Phân tích hoạt động xuất khẩu nhân hạt điều sang thị trường Mỹ tại công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận - PNCo

Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu thị trường...23 Chương III: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều tại công ty I.. Chương IV: Một số biện pháp đóng góp nhằm tă

ĐẠI HỌC MỞ BÁN CÔNG TP.HCM KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

LỜI TRI ÂN

ttt

Trong thời gian học tập tại Đại Học Mở Bán Công TP.HCM, tôi đã được các thầy cô truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu, giúp tôi tự tin vững bước trên con đường sự nghiệp của mình Tôi xin chân thành gửi lời biết ơn sâu sắc đến các thầy cô của trường, đặc biệt là Thạc sĩ Đinh Thị Liên, cô đã hướng dẫn tôi nhiệt tình, giúp tôi hoàn thành bài Báo cáo thực tập

Tiếp theo, tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo của Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận, đặc biệt là các chú và các anh, chị thuộc Phòng Kế hoạch - Kinh doanh, đã giúp đỡ cũng như đã hướng dẫn tận tình để tôi có thể hoàn thành tốt công việc của mình trong suốt thời gian thực tập tại công ty

Lời sau cùng con vô cùng biết ơn ba mẹ, chị, em và các cậu dì đã không ngừng động viên tinh thần, nâng đỡ và dìu dắt con trong suốt quãng đường học vấn

Xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

Trang

Lời tri ân i

Nhận xét của giáo viên hướng dẫn ii

Nhận xét của cơ quan thực tập iii

Mục lục iv

Danh sách bảng biểu vii

Danh sách hình vẽ và đồ thị viii

Phần I: Mở đầu I Lời mở đầu 1

II Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2

III Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

IV Phương pháp nghiên cứu 2

V Bố cục trình bày 3

Phần II: Nội dung Chương I: Khái quát về thị trường Mỹ I Giới thiệu sơ lược về nước Mỹ 4

1 Tầm nhìn tổng quát về nước Mỹ 4

2 Nền kinh tế Mỹ 4

3 Văn hóa 7

3.1 Đời sống văn hóa xã hội 7

3.2 Tập quán văn hóa kinh doanh của thương nhân Mỹ 7

3.2.1 Tính cách chung của thương nhân Mỹ 8

3.2.2 Văn hóa trong đàm phán kinh doanh 8

3.2.3 Một số điểm cần lưu ý trong quá trình đàm phán 8

4 Chính sách ngoại thương 8

II Đánh giá khả năng tiêu thụ sản phẩm nhân hạt điều trên thị trường Mỹ 10

III Khả năng cạnh tranh của sản phẩm nhân hạt điều Việt Nam trên thị trường

Mỹ 11

Chương II: Giới thiệu tổng quát về Côâng ty cổ phần thương mại Phú Nhuận I Giới thiệu về công ty 13

1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty .13

2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 14

2.1 Chức năng 14

2.2 Nhiệm vụ 15

3 Bộ máy tổ chức và quản lý 16

3.1 Sơ đồ tổ chức 16

3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 17

3.3 Cơ cấu nhân sự 19

4 Kết quả hoạt động kinh doanh 20

4.1 Hoạt động kinh doanh nhập khẩu 20

4.2 Hoạt động kinh doanh xuất khẩu 22

4.2.1 Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng 22

4.2.2 Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu thị trường 23

Chương III: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều tại công ty I Công tác thu mua nguyên liệu 27

II Qui trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu 30

1 Nghiên cứu thị trường 31

2 Công tác đàm phán 31

3 Kí kết hợp đồng xuất khẩu 33

3.1 Những vấn đề cần chú ý khi soạn thảo, kí kết hợp đồng 33

3.2 Lập bộ chứng từ thanh toán 35

3.3 Giải quyết khiếu nại 36

3.4 Thanh lý hợp đồng 37

Chương IV: Một số biện pháp đóng góp nhằm tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ

I Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu

sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ 39

1 Những tồn tại trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu, nhận xét điểm mạnh, điểm yếu 39

1.1 Điểm mạnh 39

1.2 Điểm yếu 39

2 Nhận xét những cơ hội và đe dọa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu 40

2.1 Cơ hội 40

2.2 Đe dọa 40

3 Phân tích ma trận SWOT 43

4 Một số giải pháp đóng góp giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều tại công ty 44

4.1 Công ty cần thành lập một phòng Marketing riêng biệt 44

4.2 Công ty cần có kế hoạch tái đào tạo nhân sự và tổ chức lại phòng kinh doanh 45

4.3 Các chiến lược và kế hoạch cụ thể 46

II Kiến nghị 49

1 Đối với công ty 49

2 Đối với nhà nước 50

Phần III: Kết luận 53 Phụ lục

Tài liệu tham khảo

Danh sách b ng bi u

Trang

Bảng 1: Các chỉ số kinh tế của Mỹ 5

Bảng 2: Bạn hàng chính của Mỹ 9

Bảng 3: Giá trị nhập khẩu vào thị trường Mỹ tính theo cơ cấu mặt hàng nông sản 10

Bảng 4: Xuất khẩu nông sản việt nam – sự đóng góp của sản phẩm nhân điều đối với sự phát triển kinh tế – xã hội việt nam 12

Bảng 5: Tình hình nhập khẩu các mặt hàng theo cơ cấu bán buôn trong nước tại các cửa hàng bách hóa 20

Bảng 6: Tình hình kinh doanh xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng 22

Bảng 7: Kim ngạch xuất khẩu theo cơ cấu thị trường 24

Bảng 8: Tham khảo giá nhân hạt điều xuất khẩu sang thị trường Mỹ năm 2005 25

Bảng 9: Các cơ sở chế biến điều hiện nay ở Việt Nam 28

Bảng 10: Thị trường xuất khẩu nhân hạt điều năm 2005 47

Danh sách hình vẽ và đồ thị

Trang

Biểu đồ 1: Cơ cấu kinh tế Mỹ tính theo cơ cấu GDP 6

Biểu đồ 2: Tỉ lệ GDP của Mỹ so với tổng GDP của thế giới 7

Biểu đồ 3: Kim ngạch nhập khẩu so với tổng kim ngạch xuất nhập khẩu 21

Biểu đồ 4: Kim ngạch xuất khẩu trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu 22

Sơ đồ tổ chức 16

Ma trận SWOT 43

PHẦN I MỞ ĐẦU

I Lời mở đầu:

Việt Nam là một nước đang trên đà phát triển vững mạnh và đang tiến những bước dài trên con đường hội nhập Việt Nam lần lượt gia nhập vào các tổ chức kinh tế trong khu vực và thế giới để mở rộng quan hệ về ngoại giao, ngoại thương và để có thể ngày càng nâng cao vị thế của kinh tế nước nhà trong nền kinh tế toàn cầu

Góp phần vào quá trình hình thành và phát triển ngày càng vững mạnh của nền kinh tế Việt Nam là phần hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp trong nước Việt Nam thực chất có xuất phát điểm là một nước nông nghiệp Do đó, phần đóng góp của nền kinh tế nông nghiệp là khá quan trọng và không hề nhỏ bé đối với một quốc gia có khí hậu nhiệt đới và được thiên nhiên ưu đãi như Việt Nam Hạt điều là một trong chín mặt hàng nông sản xuất khẩu chủ lực của Việt Nam (bên cạnh: gạo cà fê, trà, cao su, hạt tiêu, đậu phộng…) và đây cũng chính là mặt hàng chiếm tỉ trọng cao nhất trong tổng giá trị hàng xuất khẩu tại Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận Thị trường Mỹ là thị trường hấp dẫn nhất đối với các nhà xuất khẩu Việt Nam, trong đó có Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận Tuy nhiên, đây cũng là thị trường ẩn chứa những nguy cơ đe dọa tiềm ẩn, buộc những nhà nhập khẩu muốn “lao vào” chia phần nhưng lại phải dè chừng thận trọng Điều này cũng là điều hấp dẫn các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất khẩu vì lợi nhuận sẽ không ngừng tăng lên cho những doanh nghiệp nắm rõ thị trường này Đó cũng là lý do tôi chọn đề tài “Phân tích hoạt động xuất khẩu nhân hạt điều sang thị trường Mỹ tại Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận, để có thể khảo sát rõ hơn về một thị trường đầy cạnh tranh và “bão tố”, và có thể đóng góp một số biện pháp giúp tăng cường hiệu quả hoạt động xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ tại Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận

II Mục tiêu nghiên cứu đề tài:

̇ Qua công việc thực hiện nghiên cứu các tài liệu để hoàn thành bài báo cáo thực tập, tôi có cơ hội ứng dụng những kiến thức đã được học vào việc phân tích những trường hợp cụ thể trong thực tế

̇ Tìm hiểu về quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận

̇ Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh

̇ Nhận xét và đề xuất một số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ của công ty

III Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

̇ Phân tích tình hình kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Đặc biệt là phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ của công ty

̇ Đề tài giới hạn trong phạm vi cơ bản của lĩnh vực xuất nhập khẩu và phạm vi nghiên cứu là mặt hàng nông sản nhân hạt điều xuất khẩu sang thị trường Mỹ

IV Phương pháp nghiên cứu:

̇ Nghiên cứu thông tin sơ cấp, thứ cấp: các số liệu thống kê, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2005, sách chuyên ngành, mạng Internet

̇ Thống kê so sánh: so sánh các kim ngạch xuất nhập khẩu giữa các năm với nhau nhằm tìm ra sự tăng giảm trong hoạt động kinh doanh của công ty

̇ Phân tích tài chính và kinh tế: phân tích những chỉ tiêu tài chính để thấy rõ hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

̇ Tham khảo ý kiến: đặt câu hỏi với những người có trách nhiệm và nắm rõ về tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại doanh nghiệp

V Bố cục trình bày:

Chương I: Khái quát về thị trường Mỹ

Chương II: Giới thiệu tổng quát về Côâng ty cổ phần thương mại Phú Nhuận Chương III: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều tại công ty

Chương IV: Một số biện pháp đóng góp nhằm tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ

PHẦN II NỘI DUNG

Chương I

KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG MỸ

I Giới thiệu sơ lược về nước Mỹ:

1 Tầm nhìn tổng quát về nước Mỹ:

Vị trí địa lý: Mỹ nằm ở phía Bắc Mỹ, phía bắc tiếp giáp với Canada, phía nam giáp với Mexico

Diện tích: 9.629.091 km2 , chiếm 6,2% diện tích toàn cầu

Dân số: 290.809.777 triệu người, trong đó 21% ở độ tuổi 0 – 14 tuổi, 66,4% ở độ tuổi 15 – 64 và 12,5% ở độ tuổi trên 65 Tốc độ tăng dân số ước tính là 0,89% Tuổi thọ trung bình 77,4 năm; trong đó trung bình đối với nam là 75,5 và với nữ là 80,2 năm

Sắc tộc: người da trắng chiếm 77,1%, người da đen chiếm 12,9%, người Châu Á chiếm 4,2%, còn lại là thổ dân và các dân tộc khác Mỹ là nước có số lượng dân nhập

cư nhiều nhất trên thế giới, khoảng 30% và trung bình có 1 triệu dân nhập cư tăng lên mỗi năm

Chúng ta có thể thấy rõ rằng Mỹ là một thị trường tiêu thụ rộng lớn Do dân số đông và không ngừng tăng lên qua các năm, nhu cầu của thị trường này là vô cùng dồi dào Hơn nữa, Mỹ là một nước hợp chủng quốc do đó nhu cầu tiêu dùng cũng hết sức

đa dạng Đây là lợi thế cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất khẩu trên thị trường Mỹ

2 Nền kinh tế Mỹ:

Mỹ là một nền kinh tế mạnh, đa dạng và có kĩ thuật tiên tiến bậc nhất thế giới Mỹ có Tổng sản phẩm quốc nội trên đầu người là 30.200 USD, là một trong số các quốc gia công nghiệp lớn nhất thế giới Nền kinh tế Mỹ là nền kinh tế định hướng thị trường, các tập đoàn kinh tế và các công ty tư nhân đóng vai trò quyết định cho sự phát triển của nền kinh tế

Các doanh nghiệp Mỹ được xem là những doanh nghiệp linh hoạt hơn rất nhiều

so với các đối tác của họ như Tây Âu và Nhật Bản trong những quyết định mở rộng cơ sở sản xuất, cắt giảm nhân công hoặc phát triển sản phẩm mới Bên cạnh đó, thương nhân Mỹ được công nhận là những người kinh doanh luôn mang lại hiệu quả cao Nhìn chung trong tất cả các lĩnh vực kinh tế, các doanh nghiệp Mỹ chủ yếu dựa vào công nghiệp tiên tiến, đặc biệt trong các lĩnh vực như: tin học, y tế, không gian và thiết

bị quân sự Chúng ta có thể thấy rõ qua bảng sau:

Bảng 1: Các chỉ số kinh tế của Mỹ

GDP ngang bằng sức mua 8,083 ngàn tỉ

Tỉ lệ tăng trưởng GDP 4,5%

Nền kinh tế Mỹ đạt thế mạnh về các ngành công nghiệp hiện đại, công nghệ cao Gần đây tốc độ tăng trưởng GDP trong ngành dịch vụ của Mỹ tăng mạnh Mỹ là nước đi đầu trong lĩnh vực xuất khẩu dịch vụ, ước đạt 300 tỷ USD mỗi năm Nông nghiệp tại Mỹ phát triển chậm chạp và chỉ tập trung chủ yếu vào một số mặt hàng nông sản như: lúa mì, các loại ngũ cốc, ngô… Đây là cơ hội cho các sản phẩm nông sản xuất khẩu của Việt Nam

Biểu đồ 1: Cơ cấu kinh tế Mỹ tính theo cơ cấu GDP

80%

18%

2%

Dịch vụ Công nghiệp Nông nghiệp

Nguồn: Uỷ Ban Thương Mại Quốc Tế Hoa Kỳ (20/02/2006)

Trong cơ cấu nền kinh tế Mỹ hiện nay, chúng ta có thể thấy rằng có tới 80% GDP được tạo ra từ các ngành dịch vụ, trong khi đó công nghiệp chiếm 18%, còn nông nghiệp chỉ đạt mức 2%

Mức tăng trưởng GDP của Mỹ luôn cao hơn mức tăng trưởng của các thành viên còn lại trong Tổ chức các nước công nghiệp phát triển G7 và Nga Cụ thể là mức tăng trưởng GDP của Mỹ vào thập niên 90 đã đạt 3,6% so với mức tổng GDP của các nước G7 và Nga là 2,6% Từ đó, Mỹ khẳng định vai trò dẫn đầu của mình trong nền kinh tế thế giới và tiếng nói của Mỹ có ảnh hưởng rất lớn đối với nền kinh tế đang ngày càng thống nhất hóa Tuy nhiên, bên cạnh đó Mỹ vẫn đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ EU và sự vươn lên với tốc độ chóng mặt của các quốc gia đang phát triển

Biểu đồ 2: Tỉ lệ GDP của Mỹ so với tổng GDP của thế giới

21%

79%

Mỹ Các nước khác

Nguồn: Uỷ Ban Thương Mại Quốc Tế Hoa Kỳ (20/02/2006)

3 Văn hóa:

3.1 Đời sống văn hóa xã hội:

Là một nước có diện tích lớn thứ 3 trên thế giới, Mỹ có khoảng 290 triệu dân đến từ khắp nơi trên thế giới Đây là một xã hội đa dạng nhất trên thế giới Các cộng đồng đang sinh sống ở đây đều có những bản sắc văn hóa riêng bao gồm: ngôn ngữ, tôn giáo, phong tục tập quán… Vì vậy, để có thể tổng kết một cách sát thực văn hóa Mỹ là một điều khó Hơn nữa, để khái quát về văn hóa kinh doanh lại càng khó khăn hơn

3.2 Tập quán văn hóa kinh doanh của thương nhân Mỹ:

Để có thể chủ động trong mọi tình huống kinh doanh khi tiến hành giao thương, đàm phán với thương nhân Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam cần nắm rõ những vấn đề cơ bản để “không bị bất ngờ trước những bất ngờ”, đồng thời tạo được ấn tượng mạnh và

uy tín cao với khách hàng nước ngoài trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

3.2.1 Tính cách chung của thương nhân Mỹ:

Họ là những người quý trọng thời gian, thích đi thẳng vào vấn đề Các thư từ trong giao tiếp được đòi hỏi là ngắn gọn, gây ấn tượng và phải hồi đáp nhanh chóng Nếu thư hỏi hàng không được đáp ứng ngay và nội dung không thỏa mãn nhu cầu thì coi như doanh nghiệp của bạn đã đánh mất cơ hội

3.2.2 Văn hóa trong đàm phán kinh doanh:

• Lên kế hoạch đám phán và cần lên lịch hẹn trước đó một ngày

• Đảm bảo rằng những thông tin cần thiết đã sẵn sàng, bao gồm: giá cả, điều kiện thanh toán, tính năng sản phẩm và các điều kiện giao dịch khác

Thương nhân Mỹ luôn quan niệm rằng nền kinh tế của họ là siêu cường và việc nhân nhượng hoặc cảm thông là khó có khả năng xảy ra Ở Mỹ, thương nhân coi tiền bạc là yếu tố quan trọng hàng đầu vì nó quyết định chiến thắng cho các thương vụ Họ thường nhấn mạnh về vị thế tài chính của mình và một khi tài chính của họ đã mạnh, họ có xu hướng không nhân nhượng

3.2.3 Một số điểm cần lưu ý trong đàm phán với thương nhân Mỹ:

• Nên tham khảo ý kiến của luật sư sau khi đã kí kết mọi hợp đồng ngoại thương,

vì Mỹ là quốc gia thích kiện tụng nhất trên thế giới

• Kết thúc cuộc họp bằng việc hẹn một cuộc họp khác mà không chờ đối tác làm việc này

• Doanh nhân Mỹ thường vạch sẵn một thỏa thuận, họ không thích những khoảng lặng trong đàm phán

4 Chính sách ngoại thương:

Mỹ là quốc gia tham gia vào các tổ chức thương mại nhiều nhất thuộc các khu vực cũng như lĩnh vực khác nhau Mỹ cũng đã ký kết hiệp định thương mại tự do song phương với một số nước, trong đó có Việt Nam (2001) Bên cạnh đó Mỹ cũng dành

nhiều ưu đãi thương mại đơn phương cho nhiều nước đang và chậm phát triển Hiện nay, Mỹ đang có quan hệ buôn bán với 230 nước và vùng lãnh thổ trên thế giới

Sau khi Hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ có hiệu lực tháng 12/2001, kim ngạch ngoại thương giữa Việt Nam và Mỹ đã không ngừng phát triển nhảy vọt Năm 2003, Việt Nam đã trở thành bạn hàng lớn thứ 40 của Mỹ (tính theo kim ngạch hai chiều), Việt Nam xếp thứ 35 nếu tính riêng giá trị xuất khẩu sang thị trường Mỹ Điều này cho thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu trên thị trường Mỹ của các doanh nghiệp Việt Nam là rất cao

Bảng 2: Bạn hàng chính của Mỹ

II Đánh giá khả năng tiêu thụ sản phẩm nhân hạt điều ở thị trường

Mỹ:

Thị trường Mỹ là một thị trường tiêu thụ rộng lớn Đây là thị trường xuất khẩu rất lớn và đem lại lợi nhuận cao Nhìn vào cơ cấu kinh tế của Mỹ ở trên, ta có thể thấy rõ Mỹ có thế mạnh về các ngành hàng công nghiệp và nhu cầu nhập khẩu nông sản là vô cùng dồi dào

Bảng 3: Giá trị nhập khẩu vào thị trường Mỹ theo cơ cấu mặt hàng nông sản

Tên mặt

hàng Lượng

(tấn)

Giá trị (USD)

Lượng (tấn)

Giá trị (USD)

Lượng (tấn)

Giá trị (USD) Tổng kim

ngạch

Điều 20.922 71.512.275 29.113 99.763.993 44.092 177.778.334Cà fê 90.070 39.513.349 109.409 73.079.191 135.443 88.770.896Chè 2.247 1.736.233 1.334 1.040.191 2.495 1.605.368Tiêu 10.552 15.977.529 18.841 27.328.213Gạo 21.583 5.690.902 280 61.798 891 238.931

Rau quả 549 5.936.541 571 8.073.489 494 14.930.590

Nguồn: Bộ Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn

Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy rằng nhu cầu của thị trường Mỹ đối với sản phẩm nhân hạt điều là rất lớn từ 20.922 tấn năm 2002, sản lượng nhập khẩu hạt điều vào thị trường Mỹ đã tăng lên gấp đôi là 44.092 tấn vào năm 2004 Theo thống kê sơ bộ của Sở thương mại TP.HCM thì sản lượng nhân hạt điều nhập khẩu vào thị trường

Mỹ có khả năng đạt khoảng 70.000 tấn Mỹ chiếm 55% tổng lượng nhập khẩu hạt điều thế giới, tiếp đến là Hà Lan 10%, Đức 7%, Nhật Bản và Anh là 5% Vì đây là loại thực phẩm có lợi cho sức khỏe, cung cấp được nhiều loại vitamin và khoáng chất cần thiết cho cơ thể Đặc biệt, đây là thực phẩm dinh dưỡng không có chất béo nên được dân Mỹ đặc biệt ưa dùng, kể cả trong thức ăn chế biến hàng ngày Năm 2004, sản lượng tiêu thụ hạt điều tại Mỹ đạt mức cao nhất từ trước tới nay, 44.092 tấn

III Khả năng cạnh tranh của sản phẩm nhân hạt điều của Việt Nam

trên thị trường Mỹ:

Cây điều chỉ có thể trồng tốt và bội thu ở một số nước nhiệt đới thuộc Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ Latinh nên sẽ trở thành lợi thế của Việt Nam Nếu đa dạng hóa các sản phẩm từ nhân hạt đến dầu điều, nước uống từ trái điều, chế biến gỗ điều thì khả năng kim ngạch xuất khẩu các sản phẩm còn đạt cao hơn nữa Mặt khác, giá sản phẩm, mức tiêu thụ và thị trường xuất khẩu nhân hạt điều trên thế giới, nhất là thị trường ở các nước phát triển ngày càng cao và mở rộng Vì vậy, đây là thời cơ thuận lợi phát triển ngành sản xuất và chế biến điều ở nước ta

Hiện nay, sản phẩm hạt điều đã được đầu tư đúng mức do có chính sách cụ thể của chính phủ mà cụ thể là vai trò quản lý của Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Trong định hướng chiến lược xuất khẩu quốc gia giai đoạn 2006–2010, hạt điều sẽ có mặt trong tám ngành hàng được lựa chọn để ưu tiên phát triển (nguồn: Bộ thương mại ngày 28/09/2005) Sản lượng nhân hạt điều xuất khẩu đang tăng lên hàng năm, từ vài trăm tấn năm 1990 đến năm 2005 đã đạt 100.000 tấn với kim ngạch ước tính 480 triệu USD Việt Nam đã vươn lên trở thành nước xuất khẩu nhân hạt điều thứ hai trên thế giới, chỉ sau Ấn Độ (120.000 tấn) và vượt xa Brazil (47.100 tấn) Trong đó, giá trị xuất khẩu nhân hạt điều của Việt Nam sang thị trường Mỹ là cao nhất (41%), sau đó là Trung Quốc (22%), Châu Âu (20%) và phần còn lại là các nước khác Chúng ta có thể thấy được rằng Mỹ là thị trường trọng tâm hàng đầu của các doanh nghiệp xuất khẩu nhân hạt điều của Việt Nam

Trước tình hình trên, Việt Nam đã tạo được quan hệ ngoại thương với nhiều bạn hàng Mỹ để có thể làm ăn lâu dài và tạo uy tín cho sản phẩm nhân hạt điều Việt Nam Hơn nữa, Việt Nam còn có tham vọng vượt Ấn Độ để trở thành nước dẫn đầu về xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều sang thị trường Mỹ, do Việt Nam sẵn có nguồn nguyên liệu dồi dào trong khi Aán Độ phần lớn phải nhập nguyên liệu từ nước thứ ba Tuy nhiên, để đạt được điều này thì đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn nữa, không những từ các nhà vườn, nhà sản xuất, nhà xuất khẩu mà còn đòi hỏi cả nỗ lực từ phía nhà nước trong vai trò quản lý để có thể vận hành được toàn bộ dây chuyền trên và để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm nhân hạt điều trên thị trường thế giới, đặc biệt là thị trường Mỹ Tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều của Việt Nam được thể hiện trong bảng 4 sau để thể hiện năng lực xuất khẩu của sản phẩm này trong tương lai gần

do nhu cầu ngày gia tăng, đặc biệt là tại thị trường Mỹ

Bảng 4: Xuất khẩu nông sản việt nam – sự đóng góp của sản phẩm nhân điều

đối với sự phát triển kinh tế – xã hội việt nam

Lượng (tấn) Giá trị

Lượng (tấn) Giá trị Hạt

Chương II GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY

CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PHÚ NHUẬN – PNco

I Giới thiệu sơ lược về công ty:

1 Lịch sử hình thành và phát triển:

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Phú Nhuận

Tên giao dịch: Phu Nhuan Trading Joint Stock Company

Tên viết tắt: PNCo

Mã số thuế: 0301428617 – 1

Tài khoản: 4311.01000908744 tại Ngân hàng Eximbank TP.HCM

¬ Vốn – Tình hình tài chính:

Vốn điều lệ: 9.000.000.000 VNĐ

Tổng số vốn: 5.681.639.000 đ

Vốn ngân sách: 2.924.383.000 đ

Vốn tự bổ sung: 2.757.256.000 đ

Trong đó:

̇ Tỷ lệ vốn nhà nước: 51%

̇ Tỷ lệ vốn tự bổ sung: 49%

Công ty thương mại Phú Nhuận là một đơn vị kinh tế hạch toán độc lập, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, được vay vốn và được mở tài khoản tại ngân hàng

PNCo

Đây là một điều kiện thuận lợi cho công ty vì công ty hoàn toàn có thể chủ động trong các hoạt động kinh doanh, không bị hạn chế về vốn hoạt động hoặc đối với các quyết định kinh doanh Do Việt Nam vẫn còn đang trong giai đoạn phát triển nên việc nhà nước rót vốn cho các doanh nghiệp nhà nước hoạt động là rất hạn chế và thường bị bó hẹp về thời gian Điều này có thể dẫn đến việc giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh, dẫn đến việc giảm doanh thu và lợi nhuận Quan trọng hơn là còn ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp

Đối với công ty thương mại Phú Nhuận thì họ lại tạo nên sự khác biệt Do không bị hạn chế trong các vấn đề trên, công ty đã giải quyết được khiếm khuyết về việc thiếu vốn, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh luôn ổn định, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên trong toàn công ty

Ngày 03/11/2004, công ty thương mại Phú Nhuận đã thực hiện cổ phần hóa doanh nghiệp theo quyết định của Uỷ ban nhân dân quận TP.HCM đề ngày 01/07/2004, công ty thương mại Phú Nhuận đã đổi tên thành Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận Trong đó, nhà nước chiếm 51% vốn điều lệ 49% cổ phần còn lại là thuộc sở hữu của các cổ đông khác

2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:

2.1 Chức năng:

̇ Buôn bán các mặt hàng kim khí điện máy, thực phẩm, quần áo may sẵn… cho các tổ chức kinh tế và người tiêu dùng

̇ Kinh doanh dịch vụ ăn uống và nhà hàng

̇ Dịch vụ cho thuê kho bãi, sân golf

̇ Một số mặt hàng khác như xe gắn máy, điện lạnh, điện tử… từ Malaysia, Singapore…

̇ Bồn inox, sữa, gạch…

̇ Tổ chức tốt công tác nghiên cứu trong và ngoài nước

̇ Xuất khẩu các mặt hàng nông sản, nhập khẩu những hàng hóa dùng cho việc sản xuất và tiêu dùng

̇ Đầu tư và mở rộng hoạt động kinh doanh bằng vốn tự có của công ty và vốn nhà nước, vốn vay

̇ Thực hiện đúng các cam kết trong hợp đồng mua bán, hợp đồng ngoại thương trong và ngoài nước

Cửa hàng

249 Phan Đình Phùng

Phó GĐ Hành chính- Tổ chức

12 –14 Cao Thắng

Nhà hàng Tri Kỷ 82 Trần Huy Liệu

Trung tâm máy điện lạnh

Hội đồng quản trị

Ban kiểm soát

Giám đốc

Phó GĐ Kinh doanh

Phòng Kế họach Kinh doanh

Phòng Tài chính Kế toán

Phòng Tổ chức Hành chính

3 Bộ máy tổ chức và quản lý:

3.1 Sơ đồ tổ chức:

3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban:

¬ Hội đồng quản trị:

Là đơn vị cấp cao nhất trong công ty, bao gồm những cổ đông có cổ phần lớn nhất, giữ vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều hành công ty

Mọi quyết định ban hành đều phải được Hội đồng quản thị thông qua

¬ Ban kiểm soát:

Là những người có nhiệm vụ kiểm soát, giám sát tình hình hoạt động của công

¬ Phó giám đốc kinh doanh:

Là người giữ chức vụ quản lý, giám sát, điều hành hoạt động kinh doanh của công ty

¬ Phó giám đốc hành chính – tổ chức:

Là người điều hành mọi hoạt động hành chính, nhân sự của công ty

¬ Phòng kế hoạch – kinh doanh:

Bao gồm: Trưởng phòng và các nhân viên

̇ Giao dịch, đàm phán, thực hiện và kí kết hợp đồng

̇ Đề xuất những ý kiến có liên quan đến hoạt động kinh doanh, cụ thể là phương thức và kế hoạch kinh doanh các mặt hàng nào có thể đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp

̇ Tìm mọi cách thuận lợi để xâm nhập thị trường, tìm kiếm nguồn lực, đối tác, mở rộng theo qui mô và cơ cấu ngành hàng nhằm mục đích không bị động trong

trường hợp hàng hóa bị giảm giá, hoặc cần phải thay thế mặt hàng khác để mang lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của công ty

̇ Tổ chức sắp xếp lại các mạng lưới tiêu thụ hàng hóa, quản lý tốt các cửa hàng kinh doanh của công ty sao cho hoạt động có hiệu quả cao nhất

̇ Thực hiện dịch vụ cho thuê kho bãi theo hợp đồng

¬ Phòng tài chính – kế toán:

Bao gồm: Trưởng phòng kế toán và các nhân viên

̇ Trưởng phòng có trách nhiệm, quyền hạn được qui định tại mục 1.4, điều 47, chương IV tại điều lệ của công ty, là người điều hành toàn bộ nhân viên và thực hiện những công việc cụ thể như sau:

o Hạch toán, kế toán cho toàn công ty, theo dõi và thực hiện các chức năng thanh toán, quyết toán trong và ngoài nước

o Thực hiện chế độ ghi chép chứng từ ban đầu về tài chính, sổ sách kế toán, quyết toán và báo cáo tài chính theo định kì cho Ban lãnh đạo của công ty và các ban ngành khác theo qui định

o Tổ chức theo dõi kinh doanh và thu hồi công nợ kịp thời

¬ Phòng tổ chức – hành chính:

̇ Soạn thảo, tiếp nhận, lưu trữ văn thư, hồ sơ chứng từ của công ty

̇ Thực hiện đầy đủ các thủ tục hành chính

̇ Lập dự trù kinh phí văn phòng và kế hoạch mua sắm trang thiết bị

̇ Chi trả lương, theo dõi nâng bậc hệ số lương của nhân viên nào có thành tích tốt trong công việc hoặc có thâm niên làm việc lâu năm

̇ Thường xuyên theo dõi và cập nhật những thông tin, chế độ chính sách có liên quan đến người lao động

¬ Các trung tâm, cửa hàng, nhà hàng, kho bãi:

̇ Các cửa hàng bách hóa thực hiện công việc bán lẻ lương thực, thực phẩm cho người tiêu dùng

̇ Nhà hàng: cung ứng dịch vụ ăn uống, đây là một trong những dịch vụ quan trọng của công ty

̇ Kho hàng:

o Là nơi bảo quản, lưu trữ hàng hóa của công ty

o Là nơi cho thuê kho để lưu giữ hàng hóa của công ty

o Là nơi cho thuê kho để lưu giữ hàng hóa của khách hàng

o Quản lý, điều động xe phục vụ cho Ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên khi có nhu cầu đi công tác

̇ Trung tâm điện máy, điện lạnh:

Lắp ráp hàng điện lạnh và điện máy mang nhãn hiệu PNC của công ty

3.3 Cơ cấu nhân sự:

Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 115 người, các thành phần tham gia lao động của công ty được phân bổ như sau:

̇ Lao động trực tiếp kinh doanh (gồm 69 người)

̇ Lao động phục vụ (gồm 13 người) làm những nhiệm vụ như: lái xe, bốc xếp, thủ kho, thủ quỹ…

̇ Lao động quản lý (gồm 18 người) làm những nhiệm vụ như: quản lý kinh tế, nhân viên kế toán, nhân viên nghiệp vụ, nhân viên phòng hành chính tổ chức

̇ Thành phần lao động bổ sung: là những người làm việc thời vụ nên số lượng thường xuyên biến động

¬ Cơ cấu nhân sự

̇ Theo giới tính: Nam chiếm 37%, nữ chiếm 63%

̇ Theo trình độ văn hóa:

o Đại học: 35 người

o Cao đẳng: 32 người

o Trung học phổ thông: 48 người

Các cán bộ công nhân viên đều được phân bổ công việc vào đúng các đơn vị

phòng ban chức năng, bảo đảm cho hoạt động kinh doanh của công ty luôn đạt hiệu

quả cao

4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty:

4.1 Tình hình kinh doanh nhập khẩu:

Công ty có một hệ thống cửa hàng bách hóa rộng lớn, buôn bán đầy đủ các

chủng loại hàng hóa khác nhau, đây là cơ sở vững chắc hỗ trợ cho hoạt động kinh

doanh nhập khẩu của công ty Với chiến lược đa đạng hóa hình thức kinh doanh trong

những năm gần đây, công ty đã nhập khẩu linh kiện hàng kim khí điện máy từ các

nước như: Malaysia, Singapore, Indonesia, Trung Quốc… về để lắp ráp thành phẩm

mang thương hiệu PNC, góp phần vào sự phát triển ngày càng vững mạnh của ngành

điện tử của Việt Nam Bảng số liệu sau sẽ cung cấp một số thông tin cần thiết giúp

làm rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty

Bảng 5: Tình hình nhập khẩu các mặt hàng theo cơ cấu bán buôn trong nước tại

các cửa hàng bách hóa:

Đvt: 1.000 USD

2003 2004 2005 Mặt hàng

Giá trị TT(%) Giá trị TT(%) Giá trị TT(%)

Biểu đồ 3: Kim ngạch nhập khẩu so với tổng kim ngạch xuất nhập khẩu

0 500

Các số liệu trên đã chứng thực kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu ngày càng phát triển của công ty trong 3 năm qua, đặc biệt là từ năm 2004 với giá trị nhập khẩu là 129.000 USD, chỉ trong năm 2005 giá trị nhập khẩu đã tăng lên mạnh mẽ là 972.570 USD Kết quả này cho thấy hiệu quả hoạt động của hệ thống cửa hàng bách hóa là rất tốt, nó cũng phản ánh nỗ lực làm việc hết mình của đội ngũ cán bộ trong toàn công ty Kim ngạch nhập khẩu đang dần chiếm tỷ trọng cao trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu (41,93%) Nhưng điều này không có nghĩa là công ty đang có xu hướng nhập siêu và hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty đang ngày càng tuột dốc Chúng ta hãy cùng nhau phân tích tình hình xuất khẩu tại công ty để thấy rõ vai trò chủ đạo của hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty

4.2 Tình hình kinh doanh xuất khẩu:

4.2.1 Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng:

Bảng 6: Tình hình kinh doanh xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng

Giá trị

Tỷ trọng (%)

Giátrị

Tỷ trọng (%)

Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh

Biểu đồ 4: Kim ngạch xuất khẩu trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu

0 500 1000 1500 2000 2500

XK XNK

Hoạt động kinh doanh xuất khẩu đóng một vai trò quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và vai trò chủ đạo của nó đối với hoạt động ngoại thương của công ty là không thể phủ nhận Kim ngạch xuất khẩu chiếm tỷ trọng áp

đảo trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu trong 2 năm: năm 2003 là 93,98% và năm

2004 là 92,69% Trong đó kim ngạch xuất khẩu nhân hạt điều lại là mặt hàng xuất khẩu chủ lực Tuy nhiên sang năm 2005, tỷ trọng xuất khẩu nhân hạt điều trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu lại giảm đáng kể chỉ còn 58,07%, điều này làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty trong lĩnh vực xuất khẩu sản phẩm nhân hạt điều Mặc dù sản lượng cà fê xuất khẩu vẫn tăng lên nhưng do nhân hạt điều vẫn là mặt hàng chủ lực nên sản lượng xuất khẩu tăng lên của cà fê cũng không thể giúp cải thiện tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty Nguyên nhân vì sao giá trị xuất khẩu điều của công ty bị giảm sút sẽ được phân tích kĩ lưỡng trong phần thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu nhân hạt điều tại công ty

4.2.2 Tình hình xuất khẩu theo thị trường:

Công ty cổ phần thương mại Phú Nhuận có thế mạnh trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu Đến thời điểm hiện tại thì công ty đã có quan hệ ngoại thương với hơn 20 bạn hàng, trải rộng từ Chấu Á – Thái Bình Dương, Châu Âu và Châu Mỹ Trong đó, Mỹ vẫn là thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến Nhờ có những bạn hàng lâu năm và kinh nghiệm làm ăn trên thị trường này mà sản lượng hàng xuất khẩu sang thị trường Mỹ của công ty luôn chiếm tỷ trọng cao trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty Tuy nhiên, kim ngạch xuất khẩu của công ty lại đang giảm dần qua các năm từ 2003 đến năm 2005, được thể hiện qua bảng sau: