Trong mọi công ty, doanh nghiệp hiện nay, vấn đề quản lý con người cũng đang là vấn đề quan trọng nhất
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong mọi công ty, doanh nghiệp hiện nay, vấn đề quản lý con người cũng đang là vấn đề quan trọng nhất, nó quyết định đến hiệu quả của mọi hoạt động khác. Một công ty tổ chức nào biết sử dụng khai thác triệt để, hiểu quả nguồn lực con người thì ở đó hoạt động sẽ đạt hiệu quả cao. Để làm được điều đó, người quản lý, người lãnh đạo phải biết khai thác những nguồn lực đó của con người, những nhu cầu, sở thích, ham mê, nhiệt tình của người lao động….tất cả những điều đó tạo nên một động lực trong lao động. Hiện nay, trong chiến lược phát triển kinh tế của mình vấn đề về người lao động rất được công ty quan tâm, đặc biệt là về chất lượng hiệu quả thực hiện công việc của người lao động. Do vậy việc tạo động lực cho người lao động rất cần thiết hiện nay. Mặt khác, trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần Âu Việt em nhận thấy công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty có nhiều vấn đề cần quan tâm. Do vậy, trong quá trình thực tập tại công ty em đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Âu Việt ” để nghiên cứu. Với mục đích hoàn thiện hơn nữa công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty, và tìm hiểu lợi ích của việc tạo động lực cho người lao động đến công tác quản lý lao động và chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty, bên cạnh đó đưa ra những giải pháp Tuy vậy, do thời gian nghiên cứu có hạn, trình độ có hạn nên chuyên đề thực tập của em không thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp của cô chú, anh chị trong công ty và cô giáo hướng dẫn để báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô chú, anh chị ở công ty cổ phần Âu Việt, cùng sự giúp đỡ của TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập này. Em Xin Chân Thành Cảm Ơn! Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nội dung của báo cáo chuyên đề thực tập: Chuyên đề thực tập gồm những phần chính sau: CHƯƠNG I: Giới thiệu chung về công ty cổ phần Âu Việt CHƯƠNG II: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Âu Việt CHƯƠNG III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Âu Việt Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 NỘI DUNG CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.1.1. Giới thiệu chung Tên công ty viết bằng tiếng việt: Công Ty Cổ Phần Âu Việt Tên công ty viết bằng tiếng anh: Au Viet Joint Stock Company Tên công ty viết tắt: Au Viet…, JSC Địa chỉ trụ sở chính : Số 260 đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh. Điện Thoại : 02413855819 Người đại diện theo pháp luật của công ty : Chức danh : Giám đốc công ty Họ và tên : PHẠM VĂN KHUÊ Sinh ngày : 30/10/1980 Chứng minh nhân dân số : 125051619 Ngày cấp :19/3/1999 Cơ quan cấp : Công an tỉnh bắc ninh Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú : Số 460A đường lý thường kiệt, Phường Thị Cầu, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh. Chỗ ở hiện tại : Số 460A đường Lý thường kiệt, Phường Thị cầu, thành phố Bắc Ninh Giấy chứng nhận kinh doanh số : 2300322403 Nơi cấp : phòng đăng ký kinh doanh- sở kế hoặch đầu tư- Thành phố Bắc Ninh- Tỉnh Bắc Ninh Ngày cấp : 28/01/2006 Ngành nghề kinh doanh : Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng (lĩnh vực kinh doanh chính) Chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng( Không bao gồm tư vấn thiết kế công trình, tư vấn tài chính) Trang trí nội, ngoại thất các công trình sản xuất kinh doanh các sản phẩm từ gỗ Trồng cây công nghiệp, cây ăn quả, hoa cây cảnh Lắp đặt đồ gỗ trong xây dựng(ốp gỗ, sàn, cửa gỗ, nhà gỗ, khung gỗ) Xây dựng công trình dân dụng, giao thông, thủy lợi, công nghiệp; xây dựng kết cấu công trình; xây dựng công trình điện đến 35 KV; xây dựng công trình bưu chính viễn thông; San lấp mặt bằng. Cho thuê xe ô tô Dịch vụ tra dầu, mỡ rửa xe, sơn chống rỉ, xì dầu Mua bán, sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, xe máy Mua bán đồ dùng cá nhân và gia đình Quảng cáo thương mại Mua bán máy móc thiết bị ngành công nghiệp, khai khoáng, lâm nghiệp, xây dựng và sản xuất vật liệu xây dựng Khảo sát lập dự án, dự toán công trình đo đạc bản đồ. Đo đạc công trình, đo đạc lập bản đồ địa hình, địa chính, bản đồ chuyên đề tỷ lệ 1/200 đến 1/5000; Kiểm tra chất lượng công trình, sản phẩm đo đạc và bản đồ. Vốn điều lệ: 20.000.000.000 ( hai mươi tỷ đồng) 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.1.2.1. Quá trình hình thành của Công Ty Cổ Phần Âu Việt Công ty cổ phần Âu Việt được hình thành năm 2006 theo luật doanh nghiệp và được công nhận với tư cách pháp nhân kinh doanh , ban đầu đăng ký kinh doanh với nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhưng công ty mới chỉ kinh doanh ở lĩnh vực: sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng ( sản xuất, kinh doanh gạch block); chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu; tư vấn thiết kế xây dựng Công ty được thành lập ngày 28/01/2006 có văn phòng đại diện tại Số 260 đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh. Có cở sở sản xuất gạch block tại cầu Ngà – Bắc Ninh, có trang trại chăn nuôi tại Từ sơn – Bắc Ninh, và tư vấn thiết kế xây dựng tại văn phòng của công ty. Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.1.2.2. Sự phát triển và thành tựu của công ty đạt được Trong giai đoạn đầu mới thành lập, công ty đã vấp phải nhiều khó khăn ban đầu công ty mới thành lập chỉ gồm 30 nhân viên toàn bộ công ty , tới nay công ty đã có tới 97 công nhân lao động trực tiếp và 20 nhân viên lao đọng gián tiếp, 1 chủ tịch, 1 giám đốc, 1 phó giám đốc. Cùng với sự phát triển của doanh nghiệp, doanh nghiệp đã tuyển thêm công nhân Sản phẩm gạch block của công ty đã được khách hàng đánh giá và công nhận là sản phẩm đạt chất lượng cao. Năm 2007 công ty đã mua sắm thêm thiết bị máy móc để sản xuất Sau một thời gian hoạt động hoạt động công ty cổ phần Âu Việt đã cho thấy sự thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh: nó là sự phấn đấu nỗ lực của không chỉ ban giám đốc mà còn của tất cả những thành viên trong công ty, công ty cũng tạo việc làm cho công nhân tại tỉnh Bắc Ninh và lao động xung quanh tỉnh - Năm 2008, công ty đã đối mặt với nhiều thay đổi của thị trường, ngoài phải đối phó với những đối thủ cạnh tranh tại thị trường hiện tại, công ty còn phải tranh thủ thâm nhập vào các thị trường mới tiềm năng , trong lúc ấy cả thế giới và nhất là những doanh nghiệp vừa và nhỏ lại phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế xảy ra. Công ty tiếp tục mở trang trại chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu tại Từ Sơn – Bắc Ninh. - 02/2008 Công ty nhận được nhiều đơn đặt hàng từ các nhà phân phối lớn : Hà Nội, bắc giang, hải dương, hà đông…. - 01/2009 Trên đà phát triển và thuận lợi giám đốc đã đề nghị lên hội đồng cổ đông tiếp tục đầu tư máy móc để sản xuất sản phẩm gạch block với nhiều khuôn mẫu, hình dáng khác nhau. Với nhiều máy mọc thiết bị để xử lý nguồn nguyên vật liệu làm gach block, công ty phải cử nhân viên đi học hỏi công nghệ từ các trường, các công ty khác để vè vận hành máy móc sản xuất sản phẩm, cho tới nay thì sản phẩm gach block được tung ra thị trường với kiêu dáng rất độc đáo …. Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Với sự cách tân và phát triển không ngừng của công ty, công ty hầu hư đáp ứng được tất cả các yêu cầu dù là khó tính nhất của khách hàng. Hiện tại công ty hoàn toàn có thể phục vụ khách hang một cách chu đáo nhất về vật liệu xây dựng Phương châm của công ty khi sản xuất ra những vật liệu xây dựng để đáp ứng nhu cầu tiêu dung là: rẻ, bền, đẹp và tiện ích. Chính vì thế công ty luôn có mẫu thiết kế mới và sử dụng các chủng loại vật liệu rẻ nhưng chất lượng cao và sang trọng. Đối với công ty, yêu cầu về sự hoàn thiện không bao gìơ là kết thúc. Sự thành công của công ty mang lại thật nhiều tiện ích, niềm vui và sự hài lòng cho khách hàng. Trong quá trình hình thành và phát triển, công ty ngày càng phát triển mạnh, ngày càng đứng vững trên thị trường, từ một doanh nghiệp non nướt mới thành lập, ngày nay công ty có thể phát triển một cách vững mạnh, đứng vững cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành, ngoài ra công ty ngày càng mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình, không những theo chiều rộng mà cả theo chiều sâu. 1.2. Đánh giá về cơ cấu tổ chức của công ty Là một doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp đi vào hoạt động, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp được tổ chức theo kiểu trực tuyến, mệnh lệnh đi theo một đường thẳng. Cơ cấu này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế độ thủ trưởng, người lãnh đạo chịu hoàn toàn trách nhiệm về kết quả công việc của người dưới quyền. Theo cơ cấu tổ chức này sẽ không có sự mâu thuẫn về mệnh lệnh giữ các tổ chức, bộ phận của công ty, do mệnh lệnh do một người đưa ra và cấp dưới phải thực hiện theo, hệ thống quản trị kiểu này đảm báo tính thống nhất trong hoạt động quản trị,xoá bỏ việc một cấp( bộ phận) Quản Trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác nhau, nhưng mà theo hệ thống quản trị kiểu này thì đòi hỏi trưởng các cấp (bộ phận) phải có trình độ tổng hợp vì không sử dụng các chuyên gia trong hoạt động QT; đường ra quyết định quản trị dài và phức tạp nên hao phí lao động lớn. Đây cũng là kiểu cơ cấu tổ chức phổ biến ở Việt Nam hiện nay nhất là đối với những doanh nghiệp mới thành lập Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Sơ đồ 1:Sơ đồ cơ cấu bộ máy công ty: Chức năng của các bộ phận: - Đại hội cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết của công ty. Đại hội cổ đông quyết định những vấn đề được pháp luật và điều lệ công ty quy định. Đặc biệt, đại hội cổ đông sẽ thông qua các báo cáo tài chính hàng năm của công ty và ngân sách tài chính năm tiếp theo, sẽ bầu hoặc bãi nhiệm hội đồng quản trị. - Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của đại hội cổ đông. Hội đồng quản trị do đại hội cổ đông bầu ra, là cơ quan đại diện cho đại hội cổ đông thực hiện giữa hai kỳ đại hội. Hội đồng quản trị gồm năm người, trong đó có một chủ tịch hội đồng quản trị, một phó chủ tịch hội đồng quản trị va ba uỷ viên hội đồng quản trị. Quyết định toàn bộ kế hoạch sản xuất Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Giám đốc Phó giám đốc Bộ phận kinh doanh Bộ phận tài chính kế toán Bộ phận KH-VT 8 Bộ phận sản xuất Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 kinh doanh của công ty, kế hoạch đầu tư, ngân sách , vay vốn pháp định. Chỉ định thay đổi giám đốc, kế toán trưởng , những phòng ban khác. Trong phòng hội đồng quản trị này cũng là nơi dành cho các nhân viên và ban giám đốc hội họp , liên hoan cũng như khen thưởng những cá nhân, phòng ban hoạt động tích cực , hiệu quả. - Ban giám đốc: Ban giám đốc của công ty gồm giám đốc điều hành chung, phụ trách bộ phận tài chính và kinh doanh, phó giám đốc phụ trách sản xuất và các phòng ban liên quan. Ban giám đốc phải chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc quản lý và điều hành công ty. Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty. Giám đốc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của công ty va chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị. -Bộ phận tài chính kế toán Là phòng chức năng của công ty có nhiệm vụ phản ánh với giám đốc bằng tiền một cách toàn diện ,liên tục và có hệ thống quá trình thực hiện chế độ hạch toán kinh tế , phát hiện và động viên mọi khả năng tiềm tàng phục vụ cho sản xuất kinh doanh của đơn vị, nâng cao hiệu quả vật tư, tiền vốn: + Chuẩn bị kế hoạch tổng hợp tài chính phù hợp với hoạt động của công ty + Ghi chép toàn bộ các tài khoản phát sinh trước, trong và sau của quá trình sản xuất kinh doanh + Thu thập và tổng hợp số liệu giúp cho việc lập báo cáo , phân tích kinh tế, giám đốc tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị. Giúp giám đốc theo dõi kiểm tra hoạt động công nợ , sản xuất kinh doanh, để xuất với giám đốc những chủ trương , biện pháp giải quyết khó khăn của công ty + Trả lương cho công nhân, cán bộ và kê khai công tác trả thuế ủa doanh nghiệp. - Kế toán trưởng: Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phụ trách việc lập dự án và quyết toán, phụ trách công tác chuyên môn kế toán và quản lý nhân viên kế toán. -Bộ phận kinh doanh Tham mưu giúp giám đốc về kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, nắm bắt nhu cầu thị trường , đề đạt lên giám đốc và thực hiện những chiến lược, chính sách quảng cáo, phát hiện thị trường mới, tổ chức tìm nhà phân phối, xúc tiến bán hàng. Đề xuất sản phẩm mới, cùng với các bộ phận khác hoàn thiện sản phẩm . Phòng kinh doanh có nhiệm vụ theo dõi lượng hàng, đơn hàng mà các nhà phân phối yêu cầu, cung cấp số liệu cho phòng kế toán, phòng vận chuyển đảm báo đúng ố lượng xuất, số lượng nhập kho cung cấp cho nhà phân phối kịp thời. -Bộ phận sản xuất Ở bộ phận sản xuất thì sản xuát chính là sản xuất gạch block, Phân xưởng được phân chia rõ ràng nhiệm vụ sản xuất. Mỗi máy quy định số người sản xuất -Bộ phận KH-VT: Kế hoạch hoá quá trình chu chuyển sản phẩm tới những nhà phân phối. Phòng tổ chức vận chuyển có 4 xe ôtô tổ chức phân chia nhiệm vụ cho lái xe, phân phát sản phẩm . Hàng tháng , hàng quý phòng có trách nhiệm phân bổ đúng, phân bổ đủ cũng như lượng hàng dự trữ cho các tỉnh thành phố. 1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Bảng 1 : kết quả sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm theo kế hoạch Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 Lợi nhuận sau thuế 200.000.000 250.000.000 300.000.000 350.000.000 ( Nguồn: Bộ phận kinh doanh ) Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan 10 [...]... pháp tạo động lực cho người lao động một cách hợp lý nhất Tuy khả năng có hạn, đôi khi vẫn còn hạn chế trong công tác tạo động lực cho người lao động, có thể làm cho người lao động chưa làm hết mình, chưa hăng say trong công việc, nhưng Âu Việt luôn cố gắng hết sức mình, để có thể tạo động lực cho người lao động và công ty dần có thể hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 1.4.2.3... Như vậy, chính tình hình của công ty đã ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động, tình hình của công ty đã không tạo thuận lợi cho công tác tạo động lực cho người lao động, trong trường hợp này công ty cần chú trọng để có thể hoàn thiện dần tình hình của công ty mình, để công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty có thế hiệu quả Tất cả mọi người lao động đều có mong muốn được... 0918.775.368 người lao động đều khó hay có thể không tạo động lực cho người lao động Có làm được như vậy, thì công ty mới có thể có những chính sách hợp lý và chính xác tác động đến người lao động, tạo động lực cho người lao động một cách hiệu quả nhất, qua đó có thể hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty Do vậy, với lao động có trình độ khác nhau thì phương pháp tạo động lực cũng khác... lợi nhuận cho doanh nghiệp, từ đó có điều kiện hơn để hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 1.4.2 Nhân tố bên trong 1.4.2.1 Nội dung công việc Mỗi công ty có một nội dung công việc khác nhau, từ đó ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động khác nhau, tuỳ vào nội dung công việc của từng công ty mà mỗi công ty sẽ có phương thức tạo động lực cho người lao động khác... trong công việc Công tác tạo động lực cho người lao động cực kì quan trọng đối với toàn bộ hoạt động quản trị kinh doanh Công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Âu Việt chịu ảnh hưởng của các nhân tố sau: 1.4.1 Nhân tố bên ngoài 1.4.1.1 khung cảnh kinh tế Chu kỳ kinh tế và chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng rất lớn đến công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty Trong giai đoạn... nhằm tạo động lực cho họ làm việc, tăng năng suất lao động, để có thể, ngày càng hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 1.4.2.2 Tình hình tài chính của công ty Công tác tạo động lực cho người lao động đòi hỏi chi phí khá lớn, có không ít doanh nghiệp , tổ chức muốn thực hiện thật tốt công tác này, tuy nhiên, tiềm lực tài chính lại không cho phép Họ không thể tăng lương cho người. .. phần lớn là lao động phổ thông, dẫn đến công tác tạo động cho người lao động tại công ty cho nhóm lao động này cũng đơn giản, và tốn ít chi phí hơn, với lực lượng lao động phần lớn là lao động phổ thông, tình hình cạnh tranh trong sử dụng lao động sẽ ít xẩy ra, mà chỉ xẩy ra với nhóm lao động có trình độ trung bình, do vậy công ty chỉ cần đẩy mạnh thực hiện công tác tạo động lực cho người lao động nhằm... tại công ty 1.4.2.3 Đặc điểm đội ngũ lao động của công ty Đặc điểm đội ngũ người lao động có tác động trực tiếp đến công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty, từ đó đòi hỏi công ty cần có những biện pháp tạo động lực cho người lao động tại công ty một cách hợp lý Đội ngũ lao động có văn hoá ứng xử cao, trình độ kỹ thuật cũng như nhận thức xã hội tốt công ty sẽ có biện Lớp QTKD tổng hợp 48C... 0918.775.368 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 2.1 Những đặc điểm chủ yếu về đội ngũ lao động ở công ty Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty ảnh hưởng rất lớn đến công tác tạo động lực cho người lao động như: ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương pháp tạo động lực Con người là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của một doanh... 0918.775.368 vậy công ty cần có nhiều chính sách để giữ chân người lạo động và tạo động lực cho người lao động làm việc với kết quả tốt nhất 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 2.2.1 .Tạo động lực vật chất 2.2.1.1 Tạo động lực thông qua tiền lương Tiền lương là một trong những yếu tố vừa có tác động thúc đẩy, lại vừa có tác động duy trì động lực của người lao đông Nó có . tài: “ Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Âu Việt ” để nghiên cứu. Với mục đích hoàn thiện hơn nữa công tác tạo động. công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty, công ty đã phải cho lao động nghỉ tạm thời, và nhiều hoạt động nhằm tạo động lực cho người lao động