Ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh của công ty TNHH tiếp vận VINAFCO

LỜI NÓI ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường, tính phổ dụng, nhanh chóng, an toàn và tin cậy trong giao dịch là yếu tố quyết định sự thành công của các doanh nghiệp, vì vậy áp dụng thương mại điện tử (TMĐT) là một tất yếu. Trong hơn một thập kỷ qua, nhờ có ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh, thương mại toàn cầu đã có những bước phát triển đột phá thông qua việc sử dụng xa lộ thông tin làm phương tiện giao dịch và thực hiện nghiệp vụ thương mại. Ở nước ta hiện nay, hoạt động TMĐT cũng đang diễn ra hết sức sôi động. Áp dụng thương mại điện tử là chiến lược hàng đầu để tạo ra lợi thế cạnh tranh góp phần vào công cuộc phát triển kinh tế của đất nước. Chính vì vậy, mỗi doanh nghiệp cần phải chuẩn bị kế hoạch triển khai thương mại điện tử cho riêng mình, để khai thác cơ hội do TMĐT đem lại và đối phó với những thách thức trong môi trường cạnh tranh. TMĐT là một giải pháp hiệu quả và có nhiều ưu điểm vượt trội so với thương mại truyền thống. Với sự xuất hiện của TMĐT, thương mại truyền thống đã bộc lộ nhiều hạn chế trong các hoạt động giao dịch cũng như nghiệp vụ thương mại. Việt Nam đang trong quá trình tích cực hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới. Dù muốn hay không các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt không chỉ trong nước và thị trường quốc tế. Các doanh nghiệp nước ngoài, mạnh về vốn, công nghệ và kinh nghiệm sẽ thông qua TMĐT để thâm nhập thị trường Việt Nam, cạnh tranh với các doanh nghiệp Việt Nam. Quy luật cạnh tranh sẽ không loại trừ bất cứ doanh nghiệp nào, loại hình nào, lĩnh vực nào. Cũng như các lĩnh vực khác, dù còn khá mới mẻ ở Việt Nam nhưng lĩnh kinh doanh Logistics cũng đang biến đổi không ngừng và chịu những áp lực cạnh tranh lớn. Ứng dụng CNTT –TMĐT để nâng cao năng lực cạnh tranh là một biện pháp hữu hiệu đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực này. Bởi lượng thông tin trao đổi trong lĩnh vực Logistics rất lớn và 1 nó quyết định đến tốc độ hoàn thành công việc, nâng cao hiệu quả làm việc. Vậy TMĐT tác động như thế nào đến hoạt động Logistics ?, và tại sao TMĐT là giải pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp kinh doanh Logistics, từ đó doanh nghiệp có thể lựa chọn những mô hình nào phù hợp và hiệu quả. Đó là những câu hỏi hóc búa đặt ra cho những nhà lãnh đạo để có thể giúp công ty phát triển lớn mạnh. Hơn nữa, lĩnh vực Logistics còn khá mới mẻ, việc phân tích những tác động của TMĐT đến hoạt động của doanh nghiệp trong lĩnh vực này là hết sức cần thiết. Xuất phát từ mục đích đó và qua thời gian thực tập tại công ty TNHH tiếp vận VINAFCO (Vinafco Logistics)- một trong những công ty Logistics hàng đầu ở Việt Nam, em xin chọn đề tài :“ Ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh của công ty TNHH tiếp vận VINAFCO ”. Trong khuôn khổ đề tài, em xin trình bày ba phần lớn như sau: Phần I: Sự cần thiết của việc ứng dụng TMĐT vào quá trình quản lý và phân phối sản phẩm. Phần II: Khái quát về công ty TNHH VINAFCO LOGISTICS và khả năng ứng dụng TMĐT vào hoạt động quản lý và phân phối sản phẩm của công ty. Phần III: Xây dựng dự án phát triển TMĐT vào quá trình quản lý và phân phối sản phẩm ở Vinafco Logistics Qua đề tài, em hi vọng có thể đem lại một số thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp Logistics. Do thời gian và phạm vi nghiên cứu có hạn, chắc chắn đề tài không tránh khỏi một số thiếu sót, em mong thầy cô và bạn đọc góp ý, để em có thể hoàn thiện đề tài hơn nữa. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của TS Nguyễn Đình Thọ và các anh chị trong công ty Vinafco Logistics đã giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 08 tháng 06 năm 2006. 2 CHƯƠNG I: SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC ỨNG DỤNG TMĐT VÀO QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ VÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM I/ Vai trò của việc ứng dụng thương mại điện tử vào quá trình quản lý và phân phối sản phẩm 1 .Ứng dụng TMĐT vào việc khai thác chuỗi cung cấp 1.1 Logistics - Chuỗi cung cấp và quản lý chuỗi cung cấp Hiện nay có rất nhiều định nghĩa khác nhau về logistics. Theo Ủy ban quản trị Logistics:"quản trị logistics là quá trình hoạch định, thực hiện và kiểm soát một cách có hiệu lực, hiệu quả hoạt động vận chuyển, lưu trữ hàng hoá, dịch vụ và những thông tin có liên quan từ điểm đầu đến điểm tiêu thụ cuối cùng với mục đích thoả mãn nhu cầu khách hàng"(Douglas M lambert, Fundamental of Logistics, p.3,Mc Graw-Hill, 1998). Điều đó có nghĩa là logistics bao gồm mọi dịch vụ kinh doanh liên quan đến vận tải (đường biển, đường hàng không…), lưu kho, bến bãi, sắp xếp hàng hoá sẵn sàng cho quá trình vận chuyển, ghi kí mã hiệu, nhãn hiệu và phân phối đi các nơi theo yêu cầu của người uỷ thác. Từ cuối thế kỉ 20, logistics được mở rộng thêm các mặt hoạt động và lợi ích khác. Khái niệm mở rộng đó được gọi là quản trị dây chuyền cung ứng hay quản lý chuỗi cung cấp (supply chain management). Chuỗi cung cấp là quy trình phối hợp, tổ chức và kiểm soát sự chu chuyển nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm và các thông tin từ nhà cung cấp đầu tiên qua các khâu trung gian đến người tiêu dùng cuối cùng nhằm thoả mãn nhu cầu của họ. Chuỗi cung cấp không phải là một chức năng (trong khi cung ứng xét đơn lẻ ở một tổ chức là một chức năng). Chuỗi cung cấp là một chuỗi xuyên suốt từ đầu vào đến đầu ra. Đây là qui trình phối hợp, tổ chức và kiểm soát dòng lưu chuyển vật tư, sản phẩm giữa nhiều tổ chức, do đó đảm bảo sự thông suốt của dòng chảy là rất quan trọng. Chuỗi cung cấp gồm nhiều mắt xích bao gồm 3 nhà cung cấp của những nhà cung cấp, nhà cung cấp của khách hàng, khách hàng của khách hàng… Cùng với sự phát triển của sản xuất, của công nghệ thông tin, chuỗi cung cấp ngày càng phức tạp. Vai trò của công nghệ thông tin trong quản lý chuỗi cung cấp ngày càng lớn. ESCAP định nghĩa: quản lý chuỗi cung cấp (supply chain management) là tổng hợp những hoạt động của những tổ chức trong chuỗi cung cấp và phản hồi trở lại thông tin cần thiết, kịp thời bằng cách sử dụng mạng lưới thông tin và truyền thông kĩ thuật số. Còn theo định nghĩa từ hội thảo quản lý chuỗi cung cấp thì: Quản lý chuỗi cung cấp là sự hội nhập của quá trình kinh doanh từ người sử dụng cuối cùng đến nhà cung cấp nguyên vật liệu, thông qua việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ và thông tin đem thêm giá trị cho khách hàng (Giáo trình thương mại điện tử_ chủ biên TS Trần Hoè). Nó bao gồm nhiều hoạt động: mua hàng, phân phối và kiểm soát nguyên vật liệu, phân phối nguyên vật liệu… Chức năng của quản lý chuỗi cung cấp hàng hoá là lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp tất cả các hoạt động trong chuỗi cung cấp hàng hoá. Việc tổ chức hiệu quả các hoạt động chuỗi cung cấp hàng hoá đem lại sự thành công lớn cho các doanh nghiệp thực hiện TMĐT và sự thành công này phụ thuộc vào hệ thống hỗ trợ thông tin. Với một hệ thống đồ sộ các hoạt động, nếu không có sự trợ giúp của công nghệ thông tin, thì con người khó có thể quản lý toàn bộ chu trình và tối ưu hoá từng khâu trong chu trình ấy. Mục đích của quản lý chuỗi cung cấp là giảm rủi ro trong quá trình cung cấp hàng hoá cho khách hàng, những rủi ro ảnh hưởng tới mức độ tồn kho, vòng đời sản phẩm, quá trình thực hiện dịch vụ khách hàng. Tất cả những điều này đem lại những đóng góp lớn lao về lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh. Hơn nữa, nếu một mắt xích trong chuỗi cung cấp hoạt động không tốt thì cả dây chuyền sẽ bị ngưng trệ. Vì vậy, quản lý chuỗi cung cấp là công việc quan trọng của nhà quản trị kinh doanh, đảm bảo quá trình kinh doanh diễn ra liên tục và ổn định. 4 1.2 Ứng dụng TMĐT vào khai thác chuỗi cung cấp Sự xuất hiện của TMĐT giúp cho quá trình tìm kiếm nhà cung cấp ở các địa phương, các quốc gia khác nhau dễ dàng hơn nhiều (ví dụ đấu thầu điện tử). Và việc tìm kiếm khách hàng cũng dễ dàng hơn với chi phí thấp hơn. Điều này đặc biệt có ý nghĩa đối với chuỗi cung cấp toàn cầu. Chuỗi cung cấp toàn cầu dài hơn, phức tạp hơn, liên lạc gặp nhiều khó khăn và mất nhiều chi phí, bởi thông tin trao đổi có thể đòi hỏi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, thông tin trao đổi nhiều chiều, cập nhật liên tục. Vì thế, TMĐT là phương tiện tối ưu nhất hỗ trợ cho quản lý chuỗi cung cấp hàng hoá toàn cầu. Công nghệ thông tin hỗ trợ chuỗi cung cấp hàng hoá toàn cầu không chỉ thông qua hệ thống EDI (truyền dữ liệu điện tử), các phương tiện giao tiếp mà còn cung cấp các chuyên gia trực tuyến để kịp thời ứng phó với những khó khăn bất ngờ. Công nghệ thông tin đồng thời là phương tiện giúp tìm ra các đối tác kinh doanh phù hợp cũng như là quảng bá về doanh nghiệp, thương hiệu. Đối với doanh nghiệp sản xuất, có sự trợ giúp của TMĐT sẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm dễ dàng nguyên vật liệu giá rẻ, sản phẩm rẻ và nguồn lao động rẻ, giúp họ tiếp cận, học hỏi công nghệ sản xuất cao hơn, đem lại những cơ hội hợp tác kinh doanh hiệu quả. TMĐT mở đường cho doanh nghiệp tiếp xúc với toàn thế giới đem lại cơ hội kinh doanh toàn cầu. TMĐT giúp cho quản lý chuỗi cung cấp hiệu quả hơn. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động ứng phó đối với những diễn biến thay đổi của thị trường. TMĐT tác động trong từng khâu của chuỗi cung cấp và nó tích hợp tạo nên sự tối ưu cho cả quá trình. Từ những sự phân tích trên cho ta thấy: TMĐT đã, đang, và sẽ được ứng dụng rộng rãi trong tất cả các khâu của chuỗi cung cấp. Điều đó cũng có nghĩa là TMĐT được ứng dụng trong logistics và quản trị logistics, bởi quản lý chuỗi cung cấp là khái niệm mở rộng của logistics. Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin đang mở ra thời cơ và thách thức 5 mới. Không riêng gì lĩnh vực logistics mà các lĩnh vực kinh doanh khác cần phải nắm bắt được cơ hội này và tận dụng TMĐT sao cho tối ưu nhất. 2. Ứng dụng TMĐT vào quản lý và phân phối sản phẩm Quản lý và phân phối sản phẩm là một số hoạt động trong chuỗi hoạt động logistics. Nó cũng được coi là những mắt xích trong chuỗi cung cấp hàng hoá. Cũng như các hoạt động khác, quản lý và phân phối sản phẩm cũng chịu sự tác động của TMĐT và việc ứng dụng TMĐT tạo ra những ưu việt cho mỗi hoạt động. 2.1 Ứng dụng trong hoạt động quản lý Trước đây, rất nhiều hoạt động của chuỗi cung cấp hàng hoá được quản lý bằng tay, những phương pháp quản lý không hiệu quả. Vì vậy, ngay từ những ngày đầu sử dụng máy tính vào kinh doanh, máy tính đã được tập trung vào tự động hoá trong chuỗi cung cấp. Chúng hỗ trợ trong nhiều phân khúc ngắn trong chuỗi cung cấp hàng hoá. Đối với hoạt động quản lý sản phẩm, đã xuất hiện nhiều chương trình phần mềm giúp quản lý tồn kho đến từng danh mục sản phẩm, các thông tin chi tiết về sản phẩm làm cho quá trình cung cấp hàng hoá luôn chủ động. Với sự trợ giúp của các phần mềm này đã cắt giảm một lượng lớn nhân viên quản lý kho và cắt giảm các chi phí khác, hơn nữa chính xác và nhanh hơn rất nhiều. Tuy nhiên, nếu TMĐT chỉ giúp quản lý hàng tồn kho thôi thì chưa đủ, bởi lịch trình sản xuất liên quan đến quản lý tồn kho và kế hoạch mua sắm. Đến đầu năm 1960, mô hình kế hoạch hoá nguyên liệu (MRP) được phát minh ra. Phần mềm này có ứng dụng trong nhiều trường hợp và giúp quản lý chuỗi cung cấp dễ dàng hơn. Rất nhiều hoạt động trong logistics cũng như quản lý chuỗi cung cấp liên quan mật thiết với nhau. Do đó, nhiều phần mềm ra đời phản ánh mối tương quan giữa các hoạt động (như kế hoạch sản xuất liên quan tới dự trữ nguyên vật liệu, quản lý hàng tồn kho…) và các phần mềm này giúp xác định lượng tối ưu cho mỗi bộ phận, hay mục tiêu mà mỗi hoạt động cần đạt đến. Điều này làm giảm bớt các chi phí vô ích- cái mà con người khó thực hiện 6 nếu dựa vào tính toán thủ công. Có thể nói: TMĐT là giải pháp mang tính đột phá trong quản trị logistics hay quản trị chuỗi cung cấp. 2.2 Ứng dụng trong phân phối sản phẩm Quá trình phân phối là chỉ sự di chuyển hàng hoá của một tổ chức (người sản xuất, kinh doanh…); nó bao gồm sự vận chuyển hàng hoá bằng các loại phương tiện khác nhau từ địa điểm này sang địa điểm khác, từ nước nọ sang nước kia, trong đó có sự phối hợp giữa các hoạt động và chức năng khác nhau, nhằm đảm bảo chu chuyển hàng hoá liên tục từ giai đoạn tiền sản xuất cho đến khi đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Như vậy, quá trình phân phối và hoạt động logistics có liên quan mật thiết với nhau. Nếu thiếu một kế hoạch khoa học, sự quản lý chặt chẽ, sát sao thì toàn bộ quá trình chu chuyển hàng hoá, dịch vụ phức tạp sẽ không thực hiện được một cách nhịp nhàng, liên tục. Chính vì vậy, người ta đã ví toàn bộ quá trình phân phối là một "băng tải" hàng hoá chuyển động không ngừng dưới sự tổ chức và giám sát của công nghệ logistics. Logistics là một công nghệ quản lý, kiểm soát toàn bộ quá trình phân phối, sản xuất, tiêu thụ một cách đồng bộ. Một công nghệ như vậy theo sát và đẩy nhanh hoạt động nhờ các luồng thông tin. Đến lượt mình, những luồng thông tin lại cho phép giám sát được vận động thực của hàng hoá. Tổ chức dịch vụ logistics đối với toàn bộ quá trình phân phối từ khâu cung ứng đến khâu tiêu thụ được thực hiện trên cơ sở nhu cầu thực tế. Việc sử dụng hệ thống EDI với sự hỗ trợ của mạng lưới thông tin liên lạc và công nghệ xử lý thông tin đóng vai trò đặc biệt quan trọng, quyết định sự sống còn trong quản lý quá trình chu chuyển hàng hoá và chứng từ. Do đó, mạng lưới thông tin phải được thiết kế khoa học có khả năng kết hợp chặt chẽ giữa tính tập trung và phân tán. Theo cách này một số tổ chức hay một cá nhân sẽ đóng vai trò trung tâm, đứng ra phối hợp các công đoạn: cung cấp nguyên vật liệu-sản xuất- phân phối dựa trên các dữ liệu về nhu cầu hàng hoá, dịch vụ, quy cách phẩm chất, năng lực sản xuất, lịch trình chuyên chở và nguồn cung cấp hàng hoá, dịch vụ. Sự phối hợp trên phải được tổ chức khoa 7 hoc, chặt chẽ và có khả năng đối phó với những sự kiện ngoài dự kiến. Và như vậy, vị trí của logistics trong toàn bộ quá trình phân phối thực chất là sử dụng công nghệ thông tin để tổ chức và quản lý quá trình lưu chuyển hàng hoá qua nhiều công đoạn, chặng đường, phương tiện và địa điểm khác nhau. Các hoạt động này phải tuân thủ đặc tính của dây chuyền: vận tải-lưu kho- phân phối và hơn thế nữa chúng phải đáp ứng về tính kịp thời (JIT). II/ Ứng dụng TMĐT vào quá trình quản lý và phân phối sản phẩm trong thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp 1. Tổng quan tình hình ứng dụng CNTT và TMĐT ở Việt Nam hiện nay 1.1 Tình hình ứng dụng CNTT Xét thực tế khoảng 65% số doanh nghiệp đăng ký kinh doanh ở Việt Nam tập trung tại ba thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh là ba thành phố chiếm hơn 90% dung lượng kết nối internet của toàn quốc. Theo kết quả khảo sát của Bộ Thương Mại, thì có tới 82,9% số doanh nghiệp được hỏi đã có kết nối internet và 25,32% đã thiết lập Website. Xét thực tế các công ty được điều tra đều tập trung ở những thành phố lớn, nơi có hạ tầng công nghệ thông tin và viễn thông phát triển hơn ở những địa phương khác, có thể ước tính tỉ lệ kết nối internet của doanh nghiệp trên toàn quốc ở mức 50%-60%. Với gần 160.000 doanh nghiệp hiện đăng kí kinh doanh tại việt Nam, số lượng thuê bao internet của khối doanh nghiệp theo tỷ lệ tương ứng vào khoảng 90.000- 100.000, chiếm trên dưới 5% tổng số thuê bao quy đổi do VNNIC thống kê vào tháng 12/2004 (2.012.926 thuê bao cho mọi đối tượng khách hàng). Đây là một bước tiến lớn về trình độ tiếp cận CNTT của doanh nghiệp trong năm 2003- 2004 so với năm 2002, khi chỉ 30% doanh nghiệp được kết nối internet và không đến 10% doanh nghiệp có website riêng giới thiệu về dịch vụ và các hoạt động của công ty mình. 8 Bảng 1: Hình thức truy cập website của các doanh nghiệp nói chung Đơn vị tính : % Hình thức Tỉ lệ Đường truyền riêng 8.5 Quay số 20.1 ADSL 71.4 Nguồn: Báo cáo thương mại điện tử 2005 Hình 1: Biểu đồ thể hiện hình thức truy cập Website Theo kết quả điều tra cho thấy: một trong những yếu tố đưa đến sự tăng trưởng nhanh chóng về tỉ lệ kết nối internet trong năm 2003- 2005 là sự ra đời của dịch vụ ADSL. 54% các doanh nghiệp có kết nối internet trong nhóm doanh nghiệp điều tra tổng quan cho biết họ truy cập internet bằng ADSL, và tỉ lệ này ở nhóm doanh nghiệp có website (là những doanh nghiệp đã đạt đến trình độ ứng dụng CNTT nhất định) còn cao hơn nữa. Ngoài ra, việc giảm giá 12 loại cước viễn thông và internet từ ngày 1/4/2003 với mức giảm bình quân từ 10% đến 40% cũng là yếu tố khích lệ các doanh nghiệp dành một phần chi phí hoạt động thường niên để đầu tư cho việc kết nối viễn thông, một tiền đề quan trọng để ứng dụng phát triển CNTT và TMĐT trong tương lai. 9 1.2 Tình hình ứng dụng TMĐT Trong số 230 doanh nghiệp có web được khảo sát, thì những doanh nghiệp trực tiếp sản xuất hàng hoá chiếm tỷ lệ 20%, còn lại chủ yếu là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ. Phân bổ ngành nghề của các doanh nghiệp sản xuất cũng khá tập trung, với 2/3 số doanh nghiệp thuộc lĩnh vực dệt may và thủ công mỹ nghệ, 1/3 trong lĩnh vực nông lâm thuỷ sản hoặc cỏ khí điện máy. Con số này phản ánh một hiện tượng thực tế là các doanh nghiệp dịch vụ, không kể quy mô, đang trở thành lực lượng năng động nhất triển khai ứng dụng TMĐT trong hoạt động kinh doanh của mình. Bảng 2: Tỷ lệ Website phân theo nhóm ngành sản phẩm/dịch vụ Đơn vị tính: % Nhóm sản phẩm/dv Tỷ lệ Website Hàng hoá tổng hợp 5.65 Điện tử viễn thông 15.65 Tiêu dùng 11.74 Thủ công mỹ nghệ 12.61 Dệt may dày dép 16.09 Sách, đĩa nhạc 3.91 Dịch vụ du lịch 10.00 Dịch vụ tài chính 6.96 Luật, tư vấn 9.57 Khác 38.26 Nguồn: Bộ Thương Mại * Trên một số Web có thể kết hợp giới thiệu vài nhóm sản phẩm dịch vụ, do đó con số cộng gộp sẽ lớn hơn 100% 10 [...]... II: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VINAFCO LOGISTICS VÀ KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG TMĐT VÀO HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM I/ Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Vinafco Logistics 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Lịch sử hình thành: Công ty TNHH tiếp vận Vinafco (VINAFCO LOGISTICS) tiền thân là Xí nghiệp Ðại lý vận tải - Vật tư kỹ thuật (XNÐLVT-VTKT) của Công ty dịch vụ vận tải Trung ương... 03/07/2003 Công ty TNHH tiếp vận VINAFCO (VINAFCO logistics Co.,Lcd) đã được thành lập, theo quyết định số 118/HĐQT của HĐQT Công ty cổ phần VINAFCO, hoạt động theo mô hình Công ty TNHH một thành viên với chủ sở hữu duy nhất là Công ty cổ phần VINAFCO Trải qua 15 năm kinh nghiệm, Công ty TNHH tiếp vận VINAFCO đã xây dựng và phát triển một hệ thống các đại diện; hệ thống trung tâm tiếp vận đạt tiêu chuẩn... đem lại nhiều ứng dụng trong các hoạt động khác như hoạt động phân phối sản phẩm, hoạt động vận tải, quản trị vật tư…Hi vọng trong thời gian tới, Vinafco Logistics ứng dụng được nhiều hơn nữa những thành quả của công nghệ thông tin để có nhiều bước cải tiến vượt bậc trong các hoạt động kinh doanh của mình 1.2 Đặc điểm hoạt động phân phối sản phẩm 33 Một trong những dịch vụ kinh doanh ở Vinafco Logistics... 800 công ty giao nhận chính thức đang hoạt động (thực tế trên 1000 công ty tham gia vào lĩnh vực này), trong đó khoảng 18% là công ty Nhà nước; 70% là công ty TNHH, doanh nghiệp tư nhân, 10% doanh nghiệp tư nhân chưa có giấy phép và 2% công ty Logistics do nước ngoài đầu tư vốn Đa số các công ty đều có qui mô vừa và nhỏ Chỉ có một vài công ty lớn như: Vietrans, Viconship, Vinatrans Bên cạnh hoạt động. .. chung nó cũng không thể không có những ứng dụng CNTT-TMĐT trong hoạt động kinh doanh của mình để nâng cao hiệu quả kinh doanh Phần tiếp theo ta cùng nghiên cứu xu hướng ứng dụng CNTT-TMĐT trong lĩnh vực này 2 Xu hướng ứng dụng TMĐT vào hoạt động Logistics nói chung hiện nay 2.1 Xu hướng trên thế giới 14 Một xu thế tất yếu của thời đại ngày nay là toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới Bất kì một quốc gia... nghiệp sản xuất Vinafco Logistics là doanh nghệp kinh doanh trong lĩnh vực logistics, cho nên lợi nhuận so với doanh thu thường nhỏ hơn nhiều lần Tuy nhiêu, tỉ suất lợi nhuận so với vốn hoạt động thì có thể cao hơn Vốn hoạt động của công ty chỉ khoảng 5 tỉ VND, như vậy tỉ suất lợi nhuận so với vốn hoạt động khoảng 33% Điều này thể hiện hiệu quả thực sự hoạt động kinh doanh của công ty Có được kết quả... ngành, TMĐT đang được coi là chiến lược phát triển lâu dài cho các công ty ở Việt Nam hiện nay, cho nên TMĐT sẽ dần được ứng dụng trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của nhiều công ty vừa và nhỏ, trong đó có cả những công ty logistics Đây chính là điểm thuận lợi cho các công ty logistics ngày càng có những ứng dụng mới cải tiến hệ thống thông tin, đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho công ty cũng... giúp các công ty Logistics thành công và Logistics toàn cầu lớn mạnh Tuy nhiên, TMĐT vẫn còn là lĩnh vực rất tiềm năng mà nhiều doanh nghiệp còn chưa khám phá hoặc mới chỉ ứng dụng được một phần rất nhỏ bé Hi vọng trong tương lai không xa nhiều doanh nghiệp Việt Nam cũng như Vinafco Logistics ứng dụng thành công TMĐT trong hoạt động kinh doanh của mình, góp phần đưa nền kinh tế Việt Nam năng động hơn,... hoá, các doanh nghiệp này đang tích cực hoàn thành hệ thống Logistics của đơn vị mình và thực hiện các dịch vụ Logistics Một số công ty liên doanh nước ngoài kinh doanh Logistics có tiềm lực lớn về tài chính, công nghệ và kinh nghiệm đã có những ứng dụng CNTTTMĐT ưu việt như Maersk, VICT…còn lại các công ty giao nhận ở Việt Nam chủ yếu ứng dụng TMĐT còn rất sơ khai Tuy nhiên, được sự hỗ trợ của Nhà... tiêu chuẩn quốc tế; hệ thống các phương tiện vận tải hiện đại, đa dạng về chủng loại, cùng với đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, nhiệt tình, giàu kinh nghiệm Trong những năm qua, Công ty TNHH tiếp vận VINAFCO luôn khẳng định được uy tín và vị trí hàng đầu trong ngành hoạt động kinh doanh tiếp vận (logistics) ở Việt Nam 25 2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Vinafco Logistics Giám Đốc Giám Đốc Phó Giám