Closeup và chiến dịch viral marketing đầu tiên tại Việt Nam (Tìm em nơi đâu)

Overview • CloseUp: kem đánh răng giúp hàm răng trắng bóng hơi thở thơm tho đem lại sự tự tin trong giao tiếp • Target audience: Thanh niên 15 – 25, là học sinh, sinh viên hoặc người

Tìm em nơi đâu

Chiến dịch Viral marketing đầu tiên

ở Việt Nam 11/2008 – 3/2009

1.  Overview

2.  Strategy & Creative idea

3.  Roll-out

4.  Results

5.  Learning points

Outline

Overview

•  CloseUp: kem đánh răng giúp hàm răng trắng bóng hơi thở

thơm tho đem lại sự tự tin trong giao tiếp

•  Target audience: Thanh niên 15 – 25, là học sinh, sinh viên

hoặc người mới đi làm

•  Insight: Tình yêu là chủ đề muôn thuở nhưng giới trẻ VN rất

nhút nhát trong việc thể hiện tình cảm của mình

•  Brand muốn chiếm giữ khái niệm “tự tin trong tình yêu”

Làm cách nào để thông điệp của một Brand

kem đánh răng có sức thuyết phục với giới

trẻ ?

Strategy & Creative

STRATEGY

Thu hút sự chú ý của cộng đồng bằng cách xây dựng một chuyện tình lãng mạn, độc đáo và “có thật”

Chuyện tình New York

Viral marketing (word of mouth)

Valentine Day Internet Tự tin tìm kiếm tình yêu

CREATIVE IDEA

Hành trình tìm kiếm tình yêu của một chàng

sinh viên trên mạng Internet

Roll-out

•  Internet là môi trường giao tiếp phổ biến dành cho giới

trẻ

•  Blog 360 đang là trào lưu hot trên Internet

•  Youtube, forum, Yahoo Messenger có số lượng người

sử dụng rất lớn

•  Các cuộc thi trên Internet có sức hấp dẫn đặc biệt

dành cho giới trẻ

Câu chuyện

•  Viral câu chuyện thông qua Yahoo 360 blog,

Youtube, forums để tạo sức hút đặc biệt trong giới trẻ

•  Brand tận dụng dư luận để tung ra thông điệp

“tự tin tìm kiếm tình yêu” bằng seminar, event, báo chí, TV, PR

•  Tạo sân chơi dành cho các bạn trẻ tương tác

với thông điệp bằng các cuộc thi online

•  Kết thúc chiến dịch bằng event “Lễ hội tình

nhân” vào Valentine Day

Kế hoạch

Triển khai dự án

1 Viral

•  Blog 360

•  Video

Youtube

•  Seeding

forum

2 Đẩy mạnh

•  Hot blogger

•  PR articles (un-brand)

•  Offline activities

3 Brand xuất hiện

•  Hội thảo

•  PR articles,

TV (brand)

•  Banner,

Print-ad, Outdoor

4 Online contest

•  Video

•  Painting

•  Slideshow

•  Writing

5 Lễ hội tình nhân

•  500 cặp tình nhân hôn nhau

•  Trao giải cuộc thi

•  Kết của câu chuyện

6 Duy trì

•  Phase 2: Ngày

ấy chúng mình

•  Promotion, sales

Triển khai dự án

1 Viral

Blog 360

- Chia sẻ, tâm sự: bài viết, hình ảnh, video, slideshow

- Lan truyền: kết bạn, tìm kiếm sự giúp đỡ nhờ các blog mồi

- Xây dựng hình ảnh nhân vật tiêu biểu: tài năng, lãng mạn, nhưng thiếu tự tin

Youtube

- Xây dựng và chia sẻ video clip

Forum

- Tạo dư luận, thu hút sự chú ý

- Chia sẻ câu chuyện một cách tự nhiên

- Tạo những đồn đoán xung quanh câu chuyện

2 Đẩy mạnh

Hot blogger

- Only U, Robbey

- Các hot bloggers khác biết đến câu chuyện 1 cách tự nhiên

- Tranh luận, rò rỉ thông tin trên openshare,

chudoanhnghiep

PR

- Bài viết trên báo mạng, báo giấy

Offline

- Tờ rơi, bill board

- Quay clip

Tiếp tục các hoạt động trên blog cá nhân, blog mồi và các kênh chia sẻ khác

3 Brand xuất hiện

Hội thảo

Chia sẻ, phân tích của các chuyên gia, nhà tâm lí

Chia sẻ, bàn luận của các bạn trẻ

PR articles

Bài viết trên báo mạng, báo giấy

TV

Phóng sự, phỏng vấn

Print-ad, outdoor

Câu chuyện của Nam là chủ đề trung tâm cho mọi hoạt động của brand

4 Online contest

•  Video

•  Painting

•  Slideshow

•  Writing

Dự đoán kết thúc câu chuyện

Cuộc thi online với chức năng comment, vote

5 Lễ hội tình nhân

• Sự kiện “500 cặp hôn nhau” tạo hiệu ứng đặc biệt

• Số lượng vé giới hạn dành cho những người tham gia website

• Hé mở kết thúc câu chuyện

Tạo điểm nhấn cho campaign

Tận dụng tốt Valentine Day để truyền tải thông điệp

6 Duy trì thông điệp

• Tận dụng sức nóng từ campaign trước để tiếp tục truyền tải thông điệp

• Tận dụng tốt nguồn tài nguyên và database từ

campaign cũ để phát triển cộng đồng

• Tạo cơ sở cho sales, promotion

Kết quả

•   3.9 triệu lượt xem

• Tăng sales 45%

• Được nhìn nhận như là campaign đầu tiên về viral marketing ở VN

• Đoạt giải bạc AME dành cho Best Direct Marketing campaign

H ỏ i đ áp

Email: tuan.le@climaxi.com

YM/ Skype: anhlebksp

Phone: 093 74 73 976