Phát triể thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty T THHH Thương mại Việt Nhật

Phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Công ty T THHH Thương mại Việt Nhật

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lêi nãi đầu Trong kinh tế thị trờng, lợi nhuận mong muốn, đích đến doanh nghiệp Nhng để có đợc mục tiêu đó, doanh nghiệp làm đợc Muốn có đợc mục tiêu lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải có phơng thức kinh doanh quản lý doanh nghiệp hợp lý hiệu Với doanh nghiệp thơng mại, để có đợc lợi nhuận cần có hai điều kiện Điều kiện cần phải tìm cách để bán đợc hàng, điều kiện đủ giá bán phải lớn giá vốn Trong đó, nhiệm vụ mà doanh nghiệp thơng mại đặt lên vị trí hàng đầu không ngừng đẩy mạnh hoạt động phát triển thị trờng, tìm kiếm khách hàng để tiêu thụ sản phẩm cách tốt Sau thời gian đợc thực tập Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật nhận thấy Công ty Thơng mại hoạt động chủ yếu lĩnh vực kinh doanh hàng hoá mục tiêu không lợi nhuận Với mạnh hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ, Công ty đà có đợc thành công định hoạt động kinh doanh mình, mang lại lợi nhuận cho Công ty phần đóng góp cho thu nhập quốc dân Dới số thu hoạch phân tích tổng quan tình hình Phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Thơng mại Việt Nhật hoạt động thiết thực với chuyên ngành mà nghiên cứu hoạt động quan trọng Công ty Do hạn chế nh thời gian tiếp cận với Công ty trình độ có hạn mong đợc tiếp thu cảm ơn ý kiến đóng góp để chuyên đề đợc hoàn thiện Nhân muốn gửi đến lời cảm ơn chân thành với giáo viên hớng dẫn, lÃnh đạo toàn thể cán công nhân viên Công ty đà tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành chuyên đề Nội dung chuyên đề gồm ba phần: Chơng I: Tổng quan thị trờng, công tác phát triển thị trờng doanh nghiệp khái quát Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II Thực trạng hoạt động xuất công tác phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật Chơng III Một số biện pháp phát triển thị trờng hàng thủ công mỹ nghệ công ty TNHH thơng mại Việt Nhật Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nội dung Chơng I: Tổng quan thị trờng, công tác phát triển thị trờng doanh nghiệp Xuất nhập khái quát Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật I Thị trờng công tác phát triển thị trờng doanh nghiệp Thị trờng yếu tố cấu thành 1.1 Khái niệm thị trờng doanh nghiệp thơng mại a Khái niệm Thị trờng phạm trù kinh tế khách quan gắn liền với khái niệm phân công lao động xà hội đâu có phân công lao động có thị trờng Cùng với phát triển sản xuất lu thông hàng hoá, khái niệm thị trờng có nhiều biến đổi ngày đợc hoàn thiện Ban đầu, ngời ta quan niệm thị trờng đơn giản nơi diễn hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá chủ thể kinh tế Nh vậy, theo quan niệm thị trờng đợc xem nh chợ làng, địa phơng Khi thị trờng phát triển đa dạng cách hiểu không phản ánh hết chất thị trờng Theo Philip Kotler tác phẩm Marketting: Thị trờng bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu hay mong muốn Theo quan niệm này, Philip Kotler phân chia ngời bán thành ngành sản xuất ngời mua họp thành thị trờng Theo nhà kinh tÕ ViƯt nam, ë ph¹m vi cđa doanh nghiƯp thơng mại, Thị trờng đợc mô tả hay nhiều nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tơng tự ngời bán cụ thể mà doanh nghiệp với tiềm mua hàng hoá, dịch vụ để thoả mÃn nhu cầu khách hàng b Phân loại: Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo giáo trình Quản trị doanh nghiệp thơng mại PGS.TS Hoàng Minh Đờng PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc thị trờng đợc phân chia nh sau: * Căn vào đối tợng mua bán thị trờng, ngời ta chia thị trờng thành loại: - Thị trờng hàng hoá - Thị trờng dịch vụ - Thị trờng sức lao động - Thị trờng tiền tệ * Căn vào mục đích hoạt động doanh nghiệp, thị trờng bao gồm: - Thị trờng đầu vào - Thị trờng đầu * Theo phạm vi hoạt động doanh nghiệp, thị trờng gồm: - Thị trờng địa phơng - Thị trờng toàn quốc - Thị trờng khu vực - Thị trờng quốc tê * Theo mức độ quan tâm đến thị trờng doanh nghiệp, ngời ta chia thị trờng là: - Thị trờng chung - Thị trờng sản phẩm - Thị trờng thích hợp - Thị trờng trọng ®iĨm * Theo møc ®é chiÕm lÜnh thÞ trêng cđa doanh nghiệp: - Thị trờng - Thị trờng tiềm * Theo mức độ cạnh tranh thị trờng: - Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo - Thị trờng độc quyền - Thị trờng cạnh tranh - độc quyền hỗn tạp Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 * Căn vào vai trò thị trờng doanh nghiệp thị trờng bao gồm loại: - Thị trờng - Thị trờng * Căn vào tính chất sản phẩm khác thị trờng chia thành: - Thị trờng sản phẩm thay - Thị trờng sản phẩm bổ sung Nh vậy, có nhiều cách phân chia thị trờng khác nhau, tuỳ theo giác độ mà ta nhìn nhận thị trờng theo cách khác 1.2 Các yếu tố cấu thành thị trờng Thị trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp cịng gièng nh thÞ trêng níc nã bao gåm yÕu tè: Cung, cầu, giá cạnh tranh Các yếu tố biến động phức tạp bị chi phối nhiều yếu tố khác Vì vậy, doanh nghiệp tham gia vào thị trờng quốc tế phải nghiên cứu kỹ yếu tố trớc đa định kinh doanh * Cung mặt hàng thị trờng giới số lợng hàng hoá mà nhà cung ứng nớc tung thị trờng Số lợng nhà cung ứng thị trờng lớn ngời tiêu dùng có nhiều hội việc lựa chọn sản phẩm phơng thức cung ứng Các nớc công nghiệp phát triển, họ có lợi vốn Công nghệ họ thờng xuất mặt hàng có hàm lợng công nghệ, kỹ thuật cao Còn với nớc phát triển chậm có lợi lao động tài nguyên nên họ thờng xuất mặt hàng có nhiều hàm lợng lao động tài nguyên * Cầu mặt hàng nhu cầu, mong muốn khách hàng hàng hoá mà họ có khả sẵn sàng trả tiền để thoả mÃn nhu cầu Cầu thị trờng đa dạng , phong phú Có thể chia thành loại sau: Cầu nhà sản xuất; Cầu nhà thơng mại cầu ngời tiêu dùng cuối Hiện nay, khoa học kỹ thuật phát triển loại hàng hóa thay đợc sản xuát nhiều điều ảnh hởng lớn tới vòng đời sản phẩm cầu doanh Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nghiệp kinh doanh loại hàng hoá Ngoài ra, yếu tố văn hoá, xà hội, điều kiện tự nhiên đóng vai trò quan trọng ảnh hởng tới cầu sản phẩm * Giá thị trờng quốc tế biểu giá trị sản phẩm thị trờng, giá phải giá giao dịch thông thờng không kèm theo điều kiện thơng mại đặc biệt toán ngoại tệ tự chuyển đổi Trong thức tế, giá chịu ảnh hởng yếu tố phức tạp + Nhân tố chu kỳ: sù vËn ®éng cã tÝnh quy lt cđa nỊn kinh tế + Khách hàng: tác động lên giá khả mua họ, lòng mua, vị trí sản phẩm lối sống họ, giá sản phẩm thay + Cạnh tranh: cạnh tranh làm cho giá rẻ hơn.Thờng cạnh tranh tác động lên giá thông qua số lợng doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng, quy mô doanh nghiệp, khác biệt sản phẩm doanh nghiệp vị doanh nghiệp thị trờng + Cung cầu: nhân tố quan trọng tác động trực tiếp đến giá liên quan đến cung cầu số lợng hàng hoá cung ứng thị trờng nhu cầu hàng hoá thị trờng + Lạm phát: làm đồng tiền giá làm ảnh hởng tới giá hàng hoá thị trờng + Nhân tố thời vụ: Tính thời vụ ảnh hởng tới giá qua tác động thời vụ sản xuất Nếu thời vụ hàng hoá sản xuất nhiều tức cung nhiều Ngoài yếu tố trên, giá quốc tế hàng hoá chịu tác động u tè kh¸c nh: c¸c chÝnh s¸ch cđa chÝnh phđ, tình hình an ninh, trị quốc gia, * Cạnh tranhh: Là yếu tố tất yếu kinh tế thị trờng Cạnh tranh bao gồm: cạnh tranh ngời bán với ngời bán, ngời mua với ngời mua ngời bán với ngời mua Cạnh tranh góp phần quan trọng thúc đẩy thị trờng phát triển Thông qua cạnh tranh, ngời sản xuất, nhà thơng mại ngời tiêu dùng có cải thiện tích cực sản xuất, kinh doanh tiêu dùng Công tác phát triển thị trờng doanh nghiệp kinh doanh Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên H¬ng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.1 Phát triển thị trờng công việc cần thiết doanh nghiệp Nền kinh tế thị trờng tạo điều kiện để phát triển sản xuất kinh doanh tiêu dùng nhiên đặt thách thức lớn cho đối tợng tham gia vào kinh tế thị trờng đòi hỏi phải có phát triển không ngừng Doanh nghiệp tham gia thị trờng xuất nhập theo đuổi nhiều mục tiêu khác tuỳ vào thời điểm vị doanh nghiệp thị trờng nh: mục tiêu an toàn, lực, lợi nhuận Tuy nhiên mục tiêu lâu dài lợi nhuận Để đạt đợc lợi nhuận doanh nghiệp cần phải tiêu thụ đợc hàng hoá, hàng hoá tiêu thụ đợc nhiều mang lợi nhuận lớn Do phát triển thị trờng yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đạt đợc thành công kinh doanh tận dụng tốt hội kinh doanh hấp dẫn mà thị trờng đem lại Khi thị trờng nớc cạnh tranh gay gắt nhu cầu nội địa nhỏ bé việc đẩy mạnh xuất biện pháp tốt để nâng cao hiệu kinh doanh Phát triển thị trờng xuất giúp cho doanh nghiệp khai thác tối đa lợi so sánh sản xuất nớc đem laị Cạnh tranh kinh tế thị trờng khắc nghiệt đòi hỏi doanh nghiệp phải phát triển để theo kịp phát triển thị trờng không bị đào thải Một cách hữu hiệu để doanh nghiệp tồn đẩy mạnh phát triển thị trờng xuất Việc phát triển thị trờng xuất giúp cho doanh nghiệp tăng thị phần, tăng doanh thu, lợi nhuận đặc biệt tăng uy tín sản phẩm doanh nghiệp thị trờng tạo điều kiện cho phát triển tơng lai 2 Những nội dung chủ yếu Công tác phát triển thị trờng a Phơng hớng phát triển thị trờng xuất * Phát triển thị trờng theo chiều rộng Phát triển thị trờng theo chiều rộng nghĩa doanh nghiệp mở rộng thị trờng tăng thị phần sản phẩm khách hàng Thờng đựơc doanh nghiệp sử dụng trờng hợp: - Thị trờng doanh nghiệp giai đoạn bÃo hoà Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp yếu - Các rào cản trị, xà hội luật pháp doanh nghiệp thị trờng lớn - Tiềm lực doanh nghiệp đủ mạnh để vơn tới thị trờng nhằm mở rộng quy mô để tăng doanh thu Phát triển thị trờng theo chiều rộng đợc hiểu theo cách sau: - Theo tiêu thức địa lý: qui mô thị trờng đợc mở rộng sang khu vực - Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp đa sản phẩm tới thị trờng nhằm đáp ứng nhu cầu họ Theo tiêu thức nay, đa số doanh nghiệp tiến hành đa dạng hoá sản phẩm - Theo tiêu thức khách hàng: tức doanh nghiệp khuyến khích khách hàng tiêu thụ sản phẩm mình, lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh đến với doanh nghiệp * Phát triển thị trờng theo chiều sâu Là doanh nghiệp cố gắng tăng khả tiêu thụ sản phẩm sẵn có thị trờng Phát triển thị trờng theo chiều sâu thờng đợc sử dụng trờng hợp: + Doanh nghiệp cha khai thác hết tiềm thị trờng + Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng lớn + Sản phẩm doanh nghiệp thị trờng có nhiều uy tín Phát triển thị trờng theo chiều sâu hiểu theo cách sau: - Theo tiêu thức địa lý: Doanh nghiệp cố gắng tiêu thụ đợc nhiều hàng hoá thị trờng nhờ đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thơng mại - Theo tiêu thức khách hàng: Doanh nghiệp cố gắng bán thêm sản phẩm cho khách hàng tại, biến họ thành trở thành khách hàng thờng xuyên trung thành với doanh nghiệp Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Theo tiêu thức sản phẩm: Doanh nghiệp phát triển thị trờng nhờ thay đổi mẫu mà sản phẩm, thay đổi kênh phân phối, thay đổi chất lợng sản phẩm để thu hút khách hàng b Nội dung công tác phát triển thi trờng: Quy trình công tác phát triển thị trờng bao gồm bớc sau: Nghiên cứu thị trờng Lập chiến lợc phát triển thị trờng Thực chiến lợc phát triển thị trờng Kiểm tra đánh giá kết việc thực chiến lợc * Nghiên cứu thị trờng Là khâu công tác phát triển thị trờng định hớng doanh nghiệp đồng thời xuất phát điểm để doanh nghiệp xác định xây dựng chiến lợc, kế hoạch kinh doanh, nâng cao khả thích ứng với thị trờng sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh Mặt khác chu kỳ sống sản phẩm hữu hạn để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trờng để cải tiến sản phẩm, thay sản phẩm phù hợp nhất, thoả mÃn nhu cầu khách hàng Quá trình tiÕp cËn víi thÞ trêng kinh doanh xt khÈu chÞu ảnh hởng nhân tố sau: + Môi trờng vĩ mô: sách nớc ta nớc đối tác xuất nhập nớc, mức thuế, hạn ngạch, + Văn hoá, phong tục, tập quán, lối sống, ngôn ngữ ngời Khi tiến hành nghiên cứu thị trờng phải nghiên cứu yếu tố Quá trình nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành theo trình tự sau: + Phát vấn đề đồng thời xác định mục đích nghiên cứu thị trờng + Thu thập thông tin: Có hai cách thu thập thông tin thứ cấp( Thu thập bàn ) thu thập thông tin sơ cấp (điều tra thị trờng) Thu thập thông tin thứ cấp doanh nghiệp sử dụng thông tin có sẵn nh báo chí, phơng tiện thông tin đại chúng, Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Internet… Cßn thu thập thông tin sơ cấp doanh nghiệp trực tiếp khảo sảt thị tr ờng, dự hội chợ triển lÃm, tiến hành vấn + Phân tích đánh giá thị trờng: Sau thu thập thông tin thị trờng doanh nghiệp tiến hành phân tích thông tin để xác định ảnh hởng yếu tố kế hoạch, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Quá trình phân tích đánh giá phải vào tình hình thực tế doanh nghiệp, khả thực tế doanh nghiệp Để thực phân tích, đánh giá thị trờng doanh nghiệp thờng sử dụng ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, hội , nguy cơ) + Dự báo thị trờng: Dựa vào phân tích thị trờng doanh nghiệp đa dự báo thị trờng nh tổng mức nhu cầu thị trờng, cấu sản phẩm tơng lai, biến động thị trờng tơng lai, b Lập chiến lợc phát triển thị trờng Sau đà tiến hành nghiên cứu thị trờng doanh nghiệp bắt tay vào công việc lập chiến lợc phát triển thị trờng Lập chiến lợc thị trờng có hai loại: lập chiến lợc theo chiều rộng lập chiến lợc thị trờng theo chiều sâu - Chiến lợc phát triển thị trờng theo chiều rộng hay chiến lợc mở rộng thị trờng: Thờng đợc doanh nghiệp có khả tài chính, có tiềm lực để tăng qui mô thị trơng doanh nghiệp mà sản phẩm đà rơi vao trạng thái bÃo hoà - Chiến lợc phát triển thị trờng theo chiều sâu: Đợc sử dụng doanh nghiệp cha khai thác hết tiềm thị trờng Thị phần doanh nghiệp thị trờng nhỏ Tuỳ thuộc vào khả năng, vị doanh nghiệp điều kiện thị trờng mà doanh nghiệp lựa chọn chiến lợc thị trờng theo chiều rộng hay theo chiều sâu khác Có thể mô tả chiến lợc phát triển thị trờng theo sơ đồ sau: Thị trờng Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Thị trờng Thị trờng Thẩm thấu thị trờng Phát triển sản phẩm Phát triển thị trờng Đa dạng hoá sản phẩm Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2 Các biện pháp tạo nguồn hàng Để đảm bảo nguồn hàng đầy đủ số lợng, chất lợng tốt Công ty đà liên doanh liên kết với sở sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ toàn miền bắc số sở miền Nam nh: Hà Tây, Bắc Giang, Bắc Ninh, Thanh Hoá, Tây Ninh, Sông Bé Công ty đà đầu t giúp đỡ cho sở sản xuất vốn công nghệ để cải tiến, thiết kế mẫu mÃ, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị sản xuất nhờ nguồn hàng công ty đợc thu mua trực tiếp từ sở sản xuất không qua trung gian đà làm giảm chi phí thu mua, qua giảm giá thành sản phẩm Nhiệm vụ thu mua tạo nguồn hàng chi nhánh công ty trực thuộc địa phơng đảm nhiệm, chi nhánh Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang Bên cạnh lĩnh vực kinh doanh hàng mây tre đan lĩnh vực mà Công ty hoạt động có truyền thống từ lâu xây dựng mối quan hệ tốt với làng nghề thủ công mỹ nghệ khắp nớc điều giúp cho công ty có nguồn hàng ổn định thờng xuyên so với đơn vị khác Tuy nhiên, nguồn hàng công ty cha thùc sù phong phó vµ hÊp dÉn so víi nhu cầu thị trờng giới đà làm giảm khả cạnh tranh công ty thời gian qua Mặt hàng thủ công mỹ nghệ Công ty xuất nớc chịu nhiều ảnh hởng nhiều thời tiết đặc biệt sản phẩm mây tre đan nh khâu thu mua công ty cha đa tiêu chẩn chất lợng kiểm duyệt hàng hoá chặt chẽ nên chất lợng sản phẩm cha đợc đồng dễ bị h hỏng thời tiết thay đổi Trong việc tạo nguồn hàng cho xuất Công ty ý tới cha quan tâm nhiều tới quan hệ chất lợng giá khả cạnh tranh sản phẩm thị trờng giới Việc tìm đợc nguồn hàng rẻ quan trọng song công ty không ý tới giá công ty khách hàng Ngoài công ty cha chủ động việc đa dạng hoá sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu thị trờng mà hầu nh phụ thuộc vào sở sản xuất Vì Công ty cần phải phối hợp với sở sản xuất để nâng cao chât lợng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm sáng tạo nên mẫu mÃ, kiểu dáng, chất liệu thích hợp với thị trờng đa cho sở sản xuất theo đơn đặt hàng Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 44 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.3 Các biện pháp tiêu thụ sản phẩm + Tổ chức kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm Việc phân phối tiêu thụ sản phẩm Công ty đợc thực thông qua quan hệ hợp tác với số Công ty nớc Đặc biệt thị trờng Nhật Bản Công ty có nhiều mối quan hệ với đối tác nên việc phân phối sản phẩm thuận lợi Ngoài ra, thị trờng nh Châu mỹ, EU, Châu Phi Công ty nên sử dụng trung gian môi giới, đại lý bán hàng, văn phòng đại diện nớc nhằm tăng cờng cho hoạt động xuất Các phận có nhiệm vụ nghiên cứu nhu cầu thị trờng, phản ứng khách hàng, hoạt động đối thủ cạnh tranh tìm kiếm khách hàng qua giúp cho doanh nghiệp nắm bắt đợcnhu cầu thị trờng đẩy mạnh hoạt động xuất Hiện công ty cha có chi nhánh bán hàng nớc ngoài, thời gian tới công ty nên thành lập số chi nhánh thị trờng lớn nh Nhật Bản, Mỹ, Anh, Pháp, Nga.Các chi nhánh bán hàng có trách nhiệm quản lý toàn hoạt động kinh doanh sản phẩm toàn khu vực thị trờng đó, nơi mà Công ty trng bày sản phẩm cung cấp dịch vụ cho khách hàng + Hoạt động xúc tiến thơng mại Hàng năm Công ty tham gia hội chợ triển lÃm quốc tế, trng bày triển lÃm tổ chức bán sản phẩm hội chợ nớc nh: Nhật, Hàn Quốc, Malaixia, Nga Thông qua hội chợ, triển lÃm quốc tế Công ty mở rộng đợc bạn hàng, đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hợp đồng đợc ký kết Ngoài Công ty sử dụng hình thức chào hàng thị trờng nh quảng cáo Internet, gửi th chào hàng Mặc dù hoạt động xúc tiến thơng mại công ty cha thật hiệu mà nhiều mang tính hình thức chuẩn bị cha kỹ lỡng sản phẩm đem trng bày chào hàng Công ty tham gia hội chợ triển lÃm tổng hợp mà cha tham gia hội chợ chuyên ngành, hạn chế Công ty việc quảng bá tiếp thị sản phẩm + Về vận chuyển hàng hoá Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 45 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phơng thức vận chuyển hàng hoá chủ yếu mà Công ty sử dụng vận chuyển đờng biển, phơng thức vận chuyển phù hợp với mặt hàng xuất Công ty giúp cho việc giảm chi phí vận chuyển Công ty có thuận lợi việc vận chuyển hàng hoá có quan hệ lâu năm với chủ tàu + Về phơng thức toán: Công ty thờng sử dụng phơng thức toán chuyển khoản Đây hạn chế Công ty cha áp dụng đợc phơng thức toán tốt nh toán L/C IV.Đánh giá hoạt động xuất công tác phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật Những thuận lợi Thủ công mỹ nghệ mặt hàng mà Việt Nam có nhiều lợi để phát triển có lợi nguồn nguyên liệu dồi dào, lao động nhiều rẻ, dung lợng thị trờng lớn Đây mời mặt hàng xuất đợc xác định mặt hàng chủ lực nớc ta đợc khuyến khích phát triển Hiện nhà nớc đà tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nh: làm đơn giản hoá c¸c thđ tơc cÊp phÐp xt khÈu, thiÕt lËp c¸c doanh phòng đại diện thơng mại nớc ngoài, tham tán thơng mại, Showroom trng bày sản phẩm, thông qua doanh nghiệp đợc cung cấp thông tin nhu cầu khách hàng thị trờng, thông tin đối thủ cạnh tranh, biến động thị trờng Hàng thủ công mỹ nghệ nớc ta thờng đợc sản xuất chủ yếu làng nghề thủ công truyền thống với nguồn nguyên liệu dồi dào, phong phú, nguồn lao động rẻ Đây lợi lớn Công ty việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ Hơn năm gần nhà nớc ta đà trọng khôi phục phát triển làng nghề truyền thống, tín hiệu tốt cho công ty việc tạo nguồn để phát phát triển mặt hàng Công ty có thuận lợi lớn đà tạo dựng đợc hệ thống mối quan hệ kinh tế rộng khắp với thị trờng nớc sở sản xuất nớc Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 46 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nguyên tắc bình đẳng có lợi, tôn trọng hợp đồng tin tởng lẫn Trong suốt thời gian hoạt động, Công ty đà tạo dựng đợc uy tín lớn khách hàng châu Châu Âu nh: Nhật, Hàn Quốc, Nga Đây sở cho việc mở rộng thị trờng xuất Công ty năm tới Về kết đạt đợc: Mấy năm vừa qua kinh doanh có nhiều khó khăn thị trờng có nhiều biến động, giá bán giảm, giá mua tăng, chi phí quản lý lớn Công ty bắt đầu đầu t cho sở sản xuất cạnh tranh thị trờng ngày liệt nhng với nỗ lực toàn thể cán công nhân viên Công ty, kết hoạt động kinh doanh xuất Công ty đà có thành công định: Kim ngạch xuất tăng cao Năm 2003 đạt 94.600USD đến năm 2006 đà đạt 520.000USD * Về công tác phát triển thị trờng: Công ty đà mở rộng quan hệ bạn hàng với 20 nớc giới, khách hàng chiếm 15% Thị trờng xuất Công ty khu vực Châu á, Nga, Mỹ, Anh Hiện Công ty mở rộng xuất sang thị trờng EU, Canada, Châu Phi tăng cờng lợng tiêu thụ sản phẩm thị trờng truyền thống nh Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ Công tác nghiên cứu phát triển thị trờng đà đợc Công ty trọng đầu t phát triển nh cử đoàn cán nớc tham gia hội chợ triển lÃm , liên hệ với phòng đại sứ quán Việt Nam nớc để thu thập thông tin thị trờng, tìm hiểu bạn hàng Ngoài ra, Công ty liên doanh liên kết đợc với số đơn vị kinh doanh nớc để mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm * Về mặt hàng xuất Công ty mở rộng mặt hàng xuất nh: Mây tre đan, gốm sứ, sơn mài nhằm đẩy mạnh kim ngạch xuất Công ty chủ động liên doanh liên kết đầu t cho cở sản xuất thuộc làng nghề truyền thống khắp nớc nh làng nghề mây tre đan Hà Tây, Bắc Giang, gốm sứ Bát Tràng, Phù LÃng, cói đay Thái Bình số làng nghề tỉnh miền Đông Nam Bộ, chất lợng Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 47 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 sản phẩm xuất ngày đợc nâng cao, mẫu mÃ, kiểu dáng, chủng loại đa dạng phong phú trớc Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty qua năm tăng ổn định chiếm tỷ trọng cao tổng kim ngạch xuất Công ty Năm 2003 kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ là: 94.600 USD chiếm 38,85% tổng kim ngạch xuất khẩu; năm 2004 là: 158.000USD chiếm 28,1% năm 2005 đạt 487.000USD chiếm 59,94% năm 2006 đạt 520.000 chiếm 62,65% Ngoài cấu mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty ổn định ngày đợc mở rộng, trớc Công ty chủ yếu xuất mặt hàng mây tre đan Đến mặt hàng gốm sứ, sơn mài, thêu ren đà đ ợc Công ty đẩy mạnh xuất Tuy so với sản phẩm truyền thống mây tre đan tỉ trọng xuất thấp Tuy chất lợng sản phẩm Công ty đà đợc quan tâm ngày đợc nâng cao mẫu mÃ, kiĨu d¸ng, chÊt liƯu nhng cha thËt sù hÊp dÉn khách hàng cha nắm bắt đợc thị hiếu nhu cầu sát thực thị trờng So với mặt hàng loại đối thủ cạnh tranh nh Trung Quốc, Thái Lan, Philípin, Indonexia đơn điệu kiểu dáng, hoa văn trang trí, mẫu mà cha phong phú, đặc biệt sản phẩm mây tre đan cha có cải tiến nhiều cấu sản phẩm kiểu dáng * Về cán bộ: Công ty trọng đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán Công ty đặc biệt cán thị trờng thông qua khoá tập huấn nớc chuyến nghiên cứu nớc nhằm đẩy mạnh việc tìm kiếm mở rộng thị trờng cho Công ty Tất cán Công ty có trình độ đại học có kinh nghiệm nghiệp vụ ngoại thơng Cho đến cán Công ty đà hoàn toàn thích nghi đợc với chế thị trờng, tác phong làm việc nghiêm túc, hiệu quả, nhanh nhạy với việc tìm kiếm thị trờng xuất Những tồn Công ty Bên cạnh thành tựu đạt đợc, Công ty nhiều khó khăn cần phải giải quyết: Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 48 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Công ty cha khai thác hết mối quan hệ làm ăn với bạn hàng nớc mà có nhiều bạn hàng nhng số lợng hàng hoá mà Công ty xuất Một nhợc điểm Công ty quan tâm tới thị trờng quen thuộc mà quên thị trờng khác đà bỏ qua hội kinh doanh thuận lợi Mẫu mÃ, kiểu dáng sản phẩm Công ty đợc đầu t cải thiện nhng so với đối thủ cạnh tranh khác sản phẩm Công ty đơn điệu Bên cạnh Công ty gặp khó khăn việc toán tiền hàng cha sử dụng phơng thức toán đại nên việc toán gặp nhiều khó khăn chậm Chính điều đà cản trở phát triển thị trờng Công ty giới Vì vậy, Công ty cần phải có kế hoạch thay đổi phơng thức toán cho phù hợp với xu hớng phát triển thời đại tạo điều kiện cho bạn hàng cho doanh nghiệp để phát triển thị trờng Nguyên nhân Thông qua việc đánh giá hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghƯ cđa C«ng ty cã thĨ rót mét sè nguyên nhân tồn mà Công ty vấp phải nh sau: Công tác xúc tiến, nghiên cứu, tìm kiếm thị trờng Công ty có nhiều tiến song cha thật động, cha sâu sát thị trờng Các thông tin thị trờng hạn hẹp Nghiệp vụ thị trờng hoạt động xuất cán thị trờng cha cao dẫn đến việc hạn chế đánh giá thông tin thị trờng hoạt động phát triển thị trờng Quá tâm tới thị trờng quen thuộc mà bỏ hội kinh doanh thuận lợi từ thị trờng khác Mặc dù Công ty đà liên doanh liên kết đầu t vốn giúp đỡ sở sản xuất sản phẩm xuất để đảm bảo nguồn hàng chất lợng đồng song kết đạt đợc cha cao cha đáp ứng đợc nhu cầu thị hiếu thị trờng lớn sức cạnh tranh so với đối thủ yếu Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 49 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ch¬ng III- Phơng hớng biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại việt nhật IMục tiêu phơng hớng phát triển thị trờng hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại Việt Nhật Một số quan điểm mục tiêu phát triển hàng thủ c«ng mü nghƯ cđa ViƯt Nam 1.1 Mét sè quan điểm phát triển hàng thủ công mỹ nghệ xuất Việt Nam Ngành hàng thủ công mỹ nghệ mời ngành hàng đợc u tiên phát triển đợc coi ngành hàng xuất trọng điểm nớc ta năm tới Phát triển ngành hàng thủ công mỹ nghệ phải theo hớng sản phẩm tinh xảo, đa dạng đậm đà sắc dân tộc tiền đề để khai thác, mở rộng thị trờng, nâng cao giá trị xuất sản phẩm Phát triển ngành hàng thủ công mỹ nghệ phải gắn liền với việc phát triển ngành hàng khác để góp phần đẩy mạnh trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc, chuyển dịch cấu kinh tế Để thực đợc điều cần phải xây dựng đợc hệ thống quy hoạch phát triển ngành liên ngành tạo liên kết chặt chẽ ngành hàng thủ công mỹ nghệ ngành khác 1.2 Mục tiêu phát triển hàng thủ công mỹ nghệ xuất Nhà nớc Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam đà đạt gần 800 triệu USD/Năm Đây ngành hàng Việt Nam có nhiều tiềm để phát triển có nguồn nguyên liệu sản xuất dồi dào, có nguồn lao động lớn Mặt khác, dung lợng thị trờng giới thị trờng lớn Nếu nhà nớc ta có sách đắn để khơi dậy tiềm nâng kim ngạch lên 1,5 tỷ USD vào năm 2010 hàng gốm sứ chiếm khoảng 60% Thị trờng định hớng EU, Nhật Bản, Hoa Kỳ Các thị trờng nh Trung Đông, ôxtrâylia thị trờng có Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 50 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nhiều tiềm cần nỗ lực phát triển Để thực đợc mục tiêu Bộ thơng mại chủ trơng: + Tổ chức xây dựng, quy hoạch phát triển xí nghiệp, hợp tác xÃ, làng nghề, vùng nguyên liệu để phục vụ sản xuất đảm bảo hàng thủ công mỹ nghệ đầy đủ số lợng chất lợng + Tổ chức tăng cờng mở rộng quan hệ quốc tế tạo môi trờng xuất thuận lợi tìm hiểu thông tin cho doanh nghiệp + Tăng cờng công tác xúc tiến thơng mại cho mặt hàng + Đầu t cho thiết kế mẫu mà sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trờng giới, đảm bảo tính độc đáo riêng có sản phẩm Việt Nam + Nhà nớc giải vớng mắc chế, sách cho xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ Mục tiêu phơng hớng phát triển Công ty 2.1 Mục tiêu Công ty thời gian tới Đẩy mạnh phát triển thị trờng tăng thị phần cải thiện mẫu mà sản phẩm nhằm tăng doanh thu Mục tiêu năm 2007 Công ty nh sau: Tổng kim ngạch xuất triệu USD Doanh thu 18 tỷ đồng Lợi nhuận 500.000.000 đồng Thuế phải nộp 600.000.000 đồng 2.2 Phơng hớng phát triển Công ty + Công tác xúc tiến thị trờng Duy trì phát triển thị trờng truyền thống nh Nhật Bản, Hàn Quốc, Nga, Mỹ., mở rộng phát triển sang thị tr ờng Châu Mỹ, EU, nớc ASEAN, Châu Phi Tích cực tham gia hội chợ triển lÃm thơng mại để tìm kiếm bạn hàng, mở rộng phát triển thêm nhiều thị trờng + Công tác quản lý Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 51 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Hoàn thiện quy chế quản lý tài hạch toán kinh doanh - Xây dựng, cải tiến quy cách làm việc Công ty, thay đổi phơng thức quản lý cho linh hoạt phù hợp với giai đoạn hoạt động Công ty - Tăng cờng đào tạo bồi dỡng trình độ nghiệp vụ kinh doanh XNK đặc biệt bồi dỡng cho cán thị trờng Công ty để tăng cờng khả nghiên cứu khai thác thị trờng Công ty + Về hoạt động kinh doanh xuất - Đầu t nghiên cứu mặt hàng mới, mẫu mà - Hợp tác liên kết, đầu t cho sở sản xuất để chủ động kinh doanh lâu dài - Nghiên cứu tổ chức lại mặt hàng kinh doanh cho phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng Đẩy mạnh xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ khác mặt hàng mà Công ty xuất IIMột số biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Tăng cờng nghiên cứu tìm kiếm thị trờng Vấn đề tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh XNK Do vậy, hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm thị trờng doanh nghiệp cần phải đợc đầu t thích đáng Nội dung việc nghiên cứu thị trờng gồm có: nghiên cứu chủng loại, số lợng, chất lợng sản phẩm đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Đối với mặt hàng thủ công mỹ nghệ nhu cầu phụ thuộc nhiều vào trào lu tiêu dùng quan niệm đẹp thị trờng, thị hiếu nhóm khách hàng Việc nghiên cứu thị trờng hàng thủ công mỹ nghệ cần phải tìm thị hiếu khách hàng thị trờng định mẫu mÃ, kiểu dáng, hoa văn trang trí chủng loại sản phẩm để Công ty đa loại sản phẩm phù hợp với thị trờng Đối với thị trờng truyền thống Công ty nh Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Nga, Mỹ yếu tố lạ, độc đáo sản phẩm hấp dẫn khách hàng mua sản phẩm Vì vậy, Công ty cần nghiên cứu xu hớng thay đổi nhu cầu khách hàng để Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 52 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 kÞp thêi có thay đổi sản phẩm cho phù hợp Ngoài việc nghiên cứu nhu cầu ngời tiêu dùng Công ty phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh khả cạnh tranh, khả cung ứng sản phẩm họ với chất lợng, giá sao, mức độ chiếm lĩnh thị trờng, biện pháp cạnh tranh mà họ sử dụng Các đối thủ cạnh tranh Công ty chủ yếu nớc Châu nh: Malaysia, Philipin, Trung Quốc, Inđônêxia, Thái Lan năm quốc gia xuất hàng thủ công mỹ nghệ với số lợng lớn đặc biệt Trung Quốc Sản phẩm xuất nớc so với nớc ta đa dạng chủng loại, mẫu mà phong phú giá lại rẻ Trên sở nghiên cứu nhu cầu thị trờng đối thủ cạnh tranh Công ty tìm hội kinh doanh điểm mạnh, điểm yếu đối thủ từ xác định thị trờng xuất cho doanh nghiệp Việc tăng cờng nghiên cứu thị trờng Công ty không nên dựa vào thông tin thứ cấp mà nên thờng xuyên tham gia hội chợ triển lÃm thơng mại để có đợc thông tin xác nhu cầu khách hàng tìm kiếm thêm bạn hàng Công việc đòi hỏi phòng kế hoạch thị trờng phải xây dựng nên kế hoạch phơng hớng thực để trình ban giám đốc duyệt phân công thực Ngoài Công ty nên mở văn phòng đại diện nớc hay chào hàng trực tiếp Nh hiệu đạt đợc cao nắm bắt tốt nhu cầu thị trờng Xây dựng chiến lợc phát triển thị trờng *Lựa chọn thị trờng xuất khẩu: Công ty nên lựa chọn thị trờng xuất chủ lực cho dựa tiêu chí nh: + Quy mô thị trờng: Tức số lợng cấu tập hợp khách hàng tiềm + Đặc điểm nhu cầu trình độ thẩm mỹ khách hàng + Trình độ phát triển kinh tế, văn hoá thị trờng + Mức độ ổn định trị, luật pháp quốc gia * Tăng khả cạnh tranh cho sản phẩm: Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên H¬ng 53 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sau đà xác định đợc thị trờng mục tiêu cho sản phẩm, Công ty cần tạo đợc sản phẩm có u cạnh tranh so với đối thủ thị trờng Một số biện pháp tăng khả cạnh tranh sản phẩm: + Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trờng nh nhu cầu thị hiếu khách hàng thị trờng để đa sản phẩm phù hợp thoả mÃn tốt nhu cầu Chẳng hạn nh khách hàng Châu Âu a thích sản phẩm đơn giản, tinh tế, khách hàng Nhật Bản lại thích su tầm đồ cổ, khách hàng Mỹ thích tìm độc đáo, mẻ, phá cách sản phẩm Vì vậy, muốn tiêu thụ tốt sản phẩm thị trờng Công ty phải nắm bắt đợc thị hiếu khách hàng thị trờng cụ thể đó, từ sáng tạo sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu họ + Để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ chất lợng yếu tố quan trọng hàng đầu bao gồm: mẫu mÃ, kiểu dáng, chất liệu, dịch vụ kèm sản phẩm Hiện chất lợng mặt hàng thủ công mỹ nghệ Công ty so với đối thủ cạnh tranh nh Trung Quốc, Thái Lan, Philipin cha cao, cấu mặt hàng cha đa dạng cha có nhiều cải tiến Vì vấn đề đa dạng hoá sản phẩm mình, làm phong phú mẫu mÃ, kiểu dáng cho sản phẩm quan trọng trang việc nâng cao chất lợng sản phẩm + Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thơng mại, khuyếch trơng sản phẩm thủ công mỹ nghệ Công ty thị trờng giới Công ty cần mở rộng mối quan hệ với tham tán thơng mại, đại sứ quán Việt Nam nớc để tìm kiếm thêm thông tin bạn hàng Công ty nên đẩy mạnh hoạt động quảng cáo phơng tiện thông tin nh báo chí, internet, th điện tử, th chào hàng thu hút đợc khách hàng thị trờng mục tiêu, giới thiệu cho họ biết thêm sản phẩm doanh nghiệp * Xâm nhập thị trờng mục tiêu: Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 54 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sau xác định đợc thị trờng mục tiêu Công ty cần phải xây dựng chiến lợc xâm nhập vào thị trờng thông qua kênh phân phối sản phẩm Các kênh phân phối phải phù hợp với loại thị trờng 2.1 Đối với khu vực Châu Đây thị trờng truyền thống Công ty có nhu cầu tơng đối lớn nhiều loại hàng thủ công mỹ nghệ đà có mối quan hệ lâu năm với Công ty Hơn xuất sang thị trờng Công ty có lợi lớn vị trí địa lý, phơng tiện giao thông liên lạc thuận lợi Tuy nhiên thị trờng có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn Công ty để cạnh tranh đợc thị trờng Công ty cần có chiến lợc phát triển sản phẩm nh cải tiến mẫu mÃ, nâng cao chất lợng, tạo nên độc đáo, lạ cho sản phẩm đặc biệt mặt hàng gốm sứ, sơn mài, đồ gỗ mỹ nghệ, thêu ren đợc a chuộng thị trờng Ngoài Công ty nên sử dụng chiến lợc giảm giá số mặt hàng cạnh tranh gay gắt thị trờng để tăng khả cạnh tranh thông qua giá nh mặt hàng gốm sứ, sơn mài Riêng thị trờng Nhật: thị trờng truyền thống quan trọng Công ty Công ty, khu vực với nhu cầu mặt hàng thủ công mỹ nghệ, hàng năm Nhật nhập 50 triệu USD giá trị kim ngạch xuất ViƯt Nam chØ chiÕm 1,45% tỉng kim ng¹ch nhËp Nhật Theo chuyên gia Nhật Bản mặt hàng này, ngời Nhật a chuộng hàng thủ công mỹ nghệ đồ lu niệm nhập từ Việt Nam chí đà hình thành mốt mua hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam Nhật, hội tốt cho Công ty phát triển thị trờng theo chiều sâu Nhật Bên cạnh thuế nhập hàng mây tre đan, gốm sứ, nội thất gỗ 3% để tận dụng đợc thuận lợi Công ty cần sử dơng c¸c biƯn ph¸p sau: Do së thÝch cđa ngêi Nhật thờng xuyên thay đổi đa dạng nên cần phải làm phong phú sản phẩm, thờng xuyên đa sản phẩm lạ, độc đáo kết hợp tính đại truyền thống sản phẩm thủ công mỹ nghệ Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 55 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đối với thị trờng Nhật nên sử dụng kênh phân phối trực tiếp đạt tiêu hiệu cao vừa giảm đợc chi phí lu chuyển hàng hoá vừa nắm bắt nhanh chóng thông tin từ phía khách hàng 2.2 Thị trờng Anh, Nga, EU Đây thị trờng phát triển, thu nhập bình quân đầu ngời cao, nhu cầu mặt hàng thủ công mỹ nghệ nh gốm sứ, sơn mài, gỗ mỹ nghệ, thêu ren cao Tuy Công ty cha khai thác tốt khu vữc thị trờng này,kim ngạch xuất sang thị trờng nhỏ Nguyên nhân cạnh tranh thị trờng gay gắt có nhiều đối thủ cạnh tranh mặt hàng chủ yếu từ khu vực Châu nh Trung Quốc, Thái Lan, Philipin, ấn Độ Ngoài việc thu thập thông tin thị tr ờng khó khăn, khách hàng thị trờng khó tính Biện pháp để xuất sang thị trờng là: + Khách hàng Châu Âu coi trọng việc thực hợp đồng, giao hàng số lợng, chất lợng, thời gian quy định Do vậy, Công ty cần thu thập đủ hàng, kiểm tra kỹ lỡng chất lợng hàng hoá trớc xuất nhẩu Khí hậu nớc khác ảnh hởng tới chất lợng hàng thủ công mỹ nghệ, Công ty cần xem xét kỹ trớc xuất hàng + Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm thông tin để nắm bắt đợc nhu cầu khách hàng nhằm đa sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng + Tăng cờng quảng cáo, tích cực gửi th chào hàng, giới thiệu bán sản phẩm hội chợ, triển lÃm + Giá không điều khách hàng thị trờng mà quan trọng chất lợng sản phẩm nh : mẫu mà đẹp, độc đáo, đa dạng thờng xuyên thay đổi Ngoài hoạt động kinh doanh thị trờng EU Công ty cần phải nghiên cứu kỹ lỡng đối thủ cạnh tranh xác định điểm mạnh, điểm yếu họ, điểm độc đáo khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh, vị đối thủ cạnh tranh, chiến Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 56 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 lợc kinh doanh mà họ sử dụng Từ doanh nghiệp xác định chiến lợc cạnh tranh phù hợp để chiếm lĩnh thị trờng 2.3 Thị trờng Châu Mỹ Nam Mỹ nhu cầu mặt hàng mây tre đan gốm sứ cao nhiên kim ngạch xuất Công ty sang thị trờng thấp Hiện Công ty ®· xt khÈu sang c¸c níc: Mü, Mexico, Acgentina Nhng có Mỹ thị trờng chủ yếu nớc khác Công ty giới thiệu sản phẩm nên kim ngạch không đáng kể Do để phát triển thị trờng khu vực Công ty cần sử dụng biện pháp giảm giá đến mức thấp nhất, đồng thời thực chiến lợc khuyếch trơng sản phẩm Tại thị trờng Bắc Mỹ: Là khu vực thị trờng có kinh tế phát triển có xu hớng tăng nhu cầu tiêu dùng hàng thủ công mỹ nghệ Thị trờng mẻ với Công ty công ty cần nhanh chóng tìm hiểu, nghiên cứu thị trờng nắm bắt thị hiếu, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh thị trờng Đây thị trờng nên Công ty cần phải đẩy mạnh công tác xúc tiến thơng mại, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm thủ công mỹ nghệ vào khu vực Biện pháp phát triển thị trờng mặt hàng thủ công mỹ nghệ: Muốn phát triển thị trờng xuất cho mặt hàng thủ công mỹ nghệ chất lợng, kiểu dáng, mẫu mà sản phẩm có vai trò vô quan trọng mặt hàng mang tính nghệ thuật cao thoả mÃn nhu cầu thởng thức đẹp khách hàng Vì Công ty cần có biện pháp nâng cao tính cạnh tranh cho mặt hàng thủ công mỹ nghệ phơng diện chất lợng sản phẩm với việc nâng cao chất lợng, đa dạng mẫu mÃ, chủng loại sản phẩm Mặc dù không trực tiếp sản xuất song để đảm bảo chất lợng sản phẩm Công ty cần có biện pháp quản lý chất lợng riêng nh yêu cầu chất lợng sản phẩm, nguyên liệu nhằm khắc phục điểm yếu phát huy u điểm, lợi sản phẩm tăng khả cạnh tranh cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ Công ty Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 57 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 * Đối với mặt hàng mây tre đan: Các sản phẩm làm mây tre Công ty đơn điệu kiểu dáng, mẫu mà Để nâng cao khả cạnh tranh cho mặt hàng Công ty cần đa dạng hoá sản phẩm, thay đổi kiểu dáng, mẫu mà sản phẩm Chẳng hạn bên cạnh sản phẩm lÃng hoa, rổ rá, mành tre trúc, Công ty phát triển thêm mặt hàng nh mũ, gối mây, chiếu cóiNgoài Công ty cần quản lý tốt việc sử lý nguyên liệu làng nghề, đầu t vốn máy móc cho họ để thu mua chế biến nguyên liệu đợc tốt Bên cạnh mặt hàng mây tre đan Công ty nên đẩy mạnh xuất mặt hàng gốm sứ mặt hàng có nhiều tiềm để phát triển * Đối với mặt hàng gốm sứ: Nhu cầu mặt hàng tăng cao đặc biệt khu vực Tây Âu, EU, Nhật Bản với cạnh tranh ngày liệt với mặt hàng nớc nh Trung Quốc, ấn Độ, Inđônêxia đặc biệt sản phẩm Trung Qc cã u thÕ vỊ mÉu m·, kiĨu d¸ng, hoa văn vừa sắc nét vừa độc đáo, vừa mang tính lịch sử lâu đời Trung Quốc, giá lại phải Trớc tình hình đó, Công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu thị hiếu khách hàng để đa nhng sản phẩm đợc cải tiến mẫu mÃ, kiểu dáng, màu sắc, hoa văn cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Doanh nghiệp thuê số chuyên gia thiết kế bên thiết kế kiểu cách làm cho mặt hàng đa dạng phong phú Bên cạnh Công ty cần đầu t công nghệ, vốn để hỗ trợ cho sở sản xuất Biện pháp có tác dụng mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ giới hoá số khâu khai thác đất, nhào nặn, đầu t cho lò điện gạch nhiệt độ nung ổn định cho sản phẩm chín đều, màu sắc đẹp, chất lợng đảm bảo * Đối với mặt hàng thêu ren: Cũng đòi hỏi lớn mẫu mÃ, họa tiết sản phẩm Nguồn nguyên liệu mặt hàng dồi dào, nhng lại không tập trung mà nằm rải rác vùng đất nớc Vì Công ty cần phải có mạng lới thu mua, tăng cờng liên doanh, liên kết, tổ chức tập trung lao động thành vùng để đảm bảo nguồn hàng đợc đầy đủ ổn định Giáo viên hớng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Liên Hơng 58 ... trờng III Công t? ?c ph? ?t triển thị trờng xu? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Công ty T? ?nh hình thị trờng xu? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Thị trờng xu? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Công ty thời gian qua nhiều... Công ty Chơng II Thực trạng ho? ?t động xu? ?t công t? ?c ph? ?t triển thị trờng xu? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại Vi? ?t Nh? ?t I.Đặc điểm m? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Thủ công mỹ nghệ m? ?t hàng. .. thị trờng xu? ?t hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại vi? ?t nh? ?t IMục tiêu phơng hớng ph? ?t triển thị trờng hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH thơng mại Vi? ?t Nh? ?t M? ?t số quan điểm mục tiêu phát