Một số giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại công ty XNK tạp phẩm Hà Nội- TOCONTAP Ha Noi.DOC

Một số giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại công ty XNK tạp phẩm Hà Nội- TOCONTAP Ha Noi

Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Lời nói đầu Xu toàn cầu hoá kinh tế diễn mạnh mẽ khẩn trơng Hiện héi nhËp kinh tÕ víi c¸c qc gia khu vực giới thách thức, đồng thời hội phát triển kinh tế cho quốc gia biết khai thác sử dụng có hiệu lợi cho quốc gia Trong văn kiện đại hội Đảng 9, Đảng nhà nớc ta đà nhấn mạnh chủ động hội nhập kinh tÕ, më réng quan hƯ ngo¹i giao, nh»m mét mục đích đẩy mạnh xuất khẩu, tăng GDP cho đất nớc Hoạt động kinh doanh xuất thờng phức tạp nhiều so với kinh doanh thị trờng nội địa, quy mô thị trờng rộng lớn, khó kiểm soát, khoảng cách địa lý lớn doanh nghiệp khó cập nhật đợc thông tin từ thị trờng, khác văn hoá tiêu dùng, tuôn thủ tập quán, thông lệ Quốc tế luật pháp quốc gia khác Nhng đổi lại, doanh nghiƯp sÏ cã mét thÞ trêng réng lín, víi søc mua lớn thuận lợi cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh Kinh doanh thị trờng quốc tế, doanh nghiệp phải chịu cạnh tranh gay gắt ®èi thđ vµ ngoµi níc VËy mét doanh nghiƯp muốn tồn phát triển phải lỗ lực chiến thắng cạnh tranh, phải tiến hành công tác phát triển thị trờng Đó yêu cầu thiết yếu kinh doanh bëi lÏ sù chiÕm lÜnh thÞ trêng đảm bảo cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu kinh doanh lợi nhuận Mặc dù doanh nghiệp Việt Nam đà trọng đến vấn đề nghiên cứu phát triển thị trờng song gặp nhiều khó khăn thực Xác định phơng hớng giải pháp phát triển thị trờng phù hợp với tình hình khó khăn, huy động phân bổ nguồn lực để thực kế hoạch lại khó khăn Vì vậy, nay, hoạt động phát triển thị trờng cha thực đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Thủ công mỹ nghệ mặt hàng mang tính truyền thống, đậm nét văn hoá dân tộc, việc đáp ứng nhu cầu sử dụng sống hàng ngày, mang tính chất phục vụ cho đời sống tinh thần ngời tiêu dùng Nhu cầu SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành tiêu dùng hàng thủ công mỹ nghệ tăng dần theo tiến văn hoá tiêu dùng loài ngời, với giao lu kinh tế, văn hoá quốc gia giới Mặc dù, hàng thủ cộng mỹ nghệ không đợc nhà nớc ta ý nhiều cho đầu t phát triển thành mặt hàng mũi nhọn nh gạo, thuỷ sản, dầu mỏ, than đá, dệt may, giày dép, nhng xuất hàng thủ công mỹ nghệ, hàng năm, đà đem lại cho nớc ta lợng không nhỏ, góp phần vào bảo tồn phát triển văn hoá dân tộc, giải tình trạng d thừa lao động, tăng thu nhập cho ngời lao động, xoá đói giảm nghèo, đẩy lùi mặt tiêu cực xà hội đại Xuất phát từ vai trò thị trờng xuất với doanh nghiệp kinh doanh XNK, tình hình phát triển thị trờng xuất doanh nghiệp Việt Nam nói chung công ty XNK tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP Ha Noi) nói riêng lợi ích việc đẩy mạnh xuất thủ công mỹ nghệ Đợc hớng dẫn PGS-TS Trần Chí Thành- Trởng phòng đào tạo Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Tôi xin chọn đề tài: Một số giải pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty XNK tạp phẩm Hà NộiTOCONTAP Ha Noi Trên sở kiến thức đà đợc nghiên cứu nhà trờng, quan thực tập hiểu biết từ xà hội mình, báo cáo thực tập bao gåm ba ch¬ng: Ch¬ng I: C¬ së lý ln vỊ phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Chơng II: Nghiên cứu thực trạng thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ ChơngIII: Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Do nhiều hạn chế nhận thức thời gian nên báo cáo thực tập tránh khỏi thiếu sót Tôi mong đợc bạn đọc đóng góp ý kiến phê bình để viết đợc hoàn thiện hơn, gần gụi thực tế SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Chơng I Cơ sở lý luận phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ I Tổng quan thị trờng xuất hàng hoá Tầm quan trọng xuất kinh tế quốc dân Xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu: Công nghiệp hoá đại hoá đất nớc đòi hỏi phải có số vốn lớn để nhập máy móc, thiết bị, kỹ thuật, vật t công nghệ tiên tiến Nguồn vốn để nhập có từ nguồn: Liên doanh đầu t nớc với nớc ta, vay nợ, viện trợ, tài trợ, thu từ hoạt động du lịch , dịch vụ xuất lao động Trong nguồn vốn nh đầu t nớc ngoài, vay nợ viện trợ phải trả cách hay cách khác Để nhập nguồn vốn quan trọng từ xuất Xuất định quy mô tốc độ tăng nhập Từ năm 1995 trở lại bình quân nguồn thu ngoại tệ từ xuất đà đáp ứng đợc 90% ngoại tệ cho nhập Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hớng ngoại: Thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng cách có lợi nhất, thành cách mạng khoa học, công nghệ đại Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình công nghiệp hoá nớc ta phù hợp với xu hớng ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi Sù t¸c động xuất sản xuất chuyển dịch cấu kinh tế nhìn nhận theo hớng sau: Xuất sản phẩm nớc ta nớc Xuất phát từ nhu cầu thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm mà nớc khác cần Điều tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Xuất tạo điều kiện thuận lợi cho nghành liên quan có hội phát triển Ví dụ, phát triển dệt may xuất tạo hội cho việc phát triển nghành sản xuất nguyên liệu nh Bông, Đay, Thuốc nhuộm Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ, cung cấp đầu vào cho sản xuất, khai thác tối đa sản xuất nớc SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Xuất tạo tiền đề kinh tế- kĩ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác, xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ giới bên vào Việt Nam nhằm đại hoá kinh tế nớc ta Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt nam tham gia vào cạnh tranh thị trờng giới giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng Xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng hạ giá thành sản phẩm Xuất tạo thêm công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân: Sản xuất hàng xuất thu hút hàng triệu lao động, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân Xuất sở để mở rộng thúc đẩy mối quan hệ kinh tế đối ngoại nớc ta: Xuất quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho kinh tế nớc ta gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng hoạt động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại khác nên có vai trò làm tảng cho hoạt động khác phát triển Chẳng hạn nh xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng đầu t, vận tải quốc tế Đến lợt quan hệ kinh tế đối ngoại lại tạo tiền đề cho mở rộng xuất Nh vậy, theo phân tích trên, đẩy mạnh xuất đợc coi vấn đề có ý nghĩa chiến lợc để phát triển kinh tế, thực công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Khái niệm thị trờng xuất 2.1 Khái niệm Thị trờng phạm trù thiếu kinh tế hàng hoá Ban đầu, thị trờng đợc xem nơi diễn quan hệ trao đổi, mua bán hàng hoá Thị trờng có tính không gian thời gian theo nghĩa này, thị trờng đợc xem chợ, địa d, khu vực tiêu thụ hàng hoá phân theo mặt hàng, ngành hàng Sản xuất hàng hóa phát triển, lợng hàng hoá lu thông thị trờng SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành ngày dồi dào, phong phú, thị trờng đợc mở rộng, khái niệm thị trờng đợc hiểu đầy đủ Đó lĩnh vực trao đổi hàng hoá thông qua tiền tệ làm môi giới đây, ngời mua ngời bán tác động qua lại lẫn để xác định giá số lợng hàng hoá lu thông thị trờng Ngày nhà kinh tế học thống với khái niệm thị trờng phân tích kinh tế học là: Thị trờng trình mà ngời bán ngời mua tác động qua lại với để xác định giá sản lợng Trong khái niệm này, thị trờng không mang tính không gian, địa điểm, khu vực định mà mang tính thời gian Xà hội phát triển theo thời gian, sản xuất lớn mạnh, cải vật chất sản xuất ngày nhiều Do vậy, giá số lợng hàng hoá có ý nghĩa thời gian định Nghĩa là, thời gian ngắn định với giá số lợng hàng hoá đợc ngời mua chấp nhận mua ngời bán chấp nhận bán, giao dịch đợc thực Tuy nhiên, dừng lại việc mô tả thị trờng cách chung chung theo quan điểm kinh tế trị dùng để phân tích kinh tế Là doanh nghiệp cụ thể, để doanh nghiệp đa đợc công cụ, định, chiến lợc kinh doanh có hiệu nhất, cần phải mô tả thị trờng cách cụ thể hơn, nghĩa doanh nghiệp phải biết đợc xác cụ thể đối tợng cần tác động, phạm vi đối tợng chi tiết, yếu tố có liên quan Thông thờng, thị trờng doanh nghiệp đợc phân chia thành thị trờng đầu vào thị trờng đầu thị trờng đâu vào đợc hiểu khả cung cấp yếu tố sản xuất nh sức lao động, t liệu sản xuất, vốn điều kiẹn vật chất khác để ssẩn xuất kinh doanh đó, theo quan niệm marketing, thị trờng đầu bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để trhoả mÃn nhu cầu mong muốn Nh vậy, theo cách nhìn nhận quy mô thị trờng phụ thuộc vào số ngời có nhu cầu mong muốn, vào lợng thu nhập, lợgn tiền vốn mà họ sẵn sàng bỏ để mua sắm hàng hoá thoả mÃn cho nhu cầu mong muốn quy mô thị trờng không phụ thuộc vào số ngời đà mua hàng không phụ vào số SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành ngời có nhu cầu mong muốn khác mà bao gồm khách hàng đà mua hàng mua hàng doanh nghiệp Đây khái niệm có ý nghĩa với doanh nghiệp đà đợc cụ thể đối tợng có khả khách hàng doanh nghiệp Nhiệm vụ doanh nghiệp phải biến họ thành khách hàng riêng mình, tiêu dùng sản phẩm từ doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận Trên sở đó, thÞ trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp cã thĨ hiĨu tất khách hàng tiềm doanh nghiệp nằm bên biên giới quốc gia, mà doanh nghiệp nh ngời bán khác cạnh ttranh với sản phẩm khác nhau, phơng thức bán khác trình hớng đến việc thoả mÃn nhu cầu tơng tự khách hàng Tóm lại, dù xét dới góc độ ta thấy thị trờng phải có yếu tố -Thứ :Phải có khách hàng (ngời mua hàng ) không thiết phải gắn với địa điểm định -Thứ hai :khách hàng phải có nhu cầu chu thoả mÃn -Thứ ba: Khách hàng phải có khả năg toán cho việc mua hàng 2.2 Phân loại: ThÞ trêng thÕ giíi rÊt réng lín, mét doanh nghiƯp cung cấp tất hàng hoá cho toàn cầu đợc mà cung cấp hàng hoá cho nhóm khách hàng Vì vậy, để xác định đợc nhóm khách hàng cách tơng đối thị trờng xuất cần phải phân loại thị trờng xuất thành thị trờng nhỏ, cụ thể hơn, để từ doanh nghiệp có thẻ đa phơng thức kinh doanh phù hợp Có nhiều tiêu trí giúp ta phân loại đợc thị trờng xuất *Căn vào mèi quan hƯ trùc tiÕp hay gi¸n tiÕp víi kh¸ch hàng: Ta có thị trờng xuất trực tiếp thị trờng xuất gián tiếp Thị trờng xuất trực tiếp thị trờng mà doanh nghiệp trực tiếp tiến hành hoạt động xuất vào thị trờng mà qua trung gian SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành xuất nhập Còn doanh nghiệp quyền điều kiện xuất trực tiếp thông qua trung gian nh h*ng xuất nớc, đại lý, hiệp hội xuất khẩu, Lúc doanh nghiƯp ph¶i tr¶ mét kho¶n tiỊn cho trung gian xuất gọi phí uỷ thác *Căn vào thời gian thiết lập mối quan hệ với khách hàng: Doanh nghiệp chia thị trờng thành thị trờng xuất truyền thống thị trờng xuất Thị trờng xuất truyền thống thị trờng mà doanh nghiệp đà có quan hệ cộng tác kinh doanh thời gian dài ổn định Thị trờng thị trờng doanh nghiệp đặt quan hệ làm ăn cha ổn định Cách phân chia mang tính tơng đối theo quan niệm doanh nghiệp Nó giúp doang nghiệp phân định sách ,chiến lợc việc xây dựng sách chiến lợc kinh doanh hợp lí *Căn vào hình thức sản xuất hàng xuất khẩu, phân chia thành thị trờng xuất hàng gia công thị trờng xuất hàng tự doanh Thị trờng xuất hàng gia công trờng hợp hàng xuất dới dạng hàng gia công Doanh nghiệp xuất bên nhận gia công, khách hàng bên đặt gia công Doanh nghiệp nhận toàn phần nguyên vật liệu tài liệu kỹ thuật từ đối tác tiến hành sản xuất theo yêu cầu đà ký kết Sau đó, doanh nghiệp giao thành phẩm cho bên đặt nhận tiền thù lao gia công Thực phơng thức kinh doanh này, doanh nghiệp lo lắng khâu tiêu thụ sản phẩm, độ rủi ro thấp nhng thu nhập thu đợc không cao phí gia công thờng thấp Thị trờng xuất hàng tự doanh : mặt hàng xuất doanh nghiệp tự sản xuất tự thu mua xuất thị trờng *Căn vào mặt hàng xuất khẩu: Doanh nghiệp phân chia thị trờng xuất thành thị trờng xuất nông sản, thị trờng xuất hàng SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành thủ công, thị trờng xuất hàng may mặc,thị trờng xuất dầu mỏ trí phân chia cụ thể nh: thị trờng xuất gạo, thị trờng xuất rau quả, thị trờng xuất gốm sứ thực tế, việc phân chia mặt hàng có ý nghĩa phân tích kinh tế doanh nghiệp kinh doanh xuất nhiều mặt hàng *Căn mức độ hạn chế xuất phủ : thị trờng hạn ngạch thị trờng phi hạn ngạch Hạn ngạch quy định nhà nớc số lợng, chất lợng hàng hóa xuất nhập với mục đích hạn chế xuất nhập khẩu, bảo hộ sản xuất nớc Thị trờng nhập áp dụng " hạn chế xuất tự nguyện ", đòi hỏi quốc gia xuất đợc xuất sang nớc lợng hàng định Muốn xuất sang thị trờng đó, doanh nghiệp cần phải xin mua hạn ngạch, xuất hàng theo hạn ngạch đợc cấp Và đó, thị trờng đợc gọi thị trờng có hạn ngạch Đối với thị trờng phi hạn ngạch, doanh nghiệp xuất hàng với số lợng không giới hạn, tuỳ theo khả nhu cầu ngời mua *Căn vào mức độ quan trọng thị trờng ngời ta chia thành thị trờng xuất ( thị trờng trọng điểm ) thị trờng xuất phụ Thị trờng xuất thị trờng mà kim ngạch xuất doanh nghiệp sang ®ã chiÕm tû träng chđ u NÕu doanh nghiƯp dựa chủ yếu vào thị trờng dễ gặp rủi ro thay đổi thị trờng ảnh hởng mạnh tới kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do doanh nghiệp trình hoạt động phải đa dạng hoá thị trờng kinh doanh cách mở thị trờng mới, tăng thị phần thị trờng xuất phụ *Căn vào vị trí địa lý Thị trờng đợc phân theo khu vực, theo nớc nh thị trờng EU, thị trờng Bắc Mỹ, thị trờng Nhật, thị trờng Đông Nam á, Trung Quốc, Thông thờng, SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành viếc phân chia thÞ trêng theo níc hay theo khu vùc phu thuộc vào đặc tính thị trờng Nếu nớc có thị hiếu tơng tự có tập quán quy định nh nhau, có vị trí địa lý gÇn hay cïng n»m mét tỉ chøc thơng mại thờng đợc xếp vào nhóm Việc phân chia thị trờng theo lÃnh thổ, khu vực quan trọng liên quan đến việc đề sách, chiến lợc kinh doanh nh vấn đề chi phí Doanh nghiệp kết hợp hai hay nhiêu tiêu chí phân loại để xác định cụ thẻ thị trờng cho xây dựng thực phơng án chiến lợc kinh doanh nh kết hợp tiêu chí địa lí với tiêu chí mặt hàng xuất ta có thị trờng XK gạo sang EU, thị trờng XK thủ công mỹ sang Nhật 3- Các yếu tố cấu thành thị trờng xuất Với xu hội nhập kinh tế ngày mạnh mẽ, doanh nghiệp đà không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh cách xuất sản pbẩm thị trờng thị trờng giới Thông qua cách này, doanh nghiệp giải đợc tình hình khó khăn tiêu thụ sản phẩm thị trờng nội địa, tìm đợc bạn hàng tăng đợc lợi nhuận Giống nh thị trờng nội ®Þa, thÞ trêng xt khÈu cđa doanh nghiƯp cịng bao gồm yếu tố cung, cầu giá Tuy nhiên, chúng biến động phức tạp quy mô thị trờng rộng lớn chịu tác động nhiều yếu tố khác Do vậy, mét doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp khÈu chóng ta cần phải nắm đợc đặc điểm định kinh doanh 3.1 Cung: Cung thị trờng giới mặt hàng bao gồm nhà cung ứng nội địa tất nhà cung ứng nớc khác (nhà xuất khẩu) Số lợng nhà cung ứng thờng lớn với hầu hết mặt hàng, độc quyền cung ứng hầu nh không xảy thị trờng toàn cầu Để cạnh tranh với nhằm chiếm lĩnh thị trờng lớn nhà cung ứng đa nhiều sản phẩm khác với phơng thức cung ứng đầy hấp dẫn ngời tiêu dùng Với nớc công nghiệp phát triển nhà cung ứng dựa vào lợi vốn, SVTH: Nguyễn Văn Chuân Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành công nghệ, kỹ thuật nên nớc chủ yếu xuất sản phẩm có hàm lợng vốn công nghệ, chất xám cao Với nớc phát triển , nhà cung ứng nớc chủ yếu cung cấp ngững sản phẩm chứa nhiều hàm lợng lao động, tài nguyên Hiên nay, nhà cung ứng Việt nam hầu hết doanh nghiệp kinh loanh xuất nhập khẩu, sản phẩm Việt nam cha có uy tín thị trờng quốc tế nên chịu sức ép lớn từ nhà cung ứng khác, đặc biệt Trung quốc Đông nam á, hầu hết sản phẩm xuất Việt nam trùng với nớc này, điều kiện cạnh tranh tơng tự thâm trí yếu Vì vậy, phải nâng cao sức cạnh tranh cho nhà xuất Việt nam yêu cầu hàng đầu khị hội nhËp kinh tÕ víi khu vùc vµ thÕ giíi 3.2 Cầu: Cầu mặt hàng tập hợp nhu cầu, mong muốn khách hàng hàng hoá Những khách hàng có khả sẵn sàng trả tiền cho thoả mÃn nhu cầu, mong muốn Cầu loại hàng hoá thị trêng xt khÈu thêng rÊt lín PhÇn lín ngêi nhËp nhà sản xuất kinh doanh thơng mại- nhà tiêu thụ trung gian- nên khối lợng mua lớn Nhu cầu họ loại sản phẩm không phụ thuộc vào giá thân mặt hàng mà phụ thuộc vào tình hình kinh doanh họ đợc mở rộng hay thu hẹp Mặt khác khoa học kỹ thuật phát triên, nhiều sản phẩn có khả thay lẫn đời Các sản phẩm liên quan trực tiếp đến vòng đời nhu cầu mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh Khi giá mặt hàng tăng lên nhà nhập xem xét khả thay sản phẩm khác có mức giá thấp Nhu cầu sản phẩm thị trờng xuất nhiều khác quốc gia, khu vực có yếu tố văn hoá, xà hội, tập quán tiêu dùng, có trình độ phát triển khác 3.3 Giá cả: Với nớc phát triển nh Việt nam lực sản xuất yếu kém, sản phẩm chứa nhiều yếu tố tài nguyên lao động nên sức cạnh tranh hàng SVTH: Nguyễn Văn Chuân 10 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành - Chi phí cho hoạt động xúc tiến quảng cáo phân bổ cho mặt hàng nhỏ dẫn đến hoạt động đợc tiến hành lẻ tẻ, không đồng có điều kiện tham dự hội chợ chuyên ngành để tìm hiểu nhu cầu khách hàng tốt Bởi vậy, kết đem lại hoạt động nhiều hạn chế - Nguồn lực hạn hẹp lại phân chia thành phần nhỏ khiến cho quy mô hội hấp dẫn doanh nghiệp chọn lựa nhỏ khả mở rộng thị trờng, - Một nhóm nhỏ cán phụ trách hoạt động kinh doanh mặt hàng này, cha có kinh nghiệm, hiểu biết, trình độ chuyên môn kĩ thuật hàng hoá đem lại hiệu tốt nh công ty chuyên môn hoá mặt hàng kinh doanh Nguồn hàng Công ty sở ssản xuất t nhân quy mô nhỏ lợi cạnh tranh theo quy mô Khi có đơn đặt hàng lớn sở phải thu mua hàng sở khác dẫn đến không đảm bảo chất lợng, thời gian nh mẫu mà đà giới thiệu với bạn hàng làm giảm uy tín Công ty chơng III: Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ SVTH: Nguyễn Văn Chuân 60 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành I Quan điểm phát triển thị trờng xuất Sự cần thiết phải phát thị trờng cho Công ty: Nền kinh tế thị trờng động khốc liệt Các doanh nghiệp bị vòng quay không ngừng phát triển, mà đó, doanh nghiệp không theo kịp thay đổi thị trờng bị đào thải Vì vậy, doanh nghiệp dừng lại hay lòng với thành Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp để tồn đợc phải cố gắng tiết kiệm yếu tố đầu vào, khai thác triệt để nguồn thu, tận dụng tối đa hội kinh doanh hấp dẫn mà thị trờng đem lại Và phát triển thị trờng yếu tố quan trọng để đáp ứng đợc đòi hỏi vơn lên cạnh tranh Trong nhiều trờng hợp nh cạnh tranh nớc gay gắt nhu cầu nội địa nhỏ bé việc cung ứng sản phẩm thị trờng quốc tế thu đợc hiệu Phát triển thị trờng xuất đem lại cho doanh nghiệp khả khai thác lợi thế, so sánh, tận dụng hội hấp dẫn thị trờng Phần thị trờng có ảnh hởng tích cực đến mức lợi nhuận doanh nghiệp Thị trờng lớn doanh nghiệp có khả tiêu thụ đợc sản phẩm Do phát triển thị trờng tạo điều kiện để doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu lợi nhuận Trong thực tế, tiềm thị trờng vô hạn qui mô dân số lớn nhu cầu thay đổi Bởi vËy, sau mét thêi gian kinh doanh nÕu doanh nghiÖp thay đổi sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến, thị phần doanh nghiệp chắn giảm xuống Cho nên phát triển thị trờng làm cho doanh nghiệp có vị ngày ổn định hơn, tạo điều kiện cho phát triển tơng lai Phát triển quy luật cđa mäi hiƯn tỵng kinh tÕ - x·héi ChØ cã phát triển doanh nghiệp tồn vững chắc, phù hợp với xu chung thời đại SVTH: Nguyễn Văn Chuân 61 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành phát triển thị trờng mục tiêu, tiêu tổng hợp phản ánh phát triển doanh nghiệp Nội dung phát triển thị trờng xuất Mỗi doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh mong muốn phát triển đợc thị trờng để tăng khả tiêu thụ sản phẩm, đạt đợc mục tiêu lợi nhuận, an toàn lực Để thực đợc mong muốn này, doanh nghiệp tiến hành theo ba hớng sau : - Phát triển thị trờng xuất theo chiều rộng - Phát triển thị trờng xuất theo chiều sâu 2.1 Phát triển thị trờng xuất theo chiều rộng : Phát triển thị trờng theo chiều rộng tức doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm vi thị trờng, tạo đợc khách hàng Phơng thức thờng đợc doanh nghiệp sử dụng thị trờng có xu hớng bÃo hoà thị trờng mà doanh nghiệp hớng đến có nhiều tiềm để khai thác Khi việc tạo kênh phân phối có hiệu quả, cho phép doanh nghiệp tăng đợc doanh thu Và chắn việc phát triển thị trờng khả thi phù hợp với khả doanh nghiệp - Xét mặt địa lý : Phát triển thị trờng theo chiều rộng tăng cờng diện doanh nghiệp địa bàn sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp đa sản sản phẩm sang quốc gia khác, châu lục khác để tăng thêm lợng khách hàng tăng doanh số bán Tuy nhiên để đảm bảo cho thành công cung cấp sang lÃnh thổ mới, doanh nghiệp cần phải tiến hành thật tốt công tác nghiên cứu thị trờng để chào bán sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn thị trờng - Xét mặt sản phẩm : SVTH: Nguyễn Văn Chuân 62 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Phát triển thị trờng theo chiều rộng việc doanh nghiệp tìm giá trị sử dụng sản phẩm Mỗi công dụng sản phẩm tạo thị trờng hoàn toàn Việc sản xuất sản phẩm có nhiều công dụng phụ tăng đợc lợng khách hàng so với sản phẩm có công dụng - Xét mặt khách hàng : Đó việc khuyến khích, thu hút khách hàng hoàn toàn có nhu cầu mong muốn đợc thoả mÃn sản phẩm giống nh sản phẩm doanh nghiệp cung ứng Giai đoạn đầu việc phát triển thị trờng theo chiều rộng, lợng khách hàng thờng nhu cầu đặt hàng họ nhỏ, mang tính thăm dò Việc khách hàng có tiếp tục quan hệ với doanh nghiệp hay không phụ thuộc nhiều vào mức độ thoả mÃn với lô hàng đầu Cho nên doanh nghiệp phải tạo hình ảnh tốt doanh nghiệp, sản phẩm, cách thức phục vụ, để lôi kéo họ đến với 2.2 Phát triển thị trờng xuất theo chiều sâu : Là việc doanh nghiệp cố gắng bán thêm sản phẩm vào thị trờng Doanh nghiệp sử dụng hớng để nhằm nâng cao vị thị trờng tiềm thị trờng rộng lớn, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp tăng cao Nhìn nhận dới góc độ địa lý Theo hớng phát triển địa bàn kinh doanh doanh nghiệp hoàn toàn không đổi, giới hạn địa lý không đợc mở rộng Để khai thác đợc hội có đợc từ thị trờng tại, doanh nghiệp phải thông qua nỗ lực mạnh mẽ công tác Marketing, sử dụng công cụ Mar-Mix để hấp dẫn, lôi kéo khách hàng cha sử dụng sản phẩm doanh nghiệp, khách hàng đối thủ cạnh tranh sang sử dụng sản phẩm Xét dới góc độ sản phẩm : SVTH: Nguyễn Văn Chuân 63 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Phát triển thị trờng theo chiều sâu việc doanh nghiệp khai thác tối đa khả tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên để tăng thị phần mình, doanh nghiệp cải tiến sản phẩm, đa sản phẩm dựa sản phẩm có Việc nâng cao chất lợng hàng hoá làm tăng độ tin cậy khách hàng sản phẩm, với doanh nghiệp Điều giúp doanh nghiệp không giữ đợc khách hàng truyền thống mà thu hút đợc khách hàng Việc cải tiến kiểu dáng, thay đổi màu sắc, hình dáng sản phẩm phát triển thêm mẫu mÃ, kích thớc sản phẩm khác giúp cho khách hàng có thêm hội lựa chọn vừa ý với lạ chọn Dới góc độ khách hàng : Khách hàng mà doanh nghiệp hớng tới để tác động bao gồm khách hàng tại, khách hàng đối thủ cạnh tranh ngời cha sử dụng sản phẩm Để tăng đợc thị phần mình, trớc hết, doanh nghiệp phải giữ đợc khách hàng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp, phải có sách đÃi ngộ họ, thuyết phục họ tiêu dùng sản phẩm thờng xuyên Còn khách hàng đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải cho họ thấy khác biệt, u sản phẩm doanh nghiệp với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Trong để thuyết phục khách hàng cha sử dụng loại sản phẩm đó, sách xúc tiến cần tập trung vào hớng gợi mở nhu cầu họ Phát triển thị trờng theo chiều sâu làm tăng khả chiếm lĩnh thị trờng doanh nghiệp Tuy nhiên, trớc định thực hiện, doanh nghiệp cần xem xét kỹ quy mô thị trờng, phân tích liệu mối quan hệ doanh thu chi phí cho hoạt động marketing có cho phép tăng doanh thu, tăng lợi nhuận hay không II Dự báo nhu cầu hàng thủ công mỹ nghệ giới Thị trờng Mỹ SVTH: Nguyễn Văn Chuân 64 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Đối với Việt Nam nói chung TOCONTAP nói riêng thị trờng tiềm đầy triển vọng, từ hai chinh phủ đà thông qua hiệp định Thơng mại Việt- Mỹ năm 2000 Hiện Mỹ đà trở thành thị trờng rộng lớn tiêu thụ sản phẩm thủ công mỹ nghệ Công ty đồng thời tạo hội cho Công ty hợp tác liên doanh với công ty Mỹ lĩnh vực xuất mặt hàng nói riêng mặt hàng khác nói chung Sau vụ khủng bố 11/9, kinh tế Mỹ lâm vào suy thoái nghiêm trọng Do vậy, Công ty đà gặp nhiều khó khăn mở rộng thị trờng theo chiều sâu Tuy nhiên sang năm 2002, kinh tế Mỹ đà có dấu hiệu phục hồi hội tốt cho Công ty tăng giá trị xuất hàng thủ công mỹ nghệ vào nớc , thị trờng nhập lớn giới, trung bình năm Mỹ phải nhập 1000 tỷ USD , hàng thủ công mỹ nghệ chiếm tỷ trọng tơng đối lớn kim ngạch nhập Mỹ Hơn nữa, Hiệp định thơng mại đà đợc thông qua, nh hàng hoá khác, hàng thủ công mỹ nghệ nớc ta đợc hởng mức thuế u đÃi nên hàng Công ty hoàn toàn có khả cạnh tranh giá với nớc khác Tơng lai trở thành thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ lớn Công ty Thị trờng EU EU thị trờng đáng ý bao gồm 15 nớc thành viên vơi gần 400 triệu ngời Đây khối liên minh kinh tế chặt chẽ sâu sắc giới, đồng thời khu vực có tốc độ tăng trởng kinh tế ổn định Việt Nam EU đà thức kí hiệp định hợp tác kinh tế Việt Nam đà đợc hởng quy chế tối huệ quốc MFN quy chế u đÃi phổ cập GSP đặc biệt u đÃi thị trờng với nớc nghèo phát triển nh Việt Nam Đây lợi lớn cho hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Tuy nhiên thị trờng khó tính giới với tiêu chuẩn chất lợng , bảo vệ môi trờng , mẫu mà , độ tinh sảo sản phẩm cao Đây thị trờng mục tiêu nớc xuất hàng thủ công mỹ nghệ khác, cạnh tranh thị trờng liệt tính độc đáo , chất lợng không đợc cải thiện hàng thủ công mỹ nghệ , chủ yếu đồ gốm sứ, gốm mỹ nghệ, chạm khảm đồ gỗ, SVTH: Nguyễn Văn Chuân 65 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành khó tăng đợc giá trị xuất vào thị trờng Nhìn chung thị trờng năm tới cung cầu hàng thủ công mỹ nghệ không thay đổi đáng kể Để xuất vào thị trờng nhiều đờng chiến thắng cạnh tranh với nớc khác Thị trờng Nam Mỹ Đây thị trờng chủ lực hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam nói chung nhng lại thị trờng chủ lực Công ty, thị trờng Chi lê, Achentina, Brazil, giá trị hàng thủ công mỹ nghệ Công ty xuất sang thị trờng chiến tỷ trọng tơng đối cao kim ngạch xuất Công ty Tuy nhiên năm gần giá trị xuất hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trờng liên tục giảm gặp khó khăn kinh tế trị Trong năm tới, nớc khôi phục kinh tế phát triển trớc, thuận lợi cho Công ty mở rộng thị trờng, nâng cao giá trị xuất hàng thủ công mỹ nghệ vào thị trờng với lợi đà khai thác nhiều năm thị trờng này, khách hàng đà quen tiêu dùng sản phẩm Công ty Thị trờng Nhật Nhật nớc có nhu cầu lớn loại hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam suốt 10 qua mặt hàng đồ gỗ, gốm sứ, mây tre Theo thống kê Nhật, hàng năm Nhật nhập 50 triệu USD Mặc dù thị trờng lớn hiƯn ViƯt nam chØ chiÕm 1,45% tỉng kim nghạch nhập hàng hoá Nhật Đây số khiêm tốn theo chuyên gia Nhật mặt hàng ngời tiêu dùng Nhật u chuộng hàng thủ công mỹ nghệ ®å lu niÖm nhËp khÈu tõ ViÖt nam, thËm trÝ đà hình thành mốt mua hàng tạp hoá Việt nam Nhật Hàng Việt nam đà đủ sức cạnh tranh với hàng Malasia, Thái lan thị trờng Tuy nhiên đầu 2002 Nhật đà gặp phải xu thoái kinh tế nghiêm trọng đà có lúc kinh tế tăng trởng âm nên hàng thủ công mỹ nghệ đà gặp nhiều khó khăn vào thị trờng nhu cầu nhập giảm với lợi gia nhập WTO Trong năm tới Nhật phục hồi phát triển trở lại hội tốt cho Công ty phát triên thị trờng theo chiều sâu thị trờng với lợi sẵn có SVTH: Nguyễn Văn Chuân 66 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành 5.Thị trờng Hàn quốc, Đài loan, Hồng kông, Trung quốc Những thị trờng bạn hàng nhập nhiều hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam riêng Đài loan hàng năm nhập 50-60 triệu USD đồ gỗ Việt nam, thị trờng có nhiều thuận lợi thuế nhập đồ gỗ thấp từ 0-2% Hồng kông năm 1999 nhập triƯu USD Hµn qc nhËp 6,4 triƯu USD vµ Trung quốc nhập triệu USD hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam Nh tiềm tiêu thụ hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam thị trờng lớn, hội tốt cho Công ty tăng cờng hợp đồng xuất vào thị trờng Trong năm tới khu vực phát triển kinh tế mạnh nhÊt thÕ giíi, nhÊt lµ Trung qc sÏ trë thµnh mét hiƯn tỵng kinh tÕ cđa thÕ giíi mét vài năm tới Hơn Công ty có lợi vị trí địa lý so với nớc khác, lợi thể tơng đồng văn hoá với nớc Nh vậy, qua dự báo năm tới Công ty hoàn toàn cỏ thể tằng giá trị xuất hàng thủ công mỹ nghệ tất thị trờng mà Công ty đà có mối quan hệ kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, Công ty thực tốt việc quảng cáo xúc tiên bán hàng đặc biệt nâng cao chất lợng hàng, tạo nhiều mẫu mà độc đáo III Phân tích mục tiêu phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty TOCỏtap Khi bớc vào hoạt động kinh doanh, công ty phải xác định mục tiêu kinh doanh cho thời gian tới Trên sở mục tiêu đà đề ra, công ty xây dựng đợc kế hoạch kinh doanh nh sách cho thị trờng để thực Công ty xuất nhập tạp phẩm thời gian qua đạt đợc đợc số kết ®¸ng kĨ nhng vÉn cha cã ®äc c¸c bíc tiÕn vững Công ty đề tiêu ngắn hạn để thực kế hoạch kinh doanh dài hạn cha đợc thực hình thành Tuy nhiên, quan điểm kinh doanh Công ty năm tới là: "tập trung xây dựng phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng từ thu lợi nhuận ngày cao" SVTH: Nguyễn Văn Chuân 67 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Trên sở phân tích thuận lợi khó khăn Công ty Trong năm tới phơng hớng hoạt động Công ty nh sau: - Chú trọng mở rộng mối quan hệ thơng mại với thị trờng nớc - Khuyến khích nhiều biện pháp để tăng nhanh xuất liên doanh liên kết để xuất , phát triển hình thức gửi bán, giới thiệu hàng hoá Phát huy kinh nghiệm xuất nhập khẩu, cân đối xuất nhập số thị trờng nh Đài loan, Nhật, Hàn quốc - Xem xét khả mở rông sản xuất xí nghiệp TOCAN khả đầu t sản xuất ë níc ngoµi (Lµo) - TiÕp tơc tËp trung vµo số mặt hàng chủ lực theo hớng phát triển sản phẩm để giữ thị trờng - Nghiên cứu hoạt động tổ chức quốc tế, chuẩn bị sẵn sàng cổ phần hoá theo sách chế độ Nhµ níc - Thùc hµnh tiÕt kiƯm chèng l·ng phÝ, phấn đấu giảm chi phí kinh doanh để tăng lợi nhuận - Tiếp tục thực chế khoán mà Công ty đà đề ra, thực phần phối tiền lơng theo lợi nhuận để thúc đẩy hoạt động kinh doanh, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên - Tiếp tục đào tạo cán công nhân viên ngiệp vụ lẫn ngoại ngữ để tiến hành đổi cấu lao động - Giải dứt điểm công nợ tồn đọng, tránh việc ách tắc vốn Công ty đà đề tiêu thực năm 2002 nh sau: Kin nghạch xuất nhập khẩu: 22.000.000 USD Trong đó: XuÊt khÈu: 7.000.000 USD NhËp khÈu: 15.000.000 USD Doanh sè bán ra:220 tỷ đồng Nộp ngân sách: 30,7 tỷ đồng Lợi nhuận: 2,1 tỷ đồng Thu nhập: 1,4 triệu đồng/ngời/tháng SVTH: Nguyễn Văn Chuân 68 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành Riêng hàng thủ công mỹ nghệ, Công ty tập trung vào hai mặt hàng chủ yếu mây tre đan gốm sứ Hàng mây tre đợc mở rộng theo hớng phát triển sản phẩm có giá trị cao nh bàn ghế, giờng tủ Để nâng cao lợi nhuận điều chỉng kịp thời Công ty nhu cầu khách hàng ngày cao tính thẩm mỹ tròng sản phẩm phải đặc biệt ý Đối với gốm sứ mặt hàng có nhiều chủng loại, mẫu mÃ, kiểu dáng Công ty đà chủ động phát mẫu mÃ, kiểu dáng để giới thiệu cho khách hàng cũ đồng thời tiến hàng tham gia giới thiệu hàng phòng trng bày triển lÃm nớc Đối với hàng thảm Công ty cố gắng nối lại quan hệ với bạn hàng cũ IV Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TOCONTAP Nghiên cứu, tìm kiếm thị trờng Trong hoạt động xuất nhập khẩu, vấn đề tìm kiếm thị trờng, bạn hàng tiêu thụ giữ vai trò quan trọng hàng đầu, thành công việc phát triển thị trờng đồng nghĩa với việc đảm bảo lợi nhuận Đối với mặt hàng thủ công mỹ nghệ, để mở rộng thị trờng xuất khẩu, Công ty phải nắm bắt đợc nhu cầu chủng loại, số lợng, chất lợng, đối thủ cạnh tranh quy định pháp lý tức nghiên cứu yếu tố từ môi trờng khách quan ảnh hởng tới khả diện, tồn phát triển Công ty thị trờng Nh ta đà biết, nhu cầu hàng thủ công mỹ nghệ có xu hớng tăng lên với tiến phát triển xà hội Hàng thủ công mỹ nghệ đợc dùng nhằm thoả mÃn nhu cầu cao cấp nhu cầu xà hội, nhu cầu thởng thức đẹp Do loại sản phẩm, số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc phụ thuộc vào trào lu tiêu dùng, quan niệm đẹp thị trờng Châu Âu, ngời dân đà sử dụng hàng thủ công mỹ nghệ từ lâu đời, loại thảm, đồ gốm sứ, thuỷ tinh khu vực Châu : Nhật, Sinhgapore, Hàn quốc xu hớng nhen nhóm phát triển thời gian gần Việc nghiên cứu SVTH: Nguyễn Văn Chuân 69 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành thị trờng cần đợc thị hiếu ngời dân nơi sản phẩm, kiểu dáng hoa văn trang trí để Công ty có điều chỉnh sản phẩm Đối với thị trờng quen thuộc nh Nhật, Chi lê, Đức yếu tố lạ độc đáo sản phẩm truyền thống dần hấp dẫn, mà thay vào ngời tiêu dùng quay sang sản phẩm lạ Do kết nghiên cứu thị trờng cần xu hớng thay đổi nhu cầu thị trờng để Công ty có cách ứng phó thích hợp Đa số sản phẩm thủ công mỹ nghệ đợc dùng để phục vụ nhu cầu gia đình nh bàn ghế, tủ, thảm, giỏ lẵng nên việc nghiên cứu thị trờng cần tập trung vào tầng lớp xà hội, điều kiện sống gia đình Trong dó, đặc biệt ý đến vai trò ngời phụ nữ chịu trách nhiệm chi tiêu mua sắm sản phẩm không quan trọng ngời phụ nữ thờng ngời định mua Nghiên cứu thị trờng, Công ty cần nghiên cứu khả cạnh tranh doanh nghiệp khác, xác định khả cung ứng sản phẩm nh với chất lợng, giá mức độ chiếm lĩnh thị trờng, biện pháp cạnh tranh họ sử dụng Đối với doanh nghiệp Việt Nam khác, sản phẩm họ thờng tơng tự nh Công ty chất lợng, mẫu mà Điều mà Công ty cần trọng cạnh tranh giá - biện pháp mà công ty Việt Nam thờng hay sử dụng Trong hội chợ quốc tế, công ty ta thờng không tập chung hợp sức lại mà thuê gian hàng rải rác, làm giảm khả cạnh tranh hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam thị trờng quốc tế Một số công ty nhỏ tìm cách bán đợc hàng nên nhiều bán phá giá, ảnh hởng tới Công ty nhiều công ty làm ăn có uy tín khác Trong số đối thủ nớc ngoài, Công ty cần ý đến công ty từ Philipin, Trung Quốc, Thái Lan, Indonexia Đây bốn quốc gia xuất hàng mây tre với khối lợng lớn - mặt hàng kinh doanh Công ty Hàng hoá Công ty không thua nhiều chất lợng nhng mẫu mÃ, giá SVTH: Nguyễn Văn Chuân 70 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành yếu Philipin có trung tâm nghiên cứu, thiết kế mẫu mà phát triển sản phẩm nên sản phẩm họ bắt nhịp đợc với thay đổi thị trờng Các quốc gia khác có hỗ trợ tài nên công ty họ có nhiều lợi Trên sở nghiên cứu nhu cầu thị trờng, đối thủ cạnh tranh, Công ty nên so sánh điểm mạnh, điểm yếu đối thủ, từ xác định thị trờng trọng diểm mình.Công ty xác định thị trờng : Hàn Quốc, Nhật, Nga thị trờng trọng điểm thị trờng Aghentina, thị trờng Tây Âu, Bắc Mỹ nh thị trờng tiềm Nhật, Hàn Quốc thị trờng quen thuộc Công ty năm qua, thờng chiếm tỷ trọng cao tơng đối ổn định Ngoài mặt hàng mây tre thị trờng có nhu cầu lớn sản phẩm gỗ, gốm sứ hàng thổ cẩm Do đó, Công ty mở rộng chuyển hớng mặt hàng kinh doanh gặp khó khăn Kinh doanh thị trờng Công ty có thuận lợi điều kiện địa lý nên giảm đợc giá thành sản phẩm, thời gian vận chuyển hàng ngắn Đặc biệt quan hệ phủ ngày đợc củng cố nên hớng phảt triển kinh doanh ngày đợc bảo đảm Hàng xuất sang khu vực không gặp khó khăn rào cản bảo hộ Việt Nam đà đợc Nhật Hàn Quốc dành cho u đÃi thuế Nga số nớc Đông Âu thời đÃlà thị trờng tiêu thụ chủ yếu Việt Nam cịng nh cđa C«ng ty Do vËy, ký ức ngời tiêu dùng nhiều dấu ấn hàng thủ công mỹ nghệ ta Năm 1999, Công ty đà quay trở lại thị trờng Nga với giả trị xuất 50.370 USD có khả khai thác thị trờng năm tới mẫu mà mới, sản phẩm với chất lợng giá phơng thức toán phù hợp Các thị trờng Nam Mỹ Bắc Mỹ tỏ có tiềm để phát triển Trong tơng lai, khu vùc Nam Mü rÊt cã thÓ sÏ trë thành thị trờng trọng điểm Công ty Trớc đây, Chi lê thờng chiếm 44,2 - 57,3% giá trị xuất nhu SVTH: Nguyễn Văn Chuân 71 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành cầu đÃgiảm xuống nhng thị trờng Aghentina Mỹ hứa hẹn nhu cầu lớn sau thoát khỏi khủng hoảng năm Xâm nhập thị trờng này, Công ty gặp bất lợi cớc phí vận chuyển cao Thị trờng Tây Âu có truyền thống sử dụng hàng thủ công mĩ nghệ nhng cha biết nhiều đến hàng Việt Nam Xuất sang thị trờng này, Công ty phải đáp ứng yêu cầu khắt khe sản phẩm gặp khó khăn khoảng cách địa lí, tâm lí tiêu dùng Tuy nhiên khu vực thị trờng rộng lớn Công ty đà bắt đầu tập trung mạnh vào thị trờng cách gửi hàng tham dự triển lÃm hội chợ Với thị trờng Châu Phi, công ty bớc đầu xâm nhập vào thị trờng năm 2001, sang đợc nớc Nam Phi Ăngola Lục địa kinh tế phát triển nhng dân số đông, chia thành nhiều tầng lớp Đây thị trờng không với công ty mà với nhiều công ty nớc khác Tuy nhiên lợng tiêu thụ nhỏ, gặp khó khăn khâu toán Tiếp tục tăng cờng việc nghiên cứu thị trờng, Công ty không nên dựa vào nguồn tin có sẵn từ trung tâm xúc tiến thơng mại mà nên cử cán có lực làm đại diện nớc ngoài, thăm dò nghiên cứu qua đợt công tác ngắn Nh vậy, hiệu cao Công ty nắm bắt tốt nhu cầu thị trờng Xây dựng sách phát triển thị trờng Sau nghiên cứu tình hình thị trờng, Công ty nên xây dựng chiến lợc kinh doanh cho khu vực, nớc Đối với thị trờng khu vực Đông : Đây thị trờng kinh doanh chủ yếu, quen thuộc cđa nhiỊu doanh nghiƯp ViƯt Nam cịng nh cđa mét số nớc lân cận Khu vực Đông có nhu cầu tơng đối lớn nhiều loại hàng thủ công mỹ nghệ khác nhau, lại có vị trí địa lí thuận SVTH: Nguyễn Văn Chuân 72 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành lợi nên hầu hết công ty lấy thị trờng trọng điểm Do đó, cạnh tranh thị trờng khốc liệt thờng cạnh tranh giá chủ yếu Thị trờng Nhật, Đài Loan giảm dần nhu cầu nhập hàng mây tre gốm sứ mẫu mÃ, kiểu dáng không thay đổi nhiều Vì thế, để trì hai thị trờng này, Công ty phải nghiên cứu đa sản phẩm mới, kết hợp đợc tính đại tính truyền thống Nói cách khác, Công ty phải áp dụng chiến lợc phát triển sản phẩm Bên cạnh đó, Công ty phải có kênh bán hàng phơng thức bán hàng phù hợp nh thông qua chi nhánh cuả tham gia giới thiệu sản phẩm trung tâm Việt Nam Square OSaka liên hệ với cửa hàng lớn Nhật họ trực tiếp nhập hàng nên qua công ty biết rõ nhu cầu tiêu dùng Đối với thị trờng Hàn Quốc, thị trờng lớn thứ hai Công ty nhiều năm qua, kinh tế níc nµy cha hoµn toµn håi phơc nh tríc khđng hoảng nên nhu cầu nhập hàng thủ công mỹ nghệ khiêm tốn Nhu cầu thị trờng tập trung nhiều vào hàng mây tre cha có dấu hiệu bÃo hoà Vì vậy, Công ty khai thác mặt hàng nhng giá phải đủ mềm để cạnh tranh đợc với hµng cđa Trung Qc vµ Indonexia Hµng hãa xt sang thị trờng Hàn Quốc, Công ty không cần tập trung vào chất lợng mà nên tập trung vào giá biện pháp xúc tiến Đối với thị trờng châu Âu : Gần đây, nhờ xúc tiến tích cực Chính phủ, thị trờng Tây Âu không xa Công ty doanh nghiệp kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ khác Để mở rộng thị trờng sang khu vực này, Công ty cần tập trung vào hoạt động quảng cáo tạp chí thơng mại, tích cực gửi chào hàng, giới thiệu hàng hoá hội chợ, triển lÃm Song song với trình này, Công ty nên tìm kiếm đối tác qua trung gian giúp cho việc xâm nhập thị trờng dễ dàng Giá hàng hóa không điều thị trờng mà sản phẩm phải có chất lợng cao, mẫu mà đẹp thay đổi để tạo SVTH: Nguyễn Văn Chuân 73 Lớp thơng mại quốc tế 40a Luận văn tốt nghiệp GVHD:PGS- TS Trần Chí Thành tính độc đáo cho sản phẩm Bên cạnh đó, thị trờng Đông Âu bỏ quên nối lại bạn hàng cũ Để làm đợc điều công ty cần phải tiến hành cải tiến phơng thức toán cho phép toán chậm Đối với thị trờng châu Mỹ: Nam Mỹ nhu cầu hai mặt hàng mây tre gốm sứ cao Hiện công ty đà xuất hàng sang đớc ba nớc Achentina, Brazin, Chilê Chilê thị trờng truyền thống lớn Công ty Tuy nhiên, tình hình kinh tế khó khăn đà làm nhu cầu giảm đáng kể Do để khuyến khích đợc tiêu dùng công ty phải tiến hành biện pháp giảm giá đến mức thấp nhất, thực biện pháp xúc tiến khuyếch trơng Tại thị trờng Bắc Mỹ, Công ty cung ứng đợc lợng nhỏ đồ gốm sứ mỹ nghệ vào Mỹ mà cha có đủ khả để phát triển theo chiều sâu không cạnh tranh giá nh chất lợng sản phẩm Đa dạng mẫu mà nâng cao chất lợng sản phẩm, giải pháp hữu hiệu, thời đà có đợc lợi giá vào năm 2000 Hiệp định Việt - Mỹ đợc thông quan Đối với thị trờng Châu Phi: Công ty phải tập trung cao vào quảng cáo, xúc tiến rộng rÃi đến quốc gia này, với u điểm phải đạt đợc sản phẩm giá thành rẻ độ bền cao Nhìn chung, Công ty hoàn toàn có khả trì thị trờng khu vực Nam Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Đông Âu nh công tác mặt hàng đợc trọng Các thị trờng khác nh Tây Âu, Bắc Mỹ số nớc Trung Đông thị trờng cha biết nhiều đến sản phẩm Công ty nên hoạt động quảng cáo, xúc tiến việc thiết lập kênh phân phối cần đợc trọng để thâm nhập vào thị trờng Phân bổ ngân sách thoả đáng cho công tác phát triển thị trờng SVTH: Nguyễn Văn Chuân 74 Lớp thơng mại quốc tế 40a ... nhóm chung thành mời mặt hàng là: Hàng giày dép, hàng may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng cao su, hàng mì ăn liền, hàng cà phê, hàng chổi quét sơn, hàng nông sản, hàng văn phòng phẩm số hàng khác... Phân tích thực trạng thị trờng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TOCONTAP 1.Tình hình xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Bảng 9: Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty năm 1997- 2001 SVTH:... thức sản xuất hàng xuất khẩu, phân chia thành thị trờng xuất hàng gia công thị trờng xuất hàng tự doanh Thị trờng xuất hàng gia công trờng hợp hàng xuất dới dạng hàng gia công Doanh nghiệp xuất bên