1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Âu Việt

74 42 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 74
Dung lượng 901,1 KB

Nội dung

Luận văn gồm có 3 chương: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Âu Việt, thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Âu Việt, một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Âu Việt,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài: Hồn thiện cơng tác tạo động lực  cho người lao động tại Cơng ty cổ phần Âu Việt GVHD :   Ths.Nguyễn   Thị   Hồng  Thắm Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan SVTH : Trần Thị Thanh Loan Lớp : QTKD tổng hợp 48C                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm LỜI MỞ ĐẦU Trong mọi cơng ty, doanh nghiệp hiện nay, vấn đề  quản lý con người cũng  đang là vấn đề quan trọng nhất, nó quyết định đến hiệu quả của mọi hoạt động khác.  Một cơng ty tổ  chức nào biết sử  dụng khai thác triệt để, hiểu quả  nguồn lực con   người thì ở đó hoạt động sẽ đạt hiệu quả cao. Để  làm được điều đó, người quản lý,  người lãnh đạo phải biết khai thác những nguồn lực đó của con người, những nhu   cầu, sở thích, ham mê, nhiệt tình của người lao động…  tất cả những điều đó tạo nên  một động lực trong lao động.  Hiện nay, trong chiến lược phát triển kinh tế  của mình vấn đề  về  người lao   động rất được cơng ty quan tâm, đặc biệt là về  chất lượng hiệu quả  thực hiện cơng   việc của người lao động. Do vậy việc tạo động lực cho người lao động rất cần thiết   hiện nay. Mặt khác, trong q trình thực tập tại  Cơng ty cổ  phần Âu Việt, em nhận  thấy cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty có nhiều vấn đề  cần quan  tâm. Do vậy, trong q trình thực tập tại cơng ty em đã chọn đề tài: “Hồn thiện cơng   tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty cổ  phần Âu Việt” để  nghiên cứu  với mục đích hồn thiện hơn nữa cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng  ty, và tìm hiểu lợi ích của việc tạo động lực cho người lao động đến cơng tác quản lý   lao động và chiến lược sản xuất kinh doanh của cơng ty, từ đó đưa ra những giải pháp Ngồi Lời mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, luận văn gồm có 3 chương: ­ Chương 1: Giới thiệu chung về Cơng ty cổ phần Âu Việt ­ Chương 2: Thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động tại Cơng ty  cổ phần Âu Việt ­ Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao   động tại Cơng ty cổ phần Âu Việt Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm  CHƯƠNG  1   : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 1.1. Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1.1.1. Giới thiệu chung Tên cơng ty viết bằng tiếng Việt: Cơng Ty Cổ Phần Âu Việt Tên cơng ty viết bằng tiếng Anh: Au Viet Joint Stock Company Tên cơng ty viết tắt: Au Viet…, JSC Địa chỉ  trụ sở  chính: Số  260 đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành  phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh Điện Thoại: 02413855819                                      Người đại diện theo pháp luật của cơng ty: Phạm Văn Kh ­ Giám đốc Ngành nghề kinh doanh: + Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng (lĩnh vực kinh doanh chính) + Chăn ni gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu + Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng (Khơng bao gồm tư vấn thiết kế cơng trình,  tư vấn tài chính) + Trang trí nội, ngoại thất các cơng trình + Sản xuất kinh doanh các sản phẩm từ gỗ + Trồng cây cơng nghiệp, cây ăn quả, hoa cây cảnh + Lắp đặt đồ gỗ trong xây dựng (ốp gỗ, sàn, cửa gỗ, nhà gỗ, khung gỗ) Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm +  Xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng, thủy lợi, cơng nghiệp; xây dựng  kết cấu cơng trình; xây dựng cơng trình điện đến 35 KV; xây dựng cơng trình bưu  chính viễn thơng; San lấp mặt bằng + Cho th xe ơ tơ + Dịch vụ tra dầu, mỡ rửa xe, sơn chống rỉ, xì dầu + Mua bán, sửa chữa, bảo dưỡng ơ tơ, xe máy + Mua bán đồ dùng cá nhân và gia đình + Quảng cáo thương mại + Mua bán máy móc thiết bị  ngành cơng nghiệp, khai khống, lâm nghiệp, xây  dựng và sản xuất vật liệu xây dựng + Khảo sát lập dự án, dự tốn cơng trình đo đạc bản đồ. Đo đạc cơng trình, đo   đạc lập bản đồ  địa hình, địa chính, bản đồ  chun đề  tỷ  lệ  1/200 đến 1/5000; Kiểm   tra chất lượng cơng trình, sản phẩm đo đạc và bản đồ Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ (hai mươi tỷ đồng) 1.1.2. Q trình hình thành và phát triển của cơng ty 1.1.2.1. Q trình hình thành của Cơng Ty Cổ Phần Âu Việt  Cơng ty cổ phần Âu Việt được hình thành năm 2006 theo luật doanh nghiệp và  được cơng nhận với tư  cách pháp nhân kinh doanh, ban đầu đăng ký kinh doanh với  nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhưng cơng ty mới chỉ kinh doanh ở lĩnh vực: sản xuất kinh   doanh vật liệu xây dựng (sản xuất, kinh doanh gạch block); chăn ni gia súc, gia cầm,  ba ba, cá sấu; tư vấn thiết kế xây dựng) Cơng ty được thành lập ngày 28/01/2006 có văn phòng đại diện tại Số  260   đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh.  Có cở sở sản xuất gạch block tại cầu Ngà – Bắc Ninh, có trang trại chăn ni tại Từ  sơn – Bắc Ninh, và tư vấn thiết kế xây dựng tại văn phòng của cơng ty 1.1.2.2. Sự phát triển và thành tựu của cơng ty đạt được Trong giai đoạn đầu mới thành lập, cơng ty đã vấp phải nhiều khó khăn ban  đầu cơng ty mới thành lập chỉ gồm 30 nhân viên tồn bộ cơng ty , tới nay cơng ty đã có   tới 97 cơng nhân lao động trực tiếp và 20 nhân viên lao đọng gián tiếp, 1 chủ  tịch, 1   Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm giám đốc, 1 phó giám đốc. Cùng với sự phát triển của doanh nghiệp, doanh nghiệp đã   tuyển thêm cơng nhân Sản phẩm gạch block của cơng ty đã được khách hàng đánh giá và cơng nhận là  sản phẩm đạt chất lượng cao ­ Năm 2007 cơng ty đã mua sắm thêm thiết bị máy móc để sản xuất Sau một thời gian hoạt động hoạt động cơng ty cổ phần Âu Việt đã cho thấy sự  thành cơng trong hoạt động sản xuất kinh doanh: nó là sự phấn đấu nỗ lực của khơng  chỉ ban giám đốc mà còn của tất cả  những thành viên trong cơng ty, cơng ty cũng tạo  việc làm cho cơng nhân tại tỉnh Bắc Ninh và lao động xung quanh tỉnh  ­ Năm 2008, cơng ty đã đối mặt với nhiều thay đổi của thị  trường, ngồi phải   đối phó với những đối thủ  cạnh tranh tại thị trường hiện tại, cơng ty còn phải tranh  thủ  thâm nhập vào các thị  trường mới tiềm năng, trong lúc ấy cả  thế  giới và nhất là  những doanh nghiệp vừa và nhỏ lại phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế xảy   ra. Công ty tiếp tục mở trang trại chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu tại Từ Sơn   – Bắc Ninh.        ­ 02/2008, Cơng ty nhận được nhiều đơn đặt hàng từ các nhà phân phối lớn: Hà  Nội, Bắc Giang, Hải Dương, Hà Đơng… ­ 01/2009 Trên đà phát triển và thuận lợi giám đốc đã đề  nghị  lên hội đồng cổ  đơng tiếp tục đầu tư  máy móc để  sản xuất sản phẩm gạch block với nhiều khn   mẫu, hình dáng khác nhau. Với nhiều máy mọc thiết bị  để  xử  lý nguồn ngun vật   liệu làm gach block, cơng ty phải cử nhân viên đi học hỏi cơng nghệ từ các trường, các   cơng ty khác để về vận hành máy móc sản xuất sản  phẩm, cho tới nay thì sản phẩm  gach block được tung ra thị trường với kiêu dáng rất độc đáo… Với sự cách tân và phát triển khơng ngừng của cơng ty, cơng ty hầu hư đáp ứng  được tất cả các u cầu dù là khó tính nhất của khách hàng. Hiện tại cơng ty hồn tồn  có thể phục vụ khách hang một cách chu đáo nhất về vật liệu xây dựng Phương châm của cơng ty khi sản xuất ra những vật liệu xây dựng để đáp ứng  nhu cầu tiêu dùng là: rẻ, bền, đẹp và tiện ích. Chính vì thế cơng ty ln có mẫu thiết   kế mới và sử dụng các chủng loại vật liệu rẻ nhưng chất lượng cao và sang trọng.  Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Đối với cơng ty, u cầu về sự hồn thiện khơng bao gìơ  là kết thúc  Sự thành  cơng của cơng ty mang lại thật nhiều tiện ích, niềm vui và sự hài lòng cho khách hàng Trong q trình hình thành và phát triển, cơng ty ngày càng phát triển mạnh,   ngày càng đứng vững trên thị  trường, từ  một doanh nghiệp non nướt mới thành lập,   ngày nay cơng ty có thể phát triển một cách vững mạnh, đứng vững cạnh tranh với các   doanh nghiệp cùng ngành, ngồi ra cơng ty ngày càng mở rộng lĩnh vực kinh doanh của   mình, khơng những theo chiều rộng mà cả theo chiều sâu 1.2. ĐÁNH GIÁ VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY Là một doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp đi vào hoạt động, cơ cấu tổ chức của   doanh  nghiệp    tổ   chức   theo  kiểu   trực   tuyến,   mệnh  lệnh  đi  theo    đường   thẳng. Cơ  cấu này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế  độ  thủ  trưởng,  người lãnh đạo chịu hoàn toàn trách nhiệm về  kết quả  cơng việc của người dưới   quyền. Theo cơ cấu tổ chức này sẽ khơng có sự mâu thuẫn về mệnh lệnh giữ các tổ  chức, bộ phận của cơng ty, do mệnh lệnh do một người đưa ra và cấp dưới phải thực   hiện theo, hệ thống quản trị kiểu này đảm báo tính thống nhất trong hoạt động quản  trị, xố bỏ việc một cấp (bộ phận) quản trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác  nhau, nhưng mà theo hệ thống quản trị kiểu này thì đòi hỏi trưởng các cấp (bộ phận)   phải có trình độ tổng hợp vì khơng sử  dụng các chun gia trong hoạt động quản trị;  đường ra quyết định quản trị dài và phức tạp nên hao phí lao động lớn.       Đây cũng là kiểu cơ cấu tổ chức phổ biến ở Việt Nam hiện nay nhất là đối với   những doanh nghiệp mới thành lập Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu  bộ máy Cơng ty cổ phần Âu Việt Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Đại hội cổ đơng Hội đồng quản  trị Giám đốc Phó giám đốc Bộ phận sản xuất Bộ phận KH­VT Bộ phận tài  chính kế tốn Bộ phận kinh  doanh Chức năng của các bộ phận: ­ Đại hội cổ  đơng: Là cơ  quan có thẩm quyền cao nhất của cơng ty, bao gồm   tất cả  các cổ  đơng có quyền biểu quyết của cơng ty. Đại hội cổ  đơng quyết định   những vấn đề được pháp luật và điều lệ cơng ty quy định. Đặc biệt, đại hội cổ đơng   thơng qua các báo cáo tài chính hàng năm của cơng ty và ngân sách tài chính năm   tiếp theo, sẽ bầu hoặc bãi nhiệm hội đồng quản trị.  ­ Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh cơng  ty để  quyết định mọi vấn đề  liên quan đến mục đích, quyền lợi của cơng ty, trừ  những vấn đề  thuộc thẩm quyền của đại hội cổ  đơng. Hội đồng quản trị  do đại hội  cổ đơng bầu ra, là cơ quan đại diện cho đại hội cổ đơng thực hiện giữa hai kỳ đại hội   Hội đồng quản trị  gồm năm người, trong đó có một chủ  tịch hội đồng quản trị, một   phó chủ tịch hội đồng quản trị va ba uỷ viên hội đồng quản trị  Quyết định tồn bộ kế  hoạch sản xuất kinh doanh của cơng ty, kế  hoạch đầu tư, ngân sách, vay vốn pháp   định. Chỉ định thay đổi giám đốc, kế tốn trưởng, những phòng ban khác Trong phòng hội đồng quản trị  này cũng là nơi dành cho các nhân viên và ban  giám đốc hội họp, liên hoan cũng như  khen thưởng những cá nhân, phòng ban hoạt   động tích cực, hiệu quả ­ Ban giám đốc: Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Ban giám đốc của cơng ty gồm giám đốc điều hành chung, phụ  trách bộ  phận  tài chính và kinh doanh, phó giám đốc phụ  trách sản xuất và các phòng ban liên quan   Ban giám đốc phải chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị  về việc quản lý và điều  hành cơng ty. Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của cơng ty. Giám đốc điều  hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của cơng ty va chịu trách nhiệm trước   hội đồng quản trị ­ Bộ phận tài chính kế tốn: Là phòng chức năng của cơng ty có nhiệm vụ phản  ánh với giám đốc bằng tiền một cách tồn diện, liên tục và có hệ thống q trình thực  hiện chế độ  hạch tốn kinh tế, phát hiện và động viên mọi khả  năng tiềm tàng phục   vụ cho sản xuất kinh doanh của đơn vị, nâng cao hiệu quả vật tư, tiền vốn: + Chuẩn bị kế hoạch tổng hợp tài chính phù hợp với hoạt động của cơng ty; + Ghi chép tồn bộ các tài khoản phát sinh trước, trong và sau của q trình sản  xuất kinh doanh; + Thu thập và tổng hợp số  liệu giúp cho việc lập báo cáo, phân tích kinh tế,   giám đốc tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị. Giúp giám đốc theo dõi kiểm tra   hoạt động cơng nợ, sản xuất kinh doanh, để  xuất với giám đốc những chủ  trương,   biện pháp giải quyết khó khăn của cơng ty; + Trả  lương cho cơng nhân,  cán bộ  và kê khai cơng tác trả  thuế   ủa doanh   nghiệp ­ Kế  tốn trưởng: Phụ  trách việc lập dự  án và quyết tốn, phụ  trách cơng tác   chun mơn kế tốn và quản lý nhân viên kế tốn ­ Bộ phận kinh doanh:  + Tham mưu giúp giám đốc về kế hoạch sản xuất và tiêu thụ  sản phẩm, nắm  bắt nhu cầu thị  trường, đề  đạt lên giám đốc và thực hiện những chiến lược, chính  sách quảng cáo, phát hiện thị  trường mới, tổ  chức tìm nhà phân phối, xúc tiến bán  hàng. Đề xuất sản phẩm mới, cùng với các bộ phận khác hồn thiện sản phẩm +  Phòng kinh doanh có nhiệm vụ  theo dõi lượng hàng, đơn hàng mà các nhà  phân phối u cầu, cung cấp số liệu cho phòng kế  tốn, phòng vận chuyển đảm báo  đúng ố lượng xuất, số lượng nhập kho cung cấp cho nhà phân phối kịp thời Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm ­ Bộ  phận sản xuất: Ở  bộ  phận sản xuất thì sản xuất chính là sản xuất gạch  block, Phân xưởng được phân chia rõ ràng nhiệm vụ  sản xuất. Mỗi máy quy định số  người sản xuất.  ­ Bộ phận KH­VT: + Kế hoạch hố q trình chu chuyển sản phẩm tới những nhà phân phối.  + Phòng tổ chức vận chuyển có 4 xe ơtơ tổ chức phân chia nhiệm vụ cho lái xe,  phân phát sản phẩm + Hàng tháng, hàng q phòng có trách nhiệm phân bổ  đúng, phân bổ  đủ  cũng   như lượng hàng dự trữ cho các tỉnh thành phố 1.3. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY Bảng 2: Kết quả sản xuất kinh doanh của cơng ty qua các năm theo kế hoạch                     (Đơn vị tính: VNĐ) Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Lợi nhuận sau thuế 200.000.000 250.000.000 300.000.000 350.000.000                                                                                   (Nguồn: Bộ phận kinh doanh) Bảng 3: Kết quả sản xuất kinh doanh của cơng ty nghiệp qua các năm                                 (Đơn vị tính: VNĐ) Chỉ tiêu Năm 2006 1. Doanh thu thuần 12.345.567.403 2. Giá vốn hàng bán 10.954.857.100 3. Chi phí quản lý KD 1.067.533.753 4.  Lợi   nhuận     từ  323.176.544 Năm 2007 Năm 2008 16.728.876.177 25.688.177.642 15.381.751.880 24.266.633.280 920.356.761 1.098.867.177 426.767.532 322.677.188 Năm 2009 30.477.848.123 28.856.396.310 1.088.763.234 532.688.576 hoạt động kinh doanh 5. Lãi khác 2.194.600 6.577.842 8.977.345 5.248.256   Tổng   lợi   nhuận   kế  325.371.144 433.345.374 331.654.533 537.936.832 toán   Tổng   lợi   nhuận   chịu  325.371.144 433.345.374 331.654.533 537.936.832 thuế TNDN 8. Thuế TNDN phải trả 9. Lợi nhuận sau thuế 91.103.920 234.267.224 121.336.705 312.008.669 92.863.269 238.791.264 150.622.313 387.314.519 10. Tăng/ giảm so với kế  Tăng   17%   so  Tăng 25% so với  Giảm   20%   so  Tăng   10,6%   so  hoạch với kế hoạch kế hoạch với kế hoạch với kế hoạch                                                                               (Nguồn: Bộ phận tài chính kế tốn) Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Lợi nhuận sau thuế của công ty qua các năm được thể hiện dưới biểu đồ sau: Biểu đồ 4: Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp 450000000 387314519 400000000 350000000 312008669 VND 300000000 250000000 234267224 238791264 200000000 150000000 100000000 50000000 2006 2007 Năm 2008 2009 Qua bảng số  liệu trên cho thấy từ  khi thành lập cho đến thời điểm hiện tại,  doanh nghiệp ln làm ăn có lãi, lợi nhuận sau thuế ln dương, lợi nhuận sau thuế  của doanh nghiệp năm 2006 là: 234.267.224 VN Đ, năm 2007 là 312.008.669 VNĐ.  Tăng 33% so với năm 2006 do vào năm 2007 do doanh nghiệp đã dần thích ứng với thị  trường, đội ngũ nhân viên, quản lý dần có kinh nghiệm hơn; Mặt khác doanh nghiệp   đã có những chiến lược đúng đắn như: Có chính sách bán hàng hợp lý, phục vụ khách   hàng ngày càng chu đáo, các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp   Bên cạnh đó doanh nghiệp đầu tư: mua thêm máy móc, tăng số lượng cơng nhân lên, ở  đây chi phí đầu vào đã tăng lên, nhưng khi đầu vào tăng lên, thì đầu ra cũng tăng lên,  mặt khác doanh nghiệp đã sử dụng những chiến lược hợp lý, đưa sản phảm của mình   tới khách hàng, do vậy, doanh nghiệp đã mở rộng được quy mơ của thị trường, khách   hàng đã biết tới doanh nghiệp nhiều hơn nên đã tăng lượng mua,  dẫn đến lợi nhuận   tăng, năm 2008 lợi nhuận sau thuế giảm so với năm 2007, giảm 23% so với năm 2007  do  ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế  xảy ra vào cuối năm 2007, nhưng lợi  nhuận sau thuế  của doanh nghiệp vẫn dương, doanh nghiệp vẫn làm ăn có lãi, đến   năm 2009 thì lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp là 387.314.519 VN Đ tăng 62% so  với năm 2008, tăng 24% so với năm 2007, do kinh tế  phục hồi, đội ngũ quản lý của  Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  10 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm đối với sản phẩm,  ảnh hưởng đến tiền thưởng trong các chương trình kích thích lao  động Nhà quản trị  khơng thể  giữ  mãi cơ  cấu lương của cơng ty mình trong khi thị  trường lương bổng trong khu vực đang biến chuyển. Khi mức lương đang thịnh hành  trong khu vực gia tăng mà cơng ty cứ  khư  khư giữ  ngun khơng đổi, cơng ty sẽ  khó  mà tuyển mộ được lực lượng lao động có tay nghề, khó mà duy trì hiệu năng lao động   và tinh thần của cơng nhân viên.  ­ Tách biệt tiền lương với tiền thưởng do hồn thành cơng việc:   Do từ trước cơng ty đơi khi vẫn tính lẫn tiền thưởng do hồn thành cơng việc   vào với tiền lương và tiến hành quyết tốn hàng q cho người lao động, điều này gây   nhầm lẫn cho đối tượng lao động. Cơng ty nên tách biệt mức tiền lương hiệu và tiền   thưởng do hồn thành cơng việc, và cũng tiến hành thanh tốn hàng q cho người lao   động theo mức độ hồn thành cơng việc được xác định một cách định lượng Đối với những cơng nhân sản xuất nên đưa ra định mức về năng suất lao động  cho họ, như vậy người lao động có mục tiêu để để phấn đấu ­ Xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện cơng việc hiệu quả hơn: Đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên giữ  vai trò quan trọng   trong q trình khuyến khích nhân viên làm việc tốt hơn do:   Đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên cung cấp các thơng tin cơ  bản, dựa vào đó cơng ty mới có thể  ra các quyết định về  vấn đề  thăng tiến và tiền  lương của nhân viên.Giúp cho các nhà quản trị gia và các nhân viên có cơ hội để  xem  xét lại các phẩm chất liên quan đến cơng việc cần thiết phải có của một nhân viên   Hầu hết mọi nhân viên đều mong muốn biết được các nhận xét, đánh giá tình hình  thực hiện cơng việc của mình của người lãnh đạo. Giúp cho các nhà quản trị gia và các  nhân viên xây dựng kế hoặch điều chỉnh những sai sót trong thực hiện cơng việc của  nhân viên Tuy nhiên   cơng ty, việc đánh giá thực hiện cơng việc chưa được quan tâm  đúng mức, tiêu chuẩn đánh giá còn chung chung, chưa rõ ràng và có xu hướng trung  bình, chưa có tiêu chuẩn phân biệt rõ ràng về  mức độ  cơng nhận đối với thành tích   cơng tác của cán bộ cơng nhân viên. Do vậy ảnh hưởng tới việc trả lương cho người   Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  60 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm lao động, đơi khi trả  lương khơng chính xác, do vậy cơng ty cần xây dựng hệ  thống  đánh giá thực hiện cơng việc hiệu quả hơn. Vì vậy, cơng tác đánh giá thực hiện cơng   việc tại cơng ty Cổ Phần Âu Việt cần quan tâm những vấn đề sau:  + Xây dựng hệ  thống tiêu chuẩn rõ ràng: Để  làm được điều này cơng ty nên  tiến hành phân tích cơng việc, xây dựng bản mơ tả  cơng việc từ  đó đặt ra những tiêu   chí phù hợp để  có thể  xác định được mức độ  hồn thành cơng việc của cá nhân, bộ  phận, phòng ban trong cơng ty + Làm cho nhân viên tin rằng việc đánh giá thực hiện cơng việc là cơng bằng và   khuyến khích họ tích cực chủ động tham gia vào q trình đánh giá, dưới đây là những  vấn đề cần được thực hiện để đạt được mục đích:  Tiến hành đánh giá thực hiện cơng việc thường xun, nếu nhân viên làm tốt,  các nhận xét sẽ làm cho họ phấn khởi hăng say làm việc. Ngược lại, nếu họ làm chưa  tốt sẽ có cơ hội tìm hiểu về các khuyết điểm của họ và có cơ hội hồn thiện mình.  Người phụ  trách cần thể  hiện là người hiểu biết, quan tâm tới cơng việc của   nhân viên được đánh giá, giữ người chịu trách nhiệm đánh giá và nhân viên cần có sự  nhất trí về trách nhiệm chính cần thực hiện cơng việc Phối hợp với nhân viên, đề nghị  họ giúp đỡ  khi người đánh giá thực hiện cơng   việc hình thành kế hoặch nhằm loại trừ những điểm yếu kém, cần sửa đổi trong thực  hiện cơng việc của nhân viên + Xây dựng chương trình đánh giá thi đua giữa các phòng ban, bộ  phận trong  cơng ty. Việc này sẽ kích thích các nhân viên làm theo nhóm và quan tâm dến kết quả  cuối cùng của phòng ban, bộ phận thay chỉ quan tâm đến kết quả sản xuất cá nhân Có thể tiến hành đánh giá thực hiện cơng việc của phòng ban, bộ phận theo quy trình  sau:  Bước 1: Xác định các tiêu thức cần đánh giá, có thể  là daonh số, số sản phẩm  theo từng loại Bước 2: Xác định trọng số  hoặc cho điểm theo từng tiêu thức. Các tiêu thức   khác nhau đòi hỏi những u cầu khác nhau, có vai trò, tầm quan trọng, mức độ   ảnh  hưởng khác nhau đến két quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty do đó điểm  hoặc trọng số cũng khác nhau trong đánh giá Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  61 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Bước 3: Tiến hành đánh giá cho điểm và so sánh   Cơng ty có thể  tiến hành phỏng vấn đánh giá thực hiện cơng việc nhằm phát  hiện và điều chỉnh những sai sót trong đánh gía thực hiện cơng việc của cán bộ  cơng   nhân viên hoặc duy trì và nâng cao kỹ năng thực hiện cơng việc của cơng nhân viên Đánh giá thực hiện cơng việc tốt và đúng góp phần tạo động lực cho người lao   động, cho người lao động nhiệt huyết làm việc  do vậy cơng ty cần chú ý vấn đề này   và thực hiện cho tốt cơng tác này. Đánh giá thực hiện cơng việc tốt góp phần trả   lương đúng cho người lao động Việc trả lương đúng người, đúng cơng việc sẽ tạo động lực rất lớn trong cạnh   tranh phát triển của cơng ty, mặt khác thành cơng của một doanh nghiệp thì yếu tố  nguồn nhân lực quyết định đến 60% và muốn tạo ra sức bật cho nguồn nhân lực thì   việc trả lương phải đúng và tạo động lực cho người lao động Đối với những lao động có thành tích cơng tác tốt, cơng ty nên có chính sách  tăng lương trước thời hạn quy định nhằm khuyến khích cá nhân đó và những người  chưa đạt phấn đấu để  được như  vậy. tuy nhiên cơng ty cũng cần giới hạn số  lượng  người được tăng lương trước thời hạn. ví dụ, chỉ  tiêu đối với bộ  phận này là bao  nhiêu người được tăng lương 3.1.2.3. Các điều kiện để thực hiện giải pháp ­ Có đội ngũ đánh giá kết quả  thực hiện cơng việc của cán bộ  cơng nhân viên   một cách cơng bằng và chính xác ­ Có định mức về  kết quả  thực hiện cơng việc hay nói cách khác là bảng tiêu  chuẩn hồn thành cơng việc ­ Mức tài chính đủ  để  chi trả  các khoản tiền lương tăng thêm cho người lao   động ­ Giải pháp đưa ra được nhân viên trong cơng ty hưởng ứng 3.1.2.4. Các kết quả dự kiến khi thực hiện giải pháp   ­  Việc trả  lương cho người lao  động sẽ  chính xác hơn, đúng hơn như  vậy  người lao động sẽ có động lực hơn để thu được tiền lương của mình, tăng năng suất  lao động Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  62 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm ­ Khi thực hiện giải pháp trên thì tiền lương sẽ  được trả  cho người lao động  chính xác hơn, tiền lương có ý nghĩa hơn đối với người lao động, tiền lương có tác  dụng mạnh hơn trong việc tạo động lực cho người lao động, người lao động sẽ phấn  đấu vì lợi ích của cơng ty 3.2.2. Hồn thiện cơng tác khen thưởng 3.2.2.1. Căn cứ lý luận và thực tiễn của giải pháp:  Cùng với tiền lương, tiền thưởng là một nhân tố vừa có tác dụng duy trì, vừa có   tác dụng tạo động lực cho người lao động. Nhưng khác với tiền lương, tiền thưởng là  phần lương mà cơng ty trả  cho người lao động do hồn thành suất sắc nhiệm vụ, có   đóng góp lớn cho cơng ty. Do vậy, tiền thưởng là yếu tố khuyến khích người lao động  hồn thành cơng việc một cách xuất sắc, có nhiều đóng góp cho cơng ty, hay hồn  thành xuất sắc các khố đào tạo do cơng ty tổ  chức. Như  vậy, tiền thưởng sẽ có tác  dụng tạo động lực cho người lao động tốt hơn tiền lương. Để  cơng tác tạo động lực   cho người lao động đạt hiệu quả cao hơn, cơng ty nên chú trọng nhiều hơn đến cơng  tác xét thưởng cho đội ngũ lao động trong công ty. Nếu công ty làm tốt công tác tiền   thưởng   cho   người   lao   động     tạo   động   lực   lớn   cho   người   lao   động,     được  khuyến khích kịp thời thì người lao động làm việc chăm chỉ  và hiệu quả  hơn, người   lao động sẽ  có động lực lớn, tăng năng suất lao động đưa cơng ty đi lên trong cạnh   tranh Mặt khác trong phần thực trạng như  đã phân tích, cơng tác thưởng   cơng ty  vẫn còn nhiều chỗ  chưa hợp lý, thưởng khơng kịp thời, phần thưởng cho người lao   động còn q ít, do phụ thuộc nhiều vào tình hình tài chính cuả cơng ty, nó chưa thực  sự có tác dụng kích thích, tạo động lực cho người lao động. Do vậy, để  phát huy tác   dụng của tiền thưởng thì cơng ty cần làm hồn thiện cơng tác thưởng 3.2.2.2. Nội dung của giải pháp Cơng   ty  nên  thưởng   cho  đội   ngũ   lao  động       theo  tháng,   khơng   nên  thưởng theo q, vì như vậy q lâu, sẽ mất động lực của người lao động. Bên cạnh  đó cơng ty cần theo dõi cho đúng, để đánh giá đúng những người lao động đáng được   thưởng để  tránh tình trạng người lao động xứng đáng được thưởng mà khơng được   thưởng, người lao động khơng xứng đáng được thưởng mà lại được thưởng Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  63 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Quỹ tiền thưởng của cơng ty hiện nay còn tương đối thấp, chính vì vậy cán bộ  cơng nhân trong cơng ty chưa thực sự thấy được tác động của tiền thưởng đối với kết  quả cơng việc. Ý nghĩa của tiền thưởng là khuyến khích những thành tích cơng tác. Do   đó, cơng ty cần đặt sự  quan tâm hơn nữa vào phát huy vai trò của tiền thưởng bằng   cách tăng cả về số lượng và hình thức thưởng trong thời gian tới.  Cơng ty cần đa dạng hố các chỉ  tiêu thưởng, đa dạng hình thức thưởng cũng   những hình thức nhằm tơn vinh người lao động một cách xứng đáng, trân trọng.  Đối với những sáng kiến mới làm lợi cho cơng ty, sáng tạo các mẫu mã đẹp, phát minh   hoặc áp dụng khoa học kỹ  thuật mới trong cơng ty cần được khen thưởng ngay tuỳ  theo giá trị  của phát minh sáng kiến. Áp dụng chế  độ  khen thưởng kịp thời, đúng   người, đúng việc, khơng chỉ  góp phần tạo động lực làm việc cho nhân viên mà còn  giúp cơng ty hạn chế chảy máu chất xám vì khi ấy niềm tin của cấp dưới với người   lãnh đạo đã được củng cố… Thực tế cho thấy, bất kỳ ai cũng có thể từ bỏ một cơng  việc tốt nếu có cơ hội tốt hơn. Có thể giữ chân lao động của mình lại nếu cơng ty có  cách  ứng xử  phù hợp và áp dụng tốt nghệ  thuật khen thưởng như  một cơng cụ  hữu   hiệu để  ghi nhận thành tích và giữ  chân nhân viên. Bên cạnh đó cơng ty cần chú ý  những vấn đề sau:  ­  Phần thưởng phải thoả  mãn nhu cầu cá nhân của người lao động  Mặc dù  tiền lương có thể tăng lên song phần thưởng này sẽ khơng là nhân tố động viên khi nó  khơng thoả mãn nhu cầu hoạt động của người lao động. Khơng phải tất cả mọi người  đều thích giống nhau, và một người có thể  cần những thứ  khác nhau vào các thời  điểm khác nhau. Tiền là nhân tố động viên mạnh mẽ đối với những người lao động có  trình độ  thấp và những người theo đuổi sự  giàu có về  vật chất, song tiền có  ảnh   hưởng ít tới những người thích làm những cơng việc mang tính thách thức. Vì vậy  cơng ty phải làm sao đối với từng đối tượng lao động có một cách thưởng khác nhau,  và phần thưởng phải thoả mãn nhu cầu cá nhân của người lao động ­ Người lao động phải tin rằng những nỗ lực của họ  sẽ được thưởng  Người  lao động sẽ  khơng theo đuổi những phần thưởng khi họ  nhận thấy phần thưởng là  khơng thể đạt tới, vì thế khi cơng ty sử dụng các hình thức khuyến khích vật chất phải  được thiết kế và giải thích cho người lao động theo cách mà nó sẽ tạo ra niềm tin của   Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  64 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm người lao động và sự gắn liền giữa phần thưởng và nỗ lực. Làm thế nào để người lao   động thấy rằng những nỗ lực của họ sẽ được thưởng ­ Phần thưởng phải công bằng, phần thưởng phải gắn liền với việc thực hiện   nhiệm vụ  của người lao động  Cơng ty phải làm thế  nào cho người lao động thấy  được sự cơng bằng về phần thưởng, cơng bằng cá nhân và cơng bằng xã hội, nếu hệ  thống phần thưởng khơng tạo cho người lao động một nhận thức về sự cong bằng thì  khó có thể  có những hoạt động tốt của người lao động. Để  động viên những nỗ  lực   của người lao động hướng tới đạt được mục tiêu của tổ  chức thì phần thuởng phỉa   găn liền với kết quả và hiệu quả của việc thực hiện nhiệm vụ của người lao động.  Bên cạnh đó cơng ty có thể thực hiện thưởng thơng qua một số hình thức sau:  ­ Lựa chọn món q hợp sở thích của người lao động và gửi tặng vào một dịp   bất ngờ, như là nhận được sự chúc mừng của lãnh đạo vào ngày sinh nhật… ­ Nghệ thuật khen thưởng cũng rất cần sự sáng tạo, khơng nên tất cả  đều quy   ra tiền và phải được thực hiện thường xuyên. Các tiêu chí thưởng cần được cụ thể để   người được khen thưởng, lẫn người chưa được khen thưởng đều tâm phục khẩu  phục trước mỗi quyết định của lãnh đạo ­ Để  khích lệ  nhân viên,  người lãnh đạo trực tiếp phải hiểu    tâm tư,  nguyện vọng của họ thơng qua những cuộc đối thoại và lắng nghe. Nên thỉnh thoảng  giành thời gian uống cà phê với nhân viên, từ  các cuộc nói chuyện, sẽ  biết được nhu   cầu của các nhân viên như  thế  nào, sau dó ghi vào một cuốn sổ, đợi đến dịp họ  đạt  được thành tích trong cơng việc thì biến nó thành phần thưởng 3.2.2.3  Các điều kiện để thực hiện giải pháp ­ Cơng ty cần có một nhóm nhân viên được đào tạo về quản trị nhân sự để xây  dựng các tiêu chuẩn xét thưởng, mức thưởng và đánh giá nỗ lực của cán bộ cơng nhân  viên trong tồn cơng ty ­ Cơng ty phải xây dựng định mức khen thưởng và các loại hình khen thưởng   vào nội quy lao động, phổ biến rộng khắp tới mọi đối tượng lao động ­ Cơng ty cần có tình hình tài chính vững chắc, đủ  để  chi trả  những khoản  thưởng cho người lao động 3.2.2.4. Các kết quả dự kiến khi thực hiện giải pháp Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  65 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Cơng tác khen thưởng của cơng ty sẽ  được hồn thiện hơn thể  hiện   những  điểm sau: ­ Cơng tác khen thưởng sẽ  được cơng bằng hơn, người đáng được thưởng sẽ  được thưởng, người khơng đáng được thưởng sẽ khơng được thưởng ­ Các chỉ tiêu thưởng sẽ phong phú hơn ­ Người lao động thấy được sự cơng bằng trong cơng tác thưởng sẽ thấy được   tự  hào khi được thưởng, họ  thấy mình được thưởng kịp thời sẽ  thích hơn, như   vậy   họ  sẽ  phấn đấu hơn nữa, sẽ  có động lực làm việc tốt hơn, hăng say làm việc hơn,   năng suất lao động sẽ tăng lên.  3.2.3. Tăng cường các kích thích tinh thần 3.2.3.1. Căn cứ lý luận và thực tiễn của giải pháp Kích thích vật chất đối với người lao động là một trong những điều kiện cần  thiết trong cơng tác tạo động lực cho người lao động. Tuy nhiên nếu chúng ta chỉ dừng   lại tại đây thì chưa đủ, do nhu cầu, mong muốn của con người là vơ hạn, ngồi những   nhu cầu về vật chất thì nhu cầu về  tinh thần cũng là một nhu cầu quan trọng khong   thể thiếu được. Khi đời sống vật chất ngày càng được nâng cao thì nhu cầu đời sống  tinh thần càng đòi hỏi bức thiết hơn. Nếu cơng ty biết quan tâm đến đời sống tinh  thần của cán bộ cơng nhân viên sẽ có tác động tích cực trong việc nâng cao hiệu quả  lao động, sự tận tuỵ với cơng việc và tạo động lực cho sự phát triển. như vậy cơng ty   cần thực hiện một số  vấn đề  sau để  tăng cường kích thích tinh thần cho người lao   động Mặt khác, như  đã phân tích   phần thực trạng thì cơng tác tạo động lực cho  người lao động thơng qua tạo động lực tinh thần, còn nhiều hạn chế bởi vậy cơng ty  cần tăng cường các kích thích tinh thần để tạo động lực cho người lao động.  3.2.3.2. Nội dung của giải pháp ­ Chú ý những hình thức ghi cơng sao cho chính xác, quản lý chặt chẽ người ghi   cơng, để có thể ghi cơng một cách chính xác, khách quan, tránh trường hợp khơng cơng  bằng với người lao động, để  tạo động lực cho người lao động, người lao động làm  viêc hăng say, nhiệt tình tạo năng suất cao Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  66 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm ­ Mở  rộng hơn nữa các hình thức phức lợi tự  nguyện tới người lao động tại  cơng ty, như là:  + Các dịch vụ phúc lợi về mặt tài chính: nhằm hỗ trợ về mặt tài chính cho nhân  viên và gia đình + Các dịch vụ chun nghiệp: Cung cấp các dịch vụ miễn phí cho nhân viên như  phúc lợi về phòng đọc, tài liệu hỗ trợ cơng việc + Các dịch vụ giải trí: Tạo cơ hội cho nhân viên có những giờ  nghỉ có kết quả  như: tổ chức các bữa tiệc thật ấn tượng + Các dịch vụ về nhà ở và đi lại như là có các khu ở với giá th rẻ hoặc miễn  phí và trợ cấp đi lại ­ Tăng kinh phí cho cơng tác an tồn lao động, vệ sinh lao động, cho người lao   động nhận thấy được vai trò của cơng tác an tồn lao động, vệ sinh lao động ­ Sử dụng lao động khơng chỉ dừng lại ở chỗ khai thác tối đa năng lực của con   người, mà cần chú ý tới các yếu tố  tâm lý chi phối thái độ  của người lao động trong   q trình làm việc tức là phải tạo khơng khí phấn khởi tại nơi làm việc.  ­ Tổ chức nhiều các cuộc đi thăm quan, dã ngoại cho cán bộ cơng nhân viên ­ Đa dạng hố các loại hình phúc lợi tự nguyện, thực hiện tốt các phúc lợi bắt   buộc, quan tâm đến đời sống của người lao động, mua các loại bảo hiểm cho người  lao động, như  bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm nghề  nghiệp, bảo hiểm xe máy…  cho  người lao động để họ an tâm lao động ­ Tạo ưu đãi cho người lao động khi họ sử dụng sản phẩm của cơng ty ­ Tạo điều kiện cho người lao động để người lao động mua cổ  phần của cơng   ty, như  vậy đã làm cho người lao động thấy rằng, họ có mơt phần tài sản trong cơng   ty, như  vậy họ  sẽ  làm việc tốt hơn, phấn đấu vì lợi ích của cơng ty, cống hiến hết   mình.  3.2.3.3. Các điều kiện để thực hiện giải pháp ­ Có sự  tìm hiểu và liên kết với các cơng ty bảo hiểm để  có thể  mua các loại  bảo cho người lao động một cách dễ  dàng mà chi phí phải chịu là nhỏ  hơn do giảm   bớt được các loại chi phí trung gian Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  67 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm ­ Chi phí của các khoản phúc lợi bỏ  ra phải nhỏ  hơn những lợi ích thu được,  tức là khoản phúc lợi phải có tác dụng trong việc tạo ra động lực cho người lao động  góp phần làm cải thiện tinh thần, thái độ của người lao động khi làm việc ­ Phải làm cho người lao động hưởng ứng những việc mà cơng ty làm.  3.2.3.4. Các kết quả dự kiến khi thực hiện giải pháp ­ Người lao động sẽ  có sự  tin tưởng vào cơng ty, vì những việc mà cơng ty đã  làm cho người lao động, người lao động thấy được sự  quan tâm của cơng ty, và thấy  mình như một thành viên của cơng ty, họ sẽ làm việc hăng say hơn, nhiệt tình hơn và   cho năng suất lao động cao hơn, góp phần vào sự phát triển bền vững của cơng ty ­ Có thể làm cho cơng ty trở thành một ekíp làm việc tốt 3.2.4 .Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn của đội ngũ lao động 3.2.4.1. Căn cứ lý luận và thực tiễn của giải pháp Con người là yếu tốt quan trọng quyết định đến sự thành cơng hay thất bại của   doanh nghiệp, một doanh nghiệp mạnh và có sự  phát triển trong tương lai thì doanh  nghiệp đó phải có đội ngũ lao động có trình độ  chun mơn tốt, một cơng ty mà đội   ngũ lao động có trình độ  chun mơn khơng tốt thì cơng ty đó khơng thể  đứng vững   trên thị trường, khơng thể phát triển bền vững Con người là yếu tố  quyết định đến sự  thành cơng hay thất bại của doanh   nghiệp, mà Âu Việt lại là một cơng ty trẻ, nhỏ, để  đứng vững trong cạnh tranh thì  cơng ty cần chú trọng vấn đề này, nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động,  để  họ  ngày càng nâng cao trình độ  tay nghề, có nhiệt huyết, có sự  đam mê làm việc   nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đáp ứng mục đích của cơng ty và của bản thân   người lao động. Cơng ty phải làm sao để  đào tạo phải đáp  ứng nhu cầu cơng việc   Làm tốt cơng tác này, khi người lao động cảm thấy nhu cầu của họ được thoả mãn thì   sẽ góp phần khơng nhỏ vào việc tạo độnglực trong lao động. Để có thể đào tạo đúng  nhu cầu và u cầu chất lượng lao động thì cơng ty phải tiến hành đào tạo nâng cao  trình độ chun mơn đội ngũ lao động 3.2.4.2. Nội dung của giải pháp ­ Cơng ty cần xác định nhu cầu đào tạo, đối tượng đào tạo cần dựa trên cơ sở  sau:  Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  68 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm + Phân tích số lượng lao động ở các bộ phận; + Phân tích cụ thể u cầu của cơng việc: kiến thức, trình độ, phẩm chất; + Phân tích trình độ, kiến thức, kỹ năng thực tế của người cử đi đào tạo; ­ Có chế  độ  đãi ngỗ  hợp lý cho những người đi học để  họ  n tâm học tập,  nâng cao trình độ. Cần xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn về  cơng tác đào tạo và  phát triển, phổ biến cho nhân viên biết để họ có sự chuẩn bị tốt nhất ­ Cần tạo cơ    hội thăng tiến cho người lao động sau khi họ  hồn thành các   chương trình đào tạo ­ Đối với mỗi đối tượng được cử  đi đào tạo thì cơng ty nên đặt một u cầu   đối với họ, u cầu mà người lao động cần đạt đến là như thế nào? Cái định mức mà   người lao động cần vượt qua, và làm thế nào để người lao động sau khi được đào tạo   sẽ ở lại với cơng ty, khơng chuyển cơng tác ­ Tận dụng khả năng có thể để đào tạo với quy mơ lớn hơn ­ Xác định nhu cầu đào tạo và người đào tạo cho sát thực tế 3.2.4.3. Các điều kiện thực hiện giải pháp ­ Cơng ty cần có chi phí để có thể cử người đi học ­ Liên hệ  với các trung tâm có uy tín, tạo mối quan hệ  với họ  để  có thể  th   người về dạy đội ngũ lao động với giá ưu đãi, và cử người đi học với giá ưu đãi ­ Phải đúng người đi học và xác định đúng nhu cầu đào tạo 3.2.4.4. Các kết quả dự kiến khi thực hiện giải pháp ­ Đội ngũ lao động ngày càng được nâng cao tay nghề làm việc, họ sẽ u nghề  hơn, hứng thú với cơng việc hơn, gắng sức vì lợi ích của bản thân và cơng ty, vì sự  phát triển bền vững của cơng ty ­ Cơng ty có đội ngũ lao động ngày càng làm việc tốt, cơng ty sẽ ngày càng phát   triển đi lên, đứng vững trong cạnh tranh 3.2.5. Tạo mơi trường làm việc, điều kiện làm việc tốt 3.2.5.1. Căn cứ lý luận và thực tiến của giải pháp Mơi trường làm việc, điều kiện làm việc  ảnh hưởng rất lớn đến người lao   động, hay nói cách khác đó chính là động lực của người lao động, hay ảnh hưởng đến  Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  69 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm cơng tác tạo động lực cho người lao động, mơi trường làm việc tốt, điều kiện làm  việc tốt sẽ thúc đẩy nguời lao động có động lực làm việc tốt hơn, và ngược lại Mặt khác, như  đã phân tích   phần thực trạng thì mơi trường làm việc, điều  kiện làm việc   cơng ty vẫn còn nhiều hạn chế,  ảnh hưởng khơng tốt đến cơng tác  tạo động lực cho người lao động tại cơng ty, do vậy cơng ty cần tạo mơi trường làm  việc, điều kiện làm việc tốt 3.5.2.2. Nội dung của giải pháp Để tạo mơi trường làm việc tốt, điều kiện làm việc tốt, cơng ty cần thực hiện  cơng việc sau:  ­ Trang bị đầy đủ máy móc thiết bị cho người lao động, đáp ứng những u cầu  cần thiết của người lao động về máy móc thiết bị, để người lao động an tâm làm việc,   phát huy khả năng của mình, sức sáng tạo của mình ­ Trang bị  các kiến thức về  an tồn lao động cho người lao động, làm thế  nào  hạn chế xẩy ra tai nạn lao động đối với người lao động, trang bị  dụng cụ  bảo hộ an   tồn lao động cho người lao động ­  Tạo  mơi  trường  làm  việc  thân  thiện    những người  lao  động,  thường   xuyên mở các buổi họp mặt giữa người lao động để  họ  hiểu nhau hơn, phối hợp với  nhau một cách tốt hơn, để họ biết quan tâm chia sẻ với nhau, như thế cơng việc sẽ tốt   hơn, tất cả các nhân viên đều cảm nhận được ý nghĩa của sự đóng góp của mình trong   doanh nghiệp, bầu khơng khí văn hố tin cậy lẫn nhau hình thành từ  việc lắng nghe   nhau và đóng góp ý kiến một cách xây dựng để cùng phát triển ­ Tạo mơi trường làm việc cạnh tranh, người lao động ln ln phấn đấu thi   đua nhau hồn thành nhiệm vụ mà cơng ty giao, một mơi trường lành mạnh, người lao  động ai cũng hăng say làm việc, đạt mục đích của mình và mục đích của cơng ty, đưa  cơng ty ngày càng phát triển đi lên, đứng vững trong cạnh tranh 3.2.5.3. Điều kiện của giải pháp ­ Cơng ty cần có chi phí, cơng ty cần có chi phí để  đầu tư  mua sắm trang thiết   bị, chi phí đào tạo người lao động sử dụng thành thạo các thiết bị này, liên kết với các  đối tác để có thể mua được các trang thiết bị tốt nhất và với chi phí nhỏ nhất có thể Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  70 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm ­ Cần tạo mơi trường làm việc cạnh tranh trong doanh nghiệp, nên cử người đi   học để tìm hiểu về vấn đề này 3.2.5.4. Các kết quả dự kiến khi thực hiện giải pháp ­ Người lao động sẽ có mơi trường làm việc, điều kiện làm việc tốt hơn, họ sẽ  gắng bó với cơng ty hơn, có động lực làm việc hơn, hồn thiện cơng tác tạo động lực  cho người lao động 3.3.  KIẾN NGHỊ  VỚI NHÀ NƯỚC VỀ  QUY ĐỊNH TIỀN LƯƠNG TỐI  THIỂU CHUNG Tiền lương tối thiểu chung cần phải tương xứng và cao hơn tỷ lệ lạm phát. Để  đưa ra một mức lương tối thiểu cần điều tra thị trường lao động, thị trường hàng hố,   tổng hợp thơng tin qua việc điều tra phỏng vấn người lao động. Việc tăng tiền lương   tối thiểu chung phải đi liền với nhu cầu tối thiểu người lao động được đảm bảo. Vì  vậy, cần tính tốn chính xác hơn nữa yếu tố lạm phát khi điều chỉnh mức lương này.  Mức lường tối thiểu phải được điều chỉnh thường xun, kịp thời với sự tăng trưởng   và phát triển của nền kinh tế Nhà nước trong lần cải cách tiền lương gần đây đã đưa ra tiền lương tối thiểu   vùng, quy định lại lương tối thiểu áp dụng đối với doanh nghiệp nhà nước, doanh  nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi mà chưa tính đến lường tối thiểu ngành. Để khuyến   khích những ngành trọng điểm trong phát triển kinh tế thì ngồi việc tạo mơi trường  pháp lý thuận lợi thì bên cạnh đó yếu tố tạo sự chênh lệch về lương tối thiểu giữa các  ngành cũng tạo động lực cho việc thay đổi cơ cấu ngành của nền kinh tế. Yếu tố mà  người lao động dễ nhận thấy nhất là vấn đề  thu  nhập ln được họ  thu thập nhanh   và được cân nhắc cụ thể khi ra quyết định làm việc Việt Nam đã gia nhập WTO, ngày càng có nhiều nhà đầu tư nước ngồi đến với  Việt Nam. Cần giảm bớt sự chênh lệch về  quy định tiền lương tối thiểu chung giữa   các doanh nghiệp trong nước với doanh nghiệp có vốn đầu tư  nước ngồi, để  bảo   đảm   công       việc   thực       sách   tiền   lương,   đảm   bảo     doanh   nghiệp được cạnh tranh cơng bằng trong kinh doanh Việc để  các doanh nghiệp tự  xây dựng cho mình hệ  thống thang bảng lương  riêng cần có những thơng tư hướng dẫn cụ thể, chi tiết dễ hiểu để tránh hiểu sai dẫn   Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  71 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm tới việc áp dụng khơng đúng. Nhà nước nên tạo quyền chủ  động hơn nữa cho các  doanh nghiệp trong việc xây dựng quy chế  trả  lương riêng của doanh nghiệp mình.  Khuyến khích các doanh nghiệp trả cao hơn mức khung quy định để tăng thu nhập cho   người lao động. Đồng thời, các chế định của Nhà nước phải đủ mạnh buộc các doanh  nghiệp phải nghiêm túc thực hiện chính sách tiền lương mới để  xây dựng quy chế  lương mới phù hợp Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  72 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm KẾT LUẬN Qua nghiên cứu cơng tác tạo động lực cho người lao động tại Cơng ty cổ phần  Âu Việt cho thấy: Tạo động lực cho người lao động đem lại những lợi ích to lớn, đây   là vấn đề các nhà quản lý đều quan tâm tới, đây là một hình thức tăng hiệu quả kinh   doanh mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để  tìm ra   được động lực nào là quan trọng tại doanh nghiệp mình và thực hiện thế  nào để  đạt  được hiệu quả mong muốn Việc tạo động lực được thực hiện bằng cách kết hợp nhiều giải pháp khác  nhau và đòi hỏi có sự kết hợp đồng bộ tất cả các giải pháp về nâng cao hiệu quả tạo  động lực, khơng chỉ đáp ứng các nhu cầu về vật chất mà còn phải chú trọng cả những   yếu tố tinh thần, cải thiện các yếu tố về cơng việc và mơi trường làm việc. Qua phân   tích và đánh giá cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty cổ phần Âu Việt  có thể  cho thấy, cơng ty đã đạt được những thành cơng nhất định trong cơng tác tạo   động lực cho người lao động nhưng cũng vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định Với đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động tại  Cơng  ty Cổ  phần Âu Việt” được thực hiện trong q trình thực tập tại cơng ty, được sự  giúp đỡ nhiệt tình của cán bộ cơng nhân viên tại cơng ty để em có thể hồn thành được   chun đề  thực tập này. Bằng một số giải pháp mà em đã đưa ra trong đề  tài này em   hy vọng ít nhiều được góp phần vào cơng tác quản lý lao động và cơng tác tạo động   lực cho người lao động tai cơng ty Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  73 Luận văn tốt nghiệp             GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Do kiến thức bản thân còn hạn chế nên bài báo cáo chun đề thực tập của em,   khơng thể tránh khỏi những sai sót. Em mong rằng sẽ nhận được những ý kiến đóng   góp của thầy cơ và các cơ chú, anh chị    cơng ty cổ  phần Âu Việt để  bài chun đề  thực tập của em được hồn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các cơ chú, anh chị ở cơng  ty cổ  phần Âu Việt, cùng sự  giúp đỡ  của Ths.Nguyễn Thị  Hồng Thắm đã giúp em  hồn này báo cáo chun đề thực tập này Sinh viên Trần Thị Thanh Loan   DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Báo cáo tài chính của Cơng ty Cổ phần Âu Việt qua các năm 2. Điều lệ của Cơng ty Cổ phần Âu Việt  Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế  của  Cơng ty  Cổ  phần Âu Việt 4. Giáo trình Quản trị  kinh doanh, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế  Quốc dân,  2007  Giáo trình Quản trị  nhân lực,  Nhà xuất bản  Đại học  Kinh tế  Quốc dân,  2007 6. Giáo trình hành vi tổ chức, Nhà xuất bản Thống kê, 2007 7. Tài liệu Sơ lược q trình hình thành và phát triển của Cơng ty Cổ phần   Âu Việt Lớp QTKD tổng hợp 48C Loan                                                                 SVTH: Tr ần Thị Thanh  74 ... tâm. Do vậy, trong q trình thực tập tại cơng ty em đã chọn đề tài: “Hồn thiện cơng   tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty cổ phần Âu Việt  để  nghiên cứu  với mục đích hồn thiện hơn nữa cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng  ty,  và tìm hiểu lợi ích của việc tạo động lực cho người lao động đến cơng tác quản lý...  có những chính sách hợp lý và chính xác tác động đến người lao động, tạo động lực cho người lao động một cách hiệu quả  nhất,   qua đó có thể  hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty.  Do  vậy, với lao động có trình độ khác nhau thì phương pháp tạo động lực cũng khác nhau... Đặc điểm đội ngũ người lao động có tác động trực tiếp đến cơng tác tạo động lực cho người lao động tại cơng ty,  từ đó đòi hỏi cơng ty cần có những biện pháp tạo động lực cho người lao động tại cơng ty một cách hợp lý. Đội ngũ lao động có văn hố 

Ngày đăng: 14/01/2020, 00:12

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w