên nhân trên, Ngân hàng cần phải tạo cho nguồn vốn luôn ổn định, phù hợp với nhu cầu về vốn của Khách hàng. Trong những năm gần đây, Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Cà Mau không ngừng mở rộng và tìm ra các giải pháp nhằm tăng nguồn vốn để phục vụ kịp thời nhu cầu vốn của khách hàng đồng thời đảm bảo vốn trong việc cho vay. Tình hình nguồn vốn được thể hiện cụ thể qua bảng sau: Bảng 1: Tình hình huy động vốn của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt nam (BIDV) – Chi nhánh Cà Mau qua 3 năm 2012 -2014 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm Chênh lệch GVHD: Lê Mỹ Hà 10 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên [...]... Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 Lịch sử phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam được thành lập ngày 26/04/1957 với tên gọi là Ngân hàng Kiến Thiết Việt Nam Từ năm 1989 đến năm 1989 có tên là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam Đến giai đoạn 199027/04/2012 mang tên là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). .. 3.1 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV) – CHI NHÁNH CÀ MAU 3.1.1 Phân tích doanh số cho vay ngắn hạn 3.1.1.1 Doanh số cho vay ngắn hạn theo Ngành kinh tế GVHD: Lê Mỹ Hà 32 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Bảng 5: Doanh số cho vay ngắn hạn theo Ngành... chính kế toán) Đồ thị 3: Doanh số cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cà Mau qua 3 năm 2012-2014 Triệu đồng GVHD: Lê Mỹ Hà 35 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Năm Nhìn chung, ngân hàng BIDV – Chi nhánh Cà Mau tập trung vào cho vay đối với thành phần kinh tế... được hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm về các chỉ tiêu thu nhập, chi phí và lợi nhuận nói chung đều tăng GVHD: Lê Mỹ Hà 21 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Nhìn chung, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển (BIDV) – Chi nhánh Cà mau từ lúc hình thành đến nay đều có định hướng phát triển tốt, ngày càng đi lên phát. .. hạn cho vay và phương thức hoạt động GVHD: Lê Mỹ Hà 25 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn  Tín dụng ngân hàng: là quan hệ tín dụng giữa ngân hàng, các tổ chức tín dụng với doanh nghiệp và cá nhân  Tín dụng Nhà nước: là quan hệ tín dụng mà trong đó Nhà nước là người đi vay để đảm bảo các khoản chi tiêu ch ngân sách Nhà... nhóm 3,4 và 5 Chỉ tiêu này phản ánh chất lượng tín dụng của ngân hàng Tỷ lệ này càng cao thì tỷ lệ chất lượng tín dụng càng kém và ngược lại 2.4.7 Các tỷ số đánh giá hoạt động tín dụng 2.4.7.1 Tổng dư nợ trên nguồn vốn huy động GVHD: Lê Mỹ Hà 30 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Chỉ tiêu này thể hiện hiệu quả đầu tư của... nghiệp hoạt động tạo ra lợi nhuận cao và cũng nâng cao lợi nhuận cho chính Ngân hàng Mặc dù, quy mô còn hạn chế nhưng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Cà Mau đã hoạt động khá thuận lợi tại khu vực cuối cực Nam Tổ Quốc này Thể hiện, lợi nhuận qua 3 năm ( 2012 – 2014) đều tăng, chủ yếu là nhờ ngân hàng đẩy mạnh hoạt động tín dụng, tiết kiệm chi phí, nâng cao, ... vay ngắn hạn để thực hiện quy trình xét duyệt cho khách hàng vay ngắn hạn Ngoài ra, tìm hiểu một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng về công thức tính toán cũng như từ đó biết được chỉ tiêu nào tăng giảm qua các năm để đề ra biện pháp nâng cao và khắc phục CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV) – CHI NHÁNH CÀ MAU. .. Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn các hoạt động kinh tế, mặt khác thông qua đó kiểm soát các hoạt động này để phát hiện và ngăn chặn các hiện tư ng tiêu cực trong hoạt động kinh tế 2.1.2.2 Vai trò của tín dụng: - Khi nói đến vai trò của tín dụng tức nói đến sự tác động của nó đối với nền kinh tế - xã hội Vai trò của tín dụng bao gồm... nâng cao, cải tiến và mở rộng các sản phẩm dịch vụ Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV – Chi nhánh Cà Mau qua 3 năm ( 2012 – 2014) thể hiện qua bảng số liệu dưới đây: Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Cà Mau qua 3 năm 2012-2014 ĐVT:Triệu đồng GVHD: Lê Mỹ Hà 13 SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Chỉ tiêu Năm . phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cà Mau (BIDV) - Chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cà Mau là một trong 127 chi nhánh thành viên của ngân hàng TMCP Đầu. Nguyên Hoạt động tín dụng ngắn hạn và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng ngắn hạn Đề tài tốt nghiệp được thực hiện tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển tại Cà Mau. Cụ. 24/04/2012, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chính thức cổ phần hóa trở thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cà Mau cũng