113 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Rau quả, nông sản

113 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Rau quả, nông sản

Chuyên đề tốt nghiệp MC LC DANH MC T VIT TT Tng cụng ty Rau qu, nụng sn. TCT Lao ng L Cỏn b cụng nhõn viờn CBCNV B lao ng v thng binh xó hi BLTBXH Phũng T chc Hnh chớnh . TC HC T chc thng mi th gii.WTO Xut nhp khu.XNK Nụng sn thc phm.NSTP Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp DANH MC S , BNG BIU S 1: Quỏ trỡnh o to bi dng S 2: Quỏ trỡnh phỏt trin ngh nghip S 3: Quỏ trỡnh ỏnh giỏ s thc hin cụng vic S 4: C cu t chc ca Tng cụng ty Rau qu, nụng sn S 5: Nhng yu t quyt nh gi chõn nhõn viờn gii S 6: S tớch hp ngun nhõn lc vi chin lc cụng ty Bng 1: c tớnh mt s ch tiờu ti chớnh ca TCT nm 2007 2008 Bng 2: C cu lao ng theo gii tớnh Bng 3: C cu lao ng theo trỡnh hc vn Bng 4: Bng thanh toỏn lng ca Khi qun lý c quan Tng cụng ty Biu 1: C cu lao ng theo gii tớnh Biu 2: C cu lao ng theo trỡnh hc vn Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp Lời mở đầu Ngun nhõn lc l mt yu t quan trng trong quỏ trỡnh phỏt trin ca mt t chc. Mt doanh nghip, mt t chc mun cú mt i ng nhõn viờn gii, hay mt lc lng lao ng cú trỡnh chuyờn mụn tay ngh cao, tn ty ht lũng vi cụng vic, nhim v c giao thỡ cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc phi c chỳ trng. Vỡ yu t con ngi l quan trng nht, nú quyt nh n s thnh bi ca c quan n v, l trung tõm ca mi quỏ trỡnh hot ng; nm c con ngi l nm trong tay hn na thnh cụng. Chớnh vỡ vy Cụng ty, xớ nghip cn phi quan tõm n cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc. Thng li hay tht bi trong kinh doanh u do con ngi to nờn, con ngi quyt nh ht thy. Cỏc nh qun lý gii thỡ phi bit quan tõm n vn nhõn s, s dng con ngi nh th no cho hiu qu, khai thỏc c tim nng ca h trong cụng vic. Mun vy ũi hi cỏc nh qun lý phi cú phng phỏp tip cn khoa hc, cú cỏch thc nm bt tõm lý nhõn viờn, hiu c nhu cu nguyn vng ca nhõn viờn trờn c s ú b trớ sp xp h vo nhng v trớ thớch hp tn dng trit c kh nng sỏng to ca ngi lao ng. Nhn thy tm quan trng v s cn thit phi i mi hn na cụng tỏc qun tr nhõn lc trong h thng cỏc doanh nghip Vit Nam. c bit l trong cỏc doanh nghip Nh nc vi mong mun gúp mt phn nh trong cụng tỏc qun tr nhõn lc trong cỏc doanh nghip núi chung v cụng tỏc qun tr nhõn lc ca Tng cụng ty Rau qu, nụng sn núi riờng, cựng vi mt s kinh nghim ớt i trong giai on thc tp em chn ti: Mt s gii phỏp hon thin cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn. Kt cu ca chuyờn gm 3 chng: Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 1 Chuyên đề tốt nghiệp Chng 1: Lý lun chung v ngun nhõn lc v qun lý ngun nhõn lc. Chng 2: Thc trng ngun nhõn lc v qun lý ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn. Chng 3: Gii phỏp hon thin qun lý ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn. Qua mt thi gian di nghiờn cu v hc tp ti trng i hc Kinh t quc dõn c s tn tỡnh ging dy chõn thnh v nhit tỡnh ca cỏc thy cụ giỏo trong trng ó truyn t cho em nhng kin thc c bn v cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc. ng thi sau khi thc tp ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn vi s tn tỡnh ch bo giỳp ca cỏc cỏn b nhõn viờn trong Tng cụng ty ó cung cp nhng thụng tin cn thit giỳp em hon thnh t ti nghiờn cu ca mỡnh. Em xin chõn thnh cm n Thc s Bựi c Th - ngi ó tn tỡnh hng dn em v cỏm n ton th cỏn b, cụng nhõn viờn trong Tng cụng ty, c bit l phũng K hoch Tng hp ó to iu kin thun li giỳp em thc tp tt. Em xin chõn thnh cm n! Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 2 Chuyên đề tốt nghiệp CHNG 1 Lí LUN CHUNG V NGUN NHN LC V QUN Lí NGUN NHN LC TI TNG CễNG TY RAU QU, NễNG SN 1.1. Ngun nhõn lc v qun lý ngun nhõn lc 1.1.1. Khỏi nim ngun nhõn lc Ngun nhõn lc l ngun lc ca mi ngi, gm cú th lc v trớ lc. Ngun lc ú c xem xột hai khớa cnh. Trc ht, nhõn lc l sc lc con ngi, nm trong mi con ngi v lm cho con ngi hot ng, ú cng l s khỏc nhau c bn gia ngun lc con ngi v cỏc ngun lc khỏc. Th hai, ngun nhõn lc c hiu l tng th ngun lc ca tng cỏ nhõn con ngi 1 . Theo nh ngha ca Liờn Hp Quc: ngun lc con ngi l tt c nhng kin thc v k nng ca con ngi cú quan h ti s phỏt trin kinh t xó hi ca t nc. Vit Nam, khỏi nim ngun nhõn lc c s dng rng rói t khi bt u cụng cuc i mi. Theo giỏo s vin s Phm Minh Hc, ngun lc con ngi c th hin thụng qua s lng dõn c, cht lng con ngi (bao gm th lc, trớ lc v nng lc phm cht). Ngun nhõn lc trong t chc bao gm tt c mi cỏ nhõn tham gia bt c hot ng no vi bt c vai trũ no trong t chc. Trong quỏ trỡnh hot ng ca cỏc t chc, vic tn dng tim nng nhõn lc giai on va qua ch yu l v mt th lc; trong khi vic khai thỏc tim nng v mt trớ lc cũn mi m. n nay, tim nng v mt trớ lc ca nhõn lc ang ngy cng c coi trng. 1.1.2. Cỏc yu t c bn ca ngun nhõn lc 1 Giỏo trỡnh kinh t ngun nhõn lc, NXB H KTQD, H Ni 2008,Tr.12 Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 3 Chuyên đề tốt nghiệp Ngun nhõn lc khỏc vi cỏc ngun khỏc ca t chc (ngun nhõn lc ti chớnh; ngun lc cụng ngh; ngun lc vt cht) ch ngun nhõn lc ca t chc c c trng bi nhng yu t c bn phõn bit vi cỏc ngun lc khỏc: - S lng nhõn lc: l tng s ngi c t chc thuờ mn c tr cụng v ghi vo trong danh sỏch nhõn s ca t chc. - C cu tui nhõn lc: c biu th bng s lng nhõn lc nhng tui khỏc nhau. - Cht lng ngun nhõn lc: l trng thỏi nht nh ca ngun nhõn lc trong t chc, th hin mi quan hin gia nhng yu t cu thnh nờn bn cht bờn trong ca ngun nhõn lc. Cht lng ca nhõn lc c th hin thụng qua mt s yu t ch yu nh trng thỏi sc khe; trỡnh vn húa hay trỡnh chuyờn mụn k thut (k nng) ca ngun nhõn lc. - C cu cp bc nhõn lc: bao gm s lng nhõn lc c phõn chia t cp cao cho n cp thp v nhng ngi lao ng, nhõn viờn trong t chc. C cu ny phn ng cỏc bc thng tin ngh nghip ca nhõn lc trong t chc. Nhõn lc l ngun lc cú giỏ tr, khụng th thiu i vi cỏc hot ng ca mt t chc, nhng bn thõn nú li chu nh hng ca nhiu yu t to nờn tớnh a dng v phc tp ca ngun nhõn lc. Vỡ vy s dng ngun nhõn lc cú hiu qu l mc tiờu hng u v lõu di ca qun lý ngun nhõn lc trong t chc hin nay. 1.1.3. Qun lý ngun nhõn lc 1.1.3.1. Qun lý ngun nhõn lc l gỡ? Qun lý ngun nhõn lc cú liờn quan n con ngi v nhng nhõn t xỏc nh mi quan h gia con ngi vi t chc s dng con ngi ú. Qun lý Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 4 Chuyên đề tốt nghiệp ngun nhõn lc m bo cho t chc cú nhng nhõn lc cú k nng, c sp xp vo nhng v trớ phự hp theo ũi hi cụng vic trong t chc. Vỡ vy, qun lý ngun nhõn lc l mt quỏ trỡnh tuyn m, la chn, duy trỡ, phỏt trin v to mi iu kin cú li cho ngun nhõn lc trong mt t chc nhm t c mc tiờu t ra ca t chc ú 2 . Vo nhng nm 1920, qun lý ngun nhõn lc l mt nhim v ch yu ca cỏc nh qun lý cp thp bao gm nhng hot ng thuờ hoc sa thi lao ng m bo tin hnh mt k hoch no ú trong t chc. Tri qua quỏ trỡnh phỏt trin ca khoa hc, n nhng nm 1980, nhng nh qun lý ó c chn vo v trớ cp cao v chi phi trc tip n qun lý chin lc ca t chc. 1.1.3.2. Vai trũ ca qun lý ngun nhõn lc Ngun nhõn lc con ngi ngy cng tr nờn quan trng trong nn cụng nghip húa hin i húa hin nay. Vic nghiờn cu qun lý ngun nhõn lc l ht sc cn thit: Nn kinh t nc ta l nn kinh t th trng cú s iu tit ca Nh nc, do ú c trng ni bt l tớnh cnh tranh. cú th tn ti v phỏt trin c buc t chc phi tin hnh ci thin t chc, trong ú yu t con ngi l quyt nh. Vic tỡm ỳng ngi giao ỳng vic l vn ỏng quan tõm i vi mi hỡnh thc t chc hin nay. S tin b ca khoa hc k thut hin i cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t m, hi nhp kinh t quc t buc cỏc nh qun lý phi bit thớch ng, do ú vic tuyn chn, sp xp, o to, iu ng nhõn s trong b mỏy t chc nh th no nhm t c hiu qu tt nht ang ngy cng c quan tõm. 2 Giỏo trỡnh Khoa hc qun lý II, NXB Khoa hc k thut, 2002,Tr.380. Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 5 Chuyên đề tốt nghiệp Nghiờn cu qun lý ngun nhõn lc giỳp cho cỏc nh qun lý bit cỏc giao tip vi ngi khỏc, bit cỏch t cõu hi, bit lng nghe, bit cỏch lụi kộo nhõn viờn say mờ cụng vic, ỏnh giỏ nng lc ca nhõn viờn v trỏnh sai lm trong vic tuyn chn v s dng lao ng, nõng cao cht lng cụng vic, nõng cao hiu qu ca t chc. 1.2. Ni dung ca qun lý ngun nhõn lc 1.2.1. Lp chin lc ngun nhõn lc 1.2.1.1. Khỏi nim Chin lc ngun nhõn lc l mt k hoch tng th c t chc la chn v theo ui m bo thu hỳt v s dng con ngi mt cỏch cú hiu qu nhm hon thnh s mnh ca t chc 3 . Thớ d mt cụng ty qung cỏo cú th a ra mt chin lc ngun nhõn lc thuờ c nhng nh PR gii nht. thc hin chin lc ngun nhõn lc cn phi cú nhng chin thut. õy l mt chớnh sỏch hoc mt chng trỡnh c th giỳp t chc t c mc tiờu chin lc. Cụng ty qung cỏo núi trờn cú th a ra quyt nh la chn nhng nh PR hc ch cỏc trng i hc, hoc cú th la chn chin thut tr lng v cỏc khon ói ng hu hnh hn nhng cụng ty khỏc thu hỳt nhõn lc. 1.2.1.2. Vai trũ ca lp chin lc ngun nhõn lc Lp chin lc ngun nhõn lc cú vai trũ quan trng trong qun lý ngun nhõn lc ca mt t chc th hin nhng c im c bn sau: Lp chin lc ngun nhõn lc khuyn khớch cỏc hnh vi qun lý mang tớnh ch ng ún u hn l b ng phn ng. 3 Giỏo trỡnh Khoa hc qun lý II, NXB Khoa hc k thut, 2002,tr 383. Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 6 Chuyên đề tốt nghiệp Lp chin lc ngun nhõn lc buc nhng ngi qun lý phi ch ng nhỡn v phớa trc, d oỏn t chc s phỏt trin n õu v h cn phi s dng ngun nhõn lc nh th no nhm t c mc tiờu ó t ra ca t chc. Lp chin lc ngun nhõn lc giỳp t chc phỏt trin mc tiờu chin lc. Tựy thuc vo vic thc hin mc tiờu no m t chc s theo ui mt chin lc nhõn lc nht nh thuờ, sa thi, o to, khen thng, ng viờn khuyn khớch nhõn lc trong t chc. Lp chin lc giỳp xỏc nh c cỏc c hi v cỏc hn ch ca ngun nhõn lc, khong cỏch gia hon cnh hin ti v vin cnh tng lai v ngun nhõn lc ca t chc. Lp chin lc ngun nhõn lc khuyn khớch s tham gia ca nhng nh qun lý trc tuyn. Ging nh tt c cỏc hot ng qun lý khỏc, lp k hoch chin lc ngun nhõn lc s cú ớt giỏ tr tr khi cỏc nh qun lý trc tuyn liờn quan mt cỏch tớch cc vo quỏ trỡnh ny. 1.2.1.3. Quỏ trỡnh lp chin lc Lp chin lc ngun nhõn lc bao gm cỏc bc sau: Xỏc nh mc tiờu chin lc ngun nhõn lc Phõn tớch mụi trng da trờn 4 yu t: (1) mc khụng chc chn, (2) tn sut ca s bin ng, (3) mc thay i, (4) tớnh phc tp. Mt t chc i mt vi nhng ch s cao ca 4 yu t núi trờn s phi a ra mt chin lc ngun nhõn lc linh hot, thớch ng v phn ng nhanh. Ngc li mt t chc cú mụi trng vi cỏc ch s thp thỡ cú th cú li t mt chin lc ngun nhõn lc cú trỡnh t, lp k hoch cụng vic chi tit, mụ t cụng vic rừ rng v.v - Phõn tớch ngun nhõn lc v h thng qun lý ngun nhõn lc ca mt t chc. Nh phõn tớch cỏc yu t c bn ca ngun nhõn lc (s lng, cht Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B 7 [...]... Gũn Cty CP VINALIMEX HCM Cty CP XNK Rau qu 1 Cty CP Vn ti & Thng mi Cty CP Vt t cụng nghip v thc phm Cty CP XNK rau qu Thanh Húa Cty CP Vt t v XNK Cty CP SX v DVXNK rau qu Si Gũn Cty CP 4: C cu t chc ca S Ch bin TPXK Kiờn Giang Cty CP Thc phm XK Hng Yờn Cty CP XNK Rau qu Tam Hip Cty CP Nụng lõm sn H Tnh Cty CP xõy dng v SX Vt liu Xõy dng 20 Cty CP Vian Nguyễn Thị Hảo 21 Cty CP XNK NLS ch bin 22 Cty... ngnh rau qu v gia dng HI NG QUN TR Xut nhp khu BAN KIM SOT 2.1.2 c im b mỏy t chc ca Tng cụng ty 2.1.2.1 S c cu t chc ca Tng cụng ty TNG GIM C CC PHềNG CHC NNG 1 Phũng T chc hnh chớnh N V PH THUC Cty Ging rau qu TW Cty ch bin XNK iu Bỡnh Phc CC CễNG TY C PHN Cty CP ch bin thc phm XK ng Giao Cty CP XNK Rau qu Cty CP In & Bao bỡ M Chõu CTy CP cng RQ Cty CP Thc phm XK Tõn Bỡnh Cty CP TPXK Bc Giang Cty... Hảo 26 Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp CHNG 2 THC TRNG NGUN NHN LC V QUN Lí NGUN NHN LC TI TNG CễNG TY RAU QU, NễNG SN 2.1.Tng quan v Tng cụng ty Rau qu, nụng sn 2.1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty Tng cụng ty Rau qu, Nụng sn c thnh lp theo Quyt nh s 66/2003/NN-TCCB/Q ngy 11-6-2003 ca B Nụng nghip v Phỏt trin nụng thụn theo mụ hỡnh Cụng ty m - con trờn c s hp nht Tng cụng ty XNK... Hi Phũng 23 Cty CP Tin Giang 24 Cty CP TPXK Dona Newtower CC PHể TG 2 Phũng K toỏn ti chớnh 3 Phũng K hoch tng hp 4 Phũng T vn u t xỳc tin thng mi 5.Trung tõm kim tra cht lng sn phm (KCS) 6.Cỏc phũng kinh doanh (8 phũng) CC CễNG TY LIấN DOANH Tng 1 Cty liờn doanh TNHH Crown H Ni Cty liờn qu, TNHH Luveco cụng2 .ty Rau doanh nụng sn 3 Cty hp st Lovencan 4 Cty liờn doanh Vinaharris 32 Quản Lý Kinh Tế... khu: õy l chc nng quyt nh ca Tng cụng ty Rau qu, nụng sn Chc nng ny thc cht phn ỏnh kt qu hot ng kinh doanh ca Tng cụng ty * Cỏc lnh vc kinh doanh ch yu ca Tng cụng ty Rau qu, nụng sn: c cp trong iu l ca Tng cụng ty bao gm: Sn xut ging rau qu v cỏc nụng, lõm sn khỏc Dch v trng trt, chn nuụi, trng rng Sn xut bao bỡ (giy, thy tinh) Bỏn buụn, bỏn l, bỏn i lý ging rau qu, thc phm, ung, mỏy múc, thit... Philadenphia M Tng cụng ty Rau qu, nụng sn l doanh nghip Nh nc hot ng kinh doanh cú t cỏch phỏp nhõn, cú con du riờng, c m ti khon ti Ngõn hng theo quy nh ca Nh nc, cú iu l v t chc hot ng, cú b mỏy qun lý v iu hnh Nguyễn Thị Hảo 27 Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty c chia thnh cỏc giai on chớnh sau: Giai on 1: t nm 1988 2002: Tng cụng ty Rau qu Vit Nam... Tng cụng ty nờn cú quy mụ ln, cú cỏc cụng ty c phn, cụng ty conTng cụng ty kinh doanh di dng xut nhp khu hng húa rau qu, nụng sn l ch yu * Chc nng: Tng cụng ty cú 3 chc nng: Nguyễn Thị Hảo 30 Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp Chc nng sn xut nụng nghip: õy l chc nng u tiờn m nhn nguyờn vt liu chớnh cho quỏ trỡnh hot ng ca Tng cụng ty Rau qu, nụng sn Chc nng ny hot ng hiu qu mi to iu kin cho... cụng ty ó cú mt ti nhiu quc gia trong ú nhng sn phm nh da (cụ c, hp, ụng lnh), iu, tiờu, rau, qu, gia v c khỏch hng a chung ti nhiu th trng nh EU, M, Nga, Trung Quc Vi mc tiờu phỏt trin bn vng, Tng cụng ty cú chin lc liờn tc i mi, gii thiu ra th trng th gii nhiu mt hng mi, m bo cht lng sn phm cao v giỏ c hp lý * Quy mụ ca Tng cụng ty: Doanh nghip dng Tng cụng ty nờn cú quy mụ ln, cú cỏc cụng ty c... ca Tng cụng ty Cựng vi vic chuyn hot ng t bao cp sang c ch th trng ó gõy cho chỳng ta nhiu b ng lỳng tỳng Nguyễn Thị Hảo 28 Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp T nm 1996 2002: l thi k hot ng theo mụ hỡnh Tng cụng ty 90 Bc vo thi k 1996-2002, Tng cụng ty cú nhng thun li c bn sau: - Hot ng trong mụ hỡnh mi, li c B NN&PTNT quan tõm ch o xõy dng v phờ duyt nh hng phỏt trin Tng cụng ty giai on 1998-2000... sn c thnh lp v chớnh thc i vo hot ng t ngy 1/7/2003, trờn c s sỏt nhp Tng cụng ty Rau qu Vit Nam v Tng cụng ty Nụng sn v thc phm ch bin Trong giai on ny Tng cụng ty cú nhng thun li sau: - Tỡnh hỡnh phỏt trin chung ca th gii v Vit Nam trong lnh vc xut nhp khu cú nhiu thun li ng v Chớnh ph cú nhiu ch Nguyễn Thị Hảo 29 Quản Lý Kinh Tế 47B Chuyên đề tốt nghiệp trng, Ngh quyt v hp tỏc quc t v to iu kin mụi . tốt nghiệp Chng 1: Lý lun chung v ngun nhõn lc v qun lý ngun nhõn lc. Chng 2: Thc trng ngun nhõn lc v qun lý ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn.. cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Rau qu, nụng sn. Kt cu ca chuyờn gm 3 chng: Nguyễn Thị Hảo Quản Lý Kinh Tế 47B