Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển du lịch VINACONEX

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a Lời nói đầu 1.Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Tình hình nền kinh tế trong nớc, trong khu vực và trên thế giới biến động khó lờng nh hiện nay là một trong những nguyên nhân dẫn tới khó khăn đối với bất kì doanh nghiệp nào. Vì vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng và phát triển thơng hiệu. Thơng hiệu ngày nay là một trong những công cụ maketing đợc các nhà kinh doanh sử dụng để tác động và chinh phục khách hàng góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh, tạo dựng hình ảnh và uy tín cho doanh nghiệp. Cha bao giờ thơng hiệu lại có vai trò quan trọng nh ngày nay. Chúng ta đang sống trong một thế giới mà mọi thứ đều đợc liên kết chặt chẽ với nhau và đợc kết nối với tâm trí khách hàng. Thơng hiệu đợc bắt nguồn từ cảm nhận của con ngời về sản phẩm-dịch vụ mà họ nhận đợc. Do đó thơng hiệu đợc tạo dựng bởi lòng tin của con ngời. Việc xây dựng thơng hiệu rất quan trọng vì càng ngày con ngời càng có nhiều sự lụa chọn. Thơng hiệu đã lớn hơn nhiều so với vai trò là một nhãn hiệu hay một sản phẩm, nó còn là một giá trị, một niềm tin, một sự cam kết với khách hàng. Thơng hiệu không đợc tạo ra bởi những nhà sản xuất mà chỉ tồn tại trong nhận thức của khách hàng. Ngời tiêu dùng có xu hớng quyết định mua dựa vào yếu tố thơng hiệu chứ không phải yếu tố sản phẩm hay dịch vụ. Có thể nói thơng hiệu là hình thức thể hiện bên ngoài, tạo ra ấn tợng, thể hiện cái bên trong (cho sản phẩm hoặc doanh nghiệp). Thơng hiệu tạo ra nhận thức và niềm tin cho ngời tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng. Giá trị của một thơng hiệu là triển vọng lợi nhuận mà thơng hiệu đó có thể đem lại cho nhà đầu t trong tơng lai. Nói cách khác thơng hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp, thơng hiệu càng mạnh giá trị mang lại càng cao. Nếu nh giá bán một sản phẩm đơc tính bằng tổng các giá trị hữu hình cộng với giá trị thơng hiệu và các giá trị vô hình khác thì theo đánh giá của tổ chức InterBrand, thơng hiệu có mức độ ảnh hởng khác nhau đén giá bán từng loại sản phẩm. Những hàng hóa cao cấp giá trị của thơng hiệu có thể chiếm tới 70% giá bán sản phẩm, đồ ăn thức uống có thể chiếm tới 40%, dịch vụ tài chính, ô tô có thể chiếm tới 30%. Trong bối cảnh hội nhập hiện nay các thơng hiệu Việt Nam đã, đang và sẽ phải đơng đầu với các thơng hiệu nớc ngoài trên mọi lĩnh vực hàng hóa và dịch vụ. Công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex với tầm nhìn sẽ trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam và nằm trong top 10 các tập đoàn cùng ngành trong 5 năm tới thông qua việc cung cấp gói dịch vụ xây dựng với chất lợng và dịch vụ hoàn hảo từ t vấn thiết kế đến hoàn thiện thi công các công trình dân dụng. Không nằm ngoài guồng quay của sự vận động phát triển Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a của nền kinh tế nói chung và sự phát triển về quy mô của thị trờng xây dựng nói riêng, Vinaconex đang từng bớc khẳng định vị thế và tầm vóc của mình trên thị trờng. Xây dựng thơng hiệu đợc coi là chiếc chìa khóa vàng quan trọng dẫn đến thành công cho nhiều ngành nghề. Hiện nay trên thế giới, mỗi khi mua bán doanh nghiệp thì giá trị thơng hiệu là một trong những yếu tố quan trọng quyết định giá chuyển nhợng doanh nghiệp, trong nhiều trờng hợp ngời ta chỉ chuyển nhợng hoặc cho thuê quyền sử dụng thơng hiệu. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có một cái nhìn chiến lợc về xây dựng, phát triển, quảng bá và bảo vệ thơng hiệu ngay từ thị trờng trong nớc. Xu hớng phát triển ngày nay là tăng cờng hợp tác và hội nhập kinh tế thế giới. Việt Nam đã và đang nỗ lực rất lớn trong cuộc đàm phán song phơng và đa phơng để đợc tham gia vào tổ chức thơng mại thế giới (WTO), một sân chơi với vô vàn cơ hội phát triển nhng cũng chứa đựng không ít những khó khăn thử thách đang chờ đợi. Không ít doanh nghiệp Việt Nam đã ý thức rất rõ ràng về việc phải xây dựng một thơng hiệu đủ mạnh để cạnh tranh và đứng vững trên thị trờng. Công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex cũng không đứng ngoài công cuộc xây dựng và phát triển thơng hiệu. Không còn con đờng nào khác các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao chất lợng sản phẩm, xây dựng thơng hiệu hàng hóa, coi thơng hiệu là vũ khí cạnh tranh sắc bén của doanh nghiệp mình đển phát triển sản xuất kinh doanh. Trong thời gian qua, việc xây dựng và bảo vệ thơng hiệu nói chung cha đ- ợc quan tâm đúng mức ở cả tầm vĩ mô và vi mô. ở tầm vĩ mô, còn thiếu các văn bản pháp luật, các chính sách liên quan đến bảo hộ thơng hiệu cha rõ ràng và nạn hàng nhái hàng giả, ăn cắp bản quyền vẫn còn diễn ra khá phổ biến mà cha bị xử lí nghiêm minh. ở tầm vi mô, nhiều doanh nghiệp cha quan tâm đếnviệc đăng ký bảo vệ thơng hiệu của mình tại thị trờng trong và ngoài nớc. Xuất phát từ những vấn đề trên cùng với sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo, PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, em đã chọn đề tài Thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu tại công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch VINACONEX 2. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu. Đối tợng nghiên cứu của đề tài là thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu ở công ty cổ phần xây dựng và phát triển du lịch Vinaconex. Phạm vi nghiên cứu của đề tài: xây dựng thơng hiệu Vinaconex Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2009 đến nay. Tầm nhìn đến năm 2020 Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. Qui trình xây dựng thơng hiệu, thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu Vinaconex-ITC . Đề xuất một số định hớng cơ bản và các giải pháp cho hoạt động tạo dựng thơng hiệu Vinaconex-ITC của công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex 4. Kết cấu của đề tài Tên đề tài: Thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu ở Công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex Ngoài phần mở đầu, kết luận, các bảng biểu, sơ đồ hình vẽ và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chính của luận văn gồm 3 chơng: Chơng 1: Tổng quan về công ty. Chơng 2: Thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu của công ty. Chơng 3: Phơng hớng và giải pháp phát triển thơng hiệu của công ty. Chơng i Tổng quan về công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex Giới thiệu về công ty Tên đầy đủ: Công ty CP Đầu t và Phát triển Du lịch Vinaconex Tên viết tắt: Công ty VINACONEX- ITC, JSC Tên giao dịch quốc tế: Vinaconex Investment and Toursim Development Joint - stock Company. Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà 17T5, Khu đô thị mới Trung Hòa - Nhân chính, Phờng Nhân chính - Quận Thanh Xuân - Tp Hà Nội. Điện thoại: (84 4) 62815347 Fax: (84 4) 62815349 Mã số thuế: 0102675516 Website: Error! Hyperlink reference not valid. Email: vitc@Vinaconex itc.com.vn Ngời đại diện: Ông Trần Ngọc Quang - Tổng giám đốc Tài khoản số: 1200 20800 7912 tại Sở giao dịch Ngân hàng No & PT NT Việt Nam, số 2 Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội. Vốn điều lệ: 360.000.000.000 đồng (Ba trăm sáu mơi tỷ đồng). Các đơn vị thành viên: Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a Chi nhánh Công ty CP Đầu t và Phát triển Du lịch Vinaconex - Khách sạn Holiday View Địa chỉ: Thị trấn Cát Bà, Huyện Cát Hải, Hải Phòng. VP tại Hà Nội: ĐT: (84 4) 62811264 Fax: (84 4) 6281 1267 VP tại Cát Bà: ĐT: (84 313) 887200 Fax: (84 313) 887208/9 Chi nhánh Công ty CP Đầu t và Phát triển Du lịch Vinaconex - Ban quản lý Dự án Cát Bà Amatina Địa chỉ: Nhà khách BCH quân sự huyện Cát Hải, thị trấn Cát Bà, TP Hải Phòng Điện thoại :(84 313) 688352 Fax: (84 313) 887702 Chi nhánh Công ty CP Đầu t và Phát triển Du lịch Vinaconex tại Hải Phòng: Địa chỉ: Nhà dịch vụ F, bãi tắm Tùng Thu, khu đô thị du lịch Cát Giá - Cát Bà, Hải Phòng Văn phòng tại Hà Nội: ĐT: (84 4) 62811206 Fax: (84 4) 62811206 Văn phòng tại Cát Bà: ĐT : (84 313) 6606929 Fax: (84 313) 3696129 Sàn giao dịch Bất động sản Công ty VINACONEX- ITC(VITR) Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà 17T8, Khu đô thị mới Trung Hòa - Nhân chính, Ph- ờng Nhân chính - Quận Thanh Xuân - Tp Hà Nội. Điện thoại: (84 4) 66567856 Fax: (84 4) 62815349 Đơn vị có vốn góp, cổ đông sáng lập: Công ty CP Sàn giao dịch Bất động sản Vinaconex. Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà VINACONEX , Khu đô thị mới Trung Hòa - Nhân chính, Phờng Nhân chính - Quận Thanh Xuân - Tp Hà Nội. Điện thoại: (84 4) 62565758/ (84 4)62857199 Fax: (84 4) 62565758 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty CP Đầu t & Phát triển du lịch Vinaconex(Vinaconex- ITC) đợc thành lập tháng 3/2008 trên cơ sở Ban quản lý dự án Cái Giá - Cát Bà của Tổng Công ty VINACONEX với nhiệm vụ chính là đầu t, xây dựng khu đô thị du lịch Cái Giá - Cát Bà trở thành một khu đô thị du lịch lớn và nổi tiếng trong khu vực và trên thế giới, đầu t xây dựng chuỗi các khu đô thị du lịch mang thơng hiệu VINACONEX trên cả nớc. Công ty chứng khoán NHNo&PTNT Việt Nam là một đơn vị thành viên của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Với số vốn điều lệ ban đầu là 60 tỷ đồng, Agriseco trở thành đơn vị thành viên 100% vốn của Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a NHNo & PTNT Việt Nam - một trong những Ngân hàng thơng mại lớn nhất Việt Nam với tổng d nợ khoảng 264.400 tỷ đồng. NHNo & PTNT Việt Nam hiện có 1.470 chi nhánh với mạng lới các chi nhánh, điểm giao dịch ở khắp các tỉnh trên cả nớc. Đây cũng là một thuận lợi cho Agriseco cũng nh VINACONEX- ITC sau này trong việc liên kết với các chi nhánh để nâng cao tiện ích cho các khách hàng của mình. VINACONEX XÂY NHữNG GIá TRị, DựNG NHữNG ƯớC MƠ NGàNH, NGHề KINH DOANH: - Kinh doanh bất động sản; - Dịch vụ môi giới, định giá, sàn giao dịch bất động sản; - Dịch vụ quản lý, t vấn, quảng cáo bất động sản; - Cho thuê văn phòng; - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa; - Kinh doanh các loại vật t, thiết bị phục vụ khảo sát, thiết kế, thi công xây dựng. - Kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế và các dịch vụ phục vụ khách du lịch (không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trờng); - Kinh doanh nhà hàng, khách sạn, dịch vụ vui chơi giải trí (không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trờng); - T vấn đầu t và quản lý dự án (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình); - Giám sát thi công xây dựng công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp, hạ tầng, kỹ thuật, lĩnh vực chuyên môn giám sát: xây dựng - hoàn thiện; - Giám sát thi công xây dựng công trình giao thông đờng thủy, hạ tầng kỹ thuật, lĩnh vực chuyên môn giám sát: xây dựng - hoàn thiện. - Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, các công trình văn hóa, thể thao, vui chơi giải trí, các công trình di lịch, khách sạn; - Kinh doanh nớc sạch, các sản phẩm phục vụ cho xử lý nớc thải, bảo vệ môi tr- ờng; - Quản lý, vận hành các trung tâm thơng mại, siêu thị, các khu đô thị, khu công nghiệp, khu công nghệ cao, khu chế xuất; - Thực hiện các dịch vụ cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành điều hòa không khí, điện lạnh, thiết bị phòng chống cháy nổ, thang máy; - Đại lý bán vé máy bay cho các hãng trong và ngoài nớc; - Thiết kế kiến trúc công trình; - T vấn lập hồ sơ mời thầu, đấu thầu, đánh giá xếp hạng các hồ sơ dự thầu, dự đấu thầu các gói thầu xây lắp và lắp đặt thiết bị; Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a - Thẩm tra dự án, thẩm tra thiết kế, thẩm tra dự toán và tổng dự toán công trình lắp đặt thiết bị (chỉ thẩm tra trong phạm vi các thiết kế đã đăng ký kinh doanh); - Đánh giá chất lợng công trình; - Kiểm tra và chứng nhận sự phù hợp chất lợng công trình xây dựng; 1.2.Chức năng, nhiệm vụ Trên cơ sở kế thừa và phát huy các nội dung văn hoá doanh nghiệp của Tổng Công ty CP VINACONEX, toàn thể CBCNV Công ty VINACONEX-ITC thống nhất xác định sứ mệnh, các nguyên tắc về giá trị và phơng châm làm việc với các nội dung sau: *Sứ mệnh Xây dựng và phát triển VINACONEX-ITC trở thành một nhà đầu t, phát triển bất động sản chuyên nghiệp, là thơng hiệu mạnh của Việt Nam trong lĩnh vực đầu t và phát triển Bất động sản. Đầu t xây dựng và phát triển dự án Cát Bà AMATINA trở thành trung tâm du lịch đẳng cấp quốc tế; Xây dựng và phát triển chuỗi các dự án bất động sản du lịch đẳng cấp Quốc tế tại Việt Nam * Giá trị: - Con ngời là giá trị cốt lõi của tổ chức; - Hiệu quả công việc luôn đợc đặt lên hàng đầu; - Thành công của doanh nghiệp là sự tin cậy của CBCNV, sự hài lòng của khách hàng, đối tác và là sự công nhận của cộng đồng * Phơng châm làm việc TÂM HUYếT - CHUYÊN NGHIệP - SáNG TạO - HIệU QUả Trên cơ sở kế thừa và phát huy các nội dung văn hóa doanh nghiệp của Tổng Công ty CP VINACONEX, xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp VINACONEX-ITC, toàn thể CBCNV Công ty VINACONEX-ITC thống nhất xây dựng các nguyên tắc, tiêu chí hành động cơ bản trong tổ chức với các nội dung sau: 1. Mỗi cá nhân luôn thể hiện phong cách làm việc chuyên nghiệp có ý thức trách nhiệm, tinh thần và sự đam mê cao nhất với các nhiệm vụ, sứ mệnh chung của toàn doanh nghiệp. Xác định lợi ích của cá nhân trớc hết là lợi ích của doanh nghiệp, lợi ích của doanh nghiệp phải đợc hài hòa với lợi ích của khách hàng và của xã hội; 2. Nhận thức rõ về giá trị của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp, thực hiện đầy đủ phuơng châm Tâm huyết - Chuyên nghiệp - Sáng Tạo - Hiệu Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a quả. Không ngừng tự rèn luyện đạo đức, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, các kỹ năng làm việc, năng lực giao tiếp để đáp ứng tốt nhất các nhiệm vụ đ- ợc giao và ngày càng có các đóng góp nhiều hơn, hiệu quả hơn vào mục tiêu chung của doanh nghiệp. Mỗi cá nhân phải là một chuyên gia giỏi trong lĩnh vực mình đang làm. 3. Luôn chủ động trong việc thực hiện các chức năng nhiệm vụ, chủ động đóng góp vào sự phát triển chung của doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực, mọi góc độ; luôn năng động, sáng tạo và có ý thức kỷ luật cao nhất trong công việc cũng nh trong các hoạt động của doanh nghiệp; 4. Đề cao và luôn rèn luyện kỹ năng, khả năng làm việc nhóm, hợp tác một cách hiệu quả nhất; mỗi cá nhân dám nhận trách nhiệm, có mong muốn và sẵn sàng chia sẻ kiến thức, hiểu biết với đồng nghiệp để cùng hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp; 5. Xây dựng tinh thần làm việc vì tập thể, làm việc vì sự lớn mạnh của Công ty; 6. Tích cực đấu tranh với các biểu hiện trái với văn hóa doanh nghiệp VINACONEX- ITC, tiêu cực, tinh thần làm việc thiếu hợp tác, xây dựng tập thể CBCNV Công ty VINACONEX- ITC trở thành một tập thể đoàn kết, phát huy và cộng hởng sức mạnh tập thể, sở trờng, thế mạnh của từng cá nhân; 7. Lấy mức độ hài lòng của các đối tác, khách hàng và đặc biệt là hiệu quả công việc làm thớc đo cho sự thành công, xây dựng quan niệm làm việc lấy khách hàng là trung tâm cho mọi hành động; 8. Sẵn sàng khẳng định, bảo vệ uy tín của VINACONEX- ITC, tạo sự tin cậy tuyệt đối của đối tác, khách hàng trong và ngoài nớc; 9. Xác định trách nhiệm Ngời Đại diện cho Công ty VINACONEX- ITC của mỗi cá nhân trong tiếp xúc, giao tiếp, làm việc với các đối tác, các tổ chức, cá nhân và khách hàng. Định hớng phát triển của công ty VINACONEX- ITC xác định sứ mệnh của mình là trở thành doanh nghiệp mạnh của Việt nam trong các lĩnh vực: - KINH DOANH BấT ĐộNG SảN - QUảN Lí CáC Dự áN ĐầU TƯ XÂY DựNG - KINH DOANH CáC DịCH Vụ DU LịCH Với mục tiêu luôn hớng tới sự phát triển bền vững, tạo ra môi trờng làm việc thân thiện, năng động và sáng tạo nhất, tạo điều kiện tốt nhất để phát triển các năng lực cá nhân và tạo dựng sức mạnh tập thể để mang lại lợi ích cao nhất cho doanh nghiệp, cho các cổ đông và cho từng thành viên trong doanh nghiệp. Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a VINACONEX quan tâm tới việc mở rộng hợp tác với tất cả các đối tác đặc biệt là các đối tác có tiềm năng trong các lĩnh vực Kinh doanh bất động sản và Kinh doanh dịch vụ du lịch. VINACONEX tạo dựng bộ máy và chính sách đảm bảo sự hợp tác tốt nhất với các đối tác trong nớc và đối tác nớc ngoài trên cơ sở hợp tác kinh doanh bình đẳng, cùng có lợi. VINACONEX đang tập trung hợp tác sâu rộng với các đối tác nớc ngoài để cùng phát triển các dự án đầu t Bất động sản của Công ty cũng nh phát triển lĩnh vực Kinh doanh các dịch vụ du lịch tại Việt nam. MụC TIÊU Nỗ lực phát triển để trở thành một Công ty lớn mạnh đợc biết đến trên thế giới và mang lại lợi ích cao nhất cho ngời lao động, cho doanh nghiệp và các cổ đông. Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a 1.3. Cơ cấu tổ chức Sơ đồ tổ chức công ty 1.4. Đặc điểm của công ty ảnh hởng đến xây dựng thơng hiệu - Công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex(Vinaconex- ITC)đợc thành lập với mục tiêu trở thành một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trên thị trờng Bất động sản và du lịch. - Lĩnh vực hoạt động chính: Đầu t và kinh doanh bất động sản. - Mục tiêu: Xây dựng các khu du lịch khắp Việt Nam mang thơng hiệu của Vinaconex và Vinaconex- ITC - Định vị: Là công ty bất động sản hàng đầu Việt nam Là công ty nổi danh trong vệc xây dựng và kinh doanh bất động sản du lịch tại Việt Nam Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : Trần Thị Hoa_Lớp k41a - Dự án trọng tâm của công ty: Khu du lịch Cái Giá-Cát Bà. * Dự án khu du lịch Cái Giá-Cát Bà - Là khu tổ hợp nhà nghỉ, biệt thự, khu du lịch. - Dự án đợc thành lập từ năm 2002 đén nay đã thực hiện san lấp và xây dựng 70/100ha, đã đua 10ha vào sản xuất kinh doanh. - Kiến trúc của dự án đợc 2 công ty tham gia t vấn. Bớc đầu là đơn vị t vấn của Mỹ, đợc thẩm định lại sau một thời gian tiếp xúc với thị trờng và sửa đổi bởi Land Design(công ty của Pháp) - Đối tợng khách: Có khả năng chi trả cao Các nhà đầu t nớc ngoài Đối tợng khách có nhu cầu xác định đẳng cấp. Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC [...]... tác mật thiết và bền lâu Thứ t, Công ty thực hiện tốt hoạt động duy trì sự liên hệ thơng hiệu Với những thành công ban đầu và việc tạo dựng niềm tin nơi khách hàng vào Vinaconex- ITC , việc ra đời của các công ty thành viên về sau nh: chi nhánh công ty CP đầu t và phát triển du lịch tại Hải Phòng,Sàn giao dịch bất động sản Công ty Vinaconex- ITC, chi nhánh công ty CP Đầu t và PT Du lịch VinaconexITC... nhánh công ty CP và Đầu t Phát triển Du lịch Vinaconex- ITC -khách sạn Holiday View Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : 18 Trần Thị Hoa_Lớp k41a - Chi nhánh công ty CP và Đầu t Phát triển Du lịch Vinaconex- ITC -Ban quản lý dự án Cát Bà Amatina - Chi nhánh công ty CP và Đầu t Phát triển Du lịch Vinaconex- ITC tại Hải Phòng - Sàn giao dịch Bất động sản công ty Vinaconex- ... tạo tại công ty hay thuê những ngời đên từ bên ngoài vào công ty làm việc và để họ học tập thông qua công việc Tuy nhiên, để có kiến thức một cách hệ thống và đầy đủ, nên lựa chọn các khóa đào tạo quy chuẩn và mang tính học thuật, thực tiễn cao để khi không thuê chuyên gia thì tự nhân viên của công ty cũng có khả năng thực hiện công tác xây dựng và phát triển thơng hiệu - Xây dựng các nhóm làm thơng hiệu. .. góp phần giúp công ty củng cố định vị thơng hiệu và thể hiện rõ sự khác biệt Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : 17 Trần Thị Hoa_Lớp k41a 2.3 .Thực trạng phát triển thơng hiệu *) Sự cần thiết phải phát triển thơng hiệu Hoạt động phát triển thơng hiệu là một hoạt động quan trọng và cần thiết Công ty nhận thức đợc tầm quan trọng và ý nghĩa của việc thực hiện kế hoạch phát. .. nhân tham gia vào quá trình tạo dựng thơng hiệu, ở đây chủ yếu là ban Giám đốc và nhân viên phòng Marketing của công ty, cần hiểu về văn hóa thơng hiệu, sự đồng cảm giữa những giá trị cá nhân và gía trị thơng hiệu giới thiệu ra bên ngoài sẽ giúp công ty có đợc hình ảnh hoàn hảo về văn hóa thơng hiệu Để hoạt động xây dựng và phát triển thơng hiệu thành công và hiệu quả, thì bản thân nội bộ Vinaconex- ITC... thơng hiệu trong mô hình đa thơng hiệu sẽ mang lại hiệu quả rất cao trong phát triển thơng hiệu của công ty Chiến lợc phát triển thơng hiệu mà Vinaconex- ITC áp dụng là chiến lợc thơng hiệu theo dãy Khi mới thành lập, hoạt động chính của Vinaconex- ITC ở lĩnh vực đầu t và xây dựng (Investment & Construction), sau một thời gian hoạt động, sự phát triển không ngừng về doanh số và quy mô hoạt động, Công ty. .. chuyên trách về xây dựng và phát triển thơng hiệu - Trình độ cán bộ cha đi sâu vào đào tạo chuyên nghiệp - Các khoản đầu t cho phát triển thơng hiệu còn hạn chế Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : 26 Trần Thị Hoa_Lớp k41a Chơng III Phơng hớng và giải pháp phát triển thơng hiệu của công ty 3.1.Mục tiêu, phơng hớng và giải pháp * Định hớng phát triển thơng hiệu Từ khi thành... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : 16 Trần Thị Hoa_Lớp k41a 13 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 254,352,134,587 Ging viờn hng dn: PGS.TS NGUYN THA LC 62,116,171,548 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp : 14 Trần Thị Hoa_Lớp k41a 2.2 Thực trạng xây dựng thơng hiệu của công ty Công ty cổ phần đầu t và phát triển Vinaconex( VINACONEX- ITC) đợc thành lập với mục tiêu trở thành một doanh nghiệp hàng đầu tại Việt... thơng hiệu đóng góp rất lớn cho hoạt động thu hút đầu t của doanh nghiệp Từ những lợi ích của hoạt động phát triển thơng hiệu mang lại, VINACONEX- ITC đã thực hiện những hoạt động nhằm phát triển thơng hiệu cho sản phẩm mới, phát triển thơng hiệu cho thị trờng mới, và bớc đầu đem lại hiệu quả * Việc xây dựng thơng hiệu tạo hình ảnh giúp thu hút nguồn đầu t, nhân tài * Xác định giá trị cốt lõi, vai trò và. .. thơng hiệu mà công ty sử dụng sẽ tiếp tục đợc áp dụng trong thời gian hoạt động tới Từ hoạt động của tổng công ty VinaconexITC cùng với sự kết hợp của thơng hiệu các công ty thành viên, đã có sự hỗ trợ cho nhau tối đa Từ đó, trong thời gian tới công ty sẽ phát triển thêm hoạt động của Công ty Vinaconex- ITC dự án Cát Bà Amatina.Với mô hình thơng hiệu đã lựa chọn, công ty sẽ phải đa ra các chơng trình và . cổ phần đầu t và phát triển du lịch VINACONEX 2. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu. Đối tợng nghiên cứu của đề tài là thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu ở công ty cổ phần xây dựng và phát. công ty. Chơng 2: Thực trạng xây dựng và phát triển thơng hiệu của công ty. Chơng 3: Phơng hớng và giải pháp phát triển thơng hiệu của công ty. Chơng i Tổng quan về công ty cổ phần đầu t và phát triển. bản và các giải pháp cho hoạt động tạo dựng thơng hiệu Vinaconex- ITC của công ty cổ phần đầu t và phát triển du lịch Vinaconex 4. Kết cấu của đề tài Tên đề tài: Thực trạng xây dựng và phát triển