1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giáo dục hành vi giao tiếp cho trẻ mẫu giáo trường mầm non Tân Lập Lạc Sơn Hòa Bình

23 1,6K 2
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 23
Dung lượng 83 KB

Nội dung

Trẻ em là niềm hạnh phúc của mỗi gia đình là tương lại mỗi dân tộc của cộng động

Trờng đại học s phạm hà nội Khoa giáo dục mầm non Bài tập nghiệp vụ cuối khoá Giáo dục hành vi giao tiếp cho trẻ mẫu giáo trờng mầm non Tân lập - Lạc sơn - Hoà bình Ngời hớng dẫn : T.s Đinh Hồng Thái Ngời thực : Bùi Thị Tm Lớp ĐHTC hoà bình - Khoa GDMN hà nội - 2004 Lời nói đầu Lần làm quen với tập tốt nghiệp cuối khoá em thật mẻ bỡ ngỡ Đợc giúp đỡ thầy cô giáo Khoa giáo dục mầm non - trờng Đại học s phạm I Hà Nội Đặc biệt giúp đỡ thầy Đinh Hồng Thái - ngời hớng dẫn em hoàn thành tập Đề tài em đà đợc hoàn thành, để có đợc sở thực tiễn việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ phải kể đến giúp đỡ tạo điều kiện Ban giám hiệu trờng Tân Lập cô giáo chủ nhiệm lớp tuổi trờng Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trờng Đại học s phạm - khoa giáo dục mầm non Đặc biệt thầy giáo Đinh Hồng Thái Đồng thời xin cảm ơn Ban giám hiệu cô giáo trờng mầm non Tân Lập - Huyện Lạc Sơn - tỉnh Hoà Bình đà tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt tập nghiệp vụ cuối khoá Mục lục Phần I: mở đầu I Lý chọn đề tài II Mục đích nghiên cứu III Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận Thực s phạm, tác động s phạm để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá Đề xuất kiến nghị s phạm IV Phơng pháp nghiên cứu Đọc tài liệu Thực s phạm Xử lý kết Phần II Nội dung nghiên cứu Chơng I: Cơ sở lý luận Cơ sở lý luận việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Chơng II Mô tả trình nghiên cứu I Khảo sát nhận thức hành vi giao tiếp trẻ II Biện pháp tác động để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Phần III Kết luận kiến nghị s phạm Phần IV Tài liệu tham khảo Phần I : Mở đầu I Lý chọn đề tài : Đất nớc ta bớc đờng công nghiệp hóa, đại hoá; kinh tế phát triển mạnh Tất dân giàu, nớc mạnh, xà hội công dân chủ, văn minh Trẻ em niềm hạnh phúc gia đình, tơng lai dân tộc, cộng đồng Trẻ em hôm công dân giới ngày mai Vậy việc bảo vệ chăm sóc trẻ em trách nhiệm nhà nớc, tòan xà hội gia đình Thế giới trẻ thơ- giới đà đề tài cuả sách, nguồn cảm xúc tác gỉa Tuổi mẫu giáo thời kỳ vàng ngọc để phát triển khiếu văn hoá nghệ thuật ngời Từ thực tế nh nhiều công trình nghiên cứu nhà tâm lý học, giáo dục học đà cho thấy năm đầu đời đứa trẻ, hệ thần kinh mềm mại hơn, non yếu Trong quÃng thời gian dễ hình thành nét cá tính thói quen định Sau phẩm chất tâm lý, nhân cách ngời đợc định hình Trẻ lứa tuổi mẫu giáo việc tiếp nhận vốn tri thức, phẩm chất nhân cách ngời nh văn hoá, nghệ thuật thẩm mỹ thông qua vật, tợng xung quanh gần gũi với trẻ Cũng thế, lo lắng nhiều tới việc nâng cao trình độ văn hoá nghệ thuật ngời lớn (ngời mẹ, ngời cô nhằm tạo điều kiện tốt cho phát triển hệ trẻ thông qua ngời gần gũi trẻ thơ) việc giáo dục trẻ đòi hỏi phải uốn nắn từ đầu nh nhân dân ta đà đúc kết thành kinh nghiệm sâu sắc lu truyền cho đời sau: Uốn từ thở non Dạy từ thở hÃy thơ ngây Bé không vin, gÃy cành Qua thời gian học tập đà đợc thầy cô giáo giảng dạy, hớng dẫn, thân thấy rõ việc giáo dục hệ trẻ cụ thể lứa tuổi mầm non cần đợc chăm sóc giáo dục để tạo nên ngời xà hội chủ nghĩa có phẩm chất đạo đức, có tài lực cờng tráng để phù hợp với thời đại công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc Vì vậy, đà chọn việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho trẻ mẫu giáo làm đề tài cho tập tốt nghiệp khoá học Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo dạy trẻ hành vi phù hợp víi chn mùc x· héi : BiÕt q träng «ng bà cha mẹ; biết quan tâm đến ngời già cả, cô đơn; biết nhờng nhịn em bé Nghĩa phải tiến hành daỵ trẻ toàn diện mặt : §øc, trÝ, thĨ, mü ®óng víi ý ngun cđa ngêi lớn : Trẻ em hôm nay, giới ngày mai Thế giới công nghệ thông tin, giới trí tuệ, tài II Mục đích nghiên cứu : Một số biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo III Nhiệm vụ nghiên cứu : Nghiên cứu sở lý luận Thực nghiệm s phạm : Tác động s phạm để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá Đề xuất kiến nghị s phạm IV Phơng pháp nghiên cứu Đọc tài liệu Thực nghiệm s phạm Xử lý kết Phần II : Nội dung nghiên cứu Chơng I : Cơ sở lý luận thực tiễn việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo I Cơ sở lý luận việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Hành vi giao tiếp có văn hoá : Để tiến hành giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo có hiệu quả, đà xác định rõ khái niệm hành vi giao tiếp có văn hoá nh phân tích nhân tố có tính quy luật chi phối trình giáo dục a Văn hoá ? Văn hoá khái niệm rộng phức tạp, khái niệm văn hoá đà đợc nhiều tác giả đề cập tới diễn đạt theo nhiều cách khác nhau, thËm chÝ mét sè nhµ x· héi häc Mü đà thống kê đợc tới gần 1000 định nghĩa khác văn hoá Nhng nhìn chung Văn hoá toàn giá trị vật chất tinh thần loài ngời sáng tạo trình lịch sử dân tộc Văn hoá tợng xà hội tiêu biểu cho trình độ mà xà hội đà đạt đợc giai đoạn lịch sử định nh : Tiến kinh tế, kinh nghiệm sản xuất lao động, học vấn giáo dục, khoa học, văn học nghệ thuật tổ chức thích ứng với Theo nghĩa rộng văn hoá bao gồm văn hoá vật chất văn hoá tinh thần, theo nghĩa hẹp văn hoá liên quan đến đời sống ngời Văn hoá sản phẩm ngời ngời tạo Vì vậy, văn hoá dành riêng cho ngời chØ cã thĨ cã ë n¬i ngêi sinh sèng mà đâu có ngời sống thành tập thể, thành xà hội có văn hoá, văn hoá gắn liền với xà hội, với dân tộc, với thời kỳ lịch sử Có văn hoá thời cổ đại, văn hoá thời Phục hng, văn hoá thời Trung đại, văn hoá Việt Nam,văn hoá Trung Quốc Văn hoá ng ời sáng t¹o ra, cã thĨ nãi r»ng ngêi sinh trởng thành xà hội chịu ảnh hởng sâu sắc văn hoá xà hội ®ã ThËm chÝ cho dï cã mét thêi gian dµi sống tách khỏi xà hội ngời t hành động theo khuôn mẫu, tác phong, nề nếp quen thuộc Nhân cách thành viên mét céng ®ång bao giê cịng mang dÊu vÕt sắc văn hoá dân tộc * Phân biệt văn hoá văn minh : Văn minh khái niệm dùng để trình độ đạt tới mức độ xà hội loài ngời, có văn hoá vật chất văn hoá tinh thần mang nét đặc trng định Theo nhà xà hội học dân tộc học dân tộc có văn hoá riêng Dân tộc văn minh dân tộc khác nói đến khác mức độ phát triển mà Theo ý nghĩa xà hội ngày có văn hoá trình độ văn minh thấp Văn minh liên quan chủ yếu tới kỹ thuật làm chủ tự nhiên, tiến văn minh tríc hÕt lµ sù tiÕn bé vỊ khoa häc, kỹ thuật công nghệ Sau tiến đạo đức xà hội Vì thế, ngời ta thêng lÊy sù tiÕn bé vÒ khoa häc, kü thuËt công nghệ làm tiêu chuẩn đo trình độ văn minh văn hoá VD : Nền văn minh đồ đá, văn minh khí, văn minh công nghiệp Tuy khái niệm khác nhau, song văn hoá lại gắn bó chặt chẽ với văn minh Thậm chí linh hồn văn minh để tiếp thu đợc khoa học kỹ thuật đòi hỏi ngời phải có văn hoá sâu sắc Nếu dân tộc sẵn văn hoá cao, truyền thống ham học, lĩnh vững vàng, tiếp nhận khía cạnh đơn sắc văn hoá dân tộc bị mai một, dân tộc bị tác động văn hoá khác Ngợc lại : Nếu dân tộc có văn hoá cao, có truyền thống hiếu học, có sắc dân tộc vững vàng từ chỗ lạc hậu so với giới bên dân tộc nhanh chóng làm chủ đợc khoa học đại, tạo sản phẩm có sức lôi mạnh mẽ Bằng cách dân tộc phát triển nhanh, văn hoá tợng vừa mang tính phổ biÕn võa mang tÝnh c¸ biƯt TÝnh phỉ biÕn cđa văn hoá thể chỗ đặc điểm chung ngời bắt gặp cộng đồng Tính cá biệt văn hoá thể chỗ cộng đồng lại có lối sống riêng không giống cộng đồng khác Văn hoá tợng cố định mà trái lại biến chuyển phát triển từ xà hội qua xà hội khác; từ thời kỳ qua thời kỳ khác Thậm chí thay đổi nội từ chế định sang chế định khác Sự biến chuyển văn hoá yếu tố quan trọng th«ng qua sù héi tơ, phỉ cËp Hai diƠn biÕn có khuynh hứớng đan xen lẫn phát triển văn hoá Lịch sử đà cho thấy văn hoá biến chuyển phát triển nhanh chãng ë nh÷ng khu vùc cã giao lu, tiÕp xóc rộng rÃi với văn hoá khác Còn văn hoá cô lập với giới bên văn hoá không phát triển đợc.Trong thời đại ngày nay, thời đại mà phơng tiện thông tin đại chúng phát triển cách đại giao lu, trao đổi với văn hoá thuận lợi Trong trình giao lu cá nhân nào, tập thể biết lựa chọn tiếp thu tinh hoa văn hoá khác cách nhanh chóng, thông minh, tinh tế khéo léo văn hoá đợc hoàn thiện tốt đẹp Ngợc lại với văn hoá cô lập, tự bó hẹp bị nghèo nàn mai dần Bởi vậy, để có văn hoá phát triển cần tăng cờng giao lu kinh tế, tăng cờng tiếp xúc, trao đổi với văn hoá dân tộc khác nhau; biết lựa chọn tiếp thu tinh hoa họ nhng phải phù hợp với văn hoá nớc không làm sắc riêng dân tộc Hành vi : Theo nhà tâm lý học, hành vi ngời đợc phân loại theo nhiều cách khác nhau: Nh hành vi có nguồn gốc bên hành vi có nguồn gốc bên trong; có nhà tâm lý học đà phân biệt hành vi thành loại khác theo chất tâm lý học: Đó hành vi năng, hành vi kỹ xảo hành vi lý trí Trong giáo dục học ngời ta thờng quan tâm đến hành vi đạo đức Đó hành động đợc thúc đẩy động đạo đức đem lại kết có ý nghĩa đạo đức đợc đánh giá phạm trù đạo đức Hành vi đạo đức gồm thành phần : Hành động đem lại kết có ý nghĩa đạo đức với t cách mặt biểu bên ngoài; thái độ (mục đích, ý định, động cơ) thấm nhuần ý thức đạo đức với t cách mặt kích thích bên Nh vậy, đánh giá ngời có hành vi đạo đức hay không ta phải xem xét ngời hoạt động nh nào, có phù hợp với chuẩn mực đạo đức xà hội hay không mà phải xem xét ngời hoạt ®éng víi ®éng c¬ ®óng hay sai, tÝch cùc hay tiêu cực? Cũng nh giáo dục hành vi văn hoá cho trẻ điều quan trọng không ngừng tạo hoạt động phù hợp với chuẩn mực đạo đức xà hội xây dựng động hoạt động có đạo đức cao Văn hoá hành vi Đạo đức Mác xít coi văn hoá hành vi toàn hình thức hành vi, lối sống giao tiếp hàng ngày ngời lao động mà chuẩn mực đạo đức thẩm mỹ bao trùm lên hình thức ứng xử Nếu chuẩn mực đạo đức quy định hành vi ấn định cụ thể ngời cần phải làm văn hoá hành vi vạch rõ cụ thể phải làm cách Các yêu cầu đạo đức tồn hành vi Hình thức bên hành vi ngời sao, phạm vi - chuẩn mực hoà nhập cách hữu tự nhiên đơng nhiên với hình ảnh sống để trở thành quy tắc sống hàng ngày Vì thế, văn minh hành vi đợc coi văn hoá bên để phân biệt với văn hoá bên cđa ngêi bao gåm thÕ giíi quan, niỊm tin đạo đức, trình độ phát triển chung, kiến thức, hứng thú, nhu cầu Giữa văn hoá bên văn hoá bên ngời có mối liên hệ chặt chẽ, thống xác định Mối quan hệ phức tạp biện chứng có tính hai chiều Văn hoá bên quan trọng nhng cần đợc biểu hành động cụ thể dới hình thức hành vi định Văn hoá bên quy định hành vi bên ngời Hình thức hành vi phản ánh bên chịu quy định bên nhng đồng thời lại tác động trở lại giới bên chủ thể Sự luộm thuộm sinh hoạt, thô lỗ cục cằn, thiếu tế nhị giao tiếp tạo nên thói quen phẩm chất cá nhân tơng ứng Vì vậy, sai lầm cho phẩm chất bên phẩm chất thực, hành vi bên lớp vỏ hình thức Chính quan niệm sai lầm đà dẫn đến việc coi thờng tuân thủ hành vi văn hoá nh dẫn đến việc thiếu quan tâm giáo dục văn hoá hành vi cho hệ trẻ Đồng thời, chống lại khuynh hớng giáo dục tạo hệ ngời giả dối, tham lam ích kỷ Những kẻ nh tạo xà hội lừa bịp, giả tạo Vậy quy tắc hành vi văn hoá đờng giúp ngời giải vấn đề Chúng ta tìm hình thức hành vi phù hợp với yêu cầu đạo đức xà hội, đáp ứng đợc đòi hỏi thẩm mỹ phản ánh trình độ văn hoá xà hội tích luỹ đợc trình phát triển Giữa văn hoá hành vi kỷ luật có mối quan hệ chặt chẽ đợc quy định đạo đức xà hội Do mối quan hệ chặt chẽ kỷ luật văn hoá hành vi mà việc giáo dục kỷ luật tự giác phải đợc gắn liền với văn hoá hành vi Khi giải thích cho trẻ yêu cầu kỷ luật đồng thời phải cách thực chúng 10 Tóm lại: Văn hoá hành vi phần đạo đức cộng sản Giáo dục văn hoá hành vi mặt giáo dục đạo đức thẩm mỹ cho trẻ mẫu giáo Giao tiếp Giao tiếp phạm trù quan trọng tâm lý học Trong lịch sử phát triển tâm lý học có nhiều quan điểm khác giao tiếp Nhng lên tranh luận gay gắt hai trờng phái tâm lý Xô viết sau : * Trờng phái A A Leonchep quan niệm giao tiếp hệ thống trình có mục đích có động đảm bảo tơng tác ngời với ngời khác Trong hoạt động thực tiễn quan hệ xà hội nhân cách quan hệ tâm lý sử dụng phơng pháp đặc thù mà trớc hết ngôn ngữ Ông cho giao tiếp có cấu trúc chung hoạt động, giao tiếp có động quy định hình thành phát triển đợc tạo hành động thao tác Họ cho giao tiếp mang đặc tính hoạt động tức có cụ thể nhằm vào đối tợng để tạo sản phẩm Nội dung nhận thức qua lại trao đổi thông tin nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ qua lại có lơị trình hoạt động chung Ông đà chia trình giao tiếp làm thời điểm : Một tiếp xúc liên hệ; hai tác động lẫn nhau; ba nhận thøc lÉn nhau; lµ mèi quan hƯ lÉn Còn BDPARUGHIN cho mối quan hệ giao tiếp trình hai mặt thông báo tác động qua lại Trong thông báo nội dung tác động qua lại hình thức giao tiếp Phái B.E Lomop cho giao tiếp dạng hoạt động mà phải đợc xem nh phạm trù tơng đối độc lập tâm lý học bên cạnh phạm trù hoạt động Sự bất đồng hai trờng phái chỗ giao tiếp dạng hoạt động Tuy nhiên hai trờng phái nh nhà tâm lý học 11 chân phải thừa nhËn vai trß quan träng cđa giao tiÕp sù hình thành phát triển nhân cách, phải coi giao tiếp điều kiện tất yếu hình thành phát triển tâm lý ngời Việt Nam có số tác giả đa quan niệm giao tiếp nh: Phạm Minh Hạc bài: hoạt động - giao lu - nhân cách đà định nghiÃ: Giao tiếp mối quan hệ hai chiều qua lại tạo chung chủ thể mối quan hệ Đinh Trọng Lạc lại cho : giao tiếp tiếp xúc cá thể cá thể khác cộng đồng xà hôi. Trong sống, giao tiếp diễn phong phú, đa dạng loại hình Dựa sở phân loại khác mà ngời ta có cách phân loại khác Căn vào phơng tiện sử dụng để giao tiếp, ngời ta chia giao tiếp làm loại giao tiếp vật chất, giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp tín hiệu Căn vào tính chất trực tiếp hay gián tiếp giao tiếp mà ngời ta phân giao tiÕp thµnh giao tiÕp trùc tiÕp vµ giao tiếp gián tiếp II Thực tiễn việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Xuất phát từ nhận thức muốn nâng cao chất lợng hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo phải có kế hoạch, có chơng trình Nội dung thực việc giáo dục hành vi có văn hoá cho trẻ Vì vậy, từ năm học 1996 - 1997 Bộ G D ĐT đà triển khai chuyên ®Ị : “Gi¸o dơc lƠ gi¸o” tíi 100% c¸c trêng mầm non toàn quốc Các trờng mầm non địa bàn huyện Lạc Sơn đà đợc thực chuyên đề theo đạo hớng dẫn Bộ 12 GDĐT sở Giáo dục đào tạo Tỉnh Hoà Bình theo tinh thần công văn số 914/GDMN việc triển khai Chuyên đề giáo dục lễ giáo ngày 16/2/1996 Để đội ngũ giáo viên nắm đợc mục đích, yêu cầu nội dung chuyên đề ta cần phải : Quan tâm đến công tác bồi dỡng Các nhà trờng đà tổ chức cho 100% cán giáo viên công nhân viên tham dự lớp bồi dỡng sở, phòng, trờng tổ chức Sau đợt bồi dỡng tổ chức cho tất chị em trao đổi, thảo luận, viết thu hoạch đề xuất kiến nghị Ngoài bồi dỡng theo lớp, trờng đạo bồi dỡng qua thực tế lớp điểm Các trờng thực theo kế hoạch đạo năm thực chuyên đề sau thực sau chuyên đề Tạo môi trờng giáo dục xung quanh trẻ : Trẻ lứa tuổi mẫu giáo có đặc điểm hay bắt chớc Vì vậy, phải tạo môi trờng mẫu mực xung quanh trẻ: Phải có môi trờng s phạm, môi trờng xanh- - đẹp (có sân vờn, khu thiên nhiên, chuồng nuôi vật, đồ chơi đẹp) yêu cầu giáo viên phải gơng mẫu trẻ ăn mặc, cử chỉ, lời nói, tác phong phải nhẹ nhàng mực để hình thành thói quen gơng mẫu trớc trẻ Các trờng đà phát động đợt thi đua nh : Nói lời hay, làm việc tốt; Kỷ cơng, tình thơng, trách nhiệm Nhờ đợt vận động nh trên, hành vi cha gơng mẫu giáo viên, công nhân viên đà chấm dứt Giáo dục lễ giáo lúc, nơi Đặc điểm tâm lý trẻ mầm non mau nhớ nhng chóng quên nên việc giáo dục lễ giáo trẻ phải đợc làm thờng xuyên, liên tục giáo dục lúc, nơi thông qua hoạt động biện ph¸p tèt nhÊt Gi¸o dơc lƠ gi¸o thùc hiƯn qua hoạt động hàng ngày nh đón trả trẻ, hoạt động vui chơi, lao động vệ sinh dịp để trẻ bộc lộ cá tính, cách ứng xử lời ăn tiếng nói Yêu cầu giáo viên phải gần gũi để kịp thời phát 13 uốn nắn sai sót trẻ hành vi, lời nói theo tiêu chí chuyên đề lễ giáo quy định Hoạt động học tập chiếm u giáo dục lễ giáo Cho nên, đội ngũ giáo viên đà lồng nội dung lễ giáo vào tất môn học : làm quen văn học, giáo dục âm nhạc, làm quen môi trờng xung quanh Trong môn làm quen với văn học trẻ đóng vai nhân vật truyện Thông qua việc nhập vai trẻ cảm ơn, xin lỗi hành động lời nói vai kịch đà trở thành hành động lời nói sinh hoạt hàng ngày Nh vậy, việc giáo dục lễ giáo đà thấm vào trẻ nhẹ nhàng hấp dẫn Xây dựng góc lễ giáo nhóm lớp đà xây dựng xếp góc lễ giáo góc giáo viên đà su tầm sách, truyện có tranh ảnh nêu gơng tốt có giáo dục để trẻ xem làm theo Ngoài ra, góc khác cô trng bày sản phẩm đẹp trẻ tự làm nh tranh, sản phẩm nặn, vẽ, xé dán Xây dựng môi trờng xanh, sạch, đẹp Để hỗ trợ cho chuyên đề lớp đà ý tạo cảnh quan sân trờng để thu hút trẻ; Hoa cảnh đợc xếp , chăm sóc chu đáo; Quy định chỗ để xe cho phụ huynh đa đến trờng để tạo ý thức thực nếp sống văn minh, trật tự; Tạo thùng đựng rác tạo thói quen bỏ rác vào thùng cho phụ huynh học sinh; tạo góc thiên nhiên cảnh, nuôi vật gần gũi để trẻ làm quen nh : Chim bồ câu, thỏ, gà, chim cảnh, cá cảnh Phối kết hợp với bậc cha mẹ học sinh, lực lợng xà hội để làm tốt việc giáo dục lễ giáo Công tác chăm sóc giáo dục trẻ mầm non nói chung công tác giáo dục lễ giáo nói riêng muốn đạt kết tốt ủng hộ bËc phơ huynh Víi nhËn thøc nh vËy triĨn khai chuyên đề lễ giáo đà phối kết hợp chặt chẽ với bậc phụ huynh Khi bắt đầu thực 14 chuyên đề lễ giáo buổi họp phụ huynh đầu năm giáo viên đà thông báo rõ mục đích yêu cầu, nội dung thực chuyên đề với phụ huynh đề nghị chi hội phụ huynh bàn biện pháp phối hợp thực Thông báo kỳ họp, đại hội phụ nữ xÃ, thôn xóm phần đa phụ huynh trẻ tham gia sinh hoạt phụ nữ, để có biện pháp kết hợp gia đình nhà trờng, giáo dục lễ giáo thông qua công tác tổ chức hội thi : Gia đình ngời công dân tý hon cấp Với phơng pháp, biện pháp giáo viên đề cập với bậc phụ huynh từ việc chăm sóc, giáo dục trẻ nâng lên rõ rệt nh vệ sinh cá nhân trẻ, lời ăn tiÕng nãi, t¸c phong, cư chØ cđa c¸c bËc cha mẹ đội ngũ giáo viên Sự mẫu mực, văn minh gơng tốt cho trẻ noi theo Chơng II : Mô tả trình nghiên cứu I Khảo sát nhận thức hành vi giao tiếp trẻ Đối tợng khảo sát : Để nắm vững thực trạng nhận thức hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo đà tiến hành khảo s¸t 25 ch¸u mÉu gi¸o lín - ti trơng mầm non Tân Lập - Lạc Sơn - Hoà Bình Nội dung khảo sát : - Khảo sát nhận thức trẻ dựa tiêu chí nhận thức hành vi giao tiếp có văn hoá phơng pháp quan sát trò chuyện 15 Tiêu chí : Biết chào hỏi Tiêu chí : Biết tha gửi Tiêu chí : Cảm ơn xin lỗi Tiêu chí : Biết giữ gìn vệ sinh thân thể Tiêu chí : Thích chơi với bạn Tiêu chí : Không tranh giành đồ chơi với bạn Tiêu chí : Biết yêu thơng ngời gần gũi Tiêu chí : Giao tiếp mạnh dạn, tự tin, lễ độ Tiêu chí : Biết yêu quý trồng Tiêu chí 10 : Biết giữ gìn vệ sinh môi trờng Tiêu chí 11 : Biết giúp đỡ bạn Tiêu chí 12 : Giữ cất lấy đồ chơi nơi quy định Tiêu chí 13 : Phân biệt đợc sai Tiêu chí 14 : Hứng thú chơi học Tiêu chí 15 : Hứng thú tham gia hoạt động tập thể Tổng số trẻ chọn khảo sát nghiên cứu 25 cháu Stt Họ tên trẻ Ngày tháng năm sinh Bùi ngọc anh 20/3/1998 Bùi khánh thơng 20/10/1998 Bùi thị việt 10/2/1998 Bùi thị hơng Bùi văn quyền 7/11/1998 Bïi anh tuÊn 11/5/1998 Bïi tïng 30/3/1998 Bùi văn trung 25/5/1998 3/2/1998 16 Bùi minh phơng 5/5/1998 10 Bùi thu huyền 30/8/1998 11 Bùi văn hùng 13/7/1998 12 Bïi viƯt chÝnh 2/4/1998 13 Bïi h÷u chÝnh 27/1/1998 14 Bùi thị hà 1/10/1998 15 Bùi thị thảo 12/7/1998 16 Quách thị trang 22/6/1998 17 Bùi thị hảo 6/2/1998 18 Bùi văn đạt 6/6/1998 19 Bùi thuỷ quyên 16/3/1998 20 Bùi thị nga 4/8/1998 21 Bùi văn tài 10/12/1998 22 Bùi văn thành 15/8/1998 23 Bùi thị nguyệt 16/6/1998 24 Bùi văn minh 2/9/1998 25 Quách văn hoàng 30/7/1998 Trên 25 cháu đối tợng nghiên cứu, cháu độ tuổi nên việc theo dõi đánh giá thuận tiện Ngoài việc quan sát theo dõi ghi chép tự nhiên trò chuyện gợi ý để trẻ giao tiếp cách thoải mái tự nhiên điều trẻ biết, trẻ chơi trẻ định làm Khi xây dựng kế hoạch khảo sát trẻ, đề 15 tiêu chí để đánh giá phân loại theo mức độ: tốt, khá, trung bình, yếu tơng ứng với số điểm cđa tõng tiªu chÝ, thĨ nh sau : Tèt : điểm Trung bình : điểm Khá : điểm Yếu : điểm Loại tốt : Trẻ có thói quen giao tiếp thờng xuyên 17 Loại : Trẻ đà có ý thức nhng cha có thói quen thờng xuyên, phải có nhắc nhở cđa ngêi lín Loai trung b×nh : Khi thùc hiƯn phải có nhắc nhở ngời lớn trẻ làm nhng cha đạt yêu cầu Loại Yếu : Trẻ cha cã ý thøc thùc hiÖn viÖc giao tiÕp chơi học Sau thời gian khảo sát, nghiên cứu tiêu chí đến trẻ đà ghi lại cụ thể nh sau Stt Tên tiêu chí Loại tốt Loại TB Yếu T.số Tỷ lệ T.số Tû lƯ T.sè Tû lƯ T.sè Tû lƯ trỴ % trẻ % trẻ % trẻ % Biết chào hỏi 0 16% 15 60% 24% BiÕt tha göi 0 8% 19 76% 26% Cảm ơn xin lỗi 0 12% 20 80% 8% Biết giữ gìn VSTT 0 20% 18 72% 12% ThÝch ch¬i víi b¹n 0 28% 16 64% 8% 0 16% 15 60% 24% 0 10 40% 10 40% 20% 0 0% 10 40% 15 60% 0 8% 16 64% 28% 0 20% 18 72% 8% 0 24% 14 56% 16% 0 16% 17 68% 16% 10 11 Không tranh giành đồ chơi bạn Biết yêu thơng ngời gần gũi Giao tiếp mạnh dạn, tự tin lễ độ Biết yêu quý trồng Biết giữ gìn vệ sinh môi trờng Biết giúp đỡ bạn Giữ cất lấy đồ 12 chơi nơi quy định 18 13 14 15 Phân biệt đợc sai Hứng thú chơi học Hứng thú tham gia hoạt ®éng tËp thÓ 0 16% 15 60% 24% 0 10 40% 13 52% 8% 8% 10 40% 12 48% 4% Trong trình khảo sát nghiên cứu, phơng pháp theo dõi, ghi chép, trò chuyện Vì vậy, trẻ giao tiếp hoàn toàn tự tin thoải mái nên kết ®iỊu tra theo tõng tiªu chÝ cịng nh sù giao tiếp trẻ hoàn toàn trung thực Phải nói cháu vô hiếu động, cháu muốn nói thích nói, thích chơi với đồ vật bạn bè Kết trẻ thể tiêu chí số điểm tiêu chí nh sau : Loại tốt : Từ 40 - 60 điểm Loại : Từ 35 - 39 điểm Loai trung bình : Từ 29 đến 34 điểm Loại yếu : Từ 15 đến 28 điểm Trên sở cho điểm nh thấy số cháu đợc xếp loại tốt cháu = 12% Bùi Khánh Thơng: 43 điểm Bùi Việt Chính: 41 điểm Quách Thị Trang: 40 điểm Số trẻ đạt loại : cháu = 28% Số trẻ đạt loại trung bình 11 cháu = 44 % Số trẻ loại yếu : cháu = 16 % cháu : Bùi Thị Nguyện: 20 điểm 19 Bùi Văn Tuấn: 21 điểm Bùi Văn Trung: 23 điểm Bùi Văn Thành: 24 điểm Để hiểu nguyên nhân dẫn đến khả giao tiếp có văn hoá không đồng cháu, đà tìm hiểu thêm hoàn cảnh gia đình, điều kiện sống, nghề nghiệp bố mẹtôi đà đợc gia đình cháu nhiệt tình giúp đỡ, trao đổi trò chuyện vui vẻ Qua trao đổi thấy 25 cháu khảo sát điều tra đa số bố mẹ trẻ làm nông nghiệp phần bố mẹ cán công nhân viên nhà nớc Đối với cháu bố mẹ cán công nhân viên nhà nớc điều kiện, thời gian chăm sóc cháu nhiều so với cháu có bố mẹ làm nông nghiệp Do đặc điểm địa bàn trờng mầm non xà Tân Lập nơi khảo sát địa bàn miền núi chủ yếu ngời dân tộc làm nghề nông nghiệp, trình độ học vấn thấp, việc giao lu nên họ cha quan tâm đến việc học hành mà chủ yếu lo kinh tế gia đình, có cháu tuổi đợc học mẫu giáo; có cháu nhà độc lập có bạn bè chơi thời gian cha đợc đến trờng mầm non Chính yếu tố đà ảnh hởng không nhỏ đến phát triển ngôn ngữ trẻ Sự giao tiếp, tiếp xúc với bạn bè, với ngời lớn giúp trẻ phát triển ngôn ngữ ngôn ngữ yếu tố quan trọng ngời mẹ thông qua ngôn ngữ nói ngời mẹ hiểu biết đánh giá phát triển ngôn ngữ phơng diện ngữ pháp, diễn đạt ý Phân tích kết khảo sát Nh đà biết nhu cầu giao tiếp trẻ trớc hết nhu cầu phát triển thân trẻ Song giao tiếp trẻ với ngời mang lại kết lại kích thích trẻ tích cực chủ động học tập tiếng mẹ đẻ nhiêu Tích cực trẻ việc nắm bắt sử dụng ngôn ngữ quan trọng Vai trò ngời xung quanh nh ngời lớn, cô giáo đặc biệt có ý 20 nghĩa Nó nguồn động lực hình thành phát triển khả ngôn ngữ, hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ VD : Cháu Bùi Khánh Thơng có bố mẹ làm nghề giáo viên, gia đình có điều kiện kinh tế nh thời gian quan tâm chăm sóc cháu từ nhỏ, lên tuổi cháu học nhà trẻ đến cháu theo học lớp mẫu giáo lớn, đến lớp nhà cháu đợc bố mẹ ý uốn nắn, rèn luyện cho cháu biết lễ phép, nói đủ câu, không nói tục chửi bậy, biết xin đợc nhận quà, cảm ơn đợc giúp đỡ Bên cạnh gần nh đối lập với cháu mà nêu cháu gia đình gặp nhiều khó khăn, chăm sóc quan tâm đến cháu hạn chế dẫn đến nhận thức thiếu đầy đủ, khả giao tiếp VD : Ch¸u Bïi Anh Tn cã bè mĐ sèng nghề nông nghiệp nhng ruộng đông nguồn thu nhập thêm, thóc đủ ăn thời gian ngắn Vì vậy, sau thời vụ lại phải làm thuê nơi khác hàng tháng trời qua nhà, cháu nhà với ông bà nên chuyện quan tâm chăm sóc giáo dục gặp nhiều khó khăn Trên ví dụ trẻ sống hai môi trờng khác để thấy rõ : ông bà cha mẹ, cô giáo ngời lớn xung quanh trẻ phải gơng sáng cho trẻ noi theo hoạt động giao tiếp Ngời lớn cần phải ý nói hay, nói đúng; sử dụng từ xác, phong phú đa cho trẻ mẫu câu hay, cử đẹp để trẻ học theo Đặc biệt cần tạo tình cho trẻ đối thoại, tạo câu hỏi để trẻ trả lời Những đối thoại với ngời lớn giúp ta phát nhợc điểm phát triển ngôn ngữ trẻ từ có phơng hớng sửa chữa uốn nắn kịp thời Vậy thời điểm nào, điều kiện ngời lớn biết cách hớng dẫn, tác động, uốn nắn, bổ xung ngôn ngữ, cử cách hợp lý với trẻ khả sử dụng ngôn ngữ để giao tiếp trẻ đợc phát triển hớng tốt Các yếu tố xà hội nh trình độ văn hoá bố mẹ, hành vi giao tiếp ngời xung quanh, phơng tiện thông tin đại chúng nh đài, báo, phim, truyệncó 21 ảnh hởng lớn đến phát triển hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ mẫu giáo: Cách nghĩ, cách nói, cách diễn đạt trẻ rõ ràng, mạch lạc thờng xuyên có tác động yếu tố cách thiết thực toàn diện Tạo điều kiện để phát triển ngôn ngữ giao tiếp cho trẻ cách tốt nhất, khoa học nhằm tránh đợc ảnh hởng không tốt đến phát triển ngôn ngữ khả giao tiếp trẻ II Những biện pháp tác động để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ 1.Tạo cảm xúc, tình cảm đạo đức chuẩn mực hành vi Việc nắm chuẩn mực hành vi dựa tình cảm trẻ đợc lứa tuổi nhỏ dới ảnh hởng điều kiện sống môi trờng xung quanh Ngay từ nhỏ trẻ đà có sở lòng nhân ái: Quan hệ hoà thuận trẻ với nhau, tôn trọng ngời lớn Tính nhạy cảm, lòng vị tha có đợc tính mềm dẻo hệ thần kinh, giúp cho việc hình thành tính cách trẻ Ngôn ngữ ấn tợng mà trẻ nhận đợc năm tháng đầu trở nên sâu sắc, phần lớn đợc gữi lại tình cảm ý thức trẻ suốt đời Trẻ - tuổi mối quan hệ trẻ đợc mở rộng gắn bó với Hành động xuất định hớng đợc thể rõ nh giúp đỡ ngời khác, quan tâm yêu mến bạn bè Điều chứng tỏ nảy nở tình cảm đoàn kết trẻ nhỏ với nhau, giúp đỡ lẫn nhau, quan tâm đến bạn hoạt động có tổ chức Để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ mẫu giáo, trớc hết phải tạo cho em có đợc xúc cảm, tình cảm đạo đức chuẩn mực hành vi giao tiếp có văn hoá; cần tổ chức hoạt động đa dạng phong phú để hình thành cảm xúc, tình cảm đạo đức văn hoá chuẩn mực hành vi cho trẻ qua hoạt động, đặc biệt tiết học kể chuyện, ý tởng sáng nội dung truyện định hớng phát triển nhân cách trẻ Trẻ noi gơng làm việc thiện thích có tính cách cao đẹp nh nhân vật truyện Cần sử dụng biện pháp thi đua, khen thởng trình tổ chức chế độ sinh hoạt 22 mét ngµy nh»m kÝch thÝch tÝnh høng thó cđa trẻ ý thức tích cực sử dụng chuẩn mực hành vi tham gia vào hoạt động Trong điều kiện tổ chức giáo dục tiết học trờng mầm non sinh hoạt hàng ngày, tri thức tình cảm trẻ ngày đợc mở rộng từ đơn giản đến phức tap; từ chỗ cha biết đến chỗ đà biết Tổ chức cho trẻ luyện tập để hình thành kỹ năng, kỹ xảo, thói quen giao tiếp có văn hoá Thói quen giao tiếp có văn hoá toàn cử chỉ, ®iƯu bé, lêi nãi, c¸ch c xư cđa ngêi với giao tiếp Nó đợc lặp lặp lại nhiều lần thời gian dài tạo thành thói quen Đây khâu quan trọng công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Bởi xúc cảm, tình cảm, tri thức chuẩn mực hành vi đà trang bị cho trẻ kỹ hành động, trẻ thiết phải đợc luyện tập cách có hệ thống dới nhiều hình thức đa dạng phong phú Song, tuú tõng néi dung, tõng líp, tõng trêng, tõng đối tợng học sinh mà lựa chọn biện pháp hình thức luyện tập cho phù hợp thông qua trò chơi; đặc biệt trò chơi thông qua việc xử lý tình sinh hoạt hàng ngày Cần phối hợp sử dụng hình thức luyện tập đỡ nhàm chán Chú ý thực thói quen từ đơn giản đến phức tạp Hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ đợc hình thành điều kiện trẻ phải biết hiểu chuẩn mực, quy tắc cố gắng thực theo chuẩn mực sống hàng ngày Trong trình trẻ luyện tập trẻ tự rút cho kinh nghiệm hành động đợc thực điều kiện định, đợc củng cố trở thành thói quen Những động hành vi giao tiếp có văn hoá có giá trị làm cho thói quen trẻ thêm bền vững sâu sắc Việc hình thành thói quen giao tiếp có văn hoá trẻ tổ chức nh hoạt động khác ấn định thời gian nh tiết học cụ thể mà phải vào thực tế sống hàng ngày trẻ Để giáo dục kỹ xảo thói quen hành vi giao tiếp trớc hết cần tổ chức sống trẻ thật tốt Điều 23 có nghĩa tổ chức hoạt ®éng cđa trỴ ®Ĩ mäi sù giao tiÕp cđa chóng với ngời xung quanh đợc lặp lặp lại nhiều lần trở thành thói quen cần thiết Việc giáo dục trẻ thói quen giao tiếp có văn hoá cần đợc thực thờng xuyên Trong trình thực giáo viên cần tiến hành tổ chức luyện tập để hình thành kỹ năng, kỹ xảo thói quen giao tiếp có văn hoá cho trẻ Việc luyện tập trẻ cần nâng cao dần mức độ nh sau : - Từ dễ đến khó - Từ yêu cầu diễn tả lời cách ứng xử thân đến hành động cụ thể - Từ hình thức đơn giản đến phức tạp - Luyện tập thao tác, chuẩn mực riêng lẻ đến luyện tập kết hợp thao tác, nhiều chuẩn mực lúc; từ tình giả định đến tình có thực sống hàng ngày Giáo viên cần luyện tập cho trẻ hoạt động đa dạng, phong phú Việc tổ chức chế độ sinh hoạt hàng ngày cho trẻ việc luyện tập phải đợc tiến hành thờng xuyên để trở thành kỹ năng, kỹ xảo thói quen giao tiếp có văn hoá Hình thành ý thức hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ Để hành vi giao tiếp trẻ đợc bền vững (hình thành thói quen) cần giúp trẻ thực hành vi cách có ý thức Vì sở hình thành đợc ý thức trẻ làm chủ đợc hành động, hành vi giao tiÕp víi mäi ngêi xung quanh vµ sÏ tÝch cực tham gia vào hoạt động khác Qua việc đánh giá hành vi trẻ hành động tốt đợc biểu dơng, hành động tốt tạo đợc cảm xúc tốt trẻ, hình thành ý thức hành vi giao tiếp có văn hoá chuẩn bị cho trẻ hành vi tốt sau Việc động viên trẻ đánh giá hành vi cách khách quan có ý nghĩa lớn việc hình thành ý thức hành vi giao tiếp có văn hoá trẻ Ngời giáo viên tạo tình huống, điều kiện thuận lợi để trẻ giao tiÕp víi vµ giao tiÕp víi ngêi lín ChÝnh tình giao tiếp hành 24 vi phù hợp với chuẩn mực đợc bộc lộ củng cố Trẻ ý thức làm chủ hành vi giao tiếp phù hợp với chuẩn mực VD : Trong ăn, ngủ, học hoạt động nh thăm quan, xem phim nảy sinh tình : Cách chào hỏi nhau, cách nhờng chỗ, nhờng đờng, cảm ơn Rõ ràng tình làm trẻ suy nghĩ để lựa chọn hành vi cho phù hợp với chuẩn mực hành vi giao tiếp có văn hoá Trẻ ý thức làm chủ đợc hành vi Nếu tình trẻ ứng xử không cô giáo cần nhắc nhở uốn nắn sửa sai cho trẻ để thân trẻ tự xây dựng ý thức, điều chỉnh hành vi cho phù hợp Cùng với việc tạo tình huống, điều kiện để trẻ thực chuẩn mực hành vi sống cô giáo phải kịp thời nắm bắt, tận dụng khai thác tình xảy cách ngẫu nhiên sống tập thể lớp học để hình thành ý thức cho trẻ Phần III Kết luận kiến nghị s phạm Qua việc nghiên cứu, điều tra thống kê phân tích ta rút kết luận sau đây: Để hình thành cho trẻ thói quen có hành vi giao tiếp có văn hoá từ nhỏ vai trò gia đình trờng mầm non quan trọng Trớc hết phải nói đến trách nhiệm ngời lớn gia đình nh ông, bà, bố, mẹ, anh chị Ngời lớn phải ngời tốt, gơng mẫu để trẻ noi theo Phải gơng mẫu từ lời nói, cử chỉ, việc làm để trẻ bắt chớc làm theo Trong chơng trình cần ý lồng ghép tích hợp nội dung giáo dục lễ giáo thích hợp vào tiết học nh hoạt động ngày trẻ cách linh hoạt lúc, nơi cho phù hợp với trẻ Trẻ có ý thức để thực 25 hành vi giao tiếp có văn hoá Song, để phát triển tốt cần cho trẻ giao tiÕp réng r·i víi mäi ngêi xung quanh, víi bạn bè học chơi Qua trẻ có ®iỊu kiƯn häc hái lÉn nhau, ®iỊu ®ã sÏ më rộng khả giao tiếp trẻ Chúng ta cần trì cho trẻ thờng xuyên không học mà chơi, hoạt ®éng mäi lóc, mäi n¬i kÝch thÝch tÝnh tÝch cùc giao tiếp trẻ Cần kịp thời phát cháu nhút nhát giao tiếp để có biện pháp gợi mở dẫn dắt trẻ tham gia vào hoạt động Nh vâỵ nhu cầu giao tiếp trẻ trớc hết nhu cầu phát triển thân trẻ, giao tiếp mang lại kết kích thích trẻ tích cực chủ động thể hành vi giao tiếp có văn hoá cuả nhiêu; cách nghĩ, cách nói trẻ mạch lạc Vì vậy, cần phải có tác động yếu tố cách thiết thực toàn diện để tạo điều kiện, phơng tiện hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ cách tốt Một điều kiện phát triển giao tiếp cho trẻ tốt áp dụng cách linh hoạt hình thức biện pháp phát triển ngôn ngữ giao tiếp có văn hoá cho trẻ áp dụng lúc, nơi cho phù hợp với lứa tuổi trẻ trình chăm sóc giáo dục trẻ gia đình, nhà trờng xà hội Ngành học mầm non cần nghiên cứu đa vào chơng trình chăm sóc trẻ nội dung phơng pháp, biện pháp phát triển hành vi giao tiếp có văn hoá để việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá đạt kết tốt Cần có chế độ đÃi ngộ với giáo viên mầm non, giáo viên biên chế Đảm bảo cho đời sống hàng ngày giáo viên để giáo viên yên tâm công tác chăm sóc giáo dục trẻ trờng đợc tốt 26 Phần IV Tài liệu tham khảo Lê Minh Hà : Giáo dục bậc cha mẹ- biện pháp quan trọng chiến lợc giáo dục mầm non Vụ mầm non Bộ Giáo dục đào tạo Ngô Công Hoàn : Tâm lý học trẻ em Trờng đại học s phạm I Hà Nội Nguyễn Xuân Khoa : Tiếng Việt tập Nhà xuất Đại học s phạm I Hà Nội V.X Mukhina : Tâm lý học mẫu giáo Nhà xuất giáo dục 1986 Tạp chí Giáo dục mầm non số /1999 Bộ giáo dục đào tạo Nguyễn ánh Tuyết (chủ biên), Nguyễn Nh Mai, Đinh Kim Thoa Tâm lý học trẻ em lứa tuổi mầm non Nhà xuất Đại học s phạm I Hà Nội Lê Thị ánh Tuyết : 27 Thực trạng giáo dục mầm non Vụ mầm non Nguyễn Xuân Thức : Tính tích cực giao tiếp phát triển ngôn ngữ trẻ - tuổi Nghiên cứu giáo dục số 1/1995 AP Xolokina : Dạy học mẫu giáo Nhà xuất giáo dục Hà Nội - 1997 28 ... vi? ??c giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo I Cơ sở lý luận vi? ??c giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Hành vi giao tiếp có văn hoá : Để tiến hành giáo dục hành. .. vậy, đà chọn vi? ??c giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho trẻ mẫu giáo làm đề tài cho tập tốt nghiệp khoá học Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo dạy trẻ hành vi phù hợp với... luận vi? ??c giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho trẻ mẫu giáo Chơng II Mô tả trình nghiên cứu I Khảo sát nhận thức hành vi giao tiếp trẻ II Biện pháp tác động để giáo dục hành vi giao tiếp có

Ngày đăng: 08/04/2013, 08:55

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w