Phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn phúc đặng

LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến q thầy khoa Kinh tế - Trường Đại học Quảng Nam tận tình giảng dạy, truyền đạt cho tơi kiến thức kinh nghiệm quý báu thời gian học trường Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên – Th.S Võ Thiện Chín giúp đỡ suốt thời gian thực tập Không thời gian qua thầy bảo hướng dẫn tận tình cho tơi kiến thức lý thuyết, kỹ công việc, mối quan hệ, cách giải vấn đề,…Thầy người truyền động lực cho tôi, giúp hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo chú, anh chị làm việc phịng Tổ chức hành cơng ty TNHH Phúc Đặng tận tình hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập cơng ty để tơi tìm hiểu, tiếp xúc học hỏi kiến thức, kinh nghiệm thực tế thực tốt khóa luận Chân thành cảm ơn đến bạn nhóm thực tập hỗ trợ để tơi hồn thành tốt cơng việc giao Cuối em xin chân thành gửi lời cảm đến người thân gia đình, bạn bè chia sẻ, động viên, giúp đỡ tạo điều kiện để em hồn thành khóa luận Với kiến thức cịn hạn chế nên đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong nhận đóng góp ý kiến q thầy cô chú, anh chị công ty để đề tài trở nên hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Quảng Nam, tháng năm 2015 Sinh viên Phạm Thị Hương DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG STT 19 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Ký hiệu BH & CCDC CBCNV DTHĐTC ĐH – CĐ FAO GS.TSKH GVHB HĐKD ILO LĐ LHQ LNST LNTT NV PGS.TS QLDN QTNNL SL Th.S TNHH TNDN TS UBND UNESCO UNIDO Diễn giải Bán hàng cung cấp dịch vụ Cán công nhân viên Doanh thu hoạt động tài Đại học – cao đẳng Tổ chức lương thực nông nghiệp Liên Hợp Quốc Giáo sư tiến sĩ khoa học Giá vốn hàng bán Hoạt động kinh doanh Tổ chức Lao động Quốc tế Lao động Liên Hợp Quốc Lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận trước thuế Nhân viên Phó giáo tiến sĩ Quản lý doanh ngiệp Quản trị nguồn nhân lực Số lượng Thạc sĩ Trách nhiệm hữu hạn Thu nhập doanh nghiệp Tiến sĩ Ủy ban nhân dân Tổ chức giáo dục – khoa học văn hóa Liên Hợp Quốc Tổ chức phát triển công nghệ Liên Hợp Quốc DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Số hiệu Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Tên bảng Thống kê tình trang máy móc thiết bị cơng ty tháng 12/2014 Nguồn vốn sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2014 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty từ 2012-2014 Tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty Cơ cấu nguồn nhân lực cơng ty Trình độ đội ngũ nhân viên công ty Nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Đối tượng đào tạo phát triển công ty Quy mô phát triển nguồn nhân lực phân theo phương pháp Nguồn quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực của công ty Trang 45 46 47 49 50 51 54 56 57 59 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu Sơ đồ 2.1 Tên gọi Bộ máy quản lý công ty Trang 41 A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trước đây, cạnh tranh tổ chức sản xuất kinh doanh, chí quốc gia cạnh tranh quy mô vốn, sau chuyển sang yếu tố khoa học - cơng nghệ ngày nay, với xu khu vực hố, tồn cầu hố cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược tổ chức sản xuất kinh doanh; quốc gia cạnh tranh yếu tố người Đây yếu tố mang tính định đến thành bại tổ chức nói riêng, quốc gia nói chung Thực tiễn đời sống kinh tế - xã hội nước ta thời gian qua cho thấy, điều kiện kinh tế thị trường ln có cạnh tranh gay gắt cơng tác quản lý nguồn nhân lực tổ chức, có vị trí quan trọng, định tồn phát triển tổ chức Theo lịch sử phát triển nhân loại kiểm nghiệm đến kết luận: Nguồn lực người lâu bền nhất, chủ yếu phát triển kinh tế - xã hội nghiệp tiến nhân loại Các văn kiện Đảng Nhà nước ta khẳng định: Con người ln vị trí trung tâm tồn chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững Tri thức người không cạn tái sinh với chất lượng ngày cao nguồn lực khác Mỗi doanh nghiệp để tồn phát triển mơi trường kinh tế buộc phải có chiến lược riêng mình, biết tự tạo cho doanh nghiệp hội phát triển mặt lợi cạnh tranh Doanh nghiệp việc đầu tư vào trang thiết bị dây chuyền sản xuất, yếu tố khác yếu tố có ý nghĩa định khả cạnh tranh đội ngũ lao động Con người vừa người sáng tạo ra, vừa người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt lợi ích cao cho tổ chức xã hội Chính vai trị quan trọng người, mà doanh nghiệp phải ý thường xuyên trang bị cho đội ngũ nhân viên kỹ thời đại Đây việc đầu tư có ý nghĩa mang lại lợi ích cao Như khẳng định Garry Becker, người Mỹ giải thưởng Nobel kinh tế năm 1992 “Khơng có đầu tư mang lại nguồn lợi lớn đầu tư vào nguồn nhân lực…” Tuy nhiên, để nguồn nhân lực phát huy hết vai trị doanh nghiệp cần phải tiến hành công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề nóng quốc gia nhiệm vụ cấp bách thiếu doanh nghiệp Và doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo phát triển nguồn lực thực tế cho thấy, công tác phát triển chưa trọng họ trọng công tác đào tạo chủ yếu Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Phúc Đặng, thấy vấn đề phát triển nguồn nhân lực chưa công ty sâu Với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh biến động với nhiều thay đổi khó lường Vậy, làm để công ty sâu vào công tác phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ cho người lao động cơng ty, từ nâng cao khả cạnh tranh công ty, đáp ứng kịp thời với thay đổi môi trường? Đây lý tơi chọn đề tài:“Phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm hữu hạn Phúc Đặng” để làm khóa luận tốt nghiệp đại học mình, với mục đích đưa giải pháp giúp cơng ty hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu đề tài  Hệ thống hóa vấn đề phát triển nhân lực  Phân tích thực trạng phát triển công ty TNHH Phúc Đặng  Đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác phát triển nhân lực cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý luận thực tiễn công tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng 3.2 Phạm vi nghiên cứu  Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu nội dung vấn đề phát triển nguồn nhân lực  Phạm vi không gian: Nội dung nghiên cứu đề tài tiến hành công ty TNHH Phúc Đặng  Phạm vi thời gian: - Thời gian nghiên cứu từ năm 2012 đến năm 2014 - Những giải pháp đề xuất đề tài có giá trị khoảng thời gian từ năm 2015 đến năm 2018 Nội dung phương pháp nghiên cứu 4.1 Nội dung nghiên cứu 4.1.1 Khái quát công ty TNHH Phúc Đặng  Lịch sử hình thành phát triển công ty  Lĩnh vực phạm vi hoạt động công ty  Cơ cấu tổ chức  Cơ cấu nhân  Tiềm lực tài cơng ty  Đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty thời gian qua 4.1.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Phúc Đặng  Phân tích thực trạng nguồn nhân lực công ty - Về số lượng, cấu, độ tuổi - Phân tích lực lượng lao động cơng ty - Phân tích cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty  Đánh giá chung tình hình nhân lực Cơng ty - Ưu điểm - Nhược điểm 4.1.3 Một số giải pháp nhầm phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng  Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển nguồn nhân lực công ty  Những xác định có tính ngun tắc để xác định giải pháp  Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian đến  Những giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Cơng ty - Giải pháp hồn thiện việc xác định nhu cầu phát triển - Giải pháp chọn đối tượng phát triển xác - Giải pháp nâng cao chất lượng giáo viên hồn thiện chương trình giảng dạy - Giải pháp sử dụng có hiệu nguồn kinh phí phát triển - Giải pháp nâng cao chương trình đánh giá hoạt động phát triển - Các giải pháp khác 4.2 Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành mục tiêu nghiên cứu đề tài, sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây:  Phương pháp thu thập thông tin, số liệu  Phương pháp phân tích, tổng hợp,  Phương pháp chuyên gia,  Phương pháp dự báo,  Phương pháp đối chiếu, so sánh,  … Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Đây đề tài mang tính hệ thống cơng tác phát triển nguồn nhân lực, đề tài có đóng góp ý nghĩa khoa học thực tiễn sau:  Ý nghĩa khoa học Vai trò ý nghĩa to lớn phát triển nguồn nhân lực phủ nhận Phát triển nguồn nhân lực coi nôi cho phát triển kinh tế xã hội đất nước Đối với doanh nghiệp, dù quy mơ hay hình thức pháp lý vấn đề phát triển nguồn nhân lực ln vấn đề đáng quan tâm quản trị nhân lực, đòn bẩy thúc đẩy phát triển cho công ty Đối với hàng triệu người lao động ,công tác phát triển nguồn nhân lực lúc họ phát triển thân, nâng cao tay nghề  Ý nghĩa thực tiễn - Qua quan sát, đề tài xem xét đánh giá tổng thể công tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng năm gần đây, có hội thách thức cho công tác phát triển nguồn nhân lực công ty - Đề tài ưu nhược điểm công tác phát triển nhân lực cơng ty Từ đó, tìm ngun nhân thực trạng đưa giải pháp để công tác phát triển nguồn nhân lực hiệu - Kết nguyên cứu đề tài tài liệu tham khảo bổ ích cho lãnh đạo công ty thực biện pháp quản lý nhằm nâng cao lực nguồn nhân lực doanh nghiệp Đề tài cung cấp thơng tin tổ chức phát triển nhân lực phù hợp với cơng ty Bố cục đề tài Ngồi phần mở bài, kết luận kiến nghị, tài liệu tham khảo, đề tài chia thành ba chương: Chương 1: Cơ sở khoa học tổng quan tài liệu công tác phát triển nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng B PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Nhân lực Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008): “Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động” Khái niệm hiểu sau: Nhân lực tổng thể tìm người thể lực, trí lực, tâm lực người gồm thể lực, trí lực tâm lực đáp ứng nhu cầu lao động xã hội Thể lực khơng sức khỏe bắp mà cịn dẻo dai hoạt động thần kinh, sức mạnh ý chí Được đánh giá thơng qua tình trạng sức khỏe, mức độ phản xạ số thể lực, sức khỏe người lao động yếu tố định đến chất lượng hiệu làm việc Do đó, yếu tố yếu tố xem xét tiến hành trình tuyển dụng tuyển chọn nhân viên Ngoài mức độ yêu cầu thể lực mang tính phổ biến tùy loại công việc, tùy loại lao động mà yêu cầu điều kiện ưu tiên hay phổ biến Trí lực lực trí tuệ, hiểu biết, trình độ chun mơn, kĩ lao động, mặt tiềm tàng người tài năng, khiếu,…Để đánh giá trí lực phải thơng qua số phần trắc nghiệm, thử phản ứng nhanh thơng qua kết sử lý cơng việc.Trí lực tài sản lớn tổ chức, trở thành sức mạnh lớn cạnh tranh tận dụng phát huy dịp, lúc hay người việc - Tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán quản lý phát triển nguồn nhân lực đảm bảo kiến thức kỹ để thực cách khoa học Chú trọng đào tạo kỹ phân tích, dự báo, nhận định xu hướng phát triển công ty tương lai để xây dựng kỹ đánh giá người, thực hành động viên nhân viên, biết cách trao đổi quyền thực cho người quyền, phát huy tiềm lực nhân viên giữ chân người giỏi  Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh Đối với cơng ty để đảm bảo độ an tồn, ổn định giảm tổn thất, cải thiện hình ảnh suy nghĩ khách hàng,…cũng hướng đến sản xuất kinh doanh đa ngành, vấn đề then chốt mà công ty cần quan tâm tạo văn hóa tổ chức phù hợp với giá trị văn hóa, truyền thống tốt đẹp cơng ty, nâng cao ý thức trách nhiệm Và hướng tới phương châm “phục vụ khách hàng”, nâng cao quyền hạn trách nhiệm nhân viên, khơi dậy ý thức kỹ luật tự giác, tác phong làm việc nghiêm túc,… Ngồi ra, cơng ty cần xây dựng thực quy chế dân chủ sở, tạo điều kiện để thành viên có hội thực quyền nghĩa vụ tham gia quản lý trình sản xuất kinh doanh từ củng cố niềm tin nhân viên công ty Các ý kiến cá nhân hay tập thể cần giám đốc xem xét kỹ lưỡng cần thiết nên nhờ đến hỗ trợ nhà chun mơn để sau định Trong trường hợp kiến nghị không chấp thuận, quản lý phải có cách giải thích khéo léo để khơng làm giảm lịng nhiệt tình thành viên công ty 83 C PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Bài luận giới thiệu phân tích lý luận phát triển nguồn nhân lực Chỉ tầm quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực tổ chức nào, khâu quan trọng trình quản lý nguồn nhân lực Phân tích nội dung phát triển nguồn nhân lực đồng thời đưa phương pháp chủ yếu thực công tác phát triển nguồn nhân lực Và luận cần thiết cho việc phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng đựa vào đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho công ty Từ lý luận giới thiệu phân tích phát triển nguồn nhân lực, luận sâu tìm hiểu phân tích dựa hiệu sản xuất kinh doanh, việc sử dụng nguồn lao động sau trình phát triển, tiêu đánh giá hiệu quả, … thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phức Đặng Đồng thời tìm ưu nhược điểm công tác phát triển qua năm cơng ty Sau phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty luận đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác Từ giúp cơng ty nâng cao xuất, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh công ty Kiến nghị - Đối với Nhà nước Để công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Phúc Đặng ngày hiệu quả, góp phần vào phát triển bền vững công ty, xin kiến nghị với quan Nhà nước sau: • Tăng cường sở vật chất – kĩ thuật cho trường đại học trung tâm đào tạo Cụ thể trang bị phương tiện học tập đại như: máy chiếu, lớp học đủ rộng, có máy tính đại, loại sách báo tài liệu đào tạo mới, phần mềm,… Nhằm tạo đội ngũ lao động có đầy đủ kiến thức, kĩ cần thiết hồn thành khóa học 84 • Nhà nước cần phải xây dựng chế thích hợp để người lao động Việt Nam giao lưu học hỏi phương pháp đào tạo nước tiên tiến, trao đổi kinh nghiệm làm việc Để làm điều Nhà nước trước hết phải tạo hợp tác kinh tế, trị với nước giới Qua đó, người Việt Nam đào tạo thơng qua cơng việc có tính hội nhập ngày cao • Đổi hệ thống Giáo dục đào tạo cho phù hợp với xu hội nhập kinh tế quốc tế, bước nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học, trung tâm đào tạo Tăng cường dạy thực hành cho sinh viên trình học để trường áp dụng kiến thức cách thành thạo Các trường đào tạo nước nên bước chuyển dần sang việc dạy học tiếng nước ngồi với chương trình đào tạo mang tính hội nhập cao • Khuyến khích doanh nghiệp nước giao lưu, hợp tác với • Nhà nước cần rà sốt, điều chỉnh, bổ sung quy hoạch phát triển ngành xây dựng cho phù hợp với yêu cầu giai đoạn Bên cạnh đó, cần sớm ban hành quy chế, sách ưu đãi như: hỗ trợ kinh phí đào tạo nghề, dạy nghề, tăng cường nguồn nhân lực có kĩ thuật, kĩ phục vụ hoạt động sản xuất, cần thiết đào tạo lao động có trình độ quản lý, phát triển đội ngũ nhân viên kĩ thuật lành nghề - Đối với công ty Để công tác phát triển nguồn nhân lực hiệu cơng ty cần: • Tận dụng sách, điều kiện ưu đãi ngành, nhà nước như: Thông tư liên tịch 04/2014/TTLT – BKHĐT – BTC, “ Hướng dẫn trợ giúp đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa” Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư – Bộ tài ban hành; Quyết định 1874/QĐ – TTg/2014, “ Phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội vùng kinh tế trọng điểm miền Trung đến năm 2020, định hướng đến năm 2030” Thủ tướng Chính phủ ban hành,…trong việc tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 85 • Bên cạnh cơng ty nên ban hành sách phát triển nguồn lực gắn liền với quyền lợi người lao động, khuyến khích hoạt động phát triển nhân lực để công ty đẩy nhanh chất lượng nguồn lao động Bên cạnh xây dựng chương trình phát triển nhân lực sau đào tạo, sách phải phù hợp để nhân tài khơng tự rời • Các chương trình phát triển phải xây cách nghiêm túc để biết thực lực nhân viên Từ tìm người xuất sắc để đề cử đến doanh nghiệp khác nước học hỏi • Cơng ty nên có sách đền bù kinh phí đào tạo xứng đáng nhanh chống cho tham gia khóa đào tạo cơng ty Ban lãnh đạo công ty nên tuyên truyền vai trị tính cấp thiết cơng tác phát triển nguồn nhân lực Đồng thời giải thích cho người lao động hiểu rõ vai trò nồng cốt cơng ty • Và cơng ty cần phải kết hợp cách hiệu công tác đào tạo phát triển để phát huy tối đa nguồn lực 86 D PHẦN TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Thị Hoài Anh (2012), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Phúc Đặng, Trường Đại học Duy Tân - Đại học Đà Nẵng [2] PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008), Kinh tế nguồn nhân lực, nhà xuất đại học Kinh Tế Quốc Dân [3] Th.S Võ Thiện Chín (2012), Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, trường đại học Quảng Nam [4] TS Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất Thống Kê [5] Th.S Nguyễn Văn Điềm (2012), Quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ 4), nhà xuất đại học Kinh Tế Quốc Dân [6] Th.S Ngô Minh Hải (số 36-13/09/2014), Phát triển nguồn nhân lực tỉnh vùng trọng điểm miền Trung, Tạp chí Cộng sản [7] Trương Hồi Khương (số 37-2013), Kết hợp truyền thống phát triển nguồn nhân lực Việt Nam nay, Tạp chí Phát triển nhân lực [8] Lê Thị Thanh (2014), Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giao thông Cơng Tam Kỳ, Trường Đại học Quảng Nam [9] Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, nhà xuất Lao Động – Xã Hội [10] Võ Xuân Tiến (2010), Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí khoa học cơng nghệ, đại học Đà Nẵng [11] Tuyengiao.vn, Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số quốc gia giới học tham khảo cho Việt Nam tại: http://www.tuyengiaokontum.org.vn/KonTum/1829/Kinh-nghiem-dao-taonhan-luc-cua-mot-so-quoc-gia-tren-the-gioi-va-bai-hoc-tham-khao-cho-VietNam.aspx [12] Tài liệu có liên quan từ phịng ban công ty TNHH Phúc Đặng 87 88 E PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu đánh giá đánh giá chương trình phát triển nhân viên BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Họ tên học viên:………………………………………………………… Bộ phận:………………………………………………………………… Tên gọi khóa học: Họ tên giáo viên Thời gian học: Bạn có phải học viên mục tiêu khóa học khơng? Đúng Khơng Nguyên nhân việc tham gia khóa học này? Nhu cầu công việc Cấp yêu cầu Nhu cầu phát triển đường nghề nghiệp Hứng thú sở thích cá nhân Nguyên nhân khác Bạn thấy thời gian học lần có phù hợp khơng? Q dài Vừa phải khơng đủ Đề nghị đánh dấu “v” Hồn vào cột tương ứng toàn cho nội dụng sau: đồng ý Cấp ủng hộ tham gia khóa học Nội dung học có ích cho cơng việc tơi Lần học vượt ngồi mong đợi Giáo viên dạy dể hiểu Giáo viên giảng dạy có kiến thức chuyên ngành khóa học Giáo viên giảng dạy có chuẩn bị đầy đủ khóa học Rấ đồng ý Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý 10 Giáo trình biên soạn với nội dung có liên quan với công việc 11 Cơ sở hạ tầng thiết bị đảm bảo cho trình học 12 Mất thời gian cho lần học xứng đáng 13 Bạn có đề nghị sửa đổi khóa học khơng? 14 Bạn thấy ứng dụng nội dung học phương thức nào? …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… Phụ lục Phiếu điều tra chương trình PHIẾU ĐIỀU TRA CHƯƠNG TRÌNH PHÁT TRIỂN Nhầm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty, giám đốc tiến hành nghiên cứu thăm dò nhu cầu công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty Họ tên:…………………….Năm sinh……………Giới tính……………… Bộ phận công tác…………………….Chức danh…………………………… Thời gian công tác………………… Từ trước đến anh (chị) tham gia khóa học cơng ty đứng tổ chức: Tên khóa học:……………… Thời gian học:……………… Các mơn học:……………… Hình thức học:……………… Nội dung khóa học có phù hợp với anh (chị) không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất khơng phù hợp Thời gian phát triển có phù hợp với điều kiện công việc anh (chị) không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp Hình thức phát triển khóa học có phù hợp với anh (chị ) không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp Kết thúc khóa học tay nghề, trình độ chun mơn anh (chị) nâng lên nhiều không? Rất đồng ý Đồng ý Khồng đồng ý Rất không đồng ý Chất lượng truyền đạt giáo viên nào? Dể hiểu Khó hiểu Ý kiến khác:………………………… Thời gian học phù hợp với là:……………………………………… Để tạo điều kiên thuận lợi cho học viên, theo tơi khóa học nên tổ chức ở: Tại công ty Tại trung tâm Ý kiến khác:………………………………… Phụ lục Phiếu giao công việc PHIẾU GIAO VIỆC CÁ NHÂN Từ ngày…/…đến ngày…/…/ Họ tên người giao việc:………………………Chức vụ:………………… Họ tên người nhận việc:………………… Chức danh:……………… Nội dung công việc giao, nhận xét đánh giá: Mức độ hoàn thành Nội dung Đạt kế Vượt kế Đạt kế Không đạt STT công việc hoạch hoạch hoạch kế hoạch giao phần Giám đốc Người giao việc Người nhận việc Phụ lục Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa BÁO CÁO VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Họ tên:…………………… Thời gian giữ chức vụ:……………………… Năm sinh:……………………… Nghề nghiệp:………………………… Bộ phận công tác:………………………Thời kỳ đánh giá:………………… Đánh giá toàn diện A B C D E Ghi -Trình độ chun mơn -Hiệu cơng tác +Về số lượng +Về chất lượng -Sự hợp tác -Sáng kiến -Chấp hành giấc làm việc Các yếu tố khác A = Xuất sắc (5 điểm) B = Khá (4 điểm) C = Trung bình (3 điểm) D = Yếu (2 điểm) E = Kém (1 điểm) Tiềm A B C D E Ghi A = Xuất sắc B = Tương đối tốt C = Có khả thăng tiến D = Thời gian làm việc với chưa đủ để nhận xét Những phát triển cần thiết (nếu có): Việc đánh giá có thảo luận với nhân viên khơng? Có khơng Kí tên: Ngày:…/…/… Xác nhận: Ngày:…/…/… MỤC LỤC ... tài liệu công tác phát triển nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng B... tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Phúc Đặng năm gần đây, có hội thách thức cho công tác phát triển nguồn nhân lực công ty - Đề tài ưu nhược điểm công tác phát triển nhân lực cơng ty Từ... ngũ nhân viên công ty Nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Đối tượng đào tạo phát triển công ty Quy mô phát triển nguồn nhân lực phân theo phương pháp Nguồn quỹ đào tạo phát triển nguồn